1. Introducción al curso: Aspectos Éticos

Psic. 4061-Entrevista e Interrogatorio

Damaris De Jesús, Ph.D.

Entrevista e Interrogatorio

Entrevista

• Relación interpersonal

compleja, cara a cara,

que tiene un propósito

determinado, distinto

de la mera satisfacción

de conversar.

• Proceso de

comunicación que

apunta a la

recolección de datos.

• Conversación informal con cualquier

persona con el propósito de obtener

información relacionada con alguna

actividad delictiva (un delito) o de

otra índole que se está investigando.

– Suponemos que la fuente ofrecerá la

información voluntariamente.

– Puede dares mediante narración o el

método de preguntas y respuestas.

Entrevista

• El requisito fundamental de una entrevista es saber escuchar,

no solo oír y entender lo que se dice, comprender que en

ocasiones se habla sin emitir palabras.

• Saber escuchar es un arte. Hay que:

– echar a un lado prejuicios, recuerdos, ideas y preocupaciones de la

vida diaria.

– ser receptivos, sin prejuicios religiosos, espirituales, psicológicos,

científicos, raciales o sociales.

– estar libre de temores o deseos.

Entrevista

• Cuatro elementos sobresalientes en que se debe disciplinar la

persona para adquirir el arte de escuchar:

– Concentración: no debemos distraernos durante el curso de la

conversación.

– Participación activa: mente abierta, flexible a cambios en la

situación.

– Comprensión: entender lo que se dice, tomar idea de lo que se oye.

– Objetividad: escuchar sin imponer opiniones preconcebidas, tener

capacidad para examinar y evaluar valores, actitudes y relaciones.

(Art of Listening, de Dominich Barbara)

INTERROGATORIO• Arte de cuestionar y examinar a una fuente con el fin de

obtener la máxima cantidad de información utilizable en el

menor tiempo posible.

– Los interrogatorios forman parte de una investigación criminal, pero no la

sustituyen.

– Requieren habilidad y metodplogía.

– El investigador/a debe tener conocimiento de la naturaleza humana,

limitaciones, actitudes, prejuicios, reacciones psicológicas y del lenguaje

no verbal.

– También deberá conocerse a sí mismo/a (porque es el factor constante

en la investigación).

INTERROGATORIO

• Técnica y proceso policíaco y de los organismos encargados

del cumplimiento de la ley.

• Su propósito es obtener la admisión y confesión de hechos de

un individuo que ha cometido un delito.

– ¿Quién?

– ¿Qué?

– ¿Cuándo?

– ¿Por qué?

– ¿Cómo?

INTERROGATORIO

• Entrevista muy directa y específica, con propósito definido, así

como con una finalidad concreta que es la culpabilidad de los

sujetos responsables de un hecho criminal.

– El mejor momento para llevar a cabo el interrogatorio es

inmediatamente después de la comisión del delito.

– Se conduce encaminado a establecer la relación especial que

guardan las preguntas destinadas al fin de esclarecer un caso y fijar

el grado de responsabilidad, conforme a la evidencia que surge como

consecuencia del interrogatorio.

INTERROGATORIO

• El interrogar es

un arte,

– puesto que no hay

reglas fijas que

guíen al

investigador como

formula ganadora

en dicho proceso.

– (pero existen

estilos y

tendencias)

• El proceso de interrogatorio tiene cierta

analogía con la técnica de entrevistar:

ambas se desarrollan a fin de obtener la

relación de hechos de un individuo

responsable de cometer un delito o la

participación en el mismo.

• La interrogación se utiliza también para

otros fines policíacos perfectamente

definidos (inteligencia criminal, agente

encubierto).

Aspectos Éticos de la Entrevista

Responsabilidades éticas

• Tenemos responsabildiades éticas: (1) como individuos,

por la condición de ciudadanos/as, y (2) como

profesionales de la salud mental/de la conducta

• Desde sus inicios, disciplinas hermanas, como la

medicina, han proclamado en sus discursos la admisión

a la profesión el respeto por la vida, la dignidad y el

bienestar de sus encargados.

Responsabilidades éticas

• Por mucho tiempo imperó el abuso de poder y la

imposición de los criterios del professional por encima

de la voluntad del paciente o cliente.

• Las querellas en los comités de éticas eran (y son en la

actualidad) numerosas. La falta de compromiso y

competencia se evidencia a través de violaciones

éticas, demandas por impericia y daños y perjuicios.

Normas éticas

• Se recogen en códigos, guías profesionales y

legislaciones que reglamentan una profesión.

– Pretenden proteger al qeu recibe los servicios y en segunda

instancia señalar, al que los brinda, el nivel de

funcionamiento qeu se espera de un persona prudente.

• La ética professional es una disciplina dinámica y

cambiante.

Leyes y Códigos Importantes:

• HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability

Act, 1996)

• Ley 408 (Ley de Salud Mental de Puerto Rico, 2000)

• Códigos de Ética (APPR, APA, Junta Examinadora de

Psicólogos/as de Puerto Rico, etc.)

• Ley 96 (Para establecer requisitos de la profesión)

Responsabilidad, Competencia y

Confidencialidad

• Son los tres principios fundamentales de la ética que son

aplicables a la función de entrevistar (e interrogar).

• Existen nuevos códigos de ética y reglamentos.– Es responsabilidad de cada estudiante y professional mantenerse al día

de los cambios y actualizaciones.

– Aunque se discutirán aspectos alineados con la profesión de la

Psicología, son aplicables a otras disciplinas afines.

Responsabilidad, Competencia y

Confidencialidad

• Obligación de promover, salvaguardar y

proteger la dignidad, el bienestar y el desarrollo

de los clientes, de los colegas de la profesión y

de la sociedad en general.

Responsabilidad, Competencia y

Confidencialidad

• Asumir la responsabilidad de mantener altos

niveles de competencia profesional y ética,

velando así por el bienestar de su profesion y

de la sociedad.– Deben conocer los límites de su competencia, así como de sus

técnicas e intervenciones.

– Deben evaluar sus propios valores y prejuicios.

Responsabilidad, Competencia y

Confidencialidad

• Nace del derecho constitucional a la intimidad, del

derecho a no autoincriminarse.– Se garantiza en las constituciones de EU y PR: cada persona puede decidir a

quién, cuándo, bajo qué circunstancias, cuánto de sus pensamientos,

opiniones, sentimientos, actos o información personal desea compartir.

– Protegido en el artículo 508 de las Reglas de Evidencia de Puerto Rico (2010),

bajo el término “comunicación privilegiada”.

– Ejemplo: CASO TARASOFF