التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

التأصيل القرآني لجودة التعليمأ.د. سعد علي زاير أ.م.د. داود عبد السالم صبري

جامعة بغداد/ كلية التربية – ابن رشدتوطئة:

تشير نتائج الكثير من الدراسات الميداني��ة - ال��تي أج��ريت في بالد المس��لمين – إلى ت��دني نوعية التعليم ونمطيته ومن أب��رز مظ��اهر ذل��ك، ض��عف الق��درات ال��تي يبنيه��ا التعلم في عق��ل

، وكان مما دفع الدول النامية ودول العالم الثالث لالهتم�ام بتحس�ين نوعي�ة(1)وشخصية الطالب التعليم، هو الشعور بعدم فعالية النم��ط التعليمي الس��ائد فيه��ا، مم��ا أدى إلى تخلفه��ا عن ركب التقدم والمدنية وإخفاقها في تحقيق التنمية المنشودة، في حين تتس��ابق ال��دول المتقدم��ة إلى

، وص�حب ذل�ك جه�ود عالمي�ة(2)تحسين التعليم سعيا لتحقيق التفوق وبل�وغ الص�دارة بين األمم واسعة إلصالح التعليم وتنادت الدعوات في مختلف الدول إلصالح النظم التعليمية، بحيث تستند

. (3)العملية إلى تقويم يكشف عن عناصر القوة والضعف في النظم المطبقة وعلى الرغم من الجهود المض��نية ال��تي تب��ذل – تحت عن��وان – تحس��ين العملي��ة التعليمي��ة وتحقيق الجودة فيها، إال أن التقدم في ه��ذا المج��ال لم ي��زل بطيئ��ا في جمي��ع مراح��ل التعليم، والحظ الباحثان أن موضوع الجودة من ناحية تنظيرية، لم ينضج بعد ولم تكتمل حلقات��ه، فك��ان ذلك دافعا ومحفزا لدراسة ه��ذا الموض��وع. على ال��رغم من ان النظ��ام التعليمي اح��د االنظم��ة الثقافية االجتماعية الفكرية المهة التي ينبغي االهتمام بها ورصد اإلمكاني��ات المادي��ة والمعنوي��ة

. (4)لها لقد أخذ مفهوم الجودة معان عديدة شأنه في ذل��ك ش��أن الكث��ير من المف��اهيم المعاص��رة التي أتفق واختلف فيها المختصون، وفيما يخص مفه��وم الج��ودة فأن��ه يع��د من المف��اهيم ال��تي تستند إلى مجموعة من األفكار والمبادئ التي يمكن ألي��ة مؤسس��ة أن تطبقه��ا لتحقي��ق أفض��لأداء ممكن وتحسين اإلنتاجية، وزيادة األرباح، وتحسين السمعة في السوق المحلي والخارجي. وفي ظل االرتفاع الكبير في عدد المؤسسات على اختالف مجاالتها ونشاطاتها أصبح لزاما عليها العمل على استكمال مقومات نظم الجودة لكي تحظى ب��القبول الع��المي حس�ب مع�ايير الجودة المتفق عليها دوليا. وقد تغي�ر مفهوم الجودة بعد تط�ور علم اإلدارة وأص��بحت ل��ه أبع��اد

جديدة ومتشعبة. على إنها صفهWebster’s new word dictionaryوذكرت الجودة في قاموس وبستر

. (5)أو درجة تفوق يمتلكها شيء ما، كما تعني درجة االمتياز لنوعية معينة من الخدمة أو المنتج ولقد أشار أدوار وس�الز إلى ع�دة تعريف�ات للج��ودة بمفهومه��ا المطل�ق ال�ذي يقص�د من�ه االمتياز، أما من حيث مفهومها النسبي فال ينظر لها هدفا للمنتج أو الخدمة وانما شيئا ما ينسب إليها، ويمكن الحكم على الجودة عندما تكون الخدمة مطابقة للمواصفات الجيدة وال بد لها من

. (6)وجود معايير يقوم بها أصحاب المؤسسات عملهم ، وأنها هدف ديناميكي ومتحرك ي��وجب تحس��ين(7)وعرفت بأنها شيء ما يقترب من الكمال

السلع والخدمات على مر الوقت كلما تق�دم المنافس��ون، وان م��ا ك��ان منتج بج��ودة البارح��ة ال . (8)يكون كذلك غدا

. 6-5 / 2002، تقرير التنمية العربية اإلنسانية، بناء القدرات البشرية في التعليم- ينظر: 1. 166 / 1996، إبراهيم ناصر، دار عمار، عمان مقدمة في التربية- ينظر: 2 ، صالح مصطفى، دار المريخ،اإلدارة المدرسية في ضوء الفكر اإلداري المعاصر- ينظر: 3

. 32 / 2002السعودية، ، صادق باقر، راجعه الشيخ محمد اليعقوبي، منشورات جامع��ةمحاور التعليم الحوزي- ينظر: 4

. 9ه�/1423الصدر الدينية، النجف االشرف، 5 - ebster's new world dictionary. Gralnik , David. N ,second college edition

New York,1984,p:11616 - Total Quality management in education Sallis , Edward , Koganpage limited ,

London,1993,p:21. 7 - Light- Foot The Good High School , Lawrence Sara , New

York,1983,p:21. 8 - )Operation management( Design Planing and Control of

manufacturing and services, Dilworth, James B. , Mc Graw Hill , Inc New

277

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

إن الجودة ليست كالما يقال ولكن هي ما نفعل��ه، وان العنص��ر ال��رئيس في تعريفه��ا يكمن في خدمة المستفيدين، ف��الجودة ال تش��تق من حجم المنح، والميزاني��ات، وع�دد المجل�دات في المكتب��ة، وروع��ة األبني��ة والمراف��ق حس��ب، ب��ل االهتم��ام بخدم��ة حاج��ات المس��تفيدين داخلي��ا

وخارجيا. وهناك من ميز بين خمسة أنواع من الجودة، هي الجودة كش��يء ن��ادر وكإتق��ان، وكمالئم��ة

للفرص، وكقيمة مادية، وكتحويل، وان الناس ليسوا منتجات أو عمالء وإنما هم مشاركون. إن الجودة تعبر عن هوية بلد أو حضارة من خالل السلع والخدمات المقدم��ة إلى األس��واق المحلية واإلقليمية والدولية، إذ إنها تعبر عن م��دى ال�تزام المنظم�ات ب��الجودة، لتعكس وتك��ون مرآة عن صورة النظام االجتماعي��ة واألخالقي��ة ال�ذي يس��ود المجتم��ع ونوعي��ة حي�اة العم��ل في المنظمة. واكثر ما تؤكده الجودة الشاملة تحس��ين ال��روح المعنوي��ة بين الع��املين، وتنمي��ة روح

. (1)الفريق إن الجودة تعني تلك المزاي��ا ال��تي يف��ترض المس��تهلك أو المش��تري توافره��ا في المنتج أو الس��لعة، ومن الط��بيعي أن تك��ون تل��ك المزاي��ا هي المواص��فات ال��تي تجت��ذب المش��ترين إلى السلعة أو الخدمة وتضاعف من رغبتهم فيها، واقتنائها واإلفادة منها أو االس��تمتاع به��ا. وكنتيج��ة حتمية، فان هذا األمر يتطلب من اإلدارات المتخصصة بإنتاج السلع والخدمات، التقيد واالل��تزام بتلك المزايا والمواصفات من طريق توظيف العناصر البشرية المؤهلة وتشغيلها، ومن أص�حاب الكفايات والقدرات اإلداري��ة والفني��ة، أن ذل��ك األم��ر أص��بح يتطلب التع��اون البن��اء بين مختل��ف إدارات المنظمة، ذات الصلة بعمليات الشراء والتخزين واإلنت��اج والتس��ويق والتحوي��ل واألف��راد

والنقل وغيرها من باقي األنشطة، إذ أصبحت جميعها معنية بالجودة. جودة التعليم في اإلسالم:

يرفع الله الذين آمنAAوا منكمحث القرآن الكريم على تلقي العلم المقترن باإليم��ان " . وجاء في الحديث الش��ريف " طلب العلم فريض��ة على ك��ل(2)"والذين أوتوا العلم درجات

. (3)مسلم" وألن طلب العلم فريضة فهو عبادة، ذلك أن حقائق العلم، هي آيات الله والتأمل في آي��ات

(4)الله واالنتفاع بها في عمارة األرض، وظيفة اإلنسان والغاية من خلقه. وبناء عليه كان التعليم حقا لك��ل مس��لم بمع��نى " إل��زام فري��ق من المس��لمين المتعلمين، بتعليم غيرهم ممن ال يعلمون، ال على أساس أن ذلك منة يمنون بها عليهم، ولكن على أس��اس

. (5)أن ذلك حق لهم"

، ويس��تخدم مص��طلح(6)ويقص��د ب��التعليم عملي��ة إكس��اب مه��ارات عقلي��ة أو يدوي��ة أو بدنية التعليم للدالل��ة على تنمي��ة الج��انب المع��رفي المتمث��ل في طلب العلم، والتعليم عب��ارة عن " عملية توفير الشروط المادية والنفسية التي تساعد المتعلم على التفاع��ل النش��ط م��ع عناص��ر الموقف التعليمي واكتساب الخ��برات والمع��ارف والمه��ارات واالتجاه��ات والقيم ال�تي يحتاجه��ا

، وق�د اس�تخدم ه�ذا المص�طلح من علم�اء المس�لمين(7)المتعلم وذلك بأبسط الطرق الممكنة" ه���( في كتاب��ه )القيم وتعليم المتعلم620قديما، العالم برهان الدين الزرنوجي المتوفى س��نة )

York,1992,p:609. ، ع��واد جاس��م محم��د التميمي، بغ��داد،ادارة الجودة الشAاملة في التعليمينظ��ر: -�� 1

2010 / 11 .. (11)المجادلة، آية: - 2 ، الحافظ أبي عبد الله ابن ماجة، تحقيق )محمد عبد الباقي(، مطبع�ةسنن ابن ماجة-� 3

. 181 – 1دار إحياء الكتب العربية، بيروت، ب. ت / ج ، علي أحم��د م��دكور، النهض��ة العربي��ة،منهج التربية في التصور اإلسالمي- ينظر: 4

. 283 / 1990بيروت، /1999، سعيد إسماعيل علي، مكتبة وهبة، القاهرة، نظرات في التربية اإلسالمية- 5

21 . ، محم��د قم��بر وآخ��رون، دار الثقاف��ة، الدوح��ة،دراسات في أصAول التربية- ينظ��ر: 6

1989 / 23-24 . 1993، علي راشد، دار الفكر العربي، القاهرة، المعلم الناجح ومهاراته األساسية-� 7

. 73 ص 1/ ج

278

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

ه���(926في طريق التعلم(، وشيخ اإلسالم زكريا بن محمد األنصاري الشافعي المت��وفى س��نة ) في رسالته )اللؤلؤ المنظوم في روم التعلم والتعليم(، واعتبر أبي حامد الغزالي المتوفى س��نة

.(1)ه�( أن " صناعة التعليم هي أش�رف الص�ناعات ال�تي يس�تطيع اإلنس�ان أن يحترفه�ا"1059) رسوال ومعلم��ا "وأخبر المولى سبحانه وتعالى عن منته ونعمته العظيمة بأن بعث نبيه محمدا

نهم يتلAAو عليهم آياتAAه ويAAزكيهم ويعلمهم وال م AAيين رس هAAو الذي بعث في األمبين . (2)"الكتاب والحكمة وإن كانوا من قبل لفي ضالل م

مفهوم الجودة: اإلسالم عقيدة وشريعة وأخالقا وفلسفة للكون واإلنسان والحياة هو كمال الجودة واإلبداع،

ماوات واألرض وإذا قضى أمرا فإنمAAاذلك أن اإلسالم دين الله جلت حكمته " بديع الس. (3)"يقول له كن فيكون

إن مفهوم الجودة حاضر في كل تعاليم اإلسالم بكل مضامينه وهو يمثل قيمة إسالمية وقد حث القرآن الكريم على الجودة الشاملة في كل األعمال ال��تي يف��ترض أن يق��وم به��ا اإلنس��ان

رقويفهم ذل��ك من خالل قول��ه ع��ز وج��ل: " AAل المشAAوهكم قبAAر أن تولوا وجAAليس الب AAة والكتAAاب والنبيين والمغرب ولAAAكن البAAر من آمن باللAAه واليAAوم اآلخAAر والمآلئكآئلين بيل والس وآتى المال على حبه ذوي القربى واليتامى والمساكين وابن السكAAAاة والموفAAAون بعهAAAدهم إذا عاهAAAدوا الة وآتى الز AAAام الصAAAاب وأقAAAق وفي الردقوا وأولAAAئك هم AAئك الذين صAAAاء وحين البأس أول ر ابرين في البأساء والض والص

. (4)"المتقون وقد ارتبط مصطلح الجودة في اإلسالم بمفردات ومفاهيم أخرى ذات عالق��ة، يتع��رض له��ا الباحثان من باب االستجالء والتوضيح والمقارن��ة، ولع��ل من أب��رز ه��ذه المص��طلحات اإلحس��ان واإلتقان، فالجودة في اللغة أص��لها االش��تقاقي )ج ود( وه��و أص��ل ي��دل على التس��مح بالش��يء

، وجاد الشيء جوده أي صار جيدا وأجاد: أتى بالجيد من القول والفعل، ويق��ال:(5)وكثرة العطاء ، وأجاد الشيء جوده تجويدا واستجاده عده جيدا وجمع(6)أجاد فالن في عمله وأجود وجاد عمله

(7)الجود جياد. . (8)، والجيد ضد الرديء ورجل مجيد: أي يجيد كثيراافنات الجيادوجاء في محكم التنزيل: " والجي��اد في(9) " إذ عرض عليه بالعشي الص

اآلية الس��ابقة بمع�نى الجي��دة في الج��ري والس�ريعة في االنقي�اد وكث�يرة العط��اء والرائع�ة في. (10)الجمال

(11)وجاد الفرس: أي صار رائعا يجود جودة. ومن خالل العرض السابق لمعاني الجودة من ناحية لغوية يتض��ح أنه��ا تتض��من األداء الجي��د

والعطاء الواسع المستمر الذي يتصف بالروعة والجمال. مفهوم اإلحسان:

14 / 1989، إبراهيم ناصر، دار عمار، عمان، أسس التربية- 1(2)الجمعة، آية: - 2(117)البقرة، آية: - 3(177)البقرة، آية: - 4 ، أب��و الحس��ن أحم��د بن زكري��ا بن ف��ارس، دار الجي��ل،: معجم مقاييس اللغةينظر-�� 5

. 493 ص1 / ج1991بيروت، ، جمال الدين محم�د بن مك�رم ابن منظ�ور، دار الحري�ة للطباع�ةلسان العربينظر: -� 6

. 255-254 ص2/ ج2003والنشر والتوزيع، مصر، ، محمد بن أبي بكر عبد القادر الرازي، دار الحديث، القاهرة. ب.مختار الصحاحينظر: - 7

. 57ت / ، الس��يد المرتض��ى الحس��يني الزبي��دي،تاج العروس من جوامAع القAاموس- ينظر: 8

. 404 – 403 ص 4/ ج1966تحقيق علي هاللي، دار الهداية للطباعة والنشر، الكويت، (. 31)ص، آية: - 9 ، أبي عبد الله محمد القرطبي، راجع�ه وأخ�رج أحاديث�هالجامع ألحكام القرآن- ينظر: 10

. 162 – 161 ص8 / ج2002)محمد الحفناوي، محمد عثمان(، دار الحديث، القاهرة، . 136، 135 ص3 / جلسان العربينظر: - 11

279

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

وردت مشتقاته في القرآن الكريم مرات كثيرة، تارة بصيغة المص��در وت��ارة بص��يغ الفاع��لنوا إن اللAAه يحبولم ت��رد بص��يغة األم��ر إال م��رة واح��دة مخاطب��ا فيه��ا الجماع��ة " AAوأحس

. (1)"المحسنين ، واإلحسان(2)واإلحسان في اللغة من أحسن: فعل ما هو حسن وأحسن الشيء أجاد صنعه

. (3)بمعنى النصح في العبادة وبذل الجهد في تحسينها وإتمامها وإكمالها. (4)وعرف اإلحسان بأنه " إحكام العمل وإتقانه ومقابلة الخير بأكثر منه والشر بأقل منه"

فاإلحسان في العمل ذو شقين، األول استعمال أقصى درجات المهارة واإلتق��ان في��ه وأم��ا. (5)الشق الثاني فهو التوجه بالعمل لله عز وجل

وباإلجمال فإن اإلحسان يتضمن معنى التمام واإلكمال وفعل الشيء الجي��د وإتق��ان العم��لوإخالصه لله عز وجل، وبذلك تكون الجودة مظهرا من مظاهر اإلحسان وثمرة من ثماره.

مفهوم اإلتقان: ، وجاء(6)اإلتقان في اللغة من أتقن الشيء أحكمه وإتقانه إحكامه، فاإلتقان اإلحكام لألشياء

لت من لدن حكيم خبيرفي محكم التنزيل: " . (7)"كتاب أحكمت آياته ثم فص ، ورج�ل(8)فاإلتقان أحد مظاهر ومؤشرات الحكمة في العم��ل، والحكيم ه�و المتقن لألم�ور

. (9)تقن متقن لألشياء حاذق لقAد خلقنAا، وج��اء في قول��ه تع��الى: " (10)واإلتق��ان بمع��نى اإلحس��ان واإلحك��ام للش��يء

، ولفت ربنا سبحانه وتع�الى انتب�اه عب�اده إلى إتق�ان ص�نعته(11)"اإلنسان في أحسن تقويم ، وبين رب(12)"صنع الله الذي أتقن كل شيء إنه خبير بما تفعلAAونفي خلقه بقوله: "

واألرضالع��زة في كتاب��ه الحكيم بعض مظ��اهر إبداع��ه وإتقان��ه في ه��ذا الك��ون ال��رحيب " مددناها وألقينا فيها رواسي وأنبتنا فيها من كل زوج بهيج * تبصرة وذكرى لكل

نيب . (13)"عبد م يتضح مما تقدم أن اإلتقان مفه��وم يتض��من إحك��ام الش��يء وإحس��انه وأداء العم��ل بمه��ارة

إلى أن "هن�اك عالق�ة متداخل�ة بين اإلتق�ان واإلحس�ان غ�ير أن اإلتق�ان عم�ل يتعل�ق(14)ويش�ير بالمهارات التي يكتسبها اإلنسان فيما اإلحسان قوة داخلية تتربى في كيان المسلم وتتعل��ق في

ضميره وتترجم إلى مهارة يدوية، فاإلحسان أشمل وأعم داللة من اإلتقان. وباإلجمال يمكن القول، أن الجودة تعني إج��ادة العم��ل واإلتق��ان درج��ة عالي��ة في الج��ودة واإلحسان مرادف لإلتقان غير أن األخ��ير أخص من حيث الدالل��ة لكون��ه يتض��من ح��ذق الش��يء والمهارة في أداءه وإحكامه ويبقى اإلحسان هو األصل الذي ينبث��ق عن��ه فع��ل الص��واب وج��ودة العمل وإتقانه، بصفته قيمة روحية إيمانية دافعة ومحفزة لكل عمل يحبه الله عز وجل ويرضاه.

مفهوم جودة التعليم في التصور اإلسالمي:

(195)البقرة، آية: - 1. 74 / 1972، إبراهيم منتصر عبد الحليم أنيس، القاهرة، المعجم الوسيط- ينظر: 2 فتح القوى المتين في شرح األربعين وتتمة الخمسين للنAAووي وابن- ينظر: 3

. 26 / 2003، عبد المجيد بن حمد العباد البدر، دار ابن القيم، الدمام، رجب. 459 ص1/ ج1982، محمد حجازي، دار الكتاب العربي، بيروت، التفسير الواضح- 4 " الثقافة والحضارة في التصور اإلسالمي ودورهما في محت�وى المن�اهج التربوي�ة- ينظر: 5

(، علي أحم��د م��دكور، الق��اهرة،7، رابطة التربية الحديثة، مج )مجلة دراسات تربوية"، 1992 / 57 .

. 73 ص3ج / لسان العربينظر: - 6(1)هود، آية: - 7 ، عبد الرحمن ناصر السعدي،تفسير الكريم الرحمن في تفسير كالم المنان- ينظر: 8

. 2002/392دار الحديث، القاهرة، . 73 ص 3ج / لسان العربينظر: - 9. 17 ص7 / جالجامع ألحكام القرآن- 10(4)التين، آية: - 11(88)النمل، آية: - 12(. 8-7)ق، اآليات: - 13 ، " إتقان العمل غرة اإلحس�ان "، عب�اس محج�وب،شبكة المشكاة اإلسالمية- ينظر: 14

انترنيت. . 27/6/2007

280

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

حث اإلسالم كما ت��بين س��ابقا، على إحس��ان العم��ل وتجوي��ده وإتقان��ه. والتربي��ة هي عم��ل إنساني رائع وملح، ينبغي التم��اس الج��ودة في أداءه، والج��ودة في التعليم هي " عملي��ة بنائي��ة

. (1)تهدف إلى تحسين المنتج النهائي" وع��رفت الج��ودة في التعليم بأنه��ا عب��ارة عن " ق��درة اإلدارة التعليمي��ة في مس��توياتها ومواقعها المختلف��ة على أداء أعماله��ا بالدرج��ة ال��تي تمكنه��ا من إع��داد خ��ريجين يمتلك��ون من المواصفات ما يمكنهم من تلبية احتياجات التنمية في مجتمعهم طبقا لما تم تحديده من أهداف

. (2)ومواصفات لهؤالء الخريجين" ومهم��ا تن��وعت تع��اريف الج��ودة في التعليم، إال أنه��ا تض��م ثالث��ة ج��وانب أساس��ية، ج��ودة

( وتعني تحديد المواص��فات والخص��ائص ال��تي ينبغي أن ت��راعى فيDesignaualityالتصميم ) ( وتعني القيام باألعم��ال وف��ق المع��اييرPerformanceqalityالتخطيط للعمل، وجودة األداء )

( وتع��ني الحص��ول على منتج تعليمي وخ��دماتOutputaualityالمح��ددة، وج��ودة المخ��رج ) (3)تعليمية وفق الخصائص والمواصفات المتوقعة.

وجودة التعليم من منظور إسالمي عبارة عن ترجمة احتياج��ات وتوقع��ات المس��تفيدين من العملية التعليمية إلى مجموعة خصائص محددة تك��ون أساس��ا في تص��ميم الخ��دمات التعليمي��ة وطريقة أداء العمل من أجل تلبية احتياجات وتوقعات المستفيدين وتحقيق رضى الله عز وجل.

(4)

ومن خالل التعريفات السابقة للجودة في التعليم يتضح ما يأتي: أن مفهوم الجودة في التعليم، ليس حديثا وإنما ه��و ق��ديم ومس��بوق من خالل حث اإلس��الم-

على اإلحسان في العمل وإتقانه. تض��من مفه��وم الج��ودة العملي��ة التعليمي��ة بك��ل عناص��رها وتفاص��يلها في ص��ورة م��دخالت-

ومخرج��ات والغ��رض األس��اس منه��ا تحس��ين المنتج من خالل توف��ير اإلمكان��ات المتاح��ةوتوظيفها ضمن خطة مدروسة.

الحكم على جودة العمل، واألداء يتم في ضوء معايير محددة. -ارتباط الجودة بمتطلبات سوق العمل واحتياجاته. - يتطلع الفرد المس��لم – وه��و يس��عى إلى تحقي��ق الج��ودة العالي��ة في المنتج التعليمي – إلى-

إرضاء الله عز وجل من خالل التزام ما أمر ب��ه وحث علي��ه وال يتع��ارض ه��ذا م��ع االس��تجابة الحتياجات وتوقعات سوق العمل وتحقيق الفائ�دة والنف�ع للمس�لمين، عمال بالتوجي��ه النب��وي

. (5)الشريف " أحب الناس إلى الله أنفعهم للناس" وفي ضوء ما سبق يعرف الباحثان جودة التعليم بأنها: عملية تستهدف تحقيق منتج تعليمي عالي الجودة، من خالل توف��ير الم��دخالت الالزم��ة والعم��ل على تحس��ينها بم��ا يحق��ق األه��داف المنشودة وفق معايير محددة، ويكفل تلبية حاجات سوق العمل، ويكون الدافع األس��اس ل��ذلك

كله، الحرص على إرضاء الله عز وجل. محفزات جودة التعليم في التصور اإلسالمي:

أ- الحث على العمل الصالح: ومنحث القرآن الكريم في كثير من آياته على العم��ل الص��الح ومن ذل��ك قول��ه تع��الى: "

، ورغب الم��ولى س��بحانه وتع�الى عب��اده(6)"أحسن قوال ممن دعا إلى الله وعمل صالحاالمؤمنين بالمداوم��ة على العم��ل الص��الح لقول��ه ع��ز وج��ل: " ر الذين آمنAوا وعملAوا وبش

، أحم��د إب��راهيم أحم��د، دار الوف��اءالجودة الشاملة في اإلدارة التعليمية والمدرسية-�� 1. 17/ 2003لدنيا الطباعة والنشر، مصر،

" ثقافة الجودة في الفكر اإلداري التربوي الياباني وإمكانية االستفادة منه في مص��ر "،-�� 2��اس الش��افعي، والس��يد محم��د، األردن،1، الع��دد)مجلAAة أبحAAاث الAAيرموك (، أحم��د ون

2003 / 79 . ، ص��الح عليم��ات، دارإدارة الجAAودة الشAAاملة في المؤسسAAات التربوية- ينظ��ر: 3

. 93 / 2004الشروق، األردن، (3098الع��دد )مجلAة الAدعوة، " كيفي��ة تحقي��ق الج��ودة في التعليم الع��ام "، - ينظ��ر: 4

. االنترنت. 2007محمود الخطيب، تحقيق حمدي السلفي،، سلمان بن أحمد أيوب أبو القاسم الطبرانيالمعجم الكبير، -� 5

. 453 ص12 / ج1983مكتبة العلوم والحكم، الموصل، (33)فصلت، آية: - 6

281

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

الحات أن لهم جنات تجري من تحتها األنهار ، فالعمل الص�الح طري�ق الفالح م�ع(1)"الصAAون مناقتران��ه باإليم��ان والتوب��ة " ى أن يك AAالحا فعس AAل صAAا من تاب وآمن وعم فأم

. (2)"المفلحين ويحث القرآن الكريم على المبادرة إلى العمل األفضل ويقارن بينه وبين غيره من األعمال

جد الحAAرام كمن آمن باللAAهالتي ال ترتقي إليه " AAارة المسAAاج وعمAAأجعلتم سقاية الح وم AAدي القAAه ال يهAAه واللAAد اللAAتوون عن AAواليوم اآلخر وجاهد في سبيل الله ال يس هم AAأموالهم وأنفسAAه بAAبيل الل Aدوا في سAالظالمين * الذين آمنوا وهاجروا وجاه

. (3)"أعظم درجة عند الله وأولئك هم الفائزون فالعمل الصالح في اإلسالم يتصف بالشمول والتنوع وهو ال يقتصر على جلب الخ��ير الن��افع وإنما يتعداه إلى محاربة الشر الضار، والعم��ل الص��الح يحت��اج إلى إع��داد وتربي��ة وت��دريب على

. (4)أدائه وتوفير مؤسساته والعمل الصالح كذلك ينبغي أن يكون أخالقيا وناجحا، فإذا كان أخالقي��ا وغ��ير ن��اجح ال يجلب منفعة وال يدفع ضررا وإذا كان ناجحا وغير أخالقي، فإنه يجلب ضررا وإذا اجتمع االثنان فيه كان

. (5)عمال نافعا غير ضار وقد لخص القرآن الكريم، مسيرة اإلنس��ان في حيات��ه ومص��يره في اآلخ��رة، وجع��ل ال��ربح والخسارة بناء على ثالثة مقاييس، هي اإليمان والعمل الصالح والتواصي ب��الحق والص��بر وج��اء

الذين آمنAAواذلك كله مقترنا بالقسم بالوقت " ر * إال AAان لفي خس AAر * إن اإلنس AAوالعص بر الحات وتواصوا بالحق وتواصوا بالص . (6)"وعملوا الص

ولكلوحث القرآن الكريم على التسابق في األعمال الخيرة كما جاء في قوله عز وجل: "باقين في(7)"وجهة هو موليها فاستبقوا الخيAAرات ، ووع��د الم��ولى س��بحانه وتع��الى الس��

بAAون * في جناتالخير بالجنة والمنزلة العالية " ابقون * أولئك المقر ابقون الس والس. (8)"النعيم

ب- الحث على اإلحسان في العمل: انأمر الله س��بحانه وتع��الى باإلحس��ان في قول��ه: " Aدل واإلحسA(9)"إن الله يأمر بالع،

وفي موضع آخر من كتابه العزيز، جاء االقتران بين اإليمان والتقوى واإلحسان ال�ذي يحب��ه الل�هسبحانه وتعالى لعباده " الحات جناح فيمAAا طعمAAوا ليس على الذين آمنوا وعملوا الص

نوا واللAAه AAوا وأحسAAوا ثم اتقAAآمن الحات ثم اتقوا و آمنوا وعملوا الص إذا ما اتقوا و. (10)"يحب المحسنين

إن شمولية المنهج اإلسالمي وتغطيته لكل جوانب الحياة اإلنسانية، واكبته��ا دع��وة اإلس��الم اإلنسان إلى اإلحسان في كل عمل يق�وم ب��ه وارتب�ط الج��زاء بالنس�بة لإلنس�ان بكيفي�ة العم��ل

واألداء " ، وجع��ل الل�ه(11)"إنا جعلنا ما على األرض زينة لها لنبلوهم أيهم أحسن عمال الذي خلقع��ز وج��ل االبتالء واالختب��ار بالعم��ل غاي��ة الحي��اة ال��دنيا لقول��ه س��بحانه وتع��الى: "

. (12)"الموت والحياة ليبلوكم أيكم أحسن عمال

(25)البقرة، آية: - 1(67)القصص، آية: - 2(20، 19)التوبة، اآليتان: - 3 ، ماج��د عرس��ان الكيالني،مقومات الشخصية المسلمة )اإلنسان الصالح(- ينظر: 4

. 16/ 1996مكتبة دار األيتام، مكة المكرمة، ، ماج��د عرس��ان الكيالني، مكتب��ة ال��تراث، المدين��ةأهداف التربية اإلسAالمية- ينظر: 5

. 49 / 1988المنورة، (3-1)العصر، اآليات: - 6(148)البقرة، آية: - 7(12-10)الواقعة، اآليات: - 8(90)النحل، آية: - 9(93)المائدة، آية: - 10(7)الكهف، آية: - 11(2)الملك، آية: - 12

282

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

إنوبين الله عز وجل في قرآنه الكريم، أن أج��ر العم��ل الحس��ن ال يض�يع عن��ده س�بحانه "الحات إنا ال نضيع أجر من أحسن عمال . (13)"الذين آمنوا وعملوا الص

واإلس��الم يحث على اإلحس��ان واإلتق��ان في أداء العب��ادات، ولم��ا ك��ان إحس��ان العم��ل من الس��لوكيات األخالقي��ة ال��تي ت��دخل في إط��ار العب��ادة بمفهومه��ا الش��امل، ال��ذي يتض��من العلم

. (2)والتعليم فإن المعلم مطلوب منه أن يحسن تعليمه مبتغيا بذلك وجه الله عز وجل

ج- التأكيد على إتمام العمل وإكماله على أفضل وجه: اليAAومالدين في المفهوم اإلسالمي، نظام عام اتصف بالكمال والتمام وتنزه عن النقص "

. (3)"أكملت لكم دينكم وأتممت عليكم نعمتي ورضيت لكم اإلسالم دينا وجاء على لسان نبي الله شعيب عليه الس��الم مخاطب��ا موس��ى علي��ه الس��الم وطالب��ا من��ه

قال إني أريد أن أنكحك إحAAدى ابنتيإتمام العمل في المدة المحددة مقابل أجر معلوم "را فمن عنAAدك ومAAا أريAAد أن AAهاتين على أن تأجرني ثماني حجج فإن أتممت عش

الحين Aفإتم��ام العم��ل من مظ��اهر الوف��اء(4)"أشق عليك ستجدني إن شاء الله من الص . (5)"وإبراهيم الذي وفىوقد وصف سبحانه وتعالى نبيه إبراهيم عليه السالم بقوله "

وإتمام العمل عملية بنائية تكاملية من حيث الجهد المبذول وتتصف باالستمرار وبذل مزي��دمن المتابعة والمراجعة والنظر والتقييم وإن بدى جمالها وحسنها للناظرين.

وإلخراج المنتج التعليمي على أتم وجه وأكمل ص��ورة، ال ب��د من ت��وافر منظوم��ة من القيم اإلسالمية لدى العاملين في حقل التعليم وهي بدورها باعثة ومشجعة على ذلك، ويمكن إجم��ال

أبرزها فيما ياتي: - إخالص العمل لله عز وجل: 1

يعرف اإلخالص بأنه تصفية العمل من كل شوب أي ال يمازج العمل ما يش��وبه من ش��وائب إرادات النفس، كطلب المدح من الناس أو تعظيمهم أو طلب أم��والهم أو غ��ير ذل��ك من العل��ل

والشوائب. ويوجب اإلسالم على العامل أن يخلص النية في العمل ويتقنه وينصح في��ه خش��ية من الل��ه تعالى، ألنه يراقبه وحتى يكون العمل متقنا من وجهة النظر اإلسالمية، ينبغي أن يتم على أكمل

. (6)وجه دون إهمال أو تقصير أو تفريط وقد أم�ر الل�ه ع�ز وج�ل عب��اده في مواض�ع ع�دة من كتاب��ة الحكيم ب�اإلخالص في العب��ادة

ين لAAه الAAدينواألعمال ومن ذلك قوله عز وجل: " AAدوا الله مخلصAAليعب ،(7)"وما أمروا إال فمن كانوفي موضع آخر يرغب الق��رآن الك��ريم المؤم��نين ب��إخالص العم��ل لل��ه ع��ز وج��ل "

. (8)"يرجو لقاء ربه فليعمل عمال صالحا وال يشرك بعبادة ربه أحدا إن من متطلبات اإلخالص في العمل، أداؤه بصورة جيدة فاإلخالص لله في العم��ل المه��ني��ة ص��ادقة وش��عور ومراعاة الدقة في تنفيذه من أبرز أسرار نجاحه، وم��تى ص��در العم��ل عن ني مخلص، أدى إلى أن يدأب العامل على مواص��لته دون س��آمة أو مل��ل وأفض��ى إلى رف��ع كفاي��ة

، ويعد اإلتقان مظهرا من مظاهر اإلخالص في العم�ل وه�و ال يقتص�ر في اإلس�الم على(9)اإلنتاج. (10)عمل دون آخر، بل هو مطلوب في كل عمل من أعمال الدين والدنيا

(30)الكهف، آية: - 13. 38 / 1989، مقداد يالجن، دار الهدى، الرياض، أهداف التربية اإلسالمية- ينظر: 2(3)المائدة، آية: - 3(27)القصص، اآلية: - 4(37)النجم، آية: - 5 ، زاه��ر ال��دين عبي��دات، دار البي��ارق،القيادة واإلدارة التربوية في اإلسالم- ينظر: 6

. 117 /2001عمان، (5)البينة، آية: - 7(110)الكهف، آية: - 8 ، أحمد ماهر البقري، مؤسسة شباب الجامعة، اإلسكندرية،العمل في اإلسالم- ينظر: 9

1980/ 45 . /1997، مفيدة إبراهيم، دار مجدالوي، عمان، القيادة التربوية في اإلسالم- ينظر: 10

403 .

283

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

ولما كان العلم عبادة، فقد لزم إخالص النية فيه، كشرط للقبول عند الله عز وجل، كما أن. (1)اإلخالص باعث على إتقان العمل وتفاني المعلم في أداءه لالرتقاء نحو األفضل

��د ب��العلم في مؤسس��اتنا التعليمي��ة وبناء عليه أضحت الحاجة ماسة، إلى إحياء مفهوم التعب بكل مراحلها، ألن غياب روح التضحية من أجل العلوم والمعارف، كان نتيجة انحسار روح التعبد

. (2)بالعلم لخدمة عباد الله ودينه، وبذلك تخلف المسلمون اليوم في الناحية العلمية والتقنية- التزام األمانة في أداء األعمال: 2

. (3)"والذين هم ألماناتهم وعهدهم راعونوصف الله عباده المؤمنين بقوله: " واعت��بر )ابن حج��ر( أن إتم��ام المعلم لعمل��ه على أكم��ل وج��ه وأتم ص��ورة من األمان��ة

. (4)العلمية ومن متطلب��ات ال��تزام خل��ق األمان��ة في أداء المعلم، أن يب��ذل قص��ارى جه��ده في تعليم األجيال وفق المواصفات العلمية والخلقية وأن يكون صادقا م��ع غ�يره في قول�ه وعمل�ه وع�دم التهرب من إلقاء دروسه بأعذار مصطنعة وأن يستثمر كل وقت مخصص للعطاء، فال يض��يع من س��اعات ال��دروس أو المحاض��رات وك��ذلك االل��تزام في تنفي��ذ النظم والل��وائح الخاص��ة بتنظيم

. (5)األمور التعليمية- استشعار المسئولية تجاه األعمال: 3

ما من شك في أن العامل الذي يستشعر معنى المسئولية في كل ما يق��وم ب��ه من عم��ل،اءنجده يحرص على التزام الدقة واإلجادة في أداء واجباته، وجاء في محكم التنزي��ل " AAولو ش

ا كنتم ة واحدة ولكن يضل من يشاء ويهدي من يشاء ولتسألن عم الله لجعلكم أم فاإلنسان محاسب عن عمله سواء أبداه للناظرين أو أخفاه فالله ع�ز وج�ل مطل�ع(6)"تعملون

بكم بAAهعلى عمل��ه وسيحاس��به علي��ه " AAوه يحاسAAكم أو تخف AAا في أنفسAAدوا مAAوإن تب . (7)"الله

ومن األمور التي يسأل عنها اإلنسان يوم القيامة، العلم ال��ذي يحمل��ه كم��ا ج��اء في حديث��ه )صلى الله عليه وآله وسلم(: "لن تزول قدما عبد يوم القيامة حتى يسأل عن أربع خص��ال: عن عمره فيما أفناه، وعن شبابه فيم�ا أباله، وعن مال�ه من أين اكتس�به وفيم��ا أنفق�ه، وعن علم�ه

. (8)ماذا عمل به؟"د- توجيه المسلم إلى التماس العلم النافع:

اإليمان بطبيعته يستلزم العلم الن��افع بش��موله، ال��ذي يزي��د اإلنس��ان ص��لة بالل��ه ع��ز وج��ل(9)ويمكنه من القيام بواجبات خالفته في األرض وعمران الحياة فيها.

ومقياس العلم النافع ليس ذلك ال�ذي ن��راه في الفلس�فة البرجماتي�ة، مرك�زا على الناحي�ة. (10)المادية في الحياة، وإنما هو العلم الذي يصب في مصلحة األمة وإقامة الدين

، معين صالح، رسالة ماجس�تير، كلي�ة التربي�ة،الفكر التربوي عند الشوكاني- ينظر: 1. 309 /1989جامعة أم القرى،

، مقداد يالجن، دار ع��المأساليب التوجيه واإلرشاد في التربية اإلسالمية- ينظر: 2. 27 / 1999الكتب، الرياض،

(8)المؤمنون، آية: - 3 ، مص��طفى رجب، شخص��يات ونص��وص، مكتب��ة ك��وميت،مAAع تراثنAAا العAAربي- ينظ��ر: 4

. 215 / 1999القاهرة، وآثارهAا على النجAAاح األخالقيات اإلسالمية الفعالAة للمعلم والمتعلم- ينظر: 5

. 20 / 1996مقداد يالجن، ، دار عالم الكتب، الرياض، والتقدم العلمي، (93)النحل، آية: - 6(284)البقرة، آية: - 7 ، محمد ناصر الدين األلباني، مكتبة المعارف، الرياض، ب.صحيح الترغيب والترهيب- 8

. 227 ص3ت / ج ، زغل��ول راغب النج��ار، ال��دارأزمة التعليم المعاصر وحلولهAAا اإلسAAالمية- ينظ��ر: 9

. 1981/122العالمية للكتاب اإلسالمي، الرياض، ، سعيد إسماعيل علي،مجلة المسلم المعاصر" أهداف المدارس اإلسالمية " - ينظر: 10

،(63تص��در عن مؤسس��ة المس��لم المعاص��ر والمعه��د الع��المي للفك��ر اإلس��المي، الع��دد )1992 / 101 .

284

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

وضمن معايير الجودة في العلم أن ينفع صاحبه كما بين )الشافعي( بقوله " ليس العلم م��ا. (1)حفظ العلم ما نفع"

ويرغب الله عز وجل عباده بالسعي إلى األفضل واألرقى في شئون الحياة كله��ا حيث ج��اء في الحديث الشريف "إن الله تعالى كريم يحب الكرم ج��واد يحب الج��ود، يحب مع��الي األم��ور

قAال، ويحذر المولى سبحانه وتعالى من ترك ما فيه خير واألخ��ذ ب��األدنى "(2)ويكره سفاسفها" ، وق��د اعت��بر )ابن س��حنون( أن من مع��ايير(3)"أتستبدلون الذي هو أدنى بالذي هAو خيAر

العلم النافع، اقترانه بالعمل ويتضح ذلك من خالل قول��ه: "من لم يعم��ل بعلم��ه لم ينفع��ه العلم بل يضره وإنما العلم نور يضعه الله تعالى في القلوب فإذا عمل به نور الله قلبه، وإن لم يعمل

. (4)به وأحب الدنيا أعمى حب الدنيا قلبه ولم ينوره العلم" ويوصي )العاملي( طالب العلم بأن يعتني بتحصيل الكتب المحتاج إليها في العل��وم النافع��ة ما أمكن بكتابة أو شراء وإال فبإجارة أو إعارة ألنها آلة التحصيل وكثير ما تدرب بها األفاضل في

. (5)األزمان السابقةهA- تدني نوعية التعليم المعاصر في بالد المسلمين:

من قواع�د المنهج اإلس�المي في تربي��ة العق�ل على االهتم�ام ب�الكيف قب�ل الكم، فليس��ت الكثرة بالضرورة دليال على القوة واألصالة، فالكيف أو النوعية مقدم��ة على الكم غ��ير المج��دي

كم من فئة قليلة غلبت فئة كثيرة بAAإذن اللAAه واللAAه مAAعوقد جاء في محكم التنزيل "ابرين ، ومع تزايد الطلب على التعليم المدرسي في بالد المس�لمين، دون إدراج نوعي�ة(6)"الص

التعليم المقدم في عداد األولوي��ات واتب��اع أس��اليب بالي��ة في الت��دريس تق��وم على االس��تظهار واالعتم��اد على معلمين ع��اجزين عن التكي��ف م��ع أس��اليب التعلم الحديث��ة قائم��ة على العم��ل التعاوني وحل المشكالت، كل ذلك شكل عقبة كبرى أمام توفير تعلم أفضل، وقد ش��هد التعليم في البالد العربية واإلسالمية، انتشار مؤسسات تعليمية كثيرة في مختلف مراح��ل التعليم، مم��ا أدى إلى وف��رة في ع�ددها وفي المقاب��ل انخفض��ت مس��تويات الطلب��ة العلمي��ة والفكري��ة ول��ذا

اتجهت المنظمات التربوية نحو الحفاظ على مستوى التعليم وتحسين نوعتيه. وفي ض��وء م��ا س��بق، ينبغي إع��ادة النظ��ر في األنظم��ة التعليمي��ة المعم��ول به��ا في بالد المس��لمين، ف��العيوب ال��تي تجس��دت فيه��ا تمث��ل دافع��ا قوي��ا لمراجعته��ا، فالتق��دم والعم��ران واالزدهار، ال يتأتى من خالل مناهج تعليمية بالية، وهذا ما دفع – على سبيل المثال – أمريكا إلى مراجع��ة مناهجه��ا التعليمي��ة بع��دما أح��رز ال��روس الس��بق العلمي عن��دما نجح��وا في إطالق

( أعقب ذل��ك اتس��اع حمل��ة النق��د للتعليم1957ص��اروخهم األول في الفض��اء الخ��ارجي س��نة ) األمريكي من حيث األهداف والمحتوى واألساليب وحدث بالفعل تغيير في من��اهج التعليم، ك��ان

سببا في تحقيق السبق العلمي والتكنولوجي ألمريكا في عالمنا المعاصر. و- تشجيع اإلسالم للتجديد والتطوير:

من القواعد المقررة، أن اإلسالم دين كل زمان ومكان، وحاج��ات الن��اس تختل��ف ب��اختالف ظ��روف العص��ر ال��ذي نعيش وه��ذا يقتض��ي إح��داث تغ��ير في النظم لتناس��ب ه��ذه الظ��روف

، ويقصد بالتجدي�د والتطوير هن�ا إحداث مجموعة من التغيرات في نظ�ام تعليمي معين(7)المتباينة ، ومن األس�باب المش�جعة(8)بقصد زيادة فعاليته أو جعله أكثر استجابة لحاجات الف�رد والمجتمع

على التجديد والتطوير في النظام التعليمي، االنفجار المعرفي والتقدم التكنول��وجي الهائ��ل في ،مجلة كلية التربية"سمات ومسئوليات طالب العلم في الفكر التربوي اإلسالمي " -� 1

. 531 / 1996(، 2أحمد محمد أحمد، أسيوط، العدد ) ، عبد الرحمن محمد أبو بكر القرشي، مكتبة الق�رآن، الق�اهرة،كتاب مكارم األخالق-� 2

19ب. ت / (61)البقرة، آية: - 3 المنظم��ة العربي��ة للتربي��ة والثقاف��ة والعل��وم، مكتبمن أعالم التربية اإلسAAالمية-�� 4

. 230 ص1 / ج1989التربية العربي لدول الخليج، الرياض، ، زين ال��دين بن أحم��د الع��املي،منية المريد في آداب المفيد والمستفيد- ينظر: 5

. 273 / 1983تحقيق عبد األمير شمس الدين، الشركة العالمية للكتاب، (249)البقرة، آية: - 6 /1967، أحمد شلبي، مكتب�ة النهض�ة المص�رية، الق�اهرة، المجتمع اإلسالميينظر: -� 7

165 .. 185 / المعلم الناجح ومهاراته األساسية- 8

285

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

عص��رنا الح��الي، إض��افة إلى قص��ور المن��اهج التعليمي��ة والرغب��ة في استش��راف الحاج��ات واالتجاهات المستقبلية للفرد والمجتمع. إن محتوى التعليم ينبغي أن يتجدد ويتغير ليتناسب م��ع ظروف العصر حتى يكون مجديا وقد أوصى بذلك اإلمام علي )عليه السالم( عنه بقوله "علم��وا

، وتجدي�د العملي�ة التعليمي�ة وإح�داث(1)أوالدكم غير ما علمتم فإنهم خلقوا لزمان غ�ير زم�انكم" تغيرات فيها، تأتي من منطلق التحسين والتفعيل واإلصالح، وق��د ج��اء االق��تران في كت��اب الل��ه

فمن آمن وأصلح فال خAAوف عليهمالعزيز بين اإليمان والصالح كما جاء في قوله تعالى: "الح مAا، وجاء على لسان نبي الله هود عليه الس��الم "(2)"وال هم يحزنون Aاإلص إن أريد إال

تطعت AAر، وحف��ز الم��ولى س��بحانه وتع��الى على اإلص��الح بقول��ه: "(3)"اسAAيع أج AAإنا ال نض . (4)"المصلحين

إن عملية إصالح التعليم في المنهج اإلسالمي تسير على هدى وبصيرة وتأخذ باألسباب م��ع التوكل على الله عز وجل وسؤاله التوفيق والسداد اقتداء بفعل الرسول )صلى الله عليه وآل��ه وسلم( الذي كان يستعين بالله عز وجل في كل أموره ودلل على ذلك دعاؤه " يا حي ي��ا قي��وم

، وحتى تس��ير عملي��ة(5)برحمتك أستغيث أصلح لي شأني كله وال تكلني إلى نفسي طرفة عين" تحسين مفردات وعناصر النظ��ام التعليمي ال ب��د من توعي�ة جمي�ع األط�راف والجه�ات المعني��ة بأهمية التغيير نحو األفضل وتقبل ذلك عن قناعة وحماس بما يشكل حافزا لالنطالق القوي نحو التميز وتوفير المناخ المالئم والمس��اعد على اإلب��داع وتحقي��ق أعلى درج��ات اإلتق��ان والج��ودة، ولعل من أبرز مقومات التجديد في العملية التعليمية، تشجيع اإلس�الم أله��ل العلم واالختص��اص على االجته��اد من خالل إعم��ال العق��ل والتأص��ل وإظه��ار ال��رأي بم��ا يخ��دم المص��لحة العام��ة واإلسالم إذ يشجع على اس�تحداث الجدي��د في حي��اة المس��لمين، يش��ترط في��ه أال يتع��ارض م��ع

األصول اإلسالمية. وإذا كان التجديد حافزا على تحسين وتجويد العملية التعليمية، فإن االنفت��اح على الخ��برات

( المس��لمين إلى االنفت��اح على ثقاف��ة وفك��ر1968النافعة من أب��رز مداخل��ه، وق��د دع��ا )زادة، ، واعتبر بعض العلم��اء المس��لمين الرحل��ة(6)اآلخرين وعدم االقتصار على نتاج العقول اإلسالمية

سببا رئيسا لتناقل الخبرات واتصال الشعوب واكتش��اف الجدي��د وكس��ب العل��وم وتعلم طرائ��ق. (7)وأساليب التدريس المختلفة، مما يؤدي إلى إتقان العلوم وفهمها"

مقومات جودة التعليم وآليات ضمانها في التصور اإلسالمي: أ- اإلعداد الجيد للمعلم قبل التصدر:

من متطلبات النجاح في األعمال، المعرفة واإللمام بتفاصيلها وقد جاء في التوجيه القرآنيؤاد كAAل أولAAAئك كAAان عنAAه" AAر والف AAمع والبص وال تقف ما ليس لك به علم إن الس

ؤوال AAأن إتق��ان المعلم لمادت��ه العلمي��ة يمكن��ه من أداء درس��ه إلى ، وأش��ار )الزرن��وجي((8)"مس المعلم "بأال يتنصب للتدريس إذا لم يكن أهال ل�ه ومن تص�در قب�ل ، وينصح )ابن جماعة((9)بنجاح

. (10)أوانه فقد تصدى لهوانه"

، ماج��د عرس��ان الكيالني، دار الفك��ر،تطور مفهوم النظرية التربوية اإلسالمية-�� 1. 48 / 1985بيروت،

(48)األنعام، آية: - 2(88)هود، آية: - 3(170)األعراف، آية: - 4 /1989، أبو بكر أحمد بن الحسين البيهقي، دار الكتب العلمية، بيروت، شعب اإليمان- 5

. 476 ص1ج ، ط��اش ك��برىمفتاح السيادة ومصباح السعادة في موضوعات العلومينظر: -�� 6

. 177 ص1 / ج1968زادة، دار الكتب العربية، القاهرة، ، عب��د األم��يرالفكر التربوي عند ابن المقفع والجاحظ وعبد الحميد الكAAاتب-�� 7

193 ص1 / ج1986شمس الدين، دار إقرأ، بيروت (36)اإلسراء، آية: - 8 ، بره��ان ال�دين الزرن��وجي، مكتب�ة األنجل�وتعليم المتعلم في طريق التعلمينظر: -� 9

. 101 / 1977المصرية، القاهرة، ، بدر الدين ابن جماع��ة، دارتذكرة السامع والمتكلم في آداب العالم والمتعلم-�� 10

. 45 / 1933الكتب العلمية، بيروت،

286

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

ف��المعلم ال يك��ون تعليم��ه جي��دا م��ا لم تكتم��ل معرفت��ه بمادت��ه ال��تي يدرس��ها وح��تى " يلم بطبيعتها، من حيث محتواه�ا وم�ا تش�تمل علي�ه من تفاص�يل وف��روع وح�تى يك�ون مس��توعبا ال

، ومن منطل�ق الح�رص على تط�وير برن�امج إع�داد المعلم، ب�رز في اآلون�ة(1)متفهم�ا ألص�ولها" األخيرة اتجاه نحو عدم تعيينه إال بعد اجتياز فترة امتياز عام، كما ه��و الح��ال في إع��داد األطب��اء وفي كثير من الدول المتقدمة، يتم تدريب الخ��ريج على المه��ارات العملي��ة الالزم��ة، لممارس��ة المهنة، تحت إشراف أساتذته من ذوي الخ��برة العملي��ة العالي��ة، داخ��ل معاه��د وكلي��ات التربي��ة

من اج��ل ان تظه��ر المه��ارة في موق��ف المعلم وه��ذا من المقوم��ات االساس��ية(2)النموذجية. (3)للتدريس

ويؤكد الباحثان في هذا المقام على ضرورة التركيز على انتقاء العناصر الجيدة من الطلب��ة لاللتحاق بكليات ومعاهد التربية وقد "أكدت بعض الدراسات، على أنه لم تظه��ر ش��روط قب��ول تتسم بالجدية والحزم فيما يخص الطلبة المراد التحاقهم بكلي��ات التربي��ة وأن معي��ار االختي��ار – غالب��ا – يك��ون مع��دل ال��درجات ال��تي يحص��ل عليه��ا الط��الب في الع��ام األخ��ير من المرحل��ة

. (4)الثانوية" وإذا كانت كليات التربية ال تشكل عامل ج��ذب للمتم��يزين من الطلب��ة ال��ذين يقبل��ون على التخصصات العملية ذات البريق والمكانة االجتماعية كالطب والهندسة، فإن هذا يستلزم العمل على تحسين رواتب المعلمين وتطوير مكانتهم االجتماعية واإلعالء من شأنهم مما يشكل دافع��ا قوي��ا للطلب��ة الج��دد، نح��و االلتح��اق بكلي��ات التربي��ة والتطل��ع إلى ممارس��ة مهن��ة التعليم في

. (5)المستقبل. وهذا ما أكدته إستراتيجية تطوير التربية العربية

د- التعاون والعمل بروح الفريق: وتعAAاونوا علىحث المولى سبحانه وتعالى عباده على التعاون في مجال الخير بقول��ه: "

. (6)"البر والتقوى وال تعاونوا على اإلثم والعدوان فالعمل الجماعي القائم على التعاون بين األفراد الع��املين في المؤسس��ة التعليمي��ة، ي��تيح الفرصة لتفجير المواهب والطاقات االبتكارية كما يس�هل عملي�ة تب�ادل الخ��برات، ويس�اهم في بلورة رؤية واحدة مشتركة تمثل توجها موحدا، يتحاشى التك��رار والتن��اقض والتض��ارب، ويعم��ل على تحديد المهام والواجب�ات بدق��ة وق�د ع�بر عن العم�ل ب��روح الفري��ق الواح�د قول�ه تع�الى:

وأطيعوا الله ورسوله وال تنازعوا فتفشلوا وتذهب ريحكم واصبروا إن اللAه مAع"ابرين . (7)"الص

ومن النماذج الجلية في تظافر الجهود والتع��اون البن��اء بقص��د اإلعم��ار واإلص��الح ومواجه��ة التحديات واألخطار ما جاء في قص�ة ذي الق�رنين حينم��ا طلب من�ه قوم�ه بن��اء س�د بينهم وبين المفسدين في األرض، فطلب العون من الله ع��ز وج��ل ابت��داء ثم طلب منهم الع��ون من أج��ل

قالوا يا ذاتنفيذ المهم��ة وإتق��ان العم��ل وإحكام��ه ويتض��ح ذل��ك من خالل قول��ه ع��ز وج��ل: " القرنين إن يأجوج ومأجوج مفسدون في األرض فهل نجعAAل لAAك خرجAAا على أنة أجعAل دا * قAAال مAAا مكني فيAAه ربي خيAAر فAأعينوني بقAAو Aتجعل بيننا وبينهم س

. 55- المصدر نفسه / 1 خالد محمد الزواوي،، الجودة الشاملة في التعلم، مجموعة النيل العربية- ينظر: 2

. 13 / 2003القاهرة، /2009طه علي حس�ين ال�دليمي، ارب�د، االردن، ، تدريس فن اللغة العربية- ينظر: 3

10 .. 17 /1996، علي راشد، دار الفكر العربي، القاهرة، اختيار المعلم وإعداده- 4 ، سعد علي زاير وايمان اس�ماعيل ع�ايز، دارمناهج اللغة وطرائق تدريسهاينظر: -�� 5

. 32 / 2010الينابيع، دمشق، (2)المائدة، آية: - 6(46)األنفال، آية: - 7

287

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

دفين قال انفخAAوا بينكم وبينهم ردما * آتوني زبر الحديد حتى إذا ساوى بين الص حتى إذا جعله نارا قال آتوني أفرغ عليه قطرا * فما اسطاعوا أن يظهAAروه ومAAا

. (1)"استطاعوا له نقبا وال يقتصر التعاون بين العاملين، داخل المؤسسة التعليمية الواحدة، بل ال بد وأن يمت��د إلى المؤسسات األخرى في البلد الواحد وحتى خارج حدود البلد م��ع ال��دول األخ��رى ذات التج��ارب المتقدمة في مجال تجويد وتطوير التعليم، ويعبر عن هذه الفكرة الي��وم، م��ا يس��مى بمص��طلح

(. Networkالتشبيك )هA- التزام مبدأ الشورى وتبادل الرأي:

حث اإلسالم على التشاور بين المسلمين، بما يعود بالمنفعة وتحقيق المصلحة العامة وق��داورهم فيخاطب المولى سبحانه وتعالى نبي��ه ق��ائال " AAتغفر لهم وش AAفاعف عنهم واس

ورى، وفي موض��ع آخ��ر من كتاب��ه العزي��ز وص��ف المؤم��نين بقول��ه: " (2)"األمر Aرهم شAوأم ، ومن قبي�ل االستش�ارة لتط�وير وتحس�ين العم�ل التعليمي، س�ؤال أه�ل االختص�اص(3)"بينهم

، وفي موض��ع(4)"فاسألوا أهل الAAذكر إن كنتم ال تعلمAAونوالخبرة عمال بقوله عز وجل: "(5)"وال ينبئك مثل خبيرآخر من كتابه العزيز " ، وقد أبدى موسى عليه السالم، استعدادا قوي�ا

هل أتبعAAكلتعلم واكتساب الخبرة والمهارة الجدي��دة فج��اء على لس��انه في محكم التنزي��ل "ا علمت رشدا . (6)"على أن تعلمن مم

و- استعمال التحفيز: هلأقر اإلسالم مبدأ التحفيز لمن أحسن العمل، كما يفهم ذلك من خالل قوله عز وجل: "

ان AAان إال اإلحس AAزاء اإلحسAAوح��ذر الق��رآن الك��ريم من غم��ط ح��ق الن��اس والتنك��ر(7)"ج ، . (8)"وال تبخسوا الناس أشياءهملجهودهم "

ويحفز المولى عز وجل عباده المؤمنين على ممارسة العمل الصالح المتقن من خالل بيانAAر أو أنثى وهAAو مAAؤمنثم��اره وم��ردوده في ال��دنيا واآلخ��رة " الحا من ذك AAل صAAمن عم

. (9)"فلنحيينه حياة طيبة ولنجزينهم أجرهم بأحسن ما كانوا يعملون ومن الجدير ذكره في هذا المقام، أن المكافأة إنما تكون على درجة اإلتقان، وليست على نوع العم��ل وه�ذا يع��ني أن تتن�وع الكف�اءات وتتس��اوى القيم والمق�اييس، والتحف�يز في المنهج اإلسالمي - لكل محسن ومتقن في عمله وأداءه، ولعل من أك��بر المحف��زات المعنوي��ة بالنس��بة للعامل المؤمن، اعتقاده الجازم بأن الله س��بحانه وتع��الى ع��ادل في خلق��ه وه��و الش��كور، وأن

وأن ليس لإلنسان إال مAAاسعيه في الخير ال يضيع وال يكف��ر ودل على ذل��ك قول��ه تع��الى: "زاء األوفى Aزاه الج Aوفي موض��ع آخ��ر من(10)"سعى * وأن سعيه سوف يرى * ثم يج ،

عيه وإنا لAAهكتاب��ه العزي��ز " AAران لس AAؤمن فال كفAAو مAAالحات وه AAل من الصAAفمن يعم . (11)"كاتبون

ومن مظ��اهر التحف��يز المعن��وي للع��املين، توف��ير من��اخ إنس��اني بينهم، ق��ائم على الحب واالحترام والتقدير، بما يشعرهم ب��األمن ال��وظيفي واالس��تقرار ويش��جعهم على ب��ذل مزي��د من الجهد والتفاني من أجل تحقي��ق أعلى درج��ات الج��ودة في المنتج وق��د خ��اطب الل�ه ع�ز وج��ل

(97-94)الكهف، اآلية: - 1(159)آل عمران، آية: - 2(38)الشورى، آية: - 3(43)النحل، آية: - 4(14)فاطر، آية: - 5(66)الكهف، آية:- 6(60)الرحمن، آية: - 7(151)األعراف، آية: - 8(97)النحل، آية: - 9(41-39)النجم، اآليات: - 10(94)األنبياء، آية: - 11

288

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

وا من حولكنبيه)صلى الله عليه وآله وسلم( بقوله: " ولو كنت فظا غليظ القلب النفض. (1)"فاعف عنهم واستغفر لهم

ز- التقويم المستمر لألداء: من بدهيات القول، أن التقويم يع��د أداة أساس��ية في الحكم على نج��اح العملي��ة التعليمي��ة وتحديد إذا ما كانت بالفع��ل حققت األه��داف المنش��ودة أو قص��رت وأخفقت في ذل��ك، ويش��ير بعض الباحثين إلى أننا في حاج��ة الي��وم إلى ث��ورة ش�املة لمراجع��ة المن�اهج التعليمي��ة في بالد

. (2)المسلمين وحث )ابن جماعة( المعلم على تق��ويم طلبت��ه للتأك��د من م��دى اس��تيعابهم وتحص��يلهم في نهاية الدرس وفي ذلك يقول: "فإذا فرغ الشيخ من شرح درسه، فال بأس بطرح مسائل تتعل��ق

. (3)به على الطلبة ليمتحن بها فهمهم" وأي��ا ك��ان العنص��ر الم��راد تقويم��ه في العملي��ة التعليمي��ة، س��واء تعل��ق ذل��ك بم��دخالتها أو بمخرجاتها، فإن التقويم يح��دث بطريق��تين؛ األولى من خالل الجه��ة المس��ئولة والمش��رفة على المؤسسة باستعمال وس��ائل وأدوات مختلف��ة: اختب��ارات، اس��تطالعات رأي، االس��تعانة بخ��براء متخصصين في ضبط الجودة وتق��ييم أداء المؤسس��ات التعليمي��ة، إج��راء دراس��ات علمي��ة ذات طابع تقويمي وتجريبي وغير ذلك مما يمكن تنفيذه عبر وحدة خاص��ة لض��مان الج��ودة، يف��ترض أن تتوافر في كل مؤسسة تعليمية، وأما النوع الثاني من التقويم فهو الذي يحدث بمبادرة ذاتية

يرةمن الفرد العامل نفسه، من منطلق إطالعه على نفسه " AAه بص AAبل اإلنسان على نفس ك، وقد حث القرآن الكريم على مبدأ التقويم الذاتي "(4)"* ولو ألقى معاذيره Aكفى بنفس

، فال بد من نشر ثقافة التقويم ال�ذاتي في مؤسس�اتنا التعليمي�ة وعلى(5)"اليوم عليك حسيبا أولي األمر المسئولين أن يقدموا من أنفسهم نموذجا يقتدى به في التقويم ال��ذاتي لألداء، وق��د جاء على لسان اإلمام علي )عليه السالم(: "ينبغي لمن ولي أمر، أن يبدأ بتقويم نفسه قب��ل أن يشرع في تقويم رعيته، وإال ك��ان بمنزل��ة من رام اس��تقامة ظ��ل الع��ود قب��ل أن يس��تقيم ذل��ك

. (6)العود" وحتى يؤتي التقويم – بنوعيه – ثماره الطيبة، نحتاج إلى ترسيخ أسلوب التفكير الناقد ل��دى العالمين وهو الذي يحمل صاحبه المسئولية تجاه ما يق��وم ب��ه من أعم��ال ويبع��ده عن االغ��ترار

. (7)"فال تزكوا أنفسكم هو أعلم بمن اتقىبالنفس واإلعجاب بها "ح- تفعيل جهاز الرقابة والمحاسبة:

ت��أتي المراقب��ة والمحاس�بة في اإلس�الم، انطالق��ا من اإلحس�اس بالمس�ئولية تج��اه النفس واآلخرين، والفرد المسلم يستشعر مفهوم الحساب ووزن األعمال ي��وم القيام��ة كم��ا ت��بين في

ونضع الموازين القسط ليوم القيامة فال تظلم نفس شيئا وإن كAAانقوله تعالى: "ن خردل أتينا بها وكفى بنا حاسبين فالل�ه عز وجل مطلع على أعم�ال(8)"مثقال حبة م

، وفي آي�ة أخ�رى من كتاب�ه(9)"ما يلفظ من قول إال لديه رقيب عتيدعباده ومراقب لها "قيباالحكيم " وإذا كان اإلحسان أعلى درجات اإليمان، فإنه(10)"وكان الله على كل شيء ر

يتضمن معنى المراقبة لله عز وجل في كل التصرفات واألعمال. والمراقب��ة الذاتي��ة على العم��ل وح��دها ال تكفي فال ب��د من مراقب��ة المس��ئول وال��رئيس للمرؤوسين، وعبر عن هذا السلوك الرقابي ما فعله نبي الله س��ليمان علي��ه الس��الم حيث ج��اء

د الطيAAAر فقAAAال مAAAا لي ال أرى الهدهAAAد أم كAAAان منفي محكم التنزي����ل " وتفق

(159)آل عمران، آية: - 1. 101 / الجودة الشاملة في التعلم، مجموعة النيل العربية- 2. 53 / تذكرة السامع والمتكلم في آداب العالم والمتعلم- 3(15، 14)القيامة، اآليتان: - 4(11)اإلسراء، آية: - 5 ابن أبي الحديد، تحقيق )محمد أبو الفضل إب�راهيم(، دار الجي�ل، ب�يروت،نهج البالغة-� 6

1986 / 153 .(32)النجم، آية: - 7(47)األنبياء، آية: - 8(18)ق، آية: - 9(52)األحزاب، آية: - 10

289

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

، ومن الجدير ذكره في هذا المقام أن الخلفاء الراشدين حرصوا على تق��ويم أداء(11)"الغائبين الوالة والعم��ال بمالحظ��ة أعم��الهم عن ق��رب، إذ جعل��وا موس��م الحج موس��ما عام��ا للمراجع��ة

. (2)والمحاسبة واستطالع اآلراء في األمصارط- االستبقاء على الهمة العالية:

من العوامل المساعدة على إتقان العمل وتحقيق الجودة في التعلم، المداوم��ة على الج��د. (3)واستنهاض الهمة العالية بصورة مستمرة وعدم تأخير األعمال

إن المداومة على بذل الجهد وإتق��ان العم��ل، يحت��اج إلى ط��ول مجاه��دة للنفس حيث ج��اءبلنااالقتران بين المجاهدة واإلحسان في قوله تعالى: " AAدينهم سAAوالذين جاهدوا فينا لنه

نين AAع المحسAفالمداوم��ة على الج��ودة المطلوب��ة في األعم��ال والتك��اليف(4)"وإن الله لم ، ورعايتها دوما تحتاج إلى مجاهدة وصبر.

وقد جاء الجمع بين اإلحسان والصبر في قوله تعالى: " باللAAه وال واصبر وما صبرك إالالذين هم ا يمكرون * إن الله مع الذين اتقAAوا و تحزن عليهم وال تك في ضيق مم

حسنون . (5)"متوصيات الدراسة:

بما ياتي: الباحثانفي ضوء نتائج الدراسة يوصي تشجيع المب��ادرة الذاتي�ة لتجوي��د التعليم وتط��ويره، في مؤسس��اتنا التعليمي�ة من منطل�ق-1

اإلحساس بالمسئولية واالعتماد في ذلك على التمويل الذاتي ما أمكن. تعزيز القيم اإلسالمية، المحفزة على تجويد العمل، إخالص العمل لل��ه ع��ز وج��ل، األمان��ة-2

في أداء األعمال، التفكير الناقد، التعاون من أجل الصالح العام. إحياء مفهوم التعب��د لل��ه ع��ز وج��ل ب��العلم ل��دى المتعلمين والمعلمين في جمي��ع مراح��ل-3

التعليم. أساليب عملية في التدريس وعدم اإلغراق في التعليم اللفظي. استعمال-4تعزيز االنتماء إلى المؤسسات التعليمية والوالء الصادق لمهنة التعليم. -5 تدريب المعلمين على إجراء األبحاث العلمية الميدانية لتقويم العملية التعليمية واكتش��اف-6

أوجه القصور فيها ومن ثم العم��ل على تطويره��ا وض��بط ج��ودة التعليم في المؤسس��اتالتعليمية.

تدريب القيادات التعليمية في كل المواقع على مفاهيم إدارة الج��ودة الش��املة وأس��اليب-7تطبيقها وتشكيل فرق لضبط الجودة في المدارس والمعاهد والجامعات.

إعادة النظر في المقررات الدراسية، من خالل إجراء دراسات تقويمية له��ا وف��ق مع��ايير-8علمية.

مراجع��ة ب��رامج إع��داد المعلمين والعم��ل على تحس��ينها بم��ا يتالءم م��ع طبيع��ة العص��ر-9وتحديات االنفجار المعرفي والتقدم التكنولوجي الهائل.

معالجة ظاهرة االنطفاء لدى كثير من المعلمين والعمل على تحسين األوض��اع المعيش��ية-10لهم بما يكفل شحذ هممهم.

تأكيد ضرورة توفير المن��اخ النفس��ي واالجتم��اعي في مؤسس��اتنا التعليمي��ة والق��ائم على-11 الحب واالح���ترام المتب���ادل والعالق���ة الدافئ���ة بين المعلمين والمتعلمين من جه���ة وبين

الرؤساء والمرؤوسين من جهة أخرى. اختيار العاملين األكفاء في كافة المواق��ع التعليمي��ة وف��ق مع��ايير مح��ددة تتض��من اختي��ار-12

األنسب واألصلح. تعزيز ثقافة الحوار البناء وتبادل الرأي والمشورة بين العاملين في حقل التعليم. -13 التحف��يز المس��تمر للع��املين المج��دين والمتق��نين ألعم��الهم والحريص��ين على تط��وير-14

المؤسسة التعليمية.

(20)النمل، آية: - 1 ، عب��د الحليم ع��ويس، ومص��طفى عاش��ور، دار االعتص��ام،من أعالم اإلسالمينظ��ر: -�� 2

. 35 / 1982القاهرة، . 185 ص3ج / من أعالم التربية اإلسالمية- ينظر: 3(69)العنكبوت، آية: - 4(128، 127)النحل، اآليتان: - 5

290

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

قائمة المصادر والمراجع:- القرآن الكريم.

، دار مجدالوي، عمان. القيادة التربوية في اإلسالم(: 1997إبراهيم، مفيدة )-1 ، تحقيق )محمد أبو الفضل إبراهيم(، دار الجيل،نهج البالغة(:� 1986ابن أبي الحديد )-2

بيروت. تAAذكرة السAAامع والمتكلم في آداب العAAالم(:�� 1933ابن جماع��ة، ب��در ال��دين )-3

، دار الكتب العلمية، بيروت. والمتعلم ، دار الجي��ل،معجم مقاييس اللغة(:�� 1991ابن فارس، أبو الحسن أحمد بن زكري��ا )-4

بيروت. ، دار الحرية للطباعةلسان العرب(:� 2003ابن منظور، جمال الدين محمد بن مكرم )-5

والنشر والتوزيع، مصر. (: " س��مات ومس��ئوليات ط��الب العلم في الفك��ر ال��تربوي1996أحم��د، أحم��د محم��د )-6

(. 2، أسيوط، العدد )مجلة كلية التربيةاإلسالمي " ، مكتب��ة المع��ارف،صحيح الترغيب والAAترهيباأللباني، محمد ناصر الدين )ب. ت(: -7

الرياض. ، القاهرة. المعجم الوسيط(: 1972أنيس، إبراهيم منتصر عبد الحليم )-8 ، راجع��ه الش��يخ محم��د اليعق��وبي،محاور التعليم الحAAوزيه���(. 1423باقر، صادق )-9

منشورات جامعة الصدر الدينية، النجف االشرف. فتح القوى المتين في شرح األربعين(:� 2003البدر، عبد المجيد بن حمد العباد )-10

، دار ابن القيم، الدمام. وتتمة الخمسين للنووي وابن رجب ، مؤسس��ة ش��باب الجامع��ة،العمAAل في اإلسAAالم(:�� 1980البق��ري، أحم��د م��اهر )-11

اإلسكندرية. ، دار الكتب العلمي��ة،شعب اإليمان(:�� 1989ال��بيهقي، أب��و بك��ر أحم��د بن الحس��ين )-12

بيروت. . بناء القدرات البشرية في التعليم(: 2002تقرير التنمية العربية اإلنسانية )-13، بغداد. ادارة الجودة الشاملة في التعليم(، 2010التميمي، عواد جاسم محمد )-14، دار الكتاب العربي، بيروت. التفسير الواضح(: 1982حجازي، محمد )-15 ،مجلة الAAدعوة(: " كيفية تحقيق الجودة في التعليم العام "، 2007الخطيب، محمود )-16

(، شبكة اإلنترنت. 3098العدد )، اربد، االردن. تدريس فن اللغة العربية(، 2010الدليمي، طه علي حسين )-17 ، دار الحديث، القاهرة.مختار الصحاحالرازي، محمد بن أبي بكر عبد القادر )ب. ت(: -18، دار الفكر العربي، القاهرة. اختيار المعلم وإعداده(: 1996راشد، علي )-19 ، دار الفكر الع��ربي،1، جالمعلم الناجح ومهاراته األساسية(:�� 1993راشد، علي )-20

القاهرة. ، شخص��يات ونص��وص، مكتب��ة ك��وميت،مع تراثنا العربي(:�� 1999رجب، مصطفى )-21

القاهرة. مفتاح السيادة ومصباح السAAعادة في موضAAوعات(:�� 1968زادة، طاش كبرى )-22

، دار الكتب العربية، القاهرة. العلوم ،مناهج اللغة وطرائق تدريسAAها(،�� 2010زاير، سعد علي، وايمان اسماعيل عايز )-23

دار الينابيع، دمشق. ،تاج العروس من جوامع القAAاموس(:�� 1966الزبيدي، السيد المرتضى الحسيني )-24

تحقيق )علي هاللي(، دار الهداية للطباعة والنشر، الكويت.

291

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

، مكتبة األنجل��وتعليم المتعلم في طريق التعلم(:�� 1977الزرنوجي، برهان الدين )-25المصرية، القاهرة.

الجودة الشAAاملة في التعلم، مجموعAAة النيAAل(:�� 2003ال��زواوي، خال��د محم��د )-26، القاهرة. العربية

تفسير الكريم الAAرحمن في تفسAAير كالم(:�� 2002السعدي، عبد الرحمن ناصر )-27، دار الحديث، القاهرة. المنان

��اس، الس��يد محم��د )-28 (: " ثقاف��ة الج��ودة في الفك��ر اإلداري2003الش��افعي، أحم��د ون (،1، الع��دد)مجلة أبحاث اليرموكالتربوي الياباني وإمكانية االستفادة منه في مصر "،

األردن. ، مكتبة النهضة المصرية، القاهرة. المجتمع اإلسالمي(: 1967شلبي، أحمد )-29 الفكر الAAتربوي عنAAد ابن المقفAAع والجاحAAظ(:�� 1986شمس الدين، عبد األمير )-30

، دار إقرأ، بيروت. وعبد الحميد الكاتب ، كلي��ةرسالة ماجسAAتير(: " الفك��ر ال��تربوي عن��د الش��وكاني "، 1989ص��الح، معين )-31

التربية، جامعة أم القرى. تحقي��قالمعجم الكبAير، (:�� 1983الط��براني، س��لمان بن أحم��د أي��وب أب��و القاس��م )-32

)حمدي السلفي(، مكتبة العلوم والحكم، الموصل. ،منية المريد في آداب المفيد والمستفيد(: 1983العاملي، زين الدين بن أحمد )-33

تحقيق )عبد األمير شمس الدين(، الشركة العالمية للكتاب. ، دار البيارق،القيادة واإلدارة التربوية في اإلسالم(: 2001عبيدات، زاهر الدين )-34

عمان. مجلAAة المسAAلم(: " أه��داف الم��دارس اإلس��المية " 1992علي، س��عيد إس��ماعيل )-35

، تصدر عن مؤسسة المسلم المعاصر والمعهد العالمي للفكر اإلسالمي، الع��ددالمعاصر(63 .)

، مكتب��ة وهب��ة،نظAAرات في التربيAAة اإلسAAالمية(:�� 1999علي، س��عيد إس��ماعيل )-36القاهرة.

، دارإدارة الجودة الشAAاملة في المؤسسAAات التربوية(:�� 2004عليمات، صالح )-37الشروق، األردن.

، دار االعتص��ام،من أعالم اإلسالم(:�� 1982عويس، عبد الحليم، عاشور، مص��طفى )-38القاهرة.

، مكتب��ة الق��رآن،كتاب مكارم األخالقالقرشي، عبد الرحمن محمد أبو بكر )ب. ت(، -39القاهرة.

، راجع��ه وأخ��رجالجامع ألحكAام القAAرآن(:�� 2002القرطبي، أبي عب��د الل��ه محم��د )-40أحاديثه )محمد الحفناوي، محمد عثمان(، دار الحديث، القاهرة.

، دار الثقافة، الدوحة. دراسات في أصول التربية(: 1989قمبر، محمد وآخرون )-41 ، مكتبة التراث، المدين��ةأهداف التربية اإلسالمية(:�� 1988الكيالني، ماجد عرسان )-42

المنورة. مقومAAات الشخصAAية المسAAلمة )اإلنسAAان(:�� 1996الكيالني، ماج��د عرس��ان )-43

، مكتبة دار األيتام، مكة المكرمة. الصالح( ، دارتطور مفهوم النظرية التربوية اإلسالمية(:� 1985الكيالني، ماجد عرسان )-44

الفكر، بيروت. ،شAAبكة المشAAكاة اإلسAAالميةمحج��وب، عب��اس: " إتق��ان العم��ل غ��رة اإلحس��ان " -45

27/6/2007 . ، النهضة العربية،منهج التربية في التصور اإلسالمي(:� 1990مدكور، علي أحمد )-46

بيروت. ،اإلدارة المدرسية في ضوء الفكر اإلداري المعاصر(:� 2002مصطفى، صالح )-47

دار المريخ، السعودية. ،من أعالم التربيAAة اإلسAAالمية(:�� 1989المنظمة العربية للتربية والثقافة والعل��وم )-48

مكتب التربية العربي لدول الخليج، الرياض. ، دار عمار، عمان. أسس التربية(: 1989ناصر، إبراهيم )-49، دار عمار، عمان. مقدمة في التربية(: 1996ناصر، إبراهيم )-50

292

التربية مجلة 8العدد/ بابل /األساسيةكلية م2012/تموز جامعة

، ال��دارأزمة التعليم المعاصر وحلولها اإلسAالمية(:�� 1981النجار، زغلول راغب )-51العالمية للكتاب اإلسالمي، الرياض.

، دار الهدى، الرياض. أهداف التربية اإلسالمية(: 1989يالجن، مقداد )-52 ، وآثارهااألخالقيات اإلسالمية الفعالة للمعلم والمتعلم(:� 1996يالجن، مقداد )-53

على النجاح والتقدم العلمي، دار عالم الكتب، الرياض. ، دارأساليب التوجيه واإلرشAاد في التربيAAة اإلسAالمية(:�� 1999يالجن، مقداد )-54

عالم الكتب، الرياض. 55- Dilworth, James B. , 1992, )Operation management( Design Planing

and Control of manufacturing and services Mc Graw Hill , Inc New York

56- Gralnik , David. N , 1984 , Webster's new world dictionary ,second college edition New York.

57- Sallis , Edward , 1993 , Total Quality management in education Koganpage limited , London.

293