1 session 3 processus général de la gestion de projet
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Session 3
Processus général de la gestion de projet
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PlanPlan
Phases et cycle de vie du projet– Cycle de vie du produit / du projet
– Cycle de vie du projet
– Jalons et phases
– Exemples
– 4 logiques de travail
Macro processus de gestion de projet– Présentation
– Interactions
– Analyse détaillée
– Conclusion
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Phases et cycle de vie du projet
life cycle
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Cycle de vie du projet / produitCycle de vie du projet / produit
étude lancement croissance maturité déclin
Cycle de vie du produit
Cycle de vie du projet
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Cycle de vie du projetCycle de vie du projet
Coûts / staffing
RisqueFinalisation
Faisabilité Conception Production Démarrage
100%
Fin
Liberté
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Définir le projetDéfinir le projet
La logique du projet :– Push : projet de recherche / exploratoire– Pull : développement de nouveau produit
Modes de pilotage :– Stop and go– En dérive
Les objectifs du projet :– Fixer les objectifs, décider de s’y tenir– Fixer des étapes intermédiaires
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Résolution de problèmeRésolution de problème
Problème Formulation Solution
« La principale difficulté consiste à formuler un problème pertinent que l’on puisse résoudre car cette formulation du problème est indissociable de la recherche de la solution » [Giard]
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Jalons / milestones / Kill pointsJalons / milestones / Kill points
A chaque étape de décision :– 1 / Définition de l’aspect fonctionnel : ce qu’on attend du
projet, les services que doit rendre le projet– 2 / Définition des spécifications : les caractéristiques en
réponse– 3 / Comparaison des résultats : vérification de
l’adéquation entre 1 et 2
Jalon de fin de phase :– Date– Délivrables– Revue de projet– Indicateurs
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Phase 0Phase 0
origine Fonctionnel
0
Études préliminaires
Cristallisation
Naissance du projet
Exploration
Rapport d’étudespréliminaires
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Phase 1Phase 1
Fonctionnel
0
Analyse et faisabilité
Formuler
Préciser
Vérifier
Dossier d’orientation :- avant-projet- propositions techniques
Spécifié
1
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Phase 2Phase 2
Définition du projetConception préliminaire
Organiser
Détailler
Dossier de lancementPlan projet
Spécifié
1
Référence dedéveloppement
2
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Phase 3Phase 3
Conceptiondétaillée
Faire
Rapport de recette
Référence dedéveloppement
2
Réalisé
3
ValidationMise au point
Conception
détaillée
Validation
Vérification
Industrialisation
Développement
Exploitation
Production
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Les représentations d’un projetLes représentations d’un projet
Les maquettes
Les simulations et modèles
Les prototypes
Les préséries
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SynthèseSynthèse
Des étapes :– Explorer– Préparer– Travailler– Tester / Qualifier /
Corriger– Déployer– Maintenir– Capitaliser
Séparées par des jalons:– dates– objectifs à atteindre– publications officielles
Ponctuées par des représentations
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Exemple 1 : projet de défenseExemple 1 : projet de défense
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Ex. 2 : laboratoire pharmaceutique
Ex. 2 : laboratoire pharmaceutique
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Exemple 3 : développement logiciel
Exemple 3 : développement logiciel
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4 logiques de projet4 logiques de projet
Séquentielle En cascade
Par sous projets En spirale
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Macro processus de gestion de projet
Processus
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IntroductionIntroduction
Appliquer des processus à un projet ne transforme pas le projet en processus
Les projets mettent en œuvre deux catégories de processus :– Processus de gestion de projet– Processus orientés produits
Le processus adapté :– Est compris– Est appliqué– Optimise le travail
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Macro processus de gestion de projet
Macro processus de gestion de projet
InitialisationInitialisation PlanificationPlanification
ContrôleContrôle ExécutionExécution
ClôtureClôture
Initialisation :– définir les objectifs– s’engager
Planification :– découper le travail– définir le plan d’action
Exécution :– coordonner les
ressources– suivre le plan d’action– rapporter
Contrôle :– surveiller / monitorer– mesurer– définir les actions
correctives
Clôture :– révision formelle– décision formelle– documentation
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Superposition des processusSuperposition des processus
Degré d’activité
Fin de phaseDébut de phase
Initialisation
Planification
Exécution
Contrôle
Clôture
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Interaction entre phasesInteraction entre phases
InitialisationInitialisation PlanificationPlanification
ContrôleContrôle ExécutionExécution
ClôtureClôture
Conception
InitialisationInitialisation PlanificationPlanification
ContrôleContrôle ExécutionExécution
ClôtureClôture
Réalisation
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InitialisationInitialisation
5.1Engagement5.1Engagement
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PlanificationPlanification
6.1Définitiondes activités
6.1Définitiondes activités
7.1Planificationdes ressources
7.1Planificationdes ressources
5.2Identificationdu périmètre
5.2Identificationdu périmètre
5.3Définitiondu périmètre
5.3Définitiondu périmètre
6.4Planification6.4Planification
7.3Budgétisation7.3Budgétisation
4.1Plan projet4.1Plan projet
7.2Estimationdes coûts
7.2Estimationdes coûts
6.3Estimationdes temps
6.3Estimationdes temps
6.2Ordonnancement6.2Ordonnancement
8.1Plan qualité8.1Plan qualité
9.1StructureOrganisationnelle
9.1StructureOrganisationnelle
10.1Plan deCommunication
10.1Plan deCommunication
9.2Recrutement9.2Recrutement
11.1Identificationdes risques
11.1Identificationdes risques
11.2Évaluationdes risques
11.2Évaluationdes risques
11.3Mise souscontrôle
11.3Mise souscontrôle
12.1Planning desapprovisionnements
12.1Planning desapprovisionnements
12.2Analyse desapprovisionnements
12.2Analyse desapprovisionnements
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ExécutionExécution
4.2Exécution duPlan projet
4.2Exécution duPlan projet
10.2Diffusion deL’information
10.2Diffusion deL’information
9.3Développementd’équipe
9.3Développementd’équipe
12.3Appels d’offres12.3Appels d’offres
12.4Choix desfournisseurs
12.4Choix desfournisseurs
12.5Contractualisation12.5Contractualisation
5.4Vérification dupérimètre
5.4Vérification dupérimètre
8.2Assurance qualité8.2Assurance qualité
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ContrôleContrôle
10.3Reporting10.3Reporting
4.3Gestion desévolutions
4.3Gestion desévolutions
5.5Changementde périmètre
5.5Changementde périmètre
6.5Suivi deplanification
6.5Suivi deplanification
7.4Suivi de coûts7.4Suivi de coûts
8.3Audit qualité8.3Audit qualité
11.4Traitementdes risques
11.4Traitementdes risques
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ClôtureClôture
12.6Clôturecontractuelle
12.6Clôturecontractuelle
10.4Clôtureadministrative
10.4Clôtureadministrative
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ConclusionConclusion
Approche générale : adaptée à la plupart des projets
Nécessite des adaptations :– Terminologiques– Compatibilité avec les processus standards de
l’entreprise– Culturelles
Ni intégriste, ni laxiste !
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Gestion de l’intégration et du périmètre
« Rien n’est impossible pour celui qui n’a pas à le faire »
Cadrage
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InitiationInitiation
Identifier l’existence d’un projet et son degré d’intégration dans la structure
Qualifier l’origine du projet :– Besoin du marché– Objectif stratégique– Demande d’un client– Recherche et développement– Contrainte juridique
Définir la stratégie de réponse
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Gestion de l’intégrationGestion de l’intégration
Assurer la coordination de tous les aspects du projet :– au sein du projet– dans l’environnement du projet
Vérifier la cohérence
Comprendre les interactions
Maintenir le meilleur équilibre possible
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Développement du plan projetDéveloppement du plan projet
Construire un document cohérent et détaillé:– permettre l’exécution– permettre le contrôle des activités
Nombreuses itérations
Rôles secondaires :– préciser les hypothèses– expliciter les choix– faciliter la communication
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Plan projetPlan projet
Contexte du projetStratégie de gestion de projetPérimètre du projetDécoupage (Work breakdown structure)BudgetRéférentiel de suiviMilestonesÉquipeRisquesPoints en suspens
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Exécution du plan projetExécution du plan projet
Moyen de réaliser le projet
Partie la plus coûteuse du projet
Coordination primordiale
Objectivité nécessaire
Partie la plus contraignante
Partie la plus stressante
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Gestion des évolutions Gestion des évolutions
Objectifs :– s’assurer que les évolutions sont bénéfiques– identifier les évolutions– gérer les évolutions en cours
Maintenir l’intégrité du projet dans tous ses aspects
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Définition du périmètreDéfinition du périmètre
Définir par écrit le périmètre du projet pour :– Obtenir une base de travail contractuelle– Lister les délivrables– Mesurer l’avancement du projet
Projet et sous-projet
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Cahier des chargesCahier des charges
Outil de prise de décision et de partage de connaissances
Contenu :– Justification du projet– Description de l’ouvrage– Description fonctionnelle des délivrables– Critères d’évaluation :
• Attribut• Référentiel• Objectif absolu ou relatif
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Analyse et spécificationAnalyse et spécification
Préciser les délivrables pour obtenir des éléments unitaires facilement gérables :– Permettre l’évaluation des coûts, délais et
ressources associées– Définir une base de mesure des performances– Définir des responsabilités claires
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Décomposition fonctionnelleDécomposition fonctionnelle
1. Définition des principaux délivrables
1. Définition des principaux délivrables
2. Propre à une évaluation de coût, délais et qualité ?
2. Propre à une évaluation de coût, délais et qualité ?
NONNON3. Identification des sous composants
3. Identification des sous composants
OUIOUI 3. Vérification3. Vérification
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VérificationVérification
Processus de recette d’un délivrable ou d’un sous composant