스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

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스스스스스 스스스 스스스스 스스스스 No.1 스스스스 스스스 스스 스스스 SU) 스스스스스스 스 스 스

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Page 1: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트 No.1 아이폰이 놀라운 이유

리테일 SU) 경기북유통팀임 홍 택

Page 2: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

1. My way. 스마트폰이 바꿔놓은 세상의 틀1. My way. 스마트폰이 바꿔놓은 세상의 틀

2. SPPED 경영의 현실화 !, 기존 업무의 신속한 처리법 2. SPPED 경영의 현실화 !, 기존 업무의 신속한 처리법

3. 신개념 Application 의 활용3. 신개념 Application 의 활용

아이폰이 대체 뭐길래 / 스마트폰 출시 이후 급변하는 세계 .

GPS 위치기반 서비스의 활용 / 증강현실 (AR) 을 활용한 혁신 .

4. 앞으로의 확장 가능한 방향 ( 미래의 혁신 )4. 앞으로의 확장 가능한 방향 ( 미래의 혁신 )

증강현실의 활용 / New CMS 쿠폰 / SNS 활용 기업 /브랜드 홍보

신속한 메일 /연락처 확인 , 업무의 신속한 처리 , 명함 /거래처 관리

Page 3: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

#.#.지구 상에서 지구 상에서 살아남는 종족살아남는 종족은은

가장 강한 종족가장 강한 종족도도 아니고아니고 , , 가장 지적인 종족가장 지적인 종족도 아닌도 아닌

환경변화에 가장 잘 환경변화에 가장 잘 적응적응하는 종족하는 종족이다이다 ..

- - 찰스 다윈 찰스 다윈 << 종의 기원 中종의 기원 中 >>

Prologue. 아이폰이 바꿔 놓은 세상의 틀

Page 4: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

모바일 시장을 통째로 변화시키는 나비효과모바일 시장을 통째로 변화시키는 나비효과

해당 BP 를 보기 전에 , 먼저 확인 하고 넘어갈 두 가지 핵심 개념 !!!!

증강현실은 현존하는 세계에 가상의 세계를 덧붙인 기술을

의미한다 . 이를테면 인터넷쇼핑몰에서 쇼핑을 하다가 마음에 드는 옷이 있으면 가상으로

입어볼 수 있는 기술이다 .

증강현실 (Augmeneted Reality)

기지국의 통화 기능에 의존하던 휴대폰과 달리 스마트폰들은 Wi-Fi

와 GPS 를 탑재하고 있어 , 이와 관련된 서비스들이 늘어가고 있다 .

이를 활용한 서비스로는 지도 서비스가 대표적이다 .

GPS 위치 기반 서비스

Prologue . 아이폰이 바꿔 놓은 세상의 틀 .

아이폰의 출시 이후 이동통신업 · 휴대전화

제조업 · 콘텐츠 개발업 등 스마트폰과 직접적으로 관련 있는 분야뿐만 아니라 스마트폰 사용자 · 기업 · 산업에 이르기까지 변화를 가져오고 있다 . 이른바 ` 나비효과 ` 를

불러온 것이다 .

Page 5: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way1. CJ 웹메일을 스마트폰으로 확인하자

#1.#1.이런 경험이런 경험

없으십니까없으십니까 ??

Page 6: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way1. CJ 웹메일을 스마트폰으로 확인하자

““[[ 급급 ] ] 메일 확인 바메일 확인 바람람”” 저는 현재 외근 중입니다저는 현재 외근 중입니다 ..

급하게 메일을 확인하라고 하네요급하게 메일을 확인하라고 하네요 ..사무실로 들어가려면 한나절사무실로 들어가려면 한나절 ....

주변에 그 흔하던 주변에 그 흔하던 PCPC 방도 안보이고방도 안보이고 ..

저는 어찌해야 하나요저는 어찌해야 하나요 ??

Page 7: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way1. CJ 웹메일을 스마트폰으로 확인하자

시간 , 장소의 제약 없이 웹메일을 확인해보자 !! 전자결재를 상신한 후 , 매뉴얼에 따로 설치해보자 !!

Mobile ActiveSync 로 해결하자 !!모바일 동기화 서비스

를 활용하자 !!

신청방법 : 개인별 전자결재의 지정 양식을 통해

신청양식위치 : 전자결재 [ 새기안 ] >

[ 양식함 ] > [ 전산 /IT] > 모바일메일 동기화

사용신청서결재선 : 해당 부서장 조정 >

정보보호담당자 합의 >소속임원 결재

Page 8: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way1. CJ 웹메일을 스마트폰으로 확인하자

Mobile ActiveSync 로 초스피드 메일 확인 및 처리 !!

바로 ! 답장 !!

Click!!Click!!Click!!Click!!

쉬운 타이핑 !!

CJ 월드와 동일한 메뉴로 구성되며 , 어디서든 체크 ! 하지만 , 보안에 각별히 신경 써야 한다는 것 !!

CJ 월드 웹메일 동일한 메뉴

손끝 터치 한번으로 확인 끝 !!

이동 /삭제 /전달답장 즉시 가능 !

빛의 속도로답장을 보내보자

Page 9: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way2. 연락처를 나의 폰으로 확인하자 !

님님의 연락처는의 연락처는 ??#2.#2.

Page 10: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way2. 연락처를 나의 폰으로 확인하자 !

Q: Q: ○ ○ ○ ○ 님 번호가 뭔가요님 번호가 뭔가요 ??

A: A: 임직원 조회 해보시죠임직원 조회 해보시죠 ??

Q: Q: 지금 밖인데요지금 밖인데요 ??

A: A: 그럼 그럼 080-858-3355080-858-3355 에 물어봐요에 물어봐요

언제까지 사무실의 동료들을 귀찮게 할 텐가 ? 이제 더 이상 연락처를 몰라 전전긍긍 하지 말자 !!!

이런 경험 한 번쯤은 다들 있으셨죠 ?

(CJ 제일제당 사내 연결전화 )

Page 11: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way2. 연락처를 나의 폰으로 확인하자 !

모바일 동기화 후에 , 간단히 아이폰 연락처에서 동료의 이름만 입력하면 , 손쉽게

찾을 수 있다 !!

이젠 내 폰에서 CJ 모든 사람을 검색한다 !!

모바일 동기화 후연락처를 Click !!

@cj.net 의 모든연락처가 내 폰안

에 !!

이름 석 자만입력하면 끝 !!!

Page 12: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

아아 !! !! 또 까먹었네또 까먹었네 ..

#3.#3.

Our way3. 나의 업무 전체를 일목요연하게 정리해보자 !!

Page 13: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way3. 나의 업무 전체를 일목요연하게 정리해보자 !!

Awesome Note 로 한방에 끝내자 !!

아이폰 최고의 어플 중의 하나 Awesome Note!! 많은 업무를 이젠 체계적으로 정리해보자 !!

나의 모든 업무를기록하고 , 알려준

다 !!

모든 것이 Awesome!!

목록별로 정리하자 !!

분류별 정리로중요한 일을 먼저 !!

Page 14: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

#4.#4.메모메모는 나의 힘는 나의 힘 !!!!

Our way4. 떠오르는 아이디어는 즉각즉각 메모하자 !

Page 15: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way4. 떠오르는 아이디어는 즉각즉각 메모하자 !

코끼리야 도와줘 !! EverNote 의 활용법 !!

지금 기록하지 않으면 , 사라질 나의 아이디어 . 문자 /음성 /사진 모든 형식으로

기록이 가능하다 !!

코끼리가 나의 모든 것을 메모 할꺼야 !!

메모 /음성 /사진 모든것으로 기록 !!

나의 모든 역사를기록하고 저장한

다 !!

Page 16: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

도대체도대체 명함명함이이왜이리 많아왜이리 많아 ??

#5.#5.

Our way5. 수두룩한 명함들을 깔끔하게 관리하자 !!

Page 17: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way5. 수두룩한 명함들을 깔끔하게 관리하자 !!

명함들로 터질듯한나의 명함집을 관리하자 !!

거래처 , 협력사 , 경쟁사 ,동호회 , 외부모임 ,

개인모임등등 우리는 너무도 많은명함을 주고 받습니다 .

업무 연차가 많아질수록 , 명함을 쌓여간다 ! 이젠 명함도 스마트하게 관리해보

자 !!

그런데 .. 그 분들다들 기억나나요 ?

명함이란 건 도대체 누가 만든겁니까 ?

Page 18: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

WorldCard Mobile 로 명함들을 끝장내자 !!

$19.9 달러의 고가인 WorldCard Mobile. 하지만 , 명함 자동 인식률 하나는 최고수준이다 !!

세상을 이어주는 힘월드카드 모바일 !!

그냥 찍어주세요 !!자동 인식 시작 !!

찍기만 해도 ,자동으로 정렬 !!

찍어만 주세요

자 ! 인식해줘 !!

자동으로 정리됩니다 !!

Click!!Click!!

Our way5. 수두룩한 명함들을 깔끔하게 관리하자 !!

Page 19: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

어디서 찍은 어디서 찍은 사진사진이지이지 ??

#6.#6.

Our way6. [GPS] 매장별 진열 History 를 관리하자 !!

Page 20: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Koredoko 로 사진을 어디서 찍은지 찾아보자 !

이거 어디 ?

Our way6. [GPS] 매장별 진열 History 를 관리하자 !!

더 이상 사진 정리에 애를 먹을 필요는 없다 !! 매장별 진열 History 를 관리해보자 !!!

이 사진 대체 어느 매장이였지 ?

꼬레도코 ( 이거어디 ?]

를 실행해보자 !!

Olleh!! 포천 oo 매장 !!

바로 여기서 찍은 사진 !!

Page 21: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way7. 똑똑한 소비자가 등장하다 . – 온라인 최저가의 확인

#7.#7.이거 이거 얼마얼마에요에요 ????

Page 22: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Eggmon 으로 최저가를 알아보자 !

똑똑한 소비자가 등장했다 !! 이젠 바코드만 알면 , 최저가를 손쉽게 검색한다 !!

바코드로 가격을검색하는 EggMon

인델리 데미커리가격을 찾아보자 !

Just 바코드에카메라를 갖다대면 ?

바코드만 찍어라 !!!!

Our way7. 똑똑한 소비자가 등장하다 . – 온라인 최저가의 확인

Page 23: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Eggmon 으로 최저가를 알아보자 !

온라인 최저가 는이마트몰 -_- 이네

전체 목록 열람 !!영업에 활용해보

자 !!

바코드가 있는 모든 상품은 검색이 가능하다 !! CJ 온마트에서 바로 결재가 가능한 시대가 왔다 !!

책도 최저가를확인할 수 있다 !!

온라인 최저가는 ?

Our way7. 똑똑한 소비자가 등장하다 . – 온라인 최저가의 확인

Page 24: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way8. 증강현실 (AR) 을 활용한 새로운 성장의 가능성

증강현실증강현실 (AR)(AR) 이 떴다이 떴다 !!!!

#8.#8.

Page 25: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

어디야 [Odiyar] 로 증강현실에 입문해보자 !!

스마트폰 업무 혁신의 핵심은 바로 증강현실 !! AR 을 통해 무한한 비즈니스의 확대가 가능하다 !!

증강현실의 입문은바로 어디야 !! 로

회사 주변 대형마트를 찾아가보자 !!

카메라를 비추면 ?위치가 나타난다 !!

Our way8. 증강현실 (AR) 을 활용한 새로운 성장의 가능성

Page 26: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Layar 로 증강현실의 현주소를 확인하자 !!

아이폰 필수 어플인 Layar. 업종을 막론하고 증강현실의 확장가능성을 확인할 수 있는 최고의

어플 !!

종목에 상관없이다양한 플렛폼 제공

2.9km 안에 있는 뚜레쥬르를 찾자 !!

1.9km 앞쪽에 있다 !

직통 전화도 가능 !!

Our way8. 증강현실 (AR) 을 활용한 새로운 성장의 가능성

Page 27: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way8. 증강현실 (AR) 을 활용한 새로운 성장의 가능성

하 지 만하 지 만

Page 28: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Our way8. 증강현실 (AR) 을 활용한 새로운 성장의 가능성

그게그게 중요중요한 게한 게 아니죠아니죠 !!!!

Page 29: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

This is our answer

Epilogue. New medicine

Page 30: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. New medicine

중요한 것은중요한 것은

Page 31: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. New medicine

현재현재가 아니라가 아니라

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Epilogue. New medicine

미래미래다다 ..

Page 33: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

WhyWhy해당 해당 Best Practice Best Practice 을 만든 이유 을 만든 이유 ??

1.1.해당 해당 Application Application 을 홍보하기 위해 을 홍보하기 위해 ((XX))

2.2.우리에게도 스마트폰을 지급해 주세요 우리에게도 스마트폰을 지급해 주세요 ((XX))

3.3.급박하게 변화하는 비즈니스 환경에급박하게 변화하는 비즈니스 환경에선제 대응하여선제 대응하여 , CJ, CJ 가 시장을 선도하자 가 시장을 선도하자 ((●● ))

Prologue. 아이폰이 바꿔 놓은 세상의 틀Epilogue. New medicine

Page 34: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. New medicine

이제 이제 CMSCMS 쿠폰쿠폰이 아닌 이 아닌 CJCJ Mobile CouponMobile Coupon

#1.#1.

Page 35: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. 스마트폰을 활용해 혁신이 가능한 분야

1) 모바일 CMS 쿠폰

더 이상 매장에서 CMS 쿠폰을 붙이느라 시간을 낭비하지 않아도 된다 . 신시장에 선재 대응하

자 !!!

매장 여사원이 CMS 쿠폰의 배송을 요청하고 , 이를 찾아서 개별 제품에 부착하는데 시간을 허비

함 .

현황현황

개선 가능 방향개선 가능 방향

CJ 의 전제품류는 바코드를 촬영시 , 모바일 DM쿠폰을 다운 받을 수가

있어 ,계산시 즉시 할인 가능 !! 혁신가능

혁신가능 !!!!!!

Page 36: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. New medicine

이제 이제 마트마트에 가지 않고에 가지 않고햇반햇반과 과 다시다다시다를 구매한다 를 구매한다

#2.#2.

Page 37: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. 스마트폰을 활용해 혁신이 가능한 분야

2) CJ 온마트 연계 – 집에서 즉시 주문 가능한 햇반

인터넷에서 CJ 온마트에 접속할 필요 없이 , 스마트폰으로 찍기만 하면 주문완료 !! (現결재시스템

정비 필요 )

소비자가 햇반을 구매하는 대부분의 경우가 오프라인

매장 방문 후 제품을 구매하는 패턴을 보임

혁신가능혁신가능 !!!!!!

현황현황

개선 가능 방향개선 가능 방향

CJ 의 전제품류는 집에서 제품을 인식하여 ,

제품을CJ 온마트에서 즉시

구매가 가능하게 됨 .

Page 38: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. 스마트폰을 활용해 혁신이 가능한 분야

대형 유통업체의 입김에 흔들려야 하는 작금의 현실 . 신유통의 활성화로 제조 브랜드의 힘을 되찾음 !

3) 진정한 협력업체로 거듭나기 위하여

유통업체와 진정한 의미의Partnership 을 가져라 !

Partner증강현실과 신기술을 활용한Category Management 활용함으로써 , IT 의 혁신을 유통업체에게 전수하자

Future

WHY NOT ? 유통업은 혁신이 불가능 한가 ?

증강현실 증강현실 (AR) (AR) 과 과 GPS GPS 기반 위치 제공 서비기반 위치 제공 서비스를 활용하여스를 활용하여 , , 매장에 매장에 P.O.G P.O.G 의 증강현실 실의 증강현실 실현과 매장 동선 최적화 기술 등의 접목으로 현과 매장 동선 최적화 기술 등의 접목으로 유통업체의 혁신을 돕는 진정한 파트너로 유통업체의 혁신을 돕는 진정한 파트너로 거듭나는 계기를 만들고자 한다거듭나는 계기를 만들고자 한다 ..

진정한 파트너로 거듭나기 위해진정한 파트너로 거듭나기 위해

Page 39: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. New medicine

이 이 BPBP 는 아직 아무것도 는 아직 아무것도 아닙니다아닙니다 ..

하지만하지만현재를 통해 미래의 기회를 찾을 수현재를 통해 미래의 기회를 찾을 수있다는 희망은 놓지 않겠습니다있다는 희망은 놓지 않겠습니다 ..

#.#.

Page 40: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

Epilogue. New medicine

나는 미래를 나는 미래를 기다린 적이 없다기다린 적이 없다 ..나는 언제나 그 시대의 미래였나는 언제나 그 시대의 미래였

다다 ..-메르세데스 벤츠 메르세데스 벤츠 SS 클래스 광고문구클래스 광고문구

CJCJ 제일제당을 대표하는 문구가 되기를 기원하며제일제당을 대표하는 문구가 되기를 기원하며

Page 41: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트 No.2 SNS 서비스를 활용한 신개념 신제품 입점

리테일 SU) 경기북유통팀임 홍 택

22차 차 BP BP 예고예고

Page 42: 스마트폰을 활용한 업무혁신 프로젝트[no 1]

2 차 Best Practice Our way

2010년 스마트폰을활용한 업무혁신 프로젝트 제 2

탄No. 1: 아이폰이 놀라운

이유…에 이은

No. 2: SNS ( 소셜 네트워트 서비스 ] 를 활용한 신개념

신제품 입점 전략

매월 생산되는 우리의 소중한 신생아 ( 신제품 ) 들이 어떻게 홍보하고 키울 것인가 ? 기대해주세요 ^^

SNS 서비스를 활용한 신개념 신제품 입점