001 sistem pengelolaan sdm
DESCRIPTION
mata kuliah teknik industriTRANSCRIPT
MSDMMSDM
MMANAJEMENANAJEMEN SSUMBERUMBER DDAYAAYA MMANUSIAANUSIA
TUJUANTUJUAN
1. Bagaimana mengurus SDM diperusahaan, baik sebagai :
Manajer SDM
Manajer Non SDM
Karyawan
2. Bagaimana kita menjadi Konsultan SDM
3. Bagaimana Kondisi SDM di Indonesia
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
I. Sistem Pengelolaan SDMI. Sistem Pengelolaan SDM
1.1. Sistem SDM Dalam Perusahaan1.1. Sistem SDM Dalam Perusahaan
SISTEM SISTEM INTEGRAL / INTEGRAL /
PERUSAHAANPERUSAHAAN
ENERGI / DANAENERGI / DANAINFORMASIINFORMASI
MESIN / PERALATANMESIN / PERALATANMATERIAL / BAHANMATERIAL / BAHAN
S D MS D M
MEMELIHARAMEMELIHARAMERANCANGMERANCANG OPERASIOPERASIMEMASANGMEMASANG
MANAJEMENMANAJEMENTEKNIKALTEKNIKAL
KEUNTUNGANKEUNTUNGAN
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
RUANG LINGKUP SDM
ARAHAN STRATEGI
- AGENDA PERUBAHAN- PETA STRATEGI
DESAIN ORGANISASI
- STRUKTUR ORGANISASI- BISNIS PROSES
PRODUKTIVITAS PERBAIKAN SISTEM
- TQM, ISO- KUALITAS, KUANTITAS- BALANCE SCORE CARD- REENGINEERING
1. Financial Reward (Kompensasi, Benefit, Insentif, Fasilitas)2. Non Finansial (Penghargaan, Bintang, Sertifikat)
SISTEM REWARD
Supporting HR. Assessment
Penarikan (Attracting)
Penggunaan (Utilizing)
Pengembangan (Developing)
Maintenance Sistem Terminasi
- Assessment- HR Audit- Behaviour- Potensi
- Struktur Organisasi
- Analisis Jabatan
- Uraian Jabatan
- Rekrutmen- Penempatan- Kontrak Kerja- dll
- Rencana Kerja
- Key Performance Indicator
- Konseling
- Pengembangan- Tk. Pendidikan- Training- Potensial Ass.- Behaviour Ass.- Competency Ass.- Renc.Suksesi- Job
Advansement- Posisi- Demosi- Human Capability
- Hubungan Industrial
- Fasilitas- Internal
Survey- Eksternal
Survay
- Termination- Retirement /
Pengunduran Diri
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Strategic Intangible AssetsStrategic Intangible Assets
Human CapitalHuman Capital Strategi KompetensiStrategi Kompetensi
Tersediannya : skill, tallent, dan know Tersediannya : skill, tallent, dan know how, untuk menjalankan aktivitas dari how, untuk menjalankan aktivitas dari strategi.strategi.
Information CapitalInformation Capital Strategi InformasiStrategi Informasi
Tersedianya sistem informasi, penerapan Tersedianya sistem informasi, penerapan pengetahuan dan infrastruktur yang pengetahuan dan infrastruktur yang diperlukan untuk support strategi.diperlukan untuk support strategi.
Organization CapitalOrganization Capital CultureCulture
Kesadaran dan hubungan antar personal Kesadaran dan hubungan antar personal yang berkaitan dengan VISI, MISI, nilai-yang berkaitan dengan VISI, MISI, nilai-nilai untuk menjalankan strateginilai untuk menjalankan strategi
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
………………. Strategic Intangible Assets. Strategic Intangible Assets
LeadershipLeadership
Tersedianya kepemimpinan yang Tersedianya kepemimpinan yang berkualitas untuk semua tingkatan untuk berkualitas untuk semua tingkatan untuk menjalankan organisasi sesuai dengan menjalankan organisasi sesuai dengan arah strategi.arah strategi.
AligmentAligment
Pensejajaran tujuan dan insentif dengan Pensejajaran tujuan dan insentif dengan strategi pada semua tingkatan.strategi pada semua tingkatan.
TeamworkTeamwork
Strategi skoring pengetahuan dan staf Strategi skoring pengetahuan dan staf adalah asset yang potensial.adalah asset yang potensial.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
1.2. Sistem dan Manusia1.2. Sistem dan Manusia
Sistem di dalam organisasi diciptakan oleh manusia dan manusia di dalam organisasi akan dipengaruhi oleh sistem organisasi yang diciptakan oleh manusia tersebut.
Dua hal tersebut tentu saling pengaruh mempengaruhi yang hasilnya akan jelas pada performansi organisasi, apapun bentuk organisasi tersebut baik bisnis, pendidikan, politik dan kemasyarakatan.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Pada perkembangan terakhir ini muncul suatu pendekatan lain yang lebih baik menekankan faktor manusia di dalam organisasi bahkan beberapa kalangan mengatakan manusia sebagai asset. Pendekatan ini sebenarnya diarahkan bahwa manusia memiliki sifat dasar alamiah, yang mempunyai nilai (value), bakat, minat, sikap maupun prilaku lainnya, yang akan mempengaruhi perkembangan organisasi perusahaan.
…… …… sistem dan manusiasistem dan manusia
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Manusia didefinisikan sebagai “Art of Getting Things Done Through People”. Ini berarti bahwa manajer untuk meraih / mencapai sasarannya adalah melalui bantuan orang lain, dia tidak dapat meraihnya sendirian, jadi perlu adanya pendekatan sistem dalam masyarakat.
…… …… sistem dan manusiasistem dan manusia
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Manusia sebagai asset yang akan mengelola sumber daya, memerlukan manusia yang baik kualitasnya. SDM jika ditinjau dari segi kualitasnya memiliki dua kemampuan, yaitu :
…… …… sistem dan manusiasistem dan manusia
1. Hard Skill : Kemampuan akademik yang dimiliki seseorang.
2. Soft Skill : Kemampuan menyesuaikan dengan lingkungan, terutama dalam dunia kerja, baik sebagai pekerja (produk / jasa maupun wirausaha).
Kedua kemampuan di atas diperlukan bagi SDM dalam menggerakkan dan mengembangkan organisasi perusahaan.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Mengelola SDM untuk menghadapi abad 21 merupakan hal yang penting dalam agenda bisnis. CEO yang berhasil adalah mereka yang mampu melihat SDM sebagai asset yang harus dikelola sesuai dengan kebutuhan bisnis. Mengelola SDM melibatkan setiap orang dan membutuhkan waktu yang tidak sedikit.
Mengelola SDM dalam menghadapi abad ke-21 meliputi :
a. Kegiatan mengelola karyawan, kebijakan dan praktek yang dapat digunakan perusahaan sekarang.
b. Kegiatan mengelola kekuatan-kekuatan perubahan (seperti teknologi, restrukturisasi bisnis, masalah hukum serta sosial, dan sebagainya) yang harus ditelaah organisasi supaya dapat memposisikan dirinya dalam menghadapi abad ke-21.
Karena manusia amat penting dalam kompetisi dan strategi bertahan dalam jangka pendek dan jangka panjang, perlu pengelolaan domestik maupun global.
1.3. Tantangan Pengelolaan SDM1.3. Tantangan Pengelolaan SDM
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Tantangan di dalam pengelolaan SDM terdiri dari :
1. Dari Luar Organisasi
…………. tantangan pengelolaan SDM. tantangan pengelolaan SDM
Tantangan dari luar organisasi dapat dilihat dari aspek :
Teknologi
Teknologi dapat mempengaruhi pengelolaan SDM disebabkan perubahan struktur pekerjaan dan keterampilan. Misal, otomatisasi dan komputerisasi.
Ekonomi
Perubahan ekonomi menyebabkan ketatnya persaingan, para manajer dituntut untuk lebih kreatif.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
…………. tantangan pengelolaan SDM. tantangan pengelolaan SDM
Karakteristik Angkatan KerjaKarakteristik angkatan kerja yang terdiri dari tingkat pendidikan, umur, jenis kelamin, dan populasinya.
Budaya dan LingkunganPerubahan norma-norma yang terjadi di dalam masyarakat.
PemerintahPemerintah melalui berbagai kebijakan yang diambilnya.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
2. Dari Dalam Organisasi
Tantangan dari dalam organisasi dapat dilihat dari aspek :
Peraturan buruh / pekerja
…………. tantangan pengelolaan SDM. tantangan pengelolaan SDM
Sistem informasi Sistem imbalan Sistem karir Budaya perusahaan Uraian pekerjaan yang harus dijalankan
setiap orang Keahlian / profesionalisme sumber daya, seperti
spesialis atau generalis Sistem penilaian
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
1.4. Sasaran Pengelolaan SDM1.4. Sasaran Pengelolaan SDM
SASARAN SDM :MELAYANI BERBAGAI PENANGGUNG RESIKO Penanggung resiko merupakan lembaga dan manusia yang mempengaruhi dan dipengaruhi oleh bagaimana SDM dikelola dengan baik.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
PENANGGUNG RESIKO MANAJEMEN SDM
…………. Sasaran Pengelolaan SDM. Sasaran Pengelolaan SDM
Organisasi
Produktivitas Laba Kelangsungan Hidup
Mitra Strategis
Pemasok ; Mitra Join Venture Serikat Pekerja Pelanggan
Pemegang Saham dan Investor
Pengembalian Pemegang saham Pengembalian atas Penjualan Pengembalian atas Aktiva & Investasi
Manajemen SDM
Masyarakat
Kepatuhan Hukum Tanggung Jawab Sosial Praktek Manajemen Etis
Pelanggan
Mutu Pelayanan Mutu Produk Kecepatan dan Respon Biaya Rendah Inovasi
Karyawan
Perlakuan Adil Kepuasan Pemberdayaan Employability Kesehatan dan Keselamatan
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
1.5. Isu Didalam Pengelolaan SDM1.5. Isu Didalam Pengelolaan SDM
1. Kebutuhan bersaing dan keberhasilan organisasional
Lester. Thurron (MIT) : Perusahaan akan membutuhkan kemampuan karyawan dalam menghadapi kompetisi yang akan datang.
Tujuh kunci industri masa mendatang : microelectronic, bioteknologi, industri bahan baku, penerbangan sipil, telekomunikasi, robot dan peralatan mesin, komputer dan software.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Semuanya merupakan industri “brain power” potensi SDM menjadi suatu keharusan.
Pengelolaan SDM secara efektif akan memiliki tingkat profitabititas yang tinggi.
Produktifitas yang tinggi memenuhi kebutuhan organisasi, pemegang saham dan investor.
…………. Isu Didalam Pengelolaan SDM. Isu Didalam Pengelolaan SDM
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
…………. Isu Didalam Pengelolaan SDM. Isu Didalam Pengelolaan SDM
2. Yang terbaik mendapatkan yang terbaik
Reputasi yang baik untuk menarik pelamar, mengembangkan, dan memelihara potensi yang baik bersifat seperti magnet yang menarik potensi terbaik ke dalam perusahaan tersebut.
Lincoln Electric Company : - Membutuhkan 200 pekerja
- Melamar 20.000 orang
Inalum : - Membutuhkan 16 pekerja
- Melamar 2.600 orang
Pelindo I : - Membutuhkan 55 pekerja
- Melamar 1.200 orang
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
3. Meraih Keunggulan KompetitifKeunggulan kompetitif melalui penggunaan SDM yang bijaksana dan inovatif.
4. Penugasan jabatan masa depan bagi managerPenelitian Korn/Ferry International terhadap 1.500 CEO, atribut terpenting bagi CEO masa depan :
Peringkat Pertama :Keahlian dalam Perencanaan Strategi
Peringkat Kedua :Keahlian Mengelola SDM
…………. Isu Didalam Pengelolaan SDM. Isu Didalam Pengelolaan SDM
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Proses Manajemen SDM
Sekumpulan Orang
T u j u a n O r g a n i s a s i
S t r u k t u rTugas danTanggung Jawab
Evaluasi Jabatan Analisis Jabatan
Uraian Jabatan
Persyaratan Jabatan
Target Jabatan
Standar Kompetensi
Evaluasi Kinerja
Sistem Imbalan
Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab
Rekrutmen
Seleksi
Orientasi / penempatan
Pendidikan dan Pelatihan
Karir
Reward
Punishment
PHK
Pensiun
Rencana dan Kebutuhan Jabatan
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
TANGGUNG JAWAB LINE DAN STAF DALAM MENGELOLA SDM
- Identifikasi kebutuhan Identifikasi kebutuhan pendidikan dan pelatihanpendidikan dan pelatihan
- Menyusun program Menyusun program pelatihanpelatihan
- Mencari mitra agar Mencari mitra agar sesuai dengan programsesuai dengan program
- Mengevaluasi programMengevaluasi program
- Menyusun rencana dan Menyusun rencana dan sistem rekrutmen sistem rekrutmen (informasi dari manager (informasi dari manager line)line)
- Menyeleksi pelamar Menyeleksi pelamar yang memenuhi syaratyang memenuhi syarat
- Menyusun sistem karir Menyusun sistem karir (penggantian)(penggantian)
- Mencari sumber pelamarMencari sumber pelamar
Manager SDMManager SDM
- Terlibat dalam Terlibat dalam identifikasiidentifikasi
- SosialisasiSosialisasi- Terlibat dalam Terlibat dalam
programprogram
- Mengidentifikasi Mengidentifikasi kebutuhan pendidikan kebutuhan pendidikan dan pelatihan (kerjasama dan pelatihan (kerjasama dengan manager SDM)dengan manager SDM)
- Membimbing dan Membimbing dan sosialisasisosialisasi
- Menjadi mentorMenjadi mentor
Pendidikan & Pendidikan & PelatihanPelatihan
2.2.
- PartisipasiPartisipasi- Mengidentifikasi Mengidentifikasi kebutuhan angkatan kerjakebutuhan angkatan kerja
- Menyusun uraian dan Menyusun uraian dan persyaratan jabatanpersyaratan jabatan
- Melakukan wawancaraMelakukan wawancara- Mengidentifikasi Mengidentifikasi
kemampuan personil kemampuan personil (kebutuhan promosi)(kebutuhan promosi)
Rekrutmen & Rekrutmen & SeleksiSeleksi
1.1.
KaryawanKaryawanManager LineManager LineTanggung Tanggung JawabJawabNo.No.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
- Melatih para manager SDM, Melatih para manager SDM, tentang Hak dan Hukum yang tentang Hak dan Hukum yang berlaku mengenai serikat buruhberlaku mengenai serikat buruh
- Mengembangkan kebijakan dan Mengembangkan kebijakan dan program-program untuk program-program untuk mendukung kondisi kerja yang mendukung kondisi kerja yang baikbaik
- Melakukan survey tentang opini Melakukan survey tentang opini pekerjapekerja
Kerjasama dgn manager line.Kerjasama dgn manager line.- Pensejajaran sistem pembayaranPensejajaran sistem pembayaran- Menyelesaikan masalah Menyelesaikan masalah
pembayaranpembayaran- Mengkomunikasikan sistem Mengkomunikasikan sistem
pembayaranpembayaran- Mendesain proses evaluasi Mendesain proses evaluasi
jabatanjabatan- Mengembangkan proses penilaian Mengembangkan proses penilaian
pekerjaan karyawanpekerjaan karyawan- Menganalisa pasar eksternalMenganalisa pasar eksternal
Manager SDMManager SDM
- PartisipasiPartisipasi- Menilai Menilai
Kemampu-Kemampu-annyaannya
Kerjasama dgn manager SDM.Kerjasama dgn manager SDM.- Mengkomunikasikan sistem Mengkomunikasikan sistem
pembayaranpembayaran- Keputusan pembayaranKeputusan pembayaran- Sistem penilaian pekerjaanSistem penilaian pekerjaan
KompensasiKompensasi3.3.
- Mewakili Mewakili pandangan pandangan pekerja pekerja kepada kepada perusahaanperusahaan
- Melakukan Melakukan negoisasinegoisasi
- Harmonisasi hubungan Harmonisasi hubungan serikat buruh dengan serikat buruh dengan manajemenmanajemen
- Dapat memahami kenapa Dapat memahami kenapa karyawan bergabung dengan karyawan bergabung dengan serikat buruhserikat buruh
- Membantu profesional SDM Membantu profesional SDM dalam mengembangkan dalam mengembangkan program kondisi kerja yg baikprogram kondisi kerja yg baik
- Menciptakan prinsip keadilanMenciptakan prinsip keadilan
Hubungan Hubungan KaryawanKaryawan
4.4.
KaryawanKaryawanManager LineManager LineTanggung Tanggung JawabJawabNo.No.
……… Tanggung Jawab Line dan Staf Dalam Mengelola SDM
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
- Mengembangkan Mengembangkan
program keselamatan program keselamatan
dan kesehatan kerjadan kesehatan kerja
- Memberikan intensif bagi Memberikan intensif bagi
karyawan yang telah karyawan yang telah
menjaga keselamatan, menjaga keselamatan,
kesehatan, dan kesehatan, dan
kebersihankebersihan
- Menciptakan lingkungan Menciptakan lingkungan
kerja yang kondusifkerja yang kondusif
Manager SDMManager SDM
- PartisipasiPartisipasi
- Bekerja sesuai Bekerja sesuai
dengan dengan
prosedurprosedur
- Melapor yang Melapor yang
berkaitan berkaitan
dengan dengan
penyakit dan penyakit dan
cederacedera
- Mengawasi karyawan Mengawasi karyawan
dalam menggunakan dalam menggunakan
perlindunganperlindungan
- Dengan manager Dengan manager
SDM, melatih pekerja SDM, melatih pekerja
dalam bidang dalam bidang
keselamatan dan keselamatan dan
kesehatan kerjakesehatan kerja
- Menemukan perbaikan Menemukan perbaikan
sistem kerjasistem kerja
Keselamatan Keselamatan
dan dan
Kesehatan Kesehatan
KerjaKerja
5.5.
KaryawanKaryawanManager LineManager LineTanggung Tanggung
JawabJawabNo.No.
……… Tanggung Jawab Line dan Staf Dalam Mengelola SDM
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
HR MANAGEMENT TRANSFORMATION STRATEGY
Individual Individual ResponsibilityResponsibility
Organization & Organization & Individual Individual ResponsibilityResponsibility
Organization & Organization & Individual Individual ResponsibilityResponsibility
Organization Organization ResponsibilityResponsibility
Career Career PlanningPlanning
ProactiveProactivePlannedPlannedEmergingEmergingReactiveReactiveHR StrategyHR Strategy
Change Agent/ Change Agent/ Strategic PartnerStrategic Partner
AdvisorAdvisorAdaptorAdaptorAdministratorAdministratorRoleRole
TransformationalTransformationalConsultativeConsultativeParticipativeParticipativeTransactionalTransactionalLeadership Leadership DevelopmentDevelopment
Organization, Organization, Unit. Individual Unit. Individual Performance & Performance & CompetencyCompetency
Organization Organization Unit and Unit and Individual Individual PerformancePerformance
Organization Organization PerformancePerformance
SenioritySeniorityReward Reward SystemSystem
GLOBALIZATION GLOBALIZATION ERAERA
COMPETITIONCOMPETITION ERAERA
PRIVATIZATION PRIVATIZATION ERAERA
MONOPOLY MONOPOLY ERAERADIMENSION DIMENSION
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Pengelompokkan KompetensiPengelompokkan Kompetensi
Dalam mengelompokkan kompetensi, banyak pendapat para ahli diantaranya kompetensi generik dan kompetensi inti (core). Model Ice Berg, membaginya ke dalam dua sisi manusia, yaitu kompetensi yang tampak dari luar manusia, kompetensi ini mudah diamati dan dikembangkan (seperti pengetahuan dan keterampilan Bahasa Inggris, Managerial, maupun teknis), kemudian sisi kompetensi yang tidak tampak (tersembunyi), kompetensi ini sulit diamati dan dikembangkan (konsep diri, sikap, maupun citra kerja). Menurut Ice Berg tak ubahnya seperti sebuah gunung es seperti yang digambarkan pada Gambar berikut ini :
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Pengelompokkan Kompetensi
Mudah Diamati dan
Dikembangkan (Hard
Competencies)
Penting untuk Sukses tapi Tidak CukupKeterampilan (Skills)
Pengetahuan (Knowledge)
Sulit Diamati dan Dikembangkan
(Soft Competencies)
Motif (Motive), Sifat (Trait), Konsep Diri (Selft-Concept), Sikap (Attitudes), Sistem Nilai (Values),
Citra Diri (Self-Image)
Karakteristik Dasar yang Sangat Penting bagi Sukses Jangka
PanjangGambar Model Ice Berg
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Kompetensi juga dapat dikelompokkan atas 2 bagian, yaitu “Hard Competencies” dan “Soft Competencies”.
Pengelompokkan Kompetensi
(1) Hard Competencies, meliputi Ilmu pengetahuan (model, sistem administrasi, otomotif) dan Keterampilan teknis (menjahit, mengetik, teknisi, bengkel)
(2) Soft Competencies, meliputi inisiatif, perencanaan, analisis masalah, analisis prioritas, kepemimpinan
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
David C, Mc. Cleland (Prof. Manajemen dan measurement the Asian context) mengelompokkan kompetensi ke dalam 6 (enam) kelompok ;
Pengelompokkan Kompetensi
1. Achievement Cluster2. Service / Helping Cluster,3. Influence Cluster,4. Managerial Cluster,5. Cognitive Thinking / Problem Solving Cluster,6. Personal Effectiveness Cluster.
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Ada lagi pembagian kompetensi yang berhubungan dengan sosial dan yang muncul dari dalam diri, seperti terlihat pada Gambar berikut ini :
Pengelompokkan Kompetensi
SOCIAL COMPETENCE
PERSONNAL COMPETENCE
Self Awareness
Self Regulation
Self Motivation
Social Awareness
Social Skills
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Pengelompokkan Kompetensi
SOCIAL SKILLS : Influence, Communication, Leadership, Change Catalyst, Conflict Management,
Building Bonds, Collaboration and Coorporation, Team Capabilities.
SOCIAL AWARENESS : Empathy, Service Orientation, Developing Others, Leveraging Diversity,
Political Awareness.SELF MOTIVATION : Achievement Drive, Commitment, Initiative,
Optimism.SELF REGULATION : Self-Control, Trustworthiness,
Conscientiousness, Adaptability, Innovation.SELF AWARENESS : Emotional Awareness, Accurate Self-Assessment,
Self-Convidence
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM
Sistem Pengelolaan SDMSistem Pengelolaan SDM