Продающий сайт для отеля. Презентация к докладу от...

33
«Гостиничный бизнес online: привлечение гостей и продвижение отеля с помощью Интернета» Агентство отельного маркетинга hotidea.ru

Upload: -

Post on 13-Jun-2015

4.107 views

Category:

Marketing


4 download

DESCRIPTION

Каким должен быть сайт отеля, чтобы он действительно повышал продажи? Какие элементы должны быть на нем обязательно, а от каких можно безболезненно избавиться? Презентация к докладу Агентства отельного маркетинга Hot Idea

TRANSCRIPT

Page 1: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

«Гостиничный бизнес online: привлечение гостей и продвижение

отеля с помощью Интернета»

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 2: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

«Бюджетный минимум – что должно быть на сайте отеля, а без чего можно

обойтись»

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 3: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Только необходимое – ничего лишнего!

«Необходимое» направлено на привлечение клиентов, обеспечение высокой конверсии.

«Отсутствие лишнего» - направлено исключительно на экономию бюджета.

Page 4: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Предпосылки:

Очень маленький бюджет на изготовление сайта – от 300 до 1000 долларов, сжатые сроки и отсутствие квалифицированного персонала(конкретно - вебмастера) в штате отеля.

Page 5: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

- четко знать, что он получит (фото каждого номера, не только Люкс, перечень всех бесплатных услуг, наличие и стоимость платных услуг – от глажки до парковки, от завтрака до индивидуальных экскурсий);

- четко знать, сколько он за это заплатит(цена номеров, доп.услуг, меню ресторана, бара);

- четко знать, что он доберется до отеля без проблем(карта, контактные данные);

- знать, что вы всегда «на связи», если что-то понадобится(указываем только действительные контактные данные).

Основные нужды вашего клиента на этапе принятия решения:

Page 6: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Форма бронирования, доступная с главной страницы сайта в 1 клик.

Страница FaceBook c анонсами

мероприятий и

новостями

Страница с отзывами

клиентов с TripAdvisor

Кнопка Share

(делиться) - социальные сети, почта

Акции, новости

Фото

Контакты, карта проезда

Логотип

Слайдер, характеризующий основные услуги

Видео

hotelterrajacksonhole.com - Сайт Hotel Terra Jackson Hole

Page 7: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Форма бронирования, доступная с главной страницы сайта в 1 клик.

Акции, новости, спецпредложен

ия

Акции, новости

Фото

Погода (горнолыжный

курорт)

Логотип

Слайдер, характеризующий основные услуги

Видео

Page 8: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Форма бронирования, доступная с главной страницы сайта в 1 клик.

Страница FaceBook, twitter, Кнопка Share (делиться) - социальные сети, почта

Акции, новостиФото

Контакты, карта проезда

Логотип

Видео

http://hotelterrajacksonhole.com/

hotelterrajacksonhole.com - Сайт Hotel Terra Jackson Hole

Page 9: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Страница FaceBook, twitter, Кнопка Share (делиться) - социальные сети, почта

Акции, новостиФото

Карта проезда

Видео

Контакты

Page 10: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

1.Поисковые системы: Яндекс и Google

2.Рекомендательные сервисы

3.Картографические сервисы: Яндекс Карты и Google Maps

4.Видеохостинги: Youtube

5.Гесоциальные сети: Foursquare

http://www.alberthotel.lv - Сайт Albert Hotel Riga

Page 11: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Форма бронирования, доступная с главной страницы сайта в 1

клик.

Страница FaceBook c анонсами

мероприятий и

новостями

Страница с отзывами

клиентов с TripAdvisor

Кнопка Share

(делиться) - социальные сети, почта

Акции, новости

Фото, видео

Контакты, карта проезда

Логотип

Слайдер, характеризующий основные услуги

Page 12: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Страница FaceBook c анонсами

мероприятий и

новостями

Страница с отзывами

клиентов с TripAdvisor

Кнопка Share

(делиться) - социальные сети, почта

Акции, новости

Фото, видео

Контакты, карта проезда

Слайдер, характеризующий основные услуги

При щелчке на контакты, открывается карта проезда, отзывы

Page 13: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Страница FaceBook c анонсами

мероприятий и

новостями

Страница с отзывами

клиентов с TripAdvisor

Кнопка Share

(делиться) - социальные сети, почта

Акции, новости

Фото, видео

Контакты, карта проезда

Слайдер, характеризующий основные услуги

Доступна прокладка маршрута. Позволяет добраться до отеля даже

без знания языка

Page 14: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Страница FaceBook c анонсами

мероприятий и

новостями

Страница с отзывами

клиентов с TripAdvisor

Кнопка Share

(делиться) - социальные сети, почта

Акции, новости

Фото, видео

Контакты, карта проезда

Слайдер, характеризующий основные услуги

Доступна прокладка маршрута. Позволяет добраться до отеля даже

без знания языка

Непонятный язык

(пошаговое описание

маршрута)

Доступная для понимания без знания языка картинка. Сервис предоставляется Google, не требует затрат для отдельной разработки. Три варианта маршрутов – на автомобиле,

пешком, общественным транспортом.

Точка А, B

Page 15: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Страница отзывов и фотографии

помогают клиенту принять решение

Page 16: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Отзывы

Фото

Страница отзывов и фотографии помогают клиенту принять решение

Контакты

Фото

Контакты

Отзывы

Page 17: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea
Page 18: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Услуги и преимущества

Фотогалерея

Описание отеля

Заказ

Контакты

Заказ

Заказ

Виртуальный

тур

Заказ

Page 19: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea
Page 20: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Услуги и преимущества

Тип номера с ценой и ЗАКАЗ

Заказ

Заказ

Услуги

Заказ

Тип номера с ценой и ЗАКАЗ

Тип номера с ценой и ЗАКАЗ

Page 21: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Рейтинг TripAdvisor и отзывы пользователей

Page 22: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

"Бизнес-ланч" («стандартный набор дешевле» )

"Надолго "(скидка 15% при заказе от 3 ночей)

"Я организован" (ранняя бронь) – скидка 10% при бронировании за 28 дней до заселения

"Я не голоден"(отказ от завтрака -минус 5 евро, есливы выезжаете до завтрака, или “сова”. Завтрак всегда можно также заказать отдельно(дороже).

"Бизнес-пакет" (конференц-сервис) – его рассмотрим подробнее чуть ниже.

Постоянный пакет спецпредложений:

Page 23: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

И

Конференц-пакет

Утренний кофе, чай, вода + 2 свежеиспеченные датские булочки/кондитерские изделия

Полный день(8 часов) конференции с восхитительным видом на Ригу

Расстановка мебели и оборудования в соответствии с вашими пожеланиями

Обед в ресторане Bestsellers

Рабочее место на конференции, блокнот и ручка для каждого участника

Приветственный коктейль – бокал местного «Черного бальзама»

Ужин в ресторане Bestsellers

Высококачественное оборудование (видео-проектор, экран, флип-чарт, маркеры и бумага)

Высокоскоростной Wi-Fi

«Конференц-пакет» стоит всего 48 евро с человека за 8 часов

конференции:

Page 24: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Пакет Гольф (на его месте может быть любая специализация вашего отеля – охота, море, SPA, лечение, семейный отдых, специально для любителей йоги, бокса, тенниса, шахмат, шашек, воздушных шаров).

Преимущества предлагаемого пакета:

- экономия времени (за счет близкого расположения отеля к месту событий),

- отличное качество за ваши деньги;

- личный ассистент на все время пребывания(как в отеле, так и на поле);

- включена аренда оборудования (клюшки для гольфа);;

- в группе каждый 10-й играет в гольф бесплатно

(в переводе – 10% скидки). Стоит – от 100 евро.

Специализированный пакет, помогает выделиться среди конкурентов:

Page 25: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Как совершенствовать сайт?

1. Следим за пользователями

2. Проверяем идеи перед внедрением

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 26: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Следим за пользователями

1. Яндекс.Метрика (webvisor, аналитика форм)

2. Google Analytics (аналитика аудитории, цели, возможность тонкой настройки)

3. LiveInternet (простота постоянного конроля)

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 27: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Проверяем идеи перед внедрением

1. Опрос целевой группы

2. А/B тестирование (optimizely.com, Content Experiments Google Analytics, visualwebsiteoptimizer.com)

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 28: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Проверяем идеи перед внедрением

1. Опрос целевой группы

2. А/B тестирование (optimizely.com, Content Experiments Google Analytics, visualwebsiteoptimizer.com)

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 29: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Проверяем идеи перед внедрением

1. Опрос целевой группы

2. А/B тестирование (optimizely.com, Content Experiments Google Analytics, visualwebsiteoptimizer.com)

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 30: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Проверяем идеи перед внедрением

1. Опрос целевой группы

2. А/B тестирование (optimizely.com, Content Experiments Google Analytics, visualwebsiteoptimizer.com)

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 31: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Телефоны: +38 (066)893-18-75

+38 (050) 24-50-958

E-mail: [email protected]

ICQ: 637344833

Skype: hotidea-support

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Page 32: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

До 15 марта развернутая консультация по всем интересующим вас вопросам

по адресу:

hotidea.ru/conf

Page 33: Продающий  сайт для отеля. Презентация к докладу от Hotidea

Агентство отельного маркетингаhotidea.ru

Спасибо за внимание!

hotidea.ru/conf