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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSCONCEITO..... .Partindo do conceito de Administração de
Empresas
Especialização administrativa que trata...
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Conceitos de Administração Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas
Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as “pessoas” ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação do desempenho. ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos empregados. Todos os gerentes são, em um certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos eles estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento.
ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.
ARH é a função na organização que está relacionada com a provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.
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Papel da ARH.... Objetivos a serem alcançados... Função administrativa que deve se preocupar
em...
• …• …• …• …• …
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Principais Dificuldades na ARH...• ...
• ...
• ...
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Então para o sucesso, a ARH, há de observar....
• Seu Caráter Multivariado
Área Interdisciplinar
Conceitos: PsicologiaSociologia
Direito Medicina
.....
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Então para o sucesso, a ARH, há de observar....
• Seu Caráter Contingencial
Não existem Leis/Princípios Universais em ARH.A ARH é contingencial, ou seja, depende da situação
organizacional.O sucesso na ARH depende de inúmeras variáveis...
• Mas sobretudo depende da.... Qualidade / Quantidade de Recursos Humanos
disponíveis (referentes ao negócio).
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Processo é um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto especificado para um determinado cliente. É uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, e entradas e saídas claramente identificadas.
O processo é entendido como uma série de atividades que fornecem valor a um cliente. O cliente do processo não é necessariamente um cliente externo da empresa. Ele pode estar dentro da empresa. É o chamado cliente interno.
A ARH como um Processo.
O que é um Processo?
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Processo de
ProverPessoas
Processosde
AplicarPessoas
Processosde
ManterPessoas
ProcessosdeDesenvolverPessoas
Processosde
MonitorarPessoas
* Planejamento* Recrutamento* Seleção
* Socialização* Desenho de
Cargos* Avaliação do
Desempenho
* Disciplina* Remuneração* Benefícios e
Serviços
* Treinamento* Mudanças* Comunicações
* Banco de Dados* Sistemas de
InformaçõesGerenciais
Influências OrganizacionaisInternas
Influências AmbientaisExternas
* Leis e regulamentos legais* Sindicatos* Condições econômicas* Competitividade* Condições sociais e culturais
* Missão organizacional* Visão, objetivos e estratégia* Cultura organizacional* Natureza das tarefas* Estilo de liderançaProcessos de ARH
Resultados Finais DesejáveisPráticas éticase socialmenteresponsáveis
Produtos e serviçoscompetitivos e de
alta qualidade
Qualidade de vida no
trabalho
ARH como um Processo
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Subsistema de Provisão
Prover Significa......
Tem como Objetivo:...
Atividades envolvidas...
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Subsistema de Aplicação
Aplicar Significa... ...
Então o Objetivo do Subsistema...
Atividades envolvidas...
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Subsistema de Manutenção
Manter Significa...
Então o Objetivo do subsistema...
Atividades envolvidas...
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Subsistema de Desenvolvimento
Desenvolver Significa......
Então o Objetivo do Subsistema...
Atividades envolvidas...
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Subsistema de Controle/ Monitoração
Controlar/ Monitorar Significa...
Então o Objetivo do Subsistema.....
Atividades Envolvidas...
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Políticas de ARH....
Afinal o que são Políticas?
São regras estabelecidas para governar funções e assegurar que elas (funções) sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados.
Constituem uma orientação administrativa para impedir que as pessoas desempenhem funções indesejáveis ou ponham em risco o sucesso de suas funções específicas.
Assim, são Guias para a Ação.
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Políticas de ARH....
Políticas de Recursos Humanos
Referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os seus objetivos, permitindo condições para o alcance dos objetivos individuais.
Cada organização desenvolve a Política de Recursos Humanos mais adequada à sua filosofia e suas necessidades.
Assim, são Guias para a Ação Interna referentes à Gestão de Pessoas.
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Políticas de ARH....Políticas de Recursos Humanos
Políticas de Provisão de Recursos Humanos1. Planejamento de RHs : Periodicidade da tarefa...2. Onde, em que condições e como recrutar: Fontes,Técnicas
preferidas..3. Critérios de Seleção de Pessoal e Padrões de Qualidade..
Políticas de Aplicação de Recursos Humanos1. Como integrar os novos participantes: Método de
Socialização.2. Critérios de avaliação de qualidade e da adequação de RHs:
Avaliação de Desempenho.3. Critérios de Oportunidades de Crescimento: Plano de
Carreira.
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Políticas de ARH....Políticas de Recursos Humanos
Políticas de Manutenção de Recursos Humanos1. Critérios de Remuneração Direta: Pesquisas no Mtrabalho.2. Critérios de Remuneração Indireta: Programas de
BSociais.3. Critérios relativos à Higiene e Segurança no Trabalho.4. Programas de Qualidade de Vida no Trabalho.
Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos1. Critérios de diagnóstico e programação de Treinamentos.2. Critérios de aproveitamento a médio/ longo prazo:
Programas desenvolvimento contínuo.
Políticas de Monitoração/ Controle de recursos humanos1. Desenvolvimento de Banco de Dados: Análises
Quantitativas/ Qualitativas.2. Critérios para Auditoria permanente da Aplicação/
Adequação das Políticas de ARH.