Сгореть на работе и восстать из пепла (sqa days-15)
DESCRIPTION
Презентация для доклада на конференции SQA Days-15, профессиональное выгорание, где найти ресурс, когда мы выдохлись, как не разочароваться в себе и в профессии, ожидания и реальность - узкие места карьеры.TRANSCRIPT
Сгореть на работе и восстать из пепла
О профессиональном выгорании...
Катерина Типанова, ex-zombie
А на самом деле – о любви
Работа и любовь
Влюбленность: Наркотик
Рутина: Долг и скука
Привычка: Зомбиленд!
- Что-то никак не проснуться- Мне чего-то не хватает- Мне неинтересно- Это не мое- Я устал…- Я ухожу
Добро пожаловать в мир выгорания!
Вроде бы все круто, но…
Мы испытываем несоответствие между уровнем требований окружающей среды и способностью справиться с этими требованиями.
Это – стрессовая ситуация.
Все начинается со стресса
Синдром выгорания:– Эмоциональное и физическое истощение– Снижение сенсорной чувствительности– Симптом хронической усталости– Снижение восприимчивости– Постоянная сонливость– Головные боли
Возникает в результате накопления стресса без соответствующей «разрядки».
Термины: проф. выгорание
Меняются задачи – не меняются задачи.
Нет фидбека – слишком много фидбека.
Сплошное творчество – одна рутина.
Откуда берется стресс
Ожидания и реальность
Ожидания: задумался, захотел, залип.
Разочарования: несбывшиеся ожидания.
90% стрессовых ситуаций рождается здесь
Остановить накопление стресса
Помогает:Фокус на «здесь и сейчас»Выключение себя из ситуацииГоризонтальное расширение ответственностиСон и радость
НЕ помогает:Насилие над собой
Бег по кругу
Ну-ка, разберемс
я
Ого, работает!
Что-то скучно…
Да ну, достало!
Вау, как интересно!
Потребности (мне нужно) +
ожидания (я хочу) +
паттерны поведения (я действую) =
привычный мне сценарий
Чего мне не хватает?
Каждому чего-то не хватает
Спасатель Вася: нужностьНарцисс Иннокентий: позитивная оценкаМаленький человек Коля: авторитетность
Получая то, что нужно, они могут перестать бегать по кругу.
Ищем новые источники радости Модели взаимодействия с миром: эмоциональная
логическаяволеваяфизическая
Вместо истощения ресурса одной модели переключаться между несколькими.
Слайд про всё сразу
Про что мои ожидания?Что меня разочаровывает?Что приносит мне радость?Как я получаю то, что меня заряжает и радует?Как и откуда еще я могу это получать?