1 5 3-chaikovskaya_privatbank
TRANSCRIPT
Партнерская программа Партнерская программа на базе на базе
ОНЛАЙН-ВИДЖЕТОВОНЛАЙН-ВИДЖЕТОВНа примере партнерской На примере партнерской программы ПриватБанкапрограммы ПриватБанка
С чего С чего начиналось…начиналось…
Кнопка-баннер:Кнопка-баннер:• На сайты партнеров• На личных договоренностях• Кнопка ставилась не там где нужно, в незаметных
местах…• Быстро куда-то исчезала
• Не было финансовой заинтересованности владельца сайта либо АДМИНА (иногда главнее всех:)
• Не было контроля за эффективностью
В тоже времяВ тоже время• В глубине души зрело понимание – хочешь
делать бизнес - надо делиться• Предприимчивые клиенты сами
предлагали – я поставлю вашу кнопку, а что дадите мне за это…?
НОНО• Не было технически выкристаллизованного
инструмента– простой регистрации партнера– контроля за транзакциями партнера
• Не было ПРОСТОЙ системы выплат• Не было готовности открыто сотрудничать с
партнерами
Наконец-то:Наконец-то:• Весна 2008…• Пришло понимание, что нужно быть открытыми и не бояться
партнерства• На волне эффективной работы системы кросс-селлинга и системы
оффлайн агентов укрепилось понимание - дай заработать другим на продаже продукта– получишь рост продаж.
• Появилась система выплат на телефоны – как надстройка над технологией переводов с карты на карту Р2Р
• Была набрана команда амбициозных разработчиков – своих – Лаборатория ПО при Центре Электронного Бизнеса
И вот родилосьИ вот родилось• 16 мая 2008 ПриватБанк официально
запустил банковский онлайн виджет• Как потом оказалось – 1-й в мире среди
банков.
Онлайн-виджет Онлайн-виджет Виртуальное отделение Виртуальное отделение
ПриватБанка ПриватБанка
Пополнить топливную карту
Заказать карту
О Компании
Сеть АЗС
Куда ставили?Куда ставили?САЙТЫ:• дополнительный сервис для аудитории сайта• доп.заработок для сайта• необходимый сервис для тематического сайта
( сайт мобильной связи или магазин трубок -> пополнить телефон)
БЛОГИ:
-монетизация блога-привлечение в блог «фичей», украшение-самому платить со скидкой
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ в профайлах
(Vkontakte, FaceBook)
- заработать - привлечь друзей - самому платить со скидкой
Куда сам еще решит…..
РезультатРезультаты:ы:
• За 2 первых недели было установлено 4000 виджетов4000 виджетов• Итого сегодня (за 5 мес): более 11 000 виджетов11 000 виджетов (1 виджет=1 мобильных телефон)• Установленных на более чем 1,2 млн. страниц.• Итого транзакций (только пополнение телефонов):
более 12 000 на более чем 60 000 долл • Средняя транзакция около 5 долл• 400 транзакций в день.• Среднее вознаграждение за пополнение телефона 0.5% • Максимальный объем платежей от 1 виджета: 2600 USD • Всего выплат сделано: более 4300 USD 4700 партнерам
Рост трафика на сайт:Рост трафика на сайт:
в 2 раза
Что интересноЧто интересно• Изменили модель с PPC на PPA• Мы не даем клиенту отвлечься при
переходе – заставляем сделать ДЕЙСТВИЕ/ОПЛАТУ прямо в виджете– Не отходя от кассы
БЫЛОБЫЛО
Пополни телефон через
ПриватБанк
CLICK
ACTION(может быть)
ACTION!СТАЛОСТАЛО
Что интересноЧто интересно• 11 000 виджетов = это не просто баннеры
или ссылки на сайт• 11 000 виджетов = это 11 000 точек продаж 11 000 виджетов = это 11 000 точек продаж
прямо на месте контакта с клиентомпрямо на месте контакта с клиентом• Если нет активных оплат = это баннеры
Банка, установленные добровольно…• Это не ВЫНОСНАЯ ВИТРИНА – Это не ВЫНОСНАЯ ВИТРИНА – ЭТО ЭТО
ВЫНОСНОЙ МАГАЗИНВЫНОСНОЙ МАГАЗИН
Как продвигалиКак продвигали• Большого PR не было• Пресс-релиз стандартный в СМИ –
– Все о банках давно скучно, не было особого эффекта• Статья – опубликованная в околоинтернетных и
технических СМИ и публикации некоторых авторитетных блоггеров:– Неподдельный интерес– Как инновация– Неожиданное решение от БАНКА– И способ заработать
• Запись о новинке в ПриватБлоге от 1-х лиц банка
Публикация в ПриватБлогеПубликация в ПриватБлоге
Как выплачивали партнерамКак выплачивали партнерам
• МгновенноМгновенно, сразу после успешной оплаты через партнерский виджет либо окончательного оформления услуги (если карта или кредит)
• Через систему Через систему LiqPay.comLiqPay.com:– на № мобильного телефона на № мобильного телефона (указывается при
регистрации)– с дальнейшим выводом на карты на карты VISA VISA -
ЛЮБОГО банка мира в Украине и за рубежом
Мотивация ЭГО партнераМотивация ЭГО партнера
• РейтингРейтинг руководителей Интернет-отделений (звезды в зависимости от количества операций)
• Ощущение себя банкиромОщущение себя банкиром:– вся мощь и инфраструктура банка работает на
создание сервисов, – а Интернет-партнерам предложен последний и
самый интересный шаг - руководить и продавать.
Что дальше?Что дальше?МАССОВАЯ КАСТОМИЗАЦИЯ
1) конструктор виджета– выбор услуг под себя (тематику сайта/блога)– настройка виджета (размеры, цвет) и т.д.
2) СВОИ услуги:– Добавлять– Только свои
Пополнить топливную карту
Заказать карту
О Компании
Сеть АЗС
1) Установить на своем сайте2) Предложить любому владельцу сайта или
блога стать агентом – установив виджет у себя и зарабатывая на вознаграждениях от успешной транзакции
Кастомизированный виджет:Кастомизированный виджет:
Пополнить счет
А еще дальше?А еще дальше?• Готовый открытый движок для партнерских
программ:
Agentnano.comAgentnano.com
NANOSHOP NANOSHOP (agentnano.com)(agentnano.com)как движок партнерской программы для магазина
• Конструктор магазина-виджета
• Встроенная оплата картами Visa/MasterCard за товар
• Возмещение оплаты на карту VISA владельцу магазина
• Функция партнерской программы «ВЗЯТЬ виджет себе» с автоматической выплатой партнеру на мобильный телефон
Пример собственного виджета-партнеркиПример собственного виджета-партнерки(peoplenet.ua)(peoplenet.ua)
•Нажать «ПОЛУЧИТЬ ВИДЖЕТ»•Ввести «№ Моб Тел»•Скопировать html-код•И …
Куда поставить?Куда поставить?САЙТЫ
БЛОГИ
АУКЦИОНЫ
ДОСКИ ОБЪЯВЛЕНИЙ
ФОРУМЫ
БАРАХОЛКИ
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ в профайл
И т.д.
Выплаты партнерам:Выплаты партнерам:• ЛЕГКО зарегистрироваться - # Моб.Тел.• ЛЕГКО получить вознаграждение СРАЗУ
после продажи, в ЖИВЫХ деньгах
• Выплаты через систему LiqPay:– на № мобильного телефона – с дальнейшим выводом на карты на карты VISA VISA -
ЛЮБОГО банка в России и за рубежом
Схема выплат:Схема выплат:Владелец партнерки
БЛОГБЛОГ
ПокупательПокупатель
Владелец Владелец блогаблога
товар
Покупка товара по карте
Возмещение за товар
%$ - вознаграждение партнера МГНОВЕННО!
Agentnano.comAgentnano.com
Спасибо за вниманиеСпасибо за вниманиеPartner.privatbank.uaPartner.privatbank.ua – банковский виджет
Agentnano.comAgentnano.com – движок для партнерских программ на базе онлайн-виджетов
Кристина ЧайковскаяКристина Чайковская• [email protected]• +38 067 631 98 30• Центр Электронного Бизнеса• ПриватБанк, 2008