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PRESENTACION DE REFINO

Congreso de Calidad - Mendoza

13 DE SEPTIEMBRE DE 2007

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1. AREA DE REFINO

Gerencia de Refinación y Operaciones

Gerencia de Planeamiento y Logística

Gerencia de Suministros y Trading

Gerencia de Transporte (Getran)

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2. PRINCIPALES ACTIVOS DE REFINO

Refinería San Lorenzo

Refinería Bahía Blanca

Planta Despacho Dock Sud

Planta Despacho Caleta Paula

Planta Despacho Loyola

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3. PROCESOS DE GESTIÓN - ÁREA DE

REFINACIÓN Y OPERACIONES

Acciones de Corto Plazo

Acciones de Mediano y Largo Plazo

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3. PROCESOS DE GESTIÓN - ÁREA DE

REFINACIÓN Y OPERACIONES

Acciones de Corto Plazo

Acciones de Mediano y Largo Plazo

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Acciones de Corto Plazo

Adecuación / Optimización Procesos de Gestión

Adecuación / Optimización de los Activos

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Acciones de Corto Plazo

Adecuación / Optimización Procesos de Gestión

Adecuación / Optimización de los Activos

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Adecuación / Optimización Procesos de Gestión

1. Mapa / Objectivos Estrategicos (BSC)

2. Planificación

Estratégica: Gerencia General

Táctica/Operacional: Gerencia de Plantas

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3. Comités de Gestión del Negócio.

Comité Central

• Evaluación gestión operativa

• Evaluación performance económica

Comité de Gestión / Subcomités - Activos

4. Gestión de Personal

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5. Programas de Soporte a la Gestión

CSMS

• 15 Directrices de Petrobras

• Seguridad de Procesos – Dupont

• Gestión de Crisis – InfoPae / CDA

• Responsabilidad Social Empresaria

• Gestión para la Excelencia – PNC

• Programa para la Salud - PPS

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Gestión por Procesos – SAP / R3 (ProAni)

Gestión de Proyectos – IPA (FEL, VIPs)

Gestión de Portafolio – Simuladores

Certificaciones de Procesos Benchmarking

• Referenciales de Excelencia de Activos – Solomon & Associates

• Excelencia de Gestión Operacional – Dupont

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Optimización Operacional – Petrobras

Sistemas de Simulación y Optimización Logística

(Pims, Aimms, Pronave, Sigo, Bdemq)

Assurances Técnicos y de Gestión • Seguridad de Procesos – PAG (15 Dir)

• Seguridad Instalaciones

• Comportamental.

• Energía

• Optimización de Procesos

• Confiabilidad Operativa

• Gestión de Proyectos

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Acciones de Corto Plazo

Adecuación / Optimización Procesos de Gestión

Adecuación / Optimización de los Activos

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Acciones de Corto Plazo

Adecuación / Optimización Procesos de Gestión

Adecuación / Optimización de los Activos

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Adecuación / Optimización de los Activos

Implementación de Planes de:

• Confiabilidad/Disponibilidad

• Ahorro Energético

• Optimización Operativa

• CSMS (PSP, PPS + 15 Directrices)

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Adecuación / Optimización de Instalaciones por:

• Modernización – Unidade Alta Performance

• Incremento de Capacidad (RSL)

• Ajuste Perfil Producción / Demanda

• Confiabilidad Operativa

• Requisitos Medioambientales / Legales

Revisión / Implementación de:

• Procedimientos Operativos

• Standares Operativos

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3. PROCESOS DE GESTIÓN - ÁREA DE

REFINACIÓN Y OPERACIONES

Acciones de Corto Plazo

Acciones de Mediano y Largo Plazo

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3. PROCESOS DE GESTIÓN - ÁREA DE

REFINACIÓN Y OPERACIONES

Acciones de Corto Plazo

Acciones de Mediano y Largo Plazo

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Acciones de Mediano y Largo Plazo

Adecuación / Ampliación de los Activos Existentes

Ampliación Capacidad de Producción de PESA en Argentina

Excelencia en la Gestión

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Acciones de Mediano y Largo Plazo

Adecuación / Ampliación de los Activos Existentes:

• Plan Director de Refino en Refinería Bahía Blanca

• Plan Director de Refino Refinería San Lorenzo

• Plan Director de Logística - PDL

Conjunto de Proyectos para:o Calidado Cantidad / Conversióno Crudos Pesadoso Optimización de la Cadena de Suministro

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Ampliación de la Capacidad de Producción

de PESA en Argentina.

• Nueva Refinería de Petróleo en Argentina - RGM II

Búsqueda Contínua de la Excelencia en la Gestión

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¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

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Glosario de Términos Utilizados•BSC: Balanced Score Card. Metodología que permite definir los Objetivos requeridos para alcanzar la Visión y Misión de la empresa.• CSMS: Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud• InfoPae: Información para Acciones de Emergencia• CDA: Centros de Defensa Ambiental.• PNC: Programa del Premio Nacional de Calidad• IPA: Independent Project Analisis. Consultora de Proyectos.• PSP: Programa de Seguridad en los Procesos• PAG: Padrón de Evaluación de Gestión. (Sigla en Portugués)• SAP R3: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte / Sistemas, Aplicaciones y Productos. Software para soluciones integradas de negocios• VIP: Value Improving Practice. Prácticas que mejoran costos, conograma o confiabilidad operacional del proyecto.

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Glosario de Términos Utilizados• AIMMS: Advanced Integrated Multidimensional Modeling System. Software para Optimización por programación Lineal• PIMS: Process Industry Modeling System. Software para Optimización de Producción en Industrias de Procesos.• Arena: Simulador de Procesos utilizado para modelizar movimiento y almacenaje de productos.

• BDEMQ: Base de datos de almacenaje, movimiento y calidad de producto

• Pronave: Sistema de Información de movimientos por buques y ductos, stocks y despachos.

•SIGO: Sistema de Información y Gerenciamiento de Operaciones de Navío.

• Solomon & Assoc: Consultora Internacional que realiza Análisis Comparativos de desempeño de refinerías. Participan el 80% de las refinerías del mundo en los relevamiento (134 de Norte y Sud América. 36 son de América Latina).

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15 Directrices de Política de SMS

Liderazgo y Responsabilidad Conformidad Legal Evaluación y Gestión de Riesgos Nuevos Emprendimientos Operación y Mantenimiento Gestión de Cambios Adquisición de Bienes y Servicios Capacitación, Educación y Concientización Gestión de Informaciones Comunicación Contingencia Relación con la Comunidad Análisis de Accidentes e Incidentes Gestión de Productos Proceso de Mejora Contínua

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Certificaciones de Procesos

Plantas Certificadas: Refino Estirénicos Fertilizantes

Normas:

ISO 9.001:2000 (Calidad) ISO 14.001(Medio Ambiente) OHSAS 18.001 (Seguridad y Salud Ocupacional)

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Alcanzar padrones internacionales de SMS

Desarrollar y fortalecer competencias estratégicas (personas)

Desarrollar,atraer y retener talentos profesionales

Fortalecer el ambienteorientado a los resultados

Educar y conscientizar a la comunidad y a la fuerza de trabajo sobre la responsabilidad social y el desarrollo sustentable

Relaciones con la sociedadGestión y operación de los activos Gestión de la atención del mercado

Adecuar la calidadde los productos a los requisitos

Alcanzar la excelenciaoperacional de los activos

Mejorar elproceso de gestión de desempeño

Aumentarconfiabilidadoperativa delas plantas

Gestiónenergética

Mejorar las relaciones con los públicos de interés

Gestión optimizacióndel portfolio

Optimizar el perfil oferta / demanda de derivados

Optimizar el slate de crudos procesados y adaptar las instalaciones

Garantizar ladisciplina del capital

Optimizar el proceso productivo

Contribuir parala implementaciónde estrategias de marca e imagen

Garantizar la atención a las nuevas demandas del mercado

Asegurar la rentabilidady el valor a los negocios de la cía.Optimizar

costos

Maximizar los recursos económicos y financieros

Desarrollarnuevos productos y mercados

Sinergía con industria Brasil

Optimizar proceso de tercerización

Cumplimiento Programa Produccion

Mapa Estratégico División de Mapa Estratégico División de RefinaciónRefinación

PerspectivaFinanciera

Perspectivade Mercado

PerspectivaProcesos Int

PerspectivaAprendizaje y Crecimiento

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.Gestión de la fuerza de trabajo.

.Gestión de los resultados económico-financieros.

.Optimización de las Relaciones con las Partes Interesadas.

. Optimización de la Atención al Mercado.

.Gestión y operación optimizada de los activos.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOSOBJETIVOS ESTRATÉGICOS

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RSL están certificadas en: ISO 9001 y ISO 14001 desde 2001ISO 18001 - desde 2000Los comités son: Comité Central de GestiónSub-comités:- Normas y Procedimientos- Gestión de riesgos- Gestión de cambios- Adquisición de Bienes y Servicios- Confiabilidad- Optimización de Procesos y Energia- 5S- Comunidad- Clima Interno- Calidad Ambiental

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RBB – Solomon, Certificaciones, PNC

Estudios Solomon – 1994/98/00/02/04/06

Certificaciones:

ISO – 9001 – 1997/1999

9001/2000 – 2000/03/05

140001 – 2005

OHSAS-18001 – 2005

Evaluación Excelencia de la Gestión:

PNC/PETROBRAS – 2005 – 213 Puntos