電子商務個案研究報告lativ米格國際

致理80學分班

E1031008陳則毅E1031007王冠中E1021011林永豐E1022015張柏偉

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報告大網-------------------------

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創辦人

品牌簡介

目標客群

網站視覺效果

相關類型網站

操作流程

策略

成功關鍵

資料來源

創辦人---------------------------

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• 當完兵創立米格多媒體公司，六年後，一家廣告公司看上米格的技術能力，併購了米格。幾個月後，張偉強就抱著箱子被趕出辦公室。之後創業都堅持不引入外部資金，全權掌控經營權。

• 成立專賣日本雜貨的電子商務網站Zakka，銷售量一直拉不上來，煩惱之際，從閱讀香港媒體大亨黎智英的自傳中讀到Uniqlo。張偉強馬上研究起Uniqlo。張偉強決定以Uniqlo為師，從賣雜貨轉型賣衣服。

• 2007年，創辦lativ，效法Uniqlo從紡織業上游一條鞭管理。

• 張偉強39歲• 清雲科大電子科畢業。• 父親是工廠警衛，母親是家管

品牌簡介1-----------------------

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lativ 創立於2007年，為台灣第一家網路原生服飾品牌，我們的使命，在於提供顧客「平價且高品質」的產品。

為實現高品質理念，我們充分運用SPA模式（Speciality Store Retailer of Private Label Apparel），從商品企劃、生產、物流到販售全部一手包辦，同時網羅台灣二十年以上資歷的技術人員長期駐點在合作工廠，嚴格檢視每個商品的生產流程，為落實平價政策，我們專注於無店鋪的網路經營，並自建物流中心及倉儲系統，以最高效率的方式為顧客進行配送。

lativ 以簡單、基本為發展概念，為了彰顯人本身的個性和特質，設計上免去多餘的裝飾，同時強化舒適性及機能性，利用基本元素襯托出個人自身的風采。

公司簡介2------------------------

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lativ 年營收變化：2007 營收：0.1億2008 營收：1億2009 營收：3.7億2010 營收：15億2011 營收40億2012 ?物流中心啟用2013 ?

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2007 2008 2009 2010 2011

單位：億

目標客群-------------------------

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銷售地理 •台灣

人口統計

*年齡：20~40歲

*性別：女性>男性

*職業：小資上班族、學生

心理統計

隨著現代人追求自我風格，不喜歡在路上撞衫，所以在挑選衣服

的時候，不只要注重流行也很強調要穿出個人風格，透過各項服

飾的搭配穿搭出不會與他人相同的服裝, 且還要是愛用國貨MIT。

購買行為購買LATIV的人，大多是注重日常生活中穿著舒適，要求高品質，

實現「便宜有好貨」精打細算消費者。

消費習慣利用網路便利，藉由科技日新月異網路的發達，吸引了許多學生

族群及上班族族群前來購買。

網站視覺效果-電腦版---------------------

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網站視覺效果-行動版---------------------

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相關類型網站-------------------------

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操作流程-------------------------

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會員登錄

操作流程-------------------------

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購物1

操作流程-------------------------

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購物2

操作流程-------------------------

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購物3

操作流程-------------------------

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付款與配送1

購物未滿1000元(999元以下)，單筆訂單將酌收50元物流費

操作流程-------------------------

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付款與配送2

操作流程-------------------------

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退貨1

如因個人素退貨次數過多，lativ將視情況決定是否暫停出貨，煩請見諒

操作流程-------------------------

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退貨2

策略-創造需求1--------------------

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品牌故事→

扶植台灣夕陽產業、支持國貨

策略-創造需求2------------------

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創造品質指標、品質需求，形成競爭門檻→強調水洗程序，創造品質指標，帶動消費者對水洗程序的需求，並也建立起同業在短時間內難以超越的競爭門檻。

策略-創造需求3------------------

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知名卡通圖案授權

策略-降低成本1------------------

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• 不設實体店面只設虛擬通路的決定可節省大筆管銷費用，將心力集

中於完善電子商務的商流、物流、金流、資訊流、設計流、服務流等。

• 只生產基本款成衣樣式單純可快速大量生產，庫存管理也較好掌控。

策略-降低成本2------------------

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• 產線移至低成本地區，創造規模經濟當2010年原代工廠自創品牌成為競爭對手後，Lativ便

跟隨前人腳步將產線移往海外成本更低的國家。

在這個階段，為了達到利潤最大化，當初創業初期的MIT訴求，已經完成其階段性任務，就可以讓她功成身退了。在這個時候發表移除產地標註的聲明，或許會召來許多被欺騙感情了/要不是你們是MIT當初才不買呢/跟當初的信念相比實在好諷刺等意見，但這不過是全速獲利階段不值一提的雜音罷了！

成功關鍵-------------------------

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垂直整合

降低成本

營業時間

更新速度

數據收集-率

命中率

IT優勢

行動裝置

參考據據-------------------------

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資料來源-------------------------

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• http://www.lativ.com.tw

• 天下雜誌2011-06-28期

• http://ir.lib.nctu.edu.tw/handle/987654321/67380

• http://mrjamie.cc/tag/lativ/

• http://daybreak12.pixnet.net/blog/post/30334935

• http://fin.stust.edu.tw/tc/node/award

• http://news.tvbs.com.tw/entry/552269