Optimization-2012, Минск, 30 ноября 2012 года

Руководитель группы отдела качества веб-поиска Кирилл Николаев

СКАЗКА

Авиамарш

Наш острый взгляд пронзает каждый атом, Наш каждый нерв решимостью одет; И, верьте нам, на каждый ультиматум Воздушный флот сумеет дать ответ.

Прополка-2013

ГРЯДЕТ

Как правильно ранжировать ?

Оценка «коммерческих» запросов

Rel+, +, +, +,…

Rel+, +, -, +,…

Rel+, -, +, +,…

Rel+, -, +, -,…

Rel+, +, +, -,…

Коммерческие сайты разные

Запрос Лучше (асессор) Хуже (асессор) Оптимизаторов согласно*

пальто осень 2011 palto.su arabio.ru 74%

керамическая плитка keramos.ru keraben.ru 80%

видеорегистратор автомобильный

gps-rus.ru xdevice.ru 71%

бензопилы pily.semor.ru benzopila.strok.ru 79%

визитки visitka.ru vizitki.com 63%

Сравнение оценок асессоров и оптимизаторов

* По результатам голосования на Cybermarketing 2011 и Optimization.ru 2011

Критерии качества коммерческого сайта

Удобство выбора пользователем товара/услуги, когда он еще не определился с желаемым

Качество услуги – пользователь знает, что он хочет приобрести, он оценивает и заказывает услугу

Доверие пользователя к сайту, готов ли пользователь доверить деньги, персональные данные и т.п.

Другие …

Распределение веса коммерческих сайтов

Уникальные “технологии” в SEO на просторах СНГ

Придумываем факторы ранжирования, но!

Формула ранжирования

Факторы

Оценки Запросы

Алгоритм ищет страницы, которые по факторам похожи на релевантные

Как Яндекс ищет хорошие сайты?

3 релиза в 2012 году

Как Яндекс понимает, что стало лучше?

Распределение кликов 1-10 запрос “купить пальто”

Плохо Хорошо

Значения приведены для наглядности !

Наши KPI

Развивают и наполняют

Покупка ссылок Интернет магазины

Доверие

Сайт

Тип страницы “1”

Тип страницы “корзина”

Тип страницы “2” …

Анализ сценариев

Отдельная метрика по интернет-магазинам

Число новых коммерческих сайтов за некоторый период

Вселенная коммерческих сайтов

ШИНЫ и ПОДАРКИ

Размер сайта Размер сайта

Количество сео ссылок Количество сео ссылок

Шины Подарки

Доля навигационных запросов

CTR

Шины Подарки

1 2 3 4 5 6 7 8 9 101 2 3 4 5 6 7 8 9 10

И другие коммерческие

• На сегодняшний день выдача неидеальна • У вас есть шансы на 10ой позиции

Кто наши пользователи ?

Доля коммерческих запросов по дням недели

Доля коммерческих запросов по времени суток

Рабочие 19 млн.

Выходные 13 млн.

Абсолютное количество

Ваш сайт не имеет права не работать в рабочие часы по будням

Слово в запросе: Конверсия

заказать 6.8%

доставка 6.4%

москва 4.1%

магазин 4.0%

недорого 3.3%

купить 3.0%

отзывы 1.1%

цена 0.7%

Конверсия в интернет-магазинах

Средняя конверсия - около 1.8%

Шины Подарки

Распределение конверсии по сайтам

0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,50 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,50

При наличии слова “купить”

Шины Подарки

Распределение конверсии по сайтам

0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,50 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

Шины купить Шины отзывы

Не все умеют одинаково хорошо конвертировать отзывы

Распределение конверсии по сайтам

Шины Размер>15000 Размер<15000

%Нав>10% %Нав<10%

Продажи среднее

1100 370 1050 250

Конверсия среднее

0.29% 0.3% 0.35% 0.24%

Шины Размер>3000 Размер<3000

%Нав>5% %Нав<5%

Продажи среднее

240 290 390 170

Конверсия среднее

0.14% 0.25% 0.25% 0.15%

Навигационные запросы - признак конкурентоспособности сайта

Продажи и конверсии

Конверсия запроса

не купил

не купил

купил

Нужно разметить сайты по всей выдаче - это сложно

Магазины все комм. запросы

купить купить шины купить подарки

Кликов на запрос 5.5 4.5 4 3

Кор. суточные конверсии

1.8% 3% 1% 1%

• По запросам с “купить” конверсия около 10% = 3%х3.5

• По коммерческим запросам около 7% = 1.8% х 4

Приблизительная конверсия запроса

Первый хороший сайт перехватывает конверсионный трафик

Распределение кликов 1-10

Плохо Хорошо

Помним !

Это: • Отличный конверсионный сервис (ни клика конкурентам!)

• Навигационные запросы

Наши советы и замечания: 1. На главной странице сайта обязательно должно быть указано название

организации в текстовом виде.

2. Внешний вид сайта может быстро и сильно влиять на заинтересованность пользователей.

3. С главной страницы обязательно должны быть доступны основные разделы сайта: контактная информация, каталог продукции или услуг, специальные акции, данные о компании – всё то, что может в первую очередь заинтересовать пользователя.

4. Рекомендуем обратить внимание на тот факт, что для некоторых коммерческих направлений важен не столько текстовый контент, сколько графический.

5. Помните, что пользователь, приходя на главную страницу Вашего сайта, хочет решить конкретную задачу, поэтому надо стараться организовать её таким образом, чтобы он максимально быстро мог перейти в нужный ему раздел или сразу получить нужную информацию.

Наши советы и замечания:

6. Если у Вас на сайте предполагается сравнение, выбор товара, то старайтесь указать цену, диапазон цен рядом с товаром, услугой.

7. Старайтесь не ставить рекламу, особенно совпадающую по роду деятельности, так как пользователь может относиться к такому сайту с недоверием (отдельно это касается рекламы мешающей пользоваться сайтом).

Такие страницы и сайты будем понижать при прочих равных

Наши советы будут выложены на platon.ya.ru

Наши советы для не таких как все:

1. Поймите, в чем цели сайта, какие задачи он должен решать, определите целевые группы пользователей, их потребности.

2. Проводите аналитику по трафику (типы запросов, категорий товаров, целевых страниц).

3. Анализируйте пользовательские сценарии, выявляйте типы решаемых пользователем задач.

4. Увеличивайте конверсию, продажи, отложенные продажи, будущие продажи.

Если не работать над своим сайтом, магазин рано или поздно умрет

Оптимизация сайта это:

Конверсия

Позиции

Трафик

Заказы

Аналитика

Сложно ?

SEO Королева

Побежали !!!

Спасибо, вопросы ?