Умный wi-fi

Решения мобильности для среднего и крупного бизнеса

Просто, умно, безопасно

2015

Умный Wi-Fi

2© Корпорация Cisco и/или ее дочерние компании, 2013-2014. Все права защищены.

Содержание

Тенденции и решения в области мобильностиПоддержка мобильной работы и жизни

Мобильные устройстваОбеспечение безопасности доступа для мобильных устройств — решения для BYOD («Принеси на работу свое устройство»)

Мобильные приложения Оптимизация доставки мобильных приложений — решения Cisco для мобильного рабочего места

Работа в мобильной средеВзаимодействие с клиентами при помощи геолокационных сервисов

Заключение и следующие шаги


Возможности подключения Cisco для поддержки взаимодействия с заказчикамиПредлагайте новые подключения своим заказчикам, предоставляя релевантное содержимое и получая доступ к ценной аналитике


Мобильные ожидания нового поколения Управление бизнес-результатами через взаимодействие с заказчиками

Возможность отправки уведомлений о местонахождении и времени в пути до объекта?

Предложение персонализированных рекламных кампаний?

Получение доступа к аналитическим данным о заказчиках?

Демонстрация карт с отмеченными на них местами для посещения?

Предоставление персонализированной сторонней рекламы?

Информирование о близлежащих местах?

Сокращение времени ожидания и улучшение пассажиропотока?

Указание направлений к выходам?

Доставка сторонних рекламных объявлений?

Предложение приложений для пациентов по поиску маршрута?

Упрощение подключений?

Информирование о находящихся поблизости услугах?

Повышение общественной безопасности?

Предоставление интуитивных карт кампуса?

Дополнительное содержимое для туристов и посетителей стадионов?

Розничная торговля ОбразованиеЗдравоохранениеПутешествияГостиничный

бизнес

Потребители СтудентыПациентыПассажирыГости

Мобильное взаимодействие организаций с клиентами Мобильность в сегменте «Бизнес — покупатель» (B2C) Доля распространения в 2014 году — 45 %

35 %

44 %

44 %

44 %

51 %

52 %

56 %

57 %

59 %

44 %

42 %

45 %

41 %

41 %

33 %

33 %

35 %

35 %

18 %

11 %

9 %

12 %

6 %

14 %

9 %

7 %

4 %Мобильный веб-сайт

Мобильное приложение для программ поддержки лояльности

Мобильное приложение для технической поддержки в реальном времени

Мобильное приложение с функциональными возможностями идентификации личности

Мобильное приложение с геолокационными функциональными возможностями

Расширенные функциикибербезопасности

Мобильное приложение для покупки продуктов или услуг

Местный доступ к Wi-Fi для клиентов

Мобильное приложение для доступа к информации компании

Внедрили Планируют внедрить Не планируют внедрять Не знают

Масштабы опроса: всего = 467 организаций

Клиент: повышение удобства работы, принятие информированных решений о выборе, экономия

времени и денег

Бизнес: улучшение взаимодействия с заказчиками и расширение возможностей для повышения

прибыли

* Источник: Cisco Strategic Marketing Organization/исследование мобильности в организациях Mobility Landscape Survey, 2014.


Решение Cisco Connected Mobile (CMX): перенос преимуществ корпоративной мобильности в категорию B2C

Присутствие гостей Гостевой доступ Взаимодействие с гостями

ВОВЛЕЧЕНИЕОБНАРУЖЕНИЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Простое и исключительно безопасное

подключение через Wi-Fi

Предоставление информации и услуг

с учетом местоположения

Обнаружение и регистрация

мобильных устройств


Аналитические данные Cisco CMX

Повышение операционной эффективности

Анализ бизнес-показателей для улучшения маркетинга на месте

Оптимизация планировок для увеличения прибыли с квадратного метра

Повышение уровня удовлетворенности заказчиков за счет понимания модели поведения и адаптации к ней

Сколько люди находились в этом месте?

Количество устройств на зону

Зоны до/после

Обнаружение


Где люди проводят время

Общие шаблоны трафика

Новый постоянный посетитель

Понимание того, как люди взаимодействуют на месте работыОбнаружение

Количество людей по точкам и зонам

Время пиковой активности в точке

NEW


Более точные данные означают более продуманный подход к ведению бизнеса

Приложение FastLocate: крайне необходимо для получения ценных данных

Использует любой пакет данных для установки местоположения через более краткие интервалы

Стандартный подход Подход Cisco:

T = 00 с T = 30 с

Обнаружение

Быстрые и масштабируемые

аналитические данные

• Улучшенные бизнес-показатели

• Быстрые отчеты – менее 10 секунд

• Масштабируемость до нескольких 1000 точек доступа, устройств

Пакетный RSSI


Гостевой доступ на базе местонахождения: Cisco CMX Connect Настройка гостевого доступа к Wi-Fi Сбор важных данных о том, кто находится в точке Упрощение работы пользователей и вместе с тем предложение ясных сроков и

условий

Регистрация, сроки и условия

Упрощенный входНастраиваемые

целевая страница/видео

Подключение


Гостевой доступ: Cisco CMX для Facebook Wi-Fi

Повышение узнаваемости торговой марки и получение новых подробностей через Facebook Wi-Fi.

Пользователь подключается к Wi-Fi, открывает браузер и регистрируется.

Точка получает дополнительную рекламу в лентах новостей и уведомлениях друзьям.

Подключение


Использование Wi-Fi с функцией определения местоположения для вовлечения

Вовлечение при помощи приложений

Приложение с функцией определения местоположения делает работу с ним более персонализированной

Специальные приложения через партнерскую экосистему

SDK интегрирует навигацию по местоположению

ВОВЛЕЧЕНИЕ

Экосистема партнеров Cisco по корпоративной мобильности

Продукты, приложения и сервисы экосистемы партнеров по мобильности

ПАРТНЕРЫ ПО МОБИЛЬНОМУ РАБОЧЕМУ ПРОСТРАНСТВОУ И МОБИЛЬНОМУ ДОСТУПУ

MDM/MAM ПРИЛОЖЕНИЕ ЦОД МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

GreenTomato

Прочие компании


Аэропорт Копенгагена и организация SITA

Сотрудники отдела безопасности

Сотрудники таможни

Размещение рекламы

Сотрудники стоек регистрации

Пассажиропоток

Аналитика по местоположению — для повышения эффективности бизнеса

• Лучшее понимание поведения пассажиров

• Более гибкое генеральное планирование: комплектование штата заведений, планирование процессов, выбор магазинов

• Повышение уровня обслуживания путешествующих

Прибывающие пассажирыВылетающие пассажирыСхема пассажиропотока: обнаружена перегрузкаВремя задержки

Благодарим за внимание!

2015

Максим Лукин, руководитель направления информационной безопасности [email protected]+7.495.784.7313 *2842Сергей Кондаков, руководитель направления платформ дополнительных операторских сервисов, +7.495.784.7313 *2066

Умный wi-fi

Business

byod cisco

cisco cmx facebook

mobile cmx

mdmmam greentomato