ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÀß ÀÊÀÄÅÌÈß ÍÀÓÊ ÓÊÐÀÈÍÛ

ÈÍÑÒÈÒÓÒ ÑÎÖÈÎËÎÃÈÈ

ÎÁÙÅÑÒÂÎ ÁÅÇ ÄÎÂÅÐÈß

Ïîä ðåäàêöèåé

Åâãåíèÿ Ãîëîâàõè,Íàòàëèè Êîñòåíêî,

Ñåðãåÿ Ìàêååâà

Êèåâ 2014

ISBN 978-966-02-7295-8

ISBN 978-966-02-7295-8

Îáùåñòâî áåç äîâåðèÿ / Ïîä ðåäàêöèåé Å. Ãîëîâàõè,Í. Êîñòåíêî, Ñ. Ìàêååâà. — Êèåâ: Èíñòèòóò ñîöèîëîãèèÍÀÍ Óêðàèíû, 2014. — 338 ñ.

ÁÁÊ 60.5 Î 28

Î 28

Ðåêîìåíäîâàíî ê ïå÷àòè ðåøåíèåì Ó÷åíîãî ñîâåòà Èíñòèòóòàñîöèîëîãèè ÍÀÍ Óêðàèíû. Ïðîòîêîë ¹ 8 îò 26 íîÿáðÿ 2013 ãîäà

Íàó÷íûå ðåöåíçåíòû:Í.Â. Êîâàëèñêî, äîêòîð ñîöèîëîãè÷åñêèõ íàóêÀ.Ã. Ñòåãíèé, äîêòîð ñîöèîëîãè÷åñêèõ íàóê

ÁÁÊ 60.5

©Èíñòèòóò ñîöèîëîãèè ÍÀÍ Óêðàèíû, 2014

 ìîíîãðàôèè ðàññìîòðåí îäèí èç íàèáîëåå àêòóàëüíûõâîïðîñîâ ñîöèîëîãè÷åñêîé òåîðèè è ïðàêòèêè — ñîöèàëüíîåäîâåðèå è åãî ðîëü â îáùåñòâåííîé æèçíè, â ïîíèìàíèè ïðè÷èíñîâðåìåííîãî ñîñòîÿíèÿ è îïðåäåëåíèè ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿîáùåñòâà. Êàê ïîêàçûâàþò ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèé àâòîðîâ,äëÿ óêðàèíñêîãî îáùåñòâà ýòîò âîïðîñ ïðèîáðåòàåò îñîáóþðîëü, ó÷èòûâàÿ îñîáåííîñòè ïîñòñîâåòñêîé òðàíñôîðìàöèè,îáóñëîâèâøèå êðèçèñ ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ è åãî êîíêðåòíûåïðîÿâëåíèÿ â ïîëèòèêå, ýêîíîìèêå è êóëüòóðå. Ôîðìèðóþ-ùàÿñÿ â ýòèõ óñëîâèÿõ àòìîñôåðà íåäîâåðèÿ ÿâëÿåòñÿ îäíèìèç ñäåðæèâàþùèõ ôàêòîðîâ ðåôîðìèðîâàíèÿ ïîëèòè÷åñêîéñèñòåìû è ýêîíîìèêè. Íà îñíîâå îáîáùåíèÿ ñîâðåìåííûõ òåî-ðèé ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ è àíàëèçà äàííûõ ìíîãî÷èñëåííûõýìïèðè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé àâòîðû ðàñêðûâàþò ôàêòîðû è ñî-öèàëüíûå ìåõàíèçìû ïðåîäîëåíèÿ àòìîñôåðû íåäîâåðèÿ âóêðàèíñêîì îáùåñòâå.

Äëÿ àêàäåìè÷åñêèõ ñîöèîëîãîâ, ïðåïîäàâàòåëåé, àñïèðàíòîâ,ñòóäåíòîâ, à òàêæå äëÿ ñïåöèàëèñòîâ-ïðàêòèêîâ â ñôåðåñîöèàëüíîãî óïðàâëåíèÿ.

3

Ñîäåðæàíèå

ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ .......................................................4

ÂÂÅÄÅÍÈÅ: äîâåðèå â îáùåñòâåè îáùåñòâî áåç äîâåðèÿÅâãåíèé Ãîëîâàõà ..................................................7

ÐÀÇÄÅË 1

ÑÎÖÈÎËÎÃÈ×ÅÑÊÀß ÈÍÒÅÐÏÐÅÒÀÖÈß ÄÎÂÅÐÈß

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñÌàêñèì Ïàðàùåâèí, Íàòàëèÿ ÑîáîëåâàÒàòüÿíà Ñòåöåíêî .............................................. 13

1.2. Äîâåðèòåëüíûå îñíîâàíèÿëåãèòèìàöèè ñîöèàëüíîãî ïîðÿäêàÂëàäèìèð Ðåçíèê ................................................. 55

1.3. Äîâåðèå â ýêîíîìè÷åñêèõ îòíîøåíèÿõÐîêñîëàíà Ãî÷ ..................................................... 70

ÐÀÇÄÅË 2

ÑÎÖÈÀËÜÍÛÉ ÊÀÏÈÒÀË È ÏÎËÈÒÈ×ÅÑÊÎÅ ÄÎÂÅÐÈÅ

2.1. Ñîöèàëüíûé êàïèòàë äîâåðèÿ:óêðàèíñêèé êîíòåêñòÍàòàëèÿ Ñîáîëåâà ............................................ 111

2.2. Äîâåðèå ê ïîëèòè÷åñêèì èíñòèòóòàìÀëåêñàíäð Âèøíÿê ............................................. 139

4

ÐÀÇÄÅË 3

ÐÅÔÎÐÌÛ Â ÑÈÒÓÀÖÈÈ ÍÅÄÎÂÅÐÈß

3.1. Îòíîøåíèå ê âëàñòè — äîìèíàíòàîáùåñòâåííûõ íàñòðîåíèéËèíà Ìàëûø .................................................... 166

3.2. Ðåôîðìû â âîñïðèÿòèè íàñåëåíèÿÀëåêñàíäð Ðåçíèê .............................................. 195

3.3. Íåäîâåðèå — âîñïðèÿòèå ðåôîðì —ïðîòåñòíûé ïîòåíöèàëÒàòüÿíà Ëþáèâàÿ ............................................. 215

3.4. Ôîêóñ-ãðóïïû: ðåôîðìàöèîííûå èíèöèàòèâû âïðèçìå íåäîâåðèÿÍàòàëèÿ Êîñòåíêî, Îëüãà Ìàêñèìåíêî ............. 228

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ: ê ñîöèîëîãèè íåäîâåðèÿÍàòàëèÿ Êîñòåíêî, Ñåðãåé Ìàêååâ.................... 319

5

ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ

Ýòà êíèãà ïîäãîòîâëåíà ïî ðåçóëüòàòàì èññëåäîâà-íèé, ïðîâåäåííûõ â òîò ïåðèîä ðàçâèòèÿ óêðàèíñêîãîîáùåñòâà, êîãäà âëàñòü â ñòðàíå ïðèíàäëåæàëà Âèêòîðóßíóêîâè÷ó è åãî áëèæàéøåìó îêðóæåíèþ. Òåêñò êíèãèáûë íàïèñàí è ðåêîìåíäîâàí ê ïå÷àòè îñåíüþ 2013 ãîäà.Âñêîðå ïîñëå ýòîãî íà÷àëèñü ñîáûòèÿ, êîòîðûå êîðåííûìîáðàçîì èçìåíèëè ïîëèòè÷åñêóþ ñèòóàöèþ è âëàñòíóþèåðàðõèþ â Óêðàèíå.  ñâåòå ýòèõ ñîáûòèé íàçâàíèåêíèãè îêàçàëîñü ñèìâîëè÷íûì. Ôåíîìåí ìàññîâîãî íå-äîâåðèÿ ê âëàñòè è äåêëàðèðîâàííûì åþ ðåôîðìàì,ðàññìîòðåííûé â íàøåé ðàáîòå, åñëè è íå ñàì ïî ñåáå,òî âî ìíîãîì îïîñðåäîâàííî ïðèâåë ê ñòðåìèòåëüíîìóïàäåíèþ ïîëèòè÷åñêîãî ðåæèìà, êîòîðûé êàçàëñÿ ìíî-ãèì ïîëèòè÷åñêèì àíàëèòèêàì äîñòàòî÷íî ïðî÷íûì èðàññ÷èòàííûì íà äëèòåëüíóþ ïåðñïåêòèâó.

Ïóòü îò «îáùåñòâà áåç äîâåðèÿ» ê «îáùåñòâó áåçßíóêîâè÷à» áûë ïðîéäåí çà íåñêîëüêî ìåñÿöåâ. Îäíà-êî ñåãîäíÿ âàæíåå èíîå: áóäóò ëè íîâûå ïîëèòè÷åñêèåðåàëèè ñïîñîáñòâîâàòü ñòàíîâëåíèþ è ðàçâèòèþ äîâåðè-òåëüíûõ îòíîøåíèé â îáùåñòâå, îñíîâàííûõ íà ïðèíöè-ïèàëüíî èíûõ âçàèìîîòíîøåíèÿõ âëàñòè è ãðàæäàí-ñêîãî îáùåñòâà, ÷åì ýòî íàáëþäàëîñü â ïîñëåäíèå äâàäåñÿòèëåòèÿ? ×òîáû ïðèíöèïèàëüíî èçìåíèòü ñèòóà-öèþ, ìàëî äîáðîé âîëè è ýíòóçèàçìà ëþäåé, îòñòîÿâ-øèõ ñâîå äîñòîèíñòâî â ïðîòèâîñòîÿíèè ñ îäèîçíûìðåæèìîì. Íåîáõîäèìî ÿñíî ïîíèìàòü ïðè÷èíû ïîÿâ-ëåíèÿ ïîäîáíûõ ðåæèìîâ è íå äîïóñòèòü èõ âîñïðîèç-âîäñòâà â íîâûõ óñëîâèÿõ.

Ê ñîæàëåíèþ, òðàãåäèè èñòîðèè ïîâòîðÿþòñÿ íåòîëüêî â âèäå ôàðñà. È ïîäëèííîé òðàãåäèåé äëÿ Óêðà-

6

èíû ìîæåò ñòàòü î÷åðåäíîå ðàçî÷àðîâàíèå ãðàæäàí ââîçìîæíîñòè èçìåíèòü íå òîëüêî ïîëèòè÷åñêèé ðåæèì,íî è îáùåñòâî â öåëîì, åãî èíñòèòóöèîíàëüíûå, ñòðóê-òóðíûå è öåííîñòíûå îñíîâàíèÿ. À äëÿ ýòîãî ñëåäóåòñàìûì òùàòåëüíûì îáðàçîì ïðîàíàëèçèðîâàòü ïå÷àëü-íûé îïûò áëèæàéøåãî ïðîøëîãî. Àâòîðû ýòîé êíèãèñîñðåäîòî÷èëè âíèìàíèå íà àíàëèçå îïûòà æèçíè îá-ùåñòâà â óñëîâèÿõ ìàññîâîãî èíñòèòóöèîíàëüíîãî èëè÷íîñòíîãî íåäîâåðèÿ. Ìû íàäååìñÿ, ÷òî ïîëó÷åííûåðåçóëüòàòû îêàæóòñÿ ïîëåçíûìè äëÿ ïîíèìàíèÿ òåõñîöèàëüíûõ ïðîáëåì, îò ðåøåíèÿ êîòîðûõ çàâèñèò ïåð-ñïåêòèâà ïîñòðîåíèÿ â Óêðàèíå îáùåñòâà ñ ýôôåêòèâ-íîé äåìîêðàòèåé è ðàçâèòîé ýêîíîìèêîé.

7

ÂÂÅÄÅÍÈÅ: ÄÎÂÅÐÈÅ Â ÎÁÙÅÑÒÂÅÈ ÎÁÙÅÑÒÂÎ ÁÅÇ ÄÎÂÅÐÈß

 ñîöèîëîãèè áûëè, åñòü è âñåãäà áóäóò ìîäíûå òåìû.Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ ìîäà íå ìåíåå êàïðèçíà, ÷åì òà, êî-òîðàÿ äèêòóåò öâåò è ïîêðîé îäåæäû. Â÷åðà ñîöèîëîãèíàïåðåáîé ïèñàëè î ãëîáàëèçàöèè, ïîñòìîäåðíå è èäåí-òè÷íîñòÿõ, à ñåãîäíÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ — ñîöèàëüíîåäîâåðèå. Ðàçóìååòñÿ, äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ ñïðîñà íà ìîä-íûå òåìû íåîáõîäèìû ðàçðàáîòêè ïîïóëÿðíûõ «ñî-öèîëîãè÷åñêèõ êóòþðüå». Ðå÷ü â äàííîì ñëó÷àå èäåò îçíàêîâûõ ôèãóðàõ â ñîöèîëîãè÷åñêîì ñîîáùåñòâå. Âíà-÷àëå Í. Ëóìàí è Ý. Ãèääåíñ, à ïîçäíåå Ô. Ôóêóÿìà èÏ. Øòîìïêà ïîñïîñîáñòâîâàëè ôîðìèðîâàíèþ è ñîâðå-ìåííûõ âçãëÿäîâ íà òåîðèþ ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ, èïîïóëÿðèçàöèè ýìïèðè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé, ïîñâÿùåí-íûõ ðîëè ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ â îáùåñòâåííîé æèçíè. êàêîé-òî ìåðå ñëåäóÿ ìîäå, íî ãëàâíûì îáðàçîì ïî-íèìàÿ, ÷òî ñ äîâåðèåì â íàøåì îáùåñòâå äåëà îáñòîÿòêðàéíå íåçàâèäíî, àâòîðû ýòîé êíèãè ïîñòàðàëèñüíàéòè ñâîå ìåñòî â ïîòîêå ëèòåðàòóðû, êàñàþùåéñÿðàçëè÷íûõ àñïåêòîâ ïðîáëåìû äîâåðèÿ â îáùåñòâå.Ñàìî íàçâàíèå êíèãè — «Îáùåñòâî áåç äîâåðèÿ» —îïðåäåëÿåò ñóòü íàøåãî ïîäõîäà ê íîâîìîäíîé òåìàòèêå. êíèãå îñîáîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ôåíîìåíó «ñîöèàëü-íîãî íåäîâåðèÿ», åãî ðàñïðîñòðàíåííîñòè â óêðàèíñêîìîáùåñòâå, åãî ðîëè è ôóíêöèè â ïîääåðæàíèè ñîöèàëü-íîãî ïîðÿäêà ïîñòñîâåòñêîãî îáùåñòâà è òîðìîæåíèèýêîíîìè÷åñêèõ è ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèõ ðåôîðì.

 ñîâðåìåííûõ òåîðèÿõ ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ ïîä-÷åðêèâàåòñÿ, ÷òî äëÿ áëàãîñîñòîÿíèÿ è óñòîé÷èâîãîðàçâèòèÿ îáùåñòâà íåîáõîäèìî ïîääåðæàíèå äîâåðè-

Ââåäåíèå8

òåëüíûõ îòíîøåíèé íà âñåõ óðîâíÿõ ñîöèàëüíîé îðãà-íèçàöèè — îò ìåæëè÷íîñòíûõ êîíòàêòîâ äî îòíîøå-íèÿ ãðàæäàí ê ãîñóäàðñòâó, ñîöèàëüíûì èíñòèòóòàì èâëàñòè. ×òî æå êàñàåòñÿ äîâåðèÿ íà ìåæëè÷íîñòíîìóðîâíå, òî åãî äåôèöèò â ëþáîì îáùåñòâå ÿâëÿåòñÿ ÷åò-êèì èíäèêàòîðîì ñîöèàëüíîãî íåáëàãîïîëó÷èÿ è ïðåä-ïîñûëêîé âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòîâ è êðèçèñîâ. À âîòóðîâåíü äîâåðèÿ ê âëàñòè íåëüçÿ ðàññìàòðèâàòü â êà-÷åñòâå óíèâåðñàëüíîãî ïîêàçàòåëÿ ãîòîâíîñòè îáùåñòâàðåøàòü íàçðåâøèå ñîöèàëüíûå ïðîáëåìû. Íåðåäêî ìàñ-ñîâîå ñëåïîå äîâåðèå ê âëàñòè ñòàíîâèòñÿ èñòî÷íèêîìäåãðàäàöèè è êðàõà îáùåñòâà ñ ïîñëåäóþùèì äîëãèìïåðèîäîì âîññòàíîâëåíèÿ èç ñîöèàëüíûõ ðóèí.  ýòîìêîíòåêñòå óðîâåíü íåäîâåðèÿ ê íåýôôåêòèâíîé âëàñòèâ Óêðàèíå ìîæíî ðàññìàòðèâàòü îò÷àñòè êàê êîíñòðóê-òèâíûé ýëåìåíò îáùåñòâåííîãî ðàçâèòèÿ. ß ïèøó «îò-÷àñòè» ïîòîìó, ÷òî îáðàòíîé ñòîðîíîé ìíîãîëåòíåãîíåäîâåðèÿ ê íåýôôåêòèâíîé âëàñòè ÿâëÿåòñÿ óòðàòàñîöèàëüíîé ïåðñïåêòèâû, ðîñò íåóäîâëåòâîðåííîñòèäåìîêðàòèåé è ðûíî÷íîé ýêîíîìèêîé.

Àêöåíòèðóÿ âíèìàíèå íà íåäîâåðèè êàê ñèñòåìíîéõàðàêòåðèñòèêå óêðàèíñêîãî îáùåñòâà, ìû õîòåëè ïî-êàçàòü, ÷òî íåäîâåðèå ãðàæäàí Óêðàèíû ê îñíîâîïîëà-ãàþùèì ïîëèòè÷åñêèì è ýêîíîìè÷åñêèì èíñòèòóòàì,ê âëàñòè, ðàáîòîäàòåëÿì, îáùåñòâåííûì îðãàíèçàöè-ÿì — ýòî íå òîëüêî îöåíêà äåÿòåëüíîñòè ãîñóäàðñòâà èãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà â Óêðàèíå, ýòî è îáðàòíàÿ ñòî-ðîíà îùóùåíèÿ ðÿäîâûìè ãðàæäàíàìè ñâîåé ïðåâåí-òèâíîé áåñïîìîùíîñòè ïåðåä ãîñóäàðñòâîì, ñâîåé ïîë-íîé çàâèñèìîñòè îò ðàáîòîäàòåëåé, ñâîåãî íåæåëàíèÿîðãàíèçîâàííî çàùèùàòü çàêîííûå ïðàâà è èíòåðåñûâ äîáðîâîëüíûõ àññîöèàöèÿõ.  òîì æå çàïàäíîì îá-ùåñòâå, ãäå óðîâåíü äîâåðèÿ ê ñîöèàëüíûì èíñòèòóòàìíàìíîãî âûøå, ÷åì ó íàñ, îñíîâîé ýòîãî äîâåðèÿ ÿâëÿ-åòñÿ îòíþäü íå ñëåïàÿ âåðà è íå ñòðàõ ïåðåä ðåïðåññèÿ-ìè, êàê ýòî áûëî â ñîâåòñêîì ïðîøëîì. Îñíîâà îáùå-ñòâåííîãî äîâåðèÿ — ýòî ïðåæäå âñåãî îáùåñòâåííûé

9Ââåäåíèå

êîíòðîëü. Ýòî êîíòðîëü íàä ãîñóäàðñòâåííîé äåÿòåëü-íîñòüþ ñî ñòîðîíû îáùåñòâåííûõ îðãàíèçàöèé, ÷ëåíà-ìè êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ áîëüøèíñòâî ãðàæäàí. Ó íàñ æåäî ñèõ ïîð òîëüêî ñ÷èòàííûå ïðîöåíòû ëþäåé ó÷àñòâó-þò â äåÿòåëüíîñòè ðàçíîãî ðîäà îáùåñòâåííûõ îðãàíè-çàöèé, à â îäèíî÷êó çàùèùàòü ìîæíî òîëüêî óçêîêî-ðûñòíûé èíòåðåñ, ïîñòîÿííî èñïûòûâàÿ ïðè ýòîì ÷óâ-ñòâî ñâîåé ñîöèàëüíîé è ãðàæäàíñêîé íåïîëíîöåííîñòè.Ðåàëüíûé ïóòü ïîâûøåíèÿ äîâåðèÿ â îáùåñòâå — ýòîïîñëåäîâàòåëüíûé ïåðåõîä îò êîíòðîëÿ ãîñóäàðñòâà íàäîáùåñòâîì è ëè÷íîñòüþ ê ïîñëåäîâàòåëüíîìó êîíòðîëþãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà ïî îòíîøåíèþ ê ãîñóäàðñòâåí-íîìó àïïàðàòó è åãî ìåòîäàì óïðàâëåíèÿ ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêîé ñôåðîé è ýêîíîìèêîé.

Ïî÷åìó ïðîáëåìà ñîöèàëüíîãî íåäîâåðèÿ òàê àêòóàëü-íà â ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ ðàçâèòèÿ óêðàèíñêîãî ãî-ñóäàðñòâà è îáùåñòâà? Îñíîâíàÿ ïðè÷èíà çàêëþ÷àåòñÿâ òîì, ÷òî ñîöèàëüíîå äîâåðèå ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç ðåøàþ-ùèõ ïðåäïîñûëîê ðåôîðìèðîâàíèÿ ïîëèòè÷åñêîé ñèñ-òåìû è ýêîíîìèêè, áåç êîòîðîãî ïåðñïåêòèâà âûõîäàñòðàíû èç ïîñòñîâåòñêîãî êðèçèñà îñòàåòñÿ êðàéíå íå-îïðåäåëåííîé. À íåîáõîäèìûå ðåôîðìû íå ìîãóò áûòüðåàëèçîâàíû â ïîëíîì îáúåìå è äîñòàòî÷íî ýôôåêòèâ-íî, åñëè â îáùåñòâå íåò àòìîñôåðû äîâåðèÿ ê ñîäåðæà-íèþ è íàïðàâëåííîñòè ðåôîðì è ê ñàìèì ðåôîðìàòî-ðàì. È, ïðåæäå âñåãî, ðå÷ü èäåò î äîâåðèè ê òåì, êòîèíèöèèðóåò ðåôîðìû, ðàçðàáàòûâàåò ñòðàòåãèþ è òàê-òèêó ðåôîðìèðîâàíèÿ îáùåñòâà. Ôîðìèðîâàíèå àòìî-ñôåðû îáùåñòâåííîãî äîâåðèÿ ñâÿçàíî ñ òåì, â êàêîéìåðå ëþäè ïîíèìàþò ñóòü è îáùåñòâåííóþ íåîáõîäè-ìîñòü ðåôîðì, íàñêîëüêî âåðÿò â òî, ÷òî ðåôîðìû çà-äóìàíû è îñóùåñòâëÿþòñÿ äëÿ ðåàëèçàöèè èõ èíòåðå-ñîâ, à íå ñ öåëüþ ïåðåëîæèòü ãðóç ñîöèàëüíî-ýêîíîìè-÷åñêèõ ïðîáëåì íà ðÿäîâûõ ãðàæäàí. Ïðè âñåéñëîæíîñòè è íåîäíîçíà÷íîñòè èíòåðïðåòàöèè ôåíîìå-íà ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ â òðàíñôîðìèðóþùåìñÿ îáùå-ñòâå, ïåðåæèâàþùåì äðàìàòè÷íûé ïåðèîä èíñòèòóöèî-

Ââåäåíèå10

íàëüíîé ïåðåñòðîéêè, îäèí ôàêò ÿâëÿåòñÿ îáùåïðèçíà-ííûì: â óñëîâèÿõ ïîëèòè÷åñêîãî ïëþðàëèçìà è ðûíî÷-íîé ýêîíîìèêè íèêàêèå ðåôîðìû áåç ìàññîâîãî äîâå-ðèÿ íå áóäóò ïîñëåäîâàòåëüíûìè è ýôôåêòèâíûìè, äàæååñëè îíè ÿâëÿþòñÿ æèçíåííî íåîáõîäèìûìè ïî ñóòè.

Èìåííî ýòîìó àñïåêòó ïðîáëåìû ñîöèàëüíîãî äîâå-ðèÿ ïîñâÿùåí çàêëþ÷èòåëüíûé ðàçäåë íàøåé êíèãè, âêîòîðîì ïðåäñòàâëåíû ðåçóëüòàòû âûïîëíåíèÿ ñîöèî-ëîãè÷åñêîãî èññëåäîâàíèÿ «Ñîöèàëüíîå äîâåðèå, âëàñòüè ðåôîðìû», îñóùåñòâëåííîãî ñîòðóäíèêàìè Èíñòè-òóòà ñîöèîëîãèè ÍÀÍ Óêðàèíû â ðàìêàõ êîíêóðñíîéòåìàòèêè Ãîñóäàðñòâåííîãî êîìèòåòà Óêðàèíû ïî âîï-ðîñàì íàóêè, èííîâàöèé è èíôîðìàòèçàöèè (îêòÿáðü-äåêàáðü 2011 ãîäà). Ïîëåâîé ýòàï èññëåäîâàíèÿ, âêëþ-÷àâøèé ïðîâåäåíèå ôîêóñ-ãðóïïîâûõ äèñêóññèé è ìàñ-ñîâûå îïðîñû, áûë ïðîâåäåí Öåíòðîì ñîöèàëüíûõ èìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé «Ñîöèñ». Îïèñàíèå ìå-òîäèêè è îðãàíèçàöèè ýòèõ èññëåäîâàíèé ñîäåðæèòñÿ âòðåòüåì ðàçäåëå ìîíîãðàôèè.

Âî âòîðîì ðàçäåëå, ïîñâÿùåííîì âîïðîñàì ôîðìè-ðîâàíèÿ ñîöèàëüíîãî êàïèòàëà è ïîëèòè÷åñêîãî äîâå-ðèÿ â óêðàèíñêîì îáùåñòâå, èñïîëüçîâàíû ðåçóëüòàòûñîöèîëîãè÷åñêîãî ìîíèòîðèíãà Èíñòèòóòà ñîöèîëîãèèÍÀÍ Óêðàèíû è Åâðîïåéñêîãî ñîöèàëüíîãî èññëåäî-âàíèÿ. Ïðîåêò «Óêðàèíñêîå îáùåñòâî: ìîíèòîðèíã ñî-öèàëüíûõ èçìåíåíèé», àâòîðîì ïðîãðàììû êîòîðîãîáûëà Í.Â. Ïàíèíà, âûïîëíÿåòñÿ â Èíñòèòóòå ñîöèîëî-ãèè ñ 1992 ãîäà. Åãî îñíîâíàÿ öåëü — àíàëèç òåíäåíöèéñîöèàëüíûõ èçìåíåíèé â óêðàèíñêîì îáùåñòâå.  ðàì-êàõ ïðîåêòà åæåãîäíî ïðîâîäÿòñÿ ðåïðåçåíòàòèâíûå äëÿâçðîñëîãî íàñåëåíèÿ Óêðàèíû ñîöèîëîãè÷åñêèå îïðîñû.Ïî ðåçóëüòàòàì îïðîñîâ íà áàçå Èíñòèòóòà ñîöèîëîãèèÍÀÍ Óêðàèíû ôîðìèðóåòñÿ ýëåêòðîííûé àðõèâ (áàíê)èíôîðìàöèè, åæåãîäíî ïóáëèêóþòñÿ èíôîðìàöèîííûåè àíàëèòè÷åñêèå ìàòåðèàëû.

Èíñòðóìåíòàðèé îïðîñà ñîñòîèò èç äâóõ ÷àñòåé:1) ìîíèòîðèíãîâàÿ (áàçîâàÿ ÷àñòü âîïðîñîâ àíêåòû, êî-

11Ââåäåíèå

òîðûå ïåðèîäè÷åñêè ïîâòîðÿþòñÿ) è 2) ïîèñêîâî-èñ-ñëåäîâàòåëüñêàÿ (âêëþ÷àåò ðàçîâûå âîïðîñû, ïîçâî-ëÿþùèå ïðîâåñòè áîëåå ãëóáîêèé àíàëèç îòäåëüíûõ ñî-öèàëüíûõ ïðîöåññîâ è ÿâëåíèé). Äëÿ ïðîâåäåíèÿ ìî-íèòîðèíãà áûëà ðàçðàáîòàíà ñòðóêòóðà ïîêàçàòåëåé,ïîçâîëÿþùàÿ îòñëåæèâàòü êàê îáùèå òåíäåíöèè èçìå-íåíèé, ïðîèñõîäÿùèõ â óêðàèíñêîì îáùåñòâå, òàê èîñîáåííîñòè ñîöèàëüíûõ ïðîöåññîâ â ðàçëè÷íûõ ñôå-ðàõ æèçíè ëþäåé è îáùåñòâà.

Âûáîðî÷íàÿ ñîâîêóïíîñòü êàæäîãî îïðîñà âêëþ÷à-åò 1800 ÷åëîâåê, ðåïðåçåíòèðóþùèõ âçðîñëîå íàñåëå-íèå Óêðàèíû (ñòàðøå 18 ëåò). Ïî òèïó ïîñòðîåíèÿ âû-áîðêà ÿâëÿåòñÿ òðåõñòóïåí÷àòîé, ñòðàòèôèöèðîâàííîé,ñëó÷àéíîé, ñ êâîòíûì ñêðèíèíãîì íà ïîñëåäíåé ñòóïå-íè (àâòîðû âûáîðêè: Ïàíèíà Í.Â., ×óðèëîâ Í.Í.). Íàïåðâîé ñòóïåíè ïðîèçâîäèòñÿ îòáîð íàñåëåííûõ ïóíê-òîâ (òî÷åê îïðîñà), íà âòîðîì — îòáîð àäðåñîâ (èñõîä-íûõ òî÷åê ìàðøðóòà), íà òðåòüåì — îòáîð ðåñïîíäåí-òîâ. Êâîòíûé ñêðèíèíã íà ïîñëåäíåé ñòóïåíè ïîçâîëÿ-åò â ïîäâûáîðêàõ êàæäîé îáëàñòè Óêðàèíû ñîõðàíÿòüïðîïîðöèè íàñåëåíèÿ ïî òèïó ïîñåëåíèÿ (îáëàñòíîéöåíòð / ãîðîä / ñåëî), ïîëó, âîçðàñòó è óðîâíþ îáðàçî-âàíèÿ, õàðàêòåðíûå äëÿ äàííîé îáëàñòè è äàííîãî òèïàíàñåëåííîãî ïóíêòà. Òàêîé ïîäõîä äàåò âîçìîæíîñòüïðè àíàëèçå äàííûõ ïðîèçâîäèòü ïåðåãðóïïèðîâêó îá-ëàñòåé ñ öåëüþ óòî÷íåíèÿ ðåãèîíàëüíûõ îñîáåííîñòåéîáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ ïî ðàçëè÷íûì ïðîáëåìàì áåçñåðüåçíîãî óùåðáà äëÿ ðåïðåçåíòàöèè ðåãèîíîâ ëþáîéêîíôèãóðàöèè. Âñå îïðîñû ïðîâîäÿòñÿ ìåòîäîì ñàìî-çàïîëíåíèÿ (self-administered). Îðãàíèçàöèþ ïîëåâîãîýòàïà èññëåäîâàíèÿ îáåñïå÷èâàåò öåíòð «Ñîöèñ».

Ñ 2004 ãîäà Èíñòèòóò ñîöèîëîãèè ÍÀÍ Óêðàèíû îñó-ùåñòâëÿåò ìåæäóíàðîäíûé ñðàâíèòåëüíûé ïðîåêò «Åâ-ðîïåéñêîå ñîöèàëüíîå èññëåäîâàíèå», â êîòîðîì ïðèíè-ìàåò ó÷àñòèå áîëüøèíñòâî ñòðàí ÅÑ. Îïðîñ íàñåëåíèÿåâðîïåéñêèõ ñòðàí ïî ñïåöèàëüíî ðàçðàáîòàííîé ñèñòåìåñîöèîëîãè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé ïðîâîäèòñÿ îäèí ðàç â

Ââåäåíèå12

äâà ãîäà ïî åäèíîé äëÿ âñåõ ñòðàí ïðîãðàììå è âûáîðêå,ðåïðåçåíòèðóþùåé âçðîñëîå íàñåëåíèå ñòðàí Åâðîïû.Êîîðäèíàöèîííûé êîìèòåò ïðîåêòà è ñïåöèàëèçèðîâàí-íûå íàó÷íûå êîìèòåòû ïî ïðîáëåìàì îðãàíèçàöèè èïðîâåäåíèÿ îïðîñà ñòðîãî êîíòðîëèðóþò ñîáëþäåíèåó÷àñòíèêàìè ïðîåêòà âñåõ ñîâðåìåííûõ êîíöåïòóàëü-íûõ è ìåòîäè÷åñêèõ òðåáîâàíèé ê ñðàâíèòåëüíûì ñîöèî-ëîãè÷åñêèì èññëåäîâàíèÿì. Óíèêàëüíîñòü ïðîåêòà îáóñ-ëîâëåíà êðàéíå æåñòêèìè ìåòîäèêî-îðãàíèçàöèîííû-ìè òðåáîâàíèÿìè, ñîáëþäåíèå êîòîðûõ äàåò îñíîâàíèåóòâåðæäàòü ñ äîñòàòî÷íîé óâåðåííîñòüþ, ÷òî äàííûåîïðîñîâ ïðåäîñòàâëÿþò ðåàëüíóþ âîçìîæíîñòü ñðàâíåíèÿìíîãî÷èñëåííûõ ïîêàçàòåëåé îñîáåííîñòåé îáðàçà æèç-íè è ìàññîâîãî ñîçíàíèÿ íàñåëåíèÿ åâðîïåéñêèõ ñòðàí.

Îïðîñû â Óêðàèíå îñóùåñòâëÿåò Èíñòèòóò ñîöèîëîãèèÍÀÍ Óêðàèíû, èñïîëüçóÿ îïðîñíóþ ñåòü ôèðìû «Ñîöèñ»ïî ñëó÷àéíîé (ðàéîíèðîâàííîé) âûáîðêå. Ãåíåðàëüíóþñîâîêóïíîñòü ñîñòàâëÿåò íàñåëåíèå Óêðàèíû â âîçðàñ-òå îò 15 ëåò.  êàæäîì èç îïðîñîâ (ñ 2005 ïî 2011 ãîä)ó÷àñòâîâàëè îêîëî 2000 ðåñïîíäåíòîâ. Ñîáðàííûå íàöèî-íàëüíûìè èññëåäîâàòåëüñêèìè ãðóïïàìè äàííûå â âèäåêîìïüþòåðíûõ ôàéëîâ è ñîïðîâîäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâäåïîíèðîâàíû â àðõèâå «Åâðîïåéñêîãî ñîöèàëüíîãî èñ-ñëåäîâàíèÿ». Äàííûå èññëåäîâàíèé âñåõ åâðîïåéñêèõñòðàí, ïðèíÿâøèõ ó÷àñòèå â ïðîåêòå, óíèôèöèðîâàíûè îáúåäèíåíû â îäèí ôàéë äàííûõ, óäîáíûé äëÿ ñðàâíè-òåëüíîãî àíàëèçà. Áëàãîäàðÿ ýòîìó ìû èìåëè âîçìîæ-íîñòü ñîïîñòàâëÿòü îñîáåííîñòè ïîêàçàòåëåé ñîöèàëüíî-ãî è ïîëèòè÷åñêîãî äîâåðèÿ ãðàæäàí Óêðàèíû ñ ñîîòâåò-ñòâóþùèìè ïîêàçàòåëÿìè äðóãèõ åâðîïåéñêèõ ñòðàí.

Àíàëèç ñîâðåìåííûõ òåîðåòè÷åñêèõ ïðåäñòàâëåíèéî ðîëè ñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ â ñîâðåìåííîì îáùåñòâåïðåäñòàâëåí â ïåðâîì ðàçäåëå íàøåé êíèãè, âî âòîðîìè òðåòüåì ðàçäåëàõ èçëîæåíû ðåçóëüòàòû ýìïèðè÷å-ñêèõ èññëåäîâàíèé, à ñîöèîëîãè÷åñêàÿ êîíöåïòóàëè-çàöèÿ ôåíîìåíà ñîöèàëüíîãî íåäîâåðèÿ ïðåäñòàâëåíàâ çàêëþ÷åíèè.

13

Ðàçäåë 1

ÑÎÖÈÎËÎÃÈ×ÅÑÊÀß ÈÍÒÅÐÏÐÅÒÀÖÈß ÄÎÂÅÐÈß

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ

Äîâåðèå (ïî-àíãëèéñêè trust) ÿâëÿåòñÿ áàçèñîì êàê÷åëîâå÷åñêèõ îòíîøåíèé, òàê è ñîöèàëüíûõ èíñòèòó-òîâ. Áåç áîëüøåé èëè ìåíüøåé ñòåïåíè äîâåðèÿ íåâîç-ìîæíî îñóùåñòâëÿòü ïðàêòè÷åñêè íèêàêîå ñîöèàëüíîåäåéñòâèå. Âåäü íàøè çíàíèÿ âñåãäà îãðàíè÷åíû, è áîëü-øèíñòâî ñîöèàëüíûõ âçàèìîäåéñòâèé ìû ìîæåì îöå-íèâàòü ëèøü ñ ïîçèöèè äîâåðèÿ / íåäîâåðèÿ, à íå çíà-íèÿ (óâåðåííîñòè). Ïîýòîìó íàëè÷èå (èëè îòñóòñòâèå)äîâåðèÿ íåîáõîäèìî êàê äëÿ îáåñïå÷åíèÿ óñòîé÷èâîñ-òè îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé, òàê è äëÿ îñóùåñòâëåíèÿìàñøòàáíûõ ñòðóêòóðíûõ èçìåíåíèé.

Èíòåðåñ ê òåìå äîâåðèÿ óñèëèâàåòñÿ â ïåðèîäû ñî-öèàëüíîé íåñòàáèëüíîñòè è èçìåíåíèé, êîãäà íåäîâå-ðèå ê ïîëèòè÷åñêîìó óñòðîéñòâó èëè ðåæèìó ñî ñòîðîíûøèðîêèõ ñëîåâ íàñåëåíèÿ ñòàíîâèòñÿ ðåñóðñîì òðàíñ-ôîðìàöèè îáùåñòâà. Íî è â îòíîñèòåëüíî ñòàáèëüíûõîáùåñòâàõ ýòà òåìà äîñòàòî÷íî ïîïóëÿðíà âñëåäñòâèåîæèäàíèé, âîçëàãàåìûõ íà äîâåðèå ïðè ïðîãíîçèðîâà-íèè ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ è ñîõðàíåíèÿ ñîöèàëü-íîé ñòàáèëüíîñòè. Êàê ïèøåò À. Ñåëèãìåí: «Âëàñòü,ãîñïîäñòâî è íàñèëèå ìîãóò ... íà êàêîå-òî âðåìÿ ðå-øèòü ïðîáëåìó ñîöèàëüíîãî ïîðÿäêà, îðãàíèçàöèè ðàç-äåëåíèÿ òðóäà è âñåãî ñ ýòèì ñâÿçàííîãî, íî îíè íåñïîñîáíû ñàìè ïî ñåáå îáåñïå÷èòü îñíîâó äëÿ ïîääåðæ-êè ýòîãî ïîðÿäêà â äîëãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå» [Ñå-ëèãìåí, 2002: ñ. 7]. Ñóùåñòâîâàíèå îáùåñòâà, ñ÷èòàåòîí, áàçèðóåòñÿ íà âçàèìîäåéñòâèè ïðèíóæäåíèÿ è ñî-

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ14

ãëàñèÿ, ðûíêà è ñîîáùåñòâà, íà èíñòðóìåíòàëüíûõ èàôôåêòèâíûõ îáÿçàòåëüñòâàõ, à çíà÷èò, è íà ãîñïîä-ñòâóþùèõ ïðåäñòàâëåíèÿõ î ãðàíèöàõ òîãî èëè äðóãî-ãî äåéñòâèÿ è î ìåðå äîâåðèÿ â îáùåñòâå.

 ñâÿçè ñ îùóùåíèåì âàæíîñòè äàííîé òåìàòèêèâîïðîñ óðîâíÿ è õàðàêòåðà äîâåðèÿ â îáùåñòâå äîñòà-òî÷íî äàâíî âîøåë â îáùåñòâåííî-ïîëèòè÷åñêèé äèñ-êóðñ.  ðàçíûå âðåìåíà ê ýòîé ïðîáëåìàòèêå îáðàùà-ëèñü Ã. Ãðîöèé, Äæ. Ëîêê, È. Êàíò, Ý. Äþðêãåéì —äîâåðèå ðàññìàòðèâàëîñü èìè â êîíòåêñòå àíàëèçà «äî-ãîâîðíîãî» íà÷àëà îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé.  íà÷à-ëå XX ñòîëåòèÿ ýòà ïðîáëåìàòèêà ïîäíèìàëàñü â ðàáî-òàõ Í. Áåðäÿåâà, Ñ. Ôðàíêà, Á. Âûøåñëàâöåâà.  ôè-ëîñîôñêîé ìûñëè âòîðîé ïîëîâèíû ÕÕ âåêà äîâåðèåðàññìàòðèâàëîñü â êîíòåêñòå ýòè÷åñêîãî àíàëèçà, ñî-öèàëüíûõ è ìîðàëüíûõ àñïåêòîâ äîâåðèÿ, îïðåäåëÿå-ìîãî ñîöèàëüíûìè íîðìàìè. Òåìû äîâåðèÿ òàêæå êà-ñàëèñü àâòîðû, ðàáîòàâøèå â ðàìêàõ òåîðèé ñîöèàëü-íîãî îáìåíà (Ï. Áëàó, Äæ. Õîìàíñ).

Çíà÷èòåëüíàÿ àêòèâèçàöèÿ èññëåäîâàíèÿ ïðîáëåìà-òèêè äîâåðèÿ â îáùåñòâåííûõ íàóêàõ èìåëà ìåñòî â90-å ãîäû ÕÕ âåêà. Äîâåðèå èçó÷àëè â ðàçíûõ ñôåðàõ÷åëîâå÷åñêîé æèçíè — â ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøåíè-ÿõ, îáùåñòâåííûõ ïðîöåññàõ, â ýêîíîìèêå è áèçíåñå.Åãî íà÷àëè îöåíèâàòü êàê «ñîöèàëüíûé êàïèòàë», òîåñòü êàê ñðåäñòâî, îáåñïå÷èâàþùåå ñóùåñòâîâàíèå èðàçâèòèå îáùåñòâà.  ýòîì êîíòåêñòå ìîæíî óïîìÿ-íóòü î Á. Áàðáåðå, Ý. Ãèääåíñå, Í. Ëóìàíå, À. Ñåëèãìå-íå, Ñ. Àéçåíøòàäòå, Ô. Ôóêóÿìå, Ï. Øòîìïêå.

Îòíîñèòåëüíî íîâûé èíòåðåñ ê ïðîáëåìàòèêå äîâå-ðèÿ ñâÿçàí ñ äâóìÿ ñîöèàëüíûìè ôàêòîðàìè. Âî-ïåð-âûõ, ýòî èíòåíñèôèêàöèÿ ïðîöåññîâ äåìîêðàòèçàöèè,óìåíüøåíèå ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ, ïåðåäà÷àïîëíîìî÷èé íà ìåñòà, ðàçâèòèå ãðàæäàíñêîãî îáùåñòâàè ëè÷íîé àêòèâíîñòè ãðàæäàí. Òî åñòü ïðîèñõîäèò âîç-ðàñòàíèå çíà÷èìîñòè ñîöèàëüíûõ èíòåðàêöèé íà ìåçî-è ìèêðîóðîâíÿõ è, ñîîòâåòñòâåííî, óâåëè÷èâàåòñÿ èíòå-

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 15

ðåñ ê ñïîñîáàì îáåñïå÷åíèÿ ñòàáèëüíîñòè òàêèõ èíòå-ðàêöèé. Ïîñëåäíåå æå íåâîçìîæíî (èëè, êàê ìèíèìóì,ñóùåñòâåííî çàòðóäíÿåòñÿ) áåç äîñòàòî÷íîãî óðîâíÿ êàêìåæëè÷íîñòíîãî, òàê è îáùåñîöèàëüíîãî äîâåðèÿ.

Âî-âòîðûõ, òåîðåòèêè äîâåðèÿ èñõîäÿò èç òîãî, ÷òîñàì âîïðîñ î äîâåðèè àêòóàëèçèðóåòñÿ â ñèòóàöèÿõ íå-îïðåäåëåííîñòè èëè ðèñêà. Í. Ëóìàí îòìå÷àë, ÷òî äî-âåðèå (áóäó÷è ñðåäñòâîì óìåíüøåíèÿ íåîïðåäåëåííîñ-òè) ñòàíîâèòñÿ íåîáõîäèìûì óñëîâèåì îáùåñòâåííîãîðàçâèòèÿ âñëåäñòâèå óâåëè÷åíèÿ íåóâåðåííîñòè ëþäåéâ áóäóùåì, âîçðàñòàíèÿ êîëè÷åñòâà ïðîáëåìíûõ ñèòóà-öèé (òî åñòü ñ âîçðàñòàíèåì îïàñíîñòåé è ðèñêîâ), óâå-ëè÷åíèåì ñëîæíîñòè è íåïðîçðà÷íîñòè ñîâðåìåííûõîáùåñòâ. Ïî ìíåíèþ Ï. Øòîìïêè, ïðîáëåìà äîâåðèÿïîÿâëÿåòñÿ â ñëó÷àå íåîïðåäåëåííîñòè è íåêîíòðîëè-ðóåìîñòè áóäóùåãî, òî åñòü äîâåðèå íåîáõîäèìî òîãäà,êîãäà íåò óâåðåííîñòè â ïîëíîì êîíòðîëå íàä áóäóùèìèñîáûòèÿìè. À ñîâðåìåííûå îáùåñòâà êàê ðàç è õàðàê-òåðèçóþòñÿ óâåëè÷åíèåì «çîí ðèñêà», ðàçìûâàíèåìïðîñòðàíñòâà áåçîïàñíîñòè. Ñëåäñòâèåì ýòîãî îêàçûâà-åòñÿ óâåëè÷åíèå ïîòðåáíîñòè â äîâåðèè è, ñîîòâåòñòâåí-íî, â íàó÷íîì àíàëèçå äîâåðèÿ êàê ñîöèàëüíîãî ôåíî-ìåíà è êàê ðåàëüíîé ïðàêòèêè (ìåðû ðàñïðîñòðàíåíèÿäîâåðèÿ â îáùåñòâå, õàðàêòåðà ýòîãî äîâåðèÿ, óñëîâèéâîçíèêíîâåíèÿ è ðàçðóøåíèÿ).

Îäíàêî, íåñìîòðÿ íà øèðîêîå ïðèìåíåíèå ïîíÿòèÿ«äîâåðèå» â ñîöèîëîãè÷åñêèõ, ýêîíîìè÷åñêèõ, ïîëè-òè÷åñêèõ, àíòðîïîëîãè÷åñêèõ èññëåäîâàíèÿõ, åãî îïðå-äåëåíèå è èíòåðïðåòàöèè äîâîëüíî íåîäíîçíà÷íû.Ñ. Êàñòàëäî îòìå÷àë, ÷òî «îáùàÿ ÷åðòà èññëåäîâàíèéäîâåðèÿ — ìíîãîîáðàçèå êîíöåïòóàëüíûõ òèïîëîãèé,îòñóòñòâèå ÿñíîãî è îáùåãî îïðåäåëåíèÿ êîíöåïöèè äî-âåðèÿ» [Castaldo, 2002: p. 1].

 íàó÷íîì äèñêóðñå öèðêóëèðóþò ðàçíûå îïðåäåëå-íèÿ äîâåðèÿ. Ï. Øòîìïêà îïðåäåëÿåò äîâåðèå êàê «ñòàâ-êó íà áóäóùèå íåïðåäóñìîòðåííûå äåéñòâèÿ äðóãèõ»[Sztompka, 1999: p. 25]. Èíà÷å ãîâîðÿ, ïðåäïîëàãàåòñÿ,

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ16

÷òî äîâåðèå ñîäåðæèò äâà îñíîâíûõ êîìïîíåíòà: 1) îñî-áûå îæèäàíèÿ (îòíîñèòåëüíî òîãî, êàê áóäåò âåñòè ñåáÿäðóãîé â êàêîé-òî ñèòóàöèè â áóäóùåì); 2) óáåæäåí-íîñòü, óâåðåííîñòü â äåéñòâèè (ñòàâêà). Äàííîå èì áî-ëåå øèðîêîå îïðåäåëåíèå äîâåðèÿ èìååò òàêóþ ôîðìó-ëèðîâêó: «Äîâåðèå — âûðàæåííîå â äåéñòâèè, ïðåä-ïðèíÿòîì â îòíîøåíèè ïàðòíåðà, îæèäàíèå, ÷òî åãîðåàêöèè îêàæóòñÿ äëÿ íàñ âûãîäíûìè, èíà÷å ãîâîðÿ,ñäåëàííàÿ â óñëîâèÿõ íåóâåðåííîñòè ñòàâêà íà ïàðòíå-ðà â ðàñ÷åòå íà åãî áëàãîïðèÿòíûå äëÿ íàñ îòâåòíûåäåéñòâèÿ» [Øòîìïêà, 2005: ñ. 342].

Ïî ìíåíèþ Ï. Øòîìïêè, â çàâèñèìîñòè îò îæèäàíèéäåéñòâèé äðóãèõ åñòü òðè òèïà îðèåíòàöèé: 1) íàäåæäà /ðàçî÷àðîâàíèå; 2) âåðà / ñîìíåíèå; 3) äîâåðèå / íåäîâå-ðèå. Ïåðâûå äâà òèïà õàðàêòåðèçóþòñÿ ïàññèâíîñòüþ,äèñòàíöèðîâàííîñòüþ, ñòðåìëåíèåì èçáåæàòü êàêèõ-ëèáî îáÿçàòåëüñòâ. Äîâåðèå æå ïðîÿâëÿåòñÿ â ïîñòóï-êàõ, êîãäà ìû, íåñìîòðÿ íà íåîïðåäåëåííîñòü è ðèñê,âñå-òàêè äåéñòâóåì.  àíàëèçå Ï. Øòîìïêè äîâåðèå /íåäîâåðèå âûñòóïàåò âàæíûì ïîêàçàòåëåì îòíîøåíèÿëþäåé äðóã ê äðóãó è ê òîìó îáùåñòâó, â êîòîðîì îíèæèâóò, à òàêæå ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç õàðàêòåðèñòèê èõñîöèàëüíûõ îæèäàíèé è ïîâåäåí÷åñêèõ ñòðàòåãèé.

Ïîíÿòèå «íåäîâåðèå» (distrust) çäåñü âûñòóïàåò çåð-êàëüíûì îòðàæåíèåì äîâåðèÿ. Ýòî òîæå ñòàâêà, íîîòðèöàòåëüíàÿ: îòðèöàòåëüíûå îæèäàíèÿ îòíîñèòåëü-íî äåéñòâèé äðóãèõ è îòðèöàòåëüíàÿ, çàùèòíàÿ óâå-ðåííîñòü. Òåðìèí «áåçâåðèå» (mistrust) Ï. Øòîìïêàïðåäëàãàåò èñïîëüçîâàòü äëÿ íåéòðàëüíûõ ñèòóàöèé,êîãäà âîçäåðæèâàþòñÿ êàê îò ïðîÿâëåíèé äîâåðèÿ, òàêè îò íåäîâåðèÿ. Áåçâåðèå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé âðåìåí-íóþ, ïðîìåæóòî÷íóþ ôàçó ïðîöåññà ïîñòðîåíèÿ / ðàç-ðóøåíèÿ äîâåðèÿ, êîãäà óòðà÷åíî ïðåäøåñòâóþùåå äî-âåðèå èëè ðàññåÿëîñü íåäîâåðèå.

Ïî ìíåíèþ Ô. Ôóêóÿìû, óãëóáëåííî àíàëèçèðîâàâ-øåãî ôåíîìåí äîâåðèÿ, ïîñëåäíåå ÿâëÿåòñÿ «âîçíèêàþ-ùèì ó ÷ëåíîâ ñîîáùåñòâà îæèäàíèåì òîãî, ÷òî äðóãèå

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 17

åãî ÷ëåíû áóäóò âåñòè ñåáÿ áîëåå èëè ìåíåå ïðåäñêàçóå-ìî, ÷åñòíî è ñî âíèìàíèåì ê ïîòðåáíîñòÿì îêðóæàþ-ùèõ, ñîîòâåòñòâåííî íåêèì îáùèì íîðìàì» [Fukuyama,2004: p. 52]. Ý. Ãèääåíñ ãîâîðèò î äîâåðèè êàê î «êðå-äèòå äîâåðèÿ àãåíòàì èëè àáñòðàêòíûì ñèñòåìàì, îñ-íîâàííîì íà ñâîåîáðàçíîì “ïîãðóæåíèè â âåðó”, êîòî-ðîå âûíîñèò çà ñêîáêè èãíîðèðîâàíèå èëè íåäîñòàòîêèíôîðìàöèè» [Giddens, 1990: p. 53].

Ñ. Êàñòàëäî â ñâîèõ ðàáîòàõ [Castaldo, 2002; Castaldo,2003] ïîäðîáíî ïðîàíàëèçèðîâàë èìåþùèåñÿ â íàó÷-íîì äèñêóðñå îïðåäåëåíèÿ äîâåðèÿ.  ðåçóëüòàòå êîí-òåíò-àíàëèçà íàèáîëåå ÷àñòî öèòèðóåìûõ îïðåäåëåíèé(72 âàðèàíòà) îí ñäåëàë ïÿòü îñíîâíûõ îáîáùåíèé:

• Âî-ïåðâûõ, äîâåðèå íåïîñðåäñòâåííî ñâÿçàíî ñ îæè-äàíèÿìè, óáåæäåíèÿìè, âîëåèçúÿâëåíèåì èëè óñòà-íîâêîé.• Âî-âòîðûõ, äîâåðèå ïðîÿâëÿåòñÿ ïî îòíîøåíèþ êðàçíûì îáúåêòàì; èìè ìîãóò âûñòóïàòü äðóãèå èíäè-âèäû, ãðóïïû, îðãàíèçàöèè, ñîöèàëüíûå èíñòèòóòû.• Â-òðåòüèõ, äîâåðèå äîâîëüíî ÷àñòî (â 42-õ ôîðìóëè-ðîâêàõ èç 72-õ) õàðàêòåðèçóåòñÿ ÷åðåç äåéñòâèå èëèïîâåäåíèå, òî åñòü ïîä÷åðêèâàåòñÿ äåÿòåëüíîñòíûéàñïåêò äîâåðèÿ, à èìåííî äåéñòâèå ñóáúåêòà êàê ñïî-ñîá ïðîÿâëåíèÿ äîâåðèÿ.• Â-÷åòâåðòûõ, â îïðåäåëåíèÿ äîâåðèÿ âêëþ÷àþò ðå-çóëüòàòû è ñëåäñòâèÿ îêàçàíèÿ äîâåðèÿ; ñ÷èòàåòñÿ,÷òî äåéñòâèÿ êîíòðàãåíòà ìîãóò áûòü ïðåäóñìîòðåíûè ïîëîæèòåëüíî îöåíåíû ñóáúåêòîì äîâåðèÿ.• Â-ïÿòûõ, òîëêîâàíèå äîâåðèÿ âêëþ÷àåò ðèñêîâàí-íîñòü ñèòóàöèè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ.  ÷àñòíîñòè, òà-êèå òåîðåòèêè äîâåðèÿ, êàê Í. Ëóìàí è Ï. Øòîìïêà,èñõîäÿò èç òåñíîé ñâÿçè äîâåðèÿ / íåäîâåðèÿ êàêòàêîâûõ è óñëîâèé èõ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñ ñèòóà-öèÿìè íåîïðåäåëåííîñòè, îïàñíîñòè, ðèñêà.

Ñ ó÷åòîì âûøåèçëîæåííîé ñïåöèôèêè äàííîãî ôåíî-ìåíà äîâåðèå ìîæíî îïðåäåëèòü êàê ïîçèòèâíóþ ìî-

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ18

ðàëüíî-ýòè÷åñêóþ, ýìîöèîíàëüíóþ è îäíîâðåìåííîïðàãìàòè÷åñêóþ îöåíêó ñîöèàëüíûì ñóáúåêòîì íåêîòî-ðîãî îáúåêòà êàñàòåëüíî åãî íàäåæíîñòè è ñîîòâåòñòâèÿîæèäàíèÿì ñóáúåêòà, êîòîðàÿ îðèåíòèðóåò íà äåéñòâèå,ÿâëÿåòñÿ èìïóëüñîì ê âçàèìîäåéñòâèþ è õàðàêòåðèçó-åò ãîòîâíîñòü ñóáúåêòà ê êîîïåðàöèè [Ñòåöåíêî, 2013].Òàêîå îïðåäåëåíèå îõâàòûâàåò áîëüøèíñòâî âîçìîæ-íûõ ïðîÿâëåíèé äîâåðèÿ, ïîäðàçóìåâàÿ è ôîðìû âû-ðàæåíèÿ, ïîñêîëüêó îöåíêà ìîæåò ïåðåðàñòàòü â êîí-êðåòíîå äåéñòâèå, íàïðàâëåííîå íà ñóáúåêòû ðàçëè÷-íûõ óðîâíåé è ñôåð îáùåñòâåííîé æèçíè.

Äîâåðèå âîçíèêàåò, êîãäà èíäèâèä óâåðåí â àäåêâàò-íîñòè ïðîèñõîäÿùèõ ïðîöåññîâ è ÿâëåíèé ñâîèì öåí-íîñòíûì óñòàíîâêàì, â îñíîâå êîòîðûõ ëåæàò îïðåäå-ëåííûå ñîöèàëüíûå íîðìû. Ñ ñîöèîëîãè÷åñêîé òî÷êèçðåíèÿ ïðîáëåìó äîâåðèÿ ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàêïðîöåññ ôîðìèðîâàíèÿ ðàçëè÷íûõ ñîöèàëüíûõ ãðóïïñî ñâîéñòâåííûì èì ãðóïïîâûì âîñïðèÿòèåì ÷åñòíîñ-òè, äîáðîñîâåñòíîñòè, îòâåòñòâåííîñòè, ïîíèìàíèåìñïðàâåäëèâîñòè, àäåêâàòíîñòè ïðîöåññîâ è ÿâëåíèé ñëî-æèâøèìñÿ ïðåäñòàâëåíèÿì î ïðàâèëüíîñòè ïðîèñõî-äÿùåãî, ñîîòâåòñòâèÿ óñòðåìëåíèé è ïðåäñòàâëåíèéðåçóëüòàòàì ïðèëàãàåìûõ óñèëèé.

Äîâåðèå êàê èíñòèòóöèîíàëüíàÿ íîðìà ïðåäïîëàãàåò,÷òî ïîâåäåíèå ó÷àñòíèêîâ îáìåíà ðåãëàìåíòèðóåòñÿ íåòîëüêî ôîðìàëüíîé ñîñòàâëÿþùåé çàêëþ÷àåìîãî êîí-òðàêòà, íî è èìïëèöèòíî ðåãóëèðóåòñÿ îáùåñòâåííûìèíîðìàìè.  óñëîâèÿõ ãëóáîêèõ èíñòèòóöèîíàëüíûõ èç-ìåíåíèé ýòîò èíñòèòóò íå ìîæåò â ïîëíîé ìåðå âûïîë-íÿòü ñâîþ ðåãóëèðóþùóþ ôóíêöèþ, è åãî ôóíêöèîíèðî-âàíèå òðåáóåò ñïåöèàëüíî îðãàíèçîâàííûõ óñèëèé, ïî-ñêîëüêó îòðèöàòåëüíûé îïûò ìîæåò çàêðåïëÿòüñÿ âñîçíàíèè, âûçûâàÿ îòðèöàíèå è óñòîé÷èâîå íåäîâåðèå.

Ñóùåñòâåííûì îãðàíè÷åíèåì äëÿ âîçìîæíîñòè ôîð-ìèðîâàíèÿ äîâåðèÿ íàñåëåíèÿ ê ôîðìàëüíûì èíñòèòó-òàì è ïðîâîäèìûì ðåôîðìàì ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî èíñòè-òóòû ÿâëÿþòñÿ ïðîäóêòîì èñòîðè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 19

îáùåñòâåííûõ ïðàâèë. Ïîýòîìó íà ôîðìèðîâàíèå èí-ñòèòóöèîíàëüíîé ñðåäû îáùåñòâà îêàçûâàåò âëèÿíèåòðàåêòîðèÿ ïðåäøåñòâóþùåãî ðàçâèòèÿ, îáúåäèíÿþùàÿïðîøëîå, íàñòîÿùåå è áóäóùåå íîðì îáùåñòâåííîé æèç-íè, ïîçâîëÿÿ ïîíÿòü âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó îáùå-ñòâîì, ýêîíîìèêîé è îòäåëüíûì èíäèâèäîì.

Ó÷åò òðàåêòîðèè ïðåäøåñòâóþùåãî ðàçâèòèÿ äëÿðåøåíèÿ çàäà÷ èçìåíåíèÿ èíñòèòóöèîíàëüíîé ñðåäûîçíà÷àåò, ÷òî åå ïðîåêòèðîâàíèå äîëæíî ó÷èòûâàòüîïûò ïðîøëîãî.  îáùåñòâå âñåãäà ôóíêöèîíèðóþò òåèëè èíûå èíñòèòóòû, ðåãëàìåíòèðóþùèå âçàèìîäåé-ñòâèÿ èíäèâèäîâ. Èíñòèòóöèîíàëüíàÿ ñðåäà âûñòðàè-âàåòñÿ íà îñíîâå ñîâîêóïíîñòè ôîðìàëüíûõ è íåôîð-ìàëüíûõ îãðàíè÷åíèé. Èçìåíåíèÿ â ôîðìàëüíûõ èí-ñòèòóòàõ âñòðå÷àþò ïðåïÿòñòâèÿ â âèäå ñóùåñòâóþùèõíåôîðìàëüíûõ íîðì è èíñòèòóöèîíàëüíîé ñðåäû êàêâåêòîðà ðàçâèòèÿ ñèñòåìû.

Èíèöèèðóåìûå èíñòèòóöèîíàëüíûå ïðåîáðàçîâàíèÿÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì âçàèìîäåéñòâèÿ èíäèâèäîâ, îáúå-äèíåííûõ â ãðóïïû ñïåöèàëüíûõ èíòåðåñîâ, íî ýôôåê-òèâíîñòü äåéñòâèÿ òàêèõ ãðóïï äîëæíà ðàññìàòðèâàòü-ñÿ ñ ïîïðàâêîé íà èíåðòíîñòü ýâîëþöèîííûõ èíñòèòó-öèîíàëüíûõ èçìåíåíèé íåôîðìàëüíûõ èíñòèòóòîâ.Ïðè íèçêîé ïëîòíîñòè ôîðìàëüíûõ íîðì è ïðàâèë,çàêðåïëåííûõ ãîñóäàðñòâîì, èõ çàìåíÿþò íåôîðìàëüíûå,ñàíêöèîíèðîâàííûå îáùåñòâîì. Ôîðìèðîâàíèå äîâåðèÿêàê èíñòèòóöèîíàëüíîé íîðìû îñóùåñòâëÿåòñÿ â ãðàíè-öàõ «èíñòèòóöèîíàëüíîãî êîðèäîðà», âíóòðè êîòîðîãîîáåñïå÷èâàåòñÿ ñ îïðåäåëåííîé òî÷íîñòüþ ïðîãíîçèðóå-ìûé ðåçóëüòàò. Òàêèì îáðàçîì, äîâåðèå êàê èíñòèòóòÿâëÿåòñÿ âñòðîåííûì èíäèêàòîðîì âñåõ âíóòðèîðãà-íèçàöèîííûõ ïðîöåññîâ â ñèñòåìå. Äîâåðèå â ñîñòàâåèíñòèòóöèîíàëüíîé ñðåäû ìîæåò îêàçûâàòü êàê ïîääåð-æèâàþùåå, òàê è îãðàíè÷èâàþùåå âëèÿíèå íà ñîöèàëü-íî-ýêîíîìè÷åñêóþ äåÿòåëüíîñòü. Âîçìîæíîñòü òàêîãîâëèÿíèÿ ñâÿçàíà ñ ïëîòíîñòüþ èíñòèòóöèîíàëüíîé ñðå-äû, ïîêàçàòåëåì êîòîðîé ìîæåò ñëóæèòü ñóáúåêòèâíîå

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ20

îùóùåíèå èíäèâèäàìè äîñòàòî÷íîñòè íàñûùåíèÿ ïðè-åìëåìûìè íîðìàìè è ïðàâèëàìè òîé ñôåðû, ãäå îíèîñóùåñòâëÿþò ñâîþ äåÿòåëüíîñòü.

Äîâåðèå è ðîäñòâåííûå ôåíîìåíû

Ïîìèìî îïðåäåëåíèÿ ïðåäìåòíîé îáëàñòè äîâåðèÿèññëåäîâàòåëü ñòàëêèâàåòñÿ ñ ïðîáëåìîé ðàçâåäåíèÿ ýòî-ãî ïîíÿòèÿ ñ ðîäñòâåííûìè ôåíîìåíàìè.  ÷àñòíîñòèñ òàêèìè, êàê «âåðà» è «óâåðåííîñòü». Îòíþäü íå î÷å-âèäíî, ÷åì äîâåðèå ê êîìó-òî (äðóãîìó ÷åëîâåêó) èëè÷åìó-òî (îðãàíèçàöèè, ãîñóäàðñòâó) îòëè÷àåòñÿ îò âåðûâ ýòèõ ñóáúåêòîâ. Èëè ÷òî óâåðåííîñòü â äåéñòâèÿõ òîãîèëè èíîãî êîíòðàãåíòà îòëè÷àåòñÿ îò äîâåðèÿ ê íåìó.Âåðîÿòíî, òðóäíåå âñåãî ïðîâåñòè ãðàíèöó ìåæäó îäíî-êîðåííûìè òåðìèíàìè — âåðà è äîâåðèå. Îáû÷íî ïîäâåðîé ïîíèìàåòñÿ ïðèíÿòèå ÷åãî-òî (êàêîãî-ëèáîóòâåðæäåíèÿ, ïðåäñòàâëåíèÿ) áåç äîñòàòî÷íîãî îáîñíî-âàíèÿ, áåç ïðàêòè÷åñêèõ äîêàçàòåëüñòâ; ýòî óáåæäåí-íîñòü â ÷åì-òî áåç îïîðû íà ïðåäûäóùèé îïûò è äîñòà-òî÷íûå, ñ òî÷êè çðåíèÿ ôîðìàëüíîé ëîãèêè, îñíîâàíèÿ.Íî è â ñëó÷àå äîâåðèÿ ìû èìååì äåëî ïðåèìóùåñòâåí-íî ñ îæèäàíèÿìè, êîòîðûå íå èìåþò ïîðîé äîñòàòî÷-íîãî îáîñíîâàíèÿ, à èíîãäà îíî ñêëàäûâàåòñÿ äàæåâîïðåêè òàêèì îñíîâàíèÿì è îáîñíîâàíèÿì.

Íåêîòîðûå èññëåäîâàòåëè îïèñûâàëè ýòè ôåíîìåíûêàê ýëåìåíòû íåêîé øêàëû.  ÷àñòíîñòè, Ð. Øî ïè-ñàë, ÷òî «äîâåðèå — ýòî ÷òî-òî áîëüøåå, ÷åì îáû÷íàÿóâåðåííîñòü, è ÷òî-òî ìåíüøåå, ÷åì ñëåïàÿ âåðà… Äî-âåðèå — ýòî íàäåæäà íà òî, ÷òî ëþäè, îò êîòîðûõ ìûçàâèñèì, îïðàâäàþò íàøè îæèäàíèÿ» [Øî, 2000: ñ. 43].Ïîäîáíûì îáðàçîì Äæ. Õàððèñ â êà÷åñòâå îñíîâàíèÿäëÿ àíàëèòè÷åñêîãî ðàçëè÷åíèÿ äîâåðèÿ, óâåðåííîñòèè âåðû èñïîëüçîâàë ñòåïåíü îñâåäîìëåííîñòè î êîíòðà-ãåíòå: «Äîâåðèå ðàñïîëîæåíî â ïðîñòðàíñòâå ìåæäó òî-òàëüíûì çíàíèåì è òîòàëüíûì íåçíàíèåì. Ýòèì îíî, ñîäíîé ñòîðîíû, îòëè÷àåòñÿ îò âåðû, êîòîðàÿ íå òðåáóåò

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 21

ïðîâåðåííûõ çíàíèé; ñ äðóãîé ñòîðîíû, äîâåðèå îòëè÷à-åòñÿ îò óâåðåííîñòè, òàê êàê íå îòñûëàåò ê îáñòîÿòåëü-ñòâàì, â êîòîðûõ îïðåäåëåííîå ïîâåäåíèå äðóãîãî èç-âåñòíî» [Harris, 2002: p. 2]. Ïî ìíåíèþ Ê. Õàðò [Hart,2000], âåðà ïðåèìóùåñòâåííî îêðàøåíà ýìîöèîíàëüíî,òîãäà êàê óâåðåííîñòü ñêîðåå âîçíèêàåò îòíîñèòåëüíî÷åãî-òî, ÷òî ÿâëÿåòñÿ õîðîøî èçâåñòíûì. Äîâåðèå çàíè-ìàåò ïðîìåæóòî÷íóþ ïîçèöèþ ìåõàíèçìà ïðåîäîëåíèÿðèñêîâ âñëåäñòâèå ñâîáîäû äðóãîãî. Îíî ÿâëÿåòñÿ ñðåäèí-íîé òî÷êîé êîíòèíóóìà, íà îäíîì êîíöå êîòîðîãî íàõî-äèòñÿ ñëåïàÿ âåðà, à íà äðóãîì — ïîëíàÿ óâåðåííîñòü.

Íî çäåñü ìîæíî âîçðàçèòü, ÷òî äîâåðèå ÷àñòî òàêæå«íå òðåáóåò ïðîâåðåííûõ çíàíèé», êàê è âåðà, à âåðàìîæåò áûòü íàïðàâëåíà íà òî, ÷òî äðóãèå îïðàâäàþòíàøè îæèäàíèÿ. Ïîýòîìó ïîäîáíûé ïîäõîä (íà îñíîâåèíòåíñèâíîñòè âûðàæåííîñòè îïðåäåëåííîãî îòíîøå-íèÿ / ïðåäñòàâëåíèÿ) íåëüçÿ ñ÷èòàòü óäîâëåòâîðèòåëüíûì.

Ìû ïðåäëîæèì ðàçëè÷åíèÿ íà îñíîâå òîãî, íà ÷òîíàïðàâëåíû ýòè ôîðìû îòíîøåíèÿ, òî åñòü ïî îáúåêòóîòíîøåíèÿ. Ó âåðû ýòèì îáúåêòîì åñòü ôàêò ñóùåñòâî-âàíèÿ ÷åãî-òî / êîãî-òî èëè âîçìîæíîñòü êàêèõ-òî äåé-ñòâèé. Âåäü âåðÿò âî ÷òî-òî — â òî, ÷òî ñóùåñòâóþòñâåðõúåñòåñòâåííûå âåùè; â òî, ÷òî êàêàÿ-òî ñòðàíàÿâëÿåòñÿ íàèëó÷øåé â ìèðå; â òî, ÷òî êòî-òî ìîæåò÷òî-òî ñäåëàòü (åñëè ìû ãîâîðèì äðóãîìó ÷åëîâåêó: «ßâåðþ â òåáÿ», ýòî íà ñàìîì äåëå îçíà÷àåò, ÷òî ìû âå-ðèì, ÷òî ÷åëîâåê íà ÷òî-òî ñïîñîáåí, à íå â åãî ñóùå-ñòâîâàíèå). Òî åñòü âåðÿò èëè â ñóùåñòâîâàíèå ÷åãî-òî,èëè â îáÿçàòåëüíîñòü îïðåäåëåííûõ äåéñòâèé ñ ÷üåé-òîñòîðîíû. À âîò äîâåðèå ôîðìèðóåòñÿ íå âî ÷òî-òî / âêîãî-òî, à ê ÷åìó-òî / êîìó-òî. Òî åñòü äîâåðÿþò îáû÷íîêîíêðåòíîìó îáúåêòó, à íå åãî õàðàêòåðèñòèêàì èëèäåéñòâèÿì (ïîñëåäíèå ÿâëÿþòñÿ ëèøü îñíîâàíèåì äëÿïîÿâëåíèÿ / íå ïîÿâëåíèÿ äîâåðèÿ). Òî åñòü îáúåêòîìäîâåðèÿ ÿâëÿåòñÿ êîíòðàãåíò ñîöèàëüíîãî âçàèìîäåé-ñòâèÿ (÷åëîâåê, îðãàíèçàöèÿ, ãîñóäàðñòâî è ò. ï.).

Ðàçëè÷åíèå äîâåðèÿ è óâåðåííîñòè òàêæå ÿâëÿåòñÿäîñòàòî÷íî ïðîáëåìàòè÷íûì. Óâåðåííîñòü è äîâåðèå

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ22

ìîãóò áàçèðîâàòüñÿ êàê íà îïûòå, çíàíèè î íàäåæíîñ-òè ïàðòíåðà (çíàíèè î òîì, ÷òî êòî-òî ÿâëÿåòñÿ õîðî-øèì âðà÷îì, ïèëîòîì è ò. ï.), òàê è íà âåðå (âåäü âåðàòàêæå ÿâëÿåòñÿ óâåðåííîñòüþ: «ÿ âåðþ â Ðàé» — ýòîòî æå ñàìîå, ÷òî «ÿ óâåðåí, Ðàé åñòü»). Îáà ýòè ôåíî-ìåíà ñâÿçàíû ñ îæèäàíèåì íàñòóïëåíèÿ îïðåäåëåííûõñîáûòèé (îñóùåñòâëåíèå îïðåäåëåííûõ äåéñòâèé êîí-òðàãåíòàìè). Ïîýòîìó è â íàó÷íîé ëèòåðàòóðå òî÷êèçðåíèÿ íà èõ ñîîòíîøåíèå íåîäíîçíà÷íû.  ÷àñòíîñòè,Í. Ëóìàí èñõîäèò èç òîãî, ÷òî îòíîøåíèÿ ìåæäó ñóáúåê-òàìè â îáùåñòâå õàðàêòåðèçóþòñÿ ñîöèàëüíîé íåîïðå-äåëåííîñòüþ, è ñóùåñòâóåò òðè ìåõàíèçìà ñíèæåíèÿýòîé íåîïðåäåëåííîñòè: 1) îñâåäîìëåííîñòü (familia-rity); 2) óâåðåííîñòü (confidence); è 3) äîâåðèå (trust).Ïåðâûé ìåõàíèçì õàðàêòåðèçóåò ñîöèàëüíûå îòíîøå-íèÿ â òðàäèöèîííîì îáùåñòâå (ýòîò ìåõàíèçì áëèçîêê òðàäèöèîííîìó òèïó ñîöèàëüíîãî äåéñòâèÿ Ì. Âåáå-ðà).  ñîâðåìåííîì ìèðå, ïî ìíåíèþ Í. Ëóìàíà, ïðîá-ëåìàòèçàöèÿ âçàèìîäåéñòâèÿ àêòèâèçèðóåò èëè óâåðåí-íîñòü, èëè äîâåðèå.

Ðàçëè÷åíèå óâåðåííîñòè è äîâåðèÿ ïðîâîäèòñÿ Í. Ëó-ìàíîì íà îñíîâå ñîîòíåñåíèÿ ñ ïîíÿòèÿìè îïàñíîñòåéè ðèñêîâ. Âî-ïåðâûõ, èìååò çíà÷åíèå ñïîñîáíîñòü èí-äèâèäà ðàçëè÷àòü îïàñíîñòè è ðèñêè. Óâåðåííîñòü, ïîåãî ìíåíèþ, âîçíèêàåò èç ïðåäïîëîæåíèÿ îá èçâå÷íîéïðåäçàäàííîñòè îïðåäåëåííîé ñòðàòåãèè ïîâåäåíèÿ,òîãäà êàê äîâåðèå âîçíèêàåò â ñèòóàöèè ðèñêà: «Åñëè óâàñ íåò àëüòåðíàòèâ, âû íàõîäèòåñü â ñèòóàöèè óâåðåí-íîñòè. Åñëè âû èçáèðàåòå îäíî äåéñòâèå, îòäàâàÿ åìóïðåèìóùåñòâî ïåðåä äðóãèì, âîïðåêè âîçìîæíîñòè áûòüðàçî÷àðîâàííûì â äåéñòâèÿõ äðóãèõ, âû îïðåäåëÿåòåñèòóàöèþ êàê ñèòóàöèþ äîâåðèÿ» [Luhman, 1979: p. 99].

Âî-âòîðûõ, óâåðåííîñòü â áîëüøåé ìåðå ïðèñóùàñîöèàëüíûì âçàèìîäåéñòâèÿì ìåæäó èíäèâèäîì èôóíêöèîíàëüíûìè ñèñòåìàìè, òîãäà êàê äîâåðèå íåîá-õîäèìî â ñèòóàöèè ôîðìèðîâàíèÿ è ïîääåðæêè îòíî-øåíèé ìåæäó ëè÷íîñòíûìè ñèñòåìàìè (èíäèâèäàìè).

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 23

Í. Ëóìàí ïèøåò: «Äîâåðèå ÿâëÿåòñÿ æèçíåííî âàæíûìâ ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøåíèÿõ, íî ó÷àñòèå â ôóíêöèî-íàëüíûõ ñèñòåìàõ, òàêèõ êàê ýêîíîìèêà, ïîëèòèêà —ýòî óæå íå âîïðîñ ëè÷íîñòíûõ îòíîøåíèé. Îíî òðåáó-åò óâåðåííîñòè, à íå äîâåðèÿ» [Luhman, 2000: p. 102].

Â-òðåòüèõ, óâåðåííîñòü åñòü ïðîäóêò ñîöèàëèçàöèèèíäèâèäà. Èñïîëüçîâàíèå ìåõàíèçìà óâåðåííîñòè âáîëüøåé ìåðå îáóñëîâëåíî óñâîåííûìè èíäèâèäîì çíà-íèÿìè î ïðàâèëàõ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ðàçíûõ ñîöèàëü-íûõ ñèñòåì, â òî âðåìÿ êàê èñòî÷íèêîì äîâåðèÿ âûñ-òóïàåò ðèñêîâàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ ñîöèàëüíîé ñèòóàöèèâçàèìîäåéñòâèÿ.

Ïðè ýòîì ìåõàíèçìû óâåðåííîñòè è äîâåðèÿ ìîãóòâûñòóïàòü áàçèñîì äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ äðóã äðóãà.  òîæå âðåìÿ ðàçðóøåíèå óâåðåííîñòè íå ïðèâîäèò îáÿçà-òåëüíî ê ïîòåðå äîâåðèÿ (íàïðèìåð, îòñóòñòâèå óâåðåí-íîñòè â ýôôåêòèâíîñòè è íàäåæíîñòè ìåäèöèíû êàêòàêîâîé íå îçíà÷àåò, ÷òî èíäèâèä íå ìîæåò äîâåðÿòüêàêîìó-òî êîíêðåòíîìó âðà÷ó). Êðîìå ýòîãî, íåäîñòà-òîê óâåðåííîñòè è äîâåðèÿ áóäåò âåñòè ê ðàçíûì ïî-ñëåäñòâèÿì. Í. Ëóìàí ñ÷èòàåò, ÷òî íåäîñòàòîê óâåðåí-íîñòè ìîæåò ïðèâåñòè ê âîçðàñòàíèþ ÷óâñòâà îò÷óæ-äåíèÿ è çàìûêàíèþ èíäèâèäà â ìàëåíüêèõ ãðóïïàõ;ñëåäñòâèåì ýòîãî ìîæåò ñòàòü ðàñïðîñòðàíåíèå èíòî-ëåðàíòíûõ óñòàíîâîê. À âîò íåäîñòàòîê äîâåðèÿ ìî-æåò «ïðîñòî ëèøèòü èíäèâèäà ñïîñîáíîñòè äåéñòâîâàòü»[Luhman, 2000: p. 104].

Áîëüøèíñòâî ñîöèîëîãè÷åñêèõ ðàáîò, â êîòîðûõ ðàç-ëè÷àþòñÿ «äîâåðèå» è «óâåðåííîñòü», áàçèðóþòñÿ íàèäåÿõ Í. Ëóìàíà. À. Ñåëèãìåí [Ñåëèãìåí, 2002], êðè-òèêóÿ îòäåëüíûå ïîëîæåíèÿ Í. Ëóìàíà, âñå-òàêè èñõî-äèò èç òîãî, ÷òî äîâåðèå ÿâëÿåòñÿ ñëåäñòâèåì ðîëåâîéíåîïðåäåëåííîñòè, ñâÿçàííîé ñî ñòðóêòóðíîé íåïðîçðà÷-íîñòüþ ðîëåé, â ñèòóàöèè, êîãäà «ñèñòåìíî îïðåäåëåí-íûå îæèäàíèÿ áîëåå íå æèçíåñïîñîáíû» [Ñåëèãìåí,2002: ñ. 21]. Îí ïîä÷åðêèâàåò, ÷òî, â îòëè÷èå îò äîâå-ðèÿ, óâåðåííîñòü ôîðìèðóåòñÿ íà îñíîâå íàëè÷íîãî

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ24

çíàíèÿ îòíîñèòåëüíî ïðèìåíåííûõ â ñëó÷àå íåïðàâèëü-íîãî ïîâåäåíèÿ ïàðòíåðà ñàíêöèé è çíàíèÿ î ïðèíöè-ïèàëüíîé âîçìîæíîñòè íàëîæåíèÿ ïîäîáíûõ ñàíêöèé.«Äîâåðèå æå ïðåäïîëàãàåò óÿçâèìîñòü, îáóñëîâëåííóþíåçíàíèåì èëè èñõîäíîé íåîïðåäåëåííîñòüþ îòíîñèòåëü-íî ìîòèâîâ äðóãîãî» [Ñåëèãìåí, 2002: ñ. 17].

Ã. Äàñãóïòà [Dasgupta, 2000] óòâåðæäàåò, ÷òî óâå-ðåííîñòü âîçíèêàåò èç àïðèîðíî ïðèïèñûâàåìîé êîí-òðàãåíòó ñïîñîáíîñòè îòâå÷àòü ðîëåâûì îæèäàíèÿì(óâåðåííîñòü â äåéñòâèÿõ âðà÷åé, ïèëîòîâ è äðóãèõïðîôåññèîíàëîâ), òîãäà êàê äîâåðèå ñâÿçàíî ñ ïðåäñòàâ-ëåíèÿìè î ìîòèâàõ è óñòàíîâêàõ ïîòåíöèàëüíîãî ïàðò-íåðà. Ïîõîæàÿ òî÷êà çðåíèÿ ïðåäñòàâëåíà â êîíöåï-öèè äîâåðèÿ, ðàçâèâàåìîé Ò. ßìàãèøè. Îí ïðåäëàãàåòáîëåå äåòàëüíî ðàçäåëÿòü óâåðåííîñòü è äîâåðèå, âûäå-ëÿÿ «äîâåðèå» (trust), «óâåðåííîñòü» (confidence) è«óâåðåííîñòü â áåçîïàñíîñòè» (assurance of security). îñíîâå ôîðìèðîâàíèÿ óâåðåííîñòè èëè äîâåðèÿ, ïîåãî ìíåíèþ, ëåæàò «îæèäàíèÿ ìîðàëüíîãî ïîðÿäêà»[Yamagishi, 1998: p. 40]. Ïîñëåäíèå, â ñâîþ î÷åðåäü,äåëÿòñÿ íà «îæèäàíèÿ êîìïåòåíòíîñòè» è «îæèäàíèÿíàìåðåíèé». Ïåðâûé òèï îæèäàíèé â çíà÷èòåëüíîé ìåðåàññîöèèðóåòñÿ ñ òàê íàçûâàåìûì «èíñòèòóöèîíàëüíûìäîâåðèåì», ñâÿçàííûì ñ âçàèìîäåéñòâèåì èíäèâèäà èêîíêðåòíîãî ñîöèàëüíîãî èíñòèòóòà (â ëèöå åãî ïðåä-ñòàâèòåëåé).  êîíöåïöèè Ò. ßìàãèøè êîìïåòåíòíîñòüïîíèìàåòñÿ êàê «îæèäàíèå òîãî, ÷òî èíäèâèä ñïîñîáåííàäëåæàùèì îáðàçîì âûïîëíèòü òî, ÷òî îáåùàë ñäå-ëàòü» [Yamagishi, 1998: p. 42]. Ñàìî îæèäàíèå êîìïå-òåíòíîñòè, ïî åãî ìíåíèþ, ëåæèò â îñíîâå óâåðåííîñòè.

Âòîðîé òèï îæèäàíèé — îæèäàíèÿ íàìåðåíèé —òåñíî ñâÿçàí ñ äîâåðèåì. Èõ èñòî÷íèêîì ÿâëÿåòñÿ îöåí-êà ðåàëüíûõ öåëåé (â îòëè÷èå îò ïðèíöèïèàëüíîé ñïî-ñîáíîñòè) êîíòðàãåíòà â âûïîëíåíèè âçÿòûõ íà ñåáÿîáÿçàòåëüñòâ. Èíäèâèä ìîæåò áûòü óâåðåí â òåõíè÷å-ñêîé êîìïåòåíòíîñòè èñïîëíèòåëÿ, íî íå îùóùàòü äî-âåðèÿ ê åãî ëè÷íîñòè, ó÷èòûâàÿ õàðàêòåð åãî ðåàëüíûõ

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 25

(ñ òî÷êè çðåíèÿ àêòîðà) íàìåðåíèé. «Ðåøåíèå î äîâå-ðèè èëè íåäîâåðèè èíäèâèäó â çíà÷èòåëüíîé ìåðå çà-âèñèò îò îöåíêè åãî ëè÷íîñòíûõ ÷åðò — èìååò ëèîí òàêèå õàðàêòåðèñòèêè, êîòîðûå áû äåëàëè åãîïîâåäåíèå íàäåæíûì, äàæå âîïðåêè åãî / åå ñîáñòâåí-íûì èíòåðåñàì» [Yamagishi, 1998: p. 44].

Ïîíÿòèå «óâåðåííîñòü â áåçîïàñíîñòè» (assurance)ïðèçâàíî, ïî ìíåíèþ Ò. ßìàãèøè, îòðàçèòü âîçìîæ-íîñòü âíåøíåãî êîíòðîëÿ íàä äåéñòâèÿìè êîíòðàãåí-òà.  òàêîì ñëó÷àå èñòî÷íèêîì ôîðìèðîâàíèÿ «îæè-äàíèé íàìåðåíèé» ÿâëÿåòñÿ íå îöåíêà «ïîâåäåí÷åñêèõäèñïîçèöèé» ïàðòíåðà, à åãî ñîáñòâåííàÿ çàèíòåðåñî-âàííîñòü â âûïîëíåíèè îáÿçàòåëüñòâ, ïîääåðæèâàåìàÿñóùåñòâóþùåé ñèñòåìîé ñàíêöèé. Âîçìîæíîñòü íàêà-çàíèÿ âûïîëíÿåò ôóíêöèþ ãàðàíòà ïðàâèëüíîãî, îæè-äàåìîãî áóäóùåãî ïîâåäåíèÿ êîíòðàãåíòà. Íàëè÷èåôàêòîðà âíåøíåãî êîíòðîëÿ â ñèòóàöèè ñîöèàëüíîãîâçàèìîäåéñòâèÿ èñêëþ÷àåò âîçìîæíîñòü ôîðìèðîâàíèÿäîâåðèÿ, òàê êàê «óâåðåííîñòü â áåçîïàñíîñòè» âîçíè-êàåò â óñëîâèÿõ «óáåæäåííîñòè â òîì, ÷òî ñîöèàëüíîéíåîïðåäåëåííîñòè íå ñóùåñòâóåò» [Yamagishi, 1998: p.46]. Êîíöåïò «óâåðåííîñòè â áåçîïàñíîñòè» ñîîòíîñèò-ñÿ ñ äîâåðèåì, êîòîðîå âîññîçäàåòñÿ â êðîâíûõ óçàõ,çàêðûòûõ ñîîáùåñòâàõ è ò. ï.

Åñëè ïîäûòîæèòü âñå âûøåñêàçàííîå, òî ìîæíî âûäå-ëèòü íåñêîëüêî êëþ÷åâûõ ìîìåíòîâ. Âî-ïåðâûõ, ïðåä-ïîëàãàåòñÿ, ÷òî óâåðåííîñòü ñâÿçàíà ñ îæèäàíèåì îïàñ-íîñòè, ÿâëÿþùèìñÿ ñëåäñòâèåì íåñïîñîáíîñòè ñî-öèàëüíûõ èíñòèòóòîâ îáåñïå÷èâàòü áåçîïàñíîñòü.Íîðìàòèâíîå ðåãóëèðîâàíèå âçàèìîäåéñòâèé àêòîðîâçàäàåò óñëîâèÿ, êîòîðûå ïðåäïîëàãàþò ñîãëàñîâàííîñòüîæèäàíèé è äåéñòâèé èíäèâèäîâ. Äîâåðèå, â îòëè÷èåîò óâåðåííîñòè, õàðàêòåðèçóåòñÿ òàêîé ÷åðòîé, êàêîðèåíòèðîâàííîñòü íà ëè÷íîñòü ïàðòíåðà (åãî íàìåðå-íèÿ è ìîòèâû). Êîíêðåòíûå îáñòîÿòåëüñòâà âçàèìîäåé-ñòâèÿ ÿâëÿþòñÿ äîïîëíèòåëüíûì ôàêòîðîì, îïðåäåëÿ-þùèì ôîðìèðîâàíèå äîâåðèÿ. Âî-âòîðûõ, óâåðåííîñòü

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ26

ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ, ïðåæäå âñåãî, êàê âåðà â ñòà-áèëüíîå ôóíêöèîíèðîâàíèå ñîöèàëüíûõ èíñòèòóòîâ èâ íàäåæíîñòü ñîöèàëüíûõ ðîëåé. Â-òðåòüèõ, óâåðåí-íîñòü ÷àùå îïèñûâàåòñÿ êàê ñèñòåìíîå äîâåðèå, òî åñòüåå îáúåêòîì âûñòóïàþò ñîöèàëüíûå ñèñòåìû, îòäåëü-íûå èíñòèòóòû, òîãäà êàê îáúåêòîì äîâåðèÿ ñòàíîâèò-ñÿ ñêîðåå èíäèâèä.

Â-÷åòâåðòûõ, äîâåðèå âñåãäà ôîðìèðóåòñÿ â ñèòóàöèèìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ è èñïûòûâàåò âëèÿíèåîò ñèòóàöèîííûõ, ëè÷íîñòíûõ õàðàêòåðèñòèê êîíòðàãåí-òà è (â ñëó÷àå ïðîäîëæèòåëüíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ) ñïåöè-ôèêè îòíîøåíèé. Äîâåðèå ñîöèàëüíî ïî ñóòè. Óâåðåí-íîñòü â ýòîì îòíîøåíèè ÿâëÿåòñÿ ïîñòîÿííîé âåëè÷è-íîé, ñëîæèâøåéñÿ â ïðîöåññå ïåðâè÷íîé ñîöèàëèçàöèè.Óâåðåííîñòü è «÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè» ôîðìèðóþòñÿ âîáñòîÿòåëüñòâàõ, êîãäà èíäèâèä ïîäâåðãàåò èñïûòàíèþèëëþçèþ ïîëíîòû çíàíèé î êîíòðàãåíòå. Äîâåðèå íàõî-äèòñÿ â ñåðåäèíå êîíòèíóóìà «ïîëíîå çíàíèå — ïîëíîåíåçíàíèå». Ïîòðåáíîñòü â äîâåðèè âîçíèêàåò â ñèòóà-öèÿõ, â êîòîðûõ èíäèâèä îùóùàåò íåõâàòêó èíôîðìà-öèè (ñèòóàöèè èíôîðìàöèîííîé àñèììåòðè÷íîñòè).

Â-ïÿòûõ, óâåðåííîñòü è ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè íèâå-ëèðóþò íåîïðåäåëåííîñòü áëàãîäàðÿ èñêëþ÷åíèþ ýëå-ìåíòîâ ðèñêà è âñëåäñòâèå îæèäàíèÿ ýôôåêòèâíîé äåÿ-òåëüíîñòè ñîöèàëüíûõ èíñòèòóòîâ èëè èõ ïðåäñòàâè-òåëåé è ñòàáèëüíîñòè ñîöèàëüíîãî ïîðÿäêà â öåëîì.Äîâåðèå ñâÿçàíî ñ ðåøåíèÿìè, ïðèíÿòûìè ñîöèàëüíû-ìè àãåíòàìè â ñèòóàöèè âûáîðà íà îñíîâå îæèäàíèéáóäóùåãî ïðàâèëüíîãî ïîâåäåíèÿ êîíòðàãåíòà, à òàê-æå ñ ðèñêîì îøèáêè âñëåäñòâèå íåïîëíîòû èíôîðìà-öèè è ïðèíöèïèàëüíîé íåâîçìîæíîñòè òî÷íîãî ïðîãíîçàîòíîñèòåëüíî áóäóùåãî ïîâåäåíèÿ ïàðòíåðà.

Òåì íå ìåíåå, ïîäîáíûå ïðèíöèïû äåëåíèÿ åäâà ëèìîæíî ñ÷èòàòü óäà÷íûìè.  îäíîì ñëó÷àå (Í. Ëóìàí,À. Ñåëèãìåí) äåëåíèå ïðîâîäèòñÿ íà îñíîâå ìåðû îáîñíî-âàííîñòè íàøèõ îæèäàíèé — óâåðåííîñòü èìååò ìåñòîâ ñëó÷àå îïðåäåëåííîñòè è íàëè÷èÿ çíàíèÿ, òîãäà êàê

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 27

äîâåðèå âîçíèêàåò â ñëó÷àå íåîïðåäåëåííîñòè, íåçíà-íèÿ, ðèñêà. Íî è óâåðåííîñòü áûâàåò â òàêîé æå ñòåïåíèìàëîîáîñíîâàííîé (îñîáåííî êîãäà îíà ïåðåõîäèò íàóðîâåíü âåðû). Âòîðîé ñëó÷àé (Ï. Äàñãóïòà, Ò. ßìàãè-øè) ÿâëÿåòñÿ ôàêòè÷åñêè ìîäèôèêàöèåé ïåðâîãî. Âåäüíåñìîòðÿ íà òî ÷òî ðàçäåëåíèå çäåñü îñóùåñòâëÿåòñÿíà îñíîâå îáúåêòà îæèäàíèé (ðîëè èëè ìîòèâà), ìûîïÿòü-òàêè âèäèì òî æå ñàìîå äåëåíèå ïî ïðèíöèïóçíàíèÿ / íåçíàíèÿ, îïðåäåëåííîñòè / íåîïðåäåëåííîñòè.Ðîëåâûå îæèäàíèÿ ÿâëÿþòñÿ ôàêòè÷åñêè çíàíèåì îáîïðåäåëåííîé êîìïåòåíòíîñòè êîíòðàãåíòà (êîòîðàÿóìåíüøàåò íåîïðåäåëåííîñòü), à îðèåíòàöèÿ íà ìîòèâûè óñòàíîâêè åñòü ôàêòè÷åñêè íåîïðåäåëåííîñòü / íå-çíàíèå (ïîñêîëüêó ýòè âåùè, â îòëè÷èå îò êîìïåòåíò-íîñòè, ÿâëÿþòñÿ ñêðûòûìè, èõ íåëüçÿ çàâåäîìî îïðå-äåëèòü è îöåíèòü). Èòàê, çäåñü ñíîâà ìîæíî ïðèâåñòèòî æå ñàìîå âîçðàæåíèå, ÷òî è â ïåðâîì ñëó÷àå — ïðåä-ñòàâëåíèå è îæèäàíèå îòíîñèòåëüíî ìîòèâîâ äðóãèõöåëèêîì ìîãóò ðåàëèçîâûâàòüñÿ â ôîðìå óâåðåííîñòè.

Äðóãàÿ ïîçèöèÿ ñîñòîèò â îöåíêå «óâåðåííîñòè» êàêýëåìåíòà «äîâåðèÿ», èëè íàîáîðîò, äîâåðèå îïèñûâà-åòñÿ êàê îäíà èç ôîðì ïðîÿâëåíèÿ óâåðåííîñòè.  ÷àñò-íîñòè, Ý. Ãèääåíñ íå ñ÷èòàåò íóæíûì ðàçâîäèòü ïîíÿ-òèÿ «äîâåðèå» è «óâåðåííîñòü». Îí ïèøåò: «Ëóìàí,êîíå÷íî, ïðàâ, ðàçëè÷àÿ äîâåðèå è óâåðåííîñòü, ðèñê èîïàñíîñòü, íî òàê æå ïðàâèëüíî áóäåò ñêàçàòü, ÷òî îíèâ îïðåäåëåííîì ñìûñëå òåñíî ñâÿçàíû äðóã ñ äðóãîì»[Giddens, 1990: p. 32]. Ý. Ãèääåíñ ðàññìàòðèâàåò äîâå-ðèå ñêîðåå êàê ïðîÿâëåíèå óâåðåííîñòè, âûäåëÿÿ äâàåå òèïà: áàçèñíîå äîâåðèå è äîâåðèå ê àáñòðàêòíûì ñèñ-òåìàì (òåõíè÷åñêèì, ýêñïåðòíûì). È ïåðâîå, è âòîðîåâûïîëíÿþò ôóíêöèþ ñîçäàíèÿ çîí ñòàáèëüíîñòè, ôîð-ìèðóþùèõ ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè. Ïî åãî ìíåíèþ, íå-âîçìîæíîñòü äëÿ èíäèâèäà ñàìîñòîÿòåëüíî ñîõðàíèòüñòàáèëüíîñòü ñâîåãî æèçíåííîãî ìèðà çàñòàâëÿåò âå-ðèòü â áåñïåðåáîéíîñòü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñèñòåìû èäîáðîïîðÿäî÷íîñòü îêðóæàþùèõ ñîöèàëüíûõ àêòîðîâ.

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ28

Óñâîåíèå óñòàíîâîê, ñîäåéñòâóþùèõ ïðîÿâëåíèþ äîâå-ðèòåëüíîãî èëè íàñòîðîæåííîãî ïîâåäåíèÿ, ïðîèñõîäèòâ ïðîöåññå ñîöèàëèçàöèè. Òàêèì îáðàçîì, äîâåðèå óêî-ðåíÿåòñÿ â îòíîøåíèè ê îêðóæàþùåìó ìèðó, îíî âû-ïîëíÿåò ôóíêöèþ ñâîåîáðàçíîãî «çàùèòíîãî êîêîíà».

Äëÿ Í. Ëóìàíà äîâåðèå âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ ñè-òóàòèâíûìè ôàêòîðàìè — â îòëè÷èå îò óâåðåííîñòè,êîòîðàÿ â çíà÷èòåëüíîé ìåðå îáóñëîâëåíà èìåííî ñî-öèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèìè îñîáåííîñòÿìè ëè÷íîñòè,ñôîðìèðîâàííûìè åùå â äåòñòâå. Ý. Ãèääåíñ ñ÷èòàåò,÷òî äîâåðèå õàðàêòåðèçóåòñÿ «íåïðåðûâíîñòüþ», è íåñòîèò «íàïðàñíî ïðèâÿçûâàòü äîâåðèå ê îïðåäåëåííûìîáñòîÿòåëüñòâàì, â êîòîðûõ èíäèâèä îñîçíàííî ðàññìàò-ðèâàåò àëüòåðíàòèâíûå ñïîñîáû äåéñòâèÿ» [Giddens,1990: p. 32]. Äæ. Áàðáàëåò ñ÷èòàåò, ÷òî óâåðåííîñòüÿâëÿåòñÿ áîëåå îáùåé êàòåãîðèåé, ÷åì äîâåðèå, òàê êàêìîæåò áûòü îïèñàíà êàê «ýìîöèÿ áåçîïàñíûõ îæèäà-íèé». Îí èñõîäèò èç òåçèñà, ÷òî áóäóùåå ïðèíöèïèàëü-íî íåèçâåñòíî, ÷òî íå äàåò âîçìîæíîñòè àêòîðó îïåðè-ðîâàòü èì ñ òî÷êè çðåíèÿ ðàñ÷åòà. Ðàñ÷åò óñòóïàåò ìåñ-òî ýìîöèÿì êàê îñíîâàíèþ äëÿ äåéñòâèÿ, à «óâåðåííîñòü,êîòîðàÿ ïðèâíîñèò âîçìîæíîå áóäóùåå â íàñòîÿùåå,äàåò ÷óâñòâî îïðåäåëåííîñòè ïîòîìó, ÷òî ïðèíöèïèàëü-íî íåèçâåñòíà» [Barbalet, 1999: p. 88]. Äîâåðèå æåÄæ. Áàðáàëåò îïðåäåëÿåò êàê «óâåðåííîñòü, ñâÿçàííóþñ îæèäàíèÿìè îòíîñèòåëüíî èíòåíöèé äðóãèõ» [Barba-let, 1999: p. 96]. Ïðîìåæóòî÷íûì â ðàçäåëåíèè óâå-ðåííîñòè è äîâåðèÿ ÿâëÿåòñÿ ïîäõîä, ñôîðìóëèðîâàí-íûé Ò. Äàñîì è Á. Òåíãîì [Das, Teng: 2001]. Îíè ñ÷è-òàþò, ÷òî äîâåðèå ñâÿçàíî ñ îæèäàíèÿìè îòíîñèòåëüíîìîòèâîâ îáúåêòà äîâåðèÿ, à óâåðåííîñòü êàñàåòñÿ âîñ-ïðèíèìàåìîãî óðîâíÿ îïðåäåëåííîñòè îòíîñèòåëüíîáóäóùåãî áëàãîíàäåæíîãî ïîâåäåíèÿ ïàðòíåðà.

Íå ñòîèò òàêæå èñêëþ÷àòü ïåðñïåêòèâó ðàçäåëåíèÿýòèõ ôåíîìåíîâ íà îñíîâå ñïîñîáà îæèäàíèé. Ãîâîðèòüîá óâåðåííîñòè ìîæíî òîãäà, êîãäà ìû ïîëíîñòüþ óáåæ-äåíû â îñóùåñòâëåíèè êîíòðàãåíòàìè îïðåäåëåííûõ

1.1. Äîâåðèå êàê ñîöèàëüíûé ðåñóðñ 29

äåéñòâèé. Ãîâîðèòü æå î äîâåðèè ìîæíî òîãäà, êîãäàìû íå óáåæäåíû â íóæíîì ðåçóëüòàòå, à ëèøü íàäååìñÿíà íåãî. Ïðè÷åì ðå÷ü èäåò èìåííî î ñàìèõ ýòèõ ñïîñîáàõâîñïðèÿòèÿ äðóãèõ, à íå îá èõ îáîñíîâàííîñòè èëè ïðà-âèëüíîñòè. È ïåðâûé, è âòîðîé ñïîñîáû ìîãóò ôîðìè-ðîâàòüñÿ â îäèíàêîâûõ óñëîâèÿõ; îíè îáà ìîãóò áûòüîäèíàêîâî îáîñíîâàííûìè èëè íåîáîñíîâàííûìè. Êà-êîé áóäåò ðåàêöèÿ ÷åëîâåêà íà îïðåäåëåííóþ ñèòóà-öèþ — äîâåðèå èëè óâåðåííîñòü, ïðåèìóùåñòâåííî çà-âèñèò îò ëè÷íîñòíûõ õàðàêòåðèñòèê ýòîãî ÷åëîâåêà.Ìîæíî ëèøü ñêàçàòü, ÷òî óâåðåííîñòü ñ áîëüøåé âåðî-ÿòíîñòüþ áóäåò âîçíèêàòü âñëåäñòâèå íåïðåðûâíîãî,ìíîãîðàçîâîãî îïðàâäàíèÿ îæèäàíèé. Äîâåðèå æå ñêî-ðåå áóäåò âîçíèêàòü èëè èç-çà îòñóòñòâèÿ òàêîãî îïðàâ-äàíèÿ (íî ïðè óñëîâèè îòñóòñòâèÿ íåîïðàâäàíèÿ), èëèæå ïðè îãðàíè÷åííîì îïûòå ïîäîáíûõ îïðàâäàíèé.

Ïðè ýòîì íåîáõîäèìî îòìåòèòü íåìàëûå ñëîæíîñòèñ èçìåðåíèåì óðîâíåé äîâåðèÿ. Ïîêàçàòåëè äîâåðèÿïðèíàäëåæàò ê ÷èñëó ñàìûõ «çûáêèõ» è íåîäíîçíà÷-íûõ. Äîâåðèå èìååò ìíîæåñòâî âçàèìîñâÿçàííûõ èç-ìåðåíèé, òàêèõ êàê äîâåðèå ê ëþäÿì âîîáùå, íåçíàêî-ìûì èëè, íàîáîðîò, ê çíàêîìûì ëþäÿì, äîâåðèå â òåõèëè èíûõ ñèòóàöèÿõ, äîâåðèå ê êîíêðåòíûì ïóáëè÷íûìïåðñîíàì è çíàêîâûì ôèãóðàì â îáùåñòâå, ê ñîöèàëü-íûì èíñòèòóòàì, îðãàíèçàöèÿì, ñòðóêòóðàì è ò. ä.Ïîêàçàòåëè äîâåðèÿ ïîäâåðæåíû ðåçêèì è ÷àñòî òðóä-íî îáúÿñíèìûì êîëåáàíèÿì è â ñèëüíîé ñòåïåíè çàâè-ñÿò è îò îñîáåííîñòåé ôîðìóëèðîâêè ñîîòâåòñòâóþùèõâîïðîñîâ â àíêåòàõ, è îò ñóáúåêòèâíîãî âîñïðèÿòèÿæèçíè â òåêóùèé ìîìåíò, à òàêæå îò ìíîæåñòâà äðó-ãèõ, íå èçó÷åííûõ è íå ó÷òåííûõ îáñòîÿòåëüñòâ [Ðóêà-âèøíèêîâ, 2008].

Òèïû äîâåðèÿ

Åäâà ëè íå îáùåïðèíÿòûì ÿâëÿåòñÿ ðàçëè÷åíèå äî-âåðèÿ ìåæëè÷íîñòíîãî è îáîáùåííîãî. Äîâåðèå ìåæ-

Ðàçäåë 1. Ñîöèîëîãè÷åñêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äîâåðèÿ30

ëè÷íîñòíîå ñâÿçàíî ñ êîíêðåòíûìè óñëîâèÿìè âçàèìî-äåéñòâèÿ. Îáîáùåííîå äîâåðèå — ýòî îæèäàíèÿ íàäåæ-íîñòè äðóãèõ èíäèâèäîâ, íå ñâÿçàííîå ñ ïðîãíîçîì èõïîâåäåíèÿ â êîíêðåòíîé ñèòóàöèè âçàèìîäåéñòâèÿ èêîíêðåòíûì êîíòðàãåíòîì. Îíî ñêîðåå ÿâëÿåòñÿ ìèðî-âîççðåí÷åñêîé óñòàíîâêîé, âûðàæàþùåé ãîòîâíîñòü èí-äèâèäà ðàññìàòðèâàòü îêðóæàþùåå êàê çàñëóæèâàþùååäîâåðèÿ. Íàïðèìåð, ïî ìíåíèþ Ò. ßìàãèøè è åãî êîëëåã,îáîáùåííîå äîâåðèå «áàçèðóåòñÿ íà îæèäàíèÿõ îòíîñè-òåëüíî íàäåæíîñòè äðóãèõ èíäèâèäîâ âîîáùå (êàê õàðàê-òåðèñòèêè ëþäåé âîîáùå) è äîâåðèè, êîòîðîå áàçèðóåò-ñÿ íà èíôîðìàöèè ... íà äàííûõ îòíîñèòåëüíî êàêîãî-ëèáî îïðåäåëåííîãî èíäèâèäà» [Yamagishi, 1998: p. 48].

Åñëè ìåæëè÷íîñòíîå äîâåðèå âîçíèêàåò â ñèòóàöèÿõâçàèìîäåéñòâèÿ «ëèöîì ê ëèöó», òî ôîðìèðîâàíèå îáîá-ùåííîãî äîâåðèÿ ñâÿçàíî ñ ìûñëÿìè, ñòåðåîòèïàìèîòíîñèòåëüíî íåçíàêîìûõ èíäèâèäîâ.  ñïåöèàëüíîéëèòåðàòóðå ïðåäñòàâëåíû äâå òðàêòîâêè îáîáùåííîãî(ñîöèàëüíîãî) äîâåðèÿ.  îäíîé ñîöèàëüíîå äîâåðèåðàññìàòðèâàåòñÿ êàê ïîêàçàòåëü ìåæëè÷íîñòíîãî äî-âåðèÿ íà ìàêðîóðîâíå, îòðàæàþùèé êóëüòóðó äîâåðèÿè ñîöèàëüíûé êàïèòàë îáùåñòâà.  ýòîì ñëó÷àå àê-öåíò äåëàåòñÿ íà èçó÷åíèè òàêèõ êëþ÷åâûõ òåì, êàêóñëîâèÿ ïîñòðîåíèÿ ãðàæäàíñêîãî îáùåñòâà, ñîñòîÿíèå«êóëüòóðû äîâåðèÿ», èññëåäîâàíèå ñâÿçè äîâåðèÿ èìàêðîýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé.

 èíîé èíòåðïðåòàöèè ñîöèàëüíîå äîâåðèå ðàññìàò-ðèâàåòñÿ êàê ñâîåîáðàçíàÿ ìèðîâîççðåí÷åñêàÿ óñòàíîâ-êà èíäèâèäà îòíîñèòåëüíî âîçìîæíîñòè ïðåäîñòàâëåíèÿäîâåðèÿ îêðóæàþùèì, êàê ñêëîííîñòü ê äîâåðèþ. Çäåñüîñíîâíîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷å-ñêèì îñîáåííîñòÿì èíäèâèäà, êîòîðûå, êàê ñ÷èòàåòñÿ,ÿâëÿþòñÿ ôàêòîðàìè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ îáîáùåííîãîäîâåðèÿ. Íà ïåðâûé ïëàí âûõîäÿò îòäåëüíûå õàðàêòå-ðèñòèêè èíäèâèäà (íàïðèìåð, îïòèìèçì), ñïîñîáñ