サービスの独自価値を創造するための第一歩を踏みだそう...

サービスの独自価値を創造するための第一歩を踏みだそう

～ビジネスモデルキャンバスの中央にある『Value Proposition』について考える～

2015年03月27日(金) 19:30-22:00

POStudy ～プロダクトオーナーシップ勉強会～

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本日の概要本日のセッションの概要について確認していきます

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本日の概要（1/3）

本セッションの概要（1/1）

サービスの独自価値を創造するための第一歩を踏みだそう

ビジネスモデル・キャンバスを描いたことのある方の多くは、VP(Value Proposition)をどのように描くべきかで迷うと思います。

Value Proposition Canvas は、ビジネスモデル・キャンバスのVP と CS(Customer Segment) にフォーカスし、この2つについて掘り下げ、関係性を表現することで、ビジネスモデルの柱となる VP を明確にします。



参加対象者（1/1）

ビジネスモデルキャンバスを書いたことがある

顧客セグメント(CS)と提供価値(VP)が悩ましいので、もっと納得感のあるものにしたい

ビジネスモデル・キャンバスや Value Proposition Canvas についてもっと学びたい

他の人とのディスカッションを通じて理解を深めたい



本セッションのゴール（1/1）

『Value Proposition』いわゆるサービスの「独自の価値提案」を考えるときの手段の１つを経験する


おことわり（1/2）

今回の資料について（2/2）

今回の資料は、以下を参考にしています。私自身のオリジナルはほとんどありませんので、ご了承ください。

– バリュープロポジション・キャンバス[入門編]“キャンバス”で製品／ビジネスを創造する

» http://www.slideshare.net/barrelbook/value-proposition-canvas-42204070

– 顧客ニーズと提供する価値のフィットを確認するValue Proposition Canvas（VPC）

» http://www.slideshare.net/Akapon/value-propositioncanvas-39797496

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http://www.slideshare.net/barrelbook/value-proposition-canvas-42204070

http://www.slideshare.net/Akapon/value-propositioncanvas-39797496

おことわり（2/2）

今回の資料について（2/2）

今回の資料は、以下を参考にしています。私自身のオリジナルはほとんどありませんので、ご了承ください。

– Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want (Strategyzer)

» http://www.amazon.co.jp/dp/1118968050/

– バリュー・プロポジション・デザイン顧客がほしがる製品やサービスを創る

» http://www.amazon.co.jp/dp/4798140562/

» ※2015/04/17出版予定！


http://www.amazon.co.jp/dp/1118968050/

http://www.amazon.co.jp/dp/4798140562/

Special Thanks（1/1）

今回の進行について（1/1）

これまで『Value Proposition』を題材としたワークショップを実施してきたファシリテーターが、皆さまをサポートします！

コンテンツの作成にあたって多大なご協力をいただきました。この場を借りてお礼申し上げます！

– 樽本徹也様

– 赤坂英彦様


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本日のアジェンダ（1/1）

19:30- 本日の概要

19:40- Value Proposition Canvas とは

20:10- ワークショップ #1 自己紹介

20:20- ワークショップ #2 [1週目]VPC作成

20:45- ワークショップ #3 [2週目]テーマ選定

20:55- 休憩


21:25- ワークショップ #5 [2週目]発表

21:45- 振り返り＆ディスカッション

21:55- まとめ

Value Proposition とは

サービスの独自価値を創造するための第一歩を踏み出すために、

今回は、ビジネスモデルキャンバスの中央にある

『Value Proposition』について考えていきます



4月17日発売


著者来日


[参考]ドンレミーアウトレット


ドンレミーアウトレット http://www.domremy.com/outlet/index2.html

http://www.domremy.com/outlet/index2.html


[参考]ドンレミーアウトレットをテーマにしたVPキャンバス


家族や友人と一緒にスイーツを堪能したい

• 種類と量（「スイーツ三昧」感）• ワクワク感• 季節感• みんなの笑顔

• 量を買うと結構かかる（4-5千円以上）

• コンビニ／スーパーは品揃えが少ない

• 100円ケーキは味も見た目も安っぽい

• 洋菓子店らしい店舗• 低価格かつ大袋／大盛り• 月替わりの新商品• 日替わりの掘り出し物

• 安い（千円あれば結構買える）• 豊富な品揃え• 普通においしい（コンビニ

デザートと同レベル）

訳あり品を低価格で大量販売する工場直営のアウトレット洋菓子店

ドンレミー・アウトレットスイーツ好きの男女

ワークショップ #1 自己紹介

各テーブルごとに、自己紹介を行ってください

（チームワークショップ）

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ワークショップ #2[1週目]VPC作成

今回は、キュービーネット株式会社様が展開している事業を

テーマに、Value Proposition Canvasを作成していきましょう


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ワークショップ #2 [1週目]VPC作成（1/6）

今回の題材（1/1）


vol.143：キュービーネット（１）～ヘアカット専門店“ＱＢハウス”って？～ http://www.opi-net.com/opiken/201210_01.asp

・掲載情報は2012年時点のものです

http://www.opi-net.com/opiken/201210_01.asp


Value Proposition Canvasを作成しよう（1/3）

1. 『QBハウス』をテーマにしたValue Proposition Canvas について、追記をしてください。

– お配りした内容は、今回のワークショップ用にあえて途中まで書きだしたものとなっています

– QBハウス様とは関係ありませんので、ご了承ください

2. 『FaSS』をテーマにしたValue Proposition Canvas を作成してください

– その場でネットで検索して、関連情報を得てもかまいません

3. 『QBハウス』と『FaSS』を比べて、共通点と相違点を比較してください



[参考] QBハウスをテーマにしたValue Proposition Canvas


身だしなみを整えたい（美容院/理髪店に行った数週間の髪型に戻したい）

• 気分がすっきりする• 他人にきっちりした印象を与える• 時間の有効活用

（隙間時間の活用）

• 4-5千円かかる• 1時間くらいかかる• 予約が必要• 閉店時間が早い（19:00くらい）• 初めての店は不安• 結局、予約して休日に行きつけの

店に行かざるを得ない

• カット技術• 清潔な店舗、機材• 丁寧な接客（過剰ではない）

• 10分千円• 駅近、駅ナカ• 夜9:00まで• 均一化されたスタッフの技術• 待ち時間ランプ

10分千円のカット専門店

QBハウス仕事や育児に忙しい男女


[参考] FaSSをテーマにしたValue Proposition Canvas


いつも、おしゃれな髪型でいたい

• 異性にモテたい• 自分に自信を持ちたい

• カットで5千円以上• 1時間以上かかる• 予約が必要• 閉店時間が早い（20:00くらい）• 安い店に行くのはかっこ悪い）

• お洒落な外観、内装、インテリア

• カウンセリング、カット、スタイリングの技術

• 20分2千円• カットとスタイリング• 予約不要• 夜9:00まで• 大型商業施設内に出店

20分2千円のお洒落な雰囲気のカット専門店

FaSS 未婚の男女（含む学生）

ワークショップ #3 [2週目]テーマ選定


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ワークショップ #3 [2週目]テーマ選定（1/3）

今回の題材（1/1）


・掲載情報は2014年時点のものです

UBER TOKYO https://www.uber.com/ja/cities/tokyo

https://www.uber.com/ja/cities/tokyo


[参考] UBERのビジネスモデル（1/1）



Value Proposition Canvasを作成しよう

1. 『 UBER 』のコアユーザーを書き出してください

– その中から特に1つ選んでください

2. 『UBER』をテーマにしたValue Proposition Canvas を作成してください

3. 作成したValue Proposition Canvasを共有しましょう


休憩

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本日のアジェンダ（1/1）






20:55- 休憩




21:55- まとめ

ワークショップ #4 [2週目]VPC作成


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ワークショップ #5 [2週目]発表


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ワークショップ #5 [2週目]発表（1/1）







振り返り＆ディスカッション

次Value Proposition Canvasを作成するとき、どうすれば改善できるかを話し合ってください


51

まとめ



今回実施したこと（1/1）






20:55- 休憩




22:00- まとめ

お知らせ皆様にお知らせがあります


POStudyのご紹介（1/1）

POStudy（プロダクトオーナーシップ勉強会）とは（1/1）

日本のITサービス業界において「プロダクトマネジメント」という分野が欠落していると言われています。そんな中で、いかに「プロダクトオーナーシップ」を発揮していくかについて、普段の生活や仕事を通して自己成長を重ねていく為のヒントを提供していきます。

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10:30～オープニング

10:50～『アーリーアダプターに出会うための最初の一歩』を踏み出そう

13:30～お昼休憩

14:30～『デザイン思考』に学ぶプロダクトオーナーシップ

17:40～振り返り＆ディスカッション

18:40～クロージング

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ご静聴ありがとうございました！


グロースエクスパートナーズ株式会社 ITアーキテクト

エンタープライズ向けのIT業界にて、企画から開発運用および新規事業立ち上げに関与。現職は、エンタープライズ向けの新規サービス立ち上げ支援ITコンサルタントおよびITアーキテクト。

これまで、顧客に価値をもたらすITサービスを提供し続けられることを目標としたワークショップ型セッションに数多く登壇。超初心者のためのITスクール『TECH GARDEN SCHOOL』を毎週土曜日運営するかたわら講師としても活躍。アジャイル開発やスクラム、プロダクトマネジメント、Visual Studio / Microsoft Azureに関わるコミュニティの数々の主催またはコアメンバーとして積極的に活動中。

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