미래 대한민국 Trend 와 기업경영

2006. 6. 14.

원 장 이 윤 호

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목 차

1. Trend 의 추출

2. 10 Mega Trends

3. Bottom Line

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1. Trend 의 추출

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1. 트렌드의 추출

미래에 대한 예측과 준비는 현재의 다양한 트렌드 가운데 개연성과 중요성이 큰 것을 추려내어 그 의미와 변화의 방향성 그리고 영향을 감지해 내는 것으로 부터 시작함 .

트렌드 요소의 분류

개연성

중요성

저 고

고

저

Impact 가 크지만 개연성이 떨어지는 트렌드 요소

2 차 제거

중요성이 낮은 상황은 미래 예측 , 시나리오 분석 등에서

일단 무시

2010 대한민국 트렌드

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‘2010 대한민국 트렌드’의 구성

LG 경제연구원은 우리 사회 및 경제에 지속적으로 큰 영향을 미칠 국내외 트렌드를 7 개의 범주로 묶어 71 개를 추출해 내었음 . 산업기술 분야는 해외 기술동향을 크게 반영하였음 .

글로벌 변수

‘2010 대한민국 트렌드’

경영- 패러독스와 퓨전시대·와해성 혁신·저개발국 시장 진입·환경 경영 중시·사회 공헌 중시

산업기술

국내경제

소비사회 / 문화

- 늙어가는 한국· Active Senior·단계적 퇴직 제도·핵가족의 재분열·코리안 소황제·샹그릴라 신드롬

인구 / 세대

- 아시아 시대의 개막· 중국의 소비 대국화· 3 극체제의 대두· 에너지 전쟁

- 폭발하는 한국인의 다양성 · Digital Native·양성동등·자격증 시대의 위기·소송 만능주의·역치 상승의 시대

- IT, BT 가 이끄는 첨단 코리아·전자화폐·지능형 소재·Ubitizen 의 출현·인체 부품

- 돌다리도 두드린다· 저성장시대· 위험 기피 풍조· 양극화· 탈한국 신드롬

- 소비자 속에서 길을 잃다· 가치소비· 다운시프트· 큐레이터 소비 등

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2. 10 Mega Trends

지금은 ‘혁명적인 변화’의 시대

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Mega Trend 1 : 저성장시대의 도래

과거와 같은 7~8% 의 고성장 시대는 불가능 . 경제의 투입 요소인 노동 , 자본투입의 감소가 획기적인 총요소생산성 증가로 보완되지 않는 한 한국 경제의 성장은 4~5% 에 그칠 것임 .

힘겨운 선진국 진입의 문턱

향후 한국경제향후

한국경제

-과거 40 여년· 1970 년부터 2005 년까지 취업자 수는 2.50% 씩 증가 → 연 GDP 성장의 2.5%p 설명· 1970 2005∼ 년 동안 연평균 투자증가율은 10.7%, ·총 요소생산성 증가율 (1966 1990) : ∼ 연평균 1.7%·지난 20 년간 성장요인 (1980~2003) 6.73% = 2.29( 노동 ) + 2.79( 자본 ) + 1.65% (생산성 )

파급 / 대응파급 / 대응-소득증가율둔화 , 자산수익률 저하 , 노동수요둔화 / 위험회피 풍조 , 도전과 혁신정신의 퇴조-개인은 과거의 성장신화에서 깨어나야-기업은 새로운 성장원 발굴 → 새로운 BIZ Model, 새로운 제품과 시장 , Globalization-정부는 Innovation 에 올인 : Social Capability 제고에 총력

-향후 20 년· 2020 년 4,996 만 명을 정점으로 총인구 감소 , 2100 년 1,621 만명25~49 세 노동인구 2008 년부터 감소 , 15~64 세 생산가능인구 2016 년 고비로 감소 , 2050 년 65 세 이상 고령자 , 인구의 37.3% 　· 2001~2005 설비투자증가율 연평균 1.1%( 주주자본주의의 득세 , 수익모델 부재 , 약화된 기업가 정신 , 정부규제 , 고비용구조 , 반기업정서 )·총요소생산성 증가가 향후 성장의 핵심 Key잠재성장률 (2005~2014) ?% = 0.8( 노동 ) + 2.1( 자본 ) + ?%( 생산성 )

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Mega Trend 2 : 소황제가 군림하는 노인왕국 ( 인구구성의 변화 )

저출산과 고령화의 급속한 진전 , Digital 세대의 확산으로 우리나라의 인구구조 , 가족구성은 큰 변화를 보일 것이며 이는 경제 , 사회전반에 심대한 영향을 끼칠 것임 .

현상현상-세계에서 가장 낮은 출산율· 6.3(1955~1960) → 2.10(1983) → 1.08 명 (2005)·일본 (1.29), 미국 (2.04, 2003), 영국 (1.70)-세계에서 가장 빠른 고령화·고령화 사회 (65 세 인구비율 7%, 2000) → 고령 사회 (14%,2018) → 초고령화 사회(20%,2026)·고령화 사회 → 초고령 사회로 가는데 걸리는 시간한국 (26 년 ), 일본 (36 년 ), 미국 (86 년 ), 프랑스 (156 년 )· 2050 년에는 유년인구 (0~14 세 ) 100 명당 노령인구 (65 세 이상 ) 416 명-코리안 소황제의 부담 : 소황제 부부에게 6 명의 윗 세대가 의존하는 형국 .- 4 인 핵가족의 재분열 ·싱글족과 딩크족의 확산 ( 이혼 , 미혼 , 출산 기피현상 )·독거 노인의 증가 - Ms.Strong 시대의 도래 : 여성인력의 활용도 증대 , 획기적인 여권신장

영향 및 대책영향 및 대책-노동공급부족 , 저축 , 소비 , 투자 감소 ,복지수요급증 , 노후보장을 둘러싼 세대간 갈등 심화- 50 대 이상의 경제적 , 정치적 , 사회적 파워는 점차 상승 ( 샹크릴라 신드럼의 확산→노화방지 Senior 시장의 급팽창 , 2010 년 37 조원 추정 )-기업 : 다세대 · 다문화형 인사 관리 , 연령구조변화에 따른 신사업 기회의 모색 , 중고령 인력의 경험과 Network 활용 , 여성 인력 활용 방안 마련-개인 : 평생을 염두에 둔 인생 설계 (Three 30 Plan)-정부 : 저출산과 고령화 대책

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-세계화 세대-개인주의적 개방 세대

-민주화 세대-공동체주의적 적응 세대

-기성세대의 핵심층

-감성 , 개인주의 , 탈 권위 , 거대담론 혐오증-붉은 악마 , 블로그-포스트 모더니즘

-질서 , 예의 , 분수-장발 ,청바지 ,통기타-실존주의 ,네오마르크스주의

-시장 개방 옹호 , 분배 중시-감성적 민족주의 (강렬한 반미∙친북 성향 ), 인권과 성 평등에 대한 높은 관심

-시장 규제 , 공익 중시 , 성장과 분배의 균형 추구-비판적 민족주의 ( 반미∙친북 성향 )

-성장 중시 ,권위 수용-반공주의 순응 , 학습된 민족주의

-거대담론 , 이성 ,참여- MT, 가두시위-마르크스레닌주의 , 주체사상

-전두환 ~ 노무현-외환위기 , 2002 월드컵-글로벌화 시도와 좌절 , 햇볕정책

-박정희 ~김영삼-광주 민주화 운동 , 6.8 항쟁-경제성장과 정치민주화 간의

GAP

-이승만 ~박정희- 4.19 의거 ,10.26 사태-성장주의 , 권위주의 , 반공주의

성장 환경성장 환경

키워드키워드

정치사회 의식정치사회 의식

475 세대 386 세대 포스트 386 세대

전후 세대들의 특성 비교

종합종합

연령 / 비중연령 / 비중- ’06 년 현재 47~56 세 - 13.3%

- 37~46 세 - 17.4%

- 27~36 세 - 17.1%

< 참고 >

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-고령자를 대상으로 한 Financial Service 수요발굴-고령자의 높은 소비 성향을 겨냥한 상품개발

-소득이 줄어들면서 저축 및 보유 자산으로 생활-그러나 베이비붐 세대는 지속적 소비성향 유지

-리더십 및 기업문화 차원에서의 대비책 마련-사회적 관계의 변화가 만들어낼 새로운 시장 기회에 주목해야 함 .(ex.손자용 선물 수요증가 )

-은퇴를 미룬 고령자는 일터에서 세대 차이 직면-역할 및 관계의 변화로 인해 소비 패턴 변화

-사회적 역할 변화-직장과 가정에서의 역할변화

-상당한 부를 가지고 있지만 , 대부분의 고령자가 제대로 된 자산 관리 방법을 모름 .

-모든 연령에 적용 가능한 Universal Design 과 광고전략 (ex.Fidelity 의 노인친화 Website)

-젊은층 대상의 현란한 광고에 대한 거부 반응-신제품 / 기술 부적응

-소음 , 자극에 대한 저항력 약화로 집중력이 감퇴-정보처리 속도 저하

심리적심리적

경제적경제적

사회적사회적

’50+ 소비자의 시대’

생리적생리적-운동능력 , 근력 쇠퇴 -색의 구분 능력 약화

-가사 등 힘든일을 대신해 줄 서비스 수요 성장

- ex. Home Depot 는 DIY전략에 최근 DIFU(Do-it-for-you) 서비스 가미

< 참고 >

50 세 이상이 우리 인구에서 차지하는 비중은 2000 년 20.4%, 2020 년 39.5%, 2040 년 54%에 달할 것임 (50 세 이상의 세계인구 비중 : 2000 년 17.9%,2020 년 24.4%, 2040 년 30.9%).

이들의 구매력은 인구비중보다 상당히 높은 수준임 ( 미국 : 전자산의 65%, 재량소득의 50% 점유 ).

그러나 광고 / 제품 디자인이 대부분 젊은이 중심임 .변화내용 시사점 /Gap 기업의 대응변화영역

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Mega Trend 3 : 세계는 넓고 갈 곳은 많다 (Globalization)

경제의 자유화 , 개방과 가속 및 통신기술의 발달 , 그리고 자산시장 침체가 이어지면 사람과 자산의 월경 (越境 ) 현상이 빈번해질 것임 . 이는 성장잠재력의 훼손을 가져올 우려도 있지만 , 외국 경제 및 외국인에 대한 이해의 폭을 넓혀 한국경제의 글로벌화 , 한국사회의 다양성을 높이는 촉매로 작용할 수도 있음 .

Cosmopolitanism 의 단초 VS. 탈한국의 전조

현상현상-아웃 오브 코리아 (Out of Korea) 신드롬·높은 해외 소비증가율 (2000~2005 년 중 평균 국내 2.6%, 해외 18.6%)·서비스 투어리즘의 확대 : 유학 연수 , 관광 , 의료서비스급증하는 해외 유학 연수 ( 공식 2005, 34억불 , 동반가족 비용 표함 시 100억불 추정 )해외여행 (2005, 1,007 만명 , 119억불 )해외의료비 (2003 년에 이미 1 조원정도 추산 )·자본투자 규모는 여전히 GDP 대비 미진한 상태 -기업들 , 국내 투자보다 해외 투자에 집중 ·특히 치열한 경쟁회피 , 높은 수익성 , 글로벌 시장 포트폴리오 다변화 차원 -앵글로 색슨에 경도된 외국인관의 변화

(ex. 방송의 블랑카 , 조선족 모방 개그 , 태국 노동자들의 직업병 발병에 대한 사회적 공분 )

전망 / 대응전망 / 대응-경제의 자유화 · 개방화 · 세계화는 거스를 수 없는 대세이며 , 서비스 산업의 경쟁력 확보가 관건→ FTA 도 이런 시각에서 이해하고 접근-살기 좋은 나라 , 사업하기 좋은 나라를 만드는 것이 남미형 자본 탈출 , 또는 국가 공동화를 막는 첩경

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Mega Trend 4 : 높아질 아시아의 위상과 중국 , 인도의 부상

아시아는 앞으로 상당기간 세계경제에서 가장 역동적인 지역이 될 것임 . 중국은 세계적 생산거점에 더해 거대 소비시장으로 바뀌고 있으며 중국의 부상은 우리에게 위협이자 기회임 . 인도의 부상도 눈여겨 보아야 함 .

중국발 기회와 위협

현상현상-아시아 경제의 부상· 8 년마다 경제 규모가 두 배가 되는 중국·인도경제의 급성장 : 10억 인구의 시장 , 연평균 7 8% ∼ 성장세 , IT 배후거점으로 급부상 ·아세안의 성장 잠재력과 일본 한국 대만 등 성장 우등생·세계 GDP 비중 : 1998 년 33% → 2025 년 50%( 세계은행 전망 )· 2015 년에는 세계중산층인구 14억 6600 만명 중 중국 (5.44억 ), 인도 (2.68억 ) 의 비중이 55.4% 에 이를 것 임 .

-중국은 당분간 세계에서 가장 빠른 성장세를 보일 ‘세계의 공장’이자 ‘신소비대국’ ·위안화절상 , 엄격해질 노동 · 세제 · 경쟁 및 환경정책 요인으로 ‘세계의 공장’으로서의 상대적 경쟁우위는 점진적으로 약화· 2010 년엔 세계 5 위 , 2015 년에는 일본을 제치고 세계 2 위의 소비대국으로 부상할 전망·초소득계층 (CHABOS) 이 5억 대도시 인구의 1% : 정원사 , 가정부 , 외제차 , 명품 쇼핑 ,

수영장 등 보유 → 평균의 오류 경계-중국 기업의 왕성한 해외 진출과 한국 기업에 대한 M&A 가시화· 2015 년까지 포춘지 500 대 기업 안에 50 개의 중국 기업 진입 목표-인도 눈여겨보아야 (+ 요인 : 부패 정도 , 인구구조 , 민주주의 면에서 중국보다 강점 ,

- 요인 : 시장개방의지부족 , 인프라미비 , 경직적인 노동시장 ,사회주의적국민성향 )

파급 / 대응파급 / 대응-우리경제의 중국경제에의 지나친 의존 ?·우리경제의 대중 무역 의존도 > 대미 의존도 (2004 년 ), 해외투자의 60% 가 중국행

-중국 내수에서 밀리면 세계시장에서 도태 / 중국기업과의 경쟁전략 또는 니치마켓 전략 ?-장기적 안목으로 아시아 시장 전략 구상

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Mega Trend 5 : 거세질 Digital Impact

폭발적으로 진행되는 디지털화는 우리 사회의 세대별 특성 , 언어 문화 , 관계 맺기 , 생활습관에 큰 변화를 가져오고 있음 . Digital Divide 현상은 심화 될 것임 .

Digital 化의 Impact

특징 / 현상특징 / 현상- Digital Native 의 확산 : Multi -Tasking, 즉각 반응 , 의미보다 도전과 재미 우선시하는 특징 -인터넷 랭귀지 유행 : 오나전 ( 완전 ), 솔대 (솔직히 말해서 대박이다 ), 안습하다 ( 가슴이 찡하다 , 눈물 난다 ), 까리하다 (잘생긴 멋진 사람 ) - Cyberlation 의 진화 : 추억과 취미 공유 ( 아이러브 스쿨 ) → 코드 (네티즌 ) → 이너서클 (싸이월드 )·인터넷에서도 교류보다는 관계가 중시되는 것은 한국적 현상-웹 아이덴터티 확산 : 아바타의 폭발적인 성장 (2001 년 240억원 → 2005 년 1,500억원 규모 추산 ) -게임세대 : 2006 년 게임산업 국내시장규모 5 조원 전망 , 15 세 ~24 세의 90% 이상이 게임경험

·‘바람의 나라’ 사용자수 약 200 만명 , 최고 동시 접속자 수 2005 년 13 만명에 달함 .영향 / 시사점영향 / 시사점

☞ Digital Native 는 디지털 언어와 장비를 마치 특정 언어의 원어민 (Native)처럼 자유자재로 구사하는 사람 . 인스턴트 메신저 세대 , 디지털 키즈 , 키보드 세대 등 다양하게 불림 .

- Digital Divide 현상이 부의 편중을 야기하고 세대간 단절을 심화시키고 시너지 창출을 막는 중요한원인 → 이의 극복이 중요한 과제-기성세대가 세대간 공유점을 찾으려면 Fun 하고 Cool 한 것을 내세우고 젊은 세대에 다가가야 함 . -디지털화가 진행될수록 · ‘실내 경험 (Insperience : 최첨단의 홈씨어터 , 홈 당구대 , 홈바 , 출장파티 )’ 의 가치가 커지고 , ·디지털 코쿠닝 ( 위험하고 예측 불가능한 현실로부터 도피하려는 성향에 디지털 기기가 융합 ) 현상이 심화

- IT 문화의 부정적 측면 ( 생체 · 지적능력저하 ,IT페인 , 부의 편중 , 전통가치파괴 ) 극복해야

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Mega Trend 6 : 소비의 개성화 , 다양화 , 고급화 → 맞춤형 소비 , 맞춤형 생산시대로 (Personalization)

삶에서 소비의 가치가 갈수록 커가고 있음 . 그럴수록 사회 구성원들의 다양화된 , 자기중심적 맞춤형 소비성향은 더욱 두드러지게 나타날 것 임 . 이에 따라 기업은 모듈화된 상품 디자인 방식을 취하고 개별 소비자의 주문에 따라 조립하는 형태를 취할 것임 .

다양화 , 개인주의적 소비성향

현상현상

영향 / 기업의 대응

영향 / 기업의 대응

-대량소비 시대 → 맞춤형소비 시대로- Surplus – Complexity(Widnow, 자동차 , HP 등의 과기능 현상 ) 에 대해 소비자들의 저항과 반란 예상-기업은 Open Mind, Speed, flexibility 가 필수적 . 관료주의의 제거와 조직의 소규모화가 대세가 될 전망 -환경 친화적 웰빙의 대두

-인구구조의 변화 , 소득의 향상 , 개인주의적 생활양식의 심화 , Digital impact, 세계화로 소비의 개성화 , 다양화 , 고급화 증폭-브랜드 + 감성 + 가치 소비→ 이를 위한 Infolust 현상심화·명품족이지만 구매 행위는 알뜰 , 비싸지만 큰 부담이 안되는 제품에 대한 선호 증가(ex.티파니 은제품 , 지갑 ·머플러 명품 , 수입 올리브유 )·Metro Sexualism : 남자의 아름다움 , 여자의 건강미에 대한 예찬 현상 → 아버지와 남자의 상실시대· Ubersexualism : 거친듯하면서도 부드러워 자신을 보듬어줄 것 같은 듬직한 남자상 선호 (캐리 그란트 , 러셀 크루 , 조지 클루니 )

- Selfish Wellbeing : 공동체의 가치와 삶의 균형보다는 자신의 의식주가 더욱 중요· LOHAS(Lifestyles Of Health & Sustainability) 와 대비-활발한 Prosumer 의 등장 , Customer-Made 현상강화 , UCC(User Created Contents)열풍

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* trendwatching.com 은 글로벌시장의 최신 소비트랜드를 파악하는데 유용한 영국의 사이트임

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Mega Trend 7 : 감성우위 , 문화중시의 시대

Digitalization 에 익숙한 신세대가 사회 주류에 진입하면서 감성이 사회변화 및 기업경영의 중요한 키워드로 부상하고 있음 . 일정수준의 품질을 전제로 하면 감성적 요인을 지닌 제품이 호소력을 지니게 됨 .

감성 우위시대의 도래

현상현상-컬덕트 (Cult, Culture + Product) 열기 확산 ·컬덕트는 제품의 물리적 속성을 뛰어넘는 이미지나 상징에 대한 열광을 의미(ex. 할리 데이비슨 , 베네통 , 나이키 , 스타벅스 커피 )

- Being Space 현상확산 : 소비자들은 공간도 소비하기를 원하며 Communication 장소를 원함·코즈니 소품매장 ( 명동 아바타 ) : 즐거운 쇼핑공간·쇼룸의 진화 : 비스트로 D(카페 , 음식점 , 딤채 전시장 ), 오설록 티 하우스 , 디 아모레 갤러리

-감성경영 : 제품 · 서비스에 감성적 요소가 가미되어야 하는 것은 물론 근로자 , 공급자 , 소비자 등 이해관계자와의 감성적 Relationship 이 경영의 중요한 포인트로 등장 (최고의 감성은 유머 : Southwest Air 기장들의 기내 방송 , “ 담배를 피우실 승객들은 날개 위 특등석을 이용해 주십시오 . 흡연 중 감상하실 영화는 ‘바람과 함께 사라지다’ 입니다” )-더욱 강한 자극 , 다양한 자극 , 독특한 자극을 요구하는 역치 상승의 시대

영향 / 대응영향 / 대응-제품과 서비스의 기본적인 기능제공에 더해 스타일 , 색깔 , 이미지 등 감성적 요소의 중요성이 크게 증대 ( 중요한 차별화 전략 )-자사 제품이 어느 정도의 감성 특성을 필요로 하는지 , 어느 정도 지니고 있는지 , 엄격한 평가와 대책 필요-자사 경영에서 감성적 Relationship 이 어느 정도 중요한지 , 어떻게 강화할 것인지 , 전략적 접근이 필요

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Mega Trend 8 : 계속 커지는 시간의 가치

경제 사회 각 부문의 부가가치가 높아지면서 유한한 시간의 시장가치는 더욱 커질 것임 . 이는 유형의 제품보다 서비스의 상대적 가치를 높이는 결과를 가져와 대행서비스의 확산을 불러올 것임 .

시간을 쪼개 쓴다

현상현상-큐레이터 소비 : 특정 매체 , 인물 , 집단 등이 추천한 상품을 소비하는 현상·일류디자이너의 제품·드라마 ‘파리의 연인’ 여주인공이 걸쳤던 장신구 소비 증가·MBC, KBS 의 추천도서 인기-도우미 서비스의 전성시대 ·베이비 시터 , 프로 채터 , 퍼스널 샤퍼 , 벌초대행 , 경품 응모 대행 , 실버시터 , 이혼대행 서비스 등장

- Transumer(Trans + Consumer) 의 대두·처음엔 Transit 고객들의 면세품 쇼핑을 의미·온라인 쇼핑의 대중화에 더해 휴대폰의 혁명적인 진화로 누구나 트랜슈머가 될 수 있는 가능성이 열림

영향 / 시사점영향 / 시사점-금전적 여유보다는 시간적 여유를 중시하는 경향이 강화 될 것임 .-대행서비스는 상대적으로 고가이면서도 가격 민감도가 낮아 부가가치가 높은 수익원-서비스 부문의 시장가치 상승은 해외 서비스인력의 유입을 촉진할 것임 .-역 , 정거장 등이 새로운 오프라인 쇼핑 허브로 부상-한편으로는 강화될 Downshift (Freeter, 명상원 , 템플스테이 , 전원생활 , 선 ·요가 )

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Mega Trend 9 : 기술발달이 여는 새로운 세계

IT,BT,NT 를 중심으로 한 기술 진보와 새로운 수요를 충족시키기 위한 기술 · 제품 ·서비스에서의 Convergence 화는 우리의 실생활은 물론 기업의 성쇠 , 국가 산업지도의 변화에도 심대한 영향을 미치게 될 것임 .

기술의 실용화 , Convergence 와 우리의 생활

현상현상-신용카드를 대체하는 전자화폐 : 비자캐쉬 , K캐쉬 , 뱅크온 , T-머니- 2010 년경 TPS, 인터넷 전화의 보편화 : 통신시장의 무한경쟁시대 도래 -가정용 로봇 : 2015 년에는 1300 만대 보급 전망-자동차는 ‘단순이동수단’에서 친환경성 , 안전성 , 지능성이 강화된 ‘움직이는 생활공간’으로 진화-소재의 발전은 문명의 진화 : 우리의 편의에 맞춰 변형되는 지능적인 소재 (ex. 고어텍스 ), 나노기술이 여는 신소재 (탄소나노튜브 )-대체 에너지로서의 태양력 , 풍력 , 조력의 비중증대 ( 투자금액 2005:200억불→ 2015년 :1000억불 )-인체의 장기도 새것으로 바뀐다 : 돼지 콩팥을 단 인간 , 복제은행 (ex. 제대혈은행 )-스마트필과 로봇의약품 : 디자이너약 (표적치료제 ), 맞춤의약품 , 프로그래머블 필의 진화-단말기가 소형기지국이 되는 바이러스 이동통신 : 22,000 개의 휴대폰 기지국이 무용지물화

(?)-보태고 나누어 쓰는 그리드컴퓨팅 : 컴퓨터 능력사용에 있어서의 www, 통신기술의 발달이 필수적 ( 속도 및 표준 )

영향 / 대응영향 / 대응-어느 국가 , 어느 기업이 이러한 기술의 주도권을 잡고 실용화에 성공할 것인가 ?-우리가 잘 할 수 있는 영역은 ? 전략은 ?- Fusion, Convergency 에 대비한 발상의 전환 능력은 ?

* springwise.com 은 산업별 신산업 및 소비트랜드 , 특이한 제품을 파악하는데 유용한 네덜란드의 사이트임

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유비티즌의 시대

현대의 혁명적인 기술적 진보는 IT 인프라가 잘 발달한 우리사회에 장소 , 시간의 제약으로부터 자유로운 Ubitizen 의 시대를 조기에 열 것이지만 , 개인 프라이버시의 침해 등 사회적 ·철학적 이슈를 제기할 것임 .

Ubitizen 의 하루

가상 사례 / 할인점 구매팀장

가상 사례 / 할인점 구매팀장

-알람으로 기상 ▶ 침대의 자가진단 시스템 ▶ 세면대 디스플레이 : 기상 , 뉴스 ▶ 인텔리전트 변기 : 체중 , 체지방 , 혈당치 → 건강관리센터 ▶ TV 화면에 가족 메시지-차량 내비게이션 시스템 가동 ▶ 도로교통 중앙제어장치 : 길 안내 → 올림픽대로 ▶ 타이어 공기압 자동점검 ▶ 스마트폰으로 화상회의 ▶ 강원도 양양의 농가 도착-무인 재배 농산물 검사 ▶ 전자칩 식별장치 (RFID) 부착 승인 ▶ 양양 출발 , 한계령 도착 ▶ 도로결빙시스템의 작동 , 차량엔 노면센서 작동 ▶ 회사 도착 후 퇴근 준비 ▶ 스마트 폰에 긴급 메시지 : 신원 조회 요청

기술동향기술동향-침대 자가진단시스템 : 후지츠 개발완료- RFID 칩 : 조만간 상용화-인텔리전트 화장실 : 시제품 개발 중-도로결빙방지 시스템 : 진부령에 초기 형태 운영중-타이어 압력 모니터링 시스템 : BMW, 벤츠 등 일부 고급차 채택

☞ 유비티즌은 어디에나 존재한다는 라틴어 Ubiquitous 와 시민을 뜻하는 Citizen 의 합성어 . 네티즌과 달리 컴퓨터 조작능력을 갖추지 않아도 됨 .

문제점문제점 -표준화 , 시스템보호 , 사생활보호라는 문제점 해결해야

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Mega Trend 10 : Sustainability( 지속가능성 ) 의 중요성 증대

일시적인 성과보다는 Sustainable Growth, Sustainable Management 등 경제 성장이나 기업 성장의 지속가능성이 더욱 강조될 것임 .

국가차원국가차원

-성장 vs 환경 , 성장 vs 분배·환경 오염 , 기후 변화 , 유한한 자원의 고갈 ·낭비 등이 결국 성장의 지속을 어렵게 할 뿐만 아니라 점점 통상적인 국민소득 통계가 사회복지수준을 정확히 반영하지 못한다는 점을 인식ISEW (The Index of Sustainable Economic Welfare) 개념 도입·지나친 부와 소득의 불평등은 지속적인 성장을 저해함 .

영향 / 대응영향 / 대응

-해외에서는 이미 기업의 지속가능경영 보고서 작성을 점차 강하게 요구하는 추세·기업의 지배구조 , 윤리 , 사회공헌 등 비재무적 경영정보에 대한 보고서를 주기적으로 작성하는 기업이 증가·보고서 내용의 국제 표준화를 위한 UNEP 의 GRI(Global Reporting Initiative), ISO 의 2008년 3월을 목표로 한 윤리경영의 국제표준화 ISP26000 제정 같은 국제적 움직임도 진행 중·금융시장에서 기업가치의 평가 또는 투자기준에 비재무적 가치를 반영하는 움직임 확산·지속가능경영을 실천하는 기업들이 거래 상대방에게 유사한 실천을 요구하는 사례도 등장-이러한 국제적 움직임과 비교하여 국내기업들의 인식과 대응수준은 아직 미흡하며 국제적인 추세인 규범화에 보다 적극적으로 대처해야

기업차원기업차원

-기업이 경쟁 우위를 확보하여 궁극적으로 지속적인 성과를 내기 위해서는 적어도 다음의 세가지를 충족시켜야 함 .·경제적 책임 : 재무적성과·윤리적 · 사회적 책임 : 건전한 지배 구조 , 법규의 준수 , 종업원 , 협력업체 , 고객 , 지역 사회에 대한 사회적 책임·환경적 책임 : 환경보호

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3. Bottom Line

革新 ! 革新 ! …..

變身 ! 變身 ! …..

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변신의 명수가 되어야 !

- 과거인류가 경험한 변화 보다 앞으로 30年 간 겪을 변화가 훨씬 더 크리라는 전망 · 개인 , 기업 , 국가 등 모든 조직은 변신의 명수가 되어야

매출액 10 대기업

1965

동명목재금성방직판본방직경성방직대성목재양회수출조합동신화학제일제당대한제분충주비료

2004

삼성전자현대자동차LG 전자포스코SK㈜기아자동차SK네트웍스KT

GS칼텍스정유S- Oil

- 우리나라의 100 대 기업 40 년 생존율은 12%…. (월간 현대경영 , 2005.4)

22/22

- S&P 500 대기업의 25 년 후 생존율 예상은 33%(맥켄지 , 2001 년 분석 ), 기업의 예상 수명은 15 년 · 변화의 속도가 크게 빨라지고 폭이 커졌음을 의미

기업의 예상 수명

→ Trend 를 읽지 못하면 생존조차 불가능 .

→ Trend 는 새로운 사업기회를 끊임없이 제시 .

→ Key Word 는 끊임없는 혁신 , 창조 , 변신 ( 와해성 혁신 , 6 시그마 , Blue Ocean Strategy….)

90 년

45

30

2215

1935 1955 1975 1995 2005E

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기업성공을 위한 시사점

제품과 생산프로세스의 범용화 , 공정의 자동화는 가속적 · 전세계적으로 광범위하게 진행될 것임 .

이에 따라 차별화 , Relationship, 지식경영이 기업 성공의 필수불가결한 요건이 될 것임 .

1. 저비용은 더 이상 차별화의 원천이 아니다 .

가격경쟁시대 → 상품의 개인화 , 서비스의 차별화 시대로

2. Relationship 이 중요한 경쟁우위 요소 → 근로자 , 소비자 , 공급자와의 모방하기 어려운 인적관계 ( 감성요소 ) 가 더욱더 중요시 될

것임 .

→ 외부관계자들과의 협업적 관계 ( 고객 · 공급자들의 제품개발참여 , 외부조직과의 파트너쉽 등 ) 가 비교우위의 원천이 될 것임 .

3. 지식경영 → 효율적인 조직운용만으로는 1% 부족 .

→ 창의적인 통찰력을 가진 지식근로자가 경쟁우위의 원천 → 지식근로자의 확보 , 유지 , 교육이 중요 · 지식근로자의 생산성을 높이기 위한 조직관리 , HR 전략 , IT 지출이 필요