Виктор Яковлев, aitoc влияние внешних участников на...
TRANSCRIPT
![Page 1: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/1.jpg)
Влияние внешних участников на успешность продукта
Виктор Яковлев [email protected] Productcamp 2013. Москва
![Page 2: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/2.jpg)
С чего всё началось.
![Page 3: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/3.jpg)
Переосмысление
![Page 4: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/4.jpg)
Познание
![Page 5: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/5.jpg)
Начало выбора
![Page 6: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/6.jpg)
На чём ездят другие?
![Page 7: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/7.jpg)
А что скажут люди?
![Page 8: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/8.jpg)
Продавцы
![Page 9: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/9.jpg)
Покупка
![Page 10: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/10.jpg)
Царь горы
![Page 11: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/12.jpg)
Разрыв визуальной петли Всё зависит от ведущей репрезентативной системы человека. Упрощайте парсинг информации
![Page 13: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/13.jpg)
Разрыв комьюнити петли • Работайте с лидерами мнений. Облегчайте им работу, создавая для них очевидные фичи.
• Помогайте с накоплением пользовательского опыта. Давайте пробовать товары и сравнивать.
• Закрепляйте положительный опыт. Помогайте людям любить себя. Давайте чуть больше чем человек ожидает.
![Page 14: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/14.jpg)
Разрыв петли продавцов Очевидные фичи Отсуствие проблем (к примеру: плохое качество, несоответствие продукта ожиданиям) Хороший заработок
![Page 15: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/15.jpg)
Создавайте альтернативные источники внешнего опыта
Улучшайте накопление пользовательского опыта. Помогайте людям делать правильные выводы из своих ошибок. Учите людей учитывать больше факторов и расставлять приоритеты.
![Page 16: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/16.jpg)
Продукт для пользователя это ещё не всё
• Разрывайте чужие петли. Создавайте свои. • Делайте парсинг фич проще. • Помогайте анализировать и накапливать положительный пользовательский опыт.
![Page 17: Виктор Яковлев, Aitoc влияние внешних участников на успешность продукта #pcampmsk](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55634675d8b42a6f7b8b49b8/html5/thumbnails/17.jpg)
Вопросы