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Sistemas, Aplicaciones y Productos en

procesos de datos

Antes: The Best-Run Businesses Run SAP

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Año I – PPT N° 001 – DMA –Lima,Peru

- Run Better -

- ¿Qué es? - Historia - Empresa - Productos - Principales Soluciones

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SAP AG es una empresa multinacional alemana dedicada al DISEÑO DE PRODUCTOS INFORMÁTICOS de gestión empresarial, tanto para empresas como para organizaciones y organismos públicos.

SAP son las siglas de “Systems, Applications, Products in Data Processing”. Es un sistema informático basado en módulos integrados que abarca prácticamente todos los aspectos de la administración empresarial realizando las tareas sobre una UNICA base de datos.

¿QUÉ ES ?

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La letras AG hacen referencia al término alemán “Aktiengesellschaf”

equivalente a sociedad anónima (S.A.).

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En Junio 1972, en Mannheim (Alemania) cinco empresarios tenían una visión para el potencial de negocio de la tecnología. Con un cliente y un puñado de empleados, SAP se embarcó en un camino que no sólo transformar el mundo de la tecnología de la información, sino también para siempre alterar la forma de hacer negocios.

Sobre la base de un historial de innovación y una visión probada como verdadera a través de cada economía y de TI cambiar, ahora más que nunca, SAP está alimentado por el espíritu pionero que inspiró a sus fundadores para transformar continuamente la industria de TI.

BREVE HISTORIA


Run Better

Inicialmente fue fundada como Sistemas de Análisis y Desarrollo de

Programas, luego fue cambiado por el acrónimo actual.

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Con sede en Walldorf, Alemania y con oficinas en 130 países, SAP AG es el líder mundial de software empresarial y servicios relacionados con el software.

Lleva 32 años en el negocio del e-bussiness permitiendo a más de 251000 clientes (en 188 países) operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible.

Con base en capitalización de mercado, es el tercer mayor fabricante de software independiente del mundo.

Los ingresos anuales (NIIF*) son de 16,22 billónes de Euros.

La empresa Salió a bolsa el año 1988. Cotiza en varios mercados de valores incluyendo la Bolsa de Frankfurt y NYSE.

COMO EMPRESA


* NIIF: Normas Internacionales de Información Financiera

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◦ SAP comercializa sus productos a nivel mundial y en diferentes industrias, tales como:

Materias Primas, minería y agricultura. Gas y petróleo. Químicas. Farmacéuticas. Materiales de construcción, arcilla y vidrio. Construcción pesada. Sanatorios y Hospitales. Muebles. Textil Papel y madera.

COMO EMPRESA


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Sus productos cubren aspectos claves de gestión como CRM, ERP, PLM, SCM y SRM.

Los productos de SAP se centran en la planificación de recursos empresariales (ERP). El producto principal de la compañía es SAP ERP.

La versión actual es SAP ERP 6.0 y es parte de SAP Business Suite. Su nombre anterior era R / 3. La "R" de SAP R/3 se puso por tiempo real. El número 3 está relacionado con la arquitectura de programación por capas: base de datos, servidor de aplicaciones y cliente liviano (SAP GUI).

Luego la R/2, que se desarrolló en una arquitectura Mainframe, fue el predecesor de R / 3. Antes de R / 2 vino RF System, más tarde conocido como R / 1.


PRODUCTOS

CRM : Administración basada en la Relación con los ClientesERP: Planificación de Recursos EmpresarialesPLM: Gestión del Ciclo de Vida de ProductosSCM: Administración de Redes de SuministroSRM: Gestión de relaciones con proveedores

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PRODUCTOS◦ Los productos SAP se clasifican en

APLICACIONES EMPRESARIALES Business Suite, CRM, Gestión de Archivos Empresariales, Gestión

Financiera, Planificación de Recursos Empresariales, etc. BASE DE DATOS Y TECNOLOGIA

Base de Datos, Almacenamiento de datos, In-Memory Computing (SAP HANA), Empresa de la Gestión de Información, etc.

NUBE Redes de negocios, Aplicaciones en la Nube, Plataforma,

Infraestructura, etc. MOBILE

Mobile Apps, Movile Apps Plataform, Mobile Services, etc. ANALÍTICA

Business intelligence, Data Warehousing, Enterprise performance, Predictive analytics,etc

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PRINCIPALES SOLUCIONES

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Es una aplicación que elimina la necesidad de instalaciones separadas y la complicada integración de varios módulos.

Incluye:

◦ Gestion Financiera.◦ Gestion de Almacén y Produccion.◦ Gestión de Relaciones con el Cliente.◦ Compras.◦ Gestion de Informes.


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Diseñada para la pequeña Empresa.

Integra todas las funciones básicas para la empresa.

Capta toda la información de negocios en un único sistema.

Automatiza y acelera los procesos de negocios de punta a punta.

Mejora la toma de decisiones y la satisfacción de clientes con información en tiempo real.

Permite que sus empleados accedan a SAP Business One desde cualquier lugar con nuestra aplicación móvil


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Diseñada para Medianas Empresas

La única solución para gestionar todas las áreas de la empresa

Incluye:◦ ERP◦ CRM◦ BI◦ SAP NetWeaver


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Impulsa la innovación y automatiza los procesos centrales. Amplia soluciones específicas de la industria de ERP pueden

ayudar a controlar cada aspecto de su pequeña y mediana empresa de rápido crecimiento - desde el sector financiero y de recursos humanos a las ventas y las adquisiciones.

Desarrollar productos y servicios innovadores para los mercados nuevos y existentes

Lograr la excelencia operativa con la logística y la fabricación simplificados

Mejorar el desempeño financiero con estrictos controles internos y perspectivas

Conecte la sede, filiales y socios en una única red Activar una nueva funcionalidad a medida que crece, como BI

y CRM


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Son un conjunto de programas que permiten a las empresas ejecutar y optimizar distintos aspectos como los sistemas de ventas, finanzas, operaciones bancarias, compras, fabricación, inventarios y relaciones con los clientes.

Ofrece la posibilidad de realizar procesos específicos de la empresa o crear módulos independientes para funcionar con otro software de SAP o de otros proveedores. Se puede utilizar en cualquier sector empresarial.

La suite es abierta y flexible, lo que hace que soporte sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones y componentes hardware de casi cualquier proveedor.


Está basado en una plataforma de tecnología integrada de SAP llamada NetWeaver.

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SAP Business Suite está dividido en 5 módulos:

◦ SAP CRM (Customer Relationship Management)

◦ SAP ERP (Enterprise Resource Planning)

◦ SAP PLM (Product Lifecycle Management)

◦ SAP SCM (Supply Chain Management)

◦ SAP SRM (Supplier Relationship Management)


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La Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) es la parte que se encarga de interactuar con todos los temas relacionados con el cliente ya sea ventas, marketing o servicios.

◦ Soporta todos los procesos que se llevan a cabo con el cliente como suministro, facturación y la contabilidad de deudores.

◦ Proporciona conocimientos de los clientes a toda la empresa.

◦ Permite obtener unos resultados inmediatamente, a la vez que establece las pautas para conseguir unos objetivos a medio/largo plazo.

Las áreas que abarca CRM son: marketing, ventas, servicio, aplicaciones analíticas, soporte de aplicaciones a domicilio, E-commerce, operaciones y gestión de centros de atención al cliente y gestión de canales.


CRM

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SAP PLM: El área de Gestión del Ciclo de vida del Producto (PLM) se encarga de todo lo relacionado con el producto, desde su fabricación hasta su servicio.

Las funciones más importantes son crear y suministrar productos innovadores y optimizar los procesos de desarrollo de los productos y sistemas para acelerar su introducción en el mercado.

Las áreas que abarca este módulo son: gestión del ciclo de vida de la información, gestión de programas y proyectos, colaboración en el proceso completo, gestión de calidad, gestión del ciclo completo de los activos, y medio ambiente, salud y seguridad.


PLM

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SAP SCM: La aplicación de Gestión de Cadena de Suministro (SCM) afecta a toda la cadena de suministro, permitiendo diseñarla, construirla y ponerla en marcha.

Las funciones más importantes que ofrece son reducir los costes a la hora de distribuir el producto, aumentar los ingresos por la venta de estos y la reducción de costes, y mejorar el servicio a los clientes.


SCM

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SAP SRM: El módulo de Gestión de Relaciones con Proveedores (SRM) ofrece funciones para los procesos globales. Las más importantes podrían ser el análisis de gastos, abastecimiento, contratos operativos, pedidos, facturas y gestión de proveedores.

Permite reducir costes a la hora de comprar materiales, elegir aprovisionamientos y colaboración entre la empresa y pequeños comercios.


SRM

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La Planificación de Recursos Empresariales (ERP) da soporte a las funciones esenciales de los procesos y operaciones de la empresa. A su vez, se subdivide en:

◦ SAP ERP Finanzas: permite cumplir con los estándares de generación de informes financieros, mejorar el flujo de caja y gestionar los riesgos financieros.

◦ SAP ERP Gestión del capital financiero: optimiza los procesos de selección y motivación de los empleados.

◦ SAP ERP Operaciones: se mejoran las operaciones para reducir costes, aumentar ingresos, maximizar la rentabilidad y la atención al cliente.

Las áreas que : análisis empresarial, contabilidad financiera e interna, gestión del capital humano, gestión de operaciones, gestión de servicios corporativos y autoservicios.


ERP

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