Jorge DuarteJorge Duarte

Planejamento de Planejamento de Publicações Publicações InstitucionaisInstitucionais

Jorge Duarte 2

Roteiro do CursoRoteiro do Curso

■ Questões iniciaisQuestões iniciais■ HistóriaHistória■ CaracterizaçãoCaracterização■ Visão GlobalVisão Global■ Projeto EditorialProjeto Editorial■ Projeto GráficoProjeto Gráfico■ Processo de ProduçãoProcesso de Produção

Jorge Duarte 3

Alerta NecessárioAlerta Necessário

■ Pesquisas mostram que as publicações Pesquisas mostram que as publicações são as fontes mais usadas de são as fontes mais usadas de informação por empregadosinformação por empregados

■ Mas pesquisas também mostram que os Mas pesquisas também mostram que os empregados preferem receber empregados preferem receber informação pessoal do chefe imediato informação pessoal do chefe imediato

■ Publicações instituições serviriam como Publicações instituições serviriam como apoio apoio

Jorge Duarte 4

As publicações institucionais já As publicações institucionais já foram mais populares. foram mais populares.

Os leitores são mais exigentes, Os leitores são mais exigentes, informados, críticos e têm informados, críticos e têm

menos tempo.menos tempo.

Jorge Duarte 5

Toda vez que uma Toda vez que uma mensagem é comunicada mensagem é comunicada

em uma organização em uma organização perde-se 50% do significado.perde-se 50% do significado.

Frank CorradoFrank Corrado

Jorge Duarte 6

Os públicos estão cada Os públicos estão cada vez mais segmentadosvez mais segmentados

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Pressupostos da ComunicaçãoPressupostos da Comunicação

1.1. Contato pessoal sempre é prioridadeContato pessoal sempre é prioridade2.2. Mídias adaptadas aos segmentos de Mídias adaptadas aos segmentos de

públicopúblico3.3. Individualidade dos significadosIndividualidade dos significados4.4. ContextualizaçãoContextualização5.5. EmpatiaEmpatia

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Pressupostos da ComunicaçãoPressupostos da Comunicação

1.1. Monitoramento permanente da Monitoramento permanente da eficáciaeficácia

2.2. Mensagens com foco únicoMensagens com foco único3.3. Complementaridade de MídiasComplementaridade de Mídias4.4. Reiteração dos conteúdosReiteração dos conteúdos5.5. Definição prévia dos objetivosDefinição prévia dos objetivos

Jorge Duarte 9

Publicações InstitucionaisPublicações Institucionais

■ Unilateralidade da comunicaçãoUnilateralidade da comunicação■ Pressuposto de desconfiança do Pressuposto de desconfiança do

leitorleitor■ Competem com outras fontesCompetem com outras fontes■ Modelo típico está desgastadoModelo típico está desgastado■ Orientações para produção de Orientações para produção de

publicações internas são publicações internas são adaptáveis à comunicação externaadaptáveis à comunicação externa

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Publicação para quem?Publicação para quem?Comprometida com quem?Comprometida com quem?

Dirigentes?Dirigentes?Editor e amigos?Editor e amigos?

Organização?Organização?Cliente?Cliente?Leitor?Leitor?

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Definindo o públicoDefinindo o público

INTERNOINTERNO■ EmpregadosEmpregados■ TerceirizadosTerceirizados■ FornecedoresFornecedores■ AposentadosAposentados■ ClientesClientes■ Grupos/SetoresGrupos/Setores

EXTERNOEXTERNO■ ConsumidoresConsumidores■ JornalistasJornalistas■ Entidades de Entidades de

classeclasse■ PolíticosPolíticos■ StakeholdersStakeholders■ EspecialistasEspecialistas

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Notícia nas Publicações Notícia nas Publicações InstitucionaisInstitucionais

1.1. Interessa à organização, seus Interessa à organização, seus dirigentes e ao público dirigentes e ao público

2.2. Utiliza formatos típicos da Utiliza formatos típicos da comunicação de massa comunicação de massa

3.3. Adota princípios e valores do Adota princípios e valores do JornalismoJornalismo