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2005 년 5월

Imitation Jewelry Collection

㈜씨엠케이컴퍼니

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Contents

1. 회사개요

2. Mission

3. 경영 Vision

4. 조직도

5. 사업전개방향

6. 사업전략

7. 마케팅전략

8. 프랜차이즈 시장규모

9. 가맹점 개설절차

10. 가맹점 개설비용

11. 가맹점 수익분석

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Company Overview

• 기 업 명 : ㈜ CMK Company

• 대표이사 : 박철민

• 설 립 일 : 2002 년 10 월

• 주요사업 : 악세사리제조 , 도 , 소매 유통

• 자본금 : 50,000,000 원

• 종업원수 : 15 명

• 사업장소재지 : 서울시 강북구 미아동 121-19

신성 B/D 409 호

• Website : www.sahnal.co.kr

1. 회사개요

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3. Mission

고객을 위한고객에 의한고객의 사랑

WIN WIN

Love

고객 Needs 충족을 위한 본사의 열정 표현

Fever

고객이 꼭 참여하고 싶어하는 Issue 화된 Promotion

Flutter

언제나 새로운 디자인의중저가 브랜드 제공

Dream

저가 브랜드 구전효과 유도 저가 브랜드 구전효과 유도

본사 / 가맹점본사 / 가맹점

항상 새로운 사고와 창의성을바탕으로 고객의 요구 (Needs)

와 필요 (Wants) 에 부응한다

• 저가의 악세사리 코드 형성• 언제 어디서나 만날 수 있는

악세사리 장소의 제공

최고 BRAND 로의IMAGE 구축

고객 신뢰 확보

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4. 경영 Vision

FiveForces

1. 본사의 막강한 기획력에 의한 가맹점 지원

2. 직영점 운영의 성공을 통한 사업의 안정성 보장

3. 체계화된 조직과 각 분야별 전문가에 의한 마케팅전략의 극대화

4. 지속적 상품개발을 통한 생애가치 (Lifetime-Value) 의 극대화

5. 방대한 물류체계와 공급에 의한 가치 창출

새로운 새로운 Accessory Accessory 문화 창조문화 창조

““Laims”Laims”

Key Word대대적 홍보

“ 공중파를 통한 퍼블리시티”

직영점운영 결과

“ 직영점이 성공해야 함”

Imaginable

“Low Price High Quality”

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감사감사이사회이사회

기획 / 마케팅기획 / 마케팅 경영지원경영지원 영업영업 물류물류

개발개발

경영기획

경영기획

시장조사분석

시장조사분석

마케팅

마케팅

총무

총무

지사관리

지사관리

교육

교육

영업1

영업1

영업2

영업2

영업지원

영업지원

배송

배송

구매

구매

물류관리

물류관리

연구

연구

식품개발

식품개발

대표이사대표이사

가맹점개발가맹점관리매 출 관 리

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6. 사업전개방향

1. 기본방침

▪ 서울 및 수도권 일대 100개를 목표로 가맹점개발 ▪ 각 지역별 지사설립을 통한 전국지역 확대

11 단계 운영방안단계 운영방안11 단계 운영방안단계 운영방안

▪세밀한 시장의 사전 분석

▪효율적이고 체계적인 조직 구성

▪운영 메뉴얼 및 시스템 도입

▪ 각종 부대행사 준비

▪ 총체적 홍보계획 수립 및 다각적인 홍보활동 전개

▪ 모든 위험 요소에 대한 대응책 마련

22 단계 운영방안단계 운영방안22 단계 운영방안단계 운영방안

▪ 직영 및 가맹점의 체계적인 교육실시

▪ 깔끔하고 산뜻한 매장 환경유지

▪ CS, CRM 프로그램에 의한 고객관리

▪ 본사와 가맹점의 친밀한 관계유지

33 단계 운영방안단계 운영방안33 단계 운영방안단계 운영방안

▪ 지사설립체계 확립

▪ 지사설립 방안구축

▪ 전국 지사설립 추진

서울 및 수도권 점포개발서울 및 수도권 점포개발서울 및 수도권 점포개발서울 및 수도권 점포개발 지역별 지사설립 방안 구축지역별 지사설립 방안 구축 지역별 지사설립 방안 구축지역별 지사설립 방안 구축

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구 분 2005 년 2006 년 (E) 2007 년 (E) 2008 년 (E)

경영 방침 ▪ 경영기반 구축▪ 자립기반 구축

▪ 전국시장 입지구축 / 관리▪신규상품 및 신규브랜드 개발 착수

▪전국시장입지구축 / 관리 ▪신규상품및신규브랜 드의 개발완료

▪전국시장 3~5% 점유▪뉴아이템 개발을 통한 새로운 시장 진입

매출목표 300,000 1,500,000 3,000,000 1,800,000

경상이익 150,000 750,000 1,500,000 900,000

가맹점수 100ea 500ea 1,000ea 600ea

단위 : 천원

6. 사업전개방향

2. 사업목표

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6. 사업전개방향

3. 인력운용계획

▪서울 및 수도권에 거주하는 20~40대 남 ,녀 대상▪ 프랜차이즈 및 영업경력자 우선채용

딜러딜러 딜러딜러

▪서울 및 수도권에 거주하는 30세 이하 남 ,녀 대상▪총무 , 회계 , 관리 경력자 우선채용▪마케팅기획 능력자 우선채용▪프랜차이즈 관리부 경력자 우선채용

관리부인원관리부인원 관리부인원관리부인원

▪관련학과를 졸업하거나 자격증 보유자 대상▪액세서리 디자인 경력자 우선 채용

디자인 인력디자인 인력 디자인 인력디자인 인력

▪필요에 따른 상시채용

선발 일정선발 일정 선발 일정선발 일정

▪ 레임스 프랜차이즈의 개념과 기업 활성화 방안 을 위한각종 마케팅기법 , 시장조사기법 등 일관 성 있는 기본교육실시 (본사 )

기본 교육기본 교육 기본 교육기본 교육

▪본사직원의 파견 또는 본사 방문을 통한 기본적인 CS, CRM 의 체계적인 교육실시▪ 매장 내에서의 행동강령 교육실시

각 각 매장별 교육매장별 교육 각 각 매장별 교육매장별 교육

▪Complain에 대한 대처요령▪고객응대 법에 대한 기본적인 교육실시▪고객과 친숙해지는 방법 등… .

기 타기 타 기 타기 타

• 기본교육 : 입사시• 매장교육 : 입사시• 기타 : 항시

교육교육 일정 일정 교육교육 일정 일정

■ ■ 선발계획선발계획 ■ ■ 교육계획교육계획

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새로운 아이템의

리더 쉽차 별 화

브랜드의 집중화

시장개발 전략 ( 차별화 전략 )

시장침투 전략 아이템개발 전략

경쟁전략 성장메트릭스

① 1단계 : 차별화 , 집중화 ▪“ Low Price High Quality” 아이템의 선정 ”▪ 레임스” 브랜드의 집중화② 2단계 : 집중화 , 뉴아이템 리더쉽 ▪새로운 디자인개발을 통한 고객서비스의 집중화 ▪레임스만의 중저가 악세사리 문화형성

① 디자인 / 가격의 차별화② 인테리어의 차별화 ③ 커뮤니티의 차별화④ 커뮤니케이션의 차별화⑤ 수익모델의 차별화

① 새로운 디자인 / 비주얼 특성 개발② 레임스 아이템 홍보강화 ③ 각종 메거진 및 공중파를 통한 시장침투④ CS, CRM 의 차별화

경쟁방법

신시

장

기존시

장

Jewelry 문화

Jewelry 문화

중저가 아이템

7. 사업전략

1. 경쟁우위전략

신시장

기존시장

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2. 영업전개방향

도입기

▶시장특성 ( 확실한 고객층 공략 ) ▪기존시장을 지속적으로 확장▶시장 확장이 최대 전략목표 ▪지역별지사 개설에 따른 브랜드 인지도 부각 ▪직영 및 가맹점을 통한 지속적인 가맹점 유치▶가맹점확보의 2 가지 Point ▪경쟁사 대비 특화된 가맹점 관리프로그램의 도입 ▪브랜드에 대한 신뢰도 확보▶각종 매체를 통한 기업 이미지 홍보

구 분 시장의 특징 전략목표 전략의 축

도입기 확실한 잠재고객 층 지역기반구축 공격적 홍보 / PR

성장기 급속한 확대개시 자사브랜드독립 가맹점 확대에 의한 기업이미지 제고

발전기 급속확대계속 사업의 다각화 아이템 차별화 / 사업의 다각화

성숙기 성장중지 수익의 극대화 비즈니스 시스템 전체의 극대화

7. 사업전략

▶전략목표 ( 自社 독립 브랜드 확립 ) ▪레임스 Brand 에 대한 확고한 이미지 구축 ▪시장확대 도모 ( 경쟁기업에 대한 시장개입 ) ▪시장의 급속한 확대▶시장 지위확보를 위한 핵심 실천전략 ▪소자본 고수익 아이템을 부각시킨 방송매체의 적극적 활용 ▪온 , 오프라인을 통한 지속적인 기업 홍보 ▪적극적인 영업을 통한 꾸준한 가맹점의 확보 ▪본사와 지사 및 가맹점의 공동마케팅실현 , 시장정보의 공유

성 장 기성 장 기

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8. 마케팅전략

* 중 , 저가 브랜드의 High Quality 실현* Target 밀착 : 직접접촉 , 차별화된 디자인을 통한 구전홍보 효과

* 중 , 저가 브랜드의 High Quality 실현* Target 밀착 : 직접접촉 , 차별화된 디자인을 통한 구전홍보 효과

Marketing

신문 / 잡지

방송

인터넷

프로모션

입소문

정보지 가맹점가맹점유치유치

가격의 차별화

고객의고객의다양화다양화

13-18Core Target10-30 대

Sub Target

40-50대

▪중저가 악세사리 문화에 대한 강한 관심과 욕구▪충동구매가 일어날 수 있는 디자인 선호▪약 80% 가 저가 브랜드 선호▪“Low Price High Quality 매니아층 형성 용이

▪ 자녀를 위한 구매형성▪ 중 , 저가 문화에 대한 기대심리 작용▪ 신문과 TV 를 통해 새로운 소식을 접함

1. Basic Strategy1. Basic Strategy

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LoyaltyMarketing

CauseRelated

Marketing

PullMarketing

마케팅기본계획

Cause Related Marketing기업이나 상표 ( 브랜드 ) 를 자선이나 대의명분과 연관 지어 이익을 도모한다는

전략적 위치설정의 도구 . 예컨대 상품과 서비스 판매를 수재민 구호사업과 연계시키는 것이 있다 .

Pull Marketing광고 , 홍보 활동에 고객들을 직접 주인공으로 참여시켜 벌이는 판매 기법을 의미한다 .

예를 들면 새로운 제품을 출시하면서 전국을 누비며 모델 선발대회를 개최한다거나 어린이 그림잔치 등을 열어 고객이 제품의 홍보에 적극 참여토록 유도하는 것이다 .

Loyalty Marketing 고객 데이터베이스를 기반으로 보상 프로그램과 퍼스널 마케팅 프로그램을

통합적으로 수행하여 장기적으로 고객 로열티를 구축하고 기업 수익성의 극대화를 추구하는 마케팅 방식을 의미한다 .

8. 마케팅전략

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매체를 통한 간접접촉가까운 가맹점을 통한 직접적촉

매체를 통한 간접접촉가까운 가맹점을 통한 직접적촉

“ 미스레임스” 선발대회 개최 공동마케팅 실현

“ 미스레임스” 선발대회 개최 공동마케팅 실현

4P Mix

PromotionPromotion

PlacePlace

PricePrice

고품질의 디자인 실현차별화 된 고객만족 서비스

고품질의 디자인 실현차별화 된 고객만족 서비스

ProductProduct

현재의 경제상황을 고려한 저가의 가격정책

8. 마케팅전략

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Target 설정

60%20%

10%10%

20대여성 10대학생 30 대 주부 40대이후

Main Target

8. 마케팅전략

20 대 여성 층

20 대 여성 층

10 대 학생 층

10 대 학생 층

30 대 직장인 및주부

30 대 직장인 및주부

40 대 이후

40 대 이후

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프랜차이즈 시장규모

34%

23%15%

28%

음식업 소매업 패스트푸드 기타

▪ 업종별 시장규모

51%27%

18% 4%

패스트푸드 음식점 식품소매점 기타

▪ 업종별 시장순위

▪ 시장증가추이

시장규모

가맹점 수

전체 시장규모 약 45 조원

프랜차이즈 본사 약 1,600 개로 추정

가맹점 수 약 12 만개

관련 종사자 약 60 만명으로 추정

프랜차이즈 본사 매년 2% 씩 증가

가맹점 수 매년 약 5% 이상 증가

전체 시장규모 약 45 조원

프랜차이즈 본사 약 1,600 개로 추정

가맹점 수 약 12 만개

관련 종사자 약 60 만명으로 추정

프랜차이즈 본사 매년 2% 씩 증가

가맹점 수 매년 약 5% 이상 증가

▪ 2004 년 한국프랜차이즈협회 조사자료

9. 프랜차이즈 시장규모

7,000

`2001 `2002 `2003 `2004

액세서리 영역