01a. sota (dr. adib a. yahya, mars) [compatibility mode]

Upload: rosella-mary-eddhy

Post on 09-Oct-2015

52 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

safety fisrt 7 langkah

TRANSCRIPT

  • CommunicationCommunication

  • CURRICULUM VITAECURRICULUM VITAEDATA PRIBADIDATA PRIBADI

    Nama : Nama : dr.ADIB ABDULLAH YAHYA,MARSdr.ADIB ABDULLAH YAHYA,MARSPangkatPangkat : : BrigjenBrigjen TNI (TNI (PurnPurn))TempatTempat//tanggaltanggal lahirlahir : Magelang,16 : Magelang,16 FebruariFebruari 19491949Jabatan : Jabatan : DIREKTUR UTAMA RUMAH SAKIT MMCDIREKTUR UTAMA RUMAH SAKIT MMCAgama : IslamAgama : IslamALAMAT : Jl. Punai HALAMAT : Jl. Punai H--24,Kel.Tengah,Jakarta Timur 24,Kel.Tengah,Jakarta Timur 1354013540

    TelpTelp : (021)8404580: (021)8404580Fax : (021) 8408047 Fax : (021) 8408047

    HP : HP : 08161803497 08161803497 EE--MAIL MAIL : : [email protected]@yahoo.com

    PENDIDIKAN UMUMPENDIDIKAN UMUM

    22

    PENDIDIKAN UMUMPENDIDIKAN UMUM

    SMA SMA NegeriNegeri MagelangMagelang 19661966S1 : Fakultas Kedokteran Universitas Gajah Mada (UGM), S1 : Fakultas Kedokteran Universitas Gajah Mada (UGM),

    Yogyakarta, 1973Yogyakarta, 1973S2 : Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia (UI), Jakarta, S2 : Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia (UI), Jakarta,

    Program Kajian Administrasi Rumah Sakit ( KARS )Program Kajian Administrasi Rumah Sakit ( KARS )

    PENDIDIKAN MILITERPENDIDIKAN MILITER

    Sekolah Staf dan Komando TNI Angkatan Darat (SESKOAD), 1987/1988Sekolah Staf dan Komando TNI Angkatan Darat (SESKOAD), 1987/1988

    PELATIHANPELATIHAN

    Combined Humanitarian Assistance Response Training, oleh Singapore Armed Forces (SAF), Singapura, 2000Combined Humanitarian Assistance Response Training, oleh Singapore Armed Forces (SAF), Singapura, 2000Health as a Bridge for Peace Workshop, Health as a Bridge for Peace Workshop, oleholeh World Health Organization (WHO), Yogyakarta, 2000 World Health Organization (WHO), Yogyakarta, 2000

  • PENGALAMAN JABATANKomandan Detasemen Kesehatan Pasukan Pengamanan Presiden (DanDenkes Paspampres), 1987-1991Kepala Rumah Sakit Muhammad Ridwan Meuraksa, Jakarta, 1992Kepala Kesehatan Daerah Militer (Kakesdam) Jaya, Jakarta, 1993Komandan Pusat Pendidikan Kesehatan TNI AD,1995 1999Wakil Kepala Pusat Kesehatan TNI, 1999 2000Kepala RSPAD Gatot Soebroto, 2000 2002Dekan Fakultas Kedokteran UPN, Jakarta, 2000 2002Wakil Ketua Tim Dokter Kepresidenan RI, 2000 2002Direktur Kesehatan TNI Angkatan Darat (Dirkesad), 2002-2004Wakil Ketua Tim Pemeriksaan kesehatan untuk calon Presiden dan calon Wakil Presiden RI Th.2004DOSEN Pasca Sarjana FKM UI, Kajian Administrasi Rumah Sakit (KARS) DOSEN Pasca Sarjana URINDODIREKTUR UTAMA RUMAH SAKIT MMC

    33

    ORGANISASIKetua Ikatan Rumah Sakit Jakarta Metropolitan (IRSJAM), 2000-2003Ketua Umum Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia ( PERSI), 2003-2009 Anggota Komnas FBPI. Ketua Komtap Bidang Kebijakan Kesehatan KADIN IndonesiaAngggota TNP2K. Dewan Pakar Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia ( PERSI) Dewan Pakar IDIAnggota Majelis Kehormatan Etik Kedokteran (MKEK) IDI Pusat Tim Konsultan Institut Manajemen Risiko Klinis ( IMRK )Anggota KNKPRSKoordinator Bidang 1 : KAJIAN KESELAMATAN PASIEN, IKPRS- PERSIInstruktur HOPE ( Hospital Preparedness for Emergencies and Disasters}PRESIDENT OF ASIAN HOSPITAL FEDERATION ( AHF ) 2009 2011

  • STATE STATE OF OF THE THE -- ART ART PATIENT SAFETYPATIENT SAFETY

    Dr. ADIB A YAHYA, MARS

    WORKSHOP KESELAMATAN PASIEN DAN MANAJEMEN RISIKO KLINIS DI RUMAH SAKIT

  • STATE OF THE - ART PATIENT SAFETY

    1.1. PeraturanPeraturan Per UU Per UU KeselamatanKeselamatan PasienPasien

    2.2. PengertianPengertian

    3.3. KomiteKomite KeselamatanKeselamatan PasienPasien RumahRumah SakitSakit

    4.4. Era Era KeselamatanKeselamatan PasienPasien

    5.5. EnamEnam Pemandu Pemandu KPRSKPRS

    6.6. Program KPRS Program KPRS

  • PeraturanPeraturan Per UU Per UU KeselamatanKeselamatan PasienPasienPeraturanPeraturan Per UU Per UU KeselamatanKeselamatan PasienPasien

  • Asas & Tujuan : Pasal 2 : RS diselenggarakan berasaskan Pancasila dan

    didasarkan kpd nilai kemanusiaan, etika & profesionalitas, manfaat,keadilan, persamaan hak & anti diskriminasi, pemerataan,perlindungan dan keselamatan pasien, serta mempunyai fungsisosial.

    Keselamatan Pasien DalamUU. No 44 th 2009 Tentang Rumah Sakit

    Tujuan : Pasal 3 ayat b : memberikan perlindungan terhadap keselamatan

    pasien, masyarakat, lingkungan RS dan SDM di RS

    Kewajiban RS : Pasal 29 ayat b : memberi pelayanan kesehatan yang aman,

    bermutu, anti diskriminasi, & efektif dgn mengutamakankepentingan pasien sesuai standar pelayanan RS.

  • KeselamatanKeselamatan PasienPasien : : PasalPasal 4343 ::

    1.1. RSRS wajibwajib menerapkanmenerapkan StandarStandar KeselamatanKeselamatan PasienPasien

    2.2. StandarStandar KeselamatanKeselamatan PasienPasien dilaksanakandilaksanakan melaluimelaluipelaporanpelaporan insideninsiden,, menganalisamenganalisa && menetapkanmenetapkan pemecahanpemecahan

    Keselamatan Pasien DalamUU. No 44 th 2009 Tentang Rumah Sakit

    pelaporanpelaporan insideninsiden,, menganalisamenganalisa && menetapkanmenetapkan pemecahanpemecahanmasalahmasalah dlmdlm rangkarangka menurunkanmenurunkan angkaangka KTDKTD

    3.3. RSRS melaporkanmelaporkan kegiatankegiatan ayatayat 22 kepadakepada komitekomite yangyangmembidangimembidangi keselamatankeselamatan pasienpasien yangyang ditetapkanditetapkan MenteriMenteri

    4.4. PelaporanPelaporan IKPIKP pdpd ayatayat 22 dibuatdibuat secarasecara anonimanonim && ditujukanditujukanutkutk mengkoreksimengkoreksi sistemsistem dlmdlm rangkarangka meningkatkanmeningkatkankeselamatankeselamatan pasienpasien

    5.5. KetentuanKetentuan lebihlebih lanjutlanjut mengenaimengenai keselamatankeselamatan pasienpasien ayatayat 11&& ayatayat 22 PeraturanPeraturan MenteriMenteri

  • Pasal 2Praktik kedokteran dilaksanakan berasaskan Pancasila dandidasarkan pada nilai ilmiah, serta perlindungan dankeselamatankeselamatan pasienpasien.

    Penjelasan Umum

    Keselamatan Pasien DalamUU. No 29 th 2004 Tentang Praktik Kedokteran

    Penjelasan Umum1. asas & tujuan penyelenggaraan praktik kedokteran yg menjadi

    landasan yg didasarkan pada nilai ilmiah, .. dan keselamatan keselamatan pasienpasien;;

    Penjelasan Pasal 2f. perlindungan dan keselamatankeselamatan pasienpasien adalah bahwapenyelenggaraan praktik kedokteran, ............ dengan tetapmemperhatikan perlindungan dan keselamatankeselamatan pasienpasien..

  • STANDAR KOMPETENSI DOKTERSTANDAR KOMPETENSI DOKTER

    A. Area Kompetensi

    1. Komunikasi efektif2. Keterampilan Klinis3. Landasan llmiah llmu Kedokteran3. Landasan llmiah llmu Kedokteran4. Pengelolaan Masalah Kesehatan5. Pengelolaan Informasi6. Mawas Diri dan Pengembangan Diri7. Etika, Moral, Medikolegal dan Profesionalisme serta 7. Etika, Moral, Medikolegal dan Profesionalisme serta

    Keselamatan PasienKeselamatan Pasien

  • C.7.2. Lulusan Dokter Mampu........C.7.2. Lulusan Dokter Mampu........

    Menerapkan Standar Keselamatan Pasien :1. Hak pasien2. Mendidik pasien dan keluarga3. Keselamatan pasien & kesinambungan pelayanan4. Penggunaan metoda peningkatan kinerja untuk melakukan

    evaluasi & program peningkatan KP5.Peran kepemimpinan dalam meningkatkan KP6.Mendidik staf tentang keselamatan pasien7.Komunikasi merupakan kunci bagi staf untuk mencapai KP7.Komunikasi merupakan kunci bagi staf untuk mencapai KP

    Menerapkan 7 Langkah Keselamatan Pasien :1.Bangun kesadaran akan nilai keselamatan pasien2.Memimpin dan mendukung staf3.Integrasikan aktifitas pengelolaan risiko4.Kembangkan sistem pelaporan5.Libatkan dan berkomunikasi dengan pasien6.Belajar dan berbagi pengalaman ttg KP7.Cegah cedera melalui implementasi sistem KP

  • PENGERTIANPENGERTIANPENGERTIANPENGERTIAN

  • Keselamatan Pasien Rumah Sakit KPRS

    Suatu sistem dimana RS membuat asuhan pasien lebih aman.

    (KKP-RS PERSI 2005)

    (Penjelasan UU 44/2009 ttg RS pasal 43)

    Yang dimaksud dengan keselamatan pasien (patient safety) adalah proses dalam suatu Rumah Sakit yang memberikan pelayanan pasien yang lebih aman. Termasuk di dalamnya asesmen risiko, identifikasi, dan manajemen risiko terhadap pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan untuk belajar dan menindaklanjuti insiden, dan menerapkan solusi untuk mengurangi serta meminimalisir timbulnya risiko.

  • Insiden Keselamatan Pasien (IKP)(Patient Safety Incident)

    Setiap kejadian atau situasi yg dpt mengakibatkan / berpotensi mengakibatkan harm (penyakit, cedera, cacad, kematian dll) yg tdk seharusnya terjadi.

    (KKP-RS)

  • TYPE OF INCIDENTTYPE OF INCIDENT11-- KONDISI POTENSIAL CIDERA KONDISI POTENSIAL CIDERA KPC KPC (A (A reportable circumstancereportable circumstance / SITUASI ATAU KONDISI / SITUASI ATAU KONDISI

    YANG PERLU DILAPORKAN ) :YANG PERLU DILAPORKAN ) :ADALAH SUATU SITUASI / KONDISI YANG SANGAT BERPOTENSI UNTUK ADALAH SUATU SITUASI / KONDISI YANG SANGAT BERPOTENSI UNTUK

    MENIMBULKAN CIDERA, TETAPI BELUM TERJADI INSIDEN MENIMBULKAN CIDERA, TETAPI BELUM TERJADI INSIDEN CONTOH : CONTOH : -- ICU YANG SANGAT SIBUK TETAPI JUMLAH PERSONIL SELALU KURANG / ICU YANG SANGAT SIBUK TETAPI JUMLAH PERSONIL SELALU KURANG / UNDERSTAFFEDUNDERSTAFFED-- PENEMPATAN DEFIBRILLATOR DI IGD TERNYATA DIKETAHUI BAHWA ALAT PENEMPATAN DEFIBRILLATOR DI IGD TERNYATA DIKETAHUI BAHWA ALAT TERSEBUTTERSEBUT RUSAK, WALAUPUN BELUM DIPERLUKAN. RUSAK, WALAUPUN BELUM DIPERLUKAN.

    2 2 KEJADIAN NYARIS CIDERA KEJADIAN NYARIS CIDERA KNCKNC ( A ( A near missnear miss ) :) :ADALAH TERJADINYA INSIDEN YANG BELUM SAMPAI TERPAPAR / TERKENA PASIEN.ADALAH TERJADINYA INSIDEN YANG BELUM SAMPAI TERPAPAR / TERKENA PASIEN.CONTOH :CONTOH :-- UNIT TRANSFUSI DARAH SUDAH TERPASANG PADA PASIEN YANG SALAH, TETAPI UNIT TRANSFUSI DARAH SUDAH TERPASANG PADA PASIEN YANG SALAH, TETAPI KESALAHAN TERSEBUT SEGERA DIKETAHUI SEBELUM TRANSFUSI DIMULAI. KESALAHAN TERSEBUT SEGERA DIKETAHUI SEBELUM TRANSFUSI DIMULAI.

    3 3 KEJADIAN TIDAK CIDERA KEJADIAN TIDAK CIDERA KTCKTC (A (A no harm incidentno harm incident ) :) :ADALAH SUATU INSIDEN YANG SUDAH TERPAPAR KE PASIEN TETAPI TIDAK TIMBUL ADALAH SUATU INSIDEN YANG SUDAH TERPAPAR KE PASIEN TETAPI TIDAK TIMBUL

    CIDERA.CIDERA.CONTOH :CONTOH :-- DARAH TRANSFUSI YANG SALAH SUDAH DIALIRKAN TETAPI TIDAK TIMBUL GEJALA DARAH TRANSFUSI YANG SALAH SUDAH DIALIRKAN TETAPI TIDAK TIMBUL GEJALA

    INKOMPATIBILITAS. INKOMPATIBILITAS.

    4 4 KEJADIAN TIDAK DIHARAPKANKEJADIAN TIDAK DIHARAPKAN ( A ( A harmful incident / adverse eventharmful incident / adverse event) :) :ADALAH INSIDEN YANG MENGAKIBATKAN CIDERA PADA PASIEN.ADALAH INSIDEN YANG MENGAKIBATKAN CIDERA PADA PASIEN.CONTOH :CONTOH :TRANSFUSI YANG SALAH MENGAKIBATKAN PASIEN MENINGGAL KARENA REAKSI TRANSFUSI YANG SALAH MENGAKIBATKAN PASIEN MENINGGAL KARENA REAKSI

    HEMOLYSIS. HEMOLYSIS.

  • Proses of CareError

    Pasientidak terpapar Near Miss

    -Kesalahan proses

    (NM)

    - ERROR, diket, dibatalkan (prevention)

    (KNC=Kejadian NYARIS CIDERA)

    No Harm EventTidak cidera

    Pasienterpapar

    Adverse Event

    -Kesalahan proses -Dpt dicegah-Pelaks Plan actiontdk komplit-Pakai Plan action ygsalah -Krn berbuat :

    commission-Krn tidak berbuat :

    omission

    (AE)

    (KTD=Kejadian TIDAK DIHARAPKAN)

    No Harm Event

    Pasien cidera

    cidera

    (KTC=Kejadian TIDAK CIDERA)

    - Dpt obat c.i., tdk timbul (chance)- Dpt obat c.i., diket, beri anti-nya

    (mitigation)

  • Proses of CareNon Error

    significant potential for harm

    situation

    reportable circumstance

    (KPC=KONDISI POTENSIAL CIDERA)

    Tidak cidera

    Pasienterpapar

    Adverse Event

    -TIDAK Dpt dicegah

    Pasien cidera

    (KTD=Kejadian Tdk Diharapkan)

  • Kejadian Sentinel (Sentinel Event)

    Suatu KTD yg mengakibatkan kematian atau cedera yg serius; biasanya dipakai utk kejadian yg sangat tdk diharapkan atau tidak dapat dipakai utk kejadian yg sangat tdk diharapkan atau tidak dapat diterima seperti : operasi pada bagian tubuh yg salah.

    Pemilihan kata sentinel terkait dgn keseriusan cedera yg terjadi (mis. Amputasi pd kaki yg salah, dsb) shg pecarian fakta terhadap kejadian ini mengungkapkan adanya masalah yg serious pd kebijakan & prosedur yg berlaku.(KKP-RS)

  • KomiteKomite KeselamatanKeselamatan PasienPasien RumahRumah SakitSakit

  • MengapaKomite Keselamatan Pasien Rumah Sakit

    (Sifat : Nasional) Belajar dari dunia Aviation dan Occupational Health & Safety,

    KTD berupa kecelakaan penerbangan, kecelakaan kerja menurun, karena dilakukan SENTRALISASI dalam hal : kebijakan, penanganan pelaporan, kajian / analisis. Contoh : badan FAA (Federal Aviation Agency), OHSA (Occupational Health & Safety Administration)

    Pada Keselamatan Pasien, contoh badan berperan sentral : di Inggris NPSA (National Patient Safety Agency), Amerika : Inggris NPSA (National Patient Safety Agency), Amerika : peran sentral pada AHRQ (Agency for Healthcare Research & Quality), Australia : Australian Council for Safety & Quality in Health Care, Kanada : NSCPS (National Steering Committee on Patient Safety), Malaysia : Patient Safety Council, dsb.

    Di Indonesia : Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit, dibentuk oleh PERSI melalui keputusan Raker di Surabaya Maret 2005, SK Pembentukan tgl 1 Juni 2005 & KP-RS dicanangkan Menteri Kesehatan pd tgl 21 Agustus 2005 pada Seminar Nasional PERSI di Jakarta.

  • Susunan Komite Keselamatan Pasien Rumah SakitKomite Keselamatan Pasien Rumah Sakit

    (KKPRS)(KKPRS)(KKPRS)(KKPRS)PELINDUNG

    Direktur Jenderal Pelayanan Medik Departemen Kesehatan RI

    PENASEHATKetua Umum PERSI PUSAT

    Ketua MAKERSI PUSATDirektur Eksekutif KARS (Komisi Akreditasi RS)

    PENGURUS

  • PENGURUS

    Ketua merangkap Anggota : Dr. Nico A. Lumenta, K.Nefro, MM

    Wakil Ketua I merangkap Anggota : Dr. Mgs. Johan T. Saleh, MSc

    Anggota KKPRS berjumlah 49 orang pakar berasal dari RS.Pemerintah , RS.Swasta, Angg / Mantan angg DPR, DepKes, KARS, organisasi : dalam lingkungan PERSI, IDI, PDGI, PPNI,

    IBI, ISFI, Fak Kedokteran, KKI, IMRK, LSM Advokasi Kesehatan, dsb.

    Wakil Ketua I merangkap Anggota : Dr. Mgs. Johan T. Saleh, MSc

    Wakil Ketua II merangkap Anggota : Dr. Boedihartono, MHA

    Sekretaris I merangkap Anggota : DR. Rokiah Kusumapradja, SKM, MHA

    Sekretaris II merangkap Anggota : Dr. Luwiharsih, MSc

    Bidang-bidang ..........

  • Bidang Kajian Keselamatan Pasien (I)

    Ketua merangkap Anggota : Dr. Adib A.Yahya, MARSWakil Ketua merangkap Anggota: Prof. DR.Dr.Herkutanto,SpF,SH,FaclmAnggota : Dr. Wasista Budiwaluyo, MHAAnggota : Prof.DR.Wila Chandrawila S,SHAnggota : Dr. Arjaty W. Daud, MARSAnggota : Dr Luwiharsih,MSc

    Bidang Komunikasi Keselamatan Pasien (II)

    Ketua merangkap Anggota : Dr. Muki Reksoprodjo, SpOGWakil Ketua merangkap Anggota : Dr. Grace Frelita, MMAnggota : Dr. HM. Natsir Nugroho, SpOG, M.KesAnggota : Dr Purnamawati, SpA(K)

  • Bidang Pendidikan dan Pelatihan (III)

    Ketua merangkap Anggota : Dr. Robby Tandiari SpRadWakil Ketua merangkap Anggota : DR. Dr. Sutoto, M.KesAnggota : Dr. May Hizrani, MARSAnggota : Dr. Andry, MM

    Bidang Pelaporan Insiden dan Pembelajaran (IV)

    Ketua merangkap Anggota : Dr. Arjati W.Daud, MARSKetua merangkap Anggota : Dr. Arjati W.Daud, MARSWakil Ketua merangkap Anggota : Prof Dr. Budi Sampurna,SpF,SHAnggota : Dr Sri Handono, MPHAnggota : Dr Zainal Abidin Anggota : Dr Samhary Baswedan, MPAAnggota : Dr Tri Hesty, SpMAnggota : Dr Mus Aida, MARSAnggota : Dr Eka Wahyu Harsawardhana,MARSAnggota : Drg Lucky, MARS

  • 1. Dr. Samsi Jacobalis, SpB

    2. Dr. Farid Husain, SpB(K)

    3. Dr. G. Pandu Setiawan, SpKJ

    4. Prof. Dr. Iwan Dwiprahasto, M.Med.Sc, PhD

    5. Dr. Hermansyur Kartowisastro, SpBD

    6. Dr. H.A. Sanoesi Tambunan, SpPD,KR

    7. Dr. Koesno Martoatmodjo, SpA, MM

    13. Prof.Dr. Tjandra Y. Aditama, SpP(K), MARS

    14. Dr. Tini Hadad

    15. Dr. Untung S. Suseno, M.Kes

    16. Laurensia Lawintono, MSc

    17. Drg.H.Edi Sumarwanto, MM

    18. DR.Dr.Ingerani Sujana Prawira, SKM

    19. Dr. Ratna Rosita, MPHM

    ANGGOTA

    7. Dr. Koesno Martoatmodjo, SpA, MM

    8. Dr. Marius Widjajarta, SE

    9. Dr. Hanna Permana Subanegara, MARS

    10. Dr. Buddy HW Utoyo, MARS

    11. Dr. Robert Imam Sutedja

    12. H.M. Ali Taher Parasong, SH, Mhum

    19. Dr. Ratna Rosita, MPHM

    20. Dr. Saidi

    21. Rumondang Panjaitan SKp, Mkes

    22. Drs. Masrial Mahyudin, Apt

  • Era Era KeselamatanKeselamatan PasienPasienEra Era KeselamatanKeselamatan PasienPasien

  • PRIMUM, NON NOCEREPRIMUM, NON NOCEREFIRST, DO NO HARMFIRST, DO NO HARM

    HIPPOCRATESS TENET HIPPOCRATESS TENET (460(460--335 BC)335 BC)

  • FLORENCE NIGHTINGALEFLORENCE NIGHTINGALE

    NOTES ON HOSPITALS 1859NOTES ON HOSPITALS 1859

    IT MAY SEEM A STRANGE PRINCIPLE IT MAY SEEM A STRANGE PRINCIPLE

    TO ENUNCIATE TO ENUNCIATE

    AS THE VERY FIRST REQUIREMENT AS THE VERY FIRST REQUIREMENT

    IN A HOSPITAL THAT IN A HOSPITAL THAT IT SHOULD IT SHOULD

    DO THE SICK NO HARM DO THE SICK NO HARM

    3030

  • 31

    Historically hospitals werenot the safest places

    31

  • TO ERR IS HUMAN CORRIGAN, KOHN AND DONALDSONUS ACADEMY OF SCIENCES / INSTITUTE OF MEDICINE, 2000

    1984 New York -2.9% of admissions suffered an adverse event, 58% of which were preventable

    1992 Colorado and Utah - 3.7% of admissions suffered an adverse event, 53% of which were avoidable

    Over 33.6Mn US hospital admissions pa between 44,000 and Over 33.6Mn US hospital admissions pa between 44,000 and 98,000 avoidable deaths occur

    8th most frequent cause of death ahead of AIDS (16,516 deaths pa), breast cancer (42,297 deaths pa) and motor car accidents (43,458 deaths pa)

    Total cost to the US economy of avoidable deaths due to healthcare error $17 - $29 Bn pa

    HRRI.HealthcareHRRI.Healthcare Risk Resources International Risk Resources International

  • To Err is Human:To Err is Human:To Err is Human:To Err is Human:

    Building a Safer Health SystemBuilding a Safer Health System(1999/2000)(1999/2000)

    IOM Study of Medical Errors

  • Australia : 2000, Australian Council for Safety and Quality in Health Care, dibentuk oleh MOH Australia

    Inggris : 2001, NPSA : National Patient Safety Agency, dibentuk pemerintah Inggris

    USA : 2000, AHRQ : Agency for Healthcare Research and Quality, berfungsi Center for Quality Improvement and Patient Safety

    Era Patient Safety Era Patient Safety didi DuniaDunia

    Patient Safety USA : 2002, Joint Commission : National Patient Safety Goals WHO : 2004, 27 Oktober : WHO memimpin gerakan

    keselamatan pasien dengan membentuk : World Alliance for Patient Safety, sekarang WHO Patient Safety

    Malaysia : 2004, Patient Safety Council, dibentuk oleh MOH Indonesia : 2005, Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit,

    dibentuk PERSI

  • 1 Juni 2005, PERSI membentuk badan nasional : KOMITE KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT

    21 Agustus 2005, Pencanangan Gerakan Keselamatan Pasienoleh Menteri Kesehatan RI, di Jakarta

    Sejak 2006 : Workshop Keselamatan Pasien & ManajemenRisiko Klinis, telah diikuti hampir 1900 Staf RS (Dr, Perawat, dll) dari + 250 Rumah Sakit seluruh Indonesia

    Era Patient Safety Era Patient Safety didi IndonesiaIndonesia

    Buku Pandauan Nasional Keselamatan Pasien RS Buku Pedoman Pelaporan IKP 2006, KKI : Standar Kompetensi Dokter : Keselamatan Pasien Sejak 2007 : Seminar Tahunan Patient Safety 2008 : Keselamatan Pasien RS telah mulai di Akreditasi oleh

    KARS

    UU. Tentang Rumah Sakit th 2009 : Keselamatan Pasien wajibdilaksanakan oleh Rumah Sakit.

  • WHO SEAR Patient Safety Workshop on

    Patients for Patient Safety

    Jakarta Declaration

    Jakarta, Hotel Four Seasons, 19 Jakarta, Hotel Four Seasons, 19 July 2007July 2007

    1 Juni 2005, PERSI membentuk badannasional : KKPRS

    Sejak 2006 : Workshop Keselamatan Pasien & Manajemen Risiko Klinis, telah diikuti hampir 1900 Staf RS (Dr, Perawat, dll) dari +250 Rumah Sakit seluruh Indonesia

    UU.N0.44 TH.2009Tentang Rumah Sakit :Keselamatan Pasien wajib dilaksanakan oleh Rumah Sakit

    To Err is Human:Building a Safer Health System(1999/2000)

    21 Agustus 2005 Pencanangan

    Gerakan Keselamatan Pasien

    oleh Menteri Kesehatan RI,

    di Jakarta

    2006, KKI : Standar Kompetensi Dokter :

    Keselamatan Pasien

    2008 :

    Keselamatan Pasien RS telah

    mulai di Akreditasi oleh KARS2004, 27 Oktober : WHO memimpin gerakan keselamatan pasien dengan membentuk : World Alliance for Patient Safety, sekarang WHO Patient Safety

    2000 2004 2005 2006 2007 2008 2009

  • Pencanangan Pencanangan Gerakan Keselamatan PasienGerakan Keselamatan PasienRumah SakitRumah SakitOleh Oleh Menteri KesehatanMenteri Kesehatan

    Seminar Nasional Persi Seminar Nasional Persi 21 Agustus 200521 Agustus 2005JCCJCC

  • EnamEnam PemanduPemandu

    KeselamatanKeselamatan PasienPasien RumahRumah SakitSakit

  • I. UU NO 44/2009 TTG RUMAH SAKIT

    II. KERANGKA KERJA KOMPREHENSIF KESELAMATAN

    PASIEN RS

    Enam PemanduKeselamatan Pasien Rumah Sakit

    III. STANDAR & AKREDITASI KESELAMATAN PASIEN

    RUMAH SAKIT

    IV. TUJUH LANGKAH MENUJU KESELAMATAN PASIEN RS

    V. PROGRAM WHO PATIENT SAFETY

    VI. ENAM SASARAN KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT

  • Hospital

    Patient RisksClinical Risk MgtPatient Safety

    II. KERANGKA KERJAKESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT

    Roberta Caroll, editor : Risk Management Handbook for Health Care Organizations, 4th

    edition, Jossey Bass, 2004

    HospitalRisk

    Management

    Property Risks

  • HospitalSafety

    ofThe

    Patient ofThe

    Health Careof

    TheBusiness

    Scope of Hospital Risk Management (revised) :

    HospitalSafety

    Health CareWorker

    of The

    Facilities

    of The

    Environment

    TheBusiness

  • Hosp Risk MgtClinical Risk Mgt

    KERANGKA KERJA KOMPREHENSIF KESELAMATAN PASIEN.

    Risiko RisikoKTD, KNC

    Upaya Umum Upaya Khusus1.1. 2.2.

    3.3.

    Pelaporan IKP

    Diagnostik Solusi

    Upaya Umum(Klasik)

    KeselamatanPasien

    Upaya Khusus(Baru)

    KeselamatanPasien

    Taksonomi Keselamatan Pasien

    Definisi, Sistematika, Klasifikasi

    1.1. 2.2.

    4.4.

  • Upaya Umum (Klasik) Keselamatan Pasien*Organisasi/Manajemen1. Standar Yan RS, Standar Profesi2. Good Professional Practice, EB Practice3. Good Corporate Governance, Komite Etik RS4. Good Clinical Governance, Komite Medis, Komite Etik,

    Medical Audit, Clinical Indicator, Credentialling, EBM5. Konsep & Evaluasi Mutu : QA, TQM, PDCA, Akreditasi, ISO6. Sistem Rekam Medis, Informed consent7. dsb

    1.1.

    7. dsb

    *Pelayanan1. Pengendalian Infeksi Nosokomial2. Safe blood transfusion3. Yan Peristi4. Hospital Pharmacy, Penggunaan obat rasional5. Yan Laboratorium, Radiologi (D/, Th/), Penunjang Medis

    lain6. .dsb.

  • UpayaUpaya KhususKhusus ((BaruBaru) ) KeselamatanKeselamatan PasienPasien* * 7 LANGKAH MENUJU KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT7 LANGKAH MENUJU KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT1. Bangun kesadaran akan nilai Keselamatan Pasien, 2. Pimpin dan dukung staf anda, 3. Integrasikan aktivitas risiko, 4. Kembangkan sistem pelaporan, 5. Libatkan dan berkomunikasi dengan pasien, 6. Belajar dan berbagi pengalaman tentang KP, 7. Cegah cedera melalui implementasi sistem KP

    **7 STANDAR KESELAMATAN PASIEN RS & AKREDITASI YAN KPRS7 STANDAR KESELAMATAN PASIEN RS & AKREDITASI YAN KPRSI.I. Hak pasien, II. Mendidik pasien dan keluarga, Hak pasien, II. Mendidik pasien dan keluarga, III. Keselamatan pasien dan III. Keselamatan pasien dan Asuhan Berkesinambungan, IV. Penggunaan metoda peningkatan kinerja, utk Asuhan Berkesinambungan, IV. Penggunaan metoda peningkatan kinerja, utk melakukan evaluasi & meningkatkan KP, melakukan evaluasi & meningkatkan KP, V. Peran kepemimpinan dalam V. Peran kepemimpinan dalam meningkatkan KP, VI. Mendidik staf tentang KP, VII.Komunikasi merupakan kunci meningkatkan KP, VI. Mendidik staf tentang KP, VII.Komunikasi merupakan kunci

    2.2.

    meningkatkan KP, VI. Mendidik staf tentang KP, VII.Komunikasi merupakan kunci meningkatkan KP, VI. Mendidik staf tentang KP, VII.Komunikasi merupakan kunci bagi staf untuk mencapai KPbagi staf untuk mencapai KP

    **WHO WHO PATIENT SAFETY PATIENT SAFETY 1133 ACTION AREASACTION AREAS1)Global Patient Safety Challenge, 2)Patients for PS, 3)Research for PS, 1)Global Patient Safety Challenge, 2)Patients for PS, 3)Research for PS, 4)International, Classification for PS, 5)Reporting and Learning PS, 6)Solutions for 4)International, Classification for PS, 5)Reporting and Learning PS, 6)Solutions for PS, 7)High 5s, 8)Technology for PS, 9)Knowledge Management on PS, PS, 7)High 5s, 8)Technology for PS, 9)Knowledge Management on PS, 10)Eliminate central line10)Eliminate central line--associated bloodstream infections, 11)Education for associated bloodstream infections, 11)Education for Safer Care, 12)The Safety PrizeSafer Care, 12)The Safety Prize, 13) Medical Checklist, 13) Medical Checklist

    **6 SASARAN KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT6 SASARAN KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT

  • 2.2.

    1.1.

    6.6.

    KTD Yan RS

    Upaya Diagnostik & Solusi

    PatientPatientInvolvement/Involvement/

    CommunicationCommunication

    Risk Grading MatrixRisk Grading MatrixRisk Analysis : RCA, Risk Analysis : RCA, FMEAFMEA

    3.Pelaporan

    IKP

    Analisis/BelajarRiset

    Implementasi &Measurement

    3.3.

    4.4.

    5.5.Yan RS

    yang lebih aman

    PengembanganSolusi

    PanduanPedomanStandar

    PelatihanSeminar

  • Taksonomi Keselamatan Pasien

    4.4.

  • Insiden Keselamatan Pasien

    Hasil / DampakHasil / Dampakpd Pasienpd Pasien

    IKP= Setiap kejadian atau situasi yg dpt mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan harm (penyakit, cedera, cacad, kematian dll) yang tidak seharusnya terjadi.

    Cedera (Adverse Event)

    Penyebab IKPFaktor Kontribusi

    1

    2

    5 6

    KTD=KTD=KejadianKejadian TidakTidak DiharapkanDiharapkan

    KNC=KNC=KejadianKejadian NyarisNyaris CederaCedera

    4.4.

    Insiden KeselamatanInsiden Keselamatan

    PasienPasien

    KTD Tidak dpt dicegah Forseeable - unavoidable, Acceptable, Unforseeable risk, dsb

    KTD / KNC Dpt dicegahMedical Error, Medical Negligence,dsb

    Tidak cedera (Near Miss)

    AnalisisAnalisis : Matrix grading, RCA, 5 Why: Matrix grading, RCA, 5 Why3 4(Preventable)(Preventable)(Unpreventable)(Unpreventable)

    KNC=KNC=KejadianKejadian NyarisNyaris CederaCederaPasienPasien

  • Manfaat Penerapan Sistem Keselamatan Pasien

    1. Budaya Safety meningkat dan berkembang.(Blame-Free culture, Reporting culture, Learning culture >>)

    2. Komunikasi dengan pasien berkembang.2. Komunikasi dengan pasien berkembang.3. KTD menurun (Kurva Belajar). Peta KTD selalu ada

    dan terkini.4. Risiko Klinis menurun.5. Keluhan dan Litigasi berkurang.6. Mutu Pelayanan meningkat.7. Citra RS dan Kepercayaan masyarakat meningkat,

    diikuti Kepercayaan Diri yang meningkat.

  • The world is a dangerous place to live; not because of the people who are evil, but because of the people who because of the people who don't do anything about it.

    (Albert Einstein)

  • 5050TERIMAKASIHTERIMAKASIH