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« Le commerce électronique en « Le commerce électronique en Tunisie : Tunisie :
La solution E-TIJARA »La solution E-TIJARA »
Présenté par
Sidhom Walid
(Département commerce électronique)
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SommaireSommaire
Définition du commerce électronique Développement du commerce électronique
en Tunisie.Architectures de paiement sur InternetPrésentation de la solution e-tijara. Conclusion
Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001
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Définition du Commerce ElectroniqueDéfinition du Commerce Electronique
Le commerce électronique est l ’ensemble des opérations d ’achats, de ventes et d ’échanges utilisant à la fois l ’informatique et les télécommunications.
Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001
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• EDI/ RVA• Interne
t• Extranet
ENTREPRISES
B to C
ADMINISTRATION
FOURNISSEURS
PARTENAIRES
B to B
•Achat en ligne•Enchères
•Appels d ’offres •Recherche de partenaires•Transactions par E-mail, Web, EDI
•Procédure d ’import/export •Déclaration en douane•Dématérialisation des échanges
•Formulaires administratifsen ligne•Déclaration d ’impôt
•Procédure d ’import/ export •Déclaration en douane•Dématérialisation des échanges
Internet
B to A
B to C : Business to ConsumerB to B : Business to BusinessB to A : Business to Administration
InternetInternet
Les Différents Types de Commerce Electronique
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Commerce électronique en TunisieCommerce électronique en Tunisie
Création de la commission nationale pour le commerce électronique (Nov 1997)
Organisation des Journées d ’études (Mars 1998)
Soumission d ’un rapport au gouvernement 6 projets pilotes ont été lancésprojet EDI : Liasse Unique
Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001
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Internet
CertifictSSL
Autorité de Certification
Client Marchand
Emission du Certificat serveur
SSL
CertifictSSL
Centre d ’autorisatio
n
Banque du Client Réseau bancaire
1- Commande et paiement par carte de créditsécurisé par SSL
2- Demande d ’autorisation
2- Demande d ’autorisation
4- Acceptation ou Refus de la transaction
3- Acceptation ou Refus de la transaction
4- Acceptation ou Refus de la transaction
5-Relevé bancaire et notification de la transaction
Schéma des Etapes de la Transaction (SSL)
Banque du marchand
5- Règlement
5-Relevé bancaire et notification de la transaction
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Internet
CertifictSSL
Autorité de Certification
Client Marchand
Emission du Certificat serveur
SSL
CertifictSSL
Centre d ’autorisatio
n
Banque du Client Réseau bancaire
1- paiement par carte de créditsécurisé par SSL
2- Demande d ’autorisation
2- Demande d ’autorisation
3- Acceptation ou Refus de la transaction
4- Acceptation ou Refus de la transaction
5-Relevé bancaire et notification de la transaction
Serveur de Payement E-Tijara
Banque du marchand
5- Règlement
5-Relevé bancaire et notification de la transaction
CertifictSSL
Serveur de payementE-TIJARA
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Présentation de la solution de Présentation de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara
• Basée sur une architecture à 4 intervenants
• Paiement par carte de crédit et le moyen de paiement e-dinar .
• Répond aux normes de sécurité ( utilisation de certificats, du protocole SSL pour l ’échange des données … ).
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Présentation de la solution de Présentation de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara
• Front Office : installation d ’un Kit marchand sur les sites marchands ,...
• Back Office : Gestion des transactions, calcul des chiffres d ’affaires…
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Avantages de la solution de Avantages de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara
•Simplicité :Simplicité :
- Le client doit avoir seulement un navigateur Web ( pas de téléchargement de logiciels ) .- Un Kit à installer chez le commerçant. - Des services de gestion des transactions offerts.
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Avantages de la solution de Avantages de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara
•Sécurité:Sécurité:
- Mécanisme d'authentification du serveur de paiement ( Utilisation du Certificat numérique )- Utilisation du protocole de sécurité SSL- Les numéros de cartes ne transitent plus chez le commerçant.
Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001
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Avantages de la solution de Avantages de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara
•Réduction des coûts :Réduction des coûts :
-Plus de problèmes de gestion de la sécurité pour le commerçant.
- Gestion centralisée des transactions.
Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001
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La solution de paiement e-tijaraLa solution de paiement e-tijara
- Actuellement utilisée pour le paiement international. ( www.ecom.tn, www.raken.com….)
- Utilisée aussi pour le paiement national avec la carte e-dinar:
-Inscription en ligne.-Paiement des factures téléphonique.-Produits de la poste…
Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001
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Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 19/03/200119/03/2001
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ConclusionConclusion
Le commerce électronique est aujourd’hui une nécessité
Pas de développement du e-commerce sans une plate-forme de paiement.
e-tijara est une solution simple et sécurisée : paiement par cartes internationales et par la monnaie virtuelle e-dinar.
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Adresse : 13, Rue Jugurtha MutuellevilleAdresse : 13, Rue Jugurtha Mutuelleville
1002 Tunis1002 Tunis
Tel : 216 1 846 100Tel : 216 1 846 100
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