ć đ čnjaka za - hea.gov.ba

1

Izvještaj Komisije domaćih i međunarodnih stručnjaka za ocjenjivanje i reviziju kvaliteta i davanje preporuka o ponovnoj akreditaciji Univerziteta Sarajevska škola za nauku i tehnologiju

2

Naziv visokoškolske ustanove:

Univerzitet Sarajevska škola za nauku i tehnologiju

Adresa:

Univerzitet Sarajevska škola za nauku i tehnologiju

Hrasnička cesta 3a;

71000 Sarajevo

Datum posjete:

23.10. i 24.10.2019. godine

Sastav komisije:

Prof. dr. Vesna Babić-Hodović, predstavnica akademske zajednice iz BiH, predsjednica Komisije;

Prof. dr. Enver Zerem, predstavnik akademske zajednice iz BiH, član Komisije;

Prof. dr. sc. Dražan Kozak, međunarodni stručnjak, član Komisije;

Fikret Šemšić, predstavnik privrede i prakse, član Komisije;

Amila Ćiber, predstavnik studenata, član Komisije i sekretar Komisije.

Komisija stručnjaka za ocjenjivanje i reviziju kvaliteta i davanje preporuka o akreditaciji

visokoškolske ustanove Univerzitet Sarajevska škola za nauku i tehnologiju imenovana je

Rješenjem Agencije za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta broj 05-33-1-225-

5/19 od 01.10.2019. godine

Komisija domaćih i međunarodnih stručnjaka za ocjenjivanje i reviziju kvaliteta i davanje preporuka o akreditaciji visokoškolskih ustanova, odnosno njihovih studijskih programa, u postupku akreditacije postupala je na osnovu Okvirnog zakona o visokom obrazovanju u Bosni i Hercegovini, Odluke o normama kojima se određuju minimalni standardi u području visokog obrazovanja u Bosni i Hercegovini („Službeni glasnik BiH“, broj 100/11 i 26/19), Odluke o izmjenama i dopunama odluke o normama kojima se određuju minimalni standardi u području visokog obrazovanja koja je stupila na snagu 08.03.2019., Odluke o kriterijima za akreditaciji visokoškolskih ustanova u Bosni i Hercegovini („Službeni glasnik BiH, broj 96/16), i dokumenata Agencije za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta Bosne i Hercegovine kojima je uređen postupak akreditacije, kao i propisima Ministarstva za obrazovanje, nauku i mlade Kantona Sarajevo kojima je uređen proces osiguranja kvaliteta visokoškolskih ustanova i studijskih programa.

3

SADRŽAJ Uvodne napomene ....................................................................................................................... 4

1. Komisija .................................................................................................................................... 5

1.1. Sastav ................................................................................................................................ 5

1.2. Zadatak /uloga ................................................................................................................. 5

1.3. Metod rada ........................................................................................................................ 5

1.3.1. Priprema ..................................................................................................................... 6

1.3.2. Posjeta visokoškolskoj ustanovi .................................................................................. 6

1.3.3. Pisanje izvještaja Komisije........................................................................................... 6

1.3.4. Formiranje mišljenja ................................................................................................... 7

2. Izvještaj o ponovnoj akreditaciji Univerziteta Sarajevska škola za nauku i tehnologiju ........... 8

2.1 Opšte informacije o visokoškolskoj ustanovi ..................................................................... 8

2.2.1 Politika osiguravanja kvaliteta .................................................................................... 12

2.2.2 Izrada i odobravanje programa .................................................................................. 18

2.2.3 Učenje, podučavanje i vrednovanje usmjereni na studenta ..................................... 19

2.2.4 Upis i napredovanje studenata, priznavanje i certificiranje ...................................... 22

2.2.5 Nastavno osoblje ....................................................................................................... 23

2.2.6. Resursi za učenje i podrška studentima ................................................................... 28

2.2.7 Upravljanje informacijama ........................................................................................ 33

2.2.8 Informisanje javnosti .................................................................................................. 35

2.2.9 Kontinuirano praćenje i periodična revizija programa .............................................. 38

2.2.10 Periodično vanjsko osiguranje kvaliteta .................................................................. 40

3. Mišljenje o ishodu akreditacije .............................................................................................. 41

4

Uvodne napomene

Ovaj izvještaj predstavlja rezultate eksterne evaluacije Univerziteta Sarajevska škola za nauku

i tehnologiju (Sarajevo School of Science and Technology, u daljem tekstu Univerzitet SSST)

koja je obavljena u oktobru 2019. godine u postupku druge institucionalne akreditacije.

Svrha je ovog dokumenta obavijestiti Agenciju za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje

kvaliteta Bosne i Hercegovine o usklađenosti rada Univerziteta SSST sa Odlukom o kriterijima

za akreditaciju visokoškolskih ustanova («Službeni glasnik BiH», broj: 9616), te izdati

preporuke Univerzitetu SSST za poboljšanje aktivnosti osiguravanja kvalitete.

Izvještaj prezentira tok postupka eksterne evaluacije, daje pregled ispunjenosti i preporuke

za unaprjeđenje kvalitete za svaki od deset kriterija za akreditaciju visokoškolskih ustanova,

te preporuku o akreditaciji, na osnovu procjene pojedinačnih kriterija.

Univerzitet SSST je prvu akreditaciju dobio u junu 2014. godine Rješenjem Ministarstva

za obrazovanje, nauku i mlade Kantona Sarajevo, broj: 11-05-38-823-4/14 od 20. 06. 2014.

godine, na period od pet godina. Izvještaj Komisije stručnjaka je dostupan na web stranici

Agencije. Zahtjev za obnavljanje akreditacije je blagovremeno podnesen, šest mjeseci prije

isteka akreditacije, tačnije 09.12.2018. godine. Ministarstvo je Zahtjev je proslijedilo Agenciji

05. 04. 2019. godine.

Univerzitet je pripreme za novi ciklus akreditacije započeo značajno ranije, Senat

Univerziteta je 05.09.2018. godine formirao je Komisiju za provođenje samoevaluacije i izradu

samoevaluacijskog izvještaja za institucionalnu akreditaciju koji je sačinio Samoevaluacijski

izvještaj. Interna evaluacija je okončana u februaru 2019. godine usvajanjem

Samoevaluacijskog izvještaja od strane Senata (27.2.2019. godine) i Upravnog odbora

(28.2.2019. godine).

5

1. Komisija

1.1. Sastav

Rješenjem Agencije za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta broj 05-33-1-225-5/19 od 01.10.2019. godine, imenovana je komisija stručnjaka, u sastavu:

1. Prof. dr. Vesna Babić-Hodović, predstavnica akademske zajednice iz BiH, predsjednica Komisije;

2. Prof. dr. Enver Zerem, predstavnik akademske zajednice iz BiH, član Komisije;

3. Prof. dr. sc. Dražan Kozak, međunarodni stručnjak, član Komisije;

4. Fikret Šemšić, predstavnik privrede i prakse, član Komisije;

5. Amila Ćiber, predstavnica studenata, član Komisije i sekretar Komisije.

U skladu sa članom 13. stav 10 Pravilnika o akreditaciji visokoškolskih ustanova i studijskih

programa Kantona Sarajevo (“Službene novine Kantona Sarajevo“, broj: 26/13), za sekretara

Komisije određena je Amila Ćiber.

1.2. Zadatak /uloga

Zadatak Komisije je da:

- izvrši evaluaciju kriterija i indikatora za ponovnu akreditaciju visokoškolske ustanove

u skladu sa Odlukom o kriterijima za akreditaciju visokoškolskih ustanova u Bosni i

Hercegovini („Službeni glasnik BiH, broj 96/16);

- uoči dobre i loše strane visokoškolske ustanove;

- definiše preporuke za unapređenje visokoškolske ustanove.

1.3. Metod rada

Procedura rada Komisije obuhvatila je sljedeće faze:

priprema;

posjeta Univerzitetu SSST;

pisanje Izvještaja Komisije;

formiranje mišljenja.

6

1.3.1. Priprema

Svi članovi Komisije analizirali su samoevaluacijski izvještaj Univerziteta SSST i njegove

priloge; definisali listu pitanja, te na osnovu dostavljenih podataka dali preliminarnu ocjenu

ispunjenosti kriterija, sa argumentima. U procesu pripreme, Komisija je održala prvi, interni

sastanak 07.10.2019. kako bi utvrdila način rada i aktivnosti tokom posjete Univerzitetu i

izrade ovog Izvještaja.

1.3.2. Posjeta visokoškolskoj ustanovi

U komunikaciji sa Univerzitetom SSST i članovima Komisije, sekretar Komisije je organizovao

posjetu Univerzitetu SSST. Posjeta je obavljena 23.10. i 24.10.2019. godine. U toku posjete

Komisija je obavila intervjue sa predstavnicima sljedećih grupa: menadžment visokoškolske

ustanove, tim za samoevaluaciju, akademsko osoblje, studenti, administracija, studentska

služba i internacionalni ured, IT i administrativno-tehničko osoblje, alumniji, predstavnici

tržišta rada i upravni odbor. Sastanci su bili veoma otvoreni i Komisija je imala priliku čuti ne

samo afirmativna nego i kritička mišljenja i stavove. Sastanci su protekli u konstruktivnim

raspravama i po opažanju Komisije, sve što je iznošeno bilo je u dobroj vjeri.

Drugog dana posjete, članovi Komisije su obišli kampus Univerziteta SSST kako bi stekli uvid

u fizičke resurse visokoškolske ustanove. Tokom posjete članovi Komisije su također održavali

konsultativne sastanke bez predstavnika visokoškolske ustanove.

1.3.3. Pisanje izvještaja Komisije

Na osnovu Samoevaluacijskog izvještaja, zatečenog stanja na Univerzitetu SSST, kao i

informacija dobivenih tokom intervjua sa predstavnicima svih zainteresovanih strana,

predsjednik i sekretar Komisije su pripremili nacrt Izvještaja koji je upućen članovima Komisije

na komentare i usaglašavanje. Zatim je usaglašeni nacrt Izvještaja dostavljen visokoškolskoj

ustanovi na očitovanje. Univerzitet SSST je u svojim komentarima na Izvještaj dao nekoliko

sugestija za ispravku faktografskih grešaka, koje je Komisija uvažila i korigovala, te nekolicinu

komentara na utvrđeno stanje i zaključke Komisije po kriterijima i indikatorima, koje je

Komisija odlučila ne prihvatiti.

7

1.3.4. Formiranje mišljenja

Komisija je odluke donosila konsenzusom. Ispunjenost svakog kriterija za akreditaciju je

ocjenjena opisno, pri čemu su bile moguće sljedeće ocjene:

- potpuno ispunjen,

- znatno ispunjen,

- djelimično ispunjen i

- neispunjen.

8

2. Izvještaj o ponovnoj akreditaciji Univerziteta Sarajevska škola za nauku i tehnologiju

2.1 Opšte informacije o visokoškolskoj ustanovi

Naziv, adresa i e –mail institucije

Univerzitet Sarajevo School of Science and Technology (Univerzitet - Sarajevska škola za nauku i tehnologiju) Hrasnička cesta 3a Ilidža, Sarajevo; [email protected]

Internet adresa

www.ssst.edu.ba

Naziv, broj i datum akta o osnivanju Odluka o osnivanju Univerzitet Sarajevska škola za nauku i tehnologiju, broj: 0PU-705/2008 od 15. 05. 2008. godine 1-1/0525.07.2005.godina

Poresko-identifikacioni broj

4201405180006

Ime, prezime i adresa (naziv i sjedište) osnivača

Akademik prof.dr.sc Ejup Ganić Koševo 42, 71000 Sarajevo

Broj i datum odluke o imenovanju lica ovlaštenog za zastupanje

-

Broj i datum dozvole za rad visokoškolske ustanove

Univerzitet obavlja djelatnost visokog obrazovanja iz licenciranih studijskih programa na osnovu: Odluke Vlade Kantona Sarajevo broj: 02-05-20883-1/03 od 23. 10. 2003. godine, Rješenja o ispunjavanju uslova za početak rada - dozvola za rad Ministarstva obrazovanja i nauke Kantona Sarajevo broj: 11-01-38-7600 od 24. 04. 2008. godine, Rješenja Ministarstva za obrazovanje i nauku Vlade Kantona Sarajevo broj: 11-01-38-27831-6 od 11. 05. 2012.godine, Rješenja Ministarstva za obrazovanje i nauku Vlade Kantona Sarajevo broj: 11-01-38-27831-7 od 11. 05. 2012. godine, Rješenja Ministarstva za obrazovanje i nauku Vlade Kantona Sarajevo broj: 11-01-38-23099-6/12 od 27. 02. 2013. godine. Rješenja Ministarstva za obrazovanje i nauku Vlade Kantona Sarajevo broj: 11-05-38-21861-2/14 od 02.09.2014. godine. Rješenja Ministarstva za obrazovanje i nauku Vlade Kantona Sarajevo broj: 11-05-38-1632-4/17 od 19.07.2017. godine. Rješenja Ministarstva za obrazovanje i nauku Vlade Kantona Sarajevo broj: 11-05-38-37320-6/17 od 11.06.2018. godine. Rješenja Ministarstva za obrazovanje i nauku Vlade Kantona Sarajevo broj: 11-05-38-16878-3/19 od 12.07.2019. godine

Broj i datum dozvole za rad van sjedišta

-

Kontakt osoba (za posjetu)

Lejla Abdurahmanović, pravni savjetnik i koordinator zaposlenih

[email protected]

Broj telefona

033-975-027, 033-975-003

Univerzitet SSST otvoren je u oktobru 2004. godine. Univerzitet SSST je uspostavio saradnju

sa Univerzitetom u Buckinghamu (Velika Britanija), i danas je jedini univerzitet u Bosni

mailto:[email protected]

http://www.ssst.edu.ba/

mailto:[email protected]

9

i Hercegovini koji svojim diplomantima na većini studijskih programa nudi dvojnu diplomu,

čiji rad nadzire Agencija za osiguravanje kvaliteta iz Velike Britanije (Izuzetak su studiji

Medicine i Sarajevska filmska akademija). Nastavni plan i program se u potpunosti sprovodi

na engleskom jeziku.

Univerzitet SSST ima djelotvornu organizacijsku i upravljačku strukturu koja je uređena

Statutom u skladu sa Zakonom, a čine je osobe i tijela, kako slijede:

a) Upravni odbor

b) Senat

c) Predsjednik Univerziteta

d) Rektor

e) Dekani fakulteta/akademije

f) Prodekani

g) Administracija

h) Drugi stručni i savjetodavni organi: komisije, odbori i komiteti, a koje kao stalna tijela

imenuje Senat.

Osim navedenih stalnih tijela Senat, Upravni odbor i Rektor mogu imenovati i ad hoc tijela

po ukazanoj potrebi.

Univerzitet SSST ima osam organizacionih jedinica/fakulteta, sa sljedećim studijskim programima:

Fakultet za kompjuterske nauke (Dodiplomski studij) Glavni studij Dodatni studij Kompjuterske nauke Elektronika i elektrotehnika Kompjuterske nauke Ekonomija Kompjuterske nauke Manadžment Kompjuterske nauke Političke nauke Kompjuterske nauke Međunarodni odnosi Fakultet za informacione sisteme (Dodiplomski studij) Glavni studij Dodatni studij Informacioni sistemi Elektronika i elektrotehnika Informacioni sistemi Ekonomija Informacioni sistemi Manadžment Informacioni sistemi Političke nauke Informacioni sistemi Međunarodni odnosi

10

Ekonomski fakultet (Dodiplomski studij) Glavni studij Glavni studij Ekonomija Finansije i bankarstvo Ekonomija Međunarodni biznis Ekonomija Informacioni sistemi Ekonomija Diplomatija Ekonomija Međunarodno pravo Fakultet političkih nauka i međunarodnih odnosa (Dodiplomski studij) Glavni studij Glavni studij Političke nauke i međunarodni odnosi Međunarodno pravo Političke nauke i međunarodni odnosi Diplomatija Političke nauke i međunarodni odnosi Multimedija Političke nauke i međunarodni odnosi Ekonomija Političke nauke i međunarodni odnosi EU integracije /

Međunarodne organizacije

Političke nauke i međunarodni odnosi Javna politika

Specifičnost programa koji se nude na fakultetima Univerziteta SSST je strukturiranje

programa na glavni i dodatni studij. Ovo podrazumijeva da studenti svakog od fakulteta

pored glavnog studija biraju i grupu predmeta koja je vezana za drugi studij i predstavlja

jedinstvenu praksu u poređenju sa drugim univerzitetima u BiH. Na taj način imaju

mogućnost da fakultet koji su odabrali obogate grupom predmeta srodnih disciplina što za

studente predstavlja dodatnu vrijednost. U prethodnom pregledu navedeni su studiji koje

SSST Univerzitet nudi studentima. Za svaku akademsku godinu odluka o izvođenju studija

donosi se na osnovu broja prijavljenih studenata.

Fakultet za inženjerske nauke nudi dodiplomske kurseve/predmete iz prirodnih i

inženjerskih nauka i to iz sljedećih područja: matematika, elektrotehnika i elektronika,

mašinstvo, procesno inženjerstvo i okolinsko inženjerstvo. U toku treće i četvrte godine

programima iz kompjuterskih nauka i informacionih sistema (osnovni programi) dodaje se

skup kurseva iz ovih oblasti inženjerskih i prirodnih nauka da bi se dobila dodatna

specijalnost uz glavnu specijalnost.

Programi inženjerskih nauka:

Matematika

Elektotehnika sa elektronikom

Mašinstvo (Energetika)

Procesno inženjerstvo

11

Okolinsko inženjerstvo

Energetsko inženjerstvo

Nakon okončanja studija kandidat stiče zvanje diplomiranog inženjera iz domena glavne

specijalnosti (kompjuterske nauke ili informacioni sistemi) uz naglasak jedne od dodatnih

specijalnosti ovoga fakulteta (primijenjena matematika, elektrotehnika sa elektronikom,

mašinstvo, procesno inženjerstvo ili okolinsko inženjerstvo).

Fakultet za strane jezike nudi sljedeće programe: dodiplomski studij iz engleskog jezika i

primijenjenih studija, te njemačkog jezika i književnosti.

Fakultet stranih jezika (Dodiplomski studij)

Glavni studij Glavni studij

Engleski jezik Njemački jezik Engleski jezik Diplomatija

Engleski jezik

U oktobru 2010. godine, Univerzitet SSST pokrenuo je Sarajevsku filmsku akademiju, prvu

privatnu filmsku školu u Bosni i Hercegovini i jedinu filmsku školu u jugoistočnoj Evropi sa

nastavnim planom i programom na engleskom jeziku. Sarajevska filmska akademija se

fokusira na oblast filmske režije i nudi dodiplomski, postdiplomski i doktorski studijski

program.

Program Medicinskog fakulteta Univerziteta SSST (Sarajevo Medical School) je sastavljen od

sljedećih smjerova: Opšta medicina, Stomatologija, Farmacija i Zdravstveni studij. Prema SEI

Program Medicinskog fakulteta usmjeren je na studenta i integriše medicinske, zdravstvene

i farmaceutske nauke, kliničko obrazovanje, stručne standarde i etičke principe.

Medicinski fakultet ima licencirani treći ciklus studija iz oblasti kliničkih i biomedicinskih

nauka. Fokus studija je naročito na savladavanju vještina kroz veliki broj sati praktične

nastave u prostorijama Fakulteta, te u medicinskim, stomatološkim i farmaceutskim

ustanovama Kantona Sarajevo i šire. Sarajevo Medical School je registrovana u World

Medicial Directory i član je Asocijacije Medicinskih fakulteta Evrope, a Dekanesa fakulteta je

član upravnog odbora ove asocijacije.

12

Medicinski fakultet (Dodiplomski studij)

Glavni studij Glavni studij

Medicina Opšta medicina

Medicina Stomatologija

Medicina Farmacija

Medicina Zdravstveni studij

Naučno-istraživački rad na Univerzitetu SSST, pored aktivnosti na svakom of fakulteta, odvija

se i u SSST centrima i institutima u multidisciplinarnim timovima, uz saradnju sa industrijom.

Na SSST-u djeluju sljedeće podorganizacione jedinice (Istraživački instituti):

Institut za softverski inžinjering i informacione tehonologije

Institut za nacionalne resurse

Institut za ekonomska i politička istraživanja

Balkanski Institut za izučavanje konflikata, odgovornosti i pomirenja

Istraživački Centar za energiju i vodu

Digital media centar

Institut za jezik i obuku

2.2 Kriteriji za akreditaciju visokoškolskih ustanova

2.2.1 Politika osiguravanja kvaliteta

Kriterij 2.2.1.1 Visokoškolska ustanova definiše svoju viziju i misiju kojima djelotvorno vodi

svoje aktivnosti. Vizija i misija su izrađene i revidirane u konsultacijama sa relevantnim

zainteresovanim stranama i javno su dostupne.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST je definirao viziju i misiju kroz proces strateškog planiranja 2018. i 2019.

godine. Iz dostupnih materijala i razgovora stiče se utisak da u proces izrade i realizacije nisu

bile uključene interesne grupe, eksterne ni interne. Indirektan uticaj se može naslutiti iz

izjava Menadžmenta Univerziteta da je Strategija rađena na osnovu informacija prikupljenih

u stalnoj komunikaciji sa predstavnicima i partnerima iz poslovnog svijeta, te da je također

13

bazirana na prijedlozima i primjedbama studenata dostavljenim tokom petogodišnjeg

perioda od prethodne akreditacije. Na bazi vizije i misije utvrđena su četiri strateška cilja za

razdoblje 2019. - 2024. godine i oni uglavnom korespondiraju s utvrđenom vizijom (i misijom)

SSST Univerziteta.

Vizija Univerziteta SSST je da postane vodeći univerzitet u Bosni i Hercegovini i sukladno tome

dobije što veći broj međunarodnih priznanja kao respektabilna visokoškolska institucija.

Misija Univerziteta SSST je da podsticajem kreativnosti i inovativnosti kod studenata i osoblja

pomogne u otkrivanju i širenju znanja, te da svojim djelovanjem doprinosi unaprjeđenju uže

i šire društvene zajednice.

Nedvojbeno je da je cjelokupna Strategija donesena u duhu usvojenih opredjeljenja te

navedene vizije i misije Univerziteta. Realizacija strategije moguća je ukoliko SSST bude

dosljedno slijedio utvrđene strateške prioritete, strateške i operativne ciljeve.

Kriterij 2.2.2.2 Visokoškolska ustanova ima djelotvoran sistem i procedure za provođenje,

praćenje i dalji razvoj svoje strategije i akcionih planova. Visokoškolska ustanova izrađuje i

redovno revidira svoju strategiju, u konsultacijama sa svim relevantnim zainteresovanim

stranama. Strategija se formalno usvaja i javno je dostupna. Ona se odnosi na nastavni

proces, istraživački rad/razvoj umjetnosti i doprinos razvoju društva, uključujući konkretne

i ostvarive strateške ciljeve i aktivnosti visokoškolske ustanove.

Utvrđeno stanje

Komisija je konstatirala značajan napredak u uspostavi i gradnji sistema strateškog planiranja

Univerziteta SSST od 2017. godine. Osim cjelogodišnjeg participativnog rada na izradi

Strategije, Univerzitet SSST je 2017. godine donio Akcioni plan za poboljšanje i unapređenje

sistema kvaliteta 2017. - 2019. godine, koji se značajno reflektira na strateška pitanja, te na

pravilan način integrira strateško planiranje i osiguranje kvaliteta.

Univerzitet SSST je u Strategiji razvoja za period 2019. - 2024. definisao 4 strateška cilja, koji

su razrađeni i za koje je utvrđena lista zadataka, ciljeva i pokazatelja za mjerenje ostvarenja.

Strategiju razvoja Univerziteta SSST 2019. - 2024. treba posmatrati kao okvirni strateški

dokument koji predstavlja osnovu za izradu akcijskih planova koji će konkretizovati

djelovanja. Posebno je potrebno konkretizovati razvoj naučno-istraživačkog rada, budući da

14

iz strateškog cilja promocija i podrška naučnoj izvrsnosti i relevantnosti nije jasno koje će

naučne grane biti prioritet u razvoju.

Kratkom analizom broja studenata na Univerzitetu SSST predstavljenih u prethodnom i

sadašnjem akreditacijskom ciklusu vidljivo je da Univerzitet SSST trenutno ima 412 studenata

na 8 studijskih programa. Predstavnici Univerziteta izjavili su da je cilj Univerziteta upisivati

oko 500 studenata.

U prethodnom periodu praćena je i evaluirana implementacija Strategije 2014.-2019. godine putem godišnjih izvještaja o intervenisanju u silabuse i programe.

Kriterij 2.2.1.3 Visokoškolska ustanova ima formalno definisanu i javno dostupnu politiku i

procedure za unutrašnje osiguranje kvaliteta, koje obuhvataju i jasne odgovornosti. Te

procedure su u skladu sa strategijom visokoškolske ustanove.

Utvrđeno stanje

Prema SEI Politika i procedure za unutrašnje osiguranje kvaliteta definirani su formalno

donesenim aktima koji se baziraju na zakonskom okviru i dokumentima Univerziteta SSST:

Zakon o visokom obrazovanju Kantona Sarajevo, Okvirni zakon o visokom obrazovanju u BiH;

Statut Univerziteta SSST, Pravila studiranja za I, II i III ciklus studija; Pravilnik za studente

(Student book of regulations). U Samoevaluacijskom izvještaju kao smjernice za unutrašnjeg

osiguranja kvaliteta koriste se mišljenja i preporuke Odbora za nastavni plan i program i

Odbora za osiguranje kvaliteta, Bolonjski principi, preporuke nadležnih državnih organa, te

primjeri dobre prakse na drugim univerzitetima u zemlji i inostranstvu (SEI, Pravilnik o radu

Odbora za upravljanje kvalitetom).

Na Univerzitetu SSST Odbor za osiguranje kvaliteta formiran je prvi put 2006. godine. U

odnosu na period kada je urađena akreditacija Univerziteta Komisija je konstatovala da je u

uspostavi sistema osiguranja kvaliteta i strateškog planiranja Univerzitet SSST poduzeo

značajne korake i ostvario napredak. Upravni odbor je 01. 10. 2017. godine usvojio Pravilnik

o sistemu osiguranja i upravljanja kvalitetom Univerziteta SSST, te formirao Odbor za

osiguranje kvaliteta (Quality Managemet Comittee - QMC). Iste godine donesena je Odluka o

usvajanju Poslovnika o radu Senata (05. 10. 2017. godine). Trenutno Odbor djeluje putem

Komisije za nastavni plan i program (Curriculum Committee) i Komisije za osiguranje kvaliteta

(Quality Assurance Committee) – SEI i Statut. Komisije su osnovane odlukom Senata

15

Univerziteta kao stručna tijela, a čine ih predstavnici fakulteta, prodekan za student i nastavu,

te jedan predstavnik administracije.

U februaru 2019. godine usvojen je novi Statut Univerziteta SSST, na koji je dobijena

suglasnost od strane Ministarstva za obrazovanje, nauku i mlade Kantona Sarajevo.

Univerzitet SSST je također formirao i Odbor za nastavni plan i program, koji je obavezan da

jednom u dvije godine sprovede postupak provjere, samovrednovanja i ocjenjivanja

nastavnih planova i programa.

Kriterij 2.2.1.4 Unutrašnje osiguranje kvaliteta koristi mišljenja unutrašnjih i vanjskih

zainteresovanih strana, te podatke iz informacionih i sistema za praćenje i evaluacije.

Utvrđeno stanje

Sistem kvaliteta na Univerzitetu je dobro uspostavljen. Odgovornosti su Pravilnikom jasno

utvrđene, a procedure su sukladne strategiji visokoškolske ustanove. Dio procedura i

pravilnika razvijen u posljednje vrijeme je u postupku implementacije, tako da se rezultat

njihove primjene još ne vidi.

Na Univerzitetu se provodi anketiranje među studentima koji ocjenjuju kvalitet nastave,

predavače, program studija, te tzv. peer-review evaluacija, odnosno evaluacija akademskog

osoblja od strane drugih nastavnika u istom ili višem znanju. Evaluacija od strane studenata

se vrši redovno, dva puta u toku akademske godine, a na kraju svakog semestra, prije ispitnih

rokova. Generalni je zaključak nakon obavljenih razgovora prilikom posjete da se ocjene koje

akademsko osoblje dobija kreću u intervalu 4,1 do 4,9.

Na kraju semestra vrši se analiza programa koji se izvode na fakultetima, utvrđuju neophodne

izmjene i na taj način kreiraju podloge za izradu akcionog plana za period koji slijedi

(dokument Programme Monitoring Report koji se priprema za svaki fakultet).

Također se vodi sistemski pregled kandidata koji prijavljuju master ili doktorsku tezu i koji

rade sa podacima o progresu u prethodnom periodu, rokovima do kojih moraju završiti

radove, sastavom komisije i slično.

Kvalitet nastave i studentskih ispita osim nastavnika SSST-a provode i eksterni evaluator sa

drugih akreditovanih UK univerziteta koji se nalaze na spisku eksternih evaluatora u QAA

Agenciji.

16

Kriterij 2.2.1.5 Sistem unutrašnjeg osiguranja kvaliteta je usmjeren ka stalnom

unapređenju visokoškolske ustanove i pruža podršku poboljšanju nastavnog procesa,

istraživačkog rada/razvoja umjetnosti, doprinosu razvoju društva i upravljačkim i

administrativnim procesima.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST na kraju godine provodi interne evaluacije o realizaciji programa od strane

rukovodioca programa i priprema izvještaje za partnerski Univerzitet. Na osnovu ovih

izvještaja, eksterni evaluatori drugih akreditovanih UK univerziteta svake godine vrše uvid u

realizaciju predmeta i programa i na osnovu provedenog panela pripremaju izvještaje i daju

preporuke u svrhu poduzimanja aktivnosti u slučaju uočenih odstupanja. Izvještaji su

dostavljeni članovima Komisije i sadržaj Izvještaja odražava izjave Menadžmenta. Evaluacijski

proces je standardizovan i omogućava internim i eksternim evaluatorima da na racionalan

način osiguraju kontinuirano praćenje rezultata i uočavanje trendova u oblastima nastave,

razvoja kadrova, prolaznosti studenata i drugih aktivnosti.

Komisija smatra da to doprinosi usmjerenosti ka stalnom unaprjeđenju kvaliteta u realizaciji

osnovnih aktivnosti visokoškolske ustanove, te da preporuke date nakon provedenih

evaluacija predstavljaju potporu poboljšanju nastavnog procesa.

Kriterij 2.2.1.6 Visokoškolska ustanova ima strategiju za međunarodne aspekte rada koja

je usklađena sa strategijom ustanove i u kojoj je dat pregled njenih međunarodnih

aktivnosti kao što su međunarodni projekti, bilateralni sporazumi, zajednički programi, itd.

Utvrđeno stanje

Međunarodni aspekti rada Univerziteta SSST osigurani su prije svega kroz saradnju sa

partnerskim Univerzitetom i Velike Britanije i cijeli projekat je razvijen i implementira se na

osnovama inteniziviranja stepena internacionalizacije.

Ured za međunarodnu saradnju unutar Univerziteta vodi međunarodne projekte i

administrativnu podršku u realizaciji dolazne i odlazne mobilnosti.

Informacije o međunarodnim aktivnostima navedene su u SEI i objavljuju se na web stranici

tempom kako se realizuju. Sistematizovani pregled Komisija nije imala priliku vidjeti.

Sklapanjem velikog broja ugovora sa međunarodnim institucijama Univerzitet nastoji kreirati

17

pretpostavke za jačanje međunarodnih aktivnosti, od privlačenja stranih studenata, preko

osiguranja prohodnosti i mobilnosti nastavnika i studenata do razvijanja međunarodnih

projekata. U tom kontekstu ostvaruje saradnju sa velikim brojem javnih institucija,

međunarodnih institucija i kompanija (neke od njih Government of Greece, Ministry of

Foreign Affairs, WIIW – Vienna Institute for International Economic Studies, Siemens AG,

KFAS (Kuwait Foundation for Advancement of Sciences) i druge). Detaljan pregled može se

naći u SEI.

Kriterij 2.2.1. Preporuke

Preporučuje se Univerzitetu SSST redovno, u pravilu jednom godišnje, provoditi

monitoring usvojene Strategije razvoja Univerziteta. U slučaju uočenih odstupanja

preporučuje se revidirati akcijske planove u kojima će biti preciznije definirani

nositelji pojedinih aktivnosti, indikatori progresa.

Preporučuje se Univerzitetu SSST nastaviti s implementacijom razvijenih pravilnikai

procedura za upravljanje kvalitetom.

Preporučuje se Univerzitetu SSST da imenuje predstavnika rukovodstva za

upravljanje kvalitetom. U odluci o imenovanju definirati odgovornosti i ovlaštenja

ove funkcije.

Preporučuje se Univerzitetu SSST uraditi Strategiju za razvijanje međunarodne

saradnje usklađenu sa Strategijom razvoja 2019-2024. u kojoj će se akcenat staviti

na intenziviranje mobilnosti studenata i nastavnika.

Zaključak Komisije o sveukupnoj ispunjenosti Kriterija 1: Znatno ispunjen.

18

2.2.2 Izrada i odobravanje programa

Kriterij 2.2.2.1 Visokoškolska ustanova ima uspostavljene procedure za kreiranje i usvajanje studijskih programa koje su u skladu sa strategijom visokoškolske ustanove.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST, u svrhu analize i kontinuiranog unaprijeđenja studijskih programa redovno

održava sjednice naučno-nastavnih vijeća fakulteta i sjednice Senata na kojima se ocjenjuje

kvalitet nastavnih planova i programa. Takođe provodi evaluaciju novih predavača od strane

nastavnika iz iste oblasti u cilju ostvarenja preporuka za unaprjeđenje nastavnog procesa;

vrši se uporedna analiza studijskih programa sa komparabilnim programima u zemlji i

inostranstvu; analiza opterećenja studenata i balans opterećenja, dodijeljenih ECTS bodova

u odnosu na utvrđene ishode učenja; kontinuirana/redovna analiza i revizija silabusa u cilju

inoviranja i obezbjeđenja aktuelne literature; analiziraju primjedbe i prijedlozi studenata za

unapređenje nastave.

Prijedlozi za izmjene silabusa u zakonski dozvoljenom obimu predlažu se i usvajaju na

sjednicama Senata SSST-a, a za nove studije saglasnost daje Ministarstvo za obrazovanje,

nauku i mlade Kantona Sarajevo.

Kriterij 2.2.2.2 Visokoškolska ustanova ima uspostavljene procedure kojima osigurava da

su planirani ishodi učenja i korištenje sistema kredita izraženih kroz ECTS bodove u skladu

sa važećim kvalifikacionim okvirom, da se primjenjuju na sve studijske programe, te da su

predviđene prilike za sticanja znanja i vještina van ustanove.

Utvrđeno stanje

Procedure su utvrđene Statutom Univerziteta, a struktura i način planiranja ishoda učenja i

korištenja sistema kredita izraženih kroz ECTS bodove značajnim dijelom su preuzeti sa

partnerskog Univerziteta. Zbog koncepta kombinovanja studijskih programa (glavni i

dopunski predmeti) uočeno je odstupanje u pogledu broja ECTS bodova na nekim fakultetima

i programima (Kompjuterske nauke, 3. i 7. semestar). Također je u završnom semestru

na svim fakultetima i programima broj ECTS bodova znatno iznad propisanih 30 ECTS

bodova.

Kriterij 2.2.2 Preporuke

19

Preporučuje se Univerzitetu SSST značajnije uključiti, na organiziran i strukturiran

način, relevantne predstavnike tržišta rada u kreiranje studijskih programa,

posebno u definiranje ishoda učenja, te standardizirati postizanje vertikalne i

horizontalne integracije ishoda učenja za svaki kurikulum (npr. kroz logičku matricu

ishoda učenja ili slično).

Potrebno je revidirati opterećenje studenata i raspored ECTS bodova na nivou

studijskih godina i semestara kako bi se broj ECTS bodova uskladio sa strukturom

30 semestar; 60 školska godina; 240 studij I ciklusa.

Preporučuje se Univerzitetu SSST uskladiti način ispitivanja studenata s ishodima

učenja.

Preporučuje se Univerzitetu SSST iznaći mogućnosti za povećanje stjecanja znanja

i vještina studenata van ustanove kroz širi obim ponuđene prakse (kroz suradnju sa

firmama, organizacijama, ustanovama itd..) za fakultete kod kojih to trenutno nije

slučaj kao što su fakulteti iz oblasti društvenih nauka.

2.2.3 Učenje, podučavanje i vrednovanje usmjereni na studenta

Kriterij 2.2.3.1 Visokoškolska ustanova primjenjuje procedure kojima se garantuje

pravičan, transparentan i dosljedan način ocjenjivanja studenata i kojima se predviđa

mogućnost žalbi studenata. Procedure su formalizovane i javno su dostupne.

Utvrđeno stanje

Kriteriji i metode provjere znanja, te kriteriji ocjenjivanja sastavni su dio nastavnih planova

i programa i redovno se objavljuju. Na početku svake akademske godine objavljuju se silabusi

koji sadrže sve elemente rada vezane za pojedinačni predmet: opis, ciljeve, ishode, oblike

rada i oblike provjere znanja, te omjer učešća svakog pojedinačnog oblika rada i provjere

znanja u konačnoj ocjeni. Skala ocjenjivanja kompatibilna je sa sistemom ECTS i propisana

Statutom Univerziteta, te je dosljedno primjenjuju sve članice. Svi oblici provjere znanja su

javni a rezultati se studentima dostavljaju direktno nakon što su ispitni radovi pregledani

od strane nastavnike partnerskog Univerziteta. Kontinuirana provjera znanja vrši se tokom

semestra, dijelom tokom nastave, dijelom na semestralnoj provjeri znanja. Završna provjera

znanja za većinu fakulteta vrši se u sedmici nakon završetka nastave. Završni ispiti ocjenjuju

se u tri iteracije - nastavnik koji je izvodio nastavu, drugi nastavnik sa Univerziteta, te eksterni

20

evaluator sa drugih UK univerziteta (I ovdje su izuzetak Medicinski fakultet i SFA). Od

studenata se zahtijeva prisustvo na nastavi (80% prisustva je obavezno), a koji se prati i

evidentira u informacioni sistem.

Kada su u pitanju žalbe studenata, utvrđene su procedure i studenti imaju mogućnost da se

formalnim putem (obrazac za prigovor) obrate Dekanu fakulteta ili Dekanu za studente.

Proces je studentima prezentovan u Vodiču za studente, a u razgovoru sa studentima

utvrđeno je i da se realizuje u skladu sa utvrđenim procedurama.

Kriterij 2.2.3.2 Visokoškolska ustanova podstiče aktivan angažman studenata u procesima upravljanja.

Utvrđeno stanje

Iz razgovora s predstavnicima studenata, ali i sa studentima na fakultetima, Komisija je stekla

dojam da su studenti zadovoljni načinom na koji se odvija nastava i proces edukacije. Većina

studenata je iznijela mišljenje da je nastava uglavnom dobro organizirana, redovna, da imaju

plan i program i silabuse na vrijeme. Također su mišljenja da su ispiti transparentni, a metode

učenja raznovrsne. Istakli su i da su imali pozitivna iskustva u slučaju prigovora i zahtjeva koje

su uputili Upravi Univerziteta. U Statutu Univerziteta navedeno je da 15% članova Senata čine

studenti.

Studenti imaju 3 svoja predstavnika u Senatu Univerziteta (predstavnici tri ciklusa studija

odnosno integrisanog studija), što je više od propisanih minimalno 15 % članova Senata.

Naime, Senat broji 14 članova, tako da 3 studenta čine 21 % Senata. Tokom razgovora sa

studentima se ispostavilo da su samo studenti starijih godina (studenti Medicinskog

fakulteta) upoznati sa načinom i pozicijom studenata u Senatu Univerziteta i Vijećima

fakulteta. Studenti pokazuju veći interes za rad u studentskim organizacijama i klubovima

koje se bave strukom, umjetnošću i sportom, poput Medica i Enter.

Kriterij 2.2.3.3 Visokoškolska ustanova podstiče i osigurava međunarodnu mobilnost

studenata i zaposlenih, te rukovodi sistemom za širenje njihovih iskustava i primjera dobre

prakse.

Utvrđeno stanje

21

Senat je 19. 12. 2018. godine usvojio i Pravilnik o mobilnosti Univerziteta SSST kojim se

uređuju načela mobilnosti dolaznih i odlaznih studenata, akademskog i nenastavnog osoblja

na Univerzitetu SSST, vrsta i trajanje mobilnosti, postupak prijave, javne isprave, prava i

obaveze studenata, akademskog i nenastavnog osoblja, kao i druga pitanja u vezi sa

provođenjem programa mobilnosti. Osim toga, postoje vodiči za dolaznu i odlaznu mobilnost,

a na web stranici Univerziteta se objavljuju pozitivna iskustva sa dolazne i odlazne razmjene.

Na Univerzitetu je uspostavljen Ured za međunarodnu saradnju i istraživanje sa zaposlenom

osobom koja koordinira procese međunarodne saradnje. Također, na Univerzitetu postoji

posebna web stranica posvećena međunarodnim projektima i međunarodnoj saradnji.

Zaključci

Razvijeni su dokumenti koji omogućavaju međunarodnu razmjenu.

Uspostavljene su i direktne veze sa univerzitetima u inostranstvu nakon studijskog

boravka nastavnika SSST-a (u Italiji i Austriji), a rezultat ove saradnje je

organizovanje Zajedničkog magistarskog studija (PoSiG) i kreiranje Jean Monnet

mreže (Italija).

Mobilnosti studenata precizno je regulisana Pravilnikom o mobilnosti i studentima

su dostupne ove informacije.

Osoba zadužena za međunarodnu saradnju prati studente u prijavi i realizaciji

studijskih posjeta i takođe učestvuje u pripremi međunarodnih projekata koje

Univerzitet prijavljuje.


Preporučuje se Univerzitetu SSST dodatno poticati nastavno osoblje i podržavati

mobilnost nastavnog osoblja i obezbijediti odgovarajuću podršku u nastavi koja će

nastavnicima omogućiti da odvoje vrijeme za ove posjete i boravak.

Potrebno je uskladiti specifičnosti studijskih programa kreiranih u saradnji sa

Univerzitetom u Buckinghamu i mogućnosti za međunarodnu razmjenu kako bi se

vrijeme i kvalitet boravka u inostranstvu unaprijedili.

Podržavati inicijative koje su poduzeli nastavnici sa PSIR organizacione jedinice u

uspostavljanju direktnih odnosa sa univerzitetima i organizovanje zajedničkih

programa. Ovo je neophodno uskladiti sa uslovima i praksom saradnje sa

22

Univerzitetom u Buckinghamu, ali je izuzetno značajno za budući razvoj i

ostvarivanje strateških ciljeva.

Zaključak Komisije o sveukupnoj ispunjenosti Kriterija 3: Znatno ispunjen

2.2.4 Upis i napredovanje studenata, priznavanje i certificiranje

Kriterij 2.2.4.1 Visokoškolska ustanova osigurava adekvatne uslove i pruža podršku

akademskom napredovanju studenata, osiguravajući jednake mogućnosti.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST ima jasne upisne procedure za upis studenata utvrđene Zakonom, Statutom

Univerziteta i opštim aktima Fakulteta. Pravila studiranja utvrđena su Statutom Univerziteta,

a informacije za studente objavljuju se u publikaciji Student Book of Regulations koju dobija

svaki upisani student. Publikacija se odvojeno priprema za programe koji su razvijeni kao dio

saradnje sa Univerzitetom u Buckinghamu, a odvojeno za studente Medicinskog fakulteta

koji još nije dio ovog sistema.

Na nivou svakog fakulteta/organizacione jedinice prate se rezultati i prolaznost studenata na

svim predmetima studija. Na temelju ovih informacija prati se akademsko napredovanje

studenata i utvrđuju uzroci eventualnih značajnijih odstupanja. Rezultati su predmet analize

i procjene na kraju školske godine od strane predmetnih nastavnika, rukovodioca programa i

eksternih evaluatora. Na osnovu uočenih rezultata i preporuka koje se daju Menadžment

preduzima aktivnosti na otklanjanju uzroka problema i često organizuje dodatne časove i

konsultacije za studente koji su imali problema da polože ispit.

Studenti imaju jednak pristup resursima fakulteta i jednake obaveze u realizaciji predispitnih

i ispitnih obaveza. Također mogu kontaktirati predmetnog nastavnika u procesu

savladavanja gradiva. Rezultati ispita dostavljaju se direktno studentima na mail što je zahtjev

partnerskog Univerziteta u Buckinghamu. Plan upisa studenata i broj za svaku organizacionu

jedinicu utvrđuje se na sjednici Senata, a odluka je rezultat procjene vlastitih kapaciteta,

informacija o minimalnom broju studenata neophodnih za pokretanje studija (tačka pokrića)

i trenda broja upisanih studenata u prethodnim godinama. Nakon provedenog javnog

23

konkurska konačne rang liste usvaja Senat Univerziteta. U prethodnoj školskoj godini na SSST

Univerzitet upisana su 102 studenta, značajno manje od planiranog broja.

Kriterij 2.2.4.2 Visokoškolska ustanova ima uspostavljen sistem za priznavanje kvalifikacija

i perioda studiranja u skladu sa Lisabonskom konvencijom o priznavanju kvalifikacija, te

prethodnog učenja.

Utvrđeno stanje

Priznavanje inozemnih visokoškolskih kvalifikacija uređeno je Statutom Univerziteta SSST i

provodi se na zahtjev studenta. Sistem prepoznavanja kvalifikacija i perioda studiranja na

Univerzitetu SSST je u skladu sa Lisabonskom konvencijom o priznavanju kvalifikacija i odvija

se na Univerzitetu bez značajnijih problema.

Obzirom na neusklađenost programa (Univerzitet u Buckinghamu) u pogledu mogućnosti

priznavanja ispita položenih tokom studijskog boravka na drugom univerzitetu studenti i

nastavnici istakli su da nisu sigurni šta će im od predmeta koje polažu tokom studijskog

boravka biti priznato nakon povratka na SSST Univerzitet. Ovo svakako destimulativno utiče

na spremnost studenata da se odluče na boravak u inostranstvu.

Kriterij 2.2.4.3 Visokoškolska ustanova pravovremeno studentima obezbjeđuje

potvrdu/uvjerenje o diplomiranju, uključujući dodatak diplomi.

Utvrđeno stanje

Visokoškolska ustanova osigurava pravovremeno uvjerenje o diplomiranju, zajedničku

promociju i dodjelu diploma svih diplomanata, te dodatak diplomi koji se izdaje svim

diplomantima (primjer dodatka diplomi i broja kredita na osnovu kojih se vrši priznavanje u

dodatku je Izvještaja o samoevaluaciji).

Zaključak Komisije o sveukupnoj ispunjenosti Kriterija 4: potpuno ispunjen.

2.2.5 Nastavno osoblje

Kriterij 2.2.5.1 Visokoškolska ustanova zapošljava dovoljan broj akademskog osoblja.

Utvrđeno stanje

24

Univerzitet SSST obezbjeđuje dovoljan broj kvalificiranog nastavnog kadra (nastavnici i

saradnici) kako bi postigao obrazovne ciljeve, uspostavio i nadzirao akademska pravila i

osigurao održivost svojih studijskih programa (28 nastavnika i 14 asistenata u redovnom

radnom odnosu, te 10 nastavnika i 3 asistenta u statusu spoljnih saradnika), što osigurava

odnos redovno zaposlenih i spoljnih saradnika cca 76% : 24%, odnosno – više od zakonom

predviđenog minimalnog broja 2/3 redovno zaposlenih. Sa druge strane, ovo utiče na broj

studenata po jednom nastavniku: 5-7 studenata po nastavniku/asistentu u zavisnosti od

fakulteta/organizacione jedinice i broja studijskih programa koji se aktiviraju u toku školske

godine (studijski program realizuje se ukoliko se prijavi dovoljan broj studenata. Prema

pregledu nastavnika koji sarađuju sa Univerzitetom postoji određeni broj nastavnika „u

rezervi“ koji se angažuju u slučaju iznenadnih ili dugotrajnih bolovanja nastavnika ili saradnika

u redovnom radnom odnosu.

Kada je u pitanju starosna struktura radi se o vrlo mladom kadru, od čega je 70 % kadra do 35 godina starosti.

Kriterij 2.2.5.2 Visokoškolska ustanova priprema plan zapošljavanja i planiranje razvoja karijere, u skladu sa analizom koja se redovno provodi.

Utvrđeno stanje

Menadžment Univerziteta na kraju svake akademske godine, u saradnji sa dekanima

organizacionih jedinica i administrativnim odjelima, analizira realizaciju izvedenih predmeta

i programa (Annual Program Report) u okviru koje analizira i strukturu uposlenika. U skladu

sa planom upisa planira se potreba novog zapošljavanja, u zavisnosti od studija koji su

planirani, te nastavnim potrebama. Nakon realizacije upisa i odluke o aktiviranju programa

na kojima je prijavljen dovoljan broj studenata donosi se zaključak o angažmanu zaposlenih i

raspisivanju konkursa za nove nastavnike ukoliko na nivou Univerziteta nije moguće osigurati

angažman nastavnika iz odgovarajuće naučne oblasti.

Kako bi se osiguralo neometano izvođenje nastave, kvalitet izvođenja nastave i optimalno

opterećenje zaposlenih u punom radnom vremenu na Univerzitetu SSST, svaki fakultet i

odsjek na Univerzitetu SSST održava redovne sastanke prije početka svakog semestra radi

analize nastavnih potreba za predstojeći semestar, vodeći računa o broju upisanih studenata

na svakoj godini i grupi, te broju časova i predmeta koji treba da realizuje svaki predavač.

Ova praksa se zasniva na dokumentu naslovljenom „Standardi i normativi za obavljanje

djelatnosti visokog obrazovanja na području Kantona Sarajevo“.

25

Kada se javi potreba za dodatnim predavačima, Univerzitet SSST upošljava dodatno osoblje

na bazi honorarnog ili punog radnog vremena, s ciljem da osoblje uposleno na puno radno

vrijeme ima optimalno nastavno opterećenje.

Prijem novih uposlenika se obavlja u skladu sa zakonskim propisima i transparetnim

procedurama koje su propisane Pravilnikom o radu i Statutom Univerziteta. O izboru

kandidata odlučuje Komisija Nastavnog-naučno vijeća organizacione jedinice koja na osnovu

Izvještaja komisije za izbor u akademska zvanja svoj prijedlog o izboru upućuje u dalju

proceduru Senatu koji donosi konačnu odluku o izboru u akademsko zvanje. Plan razvoja

kadrova, izbori u viša zvanja i koordiniranje broja nastavnika i saradnika (asistenata) na

pojedinim programima vrši se na nivou fakulteta/organizacione jedinice (odnosno

department-a) i usklađen je sa strategijom razvoja Univerziteta u pogledu uvođenja novih

programa i širenja u nove naučne oblasti.

Kriterij 2.2.5.3 Visokoškolska ustanova primjenjuje pravične i transparentne procese i

procedure kod zapošljavanja i unapređenja zaposlenih. Procedure su utvrđene unaprijed,

javno su dostupne i usklađene su sa važećim zakonskim propisima. Članovi u sastavu

komisije za izbor u zvanje akademskog osoblja su kompetentni u datoj naučnoj/umjetničkoj

oblasti (poljima i granama) u kojoj kandidat traži izbor u zvanje.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST provodi proceduru za izbor u zvanje nastavnika i saradnika u skladu sa

Zakonom o visokom obrazovanju Kantona Sarajevo, Okvirnim zakonom o visokom

obrazovanju u BiH i Statutom Univerziteta. Procedure za izbor i napredovanje nastavnog

osoblja utvrđuju se unaprijed, javno su dostupne i usklađene su sa važećim zakonskim

regulativama i detaljno uređene Statutom Univerziteta. U komisiju se biraju članovi iz naučne

oblasti u kojoj se vrši izbor a članovi komisije moraju biti kompetentni u određenoj oblasti

(broj objavljenih radova i knjiga, učešće na međunarodnim konferencijama, izvođenje

nastave u određenoj oblasti, rad na naučnoistraživačkim projektima i slično).

Univerzitet ima transparentne procedure za zapošljavanje i unapređenje zaposlenih.

Procedure su u skladu sa Statutom i zakonskim propisima. Komisije iz oblasti u kojima se

26

biraju kandidati su iz uže oblasti i također su kompetentne po izjavi nastavnika i uvidom u

priloženu dokumentaciju.

Kriterij 2.2.5.4 Visokoškolska ustanova pruža prilike za profesionalni razvoj svih svojih

zaposlenih, te ih podstiče da te prilike iskoriste.

Utvrđeno stanje

U svrhu omogućavanja i postizanja naučnog i stručnog usavršavanja osoblja, Univerzitet SSST

poduzima sljedeće mjere i aktivnosti: redovno praćenje akademskog usavršavanja naučno-

nastavnog osoblja, podsticanje naučno-nastavnog osoblja na usavršavanje u zemlji i

inozemstvu putem osiguranja plaćenog i neplaćenog odsustva, stipendiranje uposlenih na

Univerzitetu SSST radi daljnjeg stručnog usavršavanja, odnosno oslobađanje dijela troškova

postdiplomskog i doktorskog studija na Univerzitetu SSST, podsticanje osoblja da učestvuje

na seminarima, treninzima i drugim vrstama edukacija vezanim za njihovu užu naučnu oblast,

osiguravanje pristupa najsavremenijoj literaturi i drugim resursima potrebnim za

adekvatan rad i usavršavanje u relevantnoj naučnoj oblasti, podsticanje rada naučnog osoblja

na projektima koji se tiču njihovih naučnih oblasti. U SEI navedeni su primjeri usavršavanja

za svaki od fakulteta Univerziteta SSST.

Kroz zahtjeve koji se postavljaju pred akademsko osoblje u pogledu obaveze redovnog

objavljivanja članaka u naučnim časopisima i udžbenika/knjiga u izdanju Univerziteta

indirektno se vrši pritisak na nastavnike i saradnike da se kontinuirano usavršavaju.

Na godišnjem nivou se predstavljaju izdanja akademskog osoblja angažovanog na

Univerzitetu SSST kao način da se promovišu najuspješniji nastavnici i time motiviraju i ostali

članovi akademskog osoblja da se angažuju na ovom polju (nazivi radova s posebnim

naglaskom relevantnosti časopisa ili skupa, gdje su objavljeni ili prezentirani, objavljene

knjige i sl.). Univerzitet SSST jednom godišnje prezentira publikacije vlastitog nastavnog

osoblja realizirane u posljednjoj akademskoj godini. Univerzitet SSST ima proceduru za

izdavanje knjiga i udžbenika.

Prema navodima iz SEI informacije o publikacijama vlastitog nastavnog kadra se redovno i

kontinuirano objavljuju na web stranici Univerziteta uključujući naziv rada, časopis ili skup i

sl. (poveznica: www.ssst.edu.ba).

Nažalost, aktivnosti opisane u SEI od strane tima za izradu Izvještaja od strane zaposlenih

nešto su drugačije percipirane. Akademsko osoblje smatra da nivo podrške koji dobijaju od

Menadžmenta Univerziteta nije na odgovarajućem nivou i da ne pruža dovoljno mogućnosti


27

za značajnije djelovanje u oblasti naučnih istraživanja, a time i mogućnost publikovanja

naučnih radova. Sa druge strane, obzirom na opterećenje u nastavnom procesu koje imaju

ističu da vrijeme koje im stoji na raspolaganju za naučni i istraživački rad značajno ograničava

veći angažman i rezultate u oblasti publikovanja i istraživanja.

Kad je riječ o objavljivanju pregleda publikacija nastavnog kadra na web stranici pododjeljak

izdanja sadrži integralni pregled nastavnika i listu njihovih publikacija, ali posljednja izdanja

su iz 2002. godine. Činjenica je da je uz pregled nastavnika po fakultetima (profil nastavnika)

navedena lista publikacija objavljenih do 2018. godine, dakle značajno uređenija u odnosu na

prethodno navedenu činjenicu.

Kriterij 2.2.5.5 Visokoškolska ustanova akademskom osoblju pruža adekvatne uslove za

aktivan angažman u oblasti istraživačkog rada.

Utvrđeno stanje

Osiguranjem značajnog broja laboratorija i instituta Univerzitet je osigurao fizičke resurse za

istraživački rad u oblasti prirodnih i medicinskih nauka, a saradnjom sa velikim brojem

institucija u zemlji i inostranstvu (SEI) otvorena je mogućnost za povezivanje sa naučnicima iz

drugih istraživačkih institucija i sa drugih univerziteta. Saradnja sa Univerzitetom u

Buckinghamu akademskom osoblju je otvorila mogućnost za pristup međunarodnim bazama

podataka i saradnju sa akademskim osobljem Univerziteta u Buckinghamu.

Institucionalna podrška prijavljivanju na međunarodne i domaće projekte pokušaj je da se

osiguraju novčana sredstva neophodna za naučna istraživanja i publikovanje rezultata

istraživanja. Nažalost, ove mogućnosti nisu u istoj mjeri dostupne zaposlenima na različitim

organizacionim jedinicama/fakultetima. Na primjer raspoloživi resursi za SFA značajno su

iznad resursa kojima raspolažu drugi fakulteti iz ove oblasti (Akademija scenskih umjetnosti i

slično), resursi i laboratorije za medicinska istraživanja i kompjuterske nauke takođe su na

vrlo visokom nivou, dok su na drugoj strani mogućnosti za slična istraživanja u oblasti

društvenih nauka, odnosno resursi koji bi mogli biti korišteni za realizaciju istraživanja vrlo

ograničeni.


Preporučuje se Univerzitetu SSST snažna stimulacija naučno-istraživačkog rada

nastavnika, stimulacija i nagrađivanja istraživača iz reda nastavnika koji ostvare

28

značajna postignuća u pribavljanju međunarodnih projekata i objavljivanju radova

u prestižnim časopisima.

Potrebno je izraditi Strategiju razvoja naučno-istraživačkog rada u cilju

implementacije strateških ciljeva iz Strategije razvoja 2019.-2024. i djelovanja na

ostvarivanju usvojene vizije SSST-a.

Preporučuje se Univerzitetu SSST normirati obavezu redovnog kontinuiranog

profesionalnog usavršavanja za sve članove nastavnog osoblja u skladu sa

kriterijima izbora u viša zvanja. Za realizaciju ovih obaveza SSST treba da osigura

odgovarajuće resursne pretpostavke i podršku zaposlenima.

Kreirati intenzivniju saradnju sa kompanijama iz lokalne i regionalne ekonomije

kako bi se kreirale pretpostavke za saradnju u oblasti istraživanja za zaposlene na

fakultetima iz oblasti društvenih nauka.

Zaključak Komisije o sveukupnoj ispunjenosti Kriterija 5: Potpuno ispunjen.

2.2.6. Resursi za učenje i podrška studentima

Kriterij 2.2.6.1 Visokoškolska ustanova ima dovoljno resursa (učionice, laboratorije i

laboratorijska oprema, računari, pojedinačni i grupni prostori za učenje, itd.) i uslova

za kompletno osoblje i sve studente.

Utvrđeno stanje Univerzitet SSST posjeduje dovoljno fizičkih resursa (učionice, laboratorije i oprema,

bibliotečki resursi, kompjuteri, pojedinačni i grupni prostori za učenje i sl.) za odvijanje

nastavnih aktivnosti, realizaciju studentskih obaveza i rad akademskog i neakademskog

osoblja.

Kampus Univerziteta SSST je lociran na Ilidži, ulica Hrasnička cesta 3a, sa preko 40 učionica,

3 auditorija, 4 središnja unutarnja amfiteatra i 2 vanjska amfiteatra, knjižaru i

prodavnicu poklona, biblioteku, IT centar, 4 kompjuterske laboratorije, centar za digitalne

medije, restoran i kafeteriju, 2 terase i heliodrom.

U suterenu zgrade Univerziteta SSST se nalaze laboratorije Medicinskog fakulteta; za

medicinsku fiziku i fiziologiju i imunologiju, medicinsku hemiju i biohemiju, biologiju,

29

genetiku, anatomiju, histologiju i laboratorija koja sadrži ultrazvučni aparat. U zgradi

Kampusa smještena je biblioteka, knjižara, IT centar, 3D anatomija program koji je na

raspolaganju studentima sedam dana u sedmici, te kompjuterski laboratoriji. Sve

laboratorije opremljene su Windows 10 operativnim sistemom kao i Microsoft Visual

Studio-m 2015, postavljenim na Microsoft Server 2019 platformi sa Active Directory-jem i

uslugama Exchange Server-a.

Učionice, auditoriji i unutarnji amfiteatri su opremljeni sa dvostrukim Full HD 3D WiFi

projektorima, Dolby Digital Surround Sound-om sa Active Subwoofers-ima i mogu u

prosjeku primiti od 20 (manje učionice) do 200 osoba (auditoriji i amfiteatri). Adekvatnost

resursa za izvođenje studijskih programa, funkcionalnost, starost, ergonomičnost i

dostupnost ocjenjuju se kontinuirano internim evaluacijama u odnosu na širenje nastavnih

aktivnosti i u zavisnosti od broja upisanih studenata.

RESURSI I INFRASTRUKTURA KAMPUSA SSST-a

Ukupna površina korisnog prostora 8.345m2

Površina učioničkog prostora 3.850m2

Površina biblioteke 122m2

Površina laboratorijskog prostora 420m2

Površina prostora za potrebe rekreacije i ishrane

studenata

960m2

Broj amfiteatara 6

Broj auditorija 3

Broj učionica 40

Broj kompjuterskih laboratorija 4

Broj računara u kompjuterskim laboratorijama 69

Ukupan broj računara 120

Ukupan broj bibliotečkih jedinica 20.000

Univerzitet SSST posjeduje: Kompjuterske laboratorije za studente; Laboratorije za

studente medicine: Laboratorija za medicinsku hemiju i biohemiju, Laboratorija za

medicinsku fiziku i biofiziku, Laboratorija za fiziologiju čovjeka i imunologiju, Laboratorija

za anatomiju, Laboratorija za histologiju i embriologiju. Osim toga posjeduje i resurse za

informacionu podršku i podršku nastavi: Univerzitetski informacioni sistem – SPACE, bežični

i mrežni pristup internet.

30

Koncept sala za izvođenje nastave razlikuje se od tradicionalnih sala i učionica kao i

univerzitetskih amfiteatara. Prostorije za izvođenje nastave nisu opremljene stolovima za

rad nego isključivo stolicama koje imaju fiksirani stolić-pult. Izuzetak su naravno

kompjuterske sale i biblioteka sa čitaonicom.

Sa druge strane, biblioteka i čitaonica posjeduju i garniture za sjedenje, a neke od sala u

kojima se odvija nastava (ili prostorije koje služe za rad studenata koji nisu na nastavi) imaju

tzv. lazy bags (fotelje za ležanje).

Osim navedenih (tradicionalno prisutnih) fizičkih resursa (prostora za realizaciju nastave i

nastavnih aktivnosti) SSST posjeduje i Studentski restoran u kome studenti mogu boraviti

tokom dana, a u kome su cijene hrane i pića prilagođene studentskom standardu. Prema

riječima Predsjednika Univerziteta SSST djelimično pokriva troškove poslovanja Restorana

u cilju održavanja nižih cijena.

Kriterij 2.2.6.2 Visokoškolska ustanova ima biblioteku opremljenu adekvatnim brojem

bibliotečkih resursa u štampanom i elektronskom obliku i odgovarajući prostor i opremu

za korišćenje bibliotečkih usluga i za akademsko osoblje i za studente.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST ima biblioteku koja sadrži 20.000 bibliotečkih jedinica, ima pristup

određenom broju repozitorija elektroničkih časopisa kroz saradnju sa Univerzitetom u

Buckinghamu (Cambridge Journals Online, EBSCOhost databases, JSTOR, ScienceDirect i

Taylor & Francis Online). Biblioteku administriraju dva službenika – bibliotekar i knjižničar.

Prostor u kome je smještena biblioteka sa čitaonicom iznosi 122m2 i opremljen je sa 20-ak

sjedećih mjesta uz stolove i garniturom za sjedenje za šest osoba. Kao i ostatak zgrade

i prostorija biblioteke omogućava studentima korištenje besplatnog wireless-a.

U prostoru biblioteke osim udžbenika za nastavne predmete koji se izvode, nalaze se i

izdanja Univerziteta, svi primjerci odbranjenih diplomskih, magistarskih i doktorskih

disertacija koje studenti i nastavnici mogu koristiti za naučno-istraživački rad.

Kriterij 2.2.6.3 Visokoškolska ustanova sistematski i djelotvorno planira, koristi i

provjerava svoje resurse, u skladu sa strateškim planom.

Utvrđeno stanje

31

Prostor Univerziteta SSST-a osmišljen je kao multifunkcionalan prostor koji se u zavisnosti od

svrhe i aktivnosti koje se realizuju može jednostavno prilagoditi sadržaju koji je potrebno

organizovati. Prostor za odvijanje nastavnih i istraživačkih aktivnosti, realizaciju manifestacija

u koje su uključene organizacije ili pojedinci iz lokalne ili međunarodne zajednice prilagođen

je viziji i strategiji SSST-a.

Strateške odluke o otvaranju Medicinskog i Stomatološkog fakulteta donesene su nakon što

je obezbijeđen osnovni prostor za odvijanje nastavnih aktivnosti i laboratorijskih vježbi iz

predmeta predviđenih nastavnim planom i programom. Izgradnja nove zgrade u kojoj će biti

smješteni Dijagnostički centar i drugi instituti takođe prate donesene strateške odluke o

daljem razvoju naučnih istraživanja i „otvaranje“ Medicinskog fakulteta prema lokalnoj

zajednici kako bi se povećale mogućnosti za realizaciju praktičnog dijela nastave za studente,

pored već postojeće praktične nastave na medicinskim institucijama u Kantonu Sarajevo. Neki

od drugih instituta koji su planirani trebalo bi da osiguraju podršku za saradnju sa privrednim

subjektima u zemlji i regionu; ovo potvrđuje činjenicu da se fizički prostor planira i realizuje

u skladu sa strateškim ciljevima i u nastojanju da se osigura podrška za njihovu realizaciju.

Kriterij 2.2.6.4 Visokoškolska ustanova zapošljava dovoljan broj administrativnog i pomoćnog osoblja.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST zapošljava 12 osoba u stalnom radnom odnosu koje obavljaju

administrativne i tehničko-pomoćne poslove, kako bi osigurala redovno provođenje

djelatnosti, te osigurava njihovu obuku, usavršavanje i ocjenjivanje (evaluaciju). U Biblioteci,

Studentskom uredu i Finansijskoj sužbi su zaposlene po dvije osobe (po jedna osoba iz

Studentskog ureda i Finansijske službe osim redovnih funkcionalnih aktivnosti vodi

komunikaciju i saradnju u ovim oblastima sa partnerskim Univerzitetom u Buckinghamu),

generalni sekretar obavlja pravne poslove iz oblasti visokog obrazovanja, radnopravnih

odnosa i opštih pravnih poslova koji se odnose na saradnju sa trećim pravnim licima, za oblast

međunarodne saradnje i ured PR-a zadužena je po jedna osoba, a u uredu IT podrške

angažovane su dvije osobe.

U slučaju povećanog obima posla na projektnim aktivnostima angažuju se spoljni saradnici za

određene poslove. Uprkos činjenici da je riječ o malom univerzitetu kad je riječ o broju

studenata (412), činjenica da se nastava izvodi na 6 ili 7 fakulteta/organizacionih jedinica (u

32

zavisnosti od broja upisanih studenata) kao i priroda odnosa sa Univerzitetom u

Buckinghamu, obim i složenost velikog broja aktivnosti koje administrativno osoblje treba da

obavlja daleko su veći nego što bi se očekivalo od „malog univerziteta“. Ovo podrazumijeva

spremnost administrativnog osoblja da u zavisnosti od situacije u kojoj se nađe obavlja

različite funkcije i aktivnosti.

Iz navedenog se da zaključiti da je omjer broja i obima zadataka i broja administrativnog

osoblja nepovoljniji u odnosu na broj i strukturu akademskog osoblja. Nije teško zaključiti da

priroda poslovanja Univerziteta, činjenica da je riječ o privatnom univerzitetu, značajno utiče

na racionalizaciju svih aktivnosti koje nisu u sferi osnovne djelatnosti (obrazovanje). Sa druge

strane, neke administrativno osoblje često obavlja aktivnosti različite prirode.

Kriterij 2.2.6.5 Visokoškolska ustanova ima adekvatne procedure i resurse za provođenje

svoje strategije za međunarodne aspekte rada.

Utvrđeno stanje

U periodu od prethodne akreditacije 2014.-2019. na Univerzitetu SSST zaposlena je osoba

odgovorna za vođenje međunarodne saradnje. U ovom je periodu Univerzitet počeo da se

aktivno uključuje u ERASMUS projekte i u ovoj fazi prijavljuju se osim projekata za razmjenu

studenata i nastavnog osoblja iz kategorije K1 i za projekte koji uključuju razmjenu dobre

prakse, inovacije i osiguranje fondova – projekte iz K2 kategorije.

Fakultet za kompjuterske i informacione sisteme je u saradnji sa univerzitetima iz Evropske

Unije, razvio i uspješno implementirao novi magistarski studij iz kompjuterske grafike za

medijsku industriju kroz TEMPUS program.

Univerzitet ima razrađen sistem privlačenja i upisa stranih studenata, te ranije opisan sistem

priznavanja kvalifikacija i nostrifikacije diploma potencijalnih studenata. O tome svjedoči i

broj upisanih stranih studenata – 76 u odnosu na ukupan broj studenata 412. Procenat od

18% stranih studenata je izuzetno visok u poređenju sa drugim fakultetima i univerzitetima u Bosni i Hercegovini.


Veći dio kriterija vezanih za kriterij 2.2.6. Univerzitet SSST potpuno ispunjava, posebno kad je

riječ o fizičkim resursima i planiranju njihovog daljeg razvoja. U tom kontekstu preporuke za

33

naredni period formulisane su u zavisnosti od statusa pojedinih kategorija fizičkih resursa

koje je Komisija imala priliku da vidi ili je podatke o istim pronašla u SEI.

- Nastaviti aktuelnu praksu sistemskog planiranja razvoja fizičkih resursa u skladu sa usvojenim strateškim resursima.

- Proširiti broj dostupnih baza podataka i drugih naučno-istraživačkih i ojačati mogućnosti resursa Univerziteta u Buckinghamu koje se mogu realizovati zahvaljujući međusobnoj saradnji.

- Kreirati strategiju međunarodne saradnje i nastaviti sa praksom privlačenja stranihstudenata.

- Razmotriti mogućnosti restrukturiranja administrativnih poslova i angažovanja 1 ili 2 osobe koje bi omogućile da se dalje intenzivira rad u oblasti međunarodne saradnje, i kontinuiranog komuniciranja sa internim i eksternim interesnim grupama.


2.2.7 Upravljanje informacijama

Kriterij 2.2.7.1 Visokoškolska ustanova koristi informacione sisteme u cilju prikupljanja,

analiziranja i korištenja informacija radi djelotvornosti i unapređenja nastavnog procesa,

istraživačkog rada/razvoja umjetnosti, doprinosa razvoju društva, upravljačkih i

administrativnih djelatnosti.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST ima izuzetno razvijene elemente informacionog sistema koji omogućava

praćenje nastave, unapređenje nastavnog procesa, praćenje rezultata i uspjeha studenata,

kao i rezultate studijskih programa i Univerziteta u cjelini. Active Directory omogućava

korisnički pristup svim studentima i zaposlenima, za e-mail usluge Univerzitet SSST koristi

najnoviju platformu Microsoft Exchange Server-a koja je potpuno integrisana sa platformom

Active Directory-ja koja je integrisana sa mobilnim uređajima zaposlenih. Takođe IT sektor

pruža tehničku podršku u organizaciji konferencija koje se organizuju u prostorijama SSST-a.

Tokom posjete članovima Komisije prezentovana je nova informatička platforma koja

omogućava praćenje svih elemenata studentskog rada i napredovanja, pregled ranijih

aktivnosti i rezultata, a nastavnicima evidenciju o rezultatima studenata, podatke o

prolaznosti studenata, postavljanje materijala za učenje i slično.

34

Kriterij 2.2.7.2 Visokoškolska ustanova redovno prikuplja i analizira podatke o

napredovanju studenata kroz studije, stopi uspješnosti i napuštanja studija, omjeru

studenata i nastavnog osoblja, itd.

Utvrđeno stanje

Podaci o rezultatima studenata u pohađanju nastave i polaganju ispita redovno se prate

tokom semestra/školske godine i nakon toga analiziraju na individualnom nivou, nivou

predmeta i programa. Prati se prolaznost, ali i prosječne ocjene po studijima, fakultetima i na

nivou Univerziteta (iako ovaj podatak nema praktičnu vrijednost). Rezultati se kontinuirano

prate i ova analiza omogućava uočavanje trendova u povećanju ili smanjenju broja upisanih

studenata, trendu odliva studenata.

Na godišnjem nivou se prate i analiziraju podaci o rezultatima studenata tokom studijske

godine, a ocjenu rezultata studijskih programa nakon analize rezultata dostavljaju i eksterni

evaluatori sa Univerziteta u Buckinghamu.

Stopa i razlozi odliva studenata takođe se prate na bazi rezultata o ne/uspjesima studenata i

izlaznih anketa o uzrocima napuštanja Univerziteta.

Kriterij 2.2.7.3 Visokoškolska ustanova redovno prikuplja i analizira podatke o radu,

starosnoj strukturi i kvalifikacijama akademskog osoblja, uključujući omjer vlastitog i

gostujućeg osoblja.

Utvrđeno stanje

Podaci o broju, strukturi i kvalifikacijama akademskog osoblja zajedno sa podacima o

napredovanju akademskog osoblja sastavni su dio analiza o rezultatima aktivnosti pojedinih

odjela, kao i izvještaja koji se na godišnjem nivou dostavljaju Upravnom odboru. Podaci o

broju, strukturi i usaglašenosti odnosa vlastitog i gostujućeg osoblja sastavni su dio godišnjih

izvještaja koji se podnose Upravnom odboru.


Univerzitet SSST treba nastaviti dosadašnju praksu praćenja, analize i ocjene

pojedinih faza nastavnog procesa, kao i aktivnosti podrške.

Također je neophodno nastaviti, razvijati i usavršavati informacioni sistem sličan

onom koji je u završnoj fazi testiranja.

35

Pokušati integrisati evidenciju i kreirati sistem interaktivne komunikacije sa

studentima posebno u sferi koja se tiče studenata i njihove pozicije i aktivnosti na

Univerzitetu.


2.2.8 Informisanje javnosti

Kriterij 2.2.8.1 Visokoškolska ustanova na svojoj internetskoj stranici objavljuje relevantne

informacije o svojim aktivnostima, uključujući informacije o studijskim programima i

zvanjima koje nudi, a koje su jasne, tačne, objektivne, aktuelne i lako dostupne. Informacije

se objavljuju na jednom od službenih jezika u Bosni i Hercegovini i na engleskom jeziku.

Utvrđeno stanje

Web stranica Univerziteta SSST je vizuelno dobro urađena i sadrži ključne informacije o

fakultetu, nastavnom kadru koji je angažovan (ali i nastavnicima koji već dugo ne predaju na

fakultetima SSST-a). Ključni dokumenti kojima se određuje način rada Univerziteta, osobe

studenata i nastavnog osoblja postavljeni su na stranici (Statut Univerziteta, Strategije

razvoja, kao i dokumenti u kojima su regulisana prava i obaveze studenata).

Zainteresovani posjetioci na web stranici mogu naći informacije o studijskim programima

koje SSST nudi za određenu školsku godinu, a redovno se objavljuju vijesti o aktivnostima

koje se provode na Univerzitetu i organizaciji događaja za koje je Univerzitet inicijator ili

pokretač.

Kriterij 2.2.8.2 Visokoškolska ustanova na svojoj internetskoj stranici pruža informacije o

djelatnostima u oblasti istraživačkog rada i informacije o radu svog akademskog osoblja

(publikacije, projekti, konferencije, itd).

Utvrđeno stanje

Na web stranici Univerziteta SSST u odjeljku „Research and Collaborations“ nalaze se

informacije o istraživanjima koje organizuje SSST u saradnji sa međunarodnim fondacijama i

institucijama u državi (npr. neki od partnera u 2019. godini su European Cooperation in

Science and Technology,) COST Association, UK Arts and Humanities Research Council,

Ministarstvo civilnih poslova BiH, European Commission (EACEA), Erasmus+ CBHE).

36

Na istoj poziciji prezentirane su i informacije o institutima koji djeluju u okviru Univerziteta,

te o radovima koje su objavili zaposleni Univerziteta. (Komisija je uočila da se ove informacije

ne ažuriraju pa su posljednje evidentirane informacije iz 2012. godine). Informacije o

objavljenim radovima su također dostupne na profilima nastavnika i saradnika i u ovom

slučaju su uredno ažurirane (posljednja izdanja iz 2018. godine).

Na stranici se također redovno objavljuju informacije o konferencijama i događajima koje

organizuje Univerzitet SSST, a na kojima učestvuju i zaposleni, te informacije o projektima

koje SSST organizuje i vodi u okviru međunarodne saradnje i saradnje sa subjektima iz

privrede.

Kriterij 2.2.8.3 Visokoškolska ustanova osigurava sistematsku komunikaciju sa vanjskim

zainteresovanim stranama.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST je uvidio potrebu za osnivanjem PR ureda, koji organizuje promotivne

aktivnosti, javne istupe radi promocije Univerziteta SSST i poticanja upisa novih studenata.

PR ured redovno objavljuje informacije o svim programima i zvanjima koje nudi Univerzitet

SSST, na jednom od jezika naroda Bosne i Hercegovine i na engleskom jeziku. Novosti se

objavljuju na web stranici Univerziteta SSST (poveznica http://www.ssst.edu.ba), te s obzirom

na to da je sve veći broj korisnika društvenih mreža Facebook i Instagram, vijesti i informacije

o Univerzitetu objavljuju se i na navedenim platformama.

Facebook:

https://www.facebook.com/UniverzitetSSST/

Instagram: https://www.instagram.com/universityssst/

Univerzitet SSST, svake godine prije upisa studenata, osigurava izdavanje vodiča za buduće studente.

Svaki fakultet Univerziteta SSST redovno izdaje vodič na početku akademske godine i

distribuira ga svojim studentima. Vodič sadrži informacije o dodiplomskim studijima koje

fakultet nudi, kao i informacije o dodatnim specijalnostima, informacije o nastavnom osoblju,

administraciji, uputstvu za ocjenjivanje pisanih radova, tabele sa ocjenama, akademski

kalendar, itd. Uz vodič za studente, brucoši preuzimaju i primjerak pravilnika Univerziteta

(Student Book of Regulations), kao i upute za pristup zvaničnom studentskom e- mailu i svom

studentskom profilu u SPACE-u.


http://www.facebook.com/UniverzitetSSST/

http://www.instagram.com/universityssst/

37

Univerzitet SSST ima uspostavljenu kvalitetnu komunikaciju sa BiH i regionalnim medijima, te

se vrlo često pojavljuje u javnosti. Promotivne aktivnosti Univerziteta SSST u obliku video

spota u trajanju od 32s emitiraju se u programima nekoliko domaćih TV stanica (npr. FACE

TV, N1). Događaji poput konferencija, radionica, zvaničnih posjeta, gostujućih predavača itd,

medijski su propraćene kako u elektronskim, tako i u pisanim medijima.

Važna promotivna aktivnost Univerziteta SSST jeste i Dan otvorenih vrata koji se organizira

dva ili tri puta u toku godine, za vrijeme kampanje promocije upisa u novu akademsku

godinu. Univerzitet SSST organizira prijevoz za sve učenike srednjih škola Kantona Sarajevo,

kao i prijevoz za učenike iz drugih gradova Bosne i Hercegovine. Dan otvorenih vrata je

prilika za srednjoškolce i njihove roditelje/staratelje da posjete Univerzitet SSST, dobiju više

informacija o programima koji se nude, upoznaju profesore i asistente, te razmjene iskustva

sa studentima.


Komunikacija sa vanjskim interesnim grupama na Univerzitetu SSST prilično je

raznovrsna, posebno kad je riječ o potencijalnim studentima i društvenoj zajednici. U

nastojanju da se ostvare pretpostavke za ostvarivanje strateških ciljeva organizuje se

i plasira veliki broj informacija o dostignućima Univerziteta u oblasti istraživanja i

realizacije naučnih projekata. Dio je to strategije za unaprjeđenje imidža i reputacije

Univerziteta.

Uzimajući u obzir širenje djelatnosti u oblasti edukacije, ali i istraživačkih projekata

preporučuje se Univerzitetu SSST izraditi jedinstven strateški dokument za

komunikaciju sa javnosti.

U okviru redovnih aktivnosti PR odjela neophodno je stalno ažuriranje informacija o

naučno-istraživačkim projektima i objavljenim radovima u sekciji u kojoj su ove

informacije integrisane za cijeli Univerzitet (a ne samo na profilima nastavnika).

Neophodno je revidiranje informacija na web stranici i postavljanje svih

relevantnih dokumenata (ranije su date preporuke u sekciji koja se odnosi na

upravljanje kvalitetom), kao i redovno ažuriranje informacija koje su direktno

vezane za nastavu i istraživački rad.


38

2.2.9 Kontinuirano praćenje i periodična revizija programa

Kriterij 2.2.9.1 Visokoškolska ustanova redovno prati i dalje razvija svoje studijske

programe, uz angažman zainteresovanih strana.

Utvrđeno stanje

U svrhu analize i kontinuiranog unaprijeđenja studijskih programa, Univerzitet SSST poduzima sljedeće mjere i aktivnosti:

- Redovno se održavaju sastanci naučno-nastavničkog vijeća fakulteta na kojima se

kritički raspravlja o kvalitetu i sadržaju plana i programa, kao i pojedinačnih silabusa

unutar istog;

- Kontinuirano se radi na unaprjeđenju organizacije katedri i edukaciji novog nastavnog

kadra;

- Redovno se vrši evaluacija nastavnog kadra od strane dekana organizacionih jedinica,

Menadžmenta Univerziteta SSST, kao i od strane studenata, kako bi nastavno osoblje

dobilo preporuke i smjernice u pogledu unaprijeđenja načina izvođenja nastavnog

procesa;

- Redovno se održavaju sastanci katedri na kojima se svake akademske godine

revidiraju silabusi, unaprijeđuju i obogaćuju sa novom dostupnom literaturom i

metodologijom izvođenja nastave;

- Redovno se vrši komparacijska analiza studijskih programa u zemlji i inostranstvu

sastudijskim programima fakulteta Univerziteta u pogledu sadržaja i broja ECTS

bodova;

Redovno se vrši ocjena opterećenja studenata tokom semestra i adekvatnost

dodijeljenih ECTS bodova za svaki predmet s obzirom na očekivane ishode učenja te

zahtjeve u pogledu nastavnog opterećenja studenata i opterećenja studenata van

nastave;

- Redovno se, kritički, analiziraju studentske evaluacije krajem svakog semestra iiznalaze

rješenja za uvažavanje prijedloga studenata u pogledu unaprjeđenja nastave;

Dekani i prodekani za nastavu vrše kontinuirani monitoring nastavnog procesa tokom

cijele akademske godine i na kraju godine sačinjava se integralni izvještaj za svaki

program. Ove programe na Univerzitetu analizira i ocjenjuje i panel eksternih

39

evaluatora sa Univerziteta u Buckinghamu o čemu se sačinjavaju godišnji izvještaji.

Cjelokupni nastavni plan se revidira svakih 5 godina na osnovu zaključaka koji se

temelje na godišnjim evaluacijama.

Kriterij 2.2.9.2 Visokoškolska ustanova ima definisane i usvojene procedure za redovno

praćenje realizacije studijskih programa.

Utvrđeno stanje

Univerzitet SSST kroz uspostavljene mehanizme osiguranja kvalitete (opisani pod Kriterijem

2.2.1) redovito prati realizaciju studijskih programa kroz sistem studentskih evaluacija na

većini fakulteta i akademija.

Redovno se prati realizacija studijskih programa od strane rukovodioca programa i panela

eksternih evaluatora na kraju akademske godine. Na osnovu uočenih činjenica vrše se

korekcije i izmjene u cilju daljeg unapređenja i u skladu sa postavljenim ciljevima.

Osim toga, generalne revizije kurikuluma održavaju se svakih pet godina, a zakonski su

predviđene manje izmjene na godišnjem nivou koje su usmjerene isključivo na nastavno

osoblje (nastavnici i saradnici) bez uključivanja eksternih evaluatora. Po završetku

akademske godine sve analize provedene u toku godine daju se na uvid zainteresiranim

stranama.

Uključenost ostalih zainteresiranih strana u praćenje i daljnje razvijanje studijskih programa

na redovan i sistematičan način do sada nije bila široko rasprostranjena.

Kriterij 2.2.9.3 Visokoškolska ustanova analizira na koji način su procedure prikupljanja informacija i preduzetih aktivnosti uticale na unapređenje studijskog programa.

Utvrđeno stanje

Kreiranje Nastavnog plana i programa u najvećoj je mjeri određeno prirodom studija i

saradnjom sa Univerzitetom u Buckinghamu. Realizacija studijskih programa i ostvareni

rezultati sistematski se prate na kraju svake akademske godine u formi samoevaluacije

(ocjena rukovodioca programa) i eksterne evaluacije (tim eksternih evaluatora sa

Univerziteta u Buckinghamu i nezavisnih konsultanata Agencije za osiguranje kvaliteta iz

40

Velike Britanije).

Kao interesna grupa koja je najviše u fokusu realizacije edukativne misije Univerziteta SSST,

studenti su u ovaj proces uključeni kroz redovne ankete u kojima ocjenjuju način izvođenja

nastave, ažurnost i predavačke vještine nastavnika, a koje se provode dva puta godišnje. Na

raspolaganju im je također i direktna komunikacija sa dekanima fakulteta i sa „Acting Dean

for students" kojima mogu uputiti prijedlog za razmatranje određenih pitanja i poduzimanje

nekih aktivnosti.


Obzirom na postojeći sistem praćenja i evaluacije programa razvijen za studije koji

su sastavni dio programa saradnje sa Buckingham-om preporučuje se održavanje

trenutne izuzetno dobre prakse.

Postojanje sistema koji de facto djeluje uputno je integrisati i opisati u dokumentu

o upravljanju kvalitetom obzirom da ovaj proces nije sastavni dio procesa

akreditacije i praćenja kvaliteta u BiH.

Preporučuje se prenijeti ovaj sistem praćenja i na Medicinski fakultet i SFA koje u

ovoj fazi nisu dio programa koji su kreirani pod „kišobranom“ Univerziteta u

Buckinghamu.

Potrebno je intenzivirati uključivanje ostalih eksternih interesnih grupa – privredna

zajednica, javne institucije i slično u proces ocjene i predlaganja izmjena u

studijskim programima.


2.2.10 Periodično vanjsko osiguranje kvaliteta

Kriterij 2.2.10.1 Visokoškolske ustanove trebaju periodično prolaziti postupak vanjskog osiguranja kvaliteta.

Utvrđeno stanje

41

Univerzitet SSST je akreditiran u septembru 2014. godine na period od pet godina. Zahtjev za

obnavljanje akreditacije podnio je šest mjeseci prije njezinog isteka. Proces samoevaluacije

započeo je značajno ranije, 25.4.2018. godine, kada je Senat Univerziteta formirao Tim za

provođenje interne evaluacije.

Univerzitet periodično vrši eksterno osiguranje kvaliteta sistema za interno osiguranje

kvaliteta institucije u skladu sa rokovima koje propisuju relevantni zakonski propisi iz oblasti

visokog obrazovanja.

Univerzitet je kreirao Akcioni plan za unapređenje kvaliteta kao odgovor na preporuke iz

prethodne akreditacije. Informacije o realizaciji ovih aktivnosti dostavljene su Komisiji na

uvid u dokumentu Akcioni plan koji sadrži informacije o preporukama, preduzetim

aktivnostima i realizaciji (vremenski okvir i efekti).

Univerzitet SSST provodi periodične eksterne evaluacije kroz godišnje ocjene koje provode

eksterni evaluatori Univerziteta u Buckinghamu i evaluatori Agencije za osiguranje kvaliteta

iz Velike Britanije. Ova praksa potvrda je ispunjavanja navedenog kriterija.


Preporučuje se nastaviti sa praksom eksterne evaluacije od strane Univerziteta u

Buckinghamu.

Uputno je pratiti i procese eksterne evaluacije u skladu sa procesom nacionalne

akreditacije od strane Agencije za visoko obrazovanje.

Potrebno je kroz Akcioni plan i reviziju postignutih rezultata pratiti realizaciju

postavljenih ciljeva i preporuka iz Izvještaja o eksternoj evaluaciji.

Preporučuje se Univerzitetu SSST u procese periodične evaluacije uključiti interne

i eksterne stakeholder-e kako bi se osim ispunjavanja kriterija iz akreditacijskog

procesa, obezbijedila i njihova zainteresovanost i posvećenost ostvarivanju

strateških ciljeva Univerziteta SSST.


3. Mišljenje o ishodu akreditacije

Komisija zaključuje da su Kriteriji za akreditaciju visokoškolskih ustanova u Bosni i Hercegovini

na Univerzitetu SSST ispunjeni kako slijedi:

‐ Kriterij 1 Politika osiguranja kvalitete znatno ispunjen;

42

‐ Kriterij 2 Izrada i odobravanje programa znatno ispunjen;

‐ Kriterij 3 Učenje, podučavanje i vrednovanje usmjereni na studenta znatno ispunjen;

‐ Kriterij 4 Upis i napredovanje studenata, priznavanje i certificiranje potpuno ispunjen;

‐ Kriterij 5 Nastavno osoblje potpuno ispunjen;

‐ Kriterij 6 Resursi za učenje i potpora studentima potpuno ispunjen;

‐ Kriterij 7 Upravljanje informacijama potpuno ispunjen;

‐ Kriterij 8 Informiranje javnosti potpuno ispunjen;

‐ Kriterij 9 Kontinuirano praćenje i periodična revizija programa potpuno ispunjen;

‐ Kriterij 10 Periodično vanjsko osiguranje kvalitete potpuno ispunjen.

Na osnovu toga, Komisija utvrđuje mišljenje da je djelovanje Univerziteta SSST u cjelini

usklađeno s Kriterijima za akreditaciju visokoškolskih ustanova u Bosni i Hercegovini, te

preporučuje Agenciji za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvalitete Bosne i

Hercegovine izdavanje Preporuke za akreditaciju Univerziteta SSST na period od pet

godina, te Ministarstvu za obrazovanje, nauku i mlade Kantona Sarajevo izdavanje Rješenja

o akreditaciji u skladu s tom preporukom.

ć đ čnjaka za - hea.gov.ba

Documents