신입사원 입문과정 세부추진안 -...

2011 신입사원 입문과정 세부추진안

www.djtp.or.kr 2011. 8. 01

1

Growth Curve

핵심인재만들기

역동적, 급변하는 경영환경

창의적 사고와 지속적 혁신

→ 새로운 기회의 창출

• 열정

• 실행중시

• 커뮤니케이션

• Innovation & Empowerment

미래의 대전중소기업 신입사원

안정적, 예측 가능한 경영환경

관리보존

→ Operational Excellence

과거의 대전중소기업 신입사원

• 질서유지

• 유지적인 관리

• 개인의 전문성

• 효율성 강조 업무능력 향상

사회적능력 향상

1. 기본 배경

2

Approach Innovation Oriented

정보화 짂전 및 지식 중심 사회의 도래에 따라, 싞입사원의 역할을 강화하여

변화의 방향을 조망하고, 성공적 변화관리를 통해 조직을 활성화할 수 있도록 한다.

다양한 교육방법의 시도로 지식전수에서 그치는 교육이 아닌 성과창출과 직결되는

경쟁력 있고 조직을 활성화 시키는 교육을 지향

기업의

이념에

맞는

인재육성

업무수행능력

• 업무수행에 필요한 지식과 상황대응능력

- 업무추진능력, 상황 대응력

사회적 능력

• 구성원간의 관계를 유지·발전시키는 능력

- 인간관계, 커뮤니케이션, 매너, 정보력

문제해결능력

• 목표를 실현하기 위한 행동능력

- 문제 해결력, 창의력, 업무개선능력

실제적인 Out Put

3

2. 모듈 구성

1. 신입사원에게 필요한 핵심역량을 3가지로 압축하고

이를 관련도 및 중요도에 모듈 구성

2. 각각의 핵심역량을 과정 구성에 따라 통합,

재배열

3. 각 모듈별 학습내용은 강의 및 T/P, VTR 등

시청각 요소와 자기진단, 팀 토의 등의

Activity로 구성

Change

Innovation

1. 조직경쟁력 강화와 변화추진의 견인차 역할수행을 위한 미래지향적 Self-Leadership 강화

2. 담당 직무를 성공적으로 수행할 수 있는 임파워링 능력과 동료간의 화합을 위한 팀웍 강화

3. 애사심을 가지고 비전, 목표와 연계되어 조직에서 자기혁신을 실천할 수 있는 스킬 습득

기본전제

비전공유 능력

혁싞추구 능력 혁싞추구 능력

싞뢰구축 능력 성과창출 능력

Module 구성방법

4

3. 교육개요

다양한 VTR Case를 통한 신입사원으로서 갖춰야 할 역량 공유

“경영/조직활성화/커뮤니케이션 Simulation”등 다양한 Simulation을 통한 체험학습

습득된 학습을 바탕으로 폭 넓은 전문 석유인 양성 유도 과정운영

조직에 에너지가 넘치고 열정을 불어넣어 활력있는 조직 분위기를 만들어

바람직한 조직과 개인의 목표와 비전을 설정, 공유하여 도전의식 함양

높은 업적을 실현하고 창출하는 일하기에 즐거운 기업문화를 창조 기대효과

조직환경과 변화의 내용을 이해, 공유하여 자신의 역할을 확립하고

조직과 상사, 경영층에 대한 신뢰를 가지며

신입사원들이 공사와 일에 대해 긍지와 자부심을 갖고

국가를 위해 공헌한 의지와 타인을 배려할 줄 아는 따뜻한 마음으로

신바람나는 조직이 되도록 팀웍 구축을 위한 Man Tech능력을 제고한다.

교육목표

5

4. 교육 일정표

구분 9월 20일 9월 21일 9월 22일 9월 23일

06:00~08:00

08:00~09:00

09:00~10:00

10:00~11:00

11:00~12:00

12:00~13:00

13:00~14:00

14:00~15:00

15:00~16:00

16:00~17:00

17:00~18:00

18:00~19:00

19:00~20:00

20:00~21:00

21:00~22:00

나를 표현하기

: 비즈니스 에티켓

(강사 : 오정주 위원)

기업경영과 기업문화 (강사 : 정학범 소장)

집합

사고의 틀에서 벗어나기

(강사 : 한종문 대표)


신입사원의 시간 및

정보관리 요령


업무추진과 문제해결 방법

(강사 : 최광우 소장)

도전과 팀웍

(high performance indoor

activity)

: 환상의 섬 탐험

(강사 : 정학범 소장)

아 침 행 사 및 조 식

중 식

석 식

대인관계와 설득의

커뮤니케이션 요령

(강사:한종문 대표

or 이상훈 소장) 오리엔테이션

교육장 이동

석 식

호감받는 이미지메이킹

요령


자기경영과 셀프리더쉽

(강사 : 최광우 소장)

회사 조기적응 전략1 : 나의 재발견


회사 조기적응 전략2 : 우리회사분석하기 (강사 : 최광우 소장)

열정과 팀웍

(high performance outdoor

activity)

: 비전 풍등 만들기 (강사 : 맥그로우 교관) 일과정리

과정정리

6

4. 교육 일정표

11월 15일 11월 16일 11월 17일 11월 18일 구분

06:00~08:00

08:00~09:00

09:00~10:00

10:00~11:00

11:00~12:00

12:00~13:00

13:00~14:00

14:00~15:00

15:00~16:00

16:00~17:00

17:00~18:00

18:00~19:00

19:00~20:00

20:00~21:00

21:00~22:00

나를 표현하기

: 비즈니스 에티켓


기업경영과 기업문화 (강사 : 정학범 소장)

집합




신입사원의 시간 및

정보관리 요령


업무추진과 문제해결 방법

(강사 : 이상훈 소장)

도전과 팀웍

(high performance indoor

activity)


(강사 : 정학범 소장)

아 침 행 사 및 조 식

중 식

석 식

대인관계와 설득의

커뮤니케이션 요령

(강사:한종문 대표) 오리엔테이션

교육장 이동

석 식

호감받는 이미지메이킹

요령


자기경영과 셀프리더쉽

(강사 : 이상훈 소장)

회사 조기적응 전략1 : 나의 재발견


회사 조기적응 전략2 : 우리회사분석하기 (강사 : 이상훈 소장)

열정과 팀웍

(high performance outdoor

activity)

: 비전 풍등 만들기 (강사 : 맥그로우 교관) 일과정리

과정정리

7

5. 교육내용

주 제 교육목적 세부 내용 시간 비고

1.

사고의 틀에서

벗어나기

급변하는 경영환경

변화에 대하여

이해하고, 효과적으로

대응할 수 있는

마인드를 높인다.

자기경영의 패러다임

성과를 높이기 위한 새로운 패러다임

사례연구 : VTR 끝이 없는 경주

성과 = 문제해결

발생문제와 예상문제

예상문제에 대응해야 성과가 오른다

목표, 목적을 정확히 해야

성과를 높이는 프로세스 이해

사고의 틀에서 벗어나야 - 시장 트랜드의 분석 - 고객의 구매패턴 - 해외 선진기업의 사례연구

성공하는 조직구성원의 특징

낭비시간 제거

목표설정

127가지 Dream List

성공한 리더 : 목표 X 공감 X 실천

3 강의

사례

8

5. 교육내용


2-1.

기업경영과

기업문화

(정학범 소장)

기업의 존재 목적과

역할, 조직인으로서의

임무와 역할을

이해하고 직장인이

갖추어야 할 가치관을

습득한다.

기업의 역할

- 기업은 相生 네트워크의 구심점

조직활동의 목적

- 목표추구를 위한 활동

- 분담된 총합 활동

- 조직구성원의 삶의 보람의 터전

조직인의 역할

경영관리의 과정과 계층별 경영관리자의 기능

재무관리 Review

- 자본과 자산의 이해

- 재무제표의 이해와 재무비율 분석

경영환경의 분석과 전략수립

- 마케팅 전략수립 Process

- 경쟁전략 수립 모델

3 강의

실습

워크샵

제 자원

■ men

■ money

■ machines

■ materials

■ information

성 과

■ 목표달성

■ 제품, 서비스

■ 능률

■ 효과

■ 만족도

계획화

조직화

지휘화

통제화

9

3.

신입사원의

시간 및

정보관리 요령

신입사원으로서

조직에서의 조직의

성과를 높이는

구체적인 방법을

체득하고 경영자의

마인드를 고취시킵

니다

기업과 조직

기업 조직의 특징

성취적 직장인의 마음자세

자기계발의 필요성

확고한 자신의 주인정신

문제의식

책임과 권한

상사의 보좌

정보관리의 중요성

정보관리의 특징

정보관리의 사례

시간관리

시간계획과 업무추진

시간관리 매트릭스

자신의 실천 사명서

4 강의

사례

VTR


5. 교육내용

10

4.

나를 표현하기

: 비즈니스

에티켓

프로 비즈니스인

으로서 올바른 매너와

조직 내의

조직구성원간의

내부고객응대요령을

연마한다.

직장인의 기본 자세

나는 어떤 사람인가?

- 타인이 보는 나의 모습 / 미래의 나의 모습 설정

- 이미지 체크리스트 / 용모와 복장 점검 (Before Video

촬영)

미소의 효과

- 준비된 사람 / 스트레칭 / 얼굴근육운동

- Eye Contact / 웃음의 효과

상황별 인사요령

- 인사의 중요성 / 상황별 인사예절

- 악수의 요령 : 선 자세, 앉은 자세

업무 중의 매너 / 명함의 교환 방법

지시를 받는 방법 및 보고요령

보이지 않는 응대 전화예절

방문고객 접대 / 복도, 계단, 엘리베이터 안내

3 강의

실습

사례


5. 교육내용

인사

용모, 복장

표정

?

11

5.

호감받는

이미지메이킹

요령

조직에서의 내부고객,

업체방문 시

외부고객에게 어필할

수 있는 호감 받는

이미지와 에티켓을

연마한다.

자신의 이미지를 높이는 Image Making

- 올바른 자기 표현

- Image Making Skill

올바른 용모 및 복장 연출법

- 용모와 복장의 중요성 이해

- 올바른 용모 및 복장 갖추기

- 상황에 맞는 용모와 복장 표현

- 액세사리 / 헤어 연출법

- 계절에 따른 외적 표현

- 컬러와 이미지 진단

- 복장의 코디네이션법

2 강의

실습

사례


5. 교육내용

12

6.

업무추진과

문제해결 방법

신입사원으로서

조직에서의 조직의

성과를 높이는

구체적인 방법을

체득하고,

신입사원으로서의

업무추진을 위한

방법을 학습한다.

성공하는 사람의 특징(목표)

일의 성공 요인

과학적 업무란?

P-D-S Cycle을 몸에 지닌다.

업무에 대한 기본사고

차종민의 업무수행(VTR)

일에 대한 책임감

과학적인 업무추진 (KJ법 활용)

업무 추진 정보수집

: SWOT 분석 실습

업무의 혁신에 도전한다 (Worksheet)

:문제 → 원인 → 대책

문제인식 및 문제분석

문제 유형과 해결 프로세스

4 강의

실습

사례


5. 교육내용

13

5. 교육내용


7.

도전과 팀원

(High

Performance

Indoor Activity )


조직에서 High

Performance 활성화

를 위하여 시뮬레이션

게임을 통해 팀웍을

강화하고 조직내에서

발생할 수 있는

장애요소 들을 게임을

통해 해결방안을 모색

한다.

환상의 섬 탐험

학습활동의 Process

전략수립

- 정보수집, 항해기간, 코스선택, 목표설정

- 물자구입, 장비구입, 대출의뢰

대인관계 활동분석

활동분석표

- 현업에서 업무수행 중 발생할 수 있는 유사한 사례들은?

- 본 과정을 통해서 느낀 점은?

5 강의

시뮬레이션

피드백 Dream Island

사업개시

1차 팀 활동

아이디어 구상/개발

2차 팀 활동

정리 및

피드백

임파워

먼트 유연성

인간관계

의사소통 생산성 사기 목표

14

조직활성화 시뮬레이션 : 환상의 섬 탐험

환상의 섬 탐험 체험학습은 현재의 기업환경을 '바다'라는 가상현실 속에서 각각의 팀(기업)들이 극심한 환경변화와 치열한

시장경쟁을 헤치고 환상의 섬을 찾아 많은 Dream Idea(매출 이익의 극대화)를 창출하고 다시 최종 목표점으로 돌아오는

과정에서 다양한 위기상황(대외적 요소 : 기업으로 볼 때 자금압박 및 매출저조, 초기시장 선점 실패에 따른 경쟁력 악화,

대외적 요소 : 팀 및 부서간의 갈등, 협력부족, 팀웍 저하 등)을 극복하고, 팀 활동(경영활동)이 끝난 후, 팀 활동에 대한 자체

평가를 통해 성공 및 실패요인 분석하여 교육생들에게 경영마인드와 전략적 사고능력을 제고 시켜주는 종합적 의사결정 및

조직 활성화를 위한 다이나믹한 팀 활동이다.

환상의 섬 탐험 체험학습은 각 팀의 활동 실적을 검토하면서, 자신이 팀 활동을 통해서 경험한 상황이 회사의 일상업무를

처리하는 과정과 유사하여 많은 것을 배울 수 있다는 것을 참가자들에게 체험적으로 상기 시켜준다.

참가자들은 제한된 시간과 상호경쟁을 통해서 효율적인 커뮤니케이션, 합리적 의사결정의 필요성을 체험하며, 성공적인

팀(Raving Team)으로 발전하기 위한 목표설정, 계획수립, 주도적인 참여, 명확한 임무와 책임, 비전의 공유 등을 통해서

리더십, 협력과 팀웍, 창의적 사고 등을 배울 수 있다.

15

5. 교육내용


8.

열정과 팀웍

(High

Performance

Outdoor Activity

)

: 비전

풍등만들기

조직 Vision과 각 팀의

목표를 형상화 하기

위한 풍등을 팀원이

함께 제작하여 하늘로

띄워 공동의 목표 를

다같이 이루 고자 한다.

오리엔테이션

- 풍등의 유래

- 풍등이 우리에게 전하는 의미

- 제작방법 설명 및 주의사항

재료지급 및 역할 분담

( 한지.대나무.설계도……)

풍등제작

: 팀 전원의 역할 분담으로 전원 참여 유도 팀별 목표 및

개인의 소망 기재

각 팀별 목표와 개인의 기원을 담은 풍등을 만든다.

3 강의

실습

체험

VISION 개인- 조직 -회사

16

기획, 제작 단계 완성 단계 비전 풍등 상승식

하늘로 올라가는 자신들의 풍등에 환호하는 교육생들.

힘껏 하늘로 오르는 저 풍등과 함께 개인과 조직의 비전이 성취되기를 기대한다.

17

9.

대인관계와

설득의

커뮤니케이션

요령

효과적인 인간관계를

위한 방법과 인간의

심리 이해를 통한

관계개선 기술에

대하여 이해한다.

대인관계 중시

- 인간관계는 모든 사람에게 중요한 이슈이자 화두

인간에 대한 이해

프로이드가 연구한 무의식의 세계와 인간의 성격구조

- 프로이드의 연구가 지금 우리에게 주는 메시지

인간관계 자아 상태 분석

- 자기성찰과 혁신

- 자아 상태와 커뮤니케이션

커뮤니케이션 분석

- 교류의 유형 1,2,3

- 교류를 통한 인간관계

- 조직 커뮤니케이션의 중요성?(VTR)

인생태도와 인간문제해결

4 강의

진단

사례

실습


5. 교육내용

ego

id Super

ego 나

18

주 제 교육목적 세부 내용 비고

10.

자기경영과

셀프리더쉽

자기혁신을 통하여 비전을 설정하고 성공적인 삶을 위한 행동태도를 연마한다.

Top 엘리트에게 필요한 조건

직장인의 자기 성취 및 인생전략

셀프 리더의 혁신적 사고와 비전전략

자기진단 및 강점 분석

성공적인 사람의 품질 목록

비전(목표)설정 Work shop

태도의 경쟁력과 셀프리더십

성공인의 특징과 성공 포인트

공통된 장점은?

나만의 인생전략 수립

3 강의

분석

진단

사례

시간

5. 교육내용

19

(저녁시간) 조직 적응을 위한 워크샵

20


1일차.

회사 조기

적응전략1

: 나의 재발견

프로 직장인이 되기 위하여 스스로의 장담점과 변화되어 가는 자신을 찾아본다.신입사원으로서 조기에 조직에 적응하기 위한 방법을 팀 토의를 통해 알아보고, 개인의 비전을 설정하고 성공하기 위한 마인드를 다짐한다.

꼴라주로 나의 마음 열기

나의 악습관 버리기

나의 강점 발표 하기

나의 롤모델 찾기

변화되고 싶은 나의 모습 표현하기

함께 해보는 미션 수행

2 강의

분석

진단

사례

시간

5. 교육내용

21


2일차.

회사 조기 적응

전략2

: 우리회사

분석하기

신입사원으로서 조기에 조직에 적응하기 위한 방법을 팀 토의를 통해 알아보고, 개인의 비전을 설정하고 성공하기 위한 마인드를 다짐한다.

SWOT 분석에 의한 회사의 발전 방향 제안

- 외부환경 분석 (기회요인, 위협요인)

- 고객, 경쟁사, 사회, 경제 환경 등

- 내부 역량 분석 (강점요인, 약점요인)

- 경쟁우위제품 생산성 재무능력, 인적자원 구성 등

- SWOT 분석에 따른 대응 전략 도출

팀 발표 및 질의 응답

2 강의

사례

토의

발표

시간

5. 교육내용

22

END OF DOCUMENT

신입사원 입문과정 세부추진안 -...

Documents