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04.05.2006 Mattoug - Werksarztzentrum Recklinghausen
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Zeitarbeit in Frankreich - 2004
1.000 Verleiher – = 6.300 Zweigstellen
570.000 MA (auf Fulltime-Arbeitsplätze umgerechnet) = 2 Millionen Menschen/Jahr
+ 20.000 Berater und Betriebswirte 18,4 mrd € Umsatz
– 3. Weltmarkt
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Zeitarbeit in Frankreich - 2004
8,3 mrd Steuern und Sozialversicherungs-Beiträge:– 210 mio € KörperschaftSt.– 300 mio € GewerbeSt.– 5 mrd € Arbeitgeber-Anteile zur SV– 2,8 mrd € Arbeitnehmer-Anteile zur
SV
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Zeitarbeit in Frankreich - 2004
570.000 Zeit-MA – 48 % in gewerblicher Tätigkeit– 20 % im Baubereich– 32 % andere Tätigkeiten
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Zeitarbeit in FrankreichInteraktionen - Qualität
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Zeitarbeit: Qualität bei der Einstellung
Jeder Bewerber/Mitarbeiter ist ein Kunde– Genaue Einschätzung der Kompetenz und
Erfahrung jedes MA,– Persönlicher Umgang mit jeder/jedem,– Kenntnis des Lebensentwurfes,– Tätige Unterstützung bei persönlichen
Problemen,– Persönliche Betreuung,– auch im Umgang mit Sozialleistungen.
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Zeitarbeit: Qualität der Bedarfsanalyse beim Kunden/Entleiher
Verleiher ist ein „Profi“ der Branche – auch im Gesundheitsbereich,
Verleiher ist „externe“ Problemlösungsstelle des Kundenbetriebs,
Persönliche Kenntnis der Betriebsabläufe, Produktionsprozesse, der Betriebskultur,
Regelmäßiger Umgang mit Führungs- und Fachkräften.
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Zeitarbeit: Qualität der AnpassungKompetenz/Bedarf
Verantwortung und Mitverantwortung tragen,
Fach- und Sachkompetenz zeigen, Den Dialog mit dem Kunden pflegen – vor
und während des Einsatzes, Keine Tests ohne Einwilligung des Kunden!
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Zeitarbeit: Qualität bei der Integration in den Kundenbetrieb
Zeit und Ort, Einarbeitung, Sicherheit und Gesundheit, Tarifvertrag – Equalpay einhalten, Keine Angst vor dem Betriebsrat, …
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Zeitarbeit: Qualität der Betreuung des MAwährend des Einsatzes
Der Einsatz ist gelungen, wenn ein weiterer Auftrag kommt.
Der Einsatz ist gelungen, wenn MA treu bleibt.
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Zeitarbeit: Wie wird Qualität produziert?
Lernen, lernen, lernen… 20.000 Festangestellte:
Personaldisponenten, Bürokräfte• = 75 % weibl. / 25 % männl.
– Ausbildung an eigener Hochschule,– Fachleute aus Kundenbetrieben als
Personaldisponenten,– Weiterbildung und Schulung
Auch im Gesundheitsbereich!
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Zeitarbeit: Wie wird Qualität produziert?
Lernen, lernen, lernen… Zeit-MA bilden sich weiter:
– Mehr als 210.000 Zeit-AN pro Jahr gehen zur Schulung
– 170 mio € in Schulungsausgaben • =1,5 % der Lohnsumme
Insbesondere, wenn Kundenbetrieb es fordert...
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Zeitarbeit: Wie wird Qualität produziert?
Lernen, lernen, lernen… Französische Kundenbetriebe lernen
auch: Zeitarbeit heißt...77 % Schneller48 % Juristisch besser47 % Verwaltungsmäßig besser42 % Sofort „Bewerber“ finden22 % Keine Zeit für Auswahl
verlieren16 % Garantiertes Fachpersonal9 % Preis
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Strategien für Kundenbetriebe
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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich
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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich
5.700 Zeit-MA im Gesundheitsbereich (-3,1%)im 2. Quartal 2006= - 2,1 % gg 2.Q. 2006
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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich
Kundenbetriebe, Leiharbeitnehmer, Verleiherbetrieb: Nischenstrategie,
Spezialisierung, Expertise…
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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich
41%
50%
7% 2%
1
2
3
4
1: sehr nützlich 2: wenig nützlich
3: wenig nützlich 4: unnützlich
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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich
86%
86%
86%
86%
84%
78%
74%
74%
65% 70% 75% 80% 85% 90%
1
Verantwortungsbewusstsein
Neue Fähigkeiten
Autonomes Arbeiten
Anpassungsfähigkeit
Kenntnisse derUnternehmen
Berufserfahrung
Kollegialität
Teamerfahrung
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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich
Kräfte unter 25 Jahre
18%
24%
31%
25%
36%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
1
Mittlere Hierarchie Gehobene Fachkräfte Verwaltungskräfte
Fachkräfte Wenig Qualifizierte
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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich
Kräfte über 50 Jahre
5% 6% 6% 6% 6%
0%1%
2%3%4%5%
6%7%
1
2000 2001 2002 2003 2004
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Zeitarbeit in Frankreich
Danke für Ihre Aufmerksamkeit