МВДЦ "Сибирь" Туристическая выставка «ЕНИСЕЙ»

03 апреля 2014

Арипов Д.У.Генеральный управляющий отеляHilton Garden Inn Krasnoyarsk

Влияние международной сети на общий уровеньгостиничных и сопутствующих услуг

© 2011 Hilton Worldwide Confidential and Proprietary

Современная Россия пока еще находится на стадии формирования индустрии гостеприимства, однако, туристско-гостиничный рынок, как и в целом, мировой, в течение последних нескольких лет развивается особенно бурно. Среди основных причин резкой активизации регионального гостиничного направления можно назвать улучшение экономической ситуации в России, рост бизнес активности в регионах, а также стабильный рост цен на номера в гостиницах Санкт-Петербурга и Москвы. 

© 2011 Hilton Worldwide Confidential and Proprietary 4

В перспективе потенциально высокий спрос на гостиницы в регионах имеет все шансы возрасти в три-четыре раза по сравнению с существующим уровнем. Мировые отельные сети, в частности Hilton Worldwide заинтересованы в экспансии в российские регионы. 

© 2011 Hilton Worldwide Confidential and Proprietary

Стандарты, которые в работе использует сетевой отель, это не просто набор дизайнерских решений и требований к обстановке, это изучаемые годами стандарты сервиса, которые используются во всем мире и являются совершенно одинаковыми в любой точке планеты.

© 2011 Hilton Worldwide Confidential and Proprietary

Наличие конференц-зоны дает возможность проводить конференции, встречи в зимние месяцы,

когда поток туристов минимален. Также очень важным является место, где располагается отель.

Если ориентация нацелена на бизнес-туристов, то бизнес-район – наиболее подходящее место.

© 2011 Hilton Worldwide Confidential and Proprietary

Рынок  гостеприимства  требует от компаний безупречной репутации, высокого уровня сервиса и

качества  предоставляемых услуг и при этом, адекватных, часто, по субъективному суждению, цен.

Репутация компании Hilton

Worldwide, доказанная

почти вековой историей

успеха

Современные отели HGI,

создающие уникальную

атмосферу для бизнес

туристов

Широкий спектр

собственных разработок в

области сервиса и

создания комфорта

Собственные программы

мотивации и обучения

персонала

Работа по максимально

доступным тарифам

Широкая сетка тарифов

Гость сам выбирает по какой

цене он будет оплачивать

проживание

© 2011 Hilton Worldwide Confidential and Proprietary

Для привлечения и вовлечения подростков в гостиничный бизнес и формирования ответственного отношения к выбору будущей профессии созданы такие программы как День карьеры «Чемпионы приглашают чемпионов» в Hilton Garden Inn Krasnoyarsk, где каждый желающий может увидеть своими глазами отель и условия работы в нем, познакомиться с фунциями разных структурных подразделений, посетить мастер-классы и выбрать интересующее направление.

© 2011 Hilton Worldwide Confidential and Proprietary

Для эффективного ведения бизнеса и улучшения качества мы используем самые современные бизнес-инструменты. The Hilton Worldwide Performance Advantage — это система инновационных решений и технологий, работающих совместно для развития бизнеса и сокращения затрат без снижения качества.

Опытные сотрудники, владеющие разными языками, обеспечивают круглосуточное обслуживание в любом уголке мира с целью поддержать и обеспечить бизнес-функционирование отеля.

Центр управления доходами помогает увеличить долю на рынке благодаря оптимизации цен, а также учету материальных средств и управлению каналами распределения

В обществе, где уровень жизни растет с каждым днем и современный клиент имеет не только возможность широкого выбора, но и сравнения, все эти инструменты позволяют всегда быть гибкими и адаптироваться под спрос и его изменения.

Являясь участником программы лояльности Hilton HHonors каждый гость может зарабатывать и тратить накопленные баллы, а также получать бонусы в ввиде бесплатного повышения категории номера, бесплатного завтрака в любом отеле сети во всем мире.

Команда профессионалов готова помогать построить отношения с клиентами, имеющиеми большое значение, и удовлетворить требованиям современных корпоративных путешественников, групп и туристов

© 2011 Hilton Worldwide Confidential and Proprietary

Основатель компании Конрад Хилтон однажды сказал: «Успешные люди продолжают двигаться», но он не подразумевал, что успех - это спринтерский бег. Для достижения наших целей мы собираемся использовать хорошо продуманные стратегии и будем тщательно измерять наши результаты. По мере нашего продвижения вперед и совершенствования наших планов, детали проекта могут меняться, но наши основные цели вне времени и остаются такими же.

МВДЦ "Сибирь" Туристическая выставка «ЕНИСЕЙ»

03 апреля 2014

Арипов Д.У.Генеральный управляющий отеляHilton Garden Inn KrasnoyarskHotel main line: + 7 391 257 0202e-mail: davron.aripov@hilton.com

Спасибо!