မာတိကာ - kbz bank · 2019-04-04 ·...

26
မာတိကာ စာမက္ာ စည္းမ္းတ္မတ္တက္မား ၀န္ေဆာာ္တန္းထားမား ကတ္ြာ္ျရာ္ကၡာာရ္မားာ္ အကိးေကးးဇးမား စည္းမ္းတ္မတ္ တက္မား စာမက္ာ အဓိရါယ္ဖြာ္ဆိတက္မား မိတ္ဆက္ ကတ္ ာ္ေရးဆရ္ာန္တာတန္ာ္ တာတန္တား အေကြးတယ္ကတ္မားအတြက္ အေကအကန္အတ္ ားကိတာ္ထိတ္ောြ ရးေတမမား ဆိာ္းာျတာ္း မဟိတ္ အဆိးတ္ျတာ္း အတိးန္း အတေကးောြမားာ္ အဖိးအတမား စာာ္းာ္းတမ္း ရးဆရ္ာန္တာတန္မားထိတ္ရယ္ျတာ္း ဆာ္ရြားကတ္ ားထိတ္ယဇမ ATM ိးစြ ကိန္ြယ္ေားတည္ေနာိးစြ အာ္တာနက္တက္ဆိဒ္ ိးစြ က္ဆိာ္ာရေဒာ္ ိရ္ာန္းစ္မား အေထြေထြ ားေျဖာာ္မတ္စြာ ိရ္ေဆာာ္မမား

Upload: others

Post on 15-Jan-2020

16 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

မာတကာ စာမကႏာ ာ

စညးမး တမ တတကမား

၀နေဆာာတႏာႏနးထားမား

ကတ ြာျရာကကၡာာရမားႏာ ာင အက းေကးးဇးမား

စညးမး တမ တတကမား စာမကႏာ ာ

အဓရၸါယဖြာငဆတကမား

မတဆက

ကတ

ာင ေရးဆရာနတာတနႏာ ာင တာတနတတာား

အေၾကြးတယကတမားအတြက အေၾ က ြးအကန႔အ တ

ောြ ားးက တာထတောြ

ေရးေတမႏမား

ဆားာ ငျတား ႔မဟတ အဆ း တျတား

အတးႏာႏနး အတေၾကးောြမားႏာ ာင အဖးအတမား

စာာားာ ားတမး

ေရးဆရာနတာတနမားထတရယျတား

ဆာငရြားကတ

ောြ ားထတယဇမႏ

ATM းစြ မႏ

ကန ြယေားတညေနာာ းစြ မႏ

အာတာနကတကဆဒ းစြ မႏ

ကဆာာာရေဒႏာ ာင ရာနးစမား

အေထြေထြ

ား ားေျဖာာငမတစြာ ရေဆာာမႏမား

Page 2: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ာင အဆကအ ြယ အေ းစတ အေၾကာားၾကားစာမားႏာ ာင ဆက ြယေား

မ တတမးတာျတား ောြကတ ဇ အဖြ ႕အစညး တႏာ မရာတြာင တာ ေ ာ ကေ အေထာကအထား ထတေဖာေျရာဆျတား ောေၾကးောြ စြန႔ႊတေၾကာားတာားတာစာ

ဤ ေဘာတဇစာတ ရအား ေျရာား မႏ စညးမးမားတ ႕ယြားျတား ရေဒႏာ ာငမကကညမႏ တာ၀နေရးအရျတား အျတားအဖြ ႔အစညးမား အတြာငအေား စာာြကစာတမးမား တနေဆာာမႏ အေထြေထြတညေဆာကမႏႏာ ာင အနကဖြာငဆတက

အဓရၸါယဖြာငဆတကမား

စာာားဆ ညမ ာ ကၽြႏာရတ႔ႏာ ာငအတဇ ယတ ႔မဟတ ေနာာအတါတြာ ာရာဆာေ ာ စာာားႏာ ာင တနေဆာာမႏမားအတြက အ းျရ ညင မည ညငစာာားကမဆ ာညညႊနး ရး စာာား ညတစး တစေယာကတား အကဖြာငထား ညျဖစေစ အစစရဖြာငထား ညျဖစေစ ၎မ ဘ႑ာောြမားက တနေဆာာမႏအ းျရ ာနအတြက ေတာားတ ႏာာ ညသည။

ATM ဆ ညမ ာ အအောကောြထတေရး ညငစက ႔မဟတ ကတကကတ ေ ာ

ကတျဖာငညရတ ညင စကက ဆ ညသည။

MMK ဆ ညမ ာ ျမနမာႏာာာ ကာ တာားတာောြေၾကးျဖစ ညင ျမနမာကရောြက ဆ ညသည။

တြာငျရ ထား ညငရ ပ ဆ ညမ ာ ၫ ႊနၾကားတကမားေရးာန၊ စာာြကစာတမးမားက စမ ာန ႔မဟတ ကမ တထးာန ႔မဟတ ာင ကတစာာားက စမ ာန ာငအတြက ႔မဟတ ာငကယစား ရေဆာာာန

အတြက ကၽြႏာရတ႔မ အတညျရ ထား ညင ာအရႏာ ားထားေ ာ (တစးတညးျဖစေစ၊ အျတားရပ /ရပ မားႏာ ာင ရဇးေရါား ျဖစေစ)ရပ က ဆ ညသည။

ဘၡကတအဖြ ႕အစညး ဆ ညမ ာ ဘၡထတယဇောြကတမ ထတယဇောြမားႏာ ာင အေႄကြးမားက ရေဆာာ အရႏာ ားာန အ းျရ ေ ာ ဘၡရာကြနယကကဆ ရး ေယဘယအားျဖာင တနေဆာာမႏအတြက ရာနးတစတတားအက အဖးအတာယဇ ညသည။

Page 3: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ကတ ဆ ညမ ာ ကၽြႏာရတ႔မ အဖြ ႕တာအျဖစအတညျရ ထား ညင ေ ာကထား ဇကဆ ရး ေ ာကႊာတြာ တမ တ ညငအတား ကတကအ းျရ ာန တ စားတြာငာ ညသည။

ကတကာေဆာာ ဇ ဆ ညမ ာ ကတကအ းျရ ာနအတြာငာ ညင ကၽြႏာရတ႔မ အဖြ ႕တာအျဖစအတညျရ ထား ညင ေ ာကထား ဇႏာ ာင ကတကအ းျရ ာန ကၽြႏာရတ႔မ အတညျရ ထားေ ာ

ေ ာကထား ဇမ တမ တထား ညင ရပ က ဆ ညသည။

ကနကစာတမား တြာ (အျရညငအတောေၾကးောြကအေျတတ ) တာားေားာာကနကစာတမားအရါအတာ ကနကစာတ မား၊ အဖးအတမားႏာ ာင အ းစာတမားရါတာ ညသည။

အေႄကြးအကန႔အ တ ဆ ညမ ာ ကတစာာားတစတတြာ ာအေႄ က ြးယဇတြာငာ ေ ာ စစေရါားအမားဆ း ရမာၡက ဆ ညသည။

အဖးအတႏာ ာင တနေဆာာတ မးညႊန ဆ ညမ ာ ကတစာာားႏာ ာင ဤ ေဘာတဇစာတ ရတြာ ေနာကဆကတြ ၁ ၌

စာာားျရ စထားေ ာ ကတမားကအ းတ ညင အဖးအတႏာ ာငတနေဆာာတမားက ဆ ညသည။

ောြ ားးက တာထတယဇမႏ ဆ ညမ ာ ောြ ားထတယဇမႏ၊ တား ြားတကကမ တ ႔မဟတ ႏာာာ ျတားောြေၾကးတယယဇမႏ၊ ောားကစားရာနး၊ ောြႊ စာ ႔မဟတ ေတာားတ ညငအတန၌ောြႊ ေရးျတားတ႔က ဆ ညသည။

တယယဇမႏ ဆ ညမ ာ ရာနးကစစတစတကဆ ရး ၎ေအာကတြာ ကတ ႔မဟတ န ရါတအ းျရ မႏျဖာင ကနစညႏာ ာင/ ႔မဟတ တနေဆာာမႏမား ေရးေတမႏျရ ရ ညသည။

ေရးာနတာတန ဆ ညမ ာ အမ နတကယျဖစေစ အားအာာ ညျဖစေစ၊ းစားေရးျဖစေစ၊ အေရါာရစစညးျဖာငျဖစေစ၊ တစးတားျဖစေစ အစစရျဖစေစ ာက ကၽြႏာရတ႔က ယတ ႔မဟတ အနာတတြာေရးာမညင အေႄက ြးမား၊ ေရးဆရာန တာတနမား ႔မဟတ တာတနတတာားမားက ဆ ညသည။

ဆ း ႏးမႏတြာ ေတာားဆမႏမား၊ တာားစြ ဆမႏမား၊ ဆ း ႏးမႏမား၊ ရကစးမႏမား၊ ၊ ေရးဆရာနတာတနမားႏာ ာင ကနကစာတမ းစ ရါတာ ညသည။

မဘားတနေဆာာမႏမား ဆ ညမ ာ ာင စာာား(မား) ကကာတြယေဆာာာြကႏာာာနႏာ ာင/ ႔မဟတ ဘၡရာနး အေကာာအထညေဖာႏာာာနႏာ ာင/ ႔မဟတ အျတားရာနးမားက အကထောာနစနညးျဖာင ရေဆာာႏာာေစ ညင မဘားအ းအေဆာာမားၾကားတ ျဖာင အတါအားောစြာ ကၽြႏာရတ႔မ ေဆာာာြကေရးေ ာ ဘၡရာနးတနေဆာာမႏ ႏာ ာင/ ႔မဟတ ထတကနမားက ဆ ညသည။

ကယရာ း( ႕)ရ ၢ ရးဆ လ ြးေရးဆင လ ာ အာတာနက ဘၡရာနး ဆ ညမ ာ ာင စာာား(မား) ကကာတြယေဆာာာြကႏာာာန ေ ာညးေကာား ဘၡရာနးအေကာာအထညေဖာႏာာာန ေ ာညးေကာား အျတားရာနးမားက အကထောာနစနညးျဖာင ရေဆာာႏာာေစ ညင အ းအေဆာာရစစညးမားျဖာင ကၽြႏာရတ႔မ ေဆာာာြကေရးေ ာ ကယရာ း( ႕) ရ ၢ ရးဆ လ ြးေရးဆင လ ာ

အာတာနက ဘၡရာနးတနေဆာာမႏ ေ ာညးေကာား ထတကနမားက ဆ ညသည။

PIN ဆ ညမ ာ ကတႏာ ာငအ းျရ ာနအတြက ေရးထားေ ာ ဇရပ အတညျရ ေားန ရါတက ဆ ညသည။

အဓက ကတအဖ ြ႕၀ာ ဆ ညမ ာ ကတစာာား အဓကကတအဖ ြ႕၀ာက ဆ ညသည။

Page 4: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ျမနမာကရောြဆ ညမ ာ ကာ အတနတြာ ျမနမာႏာာာ တာားတာောြေၾကးက ဆ ညသည။

အေႄကြးတာေနေ ာ စာာားကကန ဆ ညမ ာ တမ တထား ညငေန႔စြ ၌ အေၾကြးတာေနေ ာရမာၡ

ကဆ ညသည။ ကမၸၡမားအေနျဖာင ရတ မးမႏေနာကက ညင တစေန႔တားစအတြက ေနာကထရအတနေစငေ ာအတးႏာႏနးမားက ေန႔စစေဆာာမႏႏာ ာငအတဇ တန႔မ နးတြကတကထားေ ာ

ရတ မး ညငေန႔၌ ောာားတထား ညင ရစစညးအာမတ အတြက အေၾကြးတာေ ာ စာာားက ာယဇမညျဖစ ညသည။

တနေဆာာမႏမား ဆ ညမ ာ ATM ကတတနေဆာာမႏမား၊ CALL CENTER တနေဆာာမႏမား၊ အကထောာနစ

႔မဟတ ကယရာ း အာတာနက ဘၡရာနးတနေဆာာမႏမား ႔မဟတ မဘားတနေဆာာမႏမား အထအကန႔အ တ မထားဘ ယတ ႔မဟတ ေနာာအတါတြာ ကၽြႏာရတ႔မ ာငက ေဆာာာြကေရးႏာာေ ာ

မည ညငတနေဆာာမႏကမဆ ာညညႊနး ညသည။

ဆာငရြားကတ ဆ ညမ ာ ာင ကတစာာားတြာ ေနာကဆကတြ ကတန ရါတအျဖစ ာတြာငျရ ထား ရး ကၽြႏာရတ႔ကအတညျရ ထားေ ာ ရပ ကထတေရး ညင ကတက ဆ ညသည။

အ းျရ ဇ မးညႊန ဆ ညမ ာ ကတမားအ းျရ ရ က အေ းစတာ ားျရထား ညင မးၫ ႊနစာအရက ဆ ညသည။

၁သည။ မတဆက

၁.၁ ဤေနာာ (ဤ ေဘာတဇစာတ ရ) တြာထညင ြားထားေ ာ စညးမးစညးကမး တမ တတကမား ည ကၽြႏာရတ႔မ ာငက အတါအားောစြာထတေရးႏာာ ညင ကတမားႏာ ာင ကဆာ ညသည။

၁.၂ ကတအမ းအစားတစတတားစတြာ ၎ ကယရာ ေနာကဆကတြ စညးမးစညးကမးမားရါတာႏာာ ညသည။ ကဆာာာ ကတတစကတ ေနာကဆကတြ စညးမးစညးကမးမားျဖာင တကစြာရယဖကျတား ႔မဟတ ၎တ႔ႏာ ာင ကကညျတား မာ ရါက ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ ေတါဟာာမား ည အဆရါကတအတြက

ကဆာျတားမာ ေစာသည။

၁.၃ ကတကအ းျရ ျတားျဖာင ာငအေနျဖာင စညးမးစညးကမးအား းက ဖတ ႏနားညကတ ရးဟ မ တယဇေ ာေၾကာာင ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးစညးကမးမားက အတနတားကနာာန ာ ေဘာတဇ ညသည။ ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးစညးကမးမားႏာ ာင ၎တ႔ ျရာဆာတကမား ည

(က) ာငအား ထတေရး ရးျဖစ ညင ကတအား းအေရေတြာညးေကာား

(တ) အတါအားောစြာ ကၽြႏာရတ႔မ ၀နေဆာာမႏေရးမညင ကတအား းအေရေတြာညးေကာား

() ကၽြႏာရတ႔ထ မ ကတႏာ ာင ၀နေဆာာမႏမားက ာအ းျရ မညင အတါတားေရေတြာညးေကာား

ကောာကမႏာ မညျဖစ ညသည။

Page 5: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

၂သည။ ကတ

ကတမားႏာ ာင PIN ထတေရးျတား

၂.၁ ာ ကတေ ာကထားမႏက ကၽြႏာရတ႔ ေဘာတဇ ရးေနာက ာငအေနျဖာင ကတႏာ ာင PIN က ကေမာၻးဘၡတြ ၌ ဇကယတာထတယဇႏာာ ညသည။ ထတယဇ ရးေ ာ ႔မဟတ ေရးရ႔ ရးေ ာ ကတ ႔မဟတ PIN အတြက ကၽြႏာရတ႔တြာ တာ၀နမာ ႏာာရါသည။

ကမ တ

၂.၂ ာကတ ာာ ညငအတါ ာငအေနျဖာင ကတ ေကာတစဖကတြာ တကတားကမ တထးာရါမညသည။

ောြေၾကးရေဆာာတက (ႏာာာ ျတားောြ အေျရာားအ )

၂.၃ ႏာာာ ျတားောြေၾကးထဇတယဇမႏအတြကေ ာညးေကာား၊ းစြ မႏအတြကေ ာညးေကာား (၃%) ထကမရေ ာ ောြေၾကး ယမႏဆာာာ အႏာာာယအကာအကြယ ရာမယ ကေရးေဆာာာမညသည။ ႏာာာ ျတားောြေၾကးျဖာင းစ ြမႏ ႔မဟတ ောြ ားထတယဇမႏက VISA ာညၫ ႊနးောြ ႏာႏနးျဖာင ျမနမာကရောြ (MMK) ႔ေျရာား ာမညသည။

ကတ ည ဘၡ ရာဆာရစစညးျဖစ ည

၂.၄ ကတ ည ကၽြႏာရတ႔ ရာဆာမႏအျဖစ ဆကကကနာ ညသည။ ာငအေနျဖာင ကတက ႊ ေျရာားေရးျတား ႔မဟတ ထနး မးမႏကားမ ငျတား ႔မဟတ ရာဆာမႏမာ ေတာငျတားတ႔ မျဖစေစာရါသည။ ကၽြႏာရတ႔က

ကတကျရနေရးာနေတာားဆေ ာ အတါ ာငအေနျဖာင( ာငကာကြယမႏအတြက) ကတက တကတား တစရားျဖတ ကၽြႏာရတ႔ထ ျရနေရးာရါမညသည။

၃သည။ ာ ေရးာနတာတနႏာ ာင တာတနတတာားမား

၃.၁ ာတစးတညး ာ ာ တြာငျရ ထား ညငအ းျရ ဇအေနျဖာင ကတျဖာင ရာနးကစစမားျရ ရႏာာ ညသည။ ာငေနျဖာင တာတနာ ညမ ာ-

(က) တြာငျရ ထား ညင ရပ မ ႔မဟတ ATM အ းျရ ျတားျဖာငျရ ရေ ာ ရာနးကစစမား ႔မဟတ ေရးထားေ ာ ၫ ႊနၾကားတကမား အရါအတာ ကတ ႔မဟတ ကတန ရါတအ းျရ ျရ ရေ ာ ရာနးကစစအား းအတြက တာ၀နာ ညသည။

(တ) အ းျရ တြာငေရးအရတ ထားာ ညင ရပ ျဖစ ဇ ာ( ႕မဟတ) ာ ေနာကဆကတြ ကတကာေဆာာ ဇ ရပ ည ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးစညးကမးမားႏာ ာင ကကညေစာန

ေ ာညးေကာား၊ ကတစာာားႏာ ာင ကတကအ းျရ ညငစာာား ၀နေဆာာမႏမားအား း အေရေ ကောာက ညင စညးမးစညးကမးမားႏာ ာင ကကညေစာန ညးေကာား အျရညငအ၀တာ၀နာ ရါ ညသည။

Page 6: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

() ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးစညးကမးမားႏာ ာငကကညာနရကကြကမႏ၊ ကတအ းျရ

ရေဆာာာႏာာ ညင ာငကတစာာား၊ စာာားမားႏာ ာင တနေဆာာမႏအား းႏာ ာင ကဆာေ ာ

စညးမးစညးကမးအား းႏာ ာင ကကညာန ရကကြကမႏမ ျဖစေရောေ ာ ဆ း ႏးမႏမားအတြက

တာတနာ ညသည။

၃.၂ ာႏာ ာင တြာငျရ ထားေ ာရပ အေနျဖာင

(က) မည ညငႏာာာ တြာမဆ တာားမတာေ ာရေဆာာတက (ရမာ တာားမတာကနစညႏာ ာငတနေဆာာမႏမားတယယဇျတား) အတြက ကတကအ းမျရ ာရါသည။

(တ) အေႄကြးအကန႔အ တက ေကာြနေစမညင ရာနးကစစမားရေဆာာာန ကတကအ းမျရ ာရါသည။

() ကတစာာားရတ ရးေနာက ႔မဟတ ကတကဖက မး ညဟ ကၽြႏာရတ႔ကေျရာ ရးေနာက ႔မဟတ ကတအ းျရ မႏက ကၽြႏာရတ႔က ရ မး ရးေနာက ကတကအ းျရ ျတား ႔မဟတ အ းျရ ာန

းက းစားျတားတ႔ မျရ ရာရါသည။

(ဃ) ကတအ းျရ မႏႏာ ာငစရး အတါအားောစြာ ကၽြႏာရတ႔အရေ ာ တားအတကအကမားႏာ ာင စာာြကစာတမးမားက ကၽြႏာရတ႔ထ ရ ငရးေရးာမညသည။

(ာ) ကတအ းျရ မႏႏာ ာငစရး စ စမးမႏ ႔မဟတ တာားစြ ဆမႏတားတြာ ကၽြႏာရတ႔ႏာ ာင ရဇးေရါားာမညသည။

(စ) တစနညးနညးျဖာင ကတကမကႏာ ာျရာရကေစျတား၊ ရကစးေစျတား၊ ေကြးေကာကေစျတား၊ ျရ ျရာျတား ႔မဟတ ကတက တစနညးနညးျဖာင မဇရ ႑ာန ရကျရားေစျတားမာ ေစာန အတာအမာ ထနး မးေစာာငော ာကာမညသည။

တ မႏ

၃.၃ ာႏာ ာင တြာငျရ ထားေ ာ ရပ ေနျဖာင

(က) PIN က အတနတား ႕တ က ရထားာမညသည။

(တ) PIN က ျတ ေစာနႏာ ာင အေယာာေဆာာမႏ ႔မဟတ ာငကတႏာ ာင ကတစာာားက အတြာငမာ ဘ ာယဇမႏ ႔မဟတ အ းျရ မႏတ႔က ကာကြယာန အရ ညအား းကရေဆာာာမညသည။ ာ PIN

ကကာကြယာန နညးမးမားတြာ ရါတာ ညမားမ ာ-

(၁) PIN ကအြတကကမ တ မည ညငေနာာတြာမ ေားတျတား မ တတမးတာမႏမျရ ရျတားသည။

(၂) အထကရါ (၁) အတက ရးေနာက PIN အတြကထတေရးထားေ ာ အေၾကာားၾကားစာက တကတားဖကရစျတားသည။

(၃) မည ဇ႔ကမ PIN ကမေျရာျတား ႔မဟတ မည ဇ႔ကမ မ ာ ေစျတားသည။

(၄) PIN ောြးတယာာတြာ ာေ ာ စကား း ႔မဟတ န ရါတကမောြးတယျတား၊ ႔မဟတ ြယကဇစြာ

တန႔မ နးႏာာ ညင ႔မဟတ ယတာကအ းျရ ဖဇး ညင စကား း ႔မဟတ န ရါတကမောြးတယျတားသည။

Page 7: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

(၅) PIN က အတါအားောစြာ ေျရာားေရးျတား

() ကၽြႏာရတ႔ထ တကတားအေၾကာားၾကားာမညငအတနမ ာ-

(၁) PIN ေရာကဆ း ညဟ တထားမေ ာအတါ

(၂) အျတားတစးးက PIN က ညဟ ယာ ေ ာအတါ

(၃) ာငကတက အတြာငမာ ဘ အ းျရ ျတား ႔မဟတ အတြာငမာ ဘ ာငကတစာာား ကတာောာကျတားတ႔က တထားမျတား ႔မဟတ ယျဖစျတားတ႔ာ ေ ာအတါ

(၄) ာ ကယေားကယတာ အတကအကမားေျရာား ေနေ ာအတါ (ရမာ- ာ မ တရ တာႏာ ာင ရစာအဆကအ ြယ အေ းစတ)

ကတေရာကဆ းျတား ႔မဟတ အတးတ ာျတား/ PINေရါကၾကားျတား

၃.၄ ကတေရာကဆ းျတား၊ အတးတ ာျတား ႔မဟတ အတြာငမာာ ဇကအ းျရ ျတားတ႔ျဖစရါက

(ကတက းျတားမ ျဖစေစ၊ အျတားနညးျဖာငျဖစေစ) ာငအေနျဖာင ကတအ းျရ မႏကဆားာ ငာနႏာ ာင ကဆာာာ

PIN န ရါတက ဖက မးာန ကၽြႏာရတ႔ထ တကတားအေၾကာားၾကားာမညသည။ အေႄကြးတယကတ ဆားာ ငမႏမတာမ က ာင ညင တနေဆာာတမားအတြက ာတာတနယဇာရါမညသည။

၃.၅ ကတေရာကဆ းျတား၊ အတးတ ာျတား ႔မဟတ PIN ေရါကၾကားျတားတ႔ျဖစရါက ာငအေနျဖာင တာတနာ မညမ ာ-

(က) ာငထ မ ေရာကဆ းေၾကာား၊ အတးတ ာေၾကာား ႔မဟတ PIN ေရါကၾကားေၾကာား အေၾကာားၾကားတက

ကၽြႏာရတ႔ မာာ မ တစးးက ာငကတကအ းျရ ရေဆာာေ ာ

ရာနးအား းအတြကတာတနယဇာမညသည။

(တ) ာရ ေ ေရးေတမႏအစအစာ ညင ောြကတ ဇအဖြ ႕အစညးအား ကတ ႔မဟတ ကတစာာား ႔ ` တက ကေရးေတာနောြအား း ာရတန႔ာန တေရးျတားအတြက တာတနယဇာမညသည။

၃.၆ ကၽြႏာရတ႔ တမ တထားေ ာ စညးကမးမားရါာ ညင အစားထးကတ ႔မဟတ PIN အ စက ကၽြႏာရတ႔မ ထတေရးေကာား ထတေရးႏာာ ညသည။

၃.၇ အကယ ေရာကဆ း၊ အတးတ ာေ ာ ကတကျရနညေတြ႕ာ ရါက ၎ကဆကက အ းျရ မာႏာာေ ာေၾကာာင တကတား တစတကျဖတ ကၽြႏာရတ႔ထ ျရနေရးာမညသည။

၄သည။ အေႄကြးတယကတမားအတြက အေႄကြးအကန႔အ တ

၄.၁ အေႄကြးအကန႔အ တ ည ာငထ ႔မဟတ ာငကတစာာား ႔ထတေရးထား ညင အေႄကြးတယကတအား းႏာ ာင ကဆာ ညင ျတ ာ ကန႔ တတကျဖစ ညသည။ ာငအေနျဖာင ကတက (က)ောြ ားးက တာထတောြ ႔မဟတ (တ) ကတအ းျရ ႏာာ ညင ဆားဘတ ေကကတျရထားေ ာ

ေစးဆာ၊ ေနာာ၌ ကနစည၊ တနေဆာာမႏမား ႏာ ာင/ ႔မဟတ အတေၾကးောြမား ေရးေတမႏ အတြက ႔မဟတ () တြာငျရ ထားေ ာ မးေၾကာားမားမ ျရ ရေ ာ ရာနးကစစတား အတြက ကၽြႏာရတ႔ တြာငျရ ေ ာ

အေႄကြးကန႔ တတကအတြား အ းျရ ႏာာ ညသည။

Page 8: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

အေႄကြးကန႔ တတက ေကာြန ည/မေကာြန ညကတြကတကျတား

၄.၂ ာ အေႄကြးကန႔ တတက ေကာြန ည/မေကာြန ညက ကၽြႏာရတ႔တြကတကေ ာအတါ ထညင ြား စးစား ညမ ာ-

(က) (ဆာငရြားကတျဖာငျရ ရေ ာ ရာနးကစစမားႏာ ာင ာင ကတစာာားာ ားတမးတြာ မေဖာျရာေ းေ ာ

ရာနး ကစစမားအရါအတာ) ကတအား းအ းျရ ျရ ရေ ာ ကတရာနးကစစ ောြရမာၡ

(တ) အတး၊ အဖးအတ၊ ေရးေတာနတာ၀နာ ာမညင ောြေၾကးဆာာာစာတမား ႏာ ာင အျတားတနေဆာာတမား

() ောြကတ ညငအဖြ ႕ ႔ေရးထားေ ာ တြာငျရ တက ႔မဟတ ကတကအ းျရ ေ ာ အဆျရ ထား ညင ရာနးကစစႏာ ာငစရးေ ာ အျတား အဖြ ႕အစညးအားေရးထား ညင တြာငျရ တက

၄.၃ အေႄကြးကန႔ တတကက ေကာြနအ းျရ ျတားအတြက တြာငျရ ျတားအား ကၽြႏာရတ႔ဆ းျဖတမည ျဖစ ညသည။ တြာငျရ မန႕ာာ ရါကညး းစြ မႏဆာာာ ကစစအ၀၀ အတြက ကတအ းျရ ဇ ာမ အျရညငအ၀

ာတာတနယဇာမညျဖစ ညသည။

၄.၄ အေႄကြးကန႔ တတကေကာြနရါက ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ေနာကထရ ကတရာနးကစစကတြာငျရ ာန ျာားဆနႏာာ ရး ာငအေနျဖာင အေႄကြးကန႔ တတကေကာြနေ ာ ရမာၡာက ကၽြႏာရတ႔ထ တကတားေရးေတာမညသည။

၅သည။ ောြ ား းက တာထတောြ

ာငအေနျဖာင တြာငျရ ထား ညင မးေၾကာားတစတတျဖာင ောြ ားးက တာထတောြက ထတယဇာန ကတကအ းျရ ႏာာ ညသည။ ကၽြႏာရတ႔ တမ တထားေ ာ ႏာႏနးထားျဖာင ောြ ားထတယဇမႏအတြက တနေဆာာတယဇႏာာ ညက ာ ေဘာတဇ ညသည။

၆သည။ ေရးေတမႏမား

၆.၁ ာငအေနျဖာင တမ တာကစြ ျရညငတနတြာ းစြ မႏအား းအတြက ေရးဆရာမညငရမာၡအျရညငအ၀အား တမ တထားေ ာ ောြေၾကးးျမနမာကရ) ျဖာင ကၽြႏာရတ႕တကတားာာ ႏာာေစာန ေ တာရေဆာာထားာမညသည။

အတနေစငေန႔စြ တြာ ေရးေတျတား

၆.၂ ာငအေနျဖာင ာင ကတာ ားတမးတြာ တမ တထား ညင အတနေစငာကစြ တြာ ႔မဟတ မတာမ အေႄကြးတာေနေ ာ ကတစာာား ကကန ႔မဟတ ာငကတာ ားတမးတြာေဖာျရထားေ ာ

ေရးေတမႏရမာၡ (အနညးဆ းရမာၡေရးေတမႏ) တ႔က ေရးေတာမညသည။

ာအျရညငအတမေရးေတရါကမည ညငအာာျဖစမညနညး

၆.၃ အတနေစငာကစြ ႔မဟတ ယားမတာမတြာ ာကၽြႏာရတ႔ကေရးစာာာ ေ ာ ရမာၡျရညင ႔မဟတ အနညးဆ းရမာၡက ကၽြႏာရတ႔မာာ ရါက

Page 9: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

(က) ရမာၡျရညငေရးဆရမႏအတြက အတနေစငေ ာာကစြ တြာ ရမာၡျရညငေရးဆရာနရကကြကရါက

ာ းစြ မႏရမာၡအား းေရေတြာ ေန႕စအတးႏာႏနးတြကတက ေနာကကေၾကးႏာ ာင အတး ေကာကတ မည ျဖစ ညသည။(အေ းစတက အဖးအတ ႏာ ာင အတေၾကးောြမား မးၫ ႊနတြာၾကညငရါ)

(တ) ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ကတတစကတကေ ာညးေကာား အား းကေ ာညးေကာား ဆားာင ႏာာ ညသည။

၆.၄ အကယ ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင အတနေစငာကစြ တြာ အနညးဆ းေရးေတမႏက ာ ာာ ရါက ကနာ ေ ာ

မေရးေတာ ညင ရမာၡအတြက အတးႏာႏနးက ာေရးာမညသည။ (အေ းစတက အဖးအတ ႏာ ာင အတေၾကးောြမား မးညႊနတြာၾကညငရါ)

အနညးဆ းေရးေတမႏ တြကတကျတား

၆.၅ အနညးဆ းေရးေတမႏ ည အေႄကြးတာေနေ ာ ကတစာာားကကန အနညးဆ း ၁၀% ႔မဟတ ျမနမာကရောြ ၁၀၀၀၀ အနကမ မားာာကေရးေတာမညသည။ အကယ အေႄကြးတာေန ာ

ကတစာာားကကန ည ျမနမာောြ ၁၀၀၀၀ ကရေအာကနညးရါက ာငအေနျဖာင ကကနာ ားတမးရမာၡက အျရညငအ၀ေရးေတာမညသည။

၆.၆ အကယ ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင အတနေစငာကစြ တြာ အနညးဆ းေရးေတမႏေအာကာာ ရါက ယား

ေရးေတာနကနာ ေ ာရမာၡက ာမညင အနညးဆ းေရးေတမႏ ရမာၡ ႔ေရါားထညငမညျဖစ ညသည။

ေရးေတမႏောြေၾကး

၆.၇ ာငအေနျဖာင ျမနမာကရောြျဖာငေရးေတာရါမညသည။ အကယ ာာ ထားေ ာ ေရးေတမႏ ည ႏာာာ ျတားောြေၾကးျဖာင ျဖစရါက ကၽြႏာရတ႔ကာ အ းျရ ေ ာ ောြေၾကး ယမႏႏာႏနးထားျဖာင ယားေရးေတမႏက ျမနမာကရောြ ႔ေျရာား ရါမညသည။ ာငအေနျဖာင ကၽြႏာရတ႕ ောြေၾကးအရမႏအတြကဆ းာႏ းမႏမား၊ ောြေၾကး ယမႏမ ထြကေရောေ ာ စြန႔စားမႏအား းႏာ ာင ဆ း ႏးမႏတားအတြက အျရညငအ၀တာတနယဇမည ျဖစေၾကာား ေဘာတဇကတ ာမညသည။

၆.၈ ေရးေတမႏမားာေ ာက ႊာ

(က) ာငစာာားာ ားတမးေရော စာာား၌ ရာနးကစစမား ႔မဟတ အျတားအဖးအတမား ည မ နကနမႏမာ ရါက

စာာားာ ားတမးတြာ ေဖာျရထားေ ာ ေန႔စြ ၌ ေရးေတမႏအတြက အတနေစင ညဟျရထားေ ာ

အနညးဆ းရမာၡက ကၽြႏာရတ႔အားေရးေတာမညသည။

(တ) ာျရ ရထားေ ာ ေရးေတမႏမား ည ကၽြႏာရတ႔မ ာ ားား ရးေ ာ ောြေၾကးအေနျဖာင ကတ ာာ မ ာ ာ တာားတာမညျဖစ ညသည။ (ရမာ- တကကမ တက ကၽြႏာရတ႔ာာ ရးေနာက

ာ ားားာန ာကအနညးာယၾကာႏာာ ည)

() ာငအေနျဖာင ေရးေတမႏက ေနာကကမ ျရ ရရါက ႔မဟတ းတမျရ ရရါက ကကန ကနာ ေ ာ

မေရးေတာေ း ညငရမာၡအား အတးထရမ ေကာကတ မညျဖစ ညသည။

Page 10: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

(ဃ) ာအနညးဆ းစ အေႄကြးဆရမႏရမာၡအေရေမဇတည ကၽြႏာရတ႔ထ တကျဖာငေ ာညးေကာား အျတား ာင ော ညင နညးမးျဖာငေ ာညးေကာား ေရးေတမႏျရ ရျတားျဖာင ေဘာတဇစာတ ရအာ

ေရးာမညင ရမာၡအား း ႔မဟတ တစစတတစရားက ျရန ညေရးေတႏာာ ညသည။ (ာ) ကတ ာာ ေ ာ ေရးေတမႏမားက ာငာ ားတမးေရေတြာျရ ညင အနညးဆ းေရးေတမႏရမာၡအား

းစြာတႏာ မ ြားရါမညသည။ ထ႔ေနာက ာငစာာားာ ားတမးေရော ကကနောြမားက တႏာ မရါမညသည။ ထ႔ေနာက စာာားာ ားတမး တြာမရါေ းေ ာ အာာမားကတႏာ မရါမညသည။ ာငေရးေတမႏက ေအာကရါအစအတား ကကနအမ းအစားအက တႏာ မမညျဖစ ညသည။ အတေၾကးောြႏာ ာင အဖးအတ၊ အတး ထ႔ေနာက ကနာ ေ ာ

ကကန ညတ႔ျဖစ ညသည။

ကၽြႏာရတ႔ေတာားဆ ညငအတါ အျရညငအတေရးေတျတား

၆.၉ ဤ ေဘာတဇစာတ ရ အျတားေနာာမားတြာ မည ညင တမ တတကမား ာ ေစကာမဇ ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ာကၽြႏာရတ႔ကေရးာမညငင မည ညငရမာၡကမဆ တကတားေရးေတာန အတနမောြး ျရနညေတာားဆႏာာ ညသည။

ႏာတရယမႏမာ ျတား

၆.၁၀ ာငအေနျဖာငတာတနာ ညမ ာ-

(က)ကတကာေဆာာ ဇ ည ကတကကနောြအား ျရနညေရးဆရာာတြာ ရေဒအာ ေရး ြားာနာ ညင အတြနႏာ ာင ၾက တာအတြနမားအား ျဖတေတာကျတား ႕မဟတ ႏာႏတရယျတားမာ ရ ေရးဆရာမညျဖစ ညသည။ ရေဒအာ ေရး ြားာနာ ညငအတြနႏာ ာင ၾက တာအတြနမားအား ျဖတေတာက ေရး ြားာမညဆရါက

ဘၡ ႕ေရးဆရာနာ ညင ရမာၡအား ႏာႏတရယျတားမာ ေစရ အျရညငအ၀ျရနညေရးေတာမညသည။

(တ) ောြေရးေတမႏမား ျရ ရာာတြာ ာေရးေဆာာာမညင ကနရစစညး ႏာ ာင ၀နေဆာာမႏဆာာာ အတြနအတမား (အျတားမည ညငအမညနာမျဖာင ေတေတြာ ညျဖစေစ) အတြက ကားြတတြာငျရ မညမဟတရ ကၽြနရတ႔က ျရနညောြေရးေတာမညသည။

ကတစာာားာ အေႄကြးကကနက ကာတြယာန ကယရာဆ းျဖတတြာင

၆.၁၁ ရာမကတကာေဆာာ ဇေ ဆ း ညငျဖစာရတြာ ရာမကတကာေဆာာ ဇ ၾကးၾကရ ဇ(မား) ႕မဟတ တ စားတြာငာ ညင အေမြဆကတ ဇ(မား) ည ကကနောြအားျရနညေရးဆရာမညျဖစ ညသည။ ဘၡအေနျဖာင ကတစာာားတြာ အေႄကြးတာေနေ ာ ကကနက ာငတြာာ ေ ာ ႔မဟတ ေနာကရား၌

ဘၡတြာဖြာငႏာာေ ာ အျတား စာာားႏာ ာင ေရါားစရာန ႔မဟတ ေရါားစညးာန အတြာငအေားာ ညသည။ ာငအေနျဖာငညး ကတစာာားာ အေႄကြးတာေနေ ာ အေႄကြးကကနက တႏာ မာန ဤစာာားမားာ ကကနောြက ႊ ေျရာားာန ေဘာတဇ ညသည။

Page 11: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

၇သည။ ဆားာ ငျတား ႔မဟတ အဆ း တျတား

ဆားာ ငထားေ ာကတတျာားရယထားေ ာကတ ရာနးကစစ

၇.၁ ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင မည ညငအတနတြာမဆ

(က) မည ညငကတရာနးကစစကမဆ ျာားဆႏာာ ညသည။

(တ) မည ညငကတ အ းျရ မႏကမဆ ဆားာ ငျတား ႔မဟတ အဆ း တျတားျရ ရႏာာ ညသည။

() ကတစာာားက ဆားာ ငျတား ႔မဟတ အဆ း တျတားျရ ရႏာာ ညသည။

(ဃ) PIN အ းျရ မႏက ေျရာား ျတား၊ ာရတန႔ျတား ႔မဟတ ရ မးျတားတ႔ျရ ရႏာာ ညသည။ ႔မဟတ

(ာ) ာငထ အေၾကာားျရတကမားေရးာန အရတကႏာ ာငအတဇ မည ညငကတကမဆ ျရနညထတေရးာန၊ အ စထတေရးာန ႔မဟတ အစားထးာန ျာားဆနႏာာ ညသည။

ာကယတာ အဆ း တျတား

၇.၂ ာငအေနျဖာင ေအာကရါအေျတအေနျဖာင ာ ာ ကတႏာ ာင ကတစာာားက အဆ း တႏာာ ညသည။

(က) ယား ႔ရေဆာာာန ာငထ မ အေၾကာားၾကားစာ ကၽြႏာရတ႔ာာ ေ ာအတါ

(တ) ာငကာကြယမႏအတြက ကတက တစတကျဖတ ကၽြႏာရတ႔ထ ျရနအရေ ာအတါ

() ကတႏာ ာင ကတစာာားႏာ ာငရတ က ာမ ေရးဆရာန တာတနအား းကေရးဆရေ ာအတါ

ဘၡမ အဆ း တျတား

၇.၃ မည ညငအေျတအေနတြာမဆ အကယ ာ ည ေအာကရါအတကမားျဖစရြားရါက ာငက တေရး ေ ာ

ညးေကာား တမေရးဘ ေ ာညးေကာား ကတမားထ မ တစတကျဖစေစ အား းကျဖစေစ၊ ကတစာာား ႏာ ာငတနေဆာာမႏမားက ရတ မးျတားႏာ ာင ရ မးျတားျရ ရႏာာ ညသည။

(က) ကတမား၊ ကတစာာား ႔မဟတ တနေဆာာမႏမားႏာ ာင ရတ က ကၽြႏာရတ႔ ၫ ႊနၾကားတကမားက မကနာျတား ႔မဟတ ကဆာာာ ရေဒက မကနာျတားသည။

(တ) ာငအေနျဖာင (၁) ာဘေရးာနကမး မးျတား၊ ကတေရးျတား ႔မဟတ ာဘေရးျတား၊ ႔မဟတ (၂) ာဘယဇာန ကတ ေဘာတဇျတား ာဘယဇ ညဟ ကၽြႏာရတ႔ယ ၾကညျတားသည။

() ကၽြႏာရတ႔ အယဇအဆတြာ ကတတစတ ႔မဟတ ကတစာာားက ေကာားမြနစြာ ရ မ နအေျတအေနျဖာင မရေဆာာဟယဇဆျတားသည။

(ဃ)ကၽြႏာရတ႔ အယဇအဆတြာ ာႏာ ာငဘၡရာနးဆကဆ ေား ည ာငေတာောကနေ ာ

အေျတအေနမာ ျတားသည။

Page 12: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

(ာ) ာငအေနျဖာင ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးကမးတကတစတတ ႔မဟတ ောြေၾကးေတးာ ားာာတြာျဖစေစ၊ းက တာောြ ႔မဟတ ေတးောြ ႔မဟတ အားတဇောြမားေတးာာတြာျဖစေစ အျတား ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးကမးတက တစတတကက တ းေဖာကာန တမးေျတာကျတား ႔မဟတ တ းေဖာကထားျတားသည။

(စ) ာငအေနျဖာင မမ နမကန၊ မတမက၊ မျရညငစ ေ ာ ႔မဟတ ြ မ ားေ ာ တားအတကအကမားက ေရးထား ျတားသည။

(ဆ) ာငအေနျဖာင ကၽြႏာရတ႔အား ေရးာမညင ရမာၡက အတနမ မေရးေတျတားသည။

(း) ာကြယြန ြားျတား ႔မဟတ ႐ ရရား/စတရား စြမးေဆာာႏာာာည ကားမ င ြားျတားသည။

(စ) ာငအေနျဖာင အေႄကြးမဆရႏာာျတား ႔မဟတ ေဒတါတ ာျတား ႔မဟတ တာားေားာာ အမႏာာဆာာျတားသည။

(ည) ာ ရာဆာမႏမား ည အႏာာာယကောာကေနျတား ႔မဟတ တာားစာာေားဆာာာ

တစစ တစေယာက စမ ကာတြယမႏတ ေနာျတားသည။

(ဋ) တာားေား အမႏအတား (တာားမ ႔မဟတ တာားေား) ႔မဟတ တာားစြ ဆမႏ းေျမယာအေဆာကအအ မးယဇာနအမန႔၊ ထနးတ ရာနႏာ ာင ောာားတာနအမန႔စာတၽြနႊာ၊ တာား းစာတၽြန ႊာတ႔အရါအတာ) တ႔ ာငအေရေ ကောာကေနျတား၊ ႔မဟတ ာငအေနျဖာင အမႏတစတက က းြနထားျတား၊ ႔မဟတ ာ ႔မဟတ ျတ ေားေဆာာာြက ဇက မောမက ျရ မဇထားျတားသည။

(ဍ) ကၽြႏာရတ႔ အယဇအဆတြာ ာ ဘ႑ာေားအေျတအေန၊ ရာဆာမႏ ႔မဟတ ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမားအားကနာမႏ တ႔တြာ ဆးာြားစြာထတကေစႏာာေ ာ ကစစာရတစတတျဖစျတားသည။

(႒) အျတား ေဘာတဇစာတ ရမား ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ၾကားာ စာတ ရမားအာ ျဖစရြားေ ာ အျတားရကကြကမႏ တစစ တစာာာ ျတားသည။

(ဗ) ဤအရဒတြ အာ အာမတ ေရးာန ေဘာတဇထားေ ာ ႔မဟတ အာမတ ေရးေနေ ာ

ၾကားတ အဖြ ႕တစတတႏာ ာငရတ က ကစစာရတစတတ ႔မဟတ အမႏာာဆာမႏမားျဖစေရေျတားသည။

(ၡ) ၎တြာ အျတားအဖြ ႕တစတတႏာ ာင ကၽြႏာရတ႔ ေဘာတဇစာတ ရက တ းေဖာကမႏရါတာရါမညသည။

(တ) မညျတား၊ ောြေၾကးတ၀ါတျတား းောြမညးကောြျဖ ရျတား)၊ အၾကမးဖကရေဆာာတက၊ ာဘထးျတား၊ ျတစားျတား ႔မဟတ အတြနတမးော ာာျတား ႔မဟတ စးရြားေား ႔မဟတ ကန ြယေားရတဆ႔မႏမား ရေဆာာျတားက ကာကြယမႏႏာ ာငစရး ျမနမာႏာာာ တြာျဖစေစ ကမၻာေရော အျတားေနာာတြာျဖစေစ ကၽြႏာရတ႔အတြက မည ညငတာတနတတာားကမဆ ျဖညငဆညးာနအတြက ယား ႔ရေဆာာာန မျဖစမေန အရ ညသည။

(ထ) ကၽြႏာရတ႔အတြက ကတစာာား ႔မဟတ တနေဆာာမႏ ရ ငရးာန ႔မဟတ ကတအ းျရ မႏက တြာငျရ ာန

ဆကကရေဆာာာန တာားမတာရါသည။

Page 13: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ဤ ေဘာတဇစာတ ရအာ ကၽြႏာရတ႔အတြာငအေားမား ည အျတားအတြာငအေားမားႏာ ာင ရေဒအာ ႔မဟတ အျတား ေဘာတဇစာတ ရ ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ၾကားာ စစမႏအာ ကၽြႏာရတ႔တြာာ ႏာာေ ာ ကစားမႏမားက ထတကျတား မာ ေစာရါသည။

ကတစာာား အဆ း တ ညငအတါ မည ညငအာာျဖစမညနညးသည။

၇.၄ ကတစာာားက အဆ း တရါက

(က) ာငအေနျဖာင ကတကအ းမျရ ႏာာရါ၊ အ းမျရ ာရါသည။

(တ) ကတျဖာင ေရးထားေ ာ အက းတ စားတြာငမားႏာ ာင အထဇးတ စားတြာငမားက ဆကကာာ မညမဟတရါသည။

() ာငအေနျဖာင ကတက တကတား တစတကျဖတ ကၽြႏာရတ႔ထ ျရနအရာမညသည။

(ဃ) ာငအေနျဖာင ာငကတစာာားတြာ မရေဆာာာေ းေ ာ ရာနးကစစမားအရါအတာ

ကတႏာ ာငစရး ကၽြႏာရတ႔ထ ေရးေတာမညင ရမာၡအား း၊ မဆရာေ းေ ာ စရ ာ ညင အတး၊ အဖးအတမားႏာ ာင ဤစညးမးမားအာ ကၽြႏာရတ႔ေတာားတ ႏာာ ညင အဖးအတမား အား းက တကတားေရးေတာမညသည။ အဖးအတမားက ကၽြႏာရတ႔အားေရးစာာာ ညင မေရးေတာေ းေ ာ ရမာၡမားက အျရညငအတ မေရးေတာေ းတာအထ ြတ ြားႏာာ ညက ာ ေဘာတဇ ညသည။

(ာ) (ႏာ စစေၾကး ရါအတာ) မည ညငအဖးအတောြေၾကးကမ ောြျရနအမးမညမဟတရါသည။

(စ) ကတ ႔မဟတ ကတစာာား ႔ တက ကေရးောြမားက ာရတန႔ာနအတြက ာကာ ေရးေတမႏ အစအစ ျရ ရေန ညင ောြကတ ဇ အဖြ ႕အစညးအား အေၾကာားၾကားာနမ ာ ာငတာတနျဖစ ညသည။

၈သည။ အတးႏာႏနး၊ အတေၾကးောြမားႏာ ာင အဖးအတမား

၈.၁ အတေၾကးောြမားႏာ ာင အဖးအတမား မးၫ ႊနႏာ ာင စာာားာ ားတမးမားတြာ ေဖာျရထားေ ာ အတးႏာႏနး၊ အဖးအတမားႏာ ာင အတေၾကးောြမား ည အတါအားောစြာ ေျရာား ႏာာ ညသည။ အတးႏာႏနး၊ အဖးအတမားႏာ ာင အတေၾကးောြးမားတြာ ေျရာား မႏ ႔မဟတ တးျမာငမႏက ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါစညးမးမားႏာ ာငအည ာငကအ ေရးမညျဖစ ညသည။ အတးႏာႏနး၊ အတေၾကးောြမားႏာ ာင အဖးအတမားက ဆ းျဖတမႏမတာမႏာ ာင ရးေနာက ေရးေတႏာာ ညသည။

၈.၂ ေရးေတႏာာေ ာ အတးႏာႏနး၊ အဖးအတမားႏာ ာင အတေၾကးောြမားက ကတစာာားတြာ က ာငေစမညျဖစ ညသည။

၉သည။ စာာားာ ားတမးမား

၉.၁ စာာားာ ားတမးမား ႔မဟတ အတညျရ ေၾကာား အေၾကာားၾကားစာမားက ရ မ နစာတက ႔မဟတ အးေမးျဖာင စဆက ြယ ေရးရ႔ ြားမညျဖစ ညသည။ ာ ကတစာာား ည ကတာမႏမာ ရါက

ကၽြႏာရတ႔ေနျဖာင ာငကာ ားတမးေရးရ႔မညမဟတရါသည။

၉.၂ အကယ ာငအေနျဖာင ာငာ ားတမးတြာ အမ ားတစတရါေန ညဟ ထာျမာရါက ာ ျာားဆနမႏက ာ ားတမးေန႔စြ မ (၁၄) ာကအတြား ကၽြႏာရတ႔ာာ ေစာန အတာအမာျရ ရာရါမညသည။ ာ ျာားဆနမႏကမာာ ရါက

Page 14: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ာ ားတမးကမ နကန ညဟ ယဇဆ ညသည။ ဘၡအေနျဖာင ာ ျာားဆနမႏက ကတ ာန ကယရာဆ းျဖတတကျဖာင ာကမားကေျရာား တြာငာ ညသည။

၉.၃ ျာားဆနမႏက ေျဖာ ားာန ာငအေနျဖာင းစြ ဇတနေဆာာမႏစာတာကဆက ြယ ကမ တထးထား ညင ျာားဆနမႏေၾကျာာေၾကာားရ စ (DDF) ကတာ ြားာနႏာ ာင အရရါက ဘၡမ တမ တ ညင စာာြကစာတမးမား ရဇးတ ြေရးရ႔ာနအရမညျဖစ ညသည။ဆ းျဖတတကအတြက ရာနးစ ည ကစစတစတတားအေရေ အေျတတ ကြ ျရား မညျဖစ ညသည။

၉.၄ ာငအေနျဖာင (၁၄) ာကအတြား ဘၡကအေၾကာားၾကားာန ရကကြကရါက စာာားာ ားတမးႏာ ာင ထညင ြားထား ညင အတကအကအား း ည ေနာကထရ ကေ အေထာကအထားမအရဘ အက းတာ ရး အေၾကာားအာာမား မ နကနေၾကာား တာမာ ညင ကေ အေထာကအထားျဖစမညျဖစ ရး ဘၡအေနျဖာင ရာနးကစစအတြက ေရးဆရာန တာတနအား းမ ကားြတမညျဖစ ညသည။

၉.၅ ာငအေနျဖာင ာ ာ ားတမးက မာာ တ င ညငတာ(အတးေရးာမညင တာတနအရါအတာ) ကၽြႏာရတ႔အေရေ ာတာ၀နာ ညသည။ အတးတြကတကာနႏာ ာင ေရးေတမႏအတနေစငမညင ာကစြ တမ တာနအတြက ာ စ ာ ားတမးေရး ညငေန႔စြ အျဖစ ကၽြႏာရတ႔ မည ညငေန႔စြ ကမဆ တမ တႏာာ ညသည။

၁၀သည။ ေရးဆရာနတာတနမားဖယထတျတား

၁၀.၁ ကၽြႏာရတ႔တြာတာတနမာ ေ ာအတကမားမ ာ-

(က) ောြကတ ဇအဖြ ႕အစညး ႔မဟတ ဘ႑ာေားအဖြ ႕အစညး ႔မဟတ အျတား အဖြ ႕တစတတက

ကတကကတ ာန ျာားဆနမႏအတြက

(တ) ကတျဖာငေရးေတ ညင ောြကတ ဇအဖြ ႕အစညးမ ေထာကရ ငေရးေ ာကနစညႏာ ာင တနေဆာာမႏမား

အာညအေ ြး စြမးေဆာာာည တၽြတယြားမႏ ၊ မျရညငတမႏတ႔အတြက

() မြနဆနႏာာေ ာျဖစာရ၊ ရာနးနယရယရေဆာာတက၊ ရစစဓါတအားရကကြကမႏ၊ အ းအေဆာာရစစညး ရကစးမႏ၊ ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ မထနးတ ရႏာာ ညငေနာာတြာာ ေ ာ အျတားကစစ ႔မဟတ ာင မ တတမးမား၊ စာာားမား ႔မဟတ တနေဆာာမႏမားက မာာ ျတား ႔မဟတ မာာ ႏာာျတား ႔မဟတ အျတားအေၾကာားာားမားေၾကာာင ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ကတ ႔မဟတ တနေဆာာမႏ အ းျရ ျတား ႔မဟတ ညရတျတားက ကန႔ တ၊ ာရဆားာ မညဆရါက ဆ း ႏးမႏတစစ တစာာအတြက

(ဃ) ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ဆ း ႏးာႏာာေျတာ မႏက (းက တာျမာႏာာ ညျဖစေစ၊ မျမာႏာာ ညျဖစေစ) အေၾကာားၾကား မႏာာ ေ ာညး ေအာကရါဆ း ႏးမႏမားအရါအတာ ကတ၊ ကတစာာား ႔မဟတ

တနေဆာာမႏမား အ းျရ မႏႏာ ာင စရး ာတ ာႏာာေ ာ ဆ း ႏးမႏတားအတြက

(၁) ေရးေတမႏျရ ရေ ာ ႔မဟတ ာႏာ ာင ကဆာေ ာႏာာာ

ရေဒစညးမးမားကာင းမႏေၾကာာင ေရးေတမႏအား ကန႔ တျတား

(၂) ောြကတ ဇအဖြ ႕အစညး ႔မဟတ ဘ႑ာေားအဖြ ႕အစညး ရတေမ ာကမႏ၊ ရကကြကမႏ၊ အေားမထားမႏ ႔မဟတ ေဒတါတ ာမႏ

Page 15: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

(၃) ကၽြႏာရတ႔ထနးတ ရမႏျရာရမကကြယတြာာ ေ ာ မည ညငအေၾကာားအာားမဆ

(၄) ာငကမ တအား အတျရ ရမႏ ႔မဟတ ကတ ႔မဟတ PIN က အတြာငမာ ဘ အ းျရ မႏ

(၅) တနေဆာာမႏတစတတ အားမာာ မႏ ႔မဟတ မမ နမကနေဆာာာြကမႏ

(၆) ကြနရ တာ ႔မဟတ စနစ ဗားာရစေႏာ ာာငယ ကမႏ၊ ကၽြႏာရတ႔ တနေဆာာမႏမားက ေႏာ ာာငယ ကႏာာ ညင အျတားအေၾကာား အာားမား ႔မဟတ အဖကအမ ာာငမား၊ ႔မဟတ ရကစးမႏမား ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ရာ ညျဖစေစ၊ မရာ ညျဖစေစ ကြနရ တာႏာ ာင ကာယာမား ကြနရ တာ းေဆာငတ ႔မဟတ အ းအေဆာာေၾကာာင ျဖစရြားေ ာ

ရကစးတၽြတယြားမႏ

(၇) အကထောာနစ ေရးေတမႏ ႊ ေျရာားျတားျဖာင ႊ ရ႔မႏတြာ ရါတာေ ာ ေနာကကမႏ ႔မဟတ အမ ားျဖစရြားမႏ

(၈) မည ညငၫ ႊနၾကားတကကမဆ ေဆာာာြကာန ကၽြႏာရတ႔ ျာားဆနမႏ ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ရေ ာ၊ ႔မဟတ မရေ ာ အျတားကစစာရတစတတ

(၉) ကတ၊ ကတစာာား ႔မဟတ တနေဆာာမႏ အဆ း တမႏ

(၁၀) ကၽြႏာရတ႔ မ တတမးမားတြာ ဆ း ႏးမႏ ႔မဟတ ရကစးမႏတစစ တစာာ

႔ာာတြာ ကၽြႏာရတ႔ မ ားယြားမႏ ႔မဟတ အေးမထားေ ာ ြ မ ားမႏေၾကာာင တက႐ ကျဖစရြားေ ာ

ာင ဆ း ႏးမႏ အတြက ကၽြႏာရတ႔မ တာတနယဇမညျဖစ ညသည။ (ာ)ကတတစတတ ျရနည မးျတား ႔မဟတ ၎အားျရနညအရႏာ မႏ ႔မဟတ

ကတစာာားအဆ း တမႏတ႔ ႏာ ာငစရး ထြကေရောေ ာ (းက တာျမာႏာာ ညျဖစေစ

မျမာႏာာ ညျဖစေစ) ာ ၡ ကကာ၊ အကာငစ ကႏာ ာင ၡ တားတ႔ကထတကမႏအတြက

၁၁သည။ ဆာငရြားကတ

၁၁.၁ ာေတာားတ ရါက ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာ ႔ ဆာငရြားကတက ထတေရးႏာာ ညသည။ ကၽြႏာရတ႔မ ဆာငရြားကတထတေရးရါက ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမားအား း ည ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာႏာ ာင ကဆာမည ျဖစ ရး အရရါက ဤအရဒအတား ကောာကမႏာ ေစာန ဤ ေဘာတဇစာတ ရက ျရ ျရာမြမးမ မညျဖစ ညသည။

၁၁.၂ အေႄကြးတယကတကစစာရတြာ ကတစာာားႏာ ာငစရး အေႄကြးကန႔ တတက ည မဇကတအဖြ ႕တာႏာ ာင ဆာငရြားကတ အဖြ ႕တာ ႏာ စးစ းႏာ ာင ကဆာ ညင ေရါားစရထား ညငကန႔ တတကျဖစ ညသည။ အေႄကြးကန႔ တတက ႏာ ာငရတ က မဇကတအဖြ ႕တာက ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာက အ ေရး ာင ညသည။ အေႄကြးကန႔ တတကထက ေကာြန ြားရါက မဇကတအဖြ ႕တာတြာတာတနာ ညသည။

ာတ႔ႏာ စ းစ းထ အေၾကာားၾကားတကမားႏာ ာင ဆက ြယတက

၁၁.၃ ဆာငရြားကတ အရါအ၀ာ အဆ ဆာငရြားကတ ႏာ ာင ကဆာေ ာ PIN ႏာ ာင ဆက ြယတကအား းက မဇကတ အဖြ ႕တာထ ႔ ေရးရ႔မညျဖစ ညသည။

Page 16: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

၁၁.၄ မဇကတအဖြ ႕တာထ ျဖစေစ၊ ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာထ ျဖစေစ ေရးရ႔ထားေ ာ တေရးတကမားႏာ ာင ဆက ြယတကတ႔က ာတ႔ႏာ စးစ းထ ႔ ေရးရ႔ ညဟ မ တယဇာမညသည။

ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာႏာ ာင ကဆာေ ာ တာတနတ ာမႏ

၁၁.၅ မဇကတအဖြ ႕တာႏာ ာင ဆာငရြားကတ အဖြ ႕တာ(မား)တစးတားအေနျဖာင ာတ႔ထ မ တစးး (တြာငျရ ထားေ ာ

ရပ အရါအတာ) မ ကၽြႏာရတ႔ေရးထား ညင ညႊနၾကားတကမားအတား ကနာမညဟ ေဘာတဇ ညသည။

၁၁.၆ မဇကတအဖ ြ႕တာအေနျဖာင ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာတစးတားစ ကတမား၊ ကတစာာား၊ ကတအား းႏာ ာငရတ က တာတနတ ာမႏမားအတြက တာတနယဇာမညျဖစ ရး ဆာငရြားကတတစတတားစႏာ ာင စရးေ ာ တာတနတ ာမႏမား အတြက ဆာငရြားကတ အဖြ ႕တာႏာ ာင ရဇးတြ ၊ တစးတား တာတနတ ာမညသည။

၁၁.၇ အ းျရ ဇမးၫ ႊနႏာ ာငအတဇ ဤစညးမးစညးကမး တမ တတကမားအာ ကတအ းျရ မႏအတြက ဆာငရြားကတ အဖြ ႕တာတစးတားစက တာတနယဇာမညသည။

၁၁.၈ကၽြႏာရတ႔အားေရးာမညင တာတနတ ာမႏမား ည မဇ ကတအဖြ ႕တာႏာ ာင ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာတစးးၾကား ျဖစရြားေ ာ ျာားဆနေတာားဆမႏ၊ အျာားရြားမႏတ႔ေၾကာာင ထတကျတား ႔မဟတ ဆ း ႏးျတားတ႔မာ ာရါသည။

၁၁.၉ဤစညးမးစညးကမး တမ တတကမားအာ မဇကတအဖြ ႕တာ ႔မဟတ ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာ တစးးအား တာတနတ ာမႏတစတတအားစြန႔ရစျတား ႔မဟတ မ ကဆာေၾကာားေၾကျာာရါက

ယားေၾကျာာတက ည အျတား ကတကာေဆာာ ဇတစးး တာတနတ ာမႏမားႏာ ာင တာတနတတာားမားက ထတကျတား ႔မဟတ ရကစးဆ း ႏးျတားမာ ေစာသည။

ေရးေတမႏမားအ းျရ ျတား

၁၁.၁၀ေရးေတမႏမားက မဇကတအဖြ ႕တာ ကတစာာားာ ေရးာနတာ၀နမားက ောငတမည ႔မဟတ ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာ ကတစာာားာ ေရးာနတာ၀နမားက ောငတမညက ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင းစားေရးအစအစႏာ ာင ကၽြႏာရတ႔မ ာငော ညဟ ယဇဆေ ာရ စ ျဖာင ေဆာာာြက ြားမညျဖစ ညသည။

တႏာ မရာတြာင

၁၁.၁၁ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ကတစာာားက မဇကတအဖြ ႕တာက ထနး မးထားေ ာ စာာားႏာ ာငအတဇ ေရါားစရျတား ႔မဟတ ေရါားစညးျတားႏာ ာင မဇကတအဖြ ႕တာႏာ ာင ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာတ႔မ ေရးထားေ ာောြမား (Credit

Balance)က (အတနက ညျဖစေစ၊ မက ညျဖစေစ) ေရးာနတာ၀နမားႏာ ာင တႏာ မႏာာ ညသည။

တစဖကဖကမ ေနာကဆကတြ ကတက အဆ း တျတား

၁၁.၁၂မဇကတအဖြ ႕တာ၊ ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာ ႏာ ာင ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမားႏာ ာငအည ေနာကဆကတြ ကတ အ းျရ မႏက မည ညငအတနတြာမဆ အဆ း တႏာာ ညသည။

၁၂သည။ ောြ ားထတယဇမႏ

ောြ ားထတယဇမႏအတြက ာငကတကအ းျရ ႏာာ ညသည။ောြ ားးက တာထတယဇမႏအတေၾကးောြက ညးေရး ာႏာာ ညသည။ ောြထတစက၌ ရာနးကစစမ ရးစး ာ ာ အ အမ တျရ ကေ ကေတာားတ ႏာာ ညသည။ ောြ ားထတယဇမႏ မား ည တစးကမထတယဇမႏ ကန႔ တတကရမာၡႏာ ာင တစေန႔တာထတယဇမႏ ကန႔ တတက

Page 17: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ရမာၡမားအတား ထတယဇာမညသည။ တစးကမထတယဇမႏ ကန႔ တတကရမာၡ ည ဘ႑ာေား အဖြ ႕အစညး မားၾကားက ြျရားမႏာ က င ႔ အတါအားောစြာညးကြ ျရားမႏာ ႏာာ ညသည။ တစေန႔တာထတယဇမႏ ကန႔ တတကရမာၡ ည ာငက းျတား တမ တမႏမာ ဘ ကၽြႏာရတ႔မ ဆ းျဖတမညျဖစ ရး မည ညငအတနတြာမဆ ာငကအ ေရးျတားမာ ဘ ကၽြႏာရတ႔ ကယရာဆ းျဖတတကျဖာငကြ ျရားႏာာ ညသည။ တစေန႔တာထတယဇမႏကန႔ တတကရမာၡက ကၽြႏာရတ႔က ဆက ြယျတားျဖာင ာ ႏာာ ညသည။

၁၃သည။ATM းစြ မႏ

ကတက ႕တ က PIN အကဇအညျဖာင ATM တညေနာာမား၌ အ းျရ ႏာာ ညသည။ PIN အ းျရ မႏျဖာင ရေဆာာေ ာ ရာနးကစစအား း ည ကတကာေဆာာ ဇ တာတနျဖစ ညသည။ ကတကာေဆာာ ဇအေနျဖာင စာာား(မား)ာ ကကနောြရမၡ မညမ ရာာ ေစကာမဇ ဘၡမ ဆ းျဖတ ညငအတား တစးကမထတယဇမႏ ကန႔ တတကရမာၡႏာ ာင တစေန႔တာထတယဇမႏ ကန႔ တတကရမာၡမား အတားထတယဇာမညဟ ေဘာတဇ ညသည။ ဤကန႔ တတကရမာၡက အတါအားောစြာေၾကျာာမညျဖစ ညသည။ ဤကန႔ တတကအား တ းေဖာကာန းက းစားမႏတစတတ ည ယားကတ အ းျရ မႏ က ႐ ရ မးေစႏာာ ညသည။ ကတကာေဆာာ ဇအေနျဖာင ATM မ တဆာင ရာနးကစစ ရးစးေ ာအတါ ၎အေနျဖာင ကတ ထတထားေ ာ ရာနးကစစမ တတမးက ာယဇႏာာ ညသည။ ဆ ညမ ာ ေျရစာ ATM

ျဖတရား၊ကတကာ ေဆာာ ဇက ၎ ကတကအ းျရ ေ ာအတါ ဤ ATM ေျရစာေရေတြာာာ ညင ောြေၾကးရမာၡကျရ ထား ညသည။ ကတကာေဆာာ ဇမားအား ATM ျဖာငရေဆာာေ ာ ရာနးကစစမား

မ တတမးကာယဇာန အၾက ျရ ညသည။ စာာားထ တြာ ျရညငစ ေ ာောြေၾကးမာ ရါက ကတကာေဆာာ ဇအေနျဖာင ကတကအ းျရ ောြထတယဇမႏမးက းစားာန ေဘာတဇ ညသည။ ောကေ ာ

စာာားကကနရမာၡာ ေစာနတာတနမ ာ ကတကာေဆာာ ဇအေရေ၌ ာ ာ အျရညငအတာ ညသည။

၁၄သည။ကန ည တညေနာာ းစြ မႏ

ဘၡအမ တတ ဆရႏာ ာင/ ႔မဟတ ဘၡမ အ အမ တျရ ေ ာ အျတားေအာစမား အမ တတ ဆရ ျရ ေ ာ

ျမနမာႏာာာ ႏာ ာငႏာာာ ာရျတားာ POS ာ ေ ာကန ညရာနးမားတြာ ကတကကတ ညသည။ POS မ

အကထောာနစ နညးျဖာင ရာာငထတေရး ညင အဖးအတ ေျရစာ/အောာားေျရစာမားက င ႔ ကတ ည

အကထောာနစ အ းျရ ာန အတြက ာျဖစ ညသည။ ကန ညရာနးတြာ ကတက အ းျရ ညငအတါတား၌

ကတကာေဆာ ဇမ အောာားေျရစာ တြာကမ တေားထး မတ ကထနး မးထား ာင ညသည။

အောာားေျရေစာ မတ မားအတြက ဘၡမ ေနာကဆကတြ အဖးအတမားက ေတာားတ ႏာာ ညသည။

ကတကာေဆာာ ဇမ ကယတာ ကမ တထးထားျတားမာ ေ ာညး အောာားေျရစာက ကတကာေဆာာ ဇမ

တြာငျရ ထား ညဟ ကေ ျရႏာာ ာ ယားအေရေတာတနတ ာရါမညသည။ POS Terminal အမ းအစားေရေမဇတည

ကတကာေဆာာ ဇမ ကမ တထး ေ ာညးေကာား POS Terminal တြာ PIN

န ရါတႏာ ရ ေ ာညးေကာား ကတကအ းျရ ႏာာ ညသည။ ကနစညႏာ ာငတနေဆာာမႏမားအရါအတာ ကန ညႏာ ာင

ကတကာ ေဆာာ ဇအၾကား အောာားအ၀ယကစစရာနးမားႏာ ာင အျတားမည ညငကစစာရကမ

ဘၡမ တာတနယဇမည မဟတရါသည။ ကန ညရာနးတစတတႏာ ာငစရး ကတကာေဆာာ ဇမ

မေကနရတကမားာ ညငကစစတြာ အဆရါကန ညရာနး ႏာ ာငကတကာေဆာာ ဇတ႔က ကစစာရက

Page 18: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ေျဖာ ားာမညျဖစ ညသည။ အကယ မေျရညတ ငေ ာ ကတကာေဆာာ ဇ နစနာတကမားက

ဘၡမ ျဖညငစြမးေရးာန တာ၀နမာ ရါသည။

႔ေ ာညး ကတကာေဆာာ ဇမ ဤမေကနရတကက ဘၡ ႔တကတားအေၾကာားၾကားာမညသည။

ဘၡအေနျဖာင ကန ညရာနးက ကစစတစတျဖာင စညးၾကရေ ာ အရေၾကးမားႏာ ာင ရာနးကစစရမာၡအား

ကတႏာ ာငတတဆကထား ေ ာ စာာား ႔ ောြ ြားထားေ ာ အရေၾကးမားအတြက တာတနမယဇရါသည။

ကတေရာကဆ းျတား၊ အတးတ ာျတား ႔မဟတ အတျရ ရ မညအ းျရ ျတားကစစာရမ အရေရးေတမႏ

႔မဟတ တနေဆာာတမားအတြက ကန ညရာနး ကစစတစတမ ေတာားဆ ဘၡကေရးေတမႏအတြက

ာာ ထား ညင ောြေတာားတ ႊာ ည ကတကာေဆာာ ဇႏာ ာင ကန ညရာနးၾကား ာငောမ နကနစြာ

ေဆာာာြကထားေၾကာား ကေ ျရာနအရ ည၊ ယား ကေ ျရတက ေတာားဆာနမ ာ

ကတကာေဆာာ ဇ တာ၀နျဖစ ညသည။ အကယ ကတကာေဆာာ ဇအေနျဖာင အမ ား တစတ ႔မဟတ

ကနစညျရနအရမႏေၾကာာင ရးေျမာကထားေ ာ ရာနးကစစကဖက မးာနဆႏာဆာ ရါက

ကန ညအေနျဖာငအေစာရား အောာားေျရစာကဖက မး ရး ကတကာေဆာာ ဇမ ဖက မးထား ညင

အောာားေျရစာမတ က ထနး မးထားာမညသည။ အကယ ယားက င ႔ ရာနးကစစေၾကာာင ြားောြ

စာာားဖကျတားတျရနအမးာျတားျဖစေရေရါက ေတာားတ ညငအတါ ယားက င ႔ရာနး ကစစတနေဆာာတ

ေျရစာ/အောာားေျရစာက ကတကာေဆာာ ဇကထတေရးာနအရ ညသည။ ကတက ဟတယ Check-In

တြာစာာားေရး ြားာနအ းမျရ ာရါသည။ ထ႔အျရာ တယယဇမႏရာနး ႔မဟတ တနေဆာာမႏမ ရး ေျမာကတာ

ေရးေတမႏအစအစျရ ရ ညင အျတားေနာာမားတြာညး အ းမျရ ာရါသည။

၁၅သည။ အာတာနကတကဆဒ းစြ မႏ

ကတကာေဆာာ ဇအေနျဖာငကတကျမနမာႏာာာ အတြားတကဆဒမားႏာ ာငကတအဖြ ႕အစညး

အမ တတ ဆရရါာ ေ ာ ႏာာာ ျတားတကဆဒမား၊ အားတာနကျဖာင ကနစည ႔မဟတ တနေဆာာမႏမားတယယဇာန

ကမး မး ညင အေထာကအရ ငမားာ ညင အာတာနကတကဆဒမားတြာ ကတက အ းျရ ႏာာ ညသည။ ရာနးကစစောြေၾကးရမာၡက ကတႏာ ာငတတဆကထားေ ာ စာာားမ တကတားေရး ြား ညသည။ ကတက ကတန ရါတ၊ CVV2 ျတ ေားၡနးမား၊ အာတာနကတကဆာအေနာကဘကတြာ ရာာငထတထားေ ာ

ေးေထာာငကြကတနဖးမား အကဇအညျဖာင အ းျရ ာ ညသည။ ကနစညႏာ ာင တနေဆာာမႏမားေထာကရ ငမႏအရါအတာ ကတကာေဆာာ ဇမ အာတာနကမ တဆာင ရေဆာာေ ာ

အောာားအ၀ယ ရာနးေဆာာာြကတကမားအတြက ဘၡမ တာတနယဇမညမဟတရါသည။

အာတာနကတကဆဒမ တဆာငရေဆာာေ ာ ရာနးကစစႏာ ာငရတ က ာငအေနျဖာင တစစ တစာာ

မေကနရတက ာ ရါက ကန ည ႏာ ာင ေျဖာ ားာမညျဖစ ညသည။ မေျဖာ ားႏာာ ဆ း ႏးမႏ တစစ တစာာ ေရေေရါကရါက

ဘၡမ ျဖညငစြမးေရး မညမဟတရါသည။ ႔ာာတြာ ာငအေနျဖာင မေကနရတကက ဘၡ ႔တကတားအေၾကာားၾကားာမညသည။ ဘၡအေနျဖာင အာတာနကတကဆဒမ စညးၾကရေ ာ အရေၾကးမား ႏာ ာင ရာနးကစစရမာၡႏာ ာငအတဇ ာငစာာား ႔ကတ ေစ ညင အားတဇအာာမားအတြက တာ၀နယဇမညမဟတရါသည။ ကတေရာကဆ းျတား၊ အတးတ ာျတား ႔မဟတ အတျရ ရ မညအ းျရ ျတားကစစာရမ အရေရးေတမႏ ႔မဟတ တနေဆာာတမားအတြက အာတာနက၀ကဆဒမ ေတာားဆ

Page 19: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ဘၡကေရးေတမႏအတြက ာာ ထား ညင ောြေတာားတ ႊာ ည ကတကာေဆာာ ဇႏာ ာင အာတာနက၀ကဆဒၾကား ာငောမ နကနစြာ ေဆာာာြကထားေၾကာား ကေ ျရာနအရ ညသည။ ယား ကေ ျရတက ေတာားဆာနမ ာ ကတကာေဆာာ ဇ တာ၀နျဖစ ညသည။ အကယ အမ ားတစတ ႔မဟတ ကနစညျရနအရမႏေၾကာာင ရးေျမာကထားေ ာ ရာနးကစစက ာကဖက မးရါက

အာတာနကတကဆဒ၌ အေစာရား ရာနးကစစကဖက မး ဖက မးထားေ ာ

အကထောာနစေျရစာမတ က ာငကတယ ထနး မး ထားာမညသည။ ယားက င ႔ ရာနးကစစမားေၾကာာင ြားောြမားအား စာာားဖကျတားတျရနအမးျတားတ႔က ကေားမဇျဖာင ရေဆာာာမညျဖစ ရး ဖက မးထားေ ာေျရစာ အကထောာနစမတ က ေတာားတ ရါက ာကထတေရးာနအရ ညသည။ ကတက စာျဖာငမ ာၾကားျတား/ဖနးျဖာငမ ာၾကားတယမႏမားအတြက အ းမျရ ာငရါ၊ ယားက င ႔အ းျရ မႏက တြာငမျရ ဟ ယဇဆ ရး ယားက င ႔အ းျရ မႏအတြက ာတစးတညး ာ ာတာတနာ ညသည။ ဤစညးမး တမ တတက မားအျရာ အာတာနကဘၡရာနးဆာာာ စညးမး တမ တတကမားကညး ာ ေဘာတဇ ညသည။

၁၆သည။ ကဆာာာ ရေဒႏာ ာင ရာနးစမား

ေဘာတဇစာတ ရက ျမနမာႏာာာ ရေဒမားျဖာင ထနးကြရ ရး ယားရေဒမားႏာ ာငအည အဓရၸါယဖြာငဆာမညျဖစ ရး ရါတာ ဇမားအေနျဖာင ေဘာတဇစာတ ရတြာာ ေ ာ ႔မဟတ ၎မ ထြကေရောေ ာ အျာားရြားမႏ တစစ တစာာ ႏာ ာငစရး ျမနမာႏာာာ တစတတညးေ ာ

တာားေားစာာရာတြာင ႔ တာ ြားာန ေဘာတဇ ညသည။

၁၇သည။ အေထြေထြ

၁၇.၁ ႐း ားေျဖာာငမတစြာ ရေဆာာမႏမား

ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ရာနးဆာာာ ရထ းရနညးမားအာ ာ ႔မဟတ တြာငျရ ထား ညင ရပ ၫ ႊနၾကားတက မားက ႐ း ားေျဖာာငမတစြာ ေဆာာာြက ြားရါမညသည။

ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင အတနတားတြာ ေနာကဆ းေရေအေျတအေနမားႏာ ာငစရး အ ေရးတကႏာ ာင အျတားဆက ြယတကမား ာငက ေရးရ႔ႏာာာနအတြက ာင ကယရာအေထာကအထားႏာ ာင အဆကအ ြယ အေ းစတက ကၽြနရတ႔ထ ေရးာမညသည။ ာငနာမညအေျရာားအ ႔မဟတ အဆကအ ြယ အေ းစတအေျရာားအ တားအတြက ကၽြႏာရတ႔ထ တကတားအေၾကာားၾကား ေျရာား မႏတာားတာေစာန ာငော ညငအတနက ကၽြႏာရတ႔ကေရးာမညသည။

၁၇.၂ ာင အဆကအ ြယအေ းစတ

ာငစာာားမားႏာ ာင တနေဆာာမႏမားႏာ ာင ရတ က ာငက အ ေရးတကႏာ ာင အျတားဆက ြယတက

မားေရးရ႔ႏာာေစာန အတြက ာ ကယရာအေထာကအထားႏာ ာင အဆကအ ြယအေ းစတက ကၽြႏာရတ႔ထ ေရးာမညသည။ ာ ကယရာအေထာကအထားႏာ ာင အဆကအ ြယ အေ းစတတ႔ ည အတနတားမ နကနေစာန ာရေဆာာာမညသည။ ာငနာမညအေျရာားအ ႔မဟတ အဆကအ ြယအေ းစတ

Page 20: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

အေျရာားအ တားအတြက ကၽြႏာရတ႔ထ တကတားအေၾကာားၾကား ေျရာား မႏတာား၀ာေစာန ာငော ညငအတန၌ ကၽြႏာရတ႔က ေရးာမညသည။

၁၇.၃ အေၾကာားၾကားစာမားႏာ ာင ဆက ြယေား

၁၇.၃.၁ ာႏာ ာငရတ ကေ ာ အေၾကာားၾကားတကမားႏာ ာင ဆက ြယတကမားက ကၽြႏာရတ႔မ ာငော ညဟ

ယဇဆေ ာ အေျတအေနျဖာင ေနာကဆ း ထားေ ာ ကၽြႏာရတ႔မ တတမးမားာ ရစာ၊ ဖကစ ႏာ ာင/ ႔မဟတ

ဖနးန ရါတ ႔မဟတ အးေမးရစာ ႔ တနေဆာာမႏမားမ တစဆာင ေရးရ႔မညျဖစ ညသည။ ကၽြႏာရတ႔

ဘၡတြ မား၌ အေၾကာားၾကားစာမား ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ ATM မား ႔မဟတ တကဆဒ ႔မဟတ

ာငထ ေရးရ႔ေ ာ စာာားမားာ ားတမး ႔မဟတ ေန႔စ တားစာ ႔မဟတ ောဒယ ႔မဟတ

ရျမာ ၾကားထတႊာငမႏမားမ တဆာင ာငက အေၾကာားၾကား ဆက ြယႏာာ ညသည။

ကၽြႏာရတ႔ အေၾကာားၾကားတကႏာ ာငဆက ြယေား အ ကတာေ ာအတန

၁၇.၃.၂စာျဖာင း န႔ေား ားေဖာျရထားျတားမာ ရါက ာႏာ ာငဆာေ ာ

ကၽြႏာရတ႔ အေၾကာားၾကားတကမားႏာ ာင ဆက ြယတကမား အ ကတာ ညမ ာ

(က) ျမနမာႏာာာ အတြား ရစာ တစတကစာတကျဖာငရ႔ရါက ရ႔ ညငာကေနာကရား ရာနးာက (၅) ာက

(တ) ဖကစ၊ အကထောာနစေမး ႔မဟတ SMS ျဖာငေရးရ႔ရါကေရးရ႔ ညငအတန

() အမတာာာောာကေရးရ႔ရါက ေရးရ႔ ညအတန ႔မဟတ ရစာမ ထြကတြာ ညငအတန

(ဃ) ကၽြႏာရတ႔ ဘၡတြ မား ႔မဟတ ATM မား ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ တကဆဒတြာ ျရ ထားရါက တာျရ ညင ေန႔စြ

(ာ) ကၽြႏာရတ႔ ဘၡတြ မား ႔မဟတ ATM မား ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ တကဆဒတြာ ျရ ထားရါက တာျရ ညင ေန႔စြ

(စ) ောဒယ ႔မဟတ တဗြမ ထတႊာငရါက ထတြာင ညင ေန႔စြ

ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ရ႔ေရး ရးေ ာ အေၾကာားၾကားတကမား ႔မဟတ ဆက ြယတကမားႏာ ာငရတ က

ျဖစရြားေ ာအာာမား အတြက တာတနယဇမညမဟတရါ၊ ရမာ အေၾကာားၾကားတက ႔မဟတ ဆက ြယတက ည ေနာကကေနျတား၊ ၾကားျဖတယဇတ ာျတား၊ ဆ း ႏးျတား၊ မောာကာ ျတား ႔မဟတ ေရးရ႔စ

တစးးထ ေဖာျရျတား

၁၇.၄ မ တတမးတာျတား

Page 21: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင တေရးအတကေရး ျဖာငျဖစေစ မရါဘ ျဖစေစ ညႊနၾကားတကႏာ ာင အျတားတယဖနး ေျရာဆတကမား က မ တတမးတာႏာာ ရး ယားက င ႔ မ တတမးတာျတား ႔မဟတ မ တတမးျရ ရျတားမားကၫ ႊနၾကားတကႏာ ာင တယဖနးစကားေျရာဆမႏ တာမာေ ာ ကေ အေထာကအထားအျဖစ အ းျရ ႏာာ ညက ာ ေဘာတဇ ညသည။

၁၇.၅ ောြ ကတ ဇအဖြ ႕အစညး

၁၇.၅.၁ ာငအေနျဖာင ောြကတ ဇအဖြ ႕အစညး ႔မဟတအျတား ဇမားႏာ ာင မေကနရတကတစစ တစာာက ၎တ႔ႏာ ာင တက က ေျဖာ ားာရါမညသည။ ာငအေနျဖာင ၎တ႔ထ ေတာားဆေ ာ ောြရမာၡက ကၽြႏာရတ႔ထ တႏာ မတြာငမာ ရါသည။

၁၇.၅.၂ ာငအေနျဖာင ေရးေတမႏတစတတႏာ ာငစရး ောြကတ ဇအဖြ ႕အစညးႏာ ာင အျာားရြားမႏ တစစ တစာာာ ရါက

ရာနးကစစအတြက ောြျရနအမးမႏက ောြကတ ဇအဖြ ႕အစညးက ကၽြႏာရတ႔ထ ေရးေတမႏ ရးမ ာ ာငထ ႔ ေရးေတမႏျရ ရေရးမညျဖစ ညသည။

၁၇.၆ တႏာ မရာတြာင

၁၇.၆.၁ကၽြႏာရတ႔တြာာ ေ ာ အေထြေထြ ရေဒအတြာငအေားမားအျရာ ာငထ မ းက တာ ာညညႊနးတကမယဇဘ

ာငစာာားမား (ကတစာာားမားအရါအတာ) (တစးတားျဖစေစ ရဇးေရါား ျဖစေစ၊ မည ညငရ စ ျဖာငျဖစေစ၊

တစးတညးရာနးရာဆာမႏ ကန ြယေားအမည မည ႔ရ စ ျဖာငျဖစေစ) ႔မဟတ ကနးၡနးမားက

ေရါားစရ၊ ေရါားစညးတြာငာ ရး ေရးာနတာတန ကကကနောြမား (Credit Balance) ႏာ ာင တႏာ မရာတြာငာ ညသည။

၁၇.၆.၂ယားက င ႔ ေရါားစရမႏ၊ ေရါားစညးမႏႏာ ာင တႏာ မမႏ ည ောြေၾကးတစတမ တစတ ႔ ေျရာား မႏရါတာ ညက ာ ေဘာတဇ ညသည။ ကၽြႏာရတ႔ ကာ ႏာႏနးထားျဖာင၊ ကၽြႏာရတ႔ဆ းျဖတ ညငအတား ောြေၾကးတစတက အျတားောြေၾကး ႔ေျရာား ာန အတြာငအေားာ ညသည။ ောြျရျတားအတြက ာကကၽြႏာရတ႔က ေရးဆရာမညျဖစ ရး ေျရာား မႏမ ထြကေရောေ ာ ဆ း ႏးမႏႏာ ာင စြန႔စားမႏမားအတြက ာက

တာတနယဇာမညျဖစ ညသည။

၁၇.၇ တာ ေ ာ ကေ အေထာကအထား

၁၇.၇.၁ ာထာာ ားေ ာအမ ားမာ ရါက ကစစတစတ ႔မဟတ ေရးေတာမညင ရမာၡတစတႏာ ာငစရး

ရ စ တစမ းမ းျဖာင ကၽြႏာရတ႔ မ တတမးမား (စာာြက၊ အကထောာနစ ႔မဟတ အျတားရ စ မား အရါအတာ)၊ ကၽြႏာရတ႔ထတေရးေ ာ အ အမ တျရ ကမ တ (ာ ားတမး၊ အစာာတ စာ ႔မဟတ ဆက ြယတကမားအရါအတာ)၊ ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ျရ ရေ ာဆ းျဖတတကမား ည တာ ညသည။

၁၇.၇.၂ ကဆာာာရေဒက တြာငျရ ထား ညငအတနကာ ရးေနာက မည ညင မ တတမးကမဆ ဖက မးမႏ၊ ဖကဆးမႏ ႔မဟတ ထနး မးျတား ာရတန႔မႏတ႔ျရ ရႏာာ ညသည။

၁၇. ထတေဖာေျရာဆျတား

Page 22: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

ျမနမာႏာာာ ရေဒမားအာ ကၽြႏာရတ႔ေဖာက ညမား အေ းစတက ထတေဖေေျရာဆာန အတြာငအေားာ ညသည။ ဤ ေဘာတဇစာတ ရအာ ရါာ ေ ာျာား ာငထ မ းက တာေထာကတ တကမေတာားဘ စာာားအေ းစတ (တစးျဖစေစ အစစရျဖစေစ) ၊ ာ အေၾကြးာရတညတကႏာ ာင ဘ႑ာေားအေျတအေန၊ ာငကတြာငျရ ထားေ ာအေထာကအရ င ႔မဟတ ဇ ာ ာၾကား ႏာာေ ာ တားအတကအကတ႔အရါအတာ ာႏာ ာင တြာငျရ ထား ညင ရပ ႏာ ာငရတ ကေ ာ တားအတကအကမား ထတေဖေေျရာဆာန ကၽြႏာရတ႔က ေဘာတဇတြာငျရ ညသည။ ယားက င ႔ အေ းစတမားက ကၽြႏာရတ႔မ ာငော ည၊ အရ ည ႔မဟတ ဆႏာဆာ ညဟ ယဇဆေ ာအတါ ထတေဖာေျရာဆႏာာ ညသည။

(က) တြာငျရ ထားေ ာ ရပ ၊ ဆာငရြားကတအဖြ ႕တာ၊ အရာ ာထ ႔

(တ) (ကြာဟတကမား၊ အမ ားမား ႔မဟတ ေတာားဆတကမား အရါအတာ) တနေဆာာမႏမား ထနး မးေရးာန အဆာငျမ ာငတာေရးာန၊ ေတတမေစာန၊ ရ ငရးေရးာနအတြက ကၽြႏာရတ႔က အကထောာနစ ႔မဟတ အျတားတနေဆာာမႏေရးေနေ ာ ရပ အဖြ ႕အစညးထ ႔

() တနေဆာာမႏေဆာာာြကတကမား ႔မဟတ ေဆာာာြကေရး ညင ရာနးညရတမႏဆာာာ

ေဆာာာြကတကမား အတြက ရါတာေဆာာာြက ညင ကၽြႏာရတ႔မ ရာနးအရႏာ ထားေ ာ ရပ ႔မဟတ အဖြ ႕အစညးထ ႔

(ဃ) တစးတားရပ ေားဆာာာ တကကမ တမား၊ ာ ားတမးမား၊ အၾက ျရ စာမား၊ စာအဆကအ ြယ ႔မဟတ အျတား ကဆာ ညငစာာြကစာတမးမား ရ ႏာ ရာနအတြက ကၽြႏာရတ႔ ကယစား ယမားထ ႔

(ာ) ျရည ဇ႔ာ ာန ႔မဟတ အမားျရည ဇဆာာာ စ စမးစစေဆးမႏ ကာတြယေဆာာာြက ဇတစးးထ ႔

(စ) အေၾကြးတယကတ စ စမးမႏမား ႔မဟတ ကတအ းျရ မႏႏာ ာငစရး အေၾကြးတယကတကမၸၡမားႏာ ာင ဘ႑ာေားအဖြ ႕အစညးမားထ ႔

(ဆ) ာႏာ ာင တြာငျရ ထားေ ာရပ ႏာ ာင ရတ ကေ ာ ေတးောြဆာာာ တားအတက

အကအတြက ာ ာ အျတားဘၡမား၊ ဘ႑ာေားအဖြ ႕အစညး မား၊ ေတးောြအဖြ ႕ ႔မဟတ ေတးောြေထာကတ ေား ေအးာငထ ႔

(း) ဘေရးေတမႏႏာ ာငစရး ောြကတ ဇအဖြ ႕အစညးထ ႔

(စ) ကၽြႏာရတ႔ ဘၡတြ မား၊ ကယစား ယ းမား၊ ကေအာကတ မား၊ ကဆာဆကႏာြယေ ာ ရာနးမား ႏာ ာင ၎တ႔ တနထမးမား၊ ရမာ- အာာာ ၊ ေအာကေျတရ ား ႔မဟတ ေအးာငမားထ ႔

(ည) ော ႕ေနမားအရါအတာ စာာားစစမား ကၽြမးကာအၾက ေရးမားထ ႔

(ဋ) ေတးောြ အေထာကအရ ငႏာ ာင ကဆာေ ာ အမ နတကယ ႔မဟတ ျဖစႏာာေတာ ေ ာ ႊ ေျရာားတ ာ ဇ ႔မဟတ ႊ အရတ ာ ဇထ ႔

() ောြကတ အဖြ ႕အစညး ႔မဟတ ကတအ းျရ မႏကတ ညင အျတားရါတာ ဇမား၊ အျတားဘၡမား ႔မဟတ ဘ႑ာေားအဖြ ႕အစညးမား၊ ဘ႑ာေားမဟတေ ာ အဖြ ႕အစညးမား ATM အ းျရ ေ ာ

ရာနးကစစမားႏာ ာငစရး ၎တ႔ ေအးာငမား ႔မဟတ ကနထ ကတာမားထ ႔

Page 23: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

(ဍ) ကတစာာားအတြက ႔မဟတ ာေရးာမညင တာတနမားႏာ ာင ေရးေတႏာာ ညင ရမာၡမားအတြက ကၽြႏာရတ႔အတြက ျတ ေား ရ ငရးာန ေဘာတဇထားေ ာ ႔မဟတ ရ ငရးကာ ေ ာ ဇရပ ထ ႔

(ဎ) ာ တာတနတ ာမႏအတြက အာမတ ေရး ဇ ႔မဟတ အာမတ အျဖစ ာရတည ညင ာႏာ ာငအတဇ ရဇးတြ ေ ာညးေကာား း န႔ေ ာညးေကာား တာတနတ ာမညင ရပ ထ ႔

(ၡ) ကၽြႏာရတ႔က တန႔အရေ ာ ကတ ဇထ ႔

(တ) ေတးောြအက ျဖတေရး ညငေအးာင၊ ရာနးမဟာမတရါတနာ၊ အာမတ ကမၸၡ၊ အာမတ ထတေရး ဇ၊ အာမတ ရြ စား ႔မဟတ ေတးောြကာကြယမႏအတြက တက က ႔မဟတ ြယတက ရ ငရးေရး ဇထ ႔

(ထ) အစာ ယယာေစးကြက၊ တာား း ႔မဟတ တာားေား ေဆာာာြကမႏတြာာ ေ ာ

အျတားစာာရာတြာငအဖြ ႕အစညးမား၊ တ း၊ ရေဒအဖြ ႕အစညး ႔မဟတ အာၡာရာ (စာာရာတြာငတစတာ အတြနအတတ အာၡာရာမား အရါအတာ) အစးာ ႔မဟတ

အစးာႏာ ာငဆကႏာြယေနေ ာအဖ ြ႔အစညးမားထ ႔

(ဒ) ရေဒမား၊ စညးမးမား၊ ညႊနၾကားတကမား၊ မးညႊနတကမားအာ ႔မဟတ ႏာာာ တစတ

တာားတာအာၡာရာမားအာ ကၽြႏာရတ႔မ ဖြာငျရာန အရ ညငရပ ထ ႔

(ဓ) ကတႏာ ာင ကတစာာား ႔မဟတ ကတစာာားႏာ ာင ကဆာ ညငအျတားအာာမားႏာ ာင စရး ာငက တနေဆာာမႏမား ရ ငရးေရးာနအတြက ကၽြႏာရတ႔မ ယားက င ႔ ဖြာငျရမႏ ည အရ ည၊ ဆႏာဆာ ည၊ ာငော ညဟ ယဇဆေ ာ ရပ တစးးထ ႔

၁၇.၉ ောေၾကးောြ

ေအာကရါအတကအကမားႏာ ာငစရး ကၽြႏာရတ႔မ တ စားာေ ာ ဆ း ႏးမႏႏာ ာင မေကနရမႏမားအတြက ကၽြႏာရတ႔၊ ကၽြႏာရတ႔ အရ မားမား၊ တနထမးမား၊ ောြးတယတ မား၊ ဒါ ကတာမားႏာ ာင ေအးာငမားက ောေၾကးေရးာန (ယားက င ႔ ဆ း ႏးမႏႏာ ာင မေကနရမႏမား ည ကၽြႏာရတ႔ တနထမးမားႏာ ာင ေအးာမားက ာညာြယ ျရ ရေ ာ

အမ ား ႔မဟတ စ ႏမႏမ ထြကေရော ညငကစစမ အရ) ာ ေဘာတဇ ည

(က) ကတစာာား၊ တနေဆာာမႏ ႔မဟတ ရာနးကစစ

(တ) ာ ႔မဟတ တြာငျရ ထား ညငရပ မ ကၽြႏာရတ႔ကေရးထား ညင ညႊနၾကားတကမားက ရေဆာာာာတြာ၊ ထမးာြကာာတြာ၊ ရေဆာာာန ေန ာာငေႏာ းျတား ႔မဟတ ျာားဆနျတား

() ာ၊ တြာငျရ ထား ညငရပ ႔မဟတ ျတ ေားေဆာာာြကေရး ဇႏာ ာင စရး ကၽြႏာရတ႔ျရ ရေ ာ

ာ ာေဖြမႏႏာ ာင စ စမးမႏမား

(ဃ) ာႏာ ာင ကဆာေ ာ တနေဆာာမႏတစတတ တမ တတက၊ ႔မဟတ ာငဘၡရာနးာ ာအေနျဖာင ကၽြႏာရတ႔ ရေဆာာမႏစြမးာည

(ာ) ၾကားတ တစးးမ ရ ငရးေ ာ တနေဆာာမႏတစတတ

Page 24: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

(စ) ဤ ေဘာတဇစာတ ရအာ ႔မဟတ ကတႏာ ာငစရး အျတား ကဆာေ ာ စညးမး တမ တတကမား ႔မဟတ ဤစညးမးမားက ာ မကနာမႏမ ထြကေရောေ ာ ကၽြႏာရတ႔ အတြာငအေားမား ျရ႒ာနးမႏက ရကကြကျတား ႔မဟတ ထနး မးထားျတား

(ဆ) ာ ႔မဟတ ကတ၊ ကတစာာား ႔မဟတ တနေဆာာမႏႏာ ာင ဆကႏာြယေ ာ တြာငျရ ထား ညငရပ က ဆန႔ကာ ကၽြႏာရတ႔မ ႔မဟတ တစးးမ ာငအားဆန႔ကာ တာားစြ ဆျတား

(း) ကတ၊ ကတစာာား ႔မဟတ တနေဆာာမႏမားႏာ ာငစရး ႔မဟတ ၎တ႔ကကာကြယမႏ ေဘာ ဘာတအောက တာားေားာာ ာာဆာမႏတြာ ကၽြႏာရတ႔ ရါတာမႏ

(စ) ဤစညးမးမားႏာ ာငရတ က ကာ ႔မဟတ အနာတ ရေဒ၊ ႔မဟတ စညးကမး ႔မဟတ တာားတာညႊနၾကားတကအား ကၽြနရတ႔ ကနာမႏ

(ည) ာ ကတႏာ ာငစရး ကၽြႏာရတ႔မ ေရးာမညင အတြနအတမား

(ဋ) ရေဒ ႔မဟတ အေျတအေနမားတြာ ေျရာား မႏတစတာ ရါက ကၽြႏာရတ႔ ောြေၾကးာ ာေဖြမႏတြာ တးာေ ာ ကနကစာတ

၁၇.၁၀ စြန႔ႊတေၾကာားတာားတာစာ

ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမားအာ ကၽြႏာရတ႔ာာ ေ ာရရာတြာငမားက ကာင းအားျဖညငာာတြာရကကြကမႏ ႔မဟတ ေႏာ ာာငေႏာ းမႏ ည စြန႔ႊတေၾကာား တာား၀ာစာအျဖစ မရေဆာာေစျတား၊ ကၽြႏာရတ႔ အတြာငအေားမားႏာ ာငအည တားၾကရစြာရေဆာာာန ကၽြႏာရတ႔

ေနာကရားအတြာငအေားမားက နစနာေစျတား ထတကေစျတားမာ ရါသည။

၁၇.၁၁ ဤ ေဘာတဇစာတ ရအားေျရာား မႏ

ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ရ မ န ကာင းမႏႏာ ာငအည ာငက တေရးျတားျဖာင ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမားက အတါအားောစြာ ေရါားထညင၊ ေျရာား ႏာာ ညသည။ ေျရာား ျတား ႔မဟတ တညးျဖတျတား ည အေၾကာားၾကားစာတြာ တမ တထား ညင ေန႔စြ တြာ တာားတာမညျဖစ ညသည။ ဤ ေဘာတဇစာတ ရအား ေျရာား မႏ တညးျဖတမႏအား ာကမတ ရါက ကတအ းျရ မႏက ာရတန႔ာမညျဖစ ရး ကၽြႏာရတ႔ အေၾကာားၾကားစာ

ထတ ညင ေန႔မ (၇) ာကအတြား ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမားအတား ကတစာာားက အဆ း တာမညသည။ ေျရာား မႏ ႔မဟတ တညးျဖတမႏ တာားတာျဖစ ရးေနာက ာငအေနျဖာင ကတကဆကကအ းျရ ရါက

ာငအေနျဖာင ေျရာား မႏ ႔မဟတ တညးျဖတမႏက ယမာ (ႁတြားတကမာ ) ကတ ညဟ ယဇဆရါမညသည။

Page 25: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

၁၇.၁၂ စညးမးမား တ ႕ယြားျတား

အကယ ၍ ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးတစတတ ည ႏာာာ ရေဒမားအာ မတာမာျတား၊ တာားမတာျတား ႔မဟတ မျရ႒ာနးႏာာျတားတ႔ ာ ရါက ၎ ည ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ ကနာ ေ ာ စညးမးမား တာမာမႏ၊ တာားတာမႏ ႔မဟတ ျရ႒ာနးႏာာမႏက ကောာကမႏမာ ေစာရါသည။

၁၇.၁၃ ရေဒႏာ ာင မကကညမႏ

ကၽြႏာရတ႔အေနျဖာင ကဆာာာရေဒ၊ စညးမးစညးကမး၊ တာားေားာာ တမ တတက ႔မဟတ တာားေားာာဆ းျဖတတကတြာေျရာား မႏမားေၾကာာင၊ ႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔ အယဇအဆတြာ ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမားအာ တာတနတတာားတစတတက ထနး မးျတား၊ ထမးေဆာာျတား ည တာားမတာဟ ယဇဆရါက

႔မဟတ ကၽြႏာရတ႔အား တစနညးနညးျဖာင တားျမစာရါက မည ညငကတ၊ ကတစာာား ႔မဟတ တနေဆာာမႏကမဆ ာငက အ ေရး ေ ာညးေကာား၊ အ မေရး ေ ာညးေကာား ရတ မး ရ မးႏာာ ညသည။ ဤက င ႔ျဖစရြားရါက ကၽြႏာရတ႔ကေတာားဆ ညငအတါ က ာငေ ာ ေရးာနတာ၀နမားက ေရးေဆာာေရးာရါမညသည။

၁၇.၁၄ တာတနေရးအရျတား

ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမား ည ာ၊ ကၽြႏာရတ႔ႏာ ာင ကၽြႏာရတ႔ ဆကတ ဇ ႔မဟတ ႊ အရတ ာ ဇတ႔တြာ တာတနာ ညသည။ ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ စညးမးမား ည ေအာကရါအတကမား ျဖစရြား ာရာ

ကနာေဆာာာြကာ ရါမညသည။

(က) ကၽြႏာရတ႔ အမညႏာ ာင ဖြ ႕စညးရ က ေျရာား ာ

(တ) ကၽြႏာရတ႔မ အျတားအဖ ြ႔အစညးတစတတႏာ ာင ေရါားစရ၊ ေရါားစညး ာ၊ ဤကစစတြာ ယားအဖ ြ႕အစညးက

ဤ ေဘာတဇစာတ ရႏာ ာငအတဇ ကတစာာားမားအား းက အစားထးေရးမညျဖစ ရး ာႏာ ာင အဖ ြ႕အစညးၾကားတြာ ဆကက တာားတာမႏာ မညျဖစ ညသည။

ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ ာ အတြာငအေားမားႏာ ာင တာတနတတာားမားက ကၽြႏာရတ႔ထ မ းက တာတြာငျရ တကမာယဇဘ ႊ အရျတား ႔မဟတ တာ၀နေရးအရျတားတ႔မျရ ရႏာာရါသည။

၁၇.၁၅ ၾကားတ အဖြ ႕အစညးမား အတြာငအေား

ကၽြႏာရတ႔မ ယား ႔တတကကေဖာျရထားျတားမာ ာဤ ေဘာတဇစာတ ရတြာ ရါ၀ာ ဇမဟတရါက

အဆရါရပ ည စညးမးစညးကမး တမ တတကမားႏာ ာင ကဆာျတားမာ ေစာသည။

၁၇.၁၆ စာာြကစာတမးမား တနေဆာာမႏ

ကၽြႏာရတ႔တြာာာ ႏာာေ ာ အျတားတနေဆာာမႏနညးမးအျရာ ဇကယတာေ ာညးေကာား အျတားတစနညးနညးျဖာင ေ ာညးေကာား ေရးရ႔ာန အရ ညင တာား း ႔မဟတ အမႏေဆာာာြကမႏာ စာာြကစာတမးတားက စာတကျဖာင ာငထ ႔ေရးရ႔ျတား၊ ကၽြႏာရတ႔မ တတမးမားာ ေနာကဆ း ထားေ ာ

ရစာကေရးရ႔ျတားတ႔ျရ ရႏာာ ရး စာာြကစာတမး မောာကာ ဘ ျရနောာကာေ ာညး ယားက င ႔ ရေဆာာရ ည ထောာကေ ာ ဇရပ တနေဆာာမႏဟ မ တယဇ ညသည။

Page 26: မာတိကာ - KBZ Bank · 2019-04-04 · အေၾကြးတယ္ကတ္္မ်ားအတြက္ အေၾက ြးအကန္အ တ္ ောြ ားးကိ

(က) ဇကယတာရ႔ရါက ေရးရ႔ ညငအတန ႔မဟတ ရစာမ ထြကတြာေ ာအတါ

(တ) ျမနမာႏာာာ အတြားာ ရစာတစတ ႔ စာတကျဖာငရ႔ရါက ေရးရ႔ ရး ရာနးာက (၅) ာကအတြား

၁၇.၁၇အေထြေထြတညေဆာကမႏႏာ ာင အနကဖြာငဆတက

ကၽြႏာရတ႔ အယဇအဆတြာ ကၽြႏာရတ႔ အယဇအဆျဖာင ကစစတစတကဆ းျဖတေ ာအတါ ဆ းျဖတတကက ကၽြႏာရတ႔ကယရာ ဆ းျဖတတကတစ တတညးျဖာင ာျရ ရ ညသည။

ကၽြႏာရတ႔ရေဆာာေ ာအတါ ႔မဟတ ရေဆာာာန ျာားရယေ ာအတါ ညႊနၾကားတက ႔မဟတ ရာနးကစစအရါအတာ ကစစာရတား တြာ ရေဒအာ ေတာားဆထားျတားမာ ရါက ကၽြႏာရတ႔ ရေဆာာမႏ ႔မဟတ ျာားဆနမႏအတြက အေၾကာားျရတကေရးာန မအရရါသည။

အတနကကျတား ရာနးေန႔မဟတ ညငေန႔ ႔မဟတ တမ တထားေ ာ ာ ားား၊ ရတ မးမႏ အတနေနာကရားတြာ ကၽြႏာရတ႔ ညႊနၾကားတကတစတတာာ ရါကေနာကာမညင ရာနးေန႔တြာ ညႊနၾကားတကာာ ညဟ မ တယဇႏာာ ညသည။

ေတါားစမားႏာ ာင ေတါားစတြ မားက အဆာေျရမႏအတြက ာ ာထညင ြားထား ရး ဤ ေဘာတဇစာတ ရရါ အနက ဖြာငဆတကက ကောာကမႏမာ ရါသည။