09 - facebook e twitter - abadir
DESCRIPTION
facebook e twitter - AbadirTRANSCRIPT
Gummy Industries - Whoami
9 - Facebook e Twitter
Master in relational design
Il rapporto tra cliente e azienda
QUALI SONO I MAGGIORI SOCIAL NETWORK IN
ITALIA?
2
3
Il rapporto tra cliente e azienda
Facebook in Italia
4
Il rapporto tra cliente e azienda
- Vincos - http://vincos.it/osservatorio-facebook/
Profili personali
5
Il rapporto tra cliente e azienda
Gruppi
6
Il rapporto tra cliente e azienda
Pagine aziendali
7
Il rapporto tra cliente e azienda
8
Il rapporto tra cliente e azienda
La voce dei consumatori: community spontanee
9
Il rapporto tra cliente e azienda
Il tono di voce delle aziende segue quello dei consumatori
10
Il rapporto tra cliente e azienda
Il tono di voce delle aziende segue quello dei consumatori
https://www.facebook.com/RaccoltaStatisticaDiCommentiRidondanti
11
Il rapporto tra cliente e azienda
Domande dai consumatori, risposte dalle aziende
EDGERANK
12
13
Edgerank
OLD !!!1!!
14
Edgerank
Facebook’s News Feed Algorithm Now Has Close To 100K
Weight Factors
15
UN PAID MEDIA
83M 162.8M
VS.
17
Il rapporto tra cliente e azienda
Il consumatore post moderno
18
MESSAGGI IN 160 CARATTERI,
COME UN SMS!
Il consumatore post moderno
19
TWITTER NON È FACEBOOK
Il consumatore post moderno
20
NEWS, BLOG, MUSICA,PENSIERI,
INFORMAZIONI, RISORSE, COMMENTI,
OPINIONI
Profili personali
21
Il rapporto tra cliente e azienda
Timeline
22
Il rapporto tra cliente e azienda
Parlare con le organizzazioni: #ASKOBAMA La comunicazione 1 a 1
23
Il rapporto tra cliente e azienda
Parlare con le organizzazioni: #VADAABORDOCAZZO
24
Il rapporto tra cliente e azienda
Parlare con le organizzazioni: Casalegglo
25
Il rapporto tra cliente e azienda
Gummy Industries S.r.l.Via Manzoni 22/c 25126, Brescia
Tel 030 5241468
www.gummyindustries.com
twitter.com/gummyindustries