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［インターネット・モバイルバンキング］ダイレクト

ご利用の手引き

おおいたぎんこう

（2019年3月1日現在）

サービス内容 可能機器 ご利用時間

残 高 照 会入出金明細ポイント照会

事前に登録いただいている口座の残高照会、入出金明細照会・ポイント照会ができます。入出金明細は最長12か月分照会できます。※取引状況により、照会可能な日付は異なります。

24時間

お 振 込

大分銀行の本支店および他行の国内本支店あてのお振込ができます。

（注１）予約振込については、最大31日先まで指定可能です。また、休日を指定日とする予約はできません。

（注２）平日0：00～8：30の間は当日振込の予約扱いとなります。

【即時振込】 24時間

【予約振込】 24時間（注１）

【即時振込】（注２）当行あて　平日 0：00～ 15：50他行あて　平日 0：00～ 15：00

【予約振込】 24時間（注１）

お 振 替事前に登録いただいている契約者ご本人名義の当行本支店内の口座間でお振替ができます。この場合、手数料はかかりません。

24時間

税金・各種料金の払込み

「Pペ イ ジ ー

ay－easy」

ペイジーマークが記載されている国金庫（労働保険料等）および当行が提携している収納機関が取扱う各種料金の払込みができます。

24時間

※収納機関により利用可能時間が　異なる場合があります　　　　

定期預金事前に登録いただいている通帳式定期預金口座、総合口座定期預金口座におけるお預入・ご解約ができます。

24時間

積立定期預金事前に登録いただいている積立定期預金口座におけるお預入・お引出しができます。※口座の解約はできません。

24時間

投資信託

ご登録いただいたご本人口座における投資信託の残高・お取引明細照会、ご購入、ご解約ができます。※口座の開設はできません。

24時間

外貨預金ご登録いただいた外貨預金における入出金の明細照会、お預入、お引出しができます。※口座の開設はできません。

24時間

個人向け国債ご登録いただいた債券口座における残高照会、ご購入、ご売却ができます。※口座の開設はできません。

24時間

※15時以降のお取引は　　　　 翌営業日扱いとなります　

カードローン ご登録いただいたカードローン口座における残高照会、お借入、ご返済ができます。

24時間

住宅ローン ご登録いただいたご本人口座の住宅ローンにおける残高照会、一部繰上返済ができます。

24時間

※23：55～0：05は　 ご利用できません　

公共料金口座振替

電気、電話、ガス、水道、ＮＨＫの料金自動引落サービス（預金口座振替）のお申込みができます。

24時間

住所変更住所変更のお届けができます。※当座預金、外国為替、お借入、投資信託、マル優、マル特、財形預金のいずれかをご利用している場合は、本サービスのお取扱いはできません。

24時間

■サービスご利用時間のご案内

01

サービス内容のご紹介

●毎月第１、第３月曜日の午前２時～午前６時、１月１日の終日、１月２日、３日の午前０時～午前８時および午後７時～午前０時、５月３日～５日の午前２時～午前６時、ハッピーマンデー（成人の日、海の日、敬老の日、体育の日）の前日午後９時～当日午前６時はご利用いただけません。

●システムメンテナンス等、あらかじめ通知する時間帯はご利用いただけません。

●本冊子掲載の画面等は、サービス向上を目的に変更される場合もございますのであらかじめご了承ください。

ご利用いただける口座

基本手数料

ご利用に際してのご注意

セキュリティについて

■ インターネットバンキング・モバイルバンキング　共通事項

　 あらかじめご用意いただくもの

　 あらかじめお決めいただくもの

■ インターネットバンキング（パソコン）

初期登録

ログイン・メニュー画面

入出金明細照会

振込・振替

振込先口座の削除

税金・各種料金の払込み

パスワード変更

ログインＩＤ変更

　 振込・振替限度額変更

セレクトEメール変更

　 お客様登録情報変更

　 メール通知パスワード利用変更

　 ご利用端末制限

■ インターネットバンキング（スマートフォン）

初期登録

メニュー画面・入出金明細照会

　 振込・振替

税金・各種料金の払込み

パスワード変更

ログインＩＤ変更

　 振込・振替限度額変更

　 お客様登録情報変更

ワンタイムパスワード利用解除

■ モバイルバンキング（i-mode、yahoo!ケータイ）

初期登録

残高照会・ご利用明細照会

振込・振替

メールアドレス変更

連絡先電話番号変更

パスワード変更

振込限度額変更

DM送信変更

各種料金払込み

スマートフォン機種変更時の操作方法

従来型の携帯電話でのご利用

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サービス内容ご利用にあたって

初期登録について Chapter 1

ご利用方法について Chapter 2

ワンタイムパスワードについて Chapter 3

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02

目　

次

照照照会照照照会会会サササービビビススス照会サービス

資資資金金金移移移動動動サササービビビススス資金移動サービス

会 ビビス会会サ ビビス会サ ビス

サービス内容

残高照会●事前にご登録いただいたご本人口座のうち、普通預金・貯蓄預金の残高照会を24時間リアルタイムでご利用いただけます。

入出金明細照会●事前にご登録いただいたご本人口座のうち、普通預金・貯蓄預金・カードローンの入出金明細照会を24時間ご利用いただけます。

入出金明細ダウンロード●事前に登録いただいたご利用口座のうち、普通預金・貯蓄預金・カードローンの入出金明細のダウンロードができます。※スマートフォン、従来型の携帯電話では、ご利用いただけません。

お振込●事前にご登録いただいた普通預金・貯蓄預金口座から、当行および他行の国内本支店口座への電信扱いの振込がご利用いただけます。●当日扱いの都度振込（未登録先への振込）が行なえます。●振込の実行後に振込先口座の登録が行なえます。事前に振込先の登録を行なうことはできません。●振込先は、最大30口座まで登録できます。登録が30口座を超える場合は、不要な登録を消去してから登録してください。※振込日は、依頼日からその翌日以降31日後までのうち、任意の銀行営業日（祝休日、12／31～１／３を除く平日）をご指定いただけます。※１日の振込・振替限度額の上限は50万円です。上限額の範囲内でご指定いただけます。※ワンタイムパスワードをご利用の場合は、振込・振替の限度額を上限500万円まで変更できます。

お振替●事前にご登録いただいた関連口座のうち、普通預金・貯蓄預金の振替がご利用いただけます。※振替日は、依頼日からその翌日以降31日後までのうち、任意の日をご指定いただけます。

税金・各種料金の払込み「Pay－easy（ペイジー）」●払込書（納付書等）にPay-easy（ペイジー）マークが表示された税金・各種料金を払込みいただけます。

定定定期期期預預預金金金サササービビビススス定期預金サービス口座開設・預入●総合口座をお持ちで、総合口座定期預金をご利用でないお客さまについて、総合口座定期預金の開設・預入がご利用いただけます。※口座開設のみのお取扱いはできません。※当行所定の商品のみのお取扱いとなります。※口座開設・預入日は、当行所定の時間内であれば申込日当日、当行所定の時間外であれば申込日の翌日となります。※お申込される定期預金は、口座開設・預入日当日の店頭表示金利を適用します。※口座開設・預入日の翌営業日に、開設した総合口座定期預金の関連口座登録を当行にて行います。当行での登録が完了した後に預入内容の確認や追加でのお預入れを行うことができます。※口座開設後、ATMで定期預金の記帳および追加でのお預入れを行う場合は、通帳の繰越が必要です。　営業時間中に営業店窓口で繰越を行ってください。なお、普通預金のお取引については、繰越前の通帳でもATMでのお取扱いができます。※既に総合口座定期をご利用しており、関連口座登録がお済みのお客さまは、「定期預金預入」（リアルタイムでお預入）をご利用ください。

お預入れ●総合口座定期預金、通帳式定期預金のお預入れが24時間リアルタイムでご利用いただけます。※当行所定の商品のみのお取扱いとなります。※お申込される定期預金は、預入日当日の店頭表示金利を適用します。

お引出し●総合口座定期預金、通帳式定期預金のお引出しが24時間リアルタイムでご利用いただけます。※当行所定の商品のみのお取扱いとなります。

※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

03

サービス内容

残高照会●事前にご登録いただいた積立定期預金口座の残高照会が24時間リアルタイムでご利用いただけます。

お預入れ●事前にご登録いただいた積立定期預金口座へのご入金が24時間リアルタイムでご利用いただけます。※作成する積立定期預金は、作成日当日の店頭表示金利を適用します。

お引出し●事前にご登録いただいた積立定期預金のお引出しが24時間リアルタイムでご利用いただけます。

積積積立立立定定定期期期預預預金金金サササービビビススス積立定期預金サービス ※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

入出金明細照会●事前にご登録いただいた外貨預金の入出金明細照会がご利用いただけます。

お預入れ●事前にご登録いただいた外貨預金口座へのご入金がご利用いただけます。　※外貨預金口座の開設はできません。　※お預入れ金額については、1日当り10万米ドル（10万ユーロ、10万豪ドル）が上限となります。

お引出し●事前にご登録いただいた外貨預金のお引出しがご利用いただけます。　※お引出し金額については、1日当り10万米ドル（10万ユーロ、10万豪ドル）が上限となります。

外外外貨貨貨預預預金金金サササービビビススス外貨預金サービス ※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

ご購入●事前にご登録いただいた債券口座にて個人向け国債のご購入のお手続きができます。　※ご購入の受付期間は、営業店窓口とは異なりますので、ご注意ください。　※マル優、特別マル優でのお申込みをご希望の場合は、窓口にてお手続きをお願いいたします。

ご売却●事前にご登録いただいた債券口座にて個人向け国債のご売却のお手続きができます。　※お取引できない期間がありますのでご注意ください。

ご照会●当行でお客さまが保有されている公共債の保有内容をご確認いただけます。　（個人向け国債以外も含む）　照会いただける項目：受渡日、銘柄名、利払日、償還日、額面金額等　また、すでにお取引いただいた個人向け国債の内容をご確認いただけます。

個個個人人人向向向けけけ国国国債債債サササービビビススス個人向け国債サービス ※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

残高・お取引明細照会●事前にご登録いただいたご本人口座における、投資信託の残高・お取引明細照会がご利用いただけます。

ご購入●事前にご登録いただいたご本人口座における、投資信託のご購入がご利用いただけます。

ご解約●事前にご登録いただいたご本人口座における、投資信託のご解約がご利用いただけます。

投投投資資資信信信託託託サササービビビススス投資信託サービス ※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

04

サービス内容

住住住宅宅宅ロロローンンンサササービビビススス住宅ローンサービス

残高照会●事前にご登録いただいた本人口座における、住宅ローンの残高照会がご利用いただけます。

一部繰り上げ返済●事前にご登録いただいた本人口座における、住宅ローンの一部繰り上げ返済がご利用いただけます。※契約状況、取扱状況によっては、お取扱いできない場合があります。

一部繰り上げ返済シミュレーション●住宅ローンの一部繰り上げ返済のシミュレーションがご利用いただけます。※シミュレーションで算出された金額は、実際の返済額と異なる場合があります。

●電気、ガス、水道、電話、ＮＨＫの自動引落し登録（預金口座振替）をお申込みいただけます。※自動振替開始は、お申し込みの１～２か月後になります。

公公公共共共料料料金金金自自自動動動引引引落落落登登登録録録サササービビビススス公共料金自動引落登録サービス

●銀行へ登録いただいている住所等の変更をお申し込みいただけます。※本サービスで届出住所を変更できるのは、代表口座および関連口座の取扱店の住所のみです。※当座預金、外国為替、お借入、投資信託、マル優、マル特、財形預金のいずれかをご利用いただいている場合は取扱いできません。

住住住所所所変変変更更更受受受付付付サササービビビススス住所変更受付サービス ※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

●おおいたぎんこうダイレクトにご登録いただいていないご本人名義の口座（普通預金、貯蓄預金、定期預金（総合口座を含む通帳式定期預金）、積立定期預金、外貨預金、債券、カードローン）を「おおいたぎんこうダイレクト」でご利用いただけるよう登録するサービスです。※代表口座および関連口座を合わせて20口座まで登録が可能です。※関連口座は、当行での登録が完了するまではご利用いただけません。※定期預金口座開設・預入の場合、口座開設預入日の翌営業日に関連口座登録を行います。関連口座登録が完了するまでは、「定期預金預入」でのお預入れはできません。

関関関連連連口口口座座座登登登録録録サササービビビススス関連口座登録サービス ※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

残高・入出金明細照会●事前にご登録いただいたカードローンの残高・入出金明細の照会が24時間リアルタイムでご利用いただけます。

お借入●事前にご登録いただいたカードローンから、事前にご登録いただいた普通預金・貯蓄預金の口座へ24時間リアルタイムでお振替いただけます。※適用利率はお借入日の当行所定の利率となります。

ご返済●事前にご登録いただいたカードローンへ、24時間リアルタイムでご返済いただけます。※適用利率は、ご返済日の当行所定の利率となります。

カカカードドドロロローンンンサササービビビスススカードローンサービス ※操作方法は、大分銀行ホームページをご参照ください。

05

サービス内容

ご利用にあたって　このたびは「おおいたぎんこうダイレクト」をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。

「おおいたぎんこうダイレクト」は、パソコン・スマートフォン・従来型の携帯電話で、いつでも、どこでも、

営業店窓口と同じようにダイレクトにお取引いただけるサービスです。

　ご利用に際しましては、この「ご利用の手引き」をご活用いただき、お客さまの専用窓口として「おおい

たぎんこうダイレクト」をご利用いただきますようお願いいたします。※あわせて「おおいたぎんこうダイレクトご利用規定」もご一読ください。

無料です

①ログインID、パスワード等の管理について

振込先口座関連口座代表口座

②ログインパスワード、確認用パスワードの入力誤りについて

「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」、「確認用パスワード」は、お客さまがご本人であることを

確認するための大変重要な情報です。これらは第三者に知られることのないように、またお忘れにな

らないようにご注意ください。また、定期的にログインID、ログインパスワードの変更をしていただ

くとより安全性が高まります。

※ログインＩＤ、ログインパスワードの変更については、パソコンをご利用の方はP26、スマートフォンをご利用の方はP47、従来型の携帯電話をご利用の方はP51をご覧ください。

※お振込を行う際は、当行所定の振込手数料（消費税を含む）が必要となります。

ログインパスワード、確認用パスワードの入力を一定回数連続して間違った場合、セキュリティ上一

時的に操作ができなくなります。１～２時間程度、時間をおいてから操作してください。

再度操作が可能になってからも一定回数連続してログインパスワードや確認用パスワードを間

違った場合は、お申込のインターネット・モバイルバンキングはご利用できなくなり、再度のお申込

が必要となりますので、ご了承ください。

ご利用いただける口座

基本手数料

ご利用に際してのご注意

普通預金（総合口座を含む） 普通預金（代表口座を除く）貯蓄預金定期預金（総合口座定期・通帳式）※積立定期預金※外資預金※債券※カードローン※

※モバイルバンキングではご利用できません。

普通預金（総合口座を含む）当座預金

06

ご利用にあたって

②SSL（Secure Socket Layer）暗号方式の採用

①ワンタイムパスワード

③EV SSLサーバー証明書の採用

④取引確認用電子メールの通知

大分銀行のインターネットバンキングでは、個人情報など、重要なお客さまの情報を保護し安心してご利用いただけるように最新の暗号技術（SSL）を採用し、情報の盗聴・書換え等を防止しています。

インターネットバンキングをご利用される方は、「ワンタイムパスワード」のご登録を推奨しております。ワンタイムパスワードとは、インターネットバンキングへログインされる際に必要となるパスワードです。お客さまがお持ちのスマートフォン（Android・iPhone）・従来型の携帯電話（i モード・Yahoo!ケータイ）にアプリ（ソフトトークン）をダウンロードしていただくことでご利用いただけます。60秒経過するごとに、パスワードが自動で更新されるため、ID・パスワードを不正に取得するフィッシング・スパイウェアなどに有効で、インターネットバンキングをより安全にご利用いただけます。

※スマートフォンでご利用のお客さまは、ご登録が必須となります。

※パソコンでご利用のお客さまは、スマートフォンまたは、従来型の携帯電話にアプリをダウンロードしていただくことでご登録いただくことができます。

フィッシング犯罪の対策として日本べリサイン株式会社の「EV SSLサーバー証明書」を採用し、インターネットバンキングにおけるセキュリティの強化を行っています。

ご依頼いただいたお取引の受付確認や処理結果等の重要なご通知やご案内をスピーディーにe-mailでご案内いたします。お客さまのお心あたりのないe-mailが届いた場合は「大分銀行ダイレクトセンター」までご連絡ください。（連絡先は、本手引き裏表紙をご参照ください。）

⑤追加認証について追加認証とは、ご利用者のアクセス状況（IPアドレス等）、および行動状況（ご利用場所、使用パソコン等）から分析し第三者による不正利用の可能性があると判断された場合のみ、あらかじめお客さまご自身で設定した質問に対し回答できるかで本人確認を行う追加型の認証方式です。

※追加認証の質問に対する回答を失念された場合は、インターネットで初期化、または営業店窓口へ書面でのお申込みが必要となりますのでご了承ください。

Internet Explorer9をご利用時の表示例

セキュリティについて

SSL暗号化通信が確立されていることを表す鍵キーとサイトを運営する組織名が表示されます。

SSL暗号化通信が確立されていることを表す鍵キーと認証局名が日本語表示されます。

インストール方法：スマートフォンをご利用の方はP40、従来型の携帯電話をご利用の方はP61へ

交互に表示されます

従来型の携帯電話画面パソコン画面

スマートフォン画面

パソコン画面からのログイン後、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。

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ご利用にあたって