Экспресс-автоматизация hr-процессов:Миф или...
TRANSCRIPT
Экспресс-автоматизация HR-процессов:Миф или реальность?Алексей Корольков Websoft
ЧТО МЫ ПОНИМАЕМ ПОД ВНЕДРЕНИЕМ?
Цель Роли (действующие лица) Заинтересованные лица
(stakeholders) Предварительные
условия Активаторы Порядок Событий Альтернативные пути и
дополнения Бизнес-правила
• Адаптация информационной системы по процессы
• Адаптация процессов по возможности системы
Классическое внедрение
3-6 месяцев на 1 бизнес-процесс
Экспресс-внедрение
1-2 месяца на 1 процесс
КЛАССИЧЕСКОЕ ВНЕДРЕНИЕ («ВОДОПАДНЫЙ» МЕТОД)
1. Определение требований
2. Проектирование3. Реализация4. Тестирование и отладка5. Инсталляция6. Поддержка
Минимум 3 месяца
на 1 бизнес-процесс
ЭКСПРЕСС-ВНЕДРЕНИЕ
1. Внедрение на основе типовых процессов
2. Внедрение с помощью готовых блоков
В основе экспресс-
внедрения библиотека
готовых компонентов
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТИПОВОГО ПРОЦЕССА
1. Подобрать типовой процесс
2. Оставить необходимые компоненты
3. Настроить компоненты
Подача заявки на подбор персонала
Согласование заявки
Открытие вакансии,
размещение на сайтах
Обработка входящих
резюме
Согласование кандидата с заказчиком
Тестирование кандидатов
Согласование кандидата с
СБ
Согласование предложения
(Job Offer)
Сбор обратной связи о работе
рекрутеров
Сбор обратной связи о работе
рекрутеров
ГОТОВЫЕ КОМПОНЕНТЫ
1. Параметризуемость2. Открытый код3. Взаимодействие с
другими компонентами4. Легкая установка5. Совместимость с базовой
платформой6. Правильное описание
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРОЦЕСС НЕ ТИПОВОЙ?
1. Упростить описание функциональных требований – декомпозиция на отдельные задачи
2. Использовать для описания задач пользовательские истории (user story)
3. Найти необходимые user story в библиотеке готовых компонентов (где они должны быть)
4. Собрать свой бизнес-процесс из готовых компонентов
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ИСТОРИИ
Цель Роли (действующие лица) Заинтересованные лица
(stakeholders) Предварительные
условия Активаторы Порядок Событий Альтернативные пути и
дополнения Бизнес-правила
Структура истории:• В качестве [роль пользователя], я
хочу [примечание], чтобы [цель]
Примеры:• В качестве руководителя я хочу увидеть отчет по
итогам тестирования чтобы принять решение о статусе готовности сотрудников
• В качестве обучаемого я хочу иметь возможность подать заявку чтобы попасть в состав участников тренинга
• В качестве рекрутера я хочу публиковать вакансию на карьерном портале чтобы собирать отклики от кандидатов
ТРЕБОВАНИЯ К БАЗОВОЙ ПЛАТФОРМЕ
1. Возможность установки компонентов
2. Наличие библиотеки компонентов
3. Совместимость новых версий платформы с компонентами
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ (ОПЫТ WEBSOFT)1. При использовании
экспресс подхода в 80% можно уложиться в 2 месяца на 1 бизнес-процесс
2. Не все процессы одинаково хорошо подходят для экспресс-внедрения
3. Для экспресс-внедрения нужно «накопить» библиотеку из 300-500 готовых компонентов
Лучше подходят для экспресс-внедрения-Подбор персонала на массовые позиции-Адаптация новых сотрудников-Дистанционное обучение-Обратная связь 360-Управление по целям
Не очень подходят для экспресс-внедрения
- Комплексные оценочные мероприятия
- Работа с кадровым резервом- Формирование плана
преемственности
Промежуточные результаты
- Внутренний подбор- Автоматизация очного
учебного процесса
КАЖДЫЙ ДЕНЬ МЫ РАЗВИВАЕМ WEBTUTOR, ЧТОБЫ ВАША РАБОТА БЫЛА КОМФОРТНЕЕ
Алексей Корольков Генеральный директор