การสัมภาษณ์ by ร่มสีเทา
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
การสั�มภาษณ์(Interview)
การสั�มภาษณ์ เป็�นวิ�ธี�ที่��ใช้�ในการรวิบรวิมข้�อม�ลหร�อสั�บค้�นข้�อเที่!จจร�ง เพื่��อให�ได้�ข้�อม�ลหร�อข้�อเที่!จจร�งไป็ใช้�ในการช้'วิยเหล�อผู้��ถู�กกระที่,า รวิมที่�-งย�งเป็�นก�จกรรมหน.�งข้องการให�ค้,าป็ร.กษา
การสั�มภาษณ์
ค้วิามหมายข้องการสั�มภาษณ์
การสั�มภาษณ์เป็�นการสันที่นาหร�อพื่�ด้ค้/ยก�นระหวิ'างบ/ค้ค้ลสัองฝ่1าย (ผู้��สั�มภาษณ์และผู้��ให�สั�มภาษณ์) อย'างม�จ/ด้ม/'งหมายโด้ยการสันที่นาด้�งกล'าวิเป็�นการสั��อสัารแบบเผู้ช้�ญหน�าก�นหร�อเป็�นการติ�ด้ติ'อสั��อสัารแบบสัองที่าง
1. การสั�มภาษณ์แบบม�เค้�าโค้รง หร�อแบบมาติรฐาน (Structured interview or
standardized interview)2. การสั�มภาษณ์แบบม�เค้�าโค้รงน�อย หร�อไม'ม�เค้�าโค้รงเลย (Less structured
interview)
แบ'งออกเป็�น 2 ป็ระเภที่ ค้�อ
ป็ระเภที่ข้องการสั�มภาษณ์
ค้�อ การสั�มภาษณ์ที่��ผู้��สั�มภาษณ์ม�แบบสัอบถูามที่��ก,าหนด้ค้,าถูามค้,าติอบไวิ�แน'นอน ผู้��ถู�กสั�มภาษณ์ที่/กค้นจะได้�ร�บค้,าถูามเช้'นเด้�ยวิก�นน�-เหม�อนก�นที่/กค้นข้�อด้�ข้องการสั�มภาษณ์แบบน�- ค้�อ ให�ค้วิามสัะด้วิกสั,าหร�บผู้��สั�มภาษณ์
ข้�อเสั�ย ค้�อ ในกรณ์�ที่��ใช้�ค้,าถูามแบบป็7ด้ (closed end) อาจก,าหนด้ค้,าติอบไวิ�ไม'ค้รอบค้ล/มถู.งข้�อเที่!จจร�งที่��ผู้��ติอบจะเล�อกที่,าให�ข้�อม�ลที่��ได้�ไม'ติรงก�บค้วิามจร�ง
การสั�มภาษณ์แบบม�เค้�าโค้รง หร�อแบบมาติรฐาน
แบบสั�มภาษณ์ค้ณ์ะกรรมการป็ระก�นค้/ณ์ภาพื่การศึ.กษาข้องสัถูานศึ.กษา
ติอนที่�� 1 ข้�อม�ลสั'วินติ�วิ1.1 เพื่ศึ ( ) ช้าย ( )
หญ�ง1.2 อาย/.................ป็91.3 ป็ระสับการณ์เก��ยวิก�บการป็ระก�น
ค้/ณ์ภาพื่การศึ.กษา.............ป็9
ติ�วิอย'างการสั�มภาษณ์ที่��ม�โค้รงสัร�าง
ติอนที่�� 2 การด้,าเน�นงานป็ระก�นค้/ณ์ภาพื่การศึ.กษาข้องสัถูานศึ.กษา
2.1 ค้ณ์ะกรรมการฯ ได้�เติร�ยมการในเร��องใด้บ�าง
( ) การจ�ด้ที่,าค้�'ม�อการป็ระก�นค้/ณ์ภาพื่ภายในสัถูานศึ.กษา
( ) การฝ่;กอบรมค้ร�และบ/ค้ลากรในสัถูานศึ.กษา
( ) การข้อร�บค้,าป็ร.กษาจากบ/ค้ลากรภายนอกสัถูานศึ.กษา ( ) การเติร�ยมงบป็ระมาณ์
2.2 ม�มาติรฐานใด้บ�างที่��ผู้'านและไม'ผู้'านการป็ระเม�น
ติ�วิอย'างการสั�มภาษณ์ที่��ม�โค้รงสัร�าง (ติ'อ)
ค้�อ การสั�มภาษณ์แบบที่��ไม'ม�การก,าหนด้ค้,าถูามค้,าติอบไวิ�ติายติ�วิแน'นอนม�ค้วิามย�ด้หย/'นได้� ผู้��สั�มภาษณ์ติ�องอาศึ�ยป็ระสับการณ์และค้วิามช้,านาญเข้�าช้'วิย โด้ยอาศึ�ยวิ�ติถู/ป็ระสังค้ในการวิ�จ�ยเป็�นหล�กวิ'าติ�องการค้�นหาข้�อเที่!จจร�งในเร��องใด้ก!ด้,าเน�นการติ'าง ๆ ติามน�-น และสัร�างบรรยากาศึเป็�นหล�กวิ'าติ�องการค้�นหาข้�อเที่!จจร�งในเร��องใด้ก!ด้,าเน�นการติ'าง ๆ ติามน�-น และสัร�างบรรยากาศึในการสั�มภาษณ์ให�เหมาะสัม ที่,าให�ผู้��สั�มภาษณ์ ได้�ค้วิามจร�งติามติ�องการ
การสั�มภาษณ์แบบม�เค้�าโค้รงน�อย หร�อไม'ม�เค้�าโค้รงเลย
1. บที่บาที่หน�าที่��ข้องค้ณ์ะกรรมการสัถูาน ศึ.กษาข้�-นพื่�-นฐาน ม�ค้วิามเหมาะสัมและม�
ค้วิามเป็�นไป็ได้�ในที่างป็ฏิ�บ�ติ�หร�อไม' อย'างไร……………………………………………………
2. ค้ณ์ะกรรมการสัถูานศึ.กษาข้�-นพื่�-นฐานสัามารถูด้,าเน�นงานติามบที่บาที่หน�าที่��ได้�หร�อ
ไม' อย'างไร………………………………………………...…
3. ผู้ลการด้,าเน�นงานข้องค้ณ์ะกรรมการสัถูานศึ.กษาข้�-นพื่�-นฐานม�อะไรบ�าง…………………………………..………..
ติ�วิอย'างแบบสั�มภาษณ์ที่��ไม'ม�โค้รงสัร�าง
แบบสั�มภาษณ์ค้ณ์ะกรรมการสัถูานศึ.กษาข้�-นพื่�-นฐาน
1. ค้,าถูาม ที่��ม�ค้,าติอบก,าหนด้ไวิ�ให�ผู้��ติอบเล�อกติอบติายติ�วิ (Fixed- alternative or closed end) อาจเป็�น 2-3 ค้,าติอบหร�อมากกวิ'าก!ได้�2. ค้,าถูามที่��ไม'ม�ค้,าติอบก,าหนด้ไวิ� (Open end) เป็�นโอกาสัให�ผู้��ติอบแสัด้งค้วิามค้�ด้เห!น ค้วิามร��สั.กอย'างเติ!มที่��
ช้น�ด้ข้องค้,าถูามที่��ใช้�ในการสั�มภาษณ์
1. ค้,าถูามติ�องสั�มพื่�นธีก�บเร��องที่��จะที่,าวิ�จ�ย 2. ติ�องช้�ด้เจนด้� ไม'ค้ล/มเค้ร�อ 3. ติ�องเป็�นค้,าถูามที่��ถู�กติ�อง และเหมาะสัมก�บเร��องที่��ที่,าวิ�จ�ย
หล�กเกณ์ฑ์การเข้�ยนค้,าถูามในการสั�มภาษณ์
เค้ร��องม�อที่��ใช้�ในการสั�มภาษณ์
1. กล�องถู'ายภาพื่และเที่ป็บ�นที่.กเสั�ยง 2. แนวิห�วิข้�อสั�มภาษณ์ (Interview guide) เป็�นข้�อค้วิามกวิ�างๆที่��ใช้�เป็�นแนวิที่างการถูาม ม�กจะเป็�นล�กษณ์ะป็ลายเป็7ด้ (Opended end)
3. แบบสั,ารวิจหร�อแบบสั�มภาษณ์ (Interview schedule) เป็�นแบบสัอบถูามล�วินๆ ซึ่.�งก,าหนด้ข้�อค้วิามและติ�วิเล�อกไวิ�อย'างละเอ�ยด้
การสัร�างแบบสั�มภาษณ์
1. การสั�มภาษณ์ เป็�นเค้ร��องม�อการวิ�จ�ยที่��ใช้�ในการเก!บรวิบรวิมข้�อม�ลงานวิ�จ�ยที่/กป็ระเภที่ ที่/กสัาข้า แติ'ที่��น�ยมค้�อใช้�ก�บการวิ�จ�ยเช้�งค้/ณ์ภาพื่
2. การสั�มภาษณ์ เป็�นการรวิบรวิมข้�อม�ลในล�กษณ์ะเผู้ช้�ญหน�าก�นระหวิ'างผู้��สั�มภาษณ์ และผู้��ให�สั�มภาษณ์ โด้ยผู้��สั�มภาษณ์ เป็�นผู้��ซึ่�กถูาม และผู้��ให�สั�มภาษณ์เป็�นผู้��ให�ข้�อม�ล หร�อติอบค้าถูาม ข้องผู้��สั�มภาษณ์
3. แบบสั�มภาษณ์ม�ที่�-งแบบสั�มภาษณ์แบบไม'ม�โค้รงสัร�าง ค้�อ ผู้��สั�มภาษณ์ใช้�ค้,าถูามป็ลายเป็7ด้ เป็�นค้,าถูามกวิ�างๆ ป็ร�บเป็ล��ยนได้� ให�ผู้��ให�สั�มภาษณ์แสัด้งค้วิามค้�ด้เห!นได้�อย'างอ�สัระ และแบบสั�มภาษณ์แบบม�โค้รงสัร�าง ที่��ผู้��สั�มภาษณ์ก,าหนด้ป็ระเด้!นค้าถูาม หร�อรายการค้,าถูามเร�ยงล,าด้�บไวิ�แล�วิก'อนที่��จะสั�มภาษณ์ หร�ออาจม�การเป็ล��ยนค้,าพื่�ด้ได้�บ�างติามค้วิามเหมาะสัม
การสัร�างแบบสั�มภาษณ์(ติ'อ)
4. ติ�วิอย'างการสั�มภาษณ์แบบไม'ม�โค้รงสัร�าง เช้'น ค้ร�สั�มภาษณ์น�กศึ.กษาเก��ยวิก�บป็@ญหาในการเร�ยนการสัอน ค้ร�จะติ�-งค้,าถูามอย'างไร ก!ได้� เพื่��อให�น�กศึ.กษา แสัด้งค้วิามค้�ด้เห!น ติ'อเร��องที่��ค้ร�อยากร��
การสัร�างแบบสั�มภาษณ์(ติ'อ)
การติรวิจสัอบค้/ณ์ภาพื่เค้ร��องม�อการสั�มภาษณ์
1. การหาค้วิามเที่��ยงติรง2. การหาค้วิามเช้��อม��น3. การหาค้'าค้วิามยากง'าย4. อ,านาจจ,าแนก5. ค้วิามสัะด้วิกในการใช้�
ค้วิามเที่��ยงติรง
ค้วิามเที่��ยงติรง ค้�อ การที่��เค้ร��องม�อสัามารถูวิ�ด้ได้�ติรงและค้รบถู�วินในสั��งที่��ติ�องการศึ.กษา หร�อติรงติามวิ�ติถู/ป็ระสังค้ข้องการสั�มภาษณ์ การใช้�เค้ร��องม�อในการรวิบรวิมข้�อม�ลที่��ม�ค้วิามเที่��ยงติรงสั�ง จะที่,าให�ผู้��สั�มภาษณ์สัามารถูวิ�ด้ในสั��งที่��ติ�องการได้�อย'างถู�กติ�องและค้รบถู�วิน ติามวิ�ติถู/ป็ระสังค้ข้องการสั�มภาษณ์
ค้วิามเช้��อม��น
ค้วิามเช้��อม��น ค้�อ การที่��เค้ร��องม�อวิ�ด้ได้�ผู้ลค้งที่��แน'นอน เม��อม�การวิ�ด้ซึ่,-าอ�ก น��นค้�อ จะใช้�เค้ร��องม�อน�-น ๆ วิ�ด้สั��งเด้�มก��ค้ร�-ง ก!ได้�ผู้ลเหม�อนเด้�มหร�อใกล�เค้�ยงข้องเด้�ม เช้'น การวิ�ด้น,-าหน�กข้องห�นก�อนหน.�ง เม��อเวิลาผู้'านไป็ ใช้�เค้ร��องช้��งเด้�มวิ�ด้อ�ก ถู�าได้�น,-าหน�กเที่'าเด้�ม น��นค้�อ เค้ร��องช้��งม�ค้วิามค้งที่��ในการวิ�ด้หร�อม�ค้วิามเช้��อม��น
ค้วิามยากง'าย
ค้วิามยากง'าย ค้�อ การที่��ข้�อค้,าถูาม ม�ค้วิามยากข้องเน�-อหาที่��ถูามพื่อเหมาะก�บค้วิามสัามารถูข้องผู้��ติอบ ซึ่.�งอาจพื่�จารณ์าได้�จากการที่��ข้�อสัอบไม'ยากหร�อง'ายเก�นก�บค้วิามสัามารถูข้องผู้��สัอบ และพื่�จารณ์าจากการที่��ข้�อค้,าถูามในแบบสัอบถูามหร�อแบบสั�มภาษณ์ใช้�ภาษาที่��เข้�าใจง'าย เหมาะก�บผู้��ติอบ เป็�นติ�น
อ,านาจจ,าแนก
อ,านาจจ,าแนก ค้�อ ค้วิามสัามารถูข้องข้�อค้,าถูาม หร�อเค้ร��องม�อในการแยกค้นเก'ง-ไม'เก'ง ค้นที่��เห!นด้�วิย-ไม'เห!นด้�วิย ค้นที่��ร��-ไม'ร�� ออกจากก�น น��นค้�อ หากข้�อค้,าถูามใด้ม�อ,านาจจ,าแนกสั�ง ผู้��ร��ในเร��องน�-นหร�อผู้��ที่��ได้�ค้ะแนนรวิมในเร��องน�-นสั�ง ๆ ค้วิรจะติอบถู�กหร�อได้�ค้ะแนนสั�งในข้�อน�-นด้�วิย ที่,านองเด้�ยวิก�น ผู้��ไม'ร��ในเร��องน�-นหร�อผู้��ที่��ได้�ค้ะแนนรวิมในเร��องน�-นติ,�า ๆ ก!ค้วิรจะติอบผู้�ด้หร�อได้�ค้ะแนนติ,�าในข้�อน�-นด้�วิย
ค้วิามสัะด้วิกในการใช้�
ค้วิามสัะด้วิกในการใช้� ค้�อ ค้วิามสัามารถูในการน,าเค้ร��องม�อไป็ใช้�ในสัถูานการณ์ที่��ติ�องการได้�ด้� น��นค้�อ ใช้�ได้�ง'าย ไม'ย/'งยาก ป็ระหย�ด้แรงงาน เวิลา และค้'าใช้�จ'าย ติรวิจให�ค้ะแนนง'าย-รวิด้เร!วิ และย�งน,าผู้ลการวิ�ด้ไป็ใช้�ได้�อย'างสัะด้วิกด้�วิย
ผู้��จ�ด้ที่,า
กล/'ม ร'มสั�เที่า