ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

2

Приложение 1 к письму ЦИТТУ

от____________№____________

УТВЕРЖДАЮ

Начальник Центрального информационно-технического таможенного управления

В.Ю. Скиба

«__» _____________ 2019 г.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

на выполнение работ по изменению архитектуры (централизации) программных средств Автоматизированных систем управления нештатными ситуациями, эксплуатируемых на различных уровнях иерархии в таможенных органах Российской Федерации

СОГЛАСОВАНО

Первый заместитель начальника Центрального информационно-технического таможенного управления

__________________ Д.А. Васильев

« » ______________ 2019 г.

Москва 2019

Оглавление

71.ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

82.ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ

83.НАЗНАЧЕНИЕ РАБОТ

104.ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АСУ НШС

125.ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВУ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ

136.ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПОЛНЯЕМЫМ РАБОТАМ

136.1Требования к выполнению комплекса работ по обследованию текущего состояния нормативной, регламентной базы, методического и программного обеспечения ПС АСУ НШС

146.2Требования к выполнению комплекса работ по созданию макета изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО

166.3Требования к выполнению комплекса работ по изменению архитектуры нормативной, регламентной базы, методического и программного обеспечения ПС АСУ НШС ТО

197.УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

198.ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРИЕМО-СДАТОЧНЫХ ИСПЫТАНИЙ

209.СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2010.МЕСТО ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2111.ТРЕБОВАНИЯ К ИСПОЛНИТЕЛЮ

2112.ГАРАНТИЯ НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ

24Приложение №1

43Приложение №2

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ, ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ТЕХНИЧЕСКОМ ЗАДАНИИ

Термины и сокращения

Описание

Государственный заказчик (далее Заказчик)

ЦИТТУ (Центральное информационно-техническое таможенное управление)

Исполнитель

Участник размещения заказа, с которым заключается Государственный контракт

ITIL

(англ. IT Infrastructure Library) — библиотека инфраструктуры информационных технологий

АРМ

Автоматизированное рабочее место

АСУ НШС  ТО

Автоматизированная система управления нештатными ситуациями в работе информационных систем таможенных органов

ВИТС

Ведомственная интегрированная телекоммуникационная сеть

ВК

Вычислительный комплекс

ВТ

Внуковская таможня

ГИС

Государственная информационная система

ДВТУ

Дальневосточное таможенное управление

ДТ

Домодедовская таможня

ЕАИС ТО

Единая автоматизированная информационная система таможенных органов

ЕСУМИС

Единая система удаленного мониторинга инженерных систем

ИКТ

Информационно-коммуникационные технологии

Именная лицензия

Право на использование программного обеспечения, закреплённое за определённым должностным лицом. Именная лицензия предоставляется должностному лицу на время исполнения им обязанностей администратора.

ИС

Информационные системы, используемые таможенными органами в целях обеспечения выполнения возложенных на них функций в области таможенного дела, по оказанию государственных услуг, обеспечивающих деятельность таможенных органов, в том числе обмен информацией и взаимодействие с ГИС и другими системами, доступ к которым предоставлен таможенным органам на правах пользователя

ИТП

Информационно-технические подразделения

ИТС

Информационно-техническая служба

КОБТ

Калининградская областная таможня

Конкурентная лицензия

Обезличенное право на использование программного обеспечения, не закреплённое за определённым должностным лицом

КСМ ИК ТО

Комплексная система мониторинга информационно-коммуникационных технологий таможенных органов

КТ

Крымская таможня

КТП

Круглосуточная техническая поддержка

ЛВС

Локальная вычислительная сеть

Модификация программных средств

Видоизменение ПС, не затрагивающее состава функций, а добавляющее выполняемым функциям новые свойства путём конфигурации программных средств с использованием встроенных в программное средство инструментов без изменения исходных кодов программных средств и с сохранением функциональности программных средств, заявленной их производителем

МОТ

Московская областная таможня

НШС

Нештатная ситуация - ситуация, возникающая при нарушении функционирование средств ИКТ и приводящая к задержке или невозможности проведения автоматизированных процедур, обеспечивающих реализацию функций, возложенных на таможенные органы в области таможенного дела, по оказанию государственных услуг, а также функций, обеспечивающих деятельность таможенных органов

ОДС СКТП

Отдел дежурной службы Службы круглосуточной технической поддержки

Персонал, эксплуатирующий ПС АСУ НШС РТУ

Персонал ИТП (в том числе КТП) РТУ и ПТО

Персонал, эксплуатирующий ПС АСУ НШС ТНП

Персонал ИТП (в том числе КТП) ТНП и ПТО

Персонал, эксплуатирующий ПС АСУ НШС ЦИТТУ

Персонал ИТП (в том числе ОДС СКТП) ЦИТТУ

ПО

Программное обеспечение

Подрядная организация

Внешняя организация, выполняющая работы по оказанию услуг по обеспечению функционирования средств ИКТ в соответствии с условиями контракта в ЦИТТУ, РТУ и ТНП

Пользователи ПС АСУ НШС РТУ

Должностные лица и работники ИТП РТУ и ПТО, выполняющие действия по обработке НШС с помощью ПС АСУ НШС РТУ

Пользователи ПС АСУ НШС ТНП

Должностные лица и работники ИТП ТНП и ПТО, выполняющие действия по обработке НШС с помощью ПС АСУ НШС ТНП

Пользователи ПС АСУ НШС ЦИТТУ

Должностные лица и работники ИТП, выполняющие действия по обработке НШС с помощью ПС АСУ НШС ЦИТТУ

Пользователь средств ИКТ

Должностное лицо таможенного органа, использующее средства ИКТ в процессе исполнения служебных обязанностей

ПС

Программные средства

ПС АСУ НШС ДВТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Дальневосточного таможенного управления

ПС АСУ НШС ПТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Приволжского таможенного управления

ПС АСУ НШС РТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Региональных таможенных управлений. ПС АСУ НШС РТУ общее наименование для ПС АСУ НШС ЦТУ, ПС АСУ НШС СЗТУ, ПС АСУ НШС ПТУ, ПС АСУ НШС УТУ, ПС АСУ НШС СТУ, ПС АСУ НШС ДВТУ, ПС АСУ НШС ЮТУ, ПС АСУ НШС СКТУ

ПС АСУ НШС СЗТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Северо-западного таможенного управления

ПС АСУ НШС СКТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Северо-Кавказского таможенного управления

ПС АСУ НШС СТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Сибирского таможенного управления

ПС АСУ НШС ТНП

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем таможен, непосредственно подчинённых ФТС России. ПС АСУ НШС ТНП общее наименование для ПС АСУ НШС ЦЭТ, ПС АСУ НШС ЦАТ, ПС АСУ НШС ШТ, ПС АСУ НШС ДТ, ПС АСУ НШС ВТ, ПС АСУ НШС КОБТ, ПС АСУ НШС МОТ

ПС АСУ НШС УТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Уральского таможенного управления

ПС АСУ НШС ЦИТТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Центрального информационно-технического таможенного управления

ПС АСУ НШС ЦИТТУ/РТУ/ТНП

Программные средства АСУ НШС ЦИТТУ, АСУ НШС РТУ и АСУ НШС ТНП

ПС АСУ НШС ЦТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Центрального таможенного управления

ПС АСУ НШС ЮТУ

Программные средства Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем Южного таможенного управления

ПТК

Программно-технический комплекс

ПТО

Подчинённые таможенные органы

ПТУ

Приволжское таможенное управление

РТУ

Региональное таможенное управление

СВТ

Средства вычислительной техники

СЗТУ

Северо-западное таможенное управление

СКТУ

Северо-Кавказское таможенное управление 

Средства ИКТ

Технические средства (ТС), программные средства (ПС), телекоммуникационное и сетевое оборудование, эксплуатируемые в составе вычислительного комплекса (ВК) или автоматизированного рабочего места (АРМ)

СТ

Севастопольская таможня

Структурное подразделение ответственное, за эксплуатацию ПС АСУ НШС ЦИТТУ

ОДС СКТП

Структурное подразделение, ответственное за эксплуатацию ПС АСУ НШС РТУ/ТНП

Отдел или подразделение, в котором/которому выделена и/или подчиняется КТП

СТУ

Сибирское таможенное управление

СУ

Система управления

СУ ВИТС

Система управления ведомственной интегрированной телекоммуникационной сетью

СУБД

Система управления базами данных

Техническая поддержка информационных систем таможенных органов

Комплекс мероприятий и работ, направленных на обеспечение непрерывного функционирования информационных систем, информационных технологий, средств их обеспечения, а также своевременное принятие мер по устранению возникающих НШС и восстановлению функционирования средств ИКТ в штатном режиме

ТНП

Таможня, непосредственно подчинённая ФТС России

ТО

Таможенный орган

ТС

Технические средства

УТУ

Уральское таможенное управление

ФТС России

Федеральная таможенная служба России

ЦАТ

Центральная акцизная таможня

ЦИТТУ

Центральное информационно-техническое таможенное управление

ЦТУ

Центральное таможенное управление

ЦЭТ

Центральная энергетическая таможня

ШТ

Шереметьевская таможня

ЭПС

Электронное представление сведений (о НШС)

ЮТУ

Южное таможенное управление

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

Эксплуатация АСУ НШС ТО направлена на обеспечение своевременного принятия мер к устранению НШС, возникающих в ЕАИС ТО, связанных с функционированием средств ИКТ. За счёт проведения работ в соответствии с настоящим Техническим заданием Государственный заказчик обеспечивает повышение доступности компонент ЕАИС ТО, оптимизацию функциональных возможностей автоматизированных систем управления таможенными процедурами, предупреждение вероятных сбоев и нештатных ситуаций в работе ЕАИС ТО, высокий уровень надёжности и готовности ЕАИС ТО.

Целью выполнения работ в соответствии с настоящим Техническим заданием является проведение комплекса мероприятий по изменению архитектуры программных средств Автоматизированных систем управления нештатными ситуациями (далее - ПС АСУ НШС), эксплуатируемых на различных уровнях иерархии в таможенных органах Российской Федерации, в том числе на уровне Центрального информационно-технического таможенного управления (далее - ЦИТТУ), включая актуализацию версии программного обеспечения платформы автоматизации ПС АСУ НШС ТО, для унификации и повышения эффективности эксплуатации программных средств АСУ НШС ТО.

Изменение архитектуры ПС АСУ НШС ТО заключается в создании единой, централизованной системы АСУ НШС ТО путём консолидации всех программных средств АСУ НШС, эксплуатируемых в таможенных органах, а именно: ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ, ПС АСУ НШС ТНП. Консолидация должна быть выполнена на платформу ПС АСУ НШС ЦИТТУ.

Результатом выполнения работ является централизованная архитектура ПС АСУ НШС ТО.

Для достижения целей в рамках выполнения работ в соответствии с условиями настоящего Технического задания требуется решить следующие задачи:

1. Обследование текущего состояния нормативной, регламентной базы, методического и программного обеспечения ПС АСУ НШС ТО.

2. Выполнение комплекса работ по изменению архитектуры автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем таможенных органов, включая настройку отказоустойчивой, высокопроизводительной архитектуры ПС АСУ НШС ТО, анализ существующих изменений прикладной конфигурации ПС АСУ НШС всех РТУ и ТНП с последующим выделением изменений, которые необходимо реализовать в рамках единой Системы, перенос данных из всех распределённых ПС АСУ НШС ТО в единую базу данных.

2. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ

Работы в соответствии с условиями настоящего Технического задания осуществляются на основании и во исполнение следующих нормативно-правовых документов ФТС России:

1. Приказ ФТС России от 17 июня 2010 года №1154 «Об утверждении Положения о единой автоматизированной информационной системе таможенных органов».

2. Приказ ФТС России от 19 июля 2012 года №1455 «О внедрении и эксплуатации программных средств Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем таможенных органов».

3. Приказ ФТС России от 18 июля 2018 года №1129 «Об утверждении Положения по организации технической поддержки информационно-коммуникационных технологий в таможенных органах».

4. Приказ ФТС России от 13 марта 2015 года №423 «Об утверждении Положения по организации процессов жизненного цикла информационно-программных средств в таможенных органах».

3. НАЗНАЧЕНИЕ РАБОТ

Назначением работ в соответствии с целями и задачами, определёнными настоящим Техническим заданием, и в соответствии с требованиями приказа ФТС России от 19 июня 2012 года №1455 «О внедрении и эксплуатации программных средств Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем таможенных органов» является снижение затрат на сопровождение ПС АСУ НШС в таможенных органах, унификация функциональных возможностей и обеспечение максимальной непрерывности работы ПС АСУ НШС ТО в длительной перспективе для обеспечения возможности своевременного принятия мер к устранению НШС в работе средств ИКТ ЕАИС ТО.

Назначением работ по тематике настоящего Технического задания в части ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ и ПС АСУ НШС ТНП является:

1. Осуществление комплекса мероприятий по изменению архитектуры программных средств АСУ НШС ТО, эксплуатируемых в ЦИТТУ, РТУ и ТНП (далее - ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ и ПС АСУ НШС ТНП соответственно);

2. Актуализация и доработка регламентной, методической и нормативной базы по обработке и устранению НШС возникающих в ЦИТТУ, РТУ и ТНП в рамках единого программного средства АСУ НШС ТО;

3. Обновление версии программного обеспечения платформы автоматизации ПС АСУ НШС ТО с целью реализации существующих и новых функциональных возможностей на современных технологических механизмах;

В соответствии с настоящим Техническим заданием выполнение работ охватывает ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ и ПС АСУ НШС ТНП. Перечень программных средств и программного обеспечения Заказчика, входящих в ПС АСУ НШС ЦИТТУ, приведён в Приложении №1 (в части перечня программных средств и программного обеспечения ПС АСУ НШС ЦИТТУ) к настоящему Техническому заданию. Перечень программных средств и программного обеспечения Заказчика, входящих в ПС АСУ НШС РТУ, приведён в Приложении №1 (в части перечня программных средств и программного обеспечения ПС АСУ НШС РТУ) к настоящему Техническому заданию. Перечень программных средств и программного обеспечения Заказчика, входящих в ПС АСУ НШС ТНП, приведён в Приложении №1 (в части перечня программных средств и программного обеспечения ПС АСУ НШС ТНП) к настоящему Техническому заданию.

Изменению архитектуры подлежат ПС АСУ НШС РТУ и ПС АСУ НШС ТНП, эксплуатируемые в следующих таможенных органах:

1. Северо-Западное таможенное управление и ПТО (ПС АСУ НШС СЗТУ);

2. Центральное таможенное управление и ПТО (ПС АСУ НШС ЦТУ);

3. Приволжское таможенное управление и ПТО (ПС АСУ НШС ПТУ);

4. Уральское таможенное управление и ПТО (ПС АСУ НШС УТУ);

5. Сибирское таможенное управление и ПТО (ПС АСУ НШС СТУ);

6. Дальневосточное таможенное управление и ПТО (ПС АСУ НШС ДВТУ);

7. Южное таможенное управление и ПТО (ПС АСУ НШС ЮТУ);

8. Северо-Кавказское таможенное управление и ПТО (ПС АСУ НШС СКТУ);

9. Центральная энергетическая таможня (ЦЭТ) и ПТО (ПС АСУ НШС ТНП);

10. Центральная акцизная таможня (ЦАТ) и ПТО (ПС АСУ НШС ТНП);

11. Шереметьевская таможня (ШТ) и ПТО (ПС АСУ НШС ТНП);

12. Домодедовская таможня (ДТ) и ПТО (ПС АСУ НШС ТНП);

13. Внуковская таможня (ВТ) и ПТО (ПС АСУ НШС ТНП);

14. Калининградская областная таможня (КОБТ) и ПТО (ПС АСУ НШС ТНП);

15. Московская областная таможня (МОТ) и ПТО (ПС АСУ НШС ТНП).

Адреса мест эксплуатации ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ и ТНП для соответствующих таможенных органов приведены в Приложении №1 (в части описания перечня программных средств в составе ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ и ТНП) к настоящему Техническому заданию.

Выезд Исполнителя на объекты эксплуатации АСУ НШС ТО осуществляется по его собственной инициативе. При этом стоимость работ не включает командировочные расходы.

Для проведения обследования объектов эксплуатации Заказчик предоставляет Исполнителю удалённый доступ к ПС АСУ НШС РТУ и ПС АСУ НШС ТНП посредством ВИТС на объекте Заказчика, указанном в разделе 10 настоящего Технического задания.

При выполнении работ в соответствии с настоящим Техническим заданием в части ПС АСУ НШС ТО Исполнитель должен учитывать, что в течение срока выполнения работ технические средства и конфигурация ПТК АСУ НШС ЦИТТУ, ПТК АСУ НШС РТУ и ПТК АСУ НШС ТНП, на которых эксплуатируются ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ и ПС АСУ НШС ТНП, соответственно, находящиеся на балансе соответствующих таможенных органов, должны быть сохранены без изменений в рабочей конфигурации на весь срок выполнения работ.

Все конфигурации соответствующих ПТК должны быть перенесены в ПС АСУ НШС ТО в рамках соответствующих этапов выполняемых работ в соответствии с Приложением №2.

Детальное описание состава и объёма выполняемых работ в части АСУ НШС приводится в Разделе 5 «Требования к составу выполняемых работ» и Разделе 6 «Требования к выполняемым работам» настоящего Технического задания.

4. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АСУ НШС

В ходе эксплуатации ЕАИС ТО при возникновении ситуаций, связанных с функционированием средств ИКТ и приводящих к задержке или невозможности проведения автоматизированных процедур, обеспечивающих реализацию функций, возложенных на таможенные органы в области таможенного дела, по оказанию государственных услуг, а также функций, обеспечивающих деятельность таможенных органов, обеспечивается взаимодействие подразделений КТП, должностных лиц и работников системы таможенных органов, ответственных за эксплуатацию и (или) организацию сопровождения средств ИКТ.

Данное взаимодействие регламентируется приказом ФТС России от 18 июля 2018 года №1129 «Об утверждении Положения по организации технической поддержки информационно-коммуникационных технологий в таможенных органах» с целью:

1. Своевременного принятия мер к устранению НШС.

2. Развития Единой системы технической поддержки ИКТ, используемых в составе ЕАИС ТО, других автоматизированных системах таможенных органов, а также в ГИС, других системах информационного обмена и взаимодействия, доступ к которым предоставлен таможенным органам на правах пользователя.

В целях автоматизации процессов технической поддержки ИКТ таможенных органов, взаимодействия подразделений КТП, должностных лиц и работников системы таможенных органов, ответственных за эксплуатацию и (или) организацию сопровождения средств ИКТ, оперативного управления технической поддержкой информационных систем ЕАИС ТО были внедрены ПС АСУ НШС ТО.

ПС АСУ НШС ТО введены в эксплуатацию в соответствии с приказом ФТС России от 19 июля 2012 г. №1455 «О внедрении и эксплуатации программных средств Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем таможенных органов».

Описание существующей структуры АСУ НШС ТО приведено в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию.

ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП на объектах эксплуатации, указанных в Таблице 1 настоящего Технического задания, обеспечивают автоматизированную обработку данных об НШС, возникающих в процессе функционировании средств ИКТ, расположенных на соответствующих объектах эксплуатации.

Целью эксплуатации ПС АСУ НШС в ЦИТТУ, РТУ и ТНП является повышение оперативности реагирования соответствующих служб на возникающие в процессе функционирования средств ИКТ НШС, обеспечение своевременного принятия мер по устранению НШС, а также обеспечение формирования регулярной оперативной отчётности о ходе обработки НШС и предоставления её всем заинтересованным лицам.

Описание объекта автоматизации ПС АСУ НШС ЦИТТУ приведено в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию в части перечня программных средств и программного обеспечения ПС АСУ НШС ЦИТТУ.

Описание объекта автоматизации ПС АСУ НШС РТУ приведено в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию в части перечня программных средств и программного обеспечения ПС АСУ НШС РТУ.

Описание объекта автоматизации ПС АСУ НШС ТНП приведено в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию в части перечня программных средств и программного обеспечения ПС АСУ НШС ТНП.

Описание существующих структуры и архитектуры ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП приведено в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию в части описания структуры и архитектуры ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП.

Перечень программных средств АСУ НШС ЦИТТУ, АСУ НШС РТУ и АСУ НШС ТНП, а также перечень объектов, на которых они эксплуатируются, приведён в Таблице 1.

Таблица 1. Объекты эксплуатации

Наименование ПС

Объекты эксплуатации

ПС АСУ НШС ЦИТТУ

ПС АСУ НШС ЦИТТУ (серверные компоненты)

ЦИТТУ

ПС АСУ НШС ЦИТТУ (win-клиент и web-клиент)

Отдел дежурной службы Службы круглосуточной технической поддержки (Далее - ОДС СКТП) ЦИТТУ

ПС АСУ НШС ЦИТТУ (портал пользователя)

ЦИТТУ и Центральный аппарат (далее – ЦА) ФТС России

ПС АСУ НШС СЗТУ

ПС АСУ НШС СЗТУ (серверные компоненты)

Серверная (ЦОД) ИТС СЗТУ

ПС АСУ НШС СЗТУ (win-клиент и web-клиент)

ИТП СЗТУ, ИТП таможен, подчинённых СЗТУ, ИТП таможенных постов, подчинённых СЗТУ

ПС АСУ НШС СЗТУ (портал пользователя)

СЗТУ и подчинённые таможенные органы (далее – ПТО)

ПС АСУ НШС ЦТУ

ПС АСУ НШС ЦТУ (серверные компоненты)

Серверная (ЦОД) ЦТУ

ПС АСУ НШС ЦТУ (win-клиент и web-клиент)

ИТП ЦТУ, ИТП таможен, подчинённых ЦТУ, ИТП таможенных постов, подчинённых ЦТУ

ПС АСУ НШС ЦТУ (портал пользователя)

ЦТУ и ПТО

ПС АСУ НШС ПТУ

ПС АСУ НШС ПТУ (серверные компоненты)

Серверная (ЦОД) ПТУ

ПС АСУ НШС ПТУ (win-клиент и web-клиент)

ИТП ПТУ, ИТП таможен, подчинённых ПТУ, ИТП таможенных постов, подчинённых ПТУ

ПС АСУ НШС ПТУ (портал пользователя)

ПТУ и ПТО

ПС АСУ НШС УТУ

ПС АСУ НШС УТУ (серверные компоненты)

Серверная (ЦОД) ИТС УТУ

ПС АСУ НШС УТУ (win-клиент и web-клиент)

ИТП УТУ, ИТП таможен, подчинённых УТУ, ИТП таможенных постов, подчинённых УТУ

ПС АСУ НШС УТУ (портал пользователя)

УТУ и ПТО

ПС АСУ НШС СТУ

ПС АСУ НШС СТУ (серверные компоненты)

Серверная (ЦОД) СТУ

ПС АСУ НШС СТУ (win-клиент и web-клиент)

ИТП СТУ, ИТП таможен, подчинённых СТУ, ИТП таможенных постов, подчинённых СТУ

ПС АСУ НШС СТУ (портал пользователя)

СТУ и ПТО

ПС АСУ НШС ДВТУ

ПС АСУ НШС ДВТУ (серверные компоненты)

Серверная ДВТУ

ПС АСУ НШС ДВТУ (win-клиент и web-клиент)

ИТП ДВТУ, ИТП таможен, подчинённых ДВТУ, ИТП таможенных постов, подчинённых ДВТУ

ПС АСУ НШС ДВТУ (портал пользователя)

ДВТУ и ПТО

ПС АСУ НШС ЮТУ

ПС АСУ НШС ЮТУ (серверные компоненты)

Серверная ЮТУ

ПС АСУ НШС ЮТУ (win-клиент и web-клиент)

ИТП ЮТУ, ИТП таможен, подчинённых ЮТУ, ИТП таможенных постов, подчинённых ЮТУ

ПС АСУ НШС ЮТУ (портал пользователя)

ЮТУ и ПТО

ПС АСУ НШС СКТУ

ПС АСУ НШС СКТУ (серверные компоненты)

Серверная (ЦОД) СКТУ

ПС АСУ НШС СКТУ (win-клиент и web-клиент)

ИТП СКТУ, ИТП таможен, подчинённых СКТУ, ИТП таможенных постов, подчинённых СКТУ

ПС АСУ НШС СКТУ (портал пользователя)

СКТУ и ПТО

ПС АСУ НШС ТНП

ПС АСУ НШС ТНП (серверные компоненты)

ЦИТТУ

ПС АСУ НШС ТНП (win-клиент и web-клиент)

ИТП ТНП, ИТП таможенных постов, подчинённых ТНП

ПС АСУ НШС ТНП (портал пользователя)

ТНП и ПТО

Структура, состав и месторасположение таможенных органов ФТС России опубликованы в открытом доступе на Web-сайте ФТС России (http://www.customs.ru).

Описание ПТК ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП (схемы развёртывания ПС на серверах ПТК и перечень программного обеспечения в составе ПТК) представлены в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию в части АСУ НШС.

5. ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВУ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ

Заказчик в рамках выполнения работ, определённых настоящим Техническим заданием, предоставляет соответствующие права доступа сотрудникам Исполнителя к программным и техническим средствам, определённым в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию.

Объем работ, а также перечень необходимых программно-технических средств, должен соответствовать перечню решаемых задач, определённых настоящим Техническим заданием.

Объем работ по обследованию текущего состояния нормативной, регламентной базы, методического и программного обеспечения ПС АСУ НШС должен соответствовать перечню решаемых задач, определённых настоящим Техническим заданием и включать следующие работы для каждого из таможенных органов (ЦИТТУ, РТУ, ТНП - всего 16):

1. Выполнение комплекса работ по обследованию текущего состояния нормативной, регламентной базы, методического и программного обеспечения ПС АСУ НШС в ЦИТТУ, РТУ, ТНП в части реализации требований, приведённых в п.6.1 настоящего Технического задания.

2. Выполнение комплекса работ по обследованию текущего состояния нормативной, регламентной базы, методического и программного обеспечения ПС АСУ НШС в ЦИТТУ, РТУ, ТНП согласно календарному плану на проведение работ (Приложение №2 настоящего Технического задания).

Объем работ по созданию прототипа (макета) изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО должен соответствовать перечню решаемых задач, определённых настоящим Техническим заданием и включать следующие работы:

1. Выполнение комплекса работ по созданию прототипа (макета) изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО в части реализации требований, приведённых в п.6.2 настоящего Технического задания.

2. Выполнение комплекса работ по созданию прототипа (макета) изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО согласно календарному плану на проведение работ (Приложение №2 настоящего Технического задания).

Объем работ в части изменения архитектуры ПС АСУ НШС должен соответствовать перечню решаемых задач, определённых настоящим Техническим заданием и включать следующие работы:

1. Выполнение комплекса работ по изменению архитектуры ПС АСУ НШС ТО в части реализации требований, приведённых в п.6.3 настоящего Технического задания.

2. Выполнение комплекса работ по вводу в эксплуатацию ПС АСУ НШС ТО согласно календарному плану на проведение работ (Приложение №2 настоящего Технического задания).

6. ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПОЛНЯЕМЫМ РАБОТАМ

6.1. Требования к выполнению комплекса работ по обследованию текущего состояния нормативной, регламентной базы, методического и программного обеспечения ПС АСУ НШС

Обследование выполняется со следующими целями:

1. Определение соответствия текущего состояния системного и прикладного программного обеспечения ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ, ПС АСУ НШС ТНП состоянию, зафиксированному в эксплуатационной документации, определение необходимости изменении архитектуры системного программного обеспечения;

2. Оценка работоспособности реализованного функционала в ПС АСУ НШС ЦИТТУ, ПС АСУ НШС РТУ и ПС АСУ НШС ТНП с выдачей Заказчику предложений по изменению архитектуры;

3. Анализ текущей нормативной, регламентной базы и методических материалов по обработке и устранению НШС возникающих в ЦИТТУ, РТУ и ТНП в рамках единого программного средства, а также эксплуатации и сопровождению ПС АСУ НШС ЦИТТУ с предоставлением перечня предложений по эксплуатации в рамках единой централизованной системы.

Результаты данного обследования будут использованы Исполнителем для формирования и направления соответствующих предложений Заказчику по совершенствованию текущей нормативной, регламентной базы и методических материалов эксплуатации ПС АСУ НШС ТО.

Результатом обследования должен являться отчёт, в котором в обязательном порядке отражены следующие результаты:

1. Анализ версионности системного программного обеспечения и ПС АСУ НШС ТО, в составе ПТК АСУ НШС ЦИТТУ, ПТК АСУ НШС РТУ и ПТК АСУ НШС ТНП.

2. Концепция обновления программного обеспечения и ПС АСУ НШС ТО, в составе ПТК АСУ НШС ЦИТТУ, ПТК АСУ НШС РТУ и ПТК АСУ НШС ТНП.

3. Обследование размещения ПС АСУ НШС ТО на серверах в ЦИТТУ, РТУ и ТНП согласно утверждённым инсталляционным планам и схемам развёртывания.

4. Обследование выполнения процедур и процессов взаимодействия между ПС АСУ НШС ЦИТТУ и ПС АСУ НШС РТУ/ТНП, выполнения процедур и процессов взаимодействия между ПС АСУ НШС ТО и другими программными средствами ФТС России и общая оценка работоспособности подсистемы интеграции АСУ НШС ТО с предоставлением перечня предложений по улучшению взаимодействия в рамках изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО.

5. Обследование изменений в нормативно-распорядительной документации регулирующей требования к взаимодействию, обмену информацией и обработке НШС в работе средств ИКТ и влияние этих изменений на функциональные возможности ПС АСУ НШС ТО, формирование требований к изменению прикладной конфигурации в рамках выполнения данных работ (приказ ФТС России от 18 июля 2018 года №1129 «Об утверждении Положения по организации технической поддержки информационно-коммуникационных технологий в таможенных органах», приказ №1455 от 19 июля 2012 года «О внедрении и эксплуатации программных средств Автоматизированной системы управления нештатными ситуациями в работе информационных систем таможенных органов», приказ от 13 марта 2015 г. №423 «Об утверждении положения по организации процессов жизненного цикла информационно-программных средств в таможенных органах»).

6. Анализ изменений прикладной конфигурации в ПС АСУ НШС РТУ и ТНП с целью формирования списка данных изменений и дальнейшего переноса согласованного с Заказчиком списка изменений прикладной конфигурации в ПС АСУ НШС ТО.

7. Анализ текущей нормативной, регламентной базы и методических материалов по эксплуатации и сопровождению ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП с предоставлением перечня предложений по совершенствованию в объёме:

· эксплуатационной документации на ПС АСУ НШС ТО;

· приказа ФТС России от 18 июля 2018 года №1129 «Об утверждении Положения по организации технической поддержки информационно-коммуникационных технологий в таможенных органах»;

· документов, регламентирующих деятельность ОДС СКТП ЦИТТУ, РТУ и ТНП в части касающейся организации технической поддержки ИКТ.

6.2. Требования к выполнению комплекса работ по созданию макета изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО

Исполнитель должен предложить на согласование централизованную отказоустойчивую архитектуру ПТК АСУ НШС ТО и методику её проверки на макете на основе проанализированных данных в соответствии с пунктом 6.1 настоящего Технического задания. Базовый уровень отказоустойчивости подразумевает защиту от отказа одного любого элемента, то есть исключение единой точки отказа. Заказчик должен согласовать макет архитектуры ПС АСУ НШС ТО и методику проверки макета на соответствие требованиям п. 6.2 настоящего Технического задания. Заказчик предоставляет аппаратное обеспечение и общесистемное программное обеспечение в объёме, количестве и составе, достаточном для реализации макета ПС АСУ НШС ТО в соответствии с данными требованиями.

Исполнитель должен развернуть и настроить на мощностях Заказчика макет изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО.

Предлагаемая архитектура макета ПС АСУ НШС ТО должна включать следующие уровни:

1. Веб-уровень, содержащий web-сервера и балансировщики нагрузки;

2. Уровень приложения, содержащий сервера HP Service Manager;

3. Уровень СУБД, содержащий сервера СУБД;

4. Интеграционный уровень, содержащий сервер HPE Connect-It;

5. Уровень отчётности, содержащий сервер аналитической отчётности.

Исполнитель должен предложить архитектуру ПС АСУ НШС ТО с учётом того, что основой ПС АСУ НШС ТО должно быть программное обеспечение платформы автоматизации на базе HP Service Manager, так как на основе него были разработаны и функционируют текущие ПС АСУ НШС в ЦИТТУ, РТУ и ТНП.

В процессе развертывания макета ПС АСУ НШС ТО Исполнитель должен использовать основное программное обеспечение HP Service Manager версии 9.60. Дистрибутивы общесистемного и основного программного обеспечения предоставляет Заказчик.

Также, на данном этапе Исполнитель должен создать упрощённую архитектуру ПТК АСУ НШС ТО, которая должна использоваться для построения тестового контура на мощностях Заказчика.

В рамках работ по созданию макета Исполнитель должен реализовать принятый в ЦИТТУ автоматизированный процесс по обработке и устранению обращений с использованием нового графического дизайнера процессов для построения жизненного цикла объектов процессов управления. Исполнитель должен обеспечить загрузку основных справочников для обеспечения взаимодействия процесса по обработке и устранению НШС, в том числе:

1. Справочник пользователей.

2. Справочник групп и средств ИКТ.

3. Справочник категорий.

4. Справочник ТО.

В рамках работ по созданию макета Исполнитель должен реализовать взаимодействие между ЦИТТУ и одним РТУ в части передачи НШС между указанными ТО с целью проверки и согласования механизма эскалации в рамках изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО.

Макетирование выполняется со следующими целями:

1. Проверка работоспособности изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО в рамках единой системы.

2. Реализация предложений по изменению архитектуры ПС АСУ НШС ТО в части автоматизации процесса управления нештатными ситуациями.

3. Согласование и разработка механизма взаимодействия между ТО в рамках процесса управления НШС.

4. Изучение макета представителями Заказчика в соответствии с согласованной методикой проверки, получение обратной связи о необходимых изменениях и дополнениях.

Результаты успешного прохождения этапа макетирования используются для формирования и направления соответствующих предложений по совершенствованию текущих процессов взаимодействия между ТО в рамках единой системы ПС АСУ НШС ТО.

Результатом макетирования должен являться отчёт, в котором в обязательном порядке должны быть отражены следующие результаты:

1. Согласованная концепция изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО.

2. Согласованная концепция взаимодействия между ТО в рамках изменённой архитекторы ПС АСУ НШС ТО.

3. Протокол успешного прохождения проверки макета согласно методике.

6.3. Требования к выполнению комплекса работ по изменению архитектуры нормативной, регламентной базы, методического и программного обеспечения ПС АСУ НШС ТО

6.3.1. Требования к количеству лицензий в ТО

Заказчик предоставляет необходимые ключи доступа для организации взаимодействия с производителем программного обеспечения АСУ НШС ТО.

Исполнитель должен выполнить перераспределение именных и конкурентных лицензий программного обеспечения АСУ НШС ТО с целью обеспечения следующей целевой конфигурацию ПС АСУ НШС ТО (см. Таблица 4). Текущее количество лицензий в АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП приведено в Таблице 5.

Таблица 4. Требования к целевому количеству лицензий в АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП.

АСУ НШС ТО

Именные

Конкурентные

ЦИТТУ

251

270

СКТУ

31

40

ЮТУ

31

40

СТУ

31

40

УТУ

31

40

ДВТУ

31

40

ПТУ

31

40

СЗТУ

31

40

ЦТУ

31

40

ТНП

47

35

Таблица 5. Текущее количество лицензий в АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП.

АСУ НШС ТО

Именные

Конкурентные

ЦИТТУ

21

30

СКТУ

51

60

ЮТУ

51

60

СТУ

51

60

УТУ

51

60

ДВТУ

51

60

ПТУ

51

60

СЗТУ

51

60

ЦТУ

51

60

ТНП

67

55

Резервные лицензии в рамках АСУ НШС ТО

50

60

6.3.2. Требования к выполняемым работам

Исполнитель должен провести предварительный анализ изменений прикладной конфигурации в текущих ПС АСУ НШС РТУ и ТНП с целью формирования списка данных изменений и дальнейшего переноса согласованного с Заказчиком списка изменений прикладной конфигурации в ПС АСУ НШС ТО в составе в соответствии согласно пунктам 6.1 и 6.2 настоящего Технического задания. Для этого Исполнитель должен провести сбор информации по всем существующим изменениям прикладной конфигурации в ПС АСУ НШС РТУ и АСУ НШС ТНП, провести анализ актуальности и непротиворечивости изменений прикладной конфигурации, согласовать полученные данные с Заказчиком и выполнить работы по переносу изменений прикладных конфигураций в ПС АСУ НШС ТО.

Исполнитель должен проводить все настройки системы на основе макета в соответствии с пунктом 6.2 настоящего Технического задания.

Исполнитель должен провести анализ существующей интеграции между ПС АСУ НШС ЦИТТУ и ПС АСУ НШС РТУ и ТНП в части передачи НШС между ЦИТТУ, РТУ и ТНП с целью реализации данного механизма в условиях единой АСУ НШС ТО и сокращения времени эскалации НШС между ТО.

Исполнитель должен провести анализ существующих отчётов из подсистем отчётности текущих ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП, с целью дальнейшего переноса согласованного с Заказчиком списка отчётов в подсистему отчётности ПС АСУ НШС ТО. Для этого Исполнитель должен провести сбор информации по всем существующим отчётам подсистем отчётности в АСУ НШС РТУ и АСУ НШС ТНП, провести анализ актуальности и работоспособности отчётов, согласовать полученные данные с Заказчиком и выполнить работы по переносу отчётов в подсистему отчётности ПС АСУ НШС ТО и интеграции данных в рамках единой СУБД.

Исполнитель должен реализовать механизм автоматического заведения обращений путём обработки входящих почтовых сообщений с целью использования в условиях единой АСУ НШС ТО и снижения нагрузки на дежурную службу в части ручной обработки почтовых сообщений.

Исполнитель должен провести анализ существующего механизма почтовых оповещений путём обработки электронных представлений сведений (далее ЭПС) и расширить имеющийся функционал в части добавления возможности SMS-оповещений при наличии технического подключения к сервису SMS-оповещений. Исполнитель должен проработать возможность использования сторонних систем для обмена сообщениями (WhatsApp, Viber) для обеспечения оповещений при наличии технического подключения к сервисам.

Исполнитель должен провести анализ работы существующих интеграций ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП и другими внешними системами, в частности:

1. с почтовой системой в части отсылки почтовых уведомлений;

2. со службой каталогов в части синхронизации справочников пользователей;

3. с системой мониторинга СУ ВИТС, КСМ ИКТ ТО и ЕСУМИС в части автоматического заведения НШС;

4. с ИС внешних организаций в части взаимодействия через почтовые сообщения;

5. с КТ АМ в части синхронизации справочников таможенных органов.

Исполнитель должен выполнить работы по настройке указанных интеграций в ПС АСУ НШС ТО.

Исполнитель должен провести работы по миграции данных из текущих ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП в ПС АСУ НШС ТО, в частности:

1. проанализировать, подготовить и загрузить единый справочник пользователей и операторов;

2. проанализировать, подготовить и загрузить единый справочник групп и средств ИКТ;

3. проанализировать, подготовить и загрузить единый справочник ЭПС;

4. проанализировать, подготовить и загрузить единые справочники, связанные с обращениями, НШС и инцидентами.

При миграции любых данных должен быть указан признак принадлежности его к текущим ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ или ТНП для настройки прав доступа и удобного поиска по справочникам.

Исполнитель должен провести работы по миграции списка обращений, НШС и инцидентов из текущих ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП в ПС АСУ НШС ТО. Для этого Исполнитель должен обеспечить механизм сквозной уникальной нумерации обращений, НШС и инцидентов с обязательной возможностью сохранения старых номеров и поиска по ним.

Исполнитель должен провести анализ текущего разграничения доступа к базе данных обращений и справочников в АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП, с целью использования общей ролевой модели, позволяющей централизованно управлять данными в ПС АСУ НШС ТО.

Исполнитель должен согласовать единый вариант представлений и интерфейсных форм в рамках ПС АСУ НШС ТО с учётом существующих форм, используемых в ПС АСУ НШС ЦИТТУ, РТУ и ТНП. При переходе к работе в единой ПС АСУ НШС ТО все пользователи и операторы АСУ НШС должны использовать единый адрес для входа в систему.

При переходе к работе в единой ПС АСУ НШС ТО все виды обращений и нештатные ситуации должны быть видны только пользователям того таможенного органа, в котором они первоначально зарегистрированы, исключения будут составлять сотрудники, входящие в рабочую группу администраторов АСУ НШС, которым будут доступны все системные записи в рамках ТО.

В ходе выполнения работ по изменению архитектуры ПС АСУ НШС ТО Исполнитель должен подготовить и согласовать с Заказчиком комплект рабочей документации в составе:

1. Описание баз данных;

2. Описание информационного обеспечения;

3. Описание комплекса технических средств;

4. Описание контрольного примера;

5. Описание программного обеспечения;

6. Описание технологического процесса обработки (телеобработки) данных;

7. Пояснительная записка;

8. Программы и методики испытаний;

9. Руководство пользователя;

10. Руководство программиста;

11. Схема функциональной структуры.

Вся рабочая документация должна быть выполнена на русском языке и представлена Заказчику на бумажном носителе в двух экземплярах, а также на электронном носителе (CD/DVD/USB-флеш-накопитель). Все рабочие документы должны быть предоставлены Заказчику в машиночитаемом формате. В качестве такого формата должен использоваться формат Microsoft Office Word (с расширениями *.docx, *.rtf).

7. УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

Работы в соответствии с настоящим Техническим заданием выполняются на основании Государственного контракта, заключаемого по результатам проведения аукциона.

Работы в рамках Государственного контракта выполняются поэтапно. Продолжительность каждого этапа определяется Календарным планом на проведение работ.

По окончании отчётного периода (этапа) Исполнитель представляет отчётные документы о выполненных работах, указанные в Календарном плане (Приложение №2 к Техническому заданию).

Работы в соответствии с настоящим Техническим заданием считаются выполненными только после предоставления Исполнителем всех необходимых документов (отчётов) за отчётный период (этап) и другой необходимой документации. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем данных требований, Заказчик вправе считать работы не выполненными, с последующим применением штрафных санкций.

8. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРИЕМО-СДАТОЧНЫХ ИСПЫТАНИЙ

Приёмка выполненных работ осуществляется в соответствии с условиями Государственного контракта и приказом ФТС России от 13 марта 2015 г. №423 «Об утверждении положения по организации процессов жизненного цикла информационно-программных средств в таможенных органах» (Размещён на официальном сайте ФТС России http://www.customs.ru).

Выполнение приёмо-сдаточных испытаний производится по завершении работ по каждому из перечисленных этапов: 2, 3 и 4 в соответствии с Календарным планом (Приложение №2 настоящего Технического задания).

Сдача-приёмка выполненных работ осуществляется комиссией, в состав которой входят представители Государственного заказчика и Исполнителя в соответствии с требованиями Приказа ФТС России от 13 марта 2015 года №423 «Об утверждении Положения по организации процессов жизненного цикла информационно-программных средств в таможенных органах».

К приёмке предъявляются выполненные работы и рабочая документация.

В процессе выполнения работ согласно пунктам 6.2, 6.3 настоящего Технического задания Исполнитель должен подготовить и согласовать с Заказчиком документы «Программы и методики испытаний» (ПМИ) соответственно, входящие в состав рабочей документации и определяющие состав и порядок выполнения испытаний.

ПМИ должны, в том числе, включать:

1. перечень требований, которым должны удовлетворять результаты выполненных работ согласно требованиям технического задания;

2. критерии приёмки;

3. условия и сроки проведения испытаний;

4. требования к средствам для проведения испытаний;

5. методику испытаний и обработки их результатов;

6. перечень оформляемой документации.

Во время испытаний Исполнитель должен продемонстрировать работоспособность изменённой архитектуры ПС АСУ НШС ТО в соответствии с условиями технического задания.

Приёмо-сдаточные испытания должны проводиться на месте, готовом к работе в соответствии с ПМИ, совместно с представителями Исполнителя и Заказчика. В процессе испытаний запрещается подстраивать (регулировать) компоненты решения, если это не оговорено в требованиях данного Технического задания или в ПМИ. Допускается подстройка эксплуатирующим персоналом параметров, оговорённых для конкретных видов проверок. При повторном выходе из строя одних и тех же компонентов испытания прерываются до устранения неисправности. Результаты испытаний считаются положительными, если выполняются все пункты проверок ПМИ. Результаты испытаний считаются отрицательными, если будет обнаружено невыполнение хотя бы одного пункта ПМИ. Исполнитель должен принять меры по устранению выявленных несоответствий. После устранения несоответствий / неисправностей / неточностей испытания повторяются. Результаты приёмо-сдаточных испытаний оформляются протоколом(ами) испытаний (тестирования). На основании протокола(ов) делается заключение о соответствии объекта испытаний требованиям Технического задания.

Выполнение приёмо-сдаточных испытаний должно проводиться без прерывания доступности информационных систем и ресурсов Заказчика. В случае, если для выполнения приёмо-сдаточных испытаний требуется прерывание работоспособности информационной системы или какого-либо информационного ресурса (связанное с перенастройкой оборудования и/или ПО), время выполнение таких работ должно согласовываться с Заказчиком.

Работы должны производиться в рабочее время по графику работы Заказчика (по будним дням с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45). Выполнение работ в нерабочие часы допускается по согласованию с Заказчиком.

По факту успешного проведения приёмо-сдаточных испытаний последнего 5 этапа в соответствии с Календарным планом (Приложение №2 настоящего Технического задания) подписывается протокол передачи в эксплуатацию, с приложением протокола испытаний и передачей технической документации и инсталляционных пакетов в Фонд алгоритмов и программ (ФАП) ФТС России.

9. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

Работы в соответствии с настоящим Техническим заданием выполняются в соответствии с Календарным планом выполнения работ.

10. МЕСТО ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

Адреса мест эксплуатации АСУ НШС для соответствующих таможенных органов приведены в Приложении №1 к настоящему Техническому заданию. При этом Исполнитель выполняет все работы, предусмотренные требованиями настоящего Технического задания, непосредственно на объекте Государственного заказчика по адресам:

г. Москва, ул. Новозаводская, д.11/5.

г. Москва, Комсомольская пл., д.1.

Выезд Исполнителя на объекты эксплуатации АСУ НШС осуществляются по его собственной инициативе. При этом стоимость работ не включает командировочные расходы.

Для проведения обследования объектов эксплуатации Заказчик предоставляет удалённый доступ к существующим ПС АСУ НШС РТУ и ПС АСУ НШС ТНП посредством ВИТС на объекте Заказчика.

11. ТРЕБОВАНИЯ К ИСПОЛНИТЕЛЮ

В связи с тем, что к информационно-программным средствам предъявляются требования по защите информации в соответствии с Порядком организации процессов жизненного цикла программных средств информационных систем и информационных технологий таможенных органов, утверждённым приказом ФТС России от 13 марта 2015 года  №423 «Об утверждении Положения по организации процессов жизненного цикла информационно-программных средств в таможенных органах», установлены следующие требования к участнику аукциона:

1. Предоставления копии лицензии ФСТЭК России на деятельность по технической защите конфиденциальной информации (в соответствии с подпунктами д) и е) пункта 4  Положения о лицензировании деятельности по технической защите конфиденциальной информации, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 февраля 2012 г. №79 «О лицензировании деятельности по технической защите конфиденциальной информации») или в соответствии с Федеральным законом от 4 мая 2011 г. №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

Работы в части ПС АСУ НШС ТО могут выполнять только организации, имеющие квалифицированных �