ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1....

13
ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 1 ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020

Upload: others

Post on 10-Jun-2020

17 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 1

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020

Page 2: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 2

СОДЕРЖАНИЕ О КОМПАНИИ ООО «НИИ СОКБ» ............................................................................................................... 3

КОНТАКТЫ ООО «НИИ СОКБ» ДЛЯ ПАРТНЁРОВ ........................................................................................ 3

НАЗНАЧЕНИЕ ПАРТНЁРСКОЙ ПРОГРАММЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ...................................................... 4

ПРИНЦИПЫ СОТРУДНИЧЕСТВА .................................................................................................................. 4

ПАРТНЁРСКОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ............................................................................................................. 4

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ПАРТНЁРА................................................................................................................ 4

СКИДКИ НА ЗАКУПКУ ЛИЦЕНЗИЙ ............................................................................................................... 5

РЕГЛАМЕНТ ЗАЩИТЫ И СОПРОВОЖДЕНИЯ СДЕЛОК ............................................................................... 7

ПРОДАЖИ ..................................................................................................................................................... 8

ПОРЯДОК ЗАКАЗА ЛИЦЕНЗИЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ................................................................ 8

МАРКЕТИНГОВАЯ ПОДДЕРЖКА ПАРТНЁРА ............................................................................................... 8

ПОРЯДОК ПЛАНИРОВАНИЯ И БЮДЖЕТИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ АКТИВНОСТЕЙ ........................ 9

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 ..................................................................................................................................... 11

ПРИЛОЖЕНИЕ №2 ..................................................................................................................................... 12

ПРИЛОЖЕНИЕ №3 ..................................................................................................................................... 13

Page 3: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 3

О КОМПАНИИ ООО «НИИ СОКБ» Компания ООО «НИИ СОКБ» специализируется на обеспечении комплексной безопасности

инфраструктуры заказчика и реализует широкий спектр проектов в сфере информационной

безопасности и охраны труда, а также является разработчиком SafePhone – решения для

обеспечения централизованного управления мобильными устройствами, приложениями,

контентом и коммуникациями в организации.

SafePhone имеет сертификат ФСТЭК России (№ 4157 до 03.09.2024), включен в реестр

отечественного программного обеспечения Минкомсвязи (Рег. номер ПО: 4435 от 12.04.2018), а

также соответствует требованиям ГОСТ Р 57580.1-2017 «Безопасность финансовых (банковских)

операций. Защита информации финансовых организаций».

Для выполнения всех видов деятельности компания ООО «НИИ СОКБ» обладает необходимыми

статусами и имеет сертификаты соответствия ФСТЭК России по требованиям безопасности

информации.

КОНТАКТЫ ООО «НИИ СОКБ» ДЛЯ ПАРТНЁРОВ

Мария Юхова Директор по

маркетингу и продажам

+7 (495) 646-75-63

доб. 236 [email protected]

Татьяна Жарова Руководитель

партнёрских продаж

+7 (495) 646-75-63

доб. 264 [email protected]

ООО «НИИ СОКБ» Отдел продаж +7 (495) 646-75-63

доб. 250 [email protected]

| safe-phone.ru | www.niisokb.ru |

Page 4: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 4

НАЗНАЧЕНИЕ ПАРТНЁРСКОЙ ПРОГРАММЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Партнерская программа ООО «НИИ СОКБ» (далее – «Вендор») является документом Вендора, в

котором описаны принципы сотрудничества Вендора и Партнёров в области продвижения и

продажи решения SafePhone.

Партнерская программа включает в себя описание партнёрских скидок, требований к Партнёру, а

также порядок заказа лицензий SafePhone.

Участвуя в Партнёрской программе, компания-Партнёр соглашается с тем, что настоящие правила

и условия Партнёрской программы могут быть изменены без предварительного оповещения

компании-Партнёра.

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА ДЕЙСТВУЕТ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И СНГ

ДО 31.12.2020

ПРИНЦИПЫ СОТРУДНИЧЕСТВА Вендор работает как с крупными интеграторами в области информационных технологий и

информационной безопасности федерального уровня, так и с небольшими региональными

компаниями.

В целях повышения дохода Партнёров от реализации продукта SafePhone Вендором используется

двухуровневая схема дистрибуции: компания ООО «НИИ СОКБ» работает напрямую с

интегратором, а интегратор – с конечным заказчиком. Это позволяет Партнерам получать больший

доход от реализации SafePhone, оперативно получать качественные сервисы и поддержку, а

Вендору – быть ближе к конечным заказчикам и наиболее полно учитывать их пожелания.

Вендор гарантирует максимальную поддержку Партнера вне зависимости от его статуса.

Партнёрская программа предусматривает для Партнёров возможность защиты сделки и

обеспечивает получение Партнёрской цены по зарегистрированной сделке. Регламент защиты

сделки является неотъемлемой частью Партнёрского соглашения, заключаемого с каждым

Партнёром.

ПАРТНЁРСКОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ Стать Партнёром может любая компания, если она:

Продвигает решение класса EMM среди конечных заказчиков, имеет зафиксированный

план продаж EMM SafePhone;

Соответствует минимальным требованиям к Партнёру для получения/продления статуса,

представленные в Таблице 2.

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ПАРТНЁРА Скидки на закупку лицензий и технической поддержки;

Возможность оказывать техническую поддержку конечному заказчику при наличии двух и

более сотрудников, имеющих сертификат SafePhone Engineer Course;

Возможность получать маркетинговую поддержку от Вендора;

Page 5: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 5

Возможность проведения пилотных проектов на базе ЦОД Вендора.

СКИДКИ НА ЗАКУПКУ ЛИЦЕНЗИЙ Скидка 5-40% предоставляется всем партнёрам независимо от их статуса.

Объем скидки зависит от объема закупки. Скидка вычисляется от рекомендованных цен для

конечного заказчика. Рекомендованные цены указаны в прайс-листе Вендора на SafePhone. Размер

скидок представлен в Таблице 1.

Таблица 1.

Объем закупки Размер скидки

До 500 000 руб. 5%

От 500 000 руб. до 1 000 000 руб. 10%

От 1 000 000 руб. до 3 000 000 руб. 20%

От 3 000 000 руб. до 5 000 000 руб. 25%

От 5 000 000 руб. до 10 000 000 руб. 30%

От 10 000 000 руб. 40%

Партнёр может получить скидку в дополнение к указанным в Таблице 1. Размер дополнительных

скидок зависит от партнерского статуса и представлен в Таблице 2.

Важно: в дополнение к программному обеспечению Партнёр может приобрести у Вендора Пакет

сертификации SafePhone. Пакет сертификации SafePhone включает в себя: установочный комплект

сертифицированного ПО SafePhone, копию Сертификата соответствия ФСТЭК России, Формуляр c

вклеенным голографическим знаком ФСТЭК России и Руководство Администратора. Скидка

Партнёра на данную продукцию не распространяется. На Пакет сертификации SafePhone

установлена фиксированная партнёрская цена – 180 000 рублей (вкл. НДС 20%).

СКИДКИ НА ЗАКУПКУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Независимо от статуса Партнерам предоставляется скидка на техническую поддержку в размере 10%.

Вендор оставляет за собой право предоставить Партнёру исключительные условия на закупку

технической поддержки, если Партнёр оказывает её конечному заказчику самостоятельно.

ПАРТНЁРСКИЕ СТАТУСЫ

Настоящая Партнёрская программа предусматривает для Партнёров возможность получения одного из трёх статусов Партнёра: SafePhone Partner, SafePhone Expert, SafePhone Premier Partner.

Page 6: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6

1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой есть необходимые компетенции для реализации проектов по внедрению SafePhone, но пока нет выполненных проектов или объем продаж за год (предыдущие 12 месяцев) менее 5 000 000 рублей.

2. SafePhone Expert – статус компании-Партнёра с опытом успешного выполнения одного и более проектов по внедрению SafePhone за год (предыдущие 12 месяцев) с объемом более 5 000 000 рублей.

3. SafePhone Premier Partner - статус компании-Партнёра с опытом успешного выполнения одного и более проектов по внедрению SafePhone за год (предыдущие 12 месяцев) с объемом более 10 000 000 рублей.

Возможности и преимущества Партнёрских статусов, а также детальные условия для присвоения и/или продления любого из возможных статусов указаны в Таблице 2.

Таблица 2.

Условия SafePhone Partner Safe Phone Expert SafePhone Premier

Partner

Получение статуса

Подписанное партнёрское

соглашение Да Да Да

Подтвержденный объем

продаж за предыдущий

период (не более 1 года)

*End user price

Нет Более 5 000 000 руб. Более 10 000 000 руб.

Количество специалистов,

имеющих сертификат

SafePhone Engineer Course

Нет. В этом случае

пилотирование и

внедрение осуществляет

вендор

2 и более 3 и более

Размещение информации о

Вендоре и о решении

SafePhone на сайте

Партнёра

Да Да Да

Размещение информации о

Партнёре на сайте

www.niisokb.ru и safe-

phone.ru

Да Да Да

Отчет по плану продаж Ежеквартально Ежеквартально Ежеквартально

Преимущества партнёрского статуса

Дополнительная скидка на

ПО от рекомендованной

цены конечного заказчика Нет 3% 5%

Предоставление тестовых

лицензий SafePhone на 5

устройств

При наличии

необходимого числа

специалистов, имеющих

При наличии

необходимого числа

специалистов, имеющих

При наличии

необходимого числа

специалистов, имеющих

Page 7: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 7

сертификат SafePhone

Engineer Course

сертификат SafePhone

Engineer Course

сертификат SafePhone

Engineer Course

Предоставление Вендором

маркетинговых материалов

(презентации, листовки,

ролл-апы, сувенирная

продукция)

Да Да Да

Поддержка продажи и

внедрения Да Да

Да, выделенный

консультант

Возможность обращения

на портал технической

поддержки (При наличии 2

и более специалистов,

имеющих сертификат

SafePhone Engineer Course)

Да Да Да

Партнёр может утратить статус при условии:

невыполнения обязательств, прописанных в партнёрском соглашении,

отсутствия необходимого объема продаж,

отсутствия необходимого количества специалистов, имеющих сертификат SafePhone Engineer Course.

РЕГЛАМЕНТ ЗАЩИТЫ И СОПРОВОЖДЕНИЯ СДЕЛОК Каждая сделка (проект), зарегистрированная за Партнёром, сопровождается менеджером

компании-Партнёра в соответствии с существующим стандартным регламентом.

Партнёр направляет Запрос на защиту сделки по адресу электронной почты

[email protected];

Вендор рассматривает возможность установки защиты в течение 5 (пяти) рабочих дней с

момента получения Запроса;

В случае отрицательного решения, Вендор сообщает о данном решении по указанному в

Запросе адресу электронной почты без указания причины отказа;

В случае положительного решения, Вендор отвечает на Запрос с указанием срока

предоставления защиты, и контактной информацией лица, ответственного за сделку со

стороны Вендора, с указанием Фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты и

телефона;

Вендор имеет право установить срок защиты сделки, отличающийся от запрошенного

Партнером, исходя из собственных коммерческих соображений;

В случаях, требующих дополнительного исследования, Вендор информирует Партнера о

действиях, осуществление которых необходимо для установления приоритета Партнера, по

указанному в Запросе адресу электронной почты;

Защита сделки распространяется до момента завершения конкурсных процедур и

объявления победителя.

Page 8: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 8

ПРОДАЖИ Продажи через Партнёров регламентируются Партнёрским соглашением, подписанным между

Вендором и Партнёром.

Прайс-лист высылается Партнёру при заключении Партнёрского соглашения. В случае внесения

изменений в прайс-лист Вендор уведомляет Партнёра об изменениях посредством электронной

почты.

ПОРЯДОК ЗАКАЗА ЛИЦЕНЗИЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Лицензии представляют собой право использования и распространения программного продукта

(определение лицензионного договора установлено в ст.1235 ГК РФ). Данное право регулирует

лицензионный договор, заключенный между Вендором и Партнёром.

Для оформления заказа Партнёр должен направить запрос по электронной почте на адрес

[email protected].

В течение 3 рабочих дней со дня получения заказа Вендор выставляет счет в рублях на оплату

заказа, исходя из действующих для Партнёра цен и условий на момент поступления заказа с учетом

положений регламента по защите сделок.

Оплата счёта должна быть произведена Партнёром в течение 5 банковских дней.

Стандартный срок исполнения заказа — 14 календарных дней с момента оплаты счета Партнёром.

Факт передачи лицензий подтверждается подписанием акта приёма-передачи прав.

МАРКЕТИНГОВАЯ ПОДДЕРЖКА ПАРТНЁРА Вендор оказывает маркетинговую поддержку своих Партнёров. Под маркетинговой поддержкой

подразумеваются следующие формы активностей:

Предоставление Партнёрам маркетинговых материалов (листовки и буклеты, актуальные

презентации, логотипы и другие графические изображения, связанные с брендом

SafePhone, согласно фирменному стилю продукта, предоставление информации о Вендоре

и о решении SafePhone для размещения на сайте Партнёра);

Размещение информации о компании Партнёра, а также логотипа компании Партнёра на

сайтах www.niisokb.ru и safe-phone.ru;

Создание личного кабинета партнера на сайте safe-phone.ru. В личном кабинете доступна

вся актуальная информация о решении SafePhone. (Важно! Создание личного кабинета

предусматривает самостоятельную регистрацию Партнера);

По запросу Партнёра Вендор может предоставлять сувенирную продукцию для

дальнейшего распространения через Партнёра среди целевой аудитории;

Предоставление Партнёру методических материалов и аналитических статей Вендора о

решении SafePhone, а также на тему безопасности информации на мобильных устройствах;

Приглашение Партнёров к участию в маркетинговых мероприятиях Вендора (семинары,

презентации, конференции и пр.), а также приглашение к совместному участию в

Page 9: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 9

отраслевых мероприятиях в РФ и за рубежом. При этом, Вендор готово рассматривать как

возможность совместного участия с последующим частичным возмещением затрат на

участие со стороны Партнёра, так и не взимая дополнительных плат с Партнёра (в данном

случае все расходы на мероприятие принимает на себя Вендор). Если расходы на

мероприятие Вендор и Партнёр делят между собой, то оплата может быть распределена

как в равных долях (50/50), так и в иной пропорции;

Участие в мероприятиях Партнёров (семинары, презентации, конференции и пр.), а также

по приглашению Партнёра совместное участие в крупных отраслевых мероприятиях. При

этом Вендор готов рассматривать как возможность совместного участия с последующим

частичным возмещением затрат на участие со стороны Партнёра, так и не взимая

дополнительных плат с Партнёра. Если расходы на мероприятие Вендор и Партнёр делят

между собой, то оплата может быть распределена как в равных долях (50/50), так и в иной

пропорции;

Публикации в тематических изданиях и изданиях Партнёра информации о SafePhone и/или

новостей отрасли, напрямую направленных на продвижение бренда.

Вендор оставляет за собой право отказать Партнёру в любой из вышеперечисленных

маркетинговых активностей по причине нецелесообразности, либо без объяснения причин.

Любая маркетинговая активность Партнёра, которая требует участия представителей Вендора, либо

требует финансовых затрат, должна быть предварительна согласована.

ПОРЯДОК ПЛАНИРОВАНИЯ И БЮДЖЕТИРОВАНИЯ

МАРКЕТИНГОВЫХ АКТИВНОСТЕЙ Планирование Партнерских маркетинговых активностей проводится Вендором и Партнёром

совместно в течение 30 рабочих дней с момента подписания Партнёрского соглашения.

Внесение изменений и корректировка плана маркетинговых активностей проводятся 4 раза в год (1

раз в квартал).

Не позднее 25 числа последнего месяца квартала — период согласования скорректированного

графика маркетинговых активностей на следующий квартал, а также согласование

бюджетирования. Форма заявки будет направляться Партнёру не позднее 10 числа последнего

месяца квартала, и должна быть заполнена до 15 числа последнего месяца квартала. С формой

заявки можно ознакомиться в Приложении № 1 к настоящей Партнерской программе.

В случае если Партнёр не успел в установленные сроки подать заявку на проведение маркетинговой

активности, то порядок подачи заявки на внеплановые активности выглядит следующим образом:

1. Партнёр уведомляет представителя Вендора о желании провести/принять участие в той или

иной маркетинговой активности путём направления заявки в установленной форме (см.

Приложение 1 к настоящей Партнерской программе) по электронной почте данного

ответственного представителя;

2. Уведомление должно быть получено представителем Вендора не позднее, чем за 3 недели

до начала мероприятия;

Page 10: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 10

3. Срок рассмотрения заявки внеплановых маркетинговых активностей Партнёра составляет

не более 2 недель. По истечении этого срока, в случае отсутствия ответа, маркетинговая

активность автоматически считается отклонённой Вендором;

4. Вендор оставляет за собой право увеличивать сроки согласования маркетинговых

активностей, предложенных Партнёром;

5. Вендор оставляет за собой право отказать Партнёру в маркетинговой поддержке по

конкретной маркетинговой активности без объяснения причин.

По завершении любой маркетинговой активности (как плановой, так и внеплановой) Партнёр

должен в форме отчета предоставить ответственному представителю Вендора достигнутые

результаты. С формой отчета можно ознакомиться в Приложении № 2 к настоящей Партнёрской

программе.

Page 11: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 11

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к Партнёрской программе 2020

План маркетинговых активностей

П/Н Дата

проведения

Место

проведения

Тип

активности Название

ЦА (должности,

количество

человек)

Другие

Партнеры

мероприятия

Компенсация

НИИ СОКБ,

руб. с учетом

НДС

Необходимые

ресурсы от НИИ

СОКБ (спикеры,

оборудование для

стенда, маркетинговые

материалы)

Цель

мероприятия

Ожидаемые

результат (количество лидов)

Дополнительные

комментарии

1

2

Page 12: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 12

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

к Партнёрской программе 2020

Отчет по проведенному мероприятию

Название мероприятия

Даты проведения

Участники от Партнёра

Формат участия

Список участников

Название компании ФИО, должность Контактные данные Статус переговоров

Дополнительные комментарии Партнёра

ФОТООТЧЕТ

Page 13: ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 20 · ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 6 1. SafePhone Partner - статус компании-Партнёра, у которой

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА 2020 13

Приложение №3

к Партнёрской программе 2020

Ежеквартальный отчет по продажам

№ Название проекта Заказчик Сумма контракта (end user price), млн. руб.

Срок завершения Стадия сделки Основания

рассчитывать на бюджет

Ответственный со стороны Партнёра