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PROCESO ESTRATÉGICO 1
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UNIDAD 3
ESTRATEGIAS-COMPETITIVIDAD
“Las empresas que no tengan una Estrategia, sean grandes o pequeñas, son muy vulnerables y serán derribadas por los vientos de la competencia en el corto plazo”
-Michael Porter
“La estrategia primordial de la guerra es un ejercito absolutamente movilizado por el deseo de ganar. Sin eso, todas las demás estrategias son inútiles.”
-Napoleón Bonaparte
semana 6
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Palabras clave
Innovación, diversificación, integración, competitividad, diferenciación.
Objetivos de la unidad
Identificar las diferentes estrategias, ventajas y desventajas y las pautas
para adoptarlas en el ambiente empresarial.
Identificar las variables que determinan el éxito competitivo de las
empresas y los países.
Conocer los elementos que componen el modelo de competitividad
nacional.
Conocer y analizar el escalafón de Competitividad Internacional
generado por el Foro Económico Mundial.
Analizar la posición competitiva de Colombia en el contexto internacional
y definir las acciones a desarrollar para lograr un mejor desempeño.
ESTRATEGIAS: Para una mejor comprensión del significado de las principales estrategias utilizadas, a continuación se presenta la definición de las mismas:
Estrategias genéricas
Desarrolladas por Michael Porter, como respuesta al modelo de las cinco fuerzas competitivas. Como lo indica su nombre son las estrategias básicas que desarrollan las empresas:
• Diferenciación: consiste en posicionar los productos o servicios de la
empresa a partir de diferencias que entreguen al cliente un valor
agregado. La empresa puede desarrollar diferencias en diversos aspectos
de los productos o servicios, como: características físicas, empaque,
color, diseño, publicidad, imagen corporativa, calidad del servicio, forma
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de distribución, precio (alto) y todas aquellas características únicas
(reconocidas por los consumidores). Para lograr esto, se apoya en el
conocimiento del consumidor, en la imagen de la empresa y en la
satisfacción de una necesidad o deseo específicos.
Ejemplo los automóviles Volvo, productos para escritura Mont Blanc,
Ropa interior femenina Leonisa.
• Enfoque: En desarrollo de esta estrategia, la empresa identifica
segmentos o nichos de mercado que tienen una necesidad o deseo por
satisfacer y decide enfocarse a mercados mas especializados, sobre
todo si el producto se encuentra en mercados masivos de alta
competencia. Consiste en segmentar de acuerdo a las variables
apropiadas, por ejemplo, del nivel económico, educativo, rango de
edad, zona geográfica, nivel utilización, etc., y desarrollar diversos nichos.
Por ejemplo, los noticieros de televisión, las revistas de la Casa Editorial el
Tiempo (Motor, Enter, Skape, Carrusel, Alo, Portafolio).
• Liderazgo en costos: consiste en tener los costos más bajos del mercado.
Esta estrategia es viable cuando se tienen productos estandarizados y
masivos. Requiere una vigorosa reducción de costos en todas las áreas y
sistemas estrictos. Por ejemplo: Wall Mart, almacenes Only.
• Integración hacia adelante: alcanzar mayor control sobre distribuidores o detallistas.
• Integración hacia atrás: alcanzar mayor control sobre proveedores.
• Integración horizontal: alcanzar mayor control sobre competidores.
• Penetración en el mercado: buscar mayor participación en el mercado
para los productos actuales en los mercados existentes, mediante mayores esfuerzos de mercadeo.
• Desarrollo de mercado: introducción de productos actuales a nuevas
áreas geográficas.
• Desarrollo de producto: buscar mayores ventas mejorando o modificando el producto actual.
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• Diversificación concéntrica: añadir nuevos productos relacionados.
• Diversificación de conglomerado: añadir nuevos productos no
relacionados.
• Alianza estratégica: dos ó más empresas unen fortalezas para un proyecto especial.
• Exportación: destinar más del 50% de la producción de la empresa para
mercados externos.
• Licencias: una empresa concede a otra mediante el pago de una suma
de dinero (Royalties) el derecho a utilizar una marca, patente, obra,
concepto.