Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // etargeting

28
LLC eTargeting, 101000, Moscow, Milutinskiy pereulok 10, building 1, floor 3, +7 (495) 967 37 70, www.etargeting.ru Продвижение сети офлайн-магазинов в интернете

Upload: etargeting

Post on 16-Jun-2015

339 views

Category:

Marketing


5 download

DESCRIPTION

- Формирование персонального аудиторного сегмента - Локальный таргетинг - Ретаргетинг - eCRM

TRANSCRIPT

Page 1: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

LLC eTargeting, 101000, Moscow, Milutinskiy pereulok 10, building 1, floor 3, +7 (495) 967 37 70, www.etargeting.ru

Продвижение сети офлайн-магазинов

в интернете

Page 2: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

1. Выбираем оптимальный инвентарь

2. Формируем пакет потенциальной аудитории

3. Подбираем для каждого пользователя

наиболее-удобный магазин

4. Переносим аудиторию web-сайта на кассу

5. Закрепляем лояльность

ПЛАН

eCRM

Кастинг аудитории

Аналитика online

Качественный контент

Impression Retargetin

Оптимизированный баинг

ReTargeting

Look-alike of YouTube

Look-alike (Портфолио

эталонов)

RTB ПЕРСОНАЛЬНЫЙ

аудиторный сегмент

ПК / Планшеты / Смартфоны

Лидо-генерация

Важные детали:

• Аналитика

• Оптимизация

• Форматы размещения

• Релевантные кейсы

• О компании eTargeting

Local

Page 3: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

ВЫБИРАЕМ ОПТИМАЛЬНЫЙ ИНВЕНТАРЬ

Тематические площадки Аудиторные сегменты RTB Социальные сети

+ • Качественный и

целевой контент

+ • Низкая цена • Точное попадание в

ЦА • Качественный

контент

+ • Низкая цена • Точное попадание в

ЦА

+ • Очень низкая цена • Точное попадание в

ЦА

- • Высокая цена • ЦА занимает лишь

30% от общего объёма траффика

- • Не целевой контент

- • Не целевой контент

- • Не целевой контент • Не имиджевый

формат креатива

Page 4: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

eTargeting собрал для в едином интерфейсе разнообразные источники трафика:

Охватные

Социальные сети

RTB и сети

Женские

Мужские

Новостные

Развлекательные

Мобильные сайты и приложения

Более 200 крупнейших прямых площадок + сети

ВЫБИРАЕМ ОПТИМАЛЬНЫЙ ИНВЕНТАРЬ

Page 5: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

ФОРМЕРУЕМ ПАКЕТ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ АУДИТОРИИ

6

Посещаемые сайты Регулярно посещает спортивные ресурсы

Пол, возраст, доход, профессия: Разместила резюме: - Ж - 31 год - Бухгалтер - От 50 000 руб./мес.

Интересы: Зарегистрирован в соц.сети: - М - 22 года - Студент - Интересуется

сноубордом

Потребительские предпочтения и состав семьи: Приобрёл онлайн авиабилет в Мексику на 2-х взрослых и одного ребёнка

Цель использования ПК: Выходит в интернет только в будние дни, с 9:00 до 18:00

Любое действие пользователя в сети оставляет метки на его cookie-файле. Система управления данными eTargeting анализирует достоверность этих данных (сравнивает данные из различных источников, оценивает эффективность рекламных компаний, основанных на этих данных и т.д.) и принимает решение о показе/не показе баннера.

Page 6: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

В базе eTargeting, на сегодня, чуть более

65 000 000 профилей уникальных пользователей

ФОРМЕРУЕМ ПАКЕТ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ АУДИТОРИИ

• Сколько из них нужно Вам?

• Кто именно Вам нужен?

Для ответа на этот вопрос, необходим максимально-

подробный портрет целевого клиента

Page 7: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

Согласно заданному описанию целевого клиента, подбираем релевантные сегменты и

формируем Персональный аудиторный пакет.

* Это пример пакета, но под каждого рекламодателя составляется персональный пакет

ФОРМЕРУЕМ ПАКЕТ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ АУДИТОРИИ

Сегмент Москва и МО (UV) РФ (UV)

1 Соц.дем: Ж, 18+, В+ 3 465 539 19 036 820

2 Семейное положение: в браке, есть дети 2 902 721 13 229 973

3 Стиль жизни: домохозяйка 564 452 403 911

4 Интересы: здоровье, красота 2 123 712 8 600 805

5 Дополнительно …. ХХХ ХХХ

Итого (наличие 3-х и более сегментов): 1 634 540 6 993 865

Page 8: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

ФОРМЕРУЕМ ПАКЕТ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ АУДИТОРИИ

Разделяем Персональный аудиторный пакет на подкатегории:

Подсегменты Креативы Москва и МО (UV) РФ (UV)

1 45+, С+ для каждого подсегмента изготавливаем

свои баннеры 13 083 209 816

2 35+ для каждого подсегмента изготавливаем

свои баннеры

408 635 1 888 344

3 25-34 для каждого подсегмента изготавливаем

свои баннеры

751 888 3 077 300

4 18- для каждого подсегмента изготавливаем

свои баннеры

351 590 1 748 166

Если пользователь подпадает под несколько под-сегментов, он видит разные баннеры в

рандоме.

Page 9: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

Устанавливаем код на сайт рекламодателя

Банер показывается/не показывается в зависимости от соответствия тому или иному эталону

ФОРМЕРУЕМ ПАКЕТ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ АУДИТОРИИ

Формируем портреты эталонных пользователей

2 1

3 ? А если собранных сегментов

недостаточно?

! Клонируем аудиторное ядро с

помощью технологии Look-alike

Page 10: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

ФОРМЕРУЕМ ПАКЕТ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ АУДИТОРИИ

2 1 Клонирование аудиторного ядра осуществляется при помощи поиска пользователей, релевантных эталонному

посетителю сайта рекламодателя.

Для формирования портера «Эталона» используется скрипт, действующий в несколько этапов:

1. Установка сквозного пикселя на сайт рекламодателя

2. Считывание меток на cookies посетителей сайта рекламодателя и сравнивание полученных данных с накопленной

базой из 98 млн.+ профилей. Возможно считывать данные как всех посетителей, так и только посетителей,

добившихся целей (например, нажавших кнопку «Купить») . Для успешного результата, необходимо проанализировать

не менее 50 000 UV, не зависимо от того, какой период понадобится для этого.

3. Выделение группы пользователей с максимальной комплектацией наиболее часто-встречаемых параметров.

4. Отслеживание дальнейшего поведения в сети пользователей из п.3. – Какие сайт посещают? В какое время выходят в

интернет? С каких устройств? И т.д.

Полученная уникальная модель пользователя принимается за образец и каждый посетивший любую из площадок

eTargeting принимает участие в кастинге realtime на предмет соответствия образцу.

При достаточной посещаемости сайта рекламодателя рекомендуется создавать портфолио эталонов.

Page 11: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

ПОДБИРАЕМ УДОБНЫЙ МАГАЗИН

Пусть Ваши клиенты знают, что Вы рядом!

Локальное таргетирование позволяет автоматически добавить в каждый баннер контакты ближайшей точки продаж.

Cовременная альтернатива

наружной рекламе

Возможность управления

спросом real-time

Персонализация каждого

баннера + + +

Page 12: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

ПОДБИРАЕМ УДОБНЫЙ МАГАЗИН

Механика Local-eTargeting

1. Рекламодатель предоставляет список адресов и желаемый диапазон охвата (например: 3 км. вокруг 10-ти магазинов в Москве);

2. Эксклюзивная технология Local-eTargeting показывает баннеры на большинстве крупнейших площадок Рунета, на всех устройствах (от ПК и до смартфона), но только в заданном диапазоне;

3. В баннер автоматически подгружаются координаты, время работы и фото фасада

ближайшей точки продаж;

4. Потенциальные клиенты видят баннеры и приходят за покупками.

Page 13: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

АУДИТОРИЯ WEB-САЙТА -> НА КАССУ

Интернет-пользователь

Посещает Ваш сайт

Пользователь чувствует, как Вы о нём заботитесь и приходит по

знакомому адресу за покупками снова и снова

Коммуникация с пользователем продолжается, он видит

меньше рекламы конкурентов

Позднее, на других сайтах, он видит Вашу рекламу и координаты ближайшей точки продаж

ВАШ САЙТ

Ваша реклама

1 2

3 4 5

Page 14: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

По итогам кампании предоставляется развёрнутый отчёт и скриншоты

Статистика обновляется онлайн и Вы видите данные в своём личном кабинете

Дополнительная аналитика (UTM-метки, пиксель AdRiver и т.п.) – по Вашему желанию

АНАЛИТИКА

Page 15: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

*В ходе кампании рекламодателю предоставляется портрет его аудитории по основным параметрам

АНАЛИТИКА

Page 16: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

ОПТИМИЗАЦИЯ

Система оптимизированной закупки оценивает, какой канал даёт лучший результат по наименьшей стоимости - и перераспределяет

объём на него в режиме реального времени. СРМ – 300р. CTR – 0,9%

CR – 0,00001%

ВАШ САЙТ

Информация об эффективности

траффика

Траффик

СРМ – 100р. CTR – 0,25%

CR – 3 %

СРМ – 100р. CTR – 0,002%

CR – 3 % Помимо «робота», рекламной кампанией управляет Ваш персональный Акаунт менеджер.

Он готовит необходимые отчёты, меняет креативы если нужно и отвечает на все Ваши

вопросы.

Page 17: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

Кодировка: flash и HTML-5 (подгружается даже на тех устройствах, где нет flash) Позиция и приоритет на площадках: 85% - первый приоритет (баннер загружается 1-м или 2-м в очереди при загрузке страницы) 70% - верхняя часть экрана

Размеры: 240x400, 200x300, 728x90, 760x90, 300x250, 600x90, 120x600, 468x60,160x600, 200x200, 250x250, 336x280 Изготовление: Все материалы изготавливаются бесплатно из исходных материалов рекламодателя

Креатив Витрина*

(динамика) Видео-баннер (в т.ч. Stream) ТГБ

*Формат витрины разрабатывается индивидуально под каждого рекламодателя **Рекомендуется запуск нескольких креативов в рамках одной кампании, для последующей оптимизации

ФОРМАТЫ РАЗМЕЩЕНИЙ

Page 18: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

Цель – рост продаж в ресторанах Решение – Local-targeting Механика – пользователь видит баннер, только если находится в радиусе от 500 до 5 000 метров вокруг конкретного KFC. При клике на баннер, пользователь переходит на посадочную страницу, где может получить купон участника акции с помощью Sms или E-mail Устройства – стационарные компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны.

Результат: • 11 000 000 UV • 0,15% - СTR • 110 000 - переходов • 7-12% - СR • Самая дешёвая стоимость регистрации

купона на кассе, в сравнении со всеми другими каналами

• Получен рейтинг популярности ресторанов у интернет-пользователей

44 города 260 ресторанов 4 недели

Ноя.-дек. 2013

Посмотреть видео-кейс можно здесь

РЕЛЕВАНТНЫЕ КЕЙСЫ – РЕСТОРАНЫ

Page 19: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

РЕЛЕВАНТНЫЕ КЕЙСЫ – РЕСТОРАНЫ

Ноя.-дек. 2013

Page 20: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

2014 год

РЕЛЕВАНТНЫЕ КЕЙСЫ – РЕСТОРАНЫ

Page 21: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

Цель – рост продаж в ресторанах Решение – Local-targeting CTR – 0,1-0,35%

РЕЛЕВАНТНЫЕ КЕЙСЫ – РЕСТОРАНЫ

Page 22: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

Цель – поддержка офлайн-продаж в г. Краснодар Решение – Local-targeting

Персонализация каждого баннера, с помощью подгрузки контактов ближайшего магазина

РЕЛЕВАНТНЫЕ КЕЙСЫ – МЕБЕЛЬ - CTR – 0,11%

Page 23: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

РЕЛЕВАНТНЫЕ КЕЙСЫ – ОДЕЖДА И ОБУВЬ - CTR – 0,12 – 0,39%

Page 24: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

РЕЛЕВАНТНЫЕ КЕЙСЫ – КОСМЕТИКА - CTR – 0,11 – 0,21%

Page 25: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

eCRM Облачное решение для

управления и коммуникации со своей базой подписчиков по средствам E-mail, Sms, Social, персонализации сайта рекламодателя, посадочных страниц и ретаргетинга в рамках одной рекламной кампании в едином интерфейсе.

Готовые решения по интеграции с ведущими CRM (Magento, Sales Force, ShugarCRM, Microsoft Dynamics и т.д.)

Управляемая скорость отправки до 1,5 млн. сообщений/час

Интеллектуальные алгоритмы, основанные на истории поведения, покупок и всего жизненного цикла клиентов

4 000+ клиентов 6 000 000 000+ сообщений/месяц 600+ сотрудников в 19 странах

Входит в тройку крупнейших решений в мире

ЗАКРЕПЛЯЕМ ЛОЯЛЬНОСТЬ

Page 26: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

ЗАКРЕПЛЯЕМ ЛОЯЛЬНОСТЬ

E-mail/Sms - маркетинг Рекомендации

Офлайн Локация

О платформе

Нажмите на любую картинку и просмотрите видео-ролик

(eng.)

Page 27: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

Сертифицированный партнёр

Основание

300+ довольных рекламодателей

1 200+ успешных рекламных кампаний

6 000 000+ товаров рекламодателей, продаваемых онлайн ежегодно

300 000 000+ показов рекламных сообщений ежемесячно

50+ профессионалов, работающих над улучшением показателей ежедневно

Эксклюзивный представитель

2010

2014

Ресейллер

О КОМПАНИИ

AFFILATION

PRODUCTION

CRM

DISPLAY

Page 28: Продвижение офлайн сети магазинов в интернете // eTargeting

Elizaveta Kalinina Business Development Director

eTargeting

Cell: +7 (915) 204 73 91 Office: +7 (495) 967 37 70, ext. 9079

Skype: Liz__ka [email protected]

101000, Moscow, Milutinskiy pereylok 10, building 1, floor 3

www.etargeting.ru