Slide 1

PENGANTAR MANAJEMEN NIRZA MARZUKI HUSIEN, Hj, SE, MSi

What Managers Do 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.12Managerial ActivitiesMake decisionsAllocate resourcesDirect activities of others to attain goalsManagers (or administrators)Individuals who achieve goals through other people.Where Managers Work 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.13

OrganizationA consciously coordinated social unit, composed of two or more people, that functions on a relatively continuous basis to achieve a common goal or set of goals.Management Functions 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.14ManagementFunctionsPlanningOrganizingLeadingControllingManagement Functions (contd) 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.15

PlanningA process that includes defining goals, establishing strategy, and developing plans to coordinate activities.Management Functions (contd) 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.16

OrganizingDetermining what tasks are to be done, who is to do them, how the tasks are to be grouped, who reports to whom, and where decisions are to be made.Management Functions (contd) 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.17

LeadingA function that includes motivating employees, directing others, selecting the most effective communication channels, and resolving conflicts.Management Functions (contd) 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.18

ControllingMonitoring activities to ensure they are being accomplished as planned and correcting any significant deviations.Mintzbergs Managerial Roles 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.19

E X H I B I T 11Source: Adapted from The Nature of Managerial Work by H. Mintzberg. Copyright 1973 by H. Mintzberg. Reprinted by permission of Pearson Education.Mintzbergs Managerial Roles (contd) 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.110

E X H I B I T 11 (contd)Source: Adapted from The Nature of Managerial Work by H. Mintzberg. Copyright 1973 by H. Mintzberg. Reprinted by permission of Pearson Education.Mintzbergs Managerial Roles (contd) 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.111

E X H I B I T 11 (contd)Source: Adapted from The Nature of Managerial Work by H. Mintzberg. Copyright 1973 by H. Mintzberg. Reprinted by permission of Pearson Education.Management Skills 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.112

Technical skillsThe ability to apply specialized knowledge or expertise.Human skillsThe ability to work with, understand, and motivate other people, both individually and in groups.Conceptual SkillsThe mental ability to analyze and diagnose complex situations.Type ManajerBerbagai Tingkat ManajerManajer lini pertama : manajer yang bertanggung jawab terhadap pekerjaan karyawan operasional.Manajer menengah : bertanggung jawab atas manajer lain dan kadang-kadang terhadap beberapa karyawan operasional; dan bertanggung jawab kepada manajer yang lebih senior.Manajer Puncak : manajer yang bertanggung jawab atas seluruh manajemen dari organisasi; menetapkan kebijakan operasional dan pedoman interaksi organisasi dengan lingkungannya.

Manajer Fungsional & UmumManajer Fungsional : suatu klasifikasi yang merujuk pada sekelompok aktivitas serupa dalam suatu organisasi, seperti pemasaran atau operasi.Manajer Umum : seorang yang bertanggung jawab hanya atas semua aktivitas organisasi, seperti : produksi, pemasaran, keuangan untuk sebuah organisasi seperti sebuah perusahaan atau sebuah anak perusahaan.

Type ManajerBerbagai Tingkat ManajerManajer lini pertama : manajer yang bertanggung jawab terhadap pekerjaan karyawan operasional.Manajer menengah : bertanggung jawab atas manajer lain dan kadang-kadang terhadap beberapa karyawan operasional; dan bertanggung jawab kepada manajer yang lebih senior.Manajer Puncak : manajer yang bertanggung jawab atas seluruh manajemen dari organisasi; menetapkan kebijakan operasional dan pedoman interaksi organisasi dengan lingkungannya.

Manajer Fungsional & UmumManajer Fungsional : suatu klasifikasi yang merujuk pada sekelompok aktivitas serupa dalam suatu organisasi, seperti pemasaran atau operasi.Manajer Umum : seorang yang bertanggung jawab hanya atas semua aktivitas organisasi, seperti : produksi, pemasaran, keuangan untuk sebuah organisasi seperti sebuah perusahaan atau sebuah anak perusahaan.Keterampilan ManajerKeterampilan Teknik : kemampuan menggunakan prosedur, teknik dan pengetahuan bidang khusus.Keterampilan manusia : kemampuan untuk bekerjasama, memahami dan memotivasi orang lain sebagai individu atau dalam kelompokKeterampilan konseptual : kemampuan untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan semua kepentimgan dan aktivitas organisasi.Effective Versus Successful Managerial Activities (Luthans) 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.121Traditional managementDecision making, planning, and controllingCommunicationExchanging routine information and processing paperworkHuman resource managementMotivating, disciplining, managing conflict, staffing, and trainingNetworkingSocializing, politicking, and interacting with othersKeahlian ManajemenKeahlian KomunikasiKeahlian Pemecahan MasalahKeahlian Pengambilan Keputusan

Allocation of Activities by Time 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.123E X H I B I T 12Source: Based on F. Luthans, R.M. Hodgetts, and S.A. Rosenkrantz, Real Managers (Cambridge, MA: Ballinger, 1988).

Tantangan ManajemenVisi dan MissiMasalah EtikaKeanekaragaman BudayaMelakukan Perubahan