Торговая сеть 7.0

70
Система управления для сетевых розничных предприятий АСТОР:ТОРГОВАЯ СЕТЬ 7.0 г. Сыктывкар, Сысосльское шоссе 17/2 Тел. 8 (8212) 229-776 E-mail: [email protected] www.denvic.ru

Upload: denvic

Post on 14-Jul-2015

413 views

Category:

Business


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Торговая сеть 7.0

Система управления для сетевых розничных предприятий

АСТОР:ТОРГОВАЯ СЕТЬ 7.0

г. Сыктывкар, Сысосльское шоссе 17/2Тел. 8 (8212) 229-776E-mail: [email protected]

Page 2: Торговая сеть 7.0

ОБЩАЯИНФОРМАЦИЯ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 3: Торговая сеть 7.0

В 2006 году компания АСТОР вывела на рынок отраслевую ERP-систему,

предназначенную для автоматизации функций управления, учета и анализа

сетевыми предприятиями розничной торговли

АСТОР:ТОРГОВАЯ СЕТЬ 7.0

Общая информация

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 4: Торговая сеть 7.0

Система управления АСТОР: Торговая Сеть 7.0 предназначена для использования на объектах федеральных и региональных сетей магазинов следующих форматов:

Гипермаркет Супермаркет Дискаунтер Магазин у дома …и отраслей: DIY Cash&Carry …

Общая информация

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 5: Торговая сеть 7.0

Только цифры:

Затраты на разработку новых решений. Торговый Дом 7.0 – 39300 ч-часов

(18,2 чел/лет), 2 года разработки (от идеи до 1-го релиза, сентябрь 2005)

Всего участников разработки – 51 человек

Количество строк кода – 500 000Результат – 01.09.2005 выпущено решение «АСТОР:ТОРГОВАЯ СЕТЬ 7.0» – новое инновационное решение для управления розничной торговлей.

Разработка АСТОР: Торговая сеть 7.0

Page 6: Торговая сеть 7.0

комплексная учетная система

высокоинтегрированная модульная система

система управления торговой сетью

процессно-ориентированная система

Общая информация

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 7: Торговая сеть 7.0

Создавая и развивая систему учитывали:

Новые требования рынка к системам управления для розничной торговли

Опыт АСТОР в реализации проектов автоматизации розничной торговли (более 5000 магазинов)

Консультации специалистов рынка в области управления процессами в розничной торговли

Консультации и пожелания наших ведущих партнеров – розничных предприятий

Общая информация

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 8: Торговая сеть 7.0

Принципы, заложенные при создании системы: Реализация на платформе 1С:Предприятие 8.x Модульная архитектура решения Двухуровневый функционал системы: базовый и

управленческий Система ролевой модели предприятия

(должности, права, разделение ответственности, бизнес-единицы)

Инновационная технология: система «Бизнес-процессы» (последовательность операций с ролевым делением) и отражение их в САУ

Общая информация

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 9: Торговая сеть 7.0

Общая информация

МерчендайзингМерчендайзинг

Бухгалтерский И

Налоговыйучет

Оперативный учет

Финансовоеуправление

Оперативноеуправление

,

Автоматизированные

Бизнес-процессы

Управлениеценообразованием

Управлениеассортиментом

Маркетинг

Управление продажами

HelpDesk

Складские операции

Управлениезапасами и поставками

УправлениескладомAWMS

WEB-монитор

Мерчандайзинг

BI Sales Expert 3k

BI Sales AnaliticsФинансовоеУправление(CF, P&L,BS )инвестиции

Бухгалтерский учет

Работа с комиссией

Налоговый учет

Учет взаиморасчетов

Управление денежными средствами

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 10: Торговая сеть 7.0

Общая информация

Основа для построения решений для многоуровневых сетевых структур

(национальные розничные сети, трехуровневые сети, сети со сложной организационной структурой)

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 11: Торговая сеть 7.0

ФУНКЦИОНАЛСИСТЕМЫ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 12: Торговая сеть 7.0

Функции базового уровня:

Приход и расходование товараЗагрузка Прайс-листов и Приходных накладных Поставщика в формате CommerceMLМеханизм учета и контроля максимальной розничной цены на табачные изделияПроизводство готовой продукцииРеализация товара через кассу (Z-отчет) Резервирование товаров, снятие с резервовПереоценка товараИнвентаризация, Пересортица, Перемещение, СписаниеВозвратыКассовые операции (ПКО, РКО)Банковские операции (Выписка, Платежные поручения)Возможность работы с неавтоматизированными Розничными точкамиВыгрузка в ЕГАИС…

Функционал системы. Базовый уровень.

Page 13: Торговая сеть 7.0

Возможности учетной системы:

Многофирменный учет Учет номенклатуры в различных разрезах: сорт, цвет, размер и

пр. - количество аналитик неограниченно Учет номенклатуры по сроку годности Учет товародвижения по структурным единицам и складам Учет операций в разных валютах Учет отношений с контрагентами в разрезе договоров. Учет наличных и безналичных денежных средств …

Функционал системы. Базовый уровень.

Page 14: Торговая сеть 7.0

Бухгалтерский и налоговый учет:

Данный модуль предназначен для отражения всех товарно денежных операций, регистрируемых системой, в бухгалтерском и налоговом учете.

хозрасчетный план счетов (традиционный) формирование проводок в момент проведения документа поддержка отчетных форм от 1С настраиваемая учетная политика для бухгалтерского и налогового

учета отдельно по каждой фирме схема ведения бухгалтерского учета для предприятий, имеющих

филиалы и обособленные подразделения с выделенным бухгалтерским балансом

загрузка данных из конфигурации «ЗУП» возможность ведения бухгалтерского учета в магазине автоматический учет НДС

Функционал системы. Базовый уровень.

Page 15: Торговая сеть 7.0

Поддержка нескольких схем налогообложения:

Общая

Упрощенная

ЕНВД

Общая + ЕНВД

Упрощенная + ЕНВД

Функционал системы. Базовый уровень.

Page 16: Торговая сеть 7.0

Регламентированная отчетность:

Отправка регламентированной отчетности по защищенным Отправка регламентированной отчетности по защищенным каналам связи в налоговую инспекциюканалам связи в налоговую инспекцию

Автоматическое заполнение бухгалтерского баланса (Ф №1) Автоматическое заполнение отчета о прибылях и убытках (Ф

№2) Автоматическое формирование налоговой декларации по

имуществу Автоматическое формирование декларации по НДС Автоматическое формирование декларации по налогу на

прибыль Другие регламентированные формы

Функционал системы. Базовый уровень.

Page 17: Торговая сеть 7.0

Категорийный менеджмент:

Управление ассортиментом

Управление ценообразованием

Управление запасами

Управление продажами

Управление маркетингом

Управление взаимоотношениями с поставщиками

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Функционал системы Управленческий уровень

Page 18: Торговая сеть 7.0

УПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТОМ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 19: Торговая сеть 7.0

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Управление ассортиментом Ассортиментная матрица

Page 20: Торговая сеть 7.0

Регулярная работа с ассортиментом:

Удаление из ассортимента

Пополнение ассортимента

Принятие решения на основе результатов:

ABC-XYZ анализа (настраиваемого по совокупности критериев)

основных критериев:

оборачиваемость

рентабельность

Управление ассортиментом

Page 21: Торговая сеть 7.0

Варианты согласований решений:

Без согласования (Предварительного согласования решений не требуется)

Бумажное (в системе фиксируется только результат согласования и печатается соответствующий протокол)

Электронное (согласование проводится с использованием встроенного бизнес-процесса)

Управление ассортиментом. Согласование решений

Page 22: Торговая сеть 7.0

Отчеты по управлению ассортиментом:

Отчет по матрицам

Отчет по менеджерам групп/матриц

Стабильность ассортимента

Движения ассортимента

Глубина групп

Управление ассортиментом. Отчёты

Page 23: Торговая сеть 7.0

УПРАВЛЕНИЕЗАПАСАМИ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 24: Торговая сеть 7.0

Автоматическое формирование заказов основывается на следующих параметрах:

вид Системы Управления Запасами (СУЗ) для каждого товара или товарной группы:

• с установленной периодичностью• с фиксированным размером• и др

виды расчета будущих продаж:• Хольта-Винтерса• Скользящая средняя• и др

Управление запасами

Page 25: Торговая сеть 7.0

Размер заказа определяется с учетом таких параметров как: Единица измерения заказа

Максимальный заказ

Основной договор

Основной поставщик

Процент заказа

Автоматическое изменение заказа в пред/после праздничные дни

Страховой запас

Управление запасами. Параметры заказа

Page 26: Торговая сеть 7.0

При оформлении заявки используются механизмы: Формирование заказапо заданным в системе критериямв нужный момент… БП «Напоминание о заказе» Просмотр деталей расчета Отправка по E-mail

Заказ может быть: Закрытпоставкойотказом поставщика… Переоформлен …

Управление запасами.Заказ

Page 27: Торговая сеть 7.0

УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕМ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 28: Торговая сеть 7.0

Настройка правил ценообразования задается в разрезе:

Фирм

Категорий цен

Варианта ценообразования

Управление ценообразованием.Правила

Page 29: Торговая сеть 7.0

Возможны следующие варианты ценообразования:

Фиксированная цена Наценка на закупочную цену Наценка на себестоимость Наценка на цену поставщика Наценка на текущую цену По ценам конкурентов

Управление ценообразованием Правила

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 30: Торговая сеть 7.0

Планирование

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 31: Торговая сеть 7.0

Для обеспечения возможности оперативного планирования в системе реализован универсальный механизм, позволяющий составлять планы:

на произвольный период времени

в разрезе сценариев

на основании

Планирование

Page 32: Торговая сеть 7.0

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 33: Торговая сеть 7.0

Для «Управления продажами» предлагаем использовать: Рабочее место Менеджера-консультанта

Дисконтирование

Управление Рекламными Акциями

Аналитические модули• SMS• АСТОР Business Intelligence Sales Analytics• АСТОР Business Intelligence Sales Expert 3k

Управление продажами

Page 34: Торговая сеть 7.0

Менеджер-консультант в Торговом зале может выполнить:

Поиск товара

Просмотр актуальных остатков в разрезе всех складов

• текущего магазина

• других магазинов сети

Резервирование товара на складах

Формирование предчека для кассовой программы

Управление продажами. Менеджер-консультант

Page 35: Торговая сеть 7.0

Система управления кассовым оборудованием

Хранение и обработка данных оперативных продаж

Маркетинговые отчеты

БД

Бэк-офиса

БД SMSСервер обмена

(1С)

Механизм, обеспечивающий миграцию данных

Управление продажами. SMS-модуль

Page 36: Торговая сеть 7.0

Управление выгрузкой данныхизменения объектов бэк-офиса, необходимые для работы фронт-офиса, автоматически формируются в пакеты и

выгружаются в кассовые рабочие места

Хранение оперативной информации и аналитикасистема предоставляет механизмы формирования разнообразных аналитических отчетов по продажам

Управление продажами. SMS-модуль

Page 37: Торговая сеть 7.0

Система позволяет обрабатывать следующие параметры:

«Типы скидок» - варианты действия скидки

«Активаторы» - дисконтные карты, «время», «ручной»

«Ограничители» - параметры, влияющие на величину

максимальной скидки

Управление продажами. Дисконтная система

Page 38: Торговая сеть 7.0

Поддерживаемые типы скидок: Типы схем:

• на позицию/группу• на чек

Действие скидок на позицию• Время действия скидки (по умолчанию с 00:00 до 24:00)• Период действия скидки - даты начала и окончания действия скидки• Дни недели действия скидки

Типы скидок:• Процентная на чек/позицию/группу (по времени)• Процентная по дисконтной карте на чек• Пороговая на сумму чека• Пороговая на количество товара• Пороговая на количество по ДК

Управление продажами. Дисконтная система

Page 39: Торговая сеть 7.0

Управление продажами. Рекламные акции

Page 40: Торговая сеть 7.0

Аналитические отчеты (дисконтирование):

Отчет по использованию Дисконтных карт – сведения об использовании дисконтных карт покупателями при покупке товаров

Отчет по Скидкам – сведения о всех скидках, примененных к товарам за указанный интервал времени. Анализ работы дисконтных схем

Управление продажами. SMS-модуль

Page 41: Торговая сеть 7.0

Отчеты SMS:

Лучшие/худшие товары

Отчет по дисконтным картам

Отчет по скидкам

Сопутствующие товары в чеке

Статистика розничных продаж

Чековая лента

Остатки товаров

Отчет по продавцам

Управление продажами. SMS-модуль

Page 42: Торговая сеть 7.0

АСТОР: Business Intelligence Sales Analytics предназначен для:

Сбора детализированной информации о продажах в едином хранилище данных центрального подразделения торговой сети

Предоставления статических отчетов о кассовых операциях в центральном подразделении

Управление продажами. АСТОР: BI Sales Analytics

Page 43: Торговая сеть 7.0

хранения данных о продажах в виде многомерных OLAP-кубов

АСТОР: Business Intelligence Sales Expert 3k предоставляет возможность:

получения различных аналитических отчетов по данным OLAP-кубов

Управление продажами. АСТОР: BI Sales Expert 3k

Page 44: Торговая сеть 7.0

УПРАВЛЕНИЕМАРКЕТИНГОМ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 45: Торговая сеть 7.0

Маркетинговые мероприятия:

Исследование цен конкурентов

Проведение опросов покупателей/сотрудников и регистрация результатов

Планирование маркетинговых мероприятий

Управление маркетингом. Мероприятия

Page 46: Торговая сеть 7.0

Управление маркетингом. Исследование цен

Page 47: Торговая сеть 7.0

Управление маркетингом. Проведение опросов

Page 48: Торговая сеть 7.0

Ценовые и неценовые акции Планирование и контроль мероприятий

Анализ эффективности

Управление маркетингом. Планирование мероприятий

Page 49: Торговая сеть 7.0

УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С

ПОСТАВЩИКАМИ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 50: Торговая сеть 7.0

Подсистема «Договоры» и «Контрагенты»:

Для работы с Поставщиками в системе предусмотрены справочники Контрагенты и Договоры, в которых:

• указываются все реквизиты поставщиков• указываются договоры и их параметры, по которым поставщики

осуществляют поставку товаров в магазины/сеть магазинов

Возможно централизованное управление Договорами

Поставщики

Page 51: Торговая сеть 7.0

Подсистема «Контроль цен поставщика»:

Данная подсистема позволят осуществлять централизованное управление ценами на поставляемые в сети товары:

Категорийный менеджер согласовывает цены на товары и заносит их в систему

данные цены автоматически проставляются в заказы в магазинах при поставке система контролирует ассортимент,

количество и цены

Жесткая Система Контроля Цен пресекает возможности махинаций с поставкой товара

Поставщики. Контроль цен

Page 52: Торговая сеть 7.0

Система позволяет вести точные взаиморасчеты с контрагентами:

централизованные в разрезе договоров возможность использования различных видов закрытия выделение авансовых платежей

Поставщики. Взаиморасчеты

Page 53: Торговая сеть 7.0

Подсистема «Рейтинг контрагентов»: встроенные критерии для автоматического расчета

возможность добавления своих критериев

ранжирование критериев

использование в системе заказов и поставок

Поставщики. Рейтинг

Page 54: Торговая сеть 7.0

OLAP Accelerator

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 55: Торговая сеть 7.0

Для предприятий, накопивших значительные объемы исторических данных, реализован встроенный аналитический модуль OLAP Accelerator, повышающий скорость расчета ключевых аналитических данных показателей:

продажирентабельность…ABC/XYZ – анализ

OLAP Accelerator

Page 56: Торговая сеть 7.0

УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 57: Торговая сеть 7.0

Виды производства:

• приготовление• разделка• разморозка

Формирование калькуляционных карт

Использование аналогов

План/фактный анализ выпуска продукции

Расчет потребностей производства

Учет нужд производства при управлении запасами с возможностью выбора аналогов

Управление производством

Page 58: Торговая сеть 7.0

Обмен в сети

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 59: Торговая сеть 7.0

УРБД Возможность настройки правил обмена Централизованная настройка расписания обмена

Управление обменом

Page 60: Торговая сеть 7.0

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 61: Торговая сеть 7.0

Механизм бизнес-процессов предназначен для объединения отдельных операций в цепочки взаимосвязанных действий, приводящих к достижению цели

Каждый бизнес-процесс, существующий в системе, представлен несколькими общими моментами:• карта маршрута – что, кто и в каком порядке должны

выполнять (задачи) пользователи системы • объекты системы, с которыми взаимодействует бизнес-

процесс: документы, справочники и т.д.• механизм адресации – кто делает ту или иную задачу• Менеджер задач – владелец БП контролирует выполнение

операций

Бизнес-процессы

Page 62: Торговая сеть 7.0

Бизнес-процессы. Карта маршрута

Page 63: Торговая сеть 7.0

Реализованные бизнес-процессы:

• Выкладка товаров

• Исследование цен конкурентов

• Напоминание о заказе

• Приход товаров

• Проведение инвентаризации

• Проведение опросов

• Согласование планограмм

• Согласование управления ассортиментом

• Утверждение Финансовой Операции

Бизнес-процессы

Page 64: Торговая сеть 7.0

Мерчендайзинг

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 65: Торговая сеть 7.0

Использование модуля позволяет: контролировать набор показателей, отражающих эффективность

использования торгового пространства моделировать торговое пространство с использованием различных

видов ТО выполнять расстановку товара на ТО через автоматические

алгоритмы

Мерчендайзинг

Page 66: Торговая сеть 7.0

Управление финансами

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 67: Торговая сеть 7.0

Возможность подключения модулей:

Управление Денежными Средствами

предоставление пользователю управленческих механизмов для обеспечения соответствия денежных ресурсов производственным планам предприятия

Общее Финансовое Управление

решение задач учета, планирования и анализа финансовых показателей предприятия

Управление финансами

Page 68: Торговая сеть 7.0

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

АСТОР:ТОРОВАЯ СЕТЬ 7.0

Page 69: Торговая сеть 7.0

Для системы был специально разработан пользовательский интерфейс сторонней профессиональной дизайнерской компанией

При этом были поставлены следующие условия:• максимальная Эргономичность интерфейсов –

создание удобного и оптимального изображения объектов, используемых пользователями

• однотипность представления объектов в системе – унификация элементов различных объектов с целью максимальной однотипности представления

• организация «Юзабилити» (usability) - Проработка представления объектов/форм и взаимодействия их элементов для максимально удобного использования пользователем (расположение панелей, кнопок, таблиц и т.д.)

Дополнительные возможности

Page 70: Торговая сеть 7.0

Спасибо за внимание!

г. Сыктывкар, Сысосльское шоссе 17/2Тел. 8 (8212) 229-776E-mail: [email protected]