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CEO OptiMedis AG & CEO Gesundes Kinzigtal GmbHBorsteler Chaussee 53, D – 22453 Hamburg
Tel: +49 40 514 855-11, Fax: +49 40 514 855-14e-mail: [email protected]
Reaching the highest efficiency: The need for a balance of ethical, intellectual and financial incentives - population-based
financing in integrated networks in Germany
Helmut Hildebrandt
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The real challenge
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Chronic diseases +demography +
spirited work force
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And what are we doing?
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Cutting costsPressing people
Developing guidelines and controlling
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What do we want .. What are our aims?
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The „Triple Aim“ = the highest efficiency
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Improved health of given population
Positive care experience
Reasonable costs of care
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New job description:
To get health care professionals to concentrate their
intelligence onto the “triple aim”
Improved health of given population
Positive care experience
Reasonable costs of care
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In quest for motivation and incentives….
What do we think of ourselves ?
Why are we engaging ourselves?
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Maslow‘s hierarchy of needs
Self-actualization,
flow, joy
Self esteem, respect by others, getting
things done, sense of mastery
Belonging, social fabric, friendship
Security, health, safety … income
Basic physiological needs / survival
© Hildebrandt, 2013 An adoption of Maslow's hierarchy of needs, represented as a pyramid with the more basic needs at the bottom (Maslow, A. (1954). Motivation and personality. New York, NY: Harper)
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Maslow - adopted for academics / physicians / scientists
Self esteem: Professional pride, getting respect from peers, patients, the sciences & others
Safety: Employees, family, patients & the provider himself must have a feeling of a safe enterprise
Basis: The economic basis and the potential wins from population health must be higher or at least equal high to those from traditional (wrong) incentives
Level 4
Level 3
Level 2
Level 1
Basis
The arts: Intellectual challenge, joy of experimenting, reinventing the „art of medicine & communication“
Connectedness: Being part of a community, taking responsibility, being accountable
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Heute Potenzial von ca. 750 Ärzte / 8 Regionen in D (und in Entwicklung 3 Regionen in NL)
Entwicklungsvertrag bzw.Managementgesellschaft
Kooperation und in Entwicklung:
Hamburg Billstedt-Horn Bielefeld Berlin/Brandenburg:
Koop. mit 6 bestehendenNetzen
Mannheim Ludwigshafen Greifswald Bayern: mehrere
Interessenten Leipzig …
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Gesundes Kinzigtal GmbH: Population-based Integrated Care for a whole Region
Two convinced partners: A local
physician network „Ärztenetz MQNK“
and a management company
„OptiMedis AG“ that stems from a
health science background.......
+ two strong and courageous
sickness funds AOK Baden-
Wuerttemberg + LKK
... means four partners with passion
and motivation to prove the effective-
ness of a better organized regional
health care system in the hand of a
dedicated Integrated Delivery
System…. 14
Local experience and local contact to patients and other health care providers / knowledge of problems
Health sciences know-how, management expertise + data analysing techniques + investment capabilities
shares: 66,6% MQNK e.V. 33,4% OptiMedis AG
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Anforderung: Intelligente Verträge + Multidimensionale Ansprache
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Professioneller Stolz
Wirtschaftlicher Vorteil
Arbeitser-leichterung
Gesundheitserfolg beim Patienten
„Augenhöhe“
Zukunfts-sicherung
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Langjähriger Vertrag mit Startinvest + stabiler Rechnungsweise erlaubt unternehmerische Investition
Aufwandsentschädigung sofort: Von Gesundes Kinzigtal
gewünschte Leistungen außerhalb der Regelversorgung
werden „add on“ vergütet
Jeder Leistungserbringer bestimmt durch sein Engagement
selbst, wieviel er als Zusatzertrag generiert
80% der Ärzte sind über ihre Mitgliedschaft im Ärztenetz
auch Mitgesellschafter und partizipieren am
unternehmerischen Erfolg der GmbH
Wirtschaftlicher Vorteil
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„Pay for results“ – auf eine Region angewandt
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Chinesischer Arzt Hua Tuo - ein berühmter chinesischer Arzt zur Zeit der Östlichen Han-Dynastie. Er wandte als erster Arzt Anästhesie bei einer Operation an.Auch als Erfinder des „Spiels der 5 Tiere“ bekannt – heute Qigong genannt
… im alten China: Nach der Überlieferung soll ein Arzt von den Bewohnern des Quartiers danach bezahlt worden sein, wie erfolgreich er die Bewohner gesunderhalten konnte
… im Gesunden Kinzigtal: Wenn wir durch kluge Interventionen, Prävention und Optimierung der Versorgung der Krankenkasse einen wirtschaftlichen Vorteil für die gesamte regionale Population erwirken, dann erhalten wir davon einen Anteil
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Was passiert in fünf /zehn Jahren?
17 Ärzte waren schon 2012 über 60 Jahre, 23 zwischen 55
und 60 Jahren => wer versorgt die Patienten morgen?
Wir starteten ein Förderprogramm, um junge Mediziner in
der Ausbildung zum Facharzt für Allgemeinmedizin zu
unterstützen – insgesamt schon 2 männl. und 6 weibl.
Kolleginnen gewonnen
Durch die Weiterbildungsassistenten kommt auf
„niedrigschwelligem Wege“ neues Wissen in die Praxis
Zweite „Rente“ aus der Beteiligung via Ärztenetz an
Gesundes Kinzigtal GmbH und deren Wertschöpfung
Zukunfts-sicherung
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Förderprogramm „Junge Ärzte im Kinzigtal“
Der Herausforderung „Aufrechterhaltung der Versorgung im ländlichen Raum“ begegnet Gesundes Kinzigtal durch ein umfassendes Förderprogramm für junge Weiterbildungsassistent(inn)en.... siehe www.foerderprogramm-allgemeinmedizin.de
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Erleichterung statt Komplexitätserhöhung
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Einfache Abrechnung = erfolgt über ein internes
Dokumentationssystem automatisch
Arzt A sieht, was Arzt B am gleichen Patienten
gemacht hat …. in der eigenen Softwareumgebung !!!
Die Schulung der MFAs erfolgt durch Gesundes Kinzigtal
Praxis-TV, von Gesundes Kinzigtal administriert, erleichtert
die Kommunikation zum Patienten
Nicht der Arzt muss den Patienten ansprechen, inzwischen
sprechen die Patienten den Arzt an auf Teilnahme
Arbeitser-leichterung
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Erleichterung statt Komplexitätserhöhung
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Erfolg stimuliert ….
Ärzte und Mitarbeiter erfahren hohe Wertschätzung durch die Patienten
…. immer mehr Versicherte aller Kassen wollen Mitglied von Gesundes
Kinzigtal werden ….. stetiges Wachstum der Einschreibezahlen
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„Gesundes Kinzigtal bringt Vorteile für mich, meine Familie, meine Verwandten und alle Beteiligten, daher unterstütze ich das Projekt.“Karl-Otto Pfaff, Patientenbeirat
„Bin stolz, dass ich das geschafft habe.“Katja Rasenberger ist dank „Rauchfreies Kinzigtal“ zur Nichtraucherin geworden
„Der Alltag hat sich positiv verändert.“
Edeltraut Sauerwein hat mithilfe von „Gesundes
Gewicht“ zehn Kilo abgenommen.
Gesundheitserfolg beim Patienten
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http://www.gesundes-kinzigtal.de/presse/veroeffentlichungen.html
www.optimedis.de/beteiligungen/gesundes-kinzigtal/programm-resultate
Die Programm-Resultate im WWW
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Wir unterstützen die Struktur-, Prozeß- und Ergebnisqualität
Praxen erhalten Benchmark-Auswertungen um sich im Vergleich
mit anderen zu sehen
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Engagement entsteht nur aus Überzeugung
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„Augenhöhe“
Der Patient als aktiver „Co-Produzent“ muss vom Arzt
überzeugt werden, sonst verhält er sich nicht „compliant“
oder „adhärent“ (die Behandlungsziele werden gemeinsam
vereinbart und überprüft)
…. und genau das gleiche auch im Umgang zwischen Arzt
und Managementgesellschaft … Ärzte als Experten
engagieren sich nur, wenn sie von etwas überzeugt sind
(das gilt übrigens auch im Verhältnis zu allen anderen
Berufsgruppen)
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Shared Decision Making + Gesundheitsnutzen = Grundprinzipien unserer Managementphilosophie
Die Optimierung des Gesundheitsnutzens des jeweiligen Patienten erfordert einen Managementstil, der auch mal Umwege und Hindernisse in Kauf nimmt und einen sehr langen Atem hat ... „Vertrauensproduktivität“: Vertrauen zwischen den Patienten und den Ärzten, den Ärzten untereinander und der Geschäftsstelle und der von der Managementgesellschaft zu ihren Gesellschaftern und Vertragspartnern
Gleichzeitig: Vertrauen braucht natürlich auch immer "Messpunkte": Ein wichtiges Instrument sind deshalb kluge Kennziffern über die geleistete Arbeit und ihre Ergebnisse
Synchronisierung auf das gemeinsame Ziel / Verbindlichkeit nicht durch
"Anweisungen" sondern durch die gemeinsame Orientierung auf ein Ziel.
Arzt /Psychotherapeut
Patient /Versicherter
Management/Geschäftsstelle
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Partizipation und Außendarstellung erlauben „Eignerschaft“
Motivation durch inhaltliche Zusammenarbeit
Leistungspartner erarbeiten in Projektgruppen mit
weiteren Professionen inhaltliche Versorgungslösungen
– das individuelle Wissen ist die Basis (und wird ergänzt
durch nationale Recherchen).
Mitentwickelte Programme und Projekte werden im Alltag
der eigenen Praxis um- und eingesetzt.
Professioneller Stolz
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Der Dreiklang von Sekundärprävention + Patientenaktivierung + Verhältnisprävention
Sekundärprävention
Herzinsuffizienz
Metabolisches Syndrom
Psychische Krisen
Rückenschmerz
Depression
Pflegeheim + Ärztl. Versorgung
Patientenaktivierung
Coaching durch Arzt
Zielvereinbarungen
Bewegungsangebote
Gesundheitsvorträge
Schulungs- und Trainingsangebote
Verhältnisprävention
Sportförderung
Betriebl. Gesund-heitsmanagement
Kommunale Gesundheitsförderung
Anpassung der Häuslichkeit
Initiativenförderung / Advocacy
Engagierte Leistungs- und Kooperationspartner
Gesundes Kinzigtal GmbH
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Welches Delta ist erreichbar?
Sekundärprävention /
optimierte Steuerung
(Stufe 1)
6-8%
8-12%
12-20%
Aktivierung der
Patienten (Stufe 2)
+ Stufe 1
Verhältnisprävention
+ Stufe 1 + 2
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Measuring the „Triple Aim“* in Gesundes Kinzigtal
• Indicator:Mortality rate / average age at death
Health outcome
• Indicator:Development of contribution margin
Economical outcome
• Indicator:Change rates
Patient experience
+ 151 € p. person within
2 years
IV = 73 verstorbene Versicherte (1,58%) vs. Nicht-IV = 134 verstorbene Versicherte (2,94%) / 1,5 year postponement of average age at death
55% mehr Versicherte gehalten(IV = 129 Versicherte (2,8%) vs. N-IV = 200 Versicherte (4,4%), n = 4.596)
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Unsere „take-home-message“
„Smart contracting“
& health sciences
based „triple aim“
interventions are
able to achieve
significant results
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„no free lunch“:
Integrated care needs
a lot of investment &
intelligent management
& contracting
…and it raises joy, professional pride and
spirit + provides real value for the society
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We are looking forward to your comments & a lot of cooperation
Field Visit on Saturday:
Integrated Care in Practice:
OptiMedis-Gesundes
Kinzigtal in a Berlin
neighborhood
Helmut Hildebrandt, Vorstand, OptiMedis AG, Borsteler Chaussee 53,
D – 22453 HamburgTel: +49 40 514 855-11
e-mail: [email protected]
www.gesundes-kinzigtal.de
See video + website
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Some Literature – extra website on evaluation – german/english www.ekiv.org
Hildebrandt H, Richter-Reichhelm M, Trojan A, Glaeske G, Hesselmann H. Die Hohe Kunst der
Anreize: Neue Vergütungsstrukturen im Deutschen Gesundheitswesen und der Bedarf für
Systemlösungen [The art of setting the right incentives: new reimbursement structures in German
health care and the need for systemic solutions]. Sozialer Fortschritt 2009;58(7):154-60. [in German].
Hermann C, Hildebrandt H, Richter-Reichhelm M, Schwartz FW, Witzenrath W. Das Modell
„Gesundes Kinzigtal“. Managementgesellschaft organisiert Integrierte Versorgung einer definierten
Population auf Basis eines Einsparcontractings [The „Gesundes Kinzigtal“ model: A management
company organises a population-based integrated care system on the base of a shared-savings
approach]. Gesundheits- und Sozialpolitik 2006;(5-6):11-29. [in German].
Hildebrandt H, Hermann C, Knittel R, Richter-Reichhelm M, Siegel A, Witzenrath W. S Gesundes
Kinzigtal Integrated Care: improving population health by a shared health gain approach and a shared
savings contract. International Journal of Integrated Care [serial online] Vol. 10, 23 June 2010
Available from: www.ijic.org
Hildebrandt H, Schulte T, Stunder B. Triple Aim in Germany: Improving population health, integrating
health care and reducing costs of care in the Kinzigtal-region – lessons for the UK? Journal of
Integrated Care, Vol. 20 Iss: 4, pp.205 - 222 (2012). Emerald Group Publ. DOI:
10.1108/14769011211255249
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