Доклад "cервис обновления измененных...

11
1С-ИжТиСи Обновление изменённых конфигураций: быстро и качественно. Условия и выгоды для партнёров. Москаленко Дмитрий Коммерческий директор компании «1С-ИжТиСи»

Upload: ex1s

Post on 16-Jun-2015

94 views

Category:

Technology


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

1С-ИжТиСи

Обновление изменённых конфигураций:

быстро и качественно. Условия и выгоды

для партнёров.

Москаленко ДмитрийКоммерческий директор

компании «1С-ИжТиСи»

Page 2: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

О компании

Совместные программные продукты:

«1С:Автоматизированное обновлениеизменённых конфигураций»

«1С:Автоматическое тестирование конфигураций»

«1С:Обновление информационныхбаз в пакетном режиме»

Сервисы:

Сервис обновления изменённых конфигураций

Сервис перевода изменённых конфигураций «Бухгалтерия предприятия» с ред. 2.0 на 3.0Сервис тестирования выпускаемых решений Город Ижевск

Page 3: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

Трудности обновления изменённых

конфигураций

Первое обновление при приемке в обслуживание часто сложный и дорогостоящий проект

Требуются узкие специалисты, которые знают специфику работы конкретной конфигурации

У заказчика и программиста, который сопровождает изменённую конфигурацию, формируются личные отношения с заказчиком, возникает риск «увода» клиента

Трудозатраты на обновление изменённой конфигурации при каждом обновлении разные, сложно спрогнозировать каковы будут затраты на обслуживание и прибыль в течение года

Page 4: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

Выгодная стоимость услуг

Большинство конфигураций, присылаемых партнёрами на оценку сроков и стоимости, передаются на обновление

74%

период с 1 декабря 2013 г. по 20 февраля 2014 г.

Page 5: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

Возможность принять на сопровождение

конфигурацию любого типа

Не требуется специалист по конкретному типу конфигурации

Может быть обновлена конфигурация с любым количеством изменений

Page 6: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

Безопасность бизнеса

Клиента обслуживает компания, а не конкретный программист.В результате обновления в сервисе вы получите:

обновлённую и протестированную конфигурацию;

инструкцию по установке обновления;

обновление клиенту может установить сервис-инженер.

Вы «привязываете» клиента к компании, повышая безопасность своего бизнеса.

Page 7: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

Годовое обслуживание

12 000в год

1 000в месяц

Page 8: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

1С-ИжТиСи

Для сопровождения:от специалистов не требуется специальных знаний, они взаимозаменяемы

все процессы в сопровождении типизированы и не отличаются Для разработки:Квалифицированные программисты освобождаются от рутины

Компания выигрывает из-за того, что может вести большее количество проектов

Сервис обновления поможет передать конфигурацию клиента после внедрения в отдел сопровождения полностью.

Page 9: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

Сопровождение при использовании

сервиса

Приемка на регулярное сопровождение при использовании сервиса обновления изменённых конфигураций

определить полный перечень услуг

отправить изменённые конфигурации на оценку

выставить клиенту цену на договор сопровождения

Page 10: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

Отзывы партнеров

Мы заключили с «1С-ИжТиСи» годовые договоры на обновление 15 конфигураций. Очень удобно. По мере выхода новых релизов нам присылают обновлённые конфигурации, и по стоимости с договором получается выгоднее. Как теперь происходит этот процесс у нас: клиент отдает конфигурацию нам, мы передаем её «1С-ИжТиСи», они её обновляют, тестируют, затем возвращают нам, а мы – обратно клиенту. Сроки (от одного дня до недели, в зависимости от сложности) нас очень устраивают. Мы экономим не только своё время, но и время клиента. И что немаловажно - качество на высоте.

Исаев Дмитрий, Руководитель направления CRM

ООО «Альфа-Софт»Сервис обновления нетиповых конфигураций нас привлёк возможностью избавить программиста от рутинной работы и сократить время на актуализацию релизов 1С. Вызвал доверие и тот факт, что результат обновления изменённой конфигурации проходит тестирование и проверку на отсутствие ошибок. Мы заказали пробное обновление на 4 релиза и сразу же заключили с «1С-ИжТиСи» годовой договор на обновление 1 конфигурации. Срок подготовки обновления выдерживается с расчетом 4 дня на каждый контрольный (переходный) релиз с момента передачи «1С-ИжТиСи» cf-файла модифицированной конфигурации. Были выявлены недочеты во внешнем виде форм и макета отчёта, но они были оперативно исправлены. Надеемся, что в дальнейшем такого рода накладки будут сведены к нулю.Мы довольны сотрудничеством с «1С-ИжТиСи».

Громова НатальяАдминистратор компьютеров, программ и баз данных

ООО «ЭЛСИ»

Page 11: Доклад  "Cервис обновления измененных конфигураций"

1С-ИжТиСи

Спасибо за внимание

[email protected]

8-800-77-51-256

633-050-631

sale_1c-izhtc.ru

1С-ИжТиСи.РФ