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Destaque
”Gerar Valor Sustentável” foi o tema da conferência promovida pelo AQSS
Análise dos desafios e tendências em matéria de sustentabilidade
No passado dia 29, realizou-se a conferência Gerar Valor
Sustentável, organizada pela Direção de Ambiente, Qualidade,
Segurança e Sustentabilidade (AQSS), com o objetivo de
partilhar e debater diferentes perspetivas em volta dos desafios
e tendências em matéria de sustentabilidade.
A abertura do evento, que contou com a participação de vários
especialistas, esteve a cargo do presidente da comissão
executiva da Galp, Carlos Gomes da Silva, que reforçou a
importância da estratégia da empresa para a sustentabilidade,
que se consubstancia em seis compromissos, como forma de alcançar a geração de valor partilhado e
sustentável.
Durante as sessões foram abordados temas como: as mega tendências mundiais e quais os desafios e
fatores diferenciadores da Galp; o desafio da centralidade do cliente e a transformação digital; a
incorporação dos requisitos de sustentabilidade ao longo do ciclo de vida e como condição para
operar; a perspetiva dos investidores e temas emergentes; ligação dos Objetivos de Desenvolvimento
Sustentável à estratégia da Galp. A sessão foi encerrada por Carlos Costa Pina, administrador
executivo da Galp.
A conferência enquadrou-se na estratégia de comunicação e envolvimento com stakeholders internos
e tem por objetivo promover uma cultura de sustentabilidade, assegurando a capacitação dos
colaboradores e fomentar um papel ativo e participativo destes agentes, nomeadamente na sua
relação com os stakeholders externos.
Consulte aqui as apresentações da conferência.
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Institucional
Transformação digital na Galp
Foi o tema da última talks@galp
No passado dia 28 de correu mais uma talks@galp sobre o
tema O impacto da transformação digital no setor Oil &
Gas, que contou com o seguinte painel de oradores:
João Filipe Torneiro, Responsável pela Direção de
Marketing e Desenvolvimento de Negócio Ibérico;
Gonçalo Oliveira, Responsável pela Direcão de Sistemas
de Informação;
Inês Salgado, Digital Acceleration Manager na Nestlé;
Bruno Horta Soares, IT Executive Senior Advisor na IDC.
João Filipe Torneiro iniciou a sessão abordando os princípios do
marketing (de negócios) que são relevantes nos dias de hoje.
Salientou que na Galp é importante passar duma lógica de produto
para uma lógica de cliente e serviço, na qual o cliente está no centro
da tomada de decisão. De seguida abordou a evolução e a disrupção
nestes domínios, onde a Internet, o mobile e o social são o novo
normal.
Na Galp o desafio passa por desenvolver progressivamente as
diversas dimensões do marketing digital nos diferentes negócios e
segmentos: no B2C, focado na operação/serviço, é necessário
melhorar a componente de customer interface e no B2B o enfoque
deve ser na otimização de processos. O plano traçado pela empresa
aborda estes dois segmentos.
A visão para este setor passa pelo marketing comportamental que se traduz no processo de definição
e entrega em tempo real e em todos os canais, de comunicações personalizadas de marketing a
clientes baseada numa análise automatizada das suas intenções, perfis e ações.
De seguida, Inês Salgado apresentou como funciona a Digital
Acceleration Team (DAT) da Nestlé. Este conceito surgiu em 2012 na
sede da Nestlé em Vevey, na Suíça e, desde então, já se expandiu por
mais de 18 mercados, os quais constituem uma rede de partilha,
expertise e inovação digital a nível global, a que se juntou Portugal no
início de 2016.
A atividade da DAT baseia-se nos três pilares da estratégia digital na
Nestlé - Listening, Engaging e Transforming – e materializa-se pela existência de um espaço físico
que disponibiliza as mais recentes tecnologias que permitem monitorizar em tempo real a
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performance das marcas (próprias e da concorrência) nas redes sociais, bem como insights e
tendências para melhorar as estratégias digitais.
Bruno Horta Soares deu continuidade à temática e frisou a
importância de se criar valor com a transformação digital, até porque
hoje vivemos num mundo que tem muito mais de desconhecido do
que tinha no passado.
De acordo com o orador, a definição do conceito de transformação
digital está em curso, contudo poderá ser definida como: o processo
contínuo pelo qual as organizações se adaptam ou provocam
mudanças disruptivas nos seus clientes ou mercados (ecossistema
externo), aproveitando os recursos digitais da terceira plataforma
para inovar os modelos de negócios, produtos e serviços.
Na opinião de Bruno Horta Soares, a transformação digital deve ser a
transformação do negócio, da indústria. O digital na componente
tecnológica passou a ser uma commodity, passou a ser algo que tem
valor e tem que ser bem gerido pois é disruptivo para a organização.
O orador abordou ainda os cinco pilares da transformação digital que representam desafios nesta
mudança:
Leadership Transformation;
Omni-Experience Transformation;
Information Transformation;
Operating Model Transformation;
WorkSource Transformation.
Gonçalo Oliveira concluiu as apresentações enfatizando as atividades
chave para a Direção de Sistemas de Informação apoiar a
transformação digital na Galp.
Em primeiro lugar, é necessário evangelizar, contribuir para educar
nas tecnologias emergentes e potencialmente relevantes para a Galp.
É importante também prestar um serviço de consultoria, apoiar na
escolha do melhor fornecedor, parceiro, tecnologia para a maturidade
da Galp e dos desafios em presença. No âmbito dessas atividades
também se torna fundamental criar condições para uma utilização fácil
e, no limite, direta do negócio das tecnologias disponíveis,
nomeadamente em contexto cloud ou as a service, no respeito pelas
regras da empresa.
O orador enfatizou ainda o papel de coach em que é importante envolver e desenvolver colaboradores
e parceiros na utilização plena dos nossos recursos tecnológicos, quer para a colaboração entre
equipas, quer na geração de oportunidades e inovação, que facilite a experimentação com
capacitação de mais pessoas na tecnologia como enabler. Para concluir, destacou o
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executar/entregar, pois é necessário assegurar que as funcionalidades e tecnologias estão disponíveis
em tempo útil, integrados com o restante landscape tecnológico.
Em resumo, o termo Digital Transformation surge para caracterizar o processo de evolução e
transformação das organizações, tirando partido das oportunidades criadas pelas profundas
alterações sociais e tecnológicas. Esta evolução mantém o foco principal na criação de valor,
procurando tirar partido dos aceleradores de inovação para o aumento da sua rentabilidade e
sustentabilidade na nova economia digital.
Debateram-se posteriormente, numa interação muito positiva com as pessoas presentes, algumas
iniciativas em curso ou pensadas na Galp com apresentação de pistas de evolução.
Pode consultar as apresentações e fotos da sessão aqui.
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Direções de Auditoria Interna e Finanças Corporativas no FormAG
Sandra Bomtempo Costa e João Diogo falam sobre os projetos e desafios das suas áreas
Decorreram, na semana passada, os almoços temáticos das turmas
N1T12 e N12T5 do curso de Formação Avançada em Gestão
(FormAG), contando, respetivamente, com a presença de Sandra
Bomtempo Costa, responsável da Direção de Auditoria Interna (DAI),
e João Diogo, responsável pela Direção de Finanças Corporativas.
Sandra Bomtempo Costa começou com uma por apresentar a área, explicando o modelo de
governo e dando ênfase à questão da independência da auditoria interna (de acordo com as melhores
práticas).
Posteriormente foi apresentado e caracterizado, com maior pormenor, o ciclo de auditoria interna,
desde o planeamento, passando pela execução, reporte e follow-up e até à monitorização e controlo.
Na parte final da sessão identificaram-se as prioridades para 2017 a nível de desafios futuros e
posicionamento, tendo havido lugar a questões dos participantes.
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O almoço da turma N12T5 com João Diogo decorreu, como já vem sendo hábito, num ambiente
descontraído e de convívio entre colegas, em que, entre os temas discutidos, se destacou a situação
financeira atual da Galp e a sua solidez. Foram também abordados os grandes desafios e projetos que
a empresa tem para o futuro mais próximo, principalmente em Moçambique.
Por fim, houve ainda oportunidade para conhecer um pouco melhor a estratégia de Mergers &
Aquisitions da Empresa.
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Equipa do Supply4Galp promove sessões de formação
Conheça as novidades da plataforma de gestão do ciclo de compra da Galp
A plataforma Supply4Galp (S4G) é a ferramenta de gestão do
ciclo de compra da Galp desde setembro de 2014. Ao longo
destes dois anos de vida, a equipa de projeto, fruto do
contributo de muitos focal-points e utilizadores, continuou a
desenvolver e aperfeiçoar a solução.
Neste sentido, a equipa de projeto da S4G está a promover
sessões de formação que, para além da componente base de
formação, terá como objetivos divulgar junto dos utilizadores as
novas funcionalidades da plataforma e apresentar um conjunto
de boas práticas que ajudarão os utilizadores no seu dia-a-dia.
As sessões serão abertas aos interessados e as datas são:
Lisboa (auditório 2 e videoconferência com Galp Madeira, Açores, e Distribuidoras GN): 10
de outubro, das 9h30 às 12h00; 10 de outubro, das 14h30 às 17h00; 19 de outubro, das
9h30 às 12h00.
Madrid (Sala Conferencias): 13 de Outubro, das 10h30 às 13h00; e 13 de outubro,
das 15h00 às 16h30 (sessão específica de dúvidas).
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Sines (auditório do edifício social): 17 de outubro, das 10h00 às 13h00.
PM Sines (auditório do edifício social): 17 de Outubro, 14h30 às 17h00.
Matosinhos (auditório refinaria de Matosinhos): 21 de outubro, 10h00 às 13h00.
PM Matosinhos (auditório refinaria de Matosinhos): 21 de outubro, 14h30 às 17h00.
A Galp foi pioneira no mercado, uma vez que o S4G foi das primeiras soluções de procurement &
sourcing totalmente integrada entre o requisitante, o comprador e o fornecedor.
Neste dois anos de vida, a S4G, tem vindo a crescer de forma sustentada, tendo atingido os
seguintes números:
1600 utilizadores da Galp
16 000 fornecedores ativos, dos quais mais de 4000 foram consultados
Mais de 2200 de consultas realizadas (request for quotation - RFQ)
Mais de 100 000 documentos de compra criados
Neste processo de crescimento, a plataforma é hoje uma realidade incontornável graças ao esforço e
dedicação de todos aqueles que direta e indiretamente participaram no projeto e contribuíram para o
desenvolvimento da mesma.
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Refinação
Extinção automática de incêndio em subestações e salas de racks
Aplicadas medidas de proteção ativas
A refinaria de Matosinhos instalou sistemas de extinção
automática de incêndio nas subestações e nas salas de racks.
A abordagem utilizada no combate a focos de incêndio nestes
locais foi a aplicação de medidas de proteção ativa, cujo
objetivo é o de realizar uma deteção e combate rápido ao
incêndio de modo a minimizar o impacto dos possíveis danos
causados.
O sistema é composto por meios de deteção automáticos,
podendo também ser atuado manualmente. Todos os
equipamentos de deteção, atuação e sinalização estão ligados
a PLC’s do sistema de gestão de fire & gas da refinaria,
permitindo a monitorização e visualização de todos os alarmes
nas áreas operacionais e no sistema geral de gestão de
alarmes na área de segurança.
O agente extintor utilizado no projeto é o NOVEC 1230 da 3M. É um agente limpo, que extingue o
fogo por redução de calor na frente chama. Não é corrosivo, não conduz eletricidade e não deixa
qualquer tipo de resíduos. É incolor, inodoro, compatível com presença humana e permite a recarga
in situ.
SUBESTAÇÕES
Sistemas Automáticos de Deteção (chama, térmica e fumos) e Extinção de Incêndio com inundação
total de salas de quadros, salas de cabos, salas de baterias, salas de UPS’s e celas de
transformadores, através da aplicação de cilindros de armazenamento de agente extintor em cilindros
colocados em abrigos construídos para o efeito, e tubagem com difusores.
SALAS DE RACKS
Nos pisos técnicos, o Sistema Automático de Deteção é térmica e, a Extinção de Incêndio, é com
inundação através da aplicação de cilindros de armazenamento de agente extintor e tubagem com
difusores. Nos armários, o meio de deteção e extinção é realizado através de um tubo polimérico,
através da descarga local por rompimento (aos 120°C) no foco de incêndio que percorre o interior do
grupo de armários.
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Espanha
EVO Banco y Galp se unen para facilitar el ahorro a sus clientes
Se devolverá el 2% de lo abonado con tarjetas de la entidad en Estaciones Galp
Galp España y EVO Banco han unido sus fuerzas para
ofrecer ventajas adicionales a los clientes que abonen
sus compras en las Estaciones de Servicio con una
tarjeta de la entidad bancaria. Así, y con el objetivo de
facilitar el ahorro, los clientes podrán beneficiarse de
un 2% de devolución en cualquier adquisición realizada
en la Red Galp todos los días de la semana y sin límite
de importe. El reembolso se abonará al mes siguiente
en la cuenta asociada a la tarjeta con la que se hizo el
pago.
Para David Álvaro, Responsable de Operaciones de
Galp España: “en Galp siempre nos esforzamos por ofrecer excelentes carburantes a los mejores
precios para los consumidores. Asimismo, premiamos a nuestros clientes más fieles con una gran
variedad de promociones y ofertas especiales.”
El consumo en las Estaciones Galp puede pagarse tanto con una tarjeta EVO Banco de crédito o de
débito en cualquier establecimiento adherido de la Red.
EVO Banco, la BancaInteligente, aúna la facilidad, agilidad y comodidad de un banco online, la
cercanía y la profesionalidad de su red de oficinas. EVO Banco apuesta por la innovación, la
transparencia y la sencillez como la mejor manera de estar al lado de sus clientes y darles una
respuesta inteligente a todo lo que necesiten.
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Galp Friday entrega más de 700 premios en sólo dos semanas
La campaña, en vigor en las Estaciones Galp, tiene previsto superar los 5.000 regalos
En tan sólo dos semanas tras su lanzamiento el pasado
17 de septiembre de 2016, la nueva campaña de Red y
Marketing de Galp España está demostrando ser todo
un éxito ya que se han entregado más de 700 regalos.
De esta manera, Galp Friday cuenta con el respaldo de
todos los clientes que repostan en las Estaciones de
Servicio Galp sabiendo que pueden optar a conseguir
un coche, lavados o combustible gratis, puntos Fast o
entradas de cine. Además, todos aquellos que
adquieran más de 30 litros de cualquier carburante
tendrán un descuento inmediato de 2 euros para el
siguiente.
El sorteo de los premios se realizará todos los viernes hasta el final de la promoción el próximo 16 de
diciembre. Sin embargo, los cupones descuento obtenidos se podrán canjear hasta el último día del
año, inclusive.
La mecánica de la promoción es tan sencilla como introducir el código de cada cupón en la web
creada al afecto www.galpfriday.es, completar los datos y esperar la suerte. Y los titulares de la
tarjeta Fast tienen todavía más ventajas en Galp Friday porque consiguen el doble de oportunidades
en los sorteos semanales si se identifican como tal en la página de internet.
Con Galp Friday, la compañía continúa con su firme intención de satisfacer a los clientes ofreciéndoles
atractivas iniciativas promocionales con importantes oportunidades de ahorro. Galp, de esta forma,
sigue alimentando el mundo con energía, de la forma más eficiente segura y accesible, adaptándose a
la sociedad y a los nuevos escenarios.
* Descuento de 2 euros no compatible con el uso de las tarjetas Galp Flota, Galp Flota Business, Bonocar, Tarjeta profesional y
tarjetas bancarias con descuento.
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Lubricantes Galp presentes en la Fira AdMekànic de Girona
Visitaron el salón las más importantes empresas del sector del transporte
El distribuidor de lubricantes Galp AD Bosch/Lubridal
acogió del 22 al 24 de septiembre la feria AdMekànic en
sus instalaciones de Fornells de la Selva, Girona.
Durante los tres días del evento, las principales
empresas del sector del transporte visitaron el stand de
Galp España compartiendo entre todos los nuevos
desafíos del negocio. Los constantes cambios en la
industria, con el objetivo de conseguir una mayor
competitividad, dan un papel fundamental a los
materiales usados en el mantenimiento de las flotas,
donde los lubricantes Galp representan la mejor
oportunidad de negocio.
La presencia de Galp en esta importante cita ha sido posible gracias a un trabajo conjunto de los
equipos de ventas de Lubricantes y Marketing de los Negocios.
Como uno de los elementos fundamentales para cumplir con los cada vez más exigentes
requerimientos del sector, los lubricantes Galp ayudan a reducir emisiones y a optimizar el consumo
de combustible de los nuevos motores. Este fue el principal mensaje que el área de lubricantes
trasladó a todos los transportistas que nos visitaron.
Año tras año, la Fira AdMekànic se sigue afianzando como uno de los eventos más relevantes en el
mundo de la automoción en la provincia catalana de Girona y cuenta con una gran afluencia de
profesionales de todas las áreas.
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Comercial Oil
Lubrificantes Galp na Feira Automóvel de Braga
Através do revendedor Cobóleo
A terceira edição do Salão Auto de Braga decorreu recentemente e veio trazer mais
força e dinamismo ao evento, contando com a presença das marcas como a
Maserati, Porsche, Ferrari e até as novidades elétricas, como a Tesla, para além dos
grandes fabricantes como Renault, Mazda, Fiat, entre outros.
Os lubrificantes Galp estiveram presentes através da Cobóleo - o parceiro Main para
o Minho. O stand, bem localizado, atraiu visitantes que questionavam e inquiriam
sobre produtos e alguns preços. Não sendo um salão dedicado a profissionais do
setor, não deixou de ser um ponto positivo para a marca Galp que deu continuidade à estratégia de
apoio aos seus parceiros neste tipo de eventos.
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Revendedor em Oliveira do Bairro completa 20 anos ao serviço da Galp
Clientes foram recebidos em festa
O revendedor Combustíveis Bairrada, Lda., de Oiã, Oliveira do Bairro,
completou, no passado sábado, 20 anos ao serviço da Galp.
Para assinalar a data, foram oferecidos brindes aos clientes, ao longo do
fim de semana.
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Informe-se sobre o Gasóleo Profissional
Novo regime de reembolso de ISP para empresas de transporte de mercadorias
A Lei nº 24/2016, de 22 de agosto, criou um regime de reembolso parcial
do Imposto sobre Produtos Petrolíferos (ISP) para as empresas de
transporte de mercadorias, com vista à promoção de competitividade fiscal
no designado “Gasóleo Profissional” que, por via de mecanismos existentes
em Espanha, tem levado as empresas de transportes internacionais a
deslocar consumos para fora do nosso país.
Este regime terá um período experimental até ao final do ano, contemplando 8 concelhos de 4 zonas
de fronteira. Contamos que a medida seja alargada a todo o território nacional a partir de 1 de
janeiro 2017.
São elegíveis para o reembolso parcial os abastecimentos de gasóleo rodoviário fornecido como
carburante para utilização em veículos:
Matriculados num Estado-Membro da UE;
Tributados na categoria D do Imposto Único de Circulação (IUC), ou veículos de outros
Estados-Membros da UE, nas mesmas condições;
Com um peso total em carga igual ou superior a 35 toneladas;
Afetos ao transporte público de mercadorias por conta de outrem, a título oneroso;
Que efetuem abastecimentos através de cartões frota emitidos pelas petrolíferas nacionais ou
emitidos no estrangeiro e aceites em território nacional.
O regime aplica-se aos abastecimentos de gasóleo rodoviário até ao limite de 30.000 litros por
veículo abrangido e por ano civil, independentemente de alteração do proprietário ou do locatário do
mesmo. O montante a reembolsar é de € 0,126/litro e os abastecimentos devem ser efetuados
utilizando o seu cartão Galp Frota como meio de pagamento (cartão “veículo” com indicação
obrigatória de matrícula), nos postos de abastecimento Galp selecionados para a fase experimental
(ver lista).
Para ter acesso ao reembolso parcial do ISP através do cartão Galp Frota, tenha em atenção:
Deverá ter um cartão Galp Frota “veículo” com indicação da matrícula e inserção de
quilómetros;
Cada cartão Galp Frota só pode estar associado a uma viatura e matrícula.
Caso tenha cartão Galp Frota “veículo” sem pedido de quilómetros, deverá solicitar reemissão do
cartão com tal funcionalidade.
De acordo com o estipulado na lei, a Galp enviará para a Autoridade Tributária (AT) o detalhe dos
abastecimentos efetuados nos postos dos concelhos abrangidos, que tenham tido origem na utilização
de cartões Galp Frota “veículo”. Os dados serão disponibilizados no portal das finanças durante o mês
seguinte ao abastecimento, na área reservada de cada cliente. Os reembolsos serão efetuados com
base nos abastecimentos comunicados, até três meses após a data dessa comunicação, para o IBAN
constante do cadastro de contribuinte.
Para qualquer questão adicional relacionada com o reembolso parcial do ISP, poderá consultar o
portal das Finanças.
O regime de reembolso agora criado, em conjunto com as condições comerciais do cartão Galp Frota,
constituem uma oportunidade para revisitar a planificação de rotas e decisões de abastecimento
associadas à sua atividade.
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A Galp está apostada em contribuir para o sucesso dos seus parceiros e a nossa missão tem sido
fornecer um serviço de qualidade, de modo a antecipar tendências e implementar soluções ajustadas
às necessidades dos clientes. O cartão Galp Frota é um exemplo deste compromisso pelo que, seja
qual for o seu caso, acreditamos que será a solução para que a sua empresa vá mais longe.
Para mais esclarecimentos entre em contacto com o seu Gestor de Cliente ou ligue para o Serviço de
Atendimento ao Cliente disponível 24 horas (707 508 408 - Portugal; 901 101 147 - Espanha) ou
envie um e-mail para [email protected].
Lista de postos Galp dos concelhos definidos para o acesso ao regime especial de reembolso do ISP às empresas de transporte
de mercadorias, sujeita a verificação de condições logísticas de acesso aos veículos pesados.