1 Основные шаги по созданию интернет магазина

28
Основные шаги по созданию интернет-магазина Тимофей Горшков Руководитель сервиса

Upload: st-petersburg-foundation-for-sme-development

Post on 16-Jun-2015

1.302 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Основные шаги

по созданию интернет-магазина

Тимофей Горшков

Руководитель сервиса

Page 2: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

От идеи к бизнесуСчастливая тётка,

стукнутая идеей

Page 3: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

План создания интернет-

магазина

1. Маркетинговое исследование

2. Подбор поставщиков

3. Создание сайта

4. Юридические и бухгалтерские вопросы

5. Организация логистики

6. Продвижение и привлечение покупателей

Page 4: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

1. Маркетинговое исследование

• Оценить спрос:

– через Яндекс: wordstat.yandex.ru

• Оценить конкурентов:

– поискать самому

– посмотреть в каталогах

• Оценить стоимость продвижения:

– обратиться в рекламное агенство

– заказать миниаудит

• Оценить маржинальность товаров:

– связаться с поставщиками

– найти коллег по нише (в т.ч. в оффлайне)

Page 5: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Арифметика Яндекса

Page 6: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Статистика по неделям

Page 7: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Сколько человек ищет слово «подарки для мужчин»?

Арифметика Яндекса

Page 8: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Арифметика Яндекса

Page 9: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

8 083 ?

Арифметика Яндекса

нет, меньше

Page 10: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Арифметика Яндекса

Page 11: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Арифметика Яндекса

подарки +для мужчин

-рождение -50 -30 -60 -оригинальные

-магазин -руководителю -купить -вип -23

-прикольные -юбилей -идея -необычный

-любимый -элитный -эксклюзивный

-дорогой -лучшие -бизнес -недорогие -vip

-москва -креативные -руки -сувениры

-часы -полезные -интересные -золото

Page 12: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Арифметика Яндекса

Page 13: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

4 786

Арифметика Яндекса

Уже ближе

Page 14: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Арифметика Яндекса

показы при хороших SEO-позициях

показы контекстной рекламы

(при гарантии или спецразмещении)

Page 15: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Язык и поведение пользователя

http://adstat.rambler.ru/wrds/

Page 16: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Язык и поведение пользователя

Page 17: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

2. Подбор поставщиков

На что обращать внимание:

• Полнота ассортимента

• Размер депозита/мин. объем закупки

• Цена в зависимости от объема закупки

• Наличие базы товаров/изображений

• Способ получения информации о наличии

• Месторасположение складов

• Режим работы

Page 18: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

2. Подбор поставщиков

Спланируйте процесс

500 позиций, не все

бестселеры

Закупка от 100 тыс.руб

Расположение складов и

вашего магазина

Бестселлеры на своём

складе, остальное – под

заказ у поставщиков

Свой склад

Page 19: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

3. Юридические и бухгалтерские

вопросы

• Регистрация ИП или ООО

• Кассовый аппарат

• Закупки по безналу

• Сдача отчётности

• Защита сайта и доменного имени

Page 20: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

4. Создание сайта

Витрина

для покупателя

Автоматизация

для вас

Page 21: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

4. Создание сайта

• Доменное имя

• Дизайн магазина и навигация

• Наполнение каталога товаров

• Подготовка сайта для покупателей

• Подготовка сайта для поисковиков

• Сроки и стоимость

Page 22: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

4. Создание сайта

Функциональность движка магазина:

– Способы приёма оплаты

– Гибкость навигации по каталогу

• Подбор по параметрам

• Модификации (размер, цвет)

– Гибкость изменения дизайна

– Импорт , синхронизация цен, наличия

– Скидки, история заказов, купоны

– Письма покупателям

– Выгрузка заказов, статусы, комментарии

Page 23: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

5. Организация логистики

• Цена выезда курьера

• Сколько заказов на одного курьера

• Что делать с пьянством?

• Что делать с воровством?

• Масштабирование (рост)

• Пики продаж

• Доставка почтой

• Хранение

Page 24: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

5. Организация логистики

Свои курьеры

Служба доставки

Page 25: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

6. Продвижение и привлечение

Магазин в дремучем лесу

Page 26: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

6. Продвижение и привлечение

• Контекстная реклама

• Поисковая оптимизация

• Товарные площадки

• Социальные площадки и сети (клуб)

• Площадки скидок и купонов (на порталах)

• Email рассылки

Page 27: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

План создания интернет-

магазина

1. Маркетинговое исследование

2. Подбор поставщиков

3. Создание сайта

4. Юридические и бухгалтерские вопросы

5. Организация логистики

6. Продвижение и привлечение покупателей

Page 28: 1 Основные шаги по созданию интернет магазина

Спасибо за внимание

Вопросы?

Тимофей Горшков

Руководитель сервиса