1 miage université de paris 5 - juan celso flores 3. lapproche de la firme par les compétences te:...

23
1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. L’approche de la firme par les compétences TE: L’approche de la Firme par les compétences Juan Celso FLORES ECU B-2 Analyse économique et stratégie d'entreprise

Upload: geoffroi-charton

Post on 03-Apr-2015

110 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

1MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétences

TE: L’approche de la Firme par les compétences

Juan Celso FLORES

ECU B-2 Analyse économique et stratégie d'entreprise

Page 2: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

2MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesSommaire

1. Economie de la Firme – Synthèse Générale

2. Les approches contractuelles de la firme

– 2.1 Théorie des Coûts de Transaction– 2.2 Théorie de l’Agence, Théorie des Incitations

3. L’approche de la firme par les compétences

4. L’approche de la firme - Lieu de Hiérarchie et de Coopération

Page 3: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

3MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesSommaire pour aujourd’hui

Introduction– Définition– Différence avec les théories contractuelles– Présentation des nouveaux concepts

Oppositions avec les approches contractuelles – Rationalité substantive vs rationalité limitée – Allocation de ressources vs Création de

ressources– Efficience statique versus efficience dynamique– Information versus connaissance

Nature et frontières de la firme– La firme: un lieu d’apprentissage– La firme: un panier des connaissances– L’évolution de la firme

Conclusion

Page 4: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

4MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesIntroduction : Deux théories pour une approche

La théorie des ressources (resource-based view) – The theory of the Growth of the firm. (Edith Penrose).

– La firme est une collection de ressources productives à caractère unique.

– Depuis les années 90 tentatives de formalisation en analyse stratégique.

La théorie évolutionniste Richard Nelson et Sydney Winter – An Evolutionary Theory of Economic Change (1982) inspiré

par Joseph Schumpeter, repose sur trois éléments: La critique de la théorie économique standard L’analogie avec la biologie Des fondements microéconomiques basés sur les concepts de routine.

Introduction Définition Différence avec les théories contractuelles Présentation des nouveaux concepts

Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme Conclusion

Page 5: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

5MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesIntroduction: Différences

Théorie Contractuelles

– Contrat– Asymétrie

d’Information – Incitation

Théorie par les compétences

– Connaissance– Routines– Ressource – Compétences

Différences entre les concepts traités dans les théories

Introduction Définition Différences avec les théories contractuelles Présentation des nouveaux concepts

Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme Conclusion

Page 6: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

6MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesDefinition des concepts

Ressource (s) :– Les ressources d’une firme peuvent être définies comme

des actifs à la fois tangibles (ressources financières, physiques, humaines) et intangibles (connaissance, brevets, marques, réputation). Elle sont soit spécifiques à la firme (sa réputation) ou génériques (une machine).

Compétence (s) :– Capacité pour une firme à assembler des ressources dans

le but de réaliser une tâche ou une activité. La où les compétences d’une firme sont spécifiques, donc non transférables. Au niveau d’un individu, la compétence est une connaissance en action.

Information :– Ensemble de données structurées, ne pouvant engendrer

de nouvelles informations.

Introduction Définition Différence avec les théories contractuelles Présentation des nouveaux concepts

Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme Conclusion

Page 7: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

7MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesDefinition des concepts

Routine :– Les routines sont définies par Nelson et Winter comme tous

les schémas de comportement réguliers et prévisibles des firmes, elles ont le même rôle que les gênes dans la théorie de l’évolution biologique.

Routine statique :– Capacité de reproduire certaines tâches effectuées

antérieurement.

Routines dynamiques :– Orientées vers l’apprentissage et le développement de

nouveaux produits et procédés.

Introduction Définition Différence avec les théories contractuelles Présentation des nouveaux concepts

Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme Conclusion

Page 8: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

8MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesOppositions avec les approches contractuelles

Opposition entre…

Rationalité illimitée NandW notent que les firmes

ne peuvent pas réaliser les calculs optimaux, car environnement instable et les décisions complexes et incertaines.

La maximisation des profits de l’eco. Standard est alors abandonnée

Rationalité Limitée Les décideurs sont orientés

vers le choix« satisfaisante » ,très lié aux concepts de routine et apprentissage (expérience).

approches

contractuelles

approches

par les compétences

Oppositions avec les approches contractuelles Rationalité substantive vs limitée

Allocation vs Création de ressources Efficience statique vs dynamique Information vs connaissance

Nature et frontières de la firme Conclusion

Page 9: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

9MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesDefinition des concepts

Opposition entre…

Allocation des ressources

Ici, toutes les firmes ont

accès aux mêmes facteurs de production.

Les approches contractuelles s’intéressent à l’allocation des ressources

Création des ressources

Les ressources nécessaires à la firme sont très spécifiques, donc elle les fait évoluer.

La croissance et les performances de la firme reposent sur un processus endogène de création et d’accumulation de ces ressources.

La création des ressources ne peut pas faire l’objet d’un contrat

approches

contractuelles

approches

par les compétences

Oppositions avec les approches contractuelles Rationalité substantive vs limitée

Allocation vs Création de ressources Efficience statique vs dynamique Information vs connaissance

Nature et frontières de la firme Conclusion

Page 10: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

10MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesDefinition des concepts

Opposition entre…

Efficience Statique Les approches

contractuelles privilégient l’efficience statique.

Efficience Dynamique Basé sur la formation,

évolution et transformation des compétences et connaissances.

Les « Contraintes de sentier» (Path-dependency): Le comportement futur de la firme est contraint par ses investissement intérieurs et ses routines.

approches

contractuelles

approches

par les compétences

Oppositions avec les approches contractuelles Rationalité substantive vs limitée

Allocation vs Création de ressources Efficience statique vs dynamique Information vs connaissance

Nature et frontières de la firme Conclusion

Page 11: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

11MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesDefinition des concepts

Opposition entre…

Rôle de l’information L’hypothèse dans

laquelle la firme est un « processeur d’information ».

Connaissance : Stock d’information

Asymétries d’information etc.

Rôle de la Connaissance Connaissance en tant

que capacité d’apprentissage et capacité cognitive.

Modèles cognitives très diverses.

Besoin d’interagir pour partager les modèles. Asymétrie cognitive, plutôt que d’information

approches

contractuelles

approches

par les compétences

Oppositions avec les approches contractuelles Rationalité substantive vs limitée

Allocation vs Création de ressources Efficience statique vs dynamique Information vs connaissance

Nature et frontières de la firme Conclusion

Page 12: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

12MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme en tant que lieu d’apprentissage

Deux niveaux d’apprentissage:

– Apprentissage en boucle simple (ou routinier): Il améliore les pratiques à l’intérieur de cadres étables. Répétition, imitation (learning by doing).

– Apprentissage en boucle double: réaliser des expériences au cours de l’activité de production de biens et services. Les cadres de référence (stratégies, valeurs) sont modifiés.

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 13: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

13MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme en tant que lieu d’apprentissage

Comment codifier la connaissance produite par l’apprentissage?

Codification : Processus par lequel on convertit une connaissance en

message, ensuite manipulé comme de l’information.

D’après Michaël Polanyi (The tacit dimension 60),

Deux types des connaissances.

– Connaissance Tacite

– Connaissance Explicite

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 14: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

14MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme en tant que lieu d’apprentissage

Connaissance Tacite: Connaissances non exprimables hors de l’action de celui qui les détient. Difficulté pour les transférer d’une firme à une autre.

Connaissance Explicites (ou codifiés) : Connaissances pouvant être traités comme information.

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 15: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

15MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme en tant que lieu d’apprentissage, possède trois avantages principaux:

– Elle devient un moyen d’accroître la capacité de traitement de l’information

Elle augmente les domaines de rationalité des individus

– Un moyen de réduire les conflits entre les membres

D’après NeW, les routines facilitent la coordination dans la firme, elle représentent des « trêves » qui canalisent les conflits.

– En environnement incertaine, les routines favorisent un comportement adaptatif des individus

Grâce aux règles communes, langage propre, et objectifs partagés.

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 16: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

16MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme: un panier des compétences

Les mécanismes d’apprentissages et des routines combinés aux ressources de la firme, sont à l’origine de ses compétences.

Les Compétences constituent la base des capacités concurrentielles d’une firme dans une activité particulière.

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 17: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

17MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme: un panier des compétences

La firme doit donc identifier les compétences susceptibles de lui procurer une avantage…

Baptisées Compétences Centrales ( Core Competencies).

– Article fondateur : The Core Competence of the Corporation . Hamel y Prahalad 1990.

– Aussi nommées : Compétences Foncières ou distinctives.

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 18: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

18MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme: un panier des compétences

Comment identifier les Compétences Centrales?

Six Conditions :

1. La valeur Exploiter une opportunité, neutraliser une menace,

représenter une contribution au produit

2. La rareté Seulement un nombre limité de firmes peut y accéder

3. La non-imitation Difficilement imitable

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 19: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

19MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme: un panier des compétences

Comment identifier les Compétences Centrales?

4. La longévité – Elle dépend de facteurs tels que la durée du cycle

d’innovation, fréquence de nouveaux entrants

5. La non-substitution – La compétence ne doit pas avoir de substituts

aisément accessibles

6. L’appropriation – Nécessité de s’approprier du surplus résultant de

l’exploitation des compétences (droit de propriété)

SIX CONDITIONS : AVANTAGE CONCURRENTIELLE

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 20: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

20MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme: un panier des compétences

Stratégie de développement : Les Compétences Centrales sont souvent liées à un métier…

– RH– MKT– CIAL– SAV– RD– SCM– PROD

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 21: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

21MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

La firme: un panier des compétences

Pourquoi seulement un ou deux métiers en Compétences Centrales?

Le reste (les métiers des compétences secondaires) est géré à l’instar des théories contractuelles

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 22: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

22MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

L’évolution de la firme

Deux sous-espaces d’activités – Les Compétences Centrales– Les Compétences Secondaires ou

complémentaires Compétence Amont (Une équipe de chercheurs capables

de concevoir des produits nouveaux) Compétence Aval (Méthodes MKT et circuits de

distribution)

– Les opportunités technologiques peuvent changer la trajectoire de la firme.

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

La firme: un lieu d’apprentissage La firme: un panier des connaissances L’évolution de la firme

Conclusion

Page 23: 1 MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES 3. Lapproche de la firme par les compétences TE: Lapproche de la Firme par les compétences Juan Celso

23MIAGE Université de Paris 5 - Juan Celso FLORES

3. L’approche de la firme

par les compétencesNature et frontières de la firme

Conclusion

Première approche économique qui s’attaque à l’organisation de la production et à la firme en tant qu’organisation.

Importance de la connaissance collective: La firme crée des routines d’apprentissage et l’individu n’est qu’un moyen.

Où laisser tous les idées – des conflits? – de l’opportunisme? – Des incitations ?

Encore une théorie incomplète?

Introduction Oppositions avec les approches contractuelles Nature et frontières de la firme

Conclusion