Контент-маркетинг и smm: стратегии и тактики
DESCRIPTION
Какой контент принесет вашей компании успех в социальных сетях?TRANSCRIPT
Контент-маркетинг и социальные сети: стратегия и тактика
Екатерина Девяткина artjoker.ua
- Контент-маркетинг: не SMM-ом единым!?
- Какой он – качественный контент?- Как разработать контент-стратегию?- Ошибки компаний в контент-маркетинге?- Откуда брать контент?- Эпоха mobile, что нужно учесть?
Контент-маркетинг бывает разный
Блог:
Посты в социальных сетях:
«Белые книги»:
85% опрошенных готовы предоставить адрес электронной почты для получения бесплатной eBook.
Вебинары:
Только 30% от общего числа пользователей, зарегистрировавшихся на вебинаре, посетят его на самом деле.
Отдельные разделы сайта:
Отдельные разделы сайта:
Фановые элементы сайта:
Специальные события:
Специальные события:
Характеристики эффективного контента
Релевантность: - соответствие интересам ЦА - соответствие сфере вашей деятельности - соответствие контексту
Интерес и польза:- помочь- научить- вдохновить- подтолкнуть к действию
Интересный контент входит в топ-3 причин, по которым люди следуют за брендами в социальных сетях.
Легкость усвоения: - пишите просто - пишите понятно - не «нагружайте» читателя
Дружелюбность:- возможность легко поделиться- указывайте автора- возможность комментировать
Некоммерческий:- без рекламы- не продавайте в лоб- соотношение общей массы контента 80/20 (польза/PR)
Составляющие эффективной контент-стратегии
Постановка целей:- SMART- обратное планирование- глобальные и промежуточные
цели
Глобальная цель компании
Как мы планируем достичь глобальной цели?
А что нужно сделать для этого?
А теперь что нужно?
С чего начать?
Анализ целевой аудитории:- кто они?- что читают?- что любят?- чего им не хватает?
Определение команды:- кто пишет?- кто рисует?- кто распространяет?- агентство/штат
Составление контент-плана
Метод 1/7/30/4/2/1:
1 = что постим ежедневно?7 = план на неделю30 = какой контент выдаем каждый месяц?4 = что постим ежеквартально?2 = раз в полгода1 = каждый год
Тактика посева
POEM-стратегия:
Собственные медиа(сайт, свои аккаунты в соц. сетях, email-
письма, приложения)
Платные медиа(все те выходы, за которые вы заплатили деньги (реклама, проплаченные статьи)
Завоеванные медиа («лайки», «share», комментарии, репосты
ваших статей, рекомендации)
Анализ эффективности:- что работает?- когда работает?- что можно улучшить?
Ошибки контент-маркетинга
Страх:- «чистого листа»- «недовольного читателя»- «одиночества»- «творческого ступора»- «новых идей»
«Не понимаю, почему люди боятся новых идей. Меня пугают старые».
Джон Кейдж
Лень:- «у меня нет времени»- «мне не о чем писать»- «все равно никто не читает»- «подумаю об этом завтра»
Жадность: - «а вдруг текст украдут?»- «побольше рекламы!»- «чего стараться, SMM не
продает»
Эстетичные факторы:- нечитабельный текст- кривая верстка- дизайн
Заботимся о читателе в мелочах:
Отшельничество
Эмоции ради эмоций
Проверенные идеи для контента
Вечные темы
Посты-объяснялки
Уроки и советы от знаменитостей
Инфографика
Рецензии
Интервью с авторитетами
Блиц-опросы
Репортажи о событиях
Посты с юмором
Про себя
Что постить в соц. сетях?
Трансляция с сайта:- блог- новости- спец. разделы
Трансляция блога:
Спец. проекты и новости:
Сторонние ресурсы:- анонсы- гостевые посты- интересности
Анонсы и гостевые посты:
СМИ о вас:
Специальный контент:- рубрики- конкурсы- фан
Рубрики в рамках соц. сети:
Конкурсы:
Фан:
Откуда брать новые идеи?
Свободные ассоциации
Поиск аналогий
Комбинирование идей
Сон
Пробуйте новое
«Измените то, что поступает в ваш мозг, и тогда сможете изменить то, что в нем рождается».
Зиг Зиглар
А теперь о будущем. Динамика потребления
контента
25,5% украинских телефонных абонентов выходят в интернет с мобильного,
а это 14,1 млн.пользователей
В 2012 году 91% мобильных телефонов используется их
хозяевами для получения доступа в социальные сети
Помним про мобильных пользователей!
Активность в Pinterest и Instagram
69% онлайн-покупателей, нашедших в Pinterest нужный товар,
совершили его покупку или намерены ее осуществить.
Для сравнения: данный показатель у Facebook равен 40%.
Посты с картинками
Изображения обрабатываются мозгом
в 80 000 раз быстрее, чем текст.
Статьи с изображениями получают
на 94% больше просмотров, чем статьи без картинок.
С чего начать?
Понять свою ЦА
Начать с малого
Проводить эксперименты
Дарить счастье
Спасибо!
Катерина Девяткина[email protected]
facebook.com/crayzykattyinstagram.com/Just_crayzy
artjoker.ua