коммуникационные услуги pro bono обзор

34
Оказание коммуникационных и медиа-услуг pro bono как формат корпоративной социальной ответственности на российском медиа-рынке

Upload: rasopr

Post on 26-Jul-2015

212 views

Category:

Business


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Оказание

коммуникационных

и медиа-услуг pro

bono как формат

корпоративной социальной

ответственности на российском

медиа-рынке

Page 2: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Тренд на Западе

Page 3: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Тренд на Западе

We partner with a

range of community-based

organizations to provide pro

bono strategy, analysis, and

communication services”

Page 4: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Признаки институциональности

Page 5: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Виды: Реклама

http://www.youtube.com/watch?v=ILxjxfB4zNk

Page 6: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Виды: PR

http://www.youtube.com/watch?v=g_YZ_PtMkw0

Page 7: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Виды: digital

А также

Page 8: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Советы бывалых

Creative Business knows of a few larger shops that actually budget for donating 2% to

3% of their total billable time. For most shops and freelances, however, pro bono

requests are handled on an informal, “if they catch me at the right time” basis”

• Удостоверьтесь, что доход организации

стабильно покрывает расходы (> 60%

оплачиваемого времени в год)

• Определитесь с возможным уровнем

времязатрат

• Беритесь за интересные и

развивающие проекты

• Спрашивайте мнения сотрудников

• Оговаривайте с клиентом свободу

творчества

• Распространяйте результаты,

используйте в портфолио

• Фиксируйте затраченное время

• Высылайте счет-фактуру (!)

• Научитесь отказывать

http://www.nospec.com/probono-work

Page 9: коммуникационные услуги Pro bono обзор

У нас. Юридические услуги

“Юридическая компания Декстелла в рамках своей

компетенции оказывает бесплатную юридическую помощь по

вопросам, не связанным с осуществлением

предпринимательской деятельности, следующим категориям

граждан: малоимущие граждане, несовершеннолетние дети,

выпускники детских домов, домов-интернатов (дети-сироты,

дети, оставшиеся без попечения родителей) в возрасте до 23

лет, инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны. Наша

компания также оказывает бесплатную юридическую помощь

благотворительным организациям

Исследование Who's Who Legal

72% юридических фирм мира

формализовали практику работы pro bono во

внутренних правилах. Причины: преданность

идеалам (например, защите животных);

помощь тем, кто не имеет денег на хороших

юристов, для личного удовлетворения,

бесплатное обучение, шанс познакомиться с

полезными людьми.

Page 10: коммуникационные услуги Pro bono обзор

У нас. Коммуникации

“Центр поддержки НКО при Общественной палате

Ульяновской области начинает формирование

базы услуг «Pro bono»”

“Мы очень заинтересованы

в таких услугах, как:

• Юридические

консультации

• IT-консультации и услуги

• PR-услуги”

Page 11: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Сколько агентств и СМИ

оказывают услуги pro bono?

Page 12: коммуникационные услуги Pro bono обзор

0

2

4

6

8

10

12

Агентства СМИ

Нет

Да

Сколько агентств и СМИ

оказывают услуги pro bono?

Page 13: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Респонденты

Page 14: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Безвозмездная пресс-поддержка

После завершения контракта с ОКОИ

агентство приняло решение помогать

фонду безвозмездно. Ведение сайта,

апдейт новостей, координация работы с

волонтёрами, публикация доступных

объектов по всей России для инвалидов

Отделение интегрированных

коммуникаций – работа со студентами

Pro bono

Page 15: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Информационная поддержка дальневосточного

конкурса среди пресс-служб "PRужина

общества" (Владивосток, 2011)

Pro bono

Поддержка Глобального Форума

предпринимателей в Казахстане (2014),

мастер-класс "PR как инструмент бизнес-задач"

Поддержка восхождения на Эльбрус в рамках

проекта «Вершины мира» (2013)

Поддержка джазового фестиваля «Аква-джаз»

Page 16: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Открытый образовательный проект Обмен

данными: айдентика

Фестиваль вирусной креативности Euroviral:

айдентика

Всероссийский конкурс социальной рекламы

«Новый взгляд»

Pro bono

Для дизайнеров это возможность развеяться, поработать

без ограничений. Наши коммерческие сотрудники за

любой движняк, который не мешает работе

Page 17: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Pro bono

• Фонд помощи заключенным

• J-fest: фестиваль японской популярной культуры

• Фестиваль джаза Наши бонусы —

это делать то,

что нравится,

плюс наша

социальная

позиция и

помощь тем, кто

не в состоянии

себе сделать

красиво.

Page 18: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Ведение ассамблеи инвалидов в

течение 5 лет

Pro bono

Девушки с инвалидностью впервые

работали хостес наравне с другими,

а также были гостями на всех

показах дизайнеров.

Page 19: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Pro bono

Премия «Серебряный лучник»

Национальный совет по развитию

инвестиционного климата + национальное

инвестиционное агентство «Инвестируйте в

Россию»: коммуникационная,

концептуальная и организационная часть

Коммуникационная поддержка проектов

Ассоциации менеджеров России. Кампания,

посвящённая публикации рейтинга 1000

лучших менеджеров России

Page 20: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Pro bono

образовательный проект Aegis Media для студентов

старших курсов ведущих вузов. Возможность изучить

азы рекламного дела. 6 недель обучения, основы

медиапланирования и баинга, читают ведущие

специалисты агентств Группы

Page 21: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Поддержка продвижения стандартов

уборки в школах, больницах и в транспорте

(не безвозмездно, но за символические

деньги)

За символические деньги

Редактура, верстка и издание

книги о толерантности к

детям с ограниченными

возможностями для ЮНИСЕФ

Page 22: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Я лично это делала, не

дождавшись официального

одобрения руководства. Я

намекала, они промолчали, я

просто сделала для этого фонда

анализ СМИ.

По личной инициативе:

Сотрудница одного агентства для одного благотворительного фонда

Page 23: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Детские Деревни - SOS - международная

негосударственная некоммерческая

благотворительная организация. Работает в 133

странах мира на всех континентах с 1949 года.

Первая Детская деревня – SOS была основана в 1949

году в Австрии Германом Гмайнером, который нашел

альтернативу казенным сиротским учреждениям для

тысяч детей, оставшихся сиротами после войны.

В России организация работает с 1994 года. Более

2500 детей в Санкт-Петербурге, Вологде, Пскове,

Мурманской, Орловской и Московской областях.

Page 24: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Международная благотворительная организация «Детские

деревни – SOS». PR, копирайт, дизайн, event

В течение 2013 года агентство на постоянной основе обеспечивало ДД-SOS креативной, контентной и дизайн-поддержкой.

24

Потребности организации: Слоган рекламной кампании Дизайн-макеты для различных рекламных носителей: билборд, Сити-формат, значок для партнерских рекламных кампаний, рекламные модули в бортовой журнал Аэрофлот, Аэрофлот Premium, Аэрофлот Style, Интернет-баннеры Рекомендации по коммуникационной кампании

2013г.

Page 25: коммуникационные услуги Pro bono обзор
Page 26: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Financial results of the

campaign in 2013: - Landing

page: 122 900 roubles, app. 3

000 euros - QIWI: 40 925

roubles, app. 1 000 euros -

Groupon: 145 000 roubles,

app. 3 600 euros

Page 27: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Корпоративная ярмарка «Подарок маме»

22 ноября 2013 г. в московском офисе SPN Ogilvy прошла благотворительная ярмарка в поддержку «Детских Деревень-SOS».

Сотрудники агентства и партнеры выставили на продажу изделия ручной работы. Вырученные средства передали «Детским деревням-SOS».

Через ящик приема пожертвований и с помощью корпоративную онлайн-страницу приема платежей, созданную специально для Ogilvy http://sos-dd.ru/ogilvy собрано 47 000 рублей

27

При участии LavkaLavka,

I like bar, ArtFlora

Page 28: коммуникационные услуги Pro bono обзор

«Адреса милосердия». Часовой эфир по выходным,

предоставляемый благотворительным организациям

Pro bono: СМИ

Проект «Письма о помощи»: публикация на сайте

писем в редакцию о помощи детям до 14 лет.

Информация о них звучит в эфире два раза в сутки.

Афганский марафон: сбор средств на лечение

ветеранов. В разработке проект «Школяр«: уроки для

школьников в интернете.

"Равнодушных.net" — программа, посвященная

благотворительным организациям и движениям

Page 29: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Истории героев, которые в одиночку

выполняют важную для общества

функцию — спасают, помогают,

поддерживают, защищают,

социализируют и т. д., и всё это

вопреки внешним обстоятельствам,

без поддержки и внимания.

По личной инициативе

Митя Алешковский

Руководитель проекта

Page 30: коммуникационные услуги Pro bono обзор

PBN Hill+Knowlton:

стратегия, PR-поддержка,

организация конференции

«Микрофинансирование в

России»

С другой стороны

Фонд «Дети Наши» —

поддержка BBDO

Page 31: коммуникационные услуги Pro bono обзор

От социальных проектов есть запрос на

коммуникационную поддержку и помощь, и

очень серьезный. Но надо разделять

запросы от крупных организаций, которым

им нужно текущее медиасопровождение,

работа со СМИ, — и проекты помельче,

которым нужно, чтобы их проекты красиво

упаковывались. Хотя им всем пригодились

бы тренинги по работе со СМИ.

С другой стороны

Page 32: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Программа "Социально активные

медиа" проводилась CAF и

предполагала на безвозмездной

основе выполнение рекламных

функций для фондов, которые, в

свою очередь, соревновались за

это право При поддержке

компании Russ Outdoor

Признаки институционализации

Page 33: коммуникационные услуги Pro bono обзор

Выводы

• Оказание коммуникационных услуг pro bono в

России существует как явление и даже довольно

широко распространено

• Но пока не

институционализировано:

деятельность как правило не

учитывают и не позиционируют

• Спрос выше предложения

• Процесс институционализации

идет

• И его можно ускорить

Page 34: коммуникационные услуги Pro bono обзор