عباسلا لصفلا عيراشلما رادإ بيلاسأ ch7.pdf · عباسلا لصفلا...

38
ة السعوديةكة العربيمل ا لعاتعليم ا وزارة اللكمعة ا جابدالعزيز عدارةد واقتصا كلية اات بكالوريوس طالبلعامةدارة ا قسم ا الدراسيفصل الول ا1434/1433 هـ

Upload: others

Post on 05-Jan-2020

40 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العايل

عبدالعزيزجامعة امللك كلية االقتصاد واإلدارة

طالبات بكالوريوس

قسم اإلدارة العامةاألولالفصل الدراسي هـ1434/1433

الفصل السابع

أساليب إدارة املشاريعCPM / PERT

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

الفصل السابع

CPM / PERT

تعريف المشروع •

. أساليب إدارة المشاريع• . مجاالت استخدام أساليب إدارة المشاريع• . الهدف من استخدام أساليب إدارة المشاريع• .مراحل إدارة المشروع •

. الخطوات الالزمة لتمثيل مشروع بشبكة عمل• .جدولة المشاريع حينما تكون أوقات النشاط غير مؤكدة•

. حساب المسار الحرج•

. اإلسراع في تنفيذ المشروع•

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

إدارة المشاريع

هو مهمة أو مرحلة في مشروع تتطلب وقتًا

.لكي يتم انجازها( مادية أو بشرية)وموارد

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

إدارة المشاريع

المشروع يكون مجهودًا لمرة واحدة بحيث •

أن نفسسا التتسسابع لةنشسسطة قسسد ال يتكسسرر فسسي

.المستقبل

تركيز اإلدارة هنا هو أن يتم المشسروع فسي •

.الوقت المحدد له

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

أساليب إدارة المشاريع

أسلوب المسار الحرج ath Pritical C

ethodM ( CPM )

أسلوب تقييم ومراجعة

المشروعvaluationErogram P echniqueTeview R&

( PERT)

CPM/PERT

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

أساليب إدارة المشاريع

أسلوب المسار الحرج

( CPM ) أسلوب تقييم ومراجعة المشروع

( PERT)

دراسة العالقة بين الوقت والتكاليف

يعتمد كل من هذين األسلوبين على وضع جدول زمني للمشروع

الوقت الالزم لكل نشاط محدد مسبقا

التركيز على إمكانية تخفيض مدة النشاط مقابل

أقسسل تكلفسسة ممكنسسة عسسن فريسسا إضسسافة عمسسال أو

آالت حديثة

يعمل على تحديد األنشطة المهمة والتي

تساعد اإلدارة على تركيز جهودها عليها

لضمان إنجاز المشروع في الوقت المحدد

له دون تأخير

الوقت الالزم لكل نشاط تكون احتمالية

وتقديرية

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

مجاالت استخدام أساليب إدارة المشاريع

o أبحاث وتطوير منتجات جديدة.

o بناء المصانع والعمائر وشبكات الطرق.

o صيانة المعدات الكبيرة والمعقدة.

o إدارة المشاريع الكبيرة والوحيدة من نوعها.

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

الهدف من استخدام أساليب إدارة المشاريع

o ما هو الوقت الالزم إلنجاز المشروع؟

oما هي مواعيد بداية ونهاية كل نشاط؟

o ويجب اتمامها في الوقست ( حرجة)أي األنشطة

المحدد كما هو مجدول لها؟

o ما هو الحد األقصى لتأخير بعض األنشطة غير

الحرجة دون أن ينتج تعطيل للمشروع؟

o أي األنشطة الحرجة يمكن ضسططها بأقسل تكلفسة

ممكنة في حالة الرغبة في اإلسراع؟

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

مراحل إدارة المشروع

مرحلة التخطيط

مرحلة الجدولة

مرحلة المراقبة

تقسيم المشروع

ألنشطة منفصلة

تقدير الوقت لكل

نشاط على حده

تمثيل األنشطة

بشبكة عمل

استخدام شبكة العمل والجدول الزمني لعمل تقارير عن تقدم المشروع

وضع جدول زمني يوضح زمن كل نشاط وعالقته باألنشطة األخرى

3 2 1

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

الخطوات الالزمة لتمثيل مشروع بشبكة عمل

.إعداد قائمة باألنشطة الداخلة في المشروع 1.

إعسسسسداد قائمسسسسة باألنشسسسسطة السسسسسابقة لكسسسسل مسسسسن 2.

.األنشطة الداخلة في المشروع مباشرة

.حساب الوقت الالزم لكل نشاط3.

( CPM )محدد أ-

(PERT )احتمالي ب-

.رسم شبكة العمل4.

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

رسم شبكة العمل

1 2 أ

5

( أ)السهم يمثل النشاط •

مدة النشاط خمسة أيام•

بداية النشاط 1الحدث رقم •

نهاية النشاط 2الحدث رقم •

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

رسم شبكة العمل

2

أ5

1

7 ب

خطأ أن يخرج

سهمان من دائرة

واحدة ويدخالن

معًا في دائرة

أخرى

2 أ

5 1 7

ب

لتفادي ذلك نرسم سهمًا

وهميًا يمثل نشاط

وهمي مدته صفر

ونضيف دائرة ثالثة

3

وهمي صفر

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

رسم شبكة العمل

ز و هـ د ج ب أ النشاط

د،هـ،و ج ج أ،ج ب - - النشاط السابا

2 أ

ب 1

3 ج

د5

4

7

6

ز

هـ

و

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات

:مثال

ترغب شركة التموين في تطوير وتوسيع مجمعها

وحدات تسويقية 10- 7التسويقي بحيث تضيف

-:والمطلوب . جديدةأي ما هي المدة ،معرفة المسار الحرج ومدته

الالزمة إلنهاء المشروع ؟

:مثال

الوقت باألسبوع النشاط السابا البيـــــــان النشاط

5 - تحديد الرسومات الهندسية أ

6 - تحديد المستأجرين المتوقعين ب

4 أ إعداد البيانات للمستأجرين ج

3 أ اختيار المقاول د

1 أ إعداد البيانات لتصريح البلدية هـ

4 هـ الحصول على موافقة البلدية و

14 و، د البنـاء ز

12 ج، ب توقيع العقود مع المستأجرين ح

2 ح، ز تسليم المفاتيح للمستأجرين ط

: احلــل شبكة العمل

1 3

2

4

6 7

5

:نجيب على ما يلي بالنسبة لكل نشاط•

ما هي األنشطة التي يجب أن تنتهي قبل البدء في هذا النشاط؟؟

ما هي األنشطة التي يجب أن تلي هذا النشاط؟؟

ما هي األنشطة المتزامنة مع هذا النشاط؟؟

: احلــل خطوات حساب املسار احلرج

1 3

2

4

6 7

5

5 8

9 21 24 26

10

2

4

5 9

تابع خطوات حساب املسار احلرج

1 3

2

4

6 7

5

5 8

9 12 24 26

10

2

4

5 9

12 24 8

12

7 10

10

2

4

24 26

تابع خطوات حساب املسار احلرج

1 3

2

4

6 7

5

5 8

9 12 24 26

10

2

4

5 9

12 24 8

12

7 10

10

2

4

24 26

0

6

0

0

0

0

2

3

3

تابع خطوات حساب املسار احلرج

← ← ← ←

اإلسراع يف تنفيذ املشروع

حساب تكاليف اإلسراع يف تنفيذ املشروع

1

2

3

مثال على اإلسراع يف تنفيذ املشروع

تكاليف اإلسراع يف تنفيذ املشروع اعتياديالبيانالنشاط

التكلفة المدة

إسراع التكلفة المدة

أ

ب

ج

د

هـ

و

ز

ح ط

تحديد الرسومات الهندسية

تحديد المستأجرين المتوقعين إعداد البيانات للمستأجرين

اختيار المقاول إعداد البيانات لتصريح البلدية الحصول على موافقة البلدية

البنـــاء توقيع العقود مع المستأجرين تسليم المفاتيح للمستأجرين

5 9000 6 18000 4 4000 3 1000 1 1000 4 300 14 200000 12 3000 2 2000

3 18000 4 30000 3 8000 2 1200 1500صفر 2 8300 12 260000 11 5000 1 3000

= 238.300العادية إجمالي تكلفة المشروع

مثال على اإلسراع يف تنفيذ املشروع :نحسب تكلفة االنحدار لكل نشاط حرج كالتالي -1

. أسبوع/ ريال 4500= = = أتكلفة انحدار النشاط

أسبوع/ ريال 500= = = تكلفة انحدار النشاط هـ

أسبوع / ريال 4000 = = = وتكلفة انحدار النشاط

(9000-18000)

(3-5)

9000 2

(1000-1500) (0-1)

500 1

(300-8300)

(2-4)

8000

2

.

أسبوع/ ريال 30000= = زتكلفة انحدار النشاط

أسبوع / ريال 1000 = = طتكلفة انحدار النشاط

(200000-260000) (12-14)

(2000-3000)

(1-2)

حساب تكاليف اإلسراع يف تنفيذ املشروع ز أ و ط هـ

500 1000 4000 4500 30.000

1 1 2 2 2

:نرتب األنشطة تصاعديًا حسب تكلفة اإلسراع لوحدة زمنية واحدة -2

أسابيع 5= 1+1+2+1

ريال 14000= 4500+ 2×4000+ 1000+ 500= تكلفة اإلسراع

تكلفة اإلسراع+ التكلفة العادية = أسبوع 21تكلفة انجاز المشروع في

ريال 252.300= 14.000+ 238.300=

جدولة املشاريع حينما تكون أوقات النشاط غري مؤكدةProject Scheduling with Uncertain Activity Times

وقت النشاط بافتراض أن كل شيء يسير على ما : الوقت المتفائل: أ

.يرام وبدون مشاكل

وقت النشاط األكثر احتمااًل تحت الظروف : الوقت األكثر احتمااًل : م

.العادية

وقت النشاط بافتراض أن هناك تعطيل مستمر : الوقت المتشائم : ب

.ألنشطة المشروع

= ويكون بذلك الوقت المتوقع للنشاط (ب+ م 4+ أ )

6

جدولة املشاريع حينما تكون أوقات النشاط غري مؤكدة: مثال

جميع أعماله مما يتطلب إدخال مكننةيعتزم المستشفى التخصصي

نظام آلي جديد

المتشائماألكثر احتمااًلالوقت المتفائلالنشاط السابقالنشاط

أ ب ج د هـ و ز ح ط ي

- - أ أ أ ج د

ب ، هـ ح

و ، ز ،ط

3 1 2 3 3 3

1.5 2.5 1.5 2

5 1.5 3 4 4

5.5 3

3.5 2 3

7 5 4

11 5

11 4.5 7.5 2.5 4

جدولة املشاريع حينما تكون أوقات النشاط غري مؤكدة: مثال

= الوقت المتوقع للنشاط

=أالوقت المتوقع للنشاط

5= = =

(ب+ م 4+ أ )

6

(3(+4×5+)7)

6

(3+20+7)

6 30

6

جدولة املشاريع حينما تكون أوقات النشاط غري مؤكدة: مثال

لكل نشاط Varianceنحسب التباين

б == التباين

0.44= = = أالتباين للنشاط

2

2

2 2

جدولة املشاريع حينما تكون أوقات النشاط غري مؤكدة: مثال

:وهكذا نحسب الوقت المتوقع لجميع األنشطة ونكون الجدول التالي

الوقت المتوقعالنشاط (باألسابيع)

التباينVariance

أ ب ج د هـ و ز ح ط ي

5 2 3 5 4 6 3 4 2 3

0.44 0.44 0.11 1.78 0.11 1.78 0.25 0.69 0.03 0.11

جدولة املشاريع حينما تكون أوقات النشاط غري مؤكدة: مثال

1

3

2

4

6

7

5

ز

3

5 8

9 13

15 18

ج

3

5 9

6 9

8 15 18

9 13

5 9

10 13

12 15

جدولة املشاريع حينما تكون أوقات النشاط غري مؤكدة: مثال

نحسب مجموع التباينات لجميع األنشطة الواقعة على المسار الحرج •

1.38= 0.11+ 0.03+ 0.69+ 0.11+ 0.44= طح يأ هـ •

2 =1.38 =1.17= نحسب االنحراف المعياري للمسار •

وبافتراض أن توزيع وقت إنجاز المشروع االحتمالي يتبسع التوزيسع الطبيعسي ؟أسبوع19، فما احتمال أن يكون الوقت أقل من (شكل الجرس)

Z ( =19 - 18 ) ÷1.17 =0.8547نحسب قيمة •

:نجد أن( 1ملحق )ومن جدول التوزيع الطبيعي •

0.8023= 0.3023+ 0.5تقابل احتمال 1.71قيمة

أسبوعًا إاّل 18وبالرغم من أن هناك احتمال أن يتجاوز إنجاز المشروع الـ .٪80أسبوع هو 19أنه احتمال أن يتم قبل

نسرين مال – باهرمزأسماء م2013األول الفصل PAD 351 بحوث عمليات