01. program kerja pkrs rev pokja iii
TRANSCRIPT
PROGRAM KERJA
PANITIA PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT
RSIA CITRA INSANI
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK CITRA INSANI
2014
I. PENDAHULUAN
Pembangunan kesehatan diarahkan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan, dan
kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar peningkatan derajat kesehatan masyarakat
yang setinggi-tingginya dapat terwujud. Pembangunan kesehatan diselenggarakan dengan
berdasarkan pada perikemanusiaan, pemberdayaan dan kemandirian, adil dan merata serta
mengutamakan perhatian pada penduduk yang rentan, antara lain, ibu, bayi , anak, lanjut usia
( lansia) dan keluarga miskin.
Oleh karena itu Kementrian Kesehatan menetapkan visi yaitu “ Masyarakat Sehat yang
Mandiri dan Berkeadilan“. Dalam mencapai visi tersebut Kementrian Kesehatan juga
menetapkan 4 misi yaitu:
1. Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, melalui pemberdayaan masyarakat,
termasuk swasta dan masyarakat madani.
2. Melindungi kesehatan masyarakat dengan menjamin tersedianya upaya kesehatan yang
paripurna, merata dan bermutu dan berkeadilan.
3. Menjamin ketersediaan dan pemerataan sumber daya kesehatan .
4. Menciptakan tata kelola pemerintahan yang baik.
Untuk mewujudkan visi misi Kementrian Kesehatan pada tahun 2014 serta memperhatikan
pencapaian Prioritas Nasional Bidang kesehatan (PNBK), maka akan dilaksanakan beberapa
strategi anatara lain:
1. Meningkatkan pemberdayaan masyarakat, swasta dan masyarakat madani dalam
pembangunan kesehatan melalui kerjasama nasional dan global.
2. Meningkatkan pelayanan kesehatan yang merata, terjangkau, bermutu dan berkeadilan,
serta berbasis bukti, dengan mengutamaan pada upaya promotive dan preventif.
RSIA Citra Insani sebagai sarana pelayanan kesehatan yang berupaya mendukung pelayanan
kesehatan di wilayah kabupaten bogor yang tidak hanya menekankan pelayanannya pada
aspek kuratif dan rehabilitative saja namun akan berupaya menjadikan sarana kesehatan yang
promotif dan preventif. Untuk itu RSIA Citra insani akan membentuk promosi kesehatan di
rumah sakit sesegera mungkin.
II. LATAR BELAKANG
Dimasa yang lampau kesehatan lebih banyak berorientasi pada penyakit, yaitu hanya
menunggu sampai ada yang sakit, barulah kemudian yang bersangkutan diberi pengobatan.
Dalam keadaan yang memerlukan si sakit dirawat di rumah sakit. Sesudah sembuh
dipulangkan, ditimpa oleh penyakit yang sama sehingga yang bersangkutan dirawat kembali
dirumah sakit. Demikian siklus ini berlangsung terus, sampai kemudian disadari, bahwa
sebenarnya untuk memelihara kesehatan masyarakat diperlukan suatu usaha yang lebih luas,
dimana perawatan dan pengobatan di rumah sakit hanyalah salah satu bagian kecil dari
rangkaian usaha tersebut. Efektivitas suatu pengobatan, selain dipengaruhi oleh pola
pelayanan kesehatan yang ada serta sikap dan keterampilan para pelaksananya, juga sangat
dipengaruhi oleh lingkungan, sikap, pola hidup pasien dan keluarganya. Selain itu,
tergantung juga pada kerjasama yang positif antara petugas kesehatan dengan pasien dan
keluarganya. Kalau pasien dan keluarganya memilki pengetahuan tentang cara-cara
penyembuhan dan pencegahan penyakit, serta keluarga pasien mampu dan mau
berpartisipasi secara positif, maka hal ini akan membantu peningkatan kualitas kesehatan
masyarakat pada umumnya.
Promosi Kesehatan di Rumah Sakit (seterusnya ditulis PKRS) berusaha mengembangkan
pengertian pasien, keluarga dan pengunjung rumah sakit tentang penyakit dan
pencegahannya. Selain itu, PKRS juga berusaha menggugah kesadaran dan minat pasien,
keluarga dan pengunjung rumah sakit untuk berperan secara positif dalam usaha
penyembuhan dan pencegahan penyakit. Oleh karena itu, PKRS merupakan bagian yang
tidak terpisahkan dari program pelayanan kesehatan di rumah sakit.
III. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
1. Tujuan Umum
Terciptanya masyarakat rumah sakit yang menerapkan Perilaku Hidup Bersih, Sehat dan
aman melalui perubahan pengetahuan, sikap dan perilaku pasien dan keluarga, serta
pemeliharaan lingkungan di RSIA Citra Insani
a. Meningkatkan pengetahuan dan sikap pasien tentang penyakitnya, sehingga
mempunyai keinginan untuk mempercepat pemulihan serta berupaya untuk
mencegah terserang kembali penyakit yang sama
b. Bagi keluarga pasien tertanamnya pemahaman yang mendorong seluruh keluarga
untuk memberikan dukung baik moril maupun materil kepada pasien dalam upaya
penyembuhan penyakitnya.
c. Diperolehnya gambaran tentang informasi yang dibutuhkan oleh pasien, keluarga,
pengunjung serta masyarakat disekitar RSIA Citra Insani dalam mencegah atau
mengatasi masalah kesehatan yang dihadapinya.
d. RSIA Citra Insani menciptakan suasana yang kondusif agar pasien, keluarga,
pengunjung, masyarakat yang berada disekitar RSIA Citra Insani mau dan mampu
berperilaku hidup bersih dan sehat.
e. Menjalin kerjasama dengan mitra terkait untuk optimalisasi pelaksanaan kegiatan
PKRS RSIA Citra Insani
f. Terwujudnya tempat kerja yang aman, bersih dan sehat bagi masyarakat RSIA Citra
Insani
IV. KEGIATAN PANITIA PKRS RSIA CITRA INSANI
1. Promosi Kesehatan di Ruang Pendaftaran dan Pelayanan Pelanggan
a. Penyediaan poster/spanduk promkes
b. Penyediaan informasi alur pelayanan
c. Penyediaan informasi praktek dokter
2. Promosi Kesehatan di Rawat Jalan.
a. Penyediaan ruang konsultasi
b. Penyediaan gambar dan model
c. Penyediaan leaflet gratis
3. Promosi Kesehatan di Rawat Inap
a. Pelayanan konseling (bedside konseling oleh dokter, perawat, ahli gizi, farmasi,
rehabilitasi medis dan sebagainya)
b. Penyediaan gambar, foto, dan poster
c. Penyediaan poster pada ruangan tunggu
d. Penyediaan box yang berisi leaflet
4. Promosi Kesehatan di Penunjang Medik
a. Promosi kesehatan di laboratorium
Penyediaan poster
Penyediaan leaflet gratis
b. Promosi kesehatan apotik
Penyediaan poster
Penyediaan leaflet gratis
c. Promosi kesehatan di Radiologi
Penyediaan poster
Penyediaan leaflet gratis
d. Promosi kesehatan di gizi
Penyediaan Poster
e. Promosi kesehatan di fisioerapi
Penyediaan Poster
Penyediaan leaflet gratis
5. Promosi Kesehatan Klien Sehat
a. Penyelenggaraan seminar
b. Penyelenggaraan forum diskusi kesehatan
c. Senam sehat
d. Pembentukan dan pembinaan komunitas ( ibu hamil )
e. Pembuatan dan pengelolaan website , facebook , dan e - commerce
6. Promosi Kesehatan Luar Gedung
a. Promosi Kesehatan di tempat ibadah
b. Promosi Kesehatan di tempat parkir
Penyediaan spanduk
Penyediaan leaflet gratis
c. Promosi Kesehatan di Taman Rumah sakit
d. Promosi Kesehatan di sekolah-sekolah
e. Promosi Kesehatan di perusahaan –perusahaan
V. SASARAN
Sasaran Promosi Kesehatan di RSIA Citra Insani adalah masyarakat di rumah sakit yang
terdiri dari :
Pasien
Keluarga pasien
Pengunjung
Karyawan RSIA Citra Insani
Masyarakat yang tinggal atau berada di sekitar RSIA Citra Insani
Sasaran program RSIA Citra Insani merupakan target pertahun yang spesifik dan terukur
untuk mencapai tujuan program yang dirancang sebagai berikut :
1. Sasaran External
N
o
Sasaran Program
Bulan Pelaksanaan
J
A
N
F
E
B
M
A
R
A
P
R
M
E
I
J
U
N
J
U
L
AG
US
T
S
E
P
O
K
T
N
O
V
D
E
S
1Pelayanan
Pelanggan
1. Program kemitraan dengan
perusahaan -perusahaanx x x x x x x x x x x x
2. Program Gathering Perusahaan
dengan dokterx x x x x x x x x
3. Ceramah/penyuluhan kesehatan x x x x
4. Program harga khusus dan paket
bertemakan khususx x x x x x x x x x x x
5. Program promosi edukasi berupa
penyediaan
leaflet,brosur,flyer,banner, media
audio dan visual
x x x x x x x x x x x x
2
Pelayanan
kepada
masyarakat
1. Seminar secara rutin ke
perusahaan ,komunitas,sekolahx x x x
2. Penyuluhan kesehatan ke
perusahaan , komunitas, sekolahx x x x
3. Bekerjasama dengan organisasi
tertentu dalam pelaksaan seminarx x x x x x x x x x x x
5. Mengelola website, facebook dan
e- commercex x x x x x x x x x x x
8. Penyebaran brosur,flyer, poster,
bannerx x x x x x x x x x x x
9. Turut serta dalam pameran x x x
13. Pembentukan duta hand washing
di sekolah sekolahx x x x x x x x x x x x
14. Kampanye cuci tangan di tiap x x x x x x x x x x x x
komunitas masyarakat
3Pengembang
an Pasar
1. Program kemitraan dokter x x x x x x x x x x x x
2. Program kerjasama pemeriksaan
penunjang medisx x x x x x x x x x
4. Program kerjasama klinik satelit x x x x x x x x x x x x
5. Program kerjasama Medical Check
Upx x x x x x x x x x
6. Program kemitraan dengan
komunitas masyarakat dan
perusahaan -perusahaan.
x x x x x x x x x x
4Pengabdian
Masyarakat
1. Mengadakan kegiatan operasi
katarak gratisx
2. Pelayanan rohani x x x x x x x x x x x x
3. Mengadakan bakti sosial donor
darahx
4. Mengadakan bakti sosial
pengobatan gratisx
2. Sasaran Internal
Program untuk Pasien :
1. Dokter penanggung jawab menjelaskan mengenai kondisi pasien , patofisiologis
penyakit pasien, diagnosa, tatalaksana, tindakan medis, prognosis dan rencana
penatalaksanaan berikutnya.
2. Dokter penanggung jawab menjelaskan apabila ada penundaan pelayanan ( delayed
treatment ) ,resiko dan alternatif solusinya.
3. Dokter penanggung jawab menjelaskan pemeriksaan /tindakan tertentu yang
memerlukan persetujuan khusus.
4. Perawat meminta identifikasi pasien pada saat :
4.a. Sebelum melakukan tindakan medis dan prosedur
4.b. Pemberian obat, transfusi darah, dan produk darah
4.c. Sampling laboratorium
4.d. Radiologi
4.e. Menjelaskan hasil pemeriksaan penunjang / tindakan
4.f. Pemberian makan/nutrisi
5. Perawat menjelaskan dan memberikan gelang identitas dan gelang resiko
6. Perawat memberikan penilaian nyeri dan menjelaskannya
7. Perawat menjelaskan mengenai adanya resiko jatuh
Program untuk Pasien, keluarga dan pengunjung
1. Penjelasan mengenai Pencegahan resiko infeksi silang yang meliputi :
1.a. Etika batuk
1.b. Penggunaan Alat Pelindung Diri sebelum masukruang isolasi
1.c. Pembatasan pengunjung
1.d. Cara pembuangan sampah yang benar
1.e. Cara cuci tangan yang benar
2. Penjelasan mengenai panduan arah evakuasi bila terjadi keadaan darurat.
3. Penjelasan mengenai keamanan pemakaian obat –obatan :
3.a. Nama, jenis, jumlah obat dan cara pemakaian
3.b. Efek samping obat
3.c. Cara penyimpanan obat
4. Penjelasan mengenai Rehabilitasi Medik
5. Penjelasan mengenai Gizi meliputi : batasan diet, bentuk makanan, jenis diet, dan
jenis makanan yang boleh dikonsumsi.
6. Penjelasan penggunaan alat medis yang aman.
VI. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN
Pemantauan dan evaluasi dilakukan berdasarkan standar PKRS. Pemantauan dilakukan
terhadap perkembangan dari masukan (input), proses, dan keluaran (output). Evaluasi
dilakukan terhadap dampak dari PKRS yang telah diselenggarakan.
a. Indikator masukan (Input)
Masukan yang perlu diperhatikan adalah berupa komitmen, sumberdaya manusia,
sarana /peralatan dan dana
b. Indikator Proses
Proses yang dipantau adalah proses pelaksanaan PKRS yang meliputi PKRS untuk
pasien, PKRS untuk klien sehat, dan PKRS diluar gedung.
c. Indikator Keluaran (Output)
Keluaran yang dipantau adalah keluaran dari kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan baik
secara umum maupun secara khusus
d. Indikator Dampak
Indikator dampak mengacu kepada tujuan dilaksanakannya PKRS yaitu berubahnya
pengetahuan, sikap dan perilaku pasien/klien rumah sakit, serta terpeliharanya
lingkungan rumah sakit dan dimanfaatkannya dengan baik semua pelayanan yang
disediakan oleh rumah sakit. Oleh sebab itu kondisi ini sebaiknya dinilai setelah PKRS
berjalan beberapa lama yaitu melalui upaya evaluasi.
Evaluasi kegiatan PKRS di RSIA Citra Insani dilakukan setiap bulan sekali dalam bentuk :
1. Laporan Bulanan dari koordinator unit ke manajemen
2. Rapat Koordinasi antar unit kerja
3. Presentasi survey kepuasan pelanggan tiap bulan
4. Presentasi mutu RSIA Citra Insani tiap bulan
VII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI
Pencatatan kegiatan PKRS dituangkan dalam formulir catatan pemberian informasi dan
edukasi, laporan bulanan, presentasi survey kepuasan pelanggan, dan presentasi mutu
RSIA Citra Insani
Pencatatan dan pelaporan serta evaluasi dilakukan secara berkala oleh Panitia Promosi
Kesehatan Rumah Sakit.
Pelaporan dilakukan setelah kegiatan PKRS dilaksanakan.
.