1.1. Класифікація автоматизованих інформаційних систем (АІС). АІС загального призначення. Структура АІС.

Класифікація автоматизованих інформаційних систем (АІС).АІС класифікуються:

1) за призначенням (фактографічні, документальні та змішані);2) за мовами (замкнуті системи, системи з базовою мовою та змішані);3) за локалізацією (локальні та розподілені);4) за схемою додаткової обробки (постобробка та попередня обробка);5) за структурами даних (ієрархічні, мережаного типу , реляційні).

Детальніше кожний з критеріїв.1) за призначенням.Документальні системи зорієнтовані на обробку та зберігання документа (порівняно великої за

розміром послідовності символів), внутрішню структуру якого система (майже) повністю ігнорує, тобто він неподільний (атомарний) з точки зору системи. Споживачем результатів пошуку виступає, як правило, кінцевий користувач.

Фактографічні системи оперують фактами (даними) різних типів, що зв'язані в системі в більш чи менш складні структури. Дані, що є результатом пошуку, можуть стати складовою частиною звітів або використовуються різноманітними обчислювальними процесами.

Змішані системи включають в себе в тих чи інших пропорціях риси обох вищеназваних варіантів. Для більш точних класифікаційних оцінок необхідно враховувати додаткові властивості, що

відносяться до пошукового процесу, а також до особливостей мов запитів, реалізованих в тій чи іншій системі.

Дескрипторні або документальні АІС (ДАІС) історично були першими. Основним елементом інформаційного простору ДАІС була анотація або реферат книги, документа,

явища чи об'єкта. В рефераті виділяються слова чи слоросполучення, які в сукупності майже однозначно (в ідеалі точно) відповідають повному опису об'єкта, крім того, таких слів повинно бути відносно небагато. Їх називають ключовими словами або дескрипторами. Запит для ДАІС можна зформулювати у вигляді переліку дескрипторів, який на думку користувача характеризує потрібний реферат, а значить, і відповідний об'єкт. В таких системах запит називають пошуковим розпорядженням, а реферат - пощуковим образом.

2) за мовами (замкнуті системи, системи з базовою мовою та змішані);Системи з базовою мовою передбачають взаємодію користувача з СУБД з середовища якоїсь іншої

мови програмування, де і виконуються більшість постпошукових перетворень даних. Такий підхід зручний для розробки різного роду систем як надбудов над СУБД, бо дає можливість створювати високоефективні програми постпошукової обробки даних.

Замкнуті системи самостійно забезпечують користувача всіма необхідними засобами як для локалізації даних, так і для їх постпошукової чи передпошукової обробки. Недоліком таких систем є те, що в них відсутні (або малоефективні) засоби для розробки надбудов – проблемно-орієнтованих комплексів.

Змішані системи передбачають наявність обох можливостей двох попередніх підходів і є найбільш поширеними на сьогодні.

3) за локалізацією (локальні та розподілені);Локальність передбачає розташування всього програмного забезпечення і даних на одному ізольованому комп’ютері, а розподіленість означає розташування системи на мережі комп’ютерів з певною стратегією рознесення даних.

4) за схемою додаткової обробки (постобробка та попередня обробка);постобробка даних після їх локалізації в базі даних, чи попередня обробки. 5) за структурами даних (ієрархічні, мережаного типу , реляційні).

Для систем з ієрархічною структурою базовою структурою даних є дерево; як правило, вони мають найвищу ефективність функціонування, але виразові можливості їх відносно низькі. Системи з структурами даних типу мережа мають значно кращі виразові можливості, але дещо програють у ефективності функціонування, точніше, від користувача вимагається значно вищий рівень кваліфікації для ефективної експлуатації таких систем. СУБД реляційного типу, для яких характерно щонайпростіша структура даних (плоский файл), але одночасово суттєво підвищений рівень мов маніпулювання даними, що максимально употужнює виразові можливості та знижує ефективність функціонування, тому для таких систем потрібні потужні комп’ютери, і вони значно чутливіші (порівняно з попередниками) до росту об’ємів даних.

АІС загального призначенняКласифікацію програмного забезпечення загального призначення: · Системи підготовки текстових документів (текстові редактори, текстові процесори, настільні видавничі системи).. · Системи обробки фінансово-економічної інформації (універсальні табличні процесори, спеціалізовані бухгалтерські програми, спеціалізовані банківські програми внутрішніх та міжбанківських розрахунків, спеціалізовані програми фінансово-економічного аналізу і планування). Вони призначені для обробки фінансово-економічної інформації представленої у вигляді числових даних, які характеризують різні виробничо-економічні і фінансові явища та об’єкти, а також для складання відповідних управлінських документів та інформаційно-аналітичних матеріалів. · Системи керування базами даних призначені для створення, зберігання та маніпулювання масивами даних великих обсягів. Різні системи цього класу розрізняються способами організації зберігання даних і обробки запитів на пошук інформації, а також характером інформації, яка зберігається в базі даних. Особисті інформаційні системи (програма-секретар). Вони дозволяють проводити планування особистого часу, своєчасно нагадують про початок запланованих заходів, ведуть персональні та інші карточки з можливістю автоматичної вибірки інформації, проводять телефонні під’єднання, ведуть журнал телефонних розмов та виконують функції, що характерні для багатофункціональних телефонних апаратів, ведуть персональні інформаційні записники для збереження різноманітної особистої інформації. · Системи підготовки презентацій призначені для кваліфікованої підготовки графічних і текстових матеріалів, які використовуватимуться з метою демонстрації на презентаціях, ділових переговорах, конференціях. Для сучасних технологій характерне під’єднання до традиційної графіки і тексту відео та аудіо інформації, що дозволяє говорити про створення гіпермедіатехнологій. · Системи управління проектами призначені для планування і управління ресурсами різних видів (матеріальними, технічними, фінансовими, кадровими, інформаційними) під час реалізації складних науково-дослідних та проектно-будівельних робіт. · Експертні системи і системи підтримки прийняття рішення призначені для реалізації технологій інформаційного забезпечення процесів прийняття управлінських рішень на основі використання методів економіко-математичного моделювання та принципів штучного інтелекту. · Системи інтелектуального проектування і вдосконалення систем управління призначені для реалізації CASE-технологій (Computer Aid System Engineering), орієнтованих на автоматизовану розробку проектних рішень для створення і вдосконалення процесів формування нормативно-методичних матеріалів по підготовці і оформленню управлінських та інших документів в рамках конкретної функції забезпечення управлінської діяльності; інструктивних та нормативних матеріали по експлуатації технічних засобів (в тому числі по техніці безпеки роботи і по умовах підтримання нормальної працездатності обладнання); інструктивних та нормативно-методичних матеріалів для організації роботи управлінського і технічного персоналу в рамках конкретної інформаційної технології забезпечення управлінської діяльності. · Системи підтримки комунікацій необхідних для під’єднання до комп’ютера різноманітних типів зовнішніх пристроїв, організації зв’язку між комп’ютерами, підтримки їхньої роботи в локальній мережі. Ці програми дозволяють встановлювати режими роботи послідовних каналів, а також виконувати складніші функції - такі як пошук потрібного абонента в телефонному довіднику, автоматичний набір телефонного номера, автоматична відповідь та інше.

Структура АІС.Структуру інформаційної системи складає сукупність окремих її частин, які називаються підсистемами. Загальну структуру інформаційної системи незалежно від сфери її застосування можна розглядати як

сукупність підсистем. У цьому випадку говорять про структурну ознаку класифікації, а підсистеми називають

забезпечувальними. Рис. 2.2.3. Структура інформаційного забезпечення АІСТехнічне забезпечення - комплекс технічних засобів, які призначені для роботи ІС (засоби обчислювальної техніки і зв'язку, які забезпечують розташування і обробку інформаційних ресурсів на персональних комп'ютерах, у локальної, регіональної мережах, мережі міжнародного інформаційного обміну), а також відповідна документація для цих засобів і технологічних процесів. Математичне і програмне забезпечення - це сукупність математичних методів, моделей, алгоритмів і програм для комп'ютера різноманітного призначення, яка призначена для реалізації цілей і завдань інформаційної системи, а також нормального функціонування технічних засобів. Програмне забезпечення повинне бути достатнім для виконання всіх функцій системи та відповідати наступним вимогам: надійність, захист інформації, адаптованість, модульність побудови, зручність в експлуатації тощо.Програмне забезпечення складається із системного та прикладного програмного забезпечення. Модернізація прикладного ПЗ не повинна викликати змін системного ПЗ. Модернізація (зміна) системного ПЗ не повинна викликати зміни прикладного ПЗ. Засоби створення, ведення, копіювання, відновлення інформаційного фонду повинні забезпечувати надійний захист інформації. Компоненти системного програмного забезпечення для АІС повинні мати наступні якості: взаємосумісність, підтримка роботи мережі, повне задоволення вимог прикладного програмного забезпечення у загальносистемному забезпеченні. До складу системного програмного забезпечення повинні входити: операційні системи, мережне програмне забезпечення, системи управління базами даних, системи зв‘язку інформаційної мережі.Всі програмні засоби, за допомогою яких повинен вестись інформаційний фонд АІС, повинні забезпечувати надійне збереження інформації, використання процедур відновлення для виключення втрати інформації в випадках виникнення програмних чи апаратних збоїв.Призначення підсистеми інформаційного забезпечення складається із своєчасного формування і видачі достовірної інформації для прийняття управлінських рішень.Основою інформаційного забезпечення АІС є інформаційна модель, яка містить інформаційні бази даних спільного користування. Сумісність підсистем АІС з зовнішніми системами повинна забезпечуватися на рівні уніфікованих інформаційних файлів та мережевих стандартів.Технологія збору та накопичення відомостей повинна передбачати їх введення, формалізацію, автоматизацію обробки, передачу при інформаційному обміні між структурними елементами АІС, передбачати необхідну та допустиму інтеграцію (з урахуванням рівня доступу) в межах АІС та її функціональних компонентів.Для забезпечення достовірності введеної інформації повинні бути розроблені засоби контролю (коректність типів, діапазонів, розмірності).Організаційне забезпечення - сукупність методів і засобів (інструкції, методики, схеми, описання тощо), які регламентують взаємодію працівників із технічними засобами і між собою в процесі розробки і експлуатації ІС. Організаційне забезпечення АІС є комплексом адміністративно-технічних заходів, що забезпечують надійну та ефективну роботу технічних та програмних засобів, збереження, цілісність, достовірність інформації та доступність її для користувачів, безпеку роботи системи, ефективну роботу користувачів. Воно визначається сукупністю документів, що встановлюють організаційну структуру, права та обов‘язки персоналу і користувачів при експлуатації системи.Правове забезпечення - сукупність правових норм (положення, устави, посадові інструкції тощо), які визначають створення, юридичний статус і функціонування ІС, регламентують порядок отримання, перетворення і використання інформації. 

1.2. Апаратне, програмне та інформаційне забезпечення автоматизованих систем. Поняття інформаційного ресурсу.

Апаратне, програмне та інформаційне забезпечення автоматизованих систем.

Роботу інформаційної системи забезпечують процеси, які умовно можна відобразити схемою (рис. 2.2.2). Але, незважаючи на простоту наведеної схеми, для того, щоб зрозуміти роботу інформаційної системи, необхідно знати сутність проблем, які вона вирішує, і організаційні процеси, до складу яких вона входить. 

Рис. 2.2.2. Процеси в інформаційній системі

програмне забезпечення — сукупність загальносистемного і прикладного програмного забезпечення. Загальносистемне програмне забезпечення включає операційні системи, транслятори, утиліти, бази даних і т.п. Прикладне програмне забезпечення включає прикладні програми, що реалізують функціональні запити користувачів і різного роду опису (користувача, оператора, програміста і т.д.), що дозволяють успішно застосовувати програмне забезпечення;

• інформаційне забезпечення — сукупність реалізованих рішень по обсязі, розміщенню і формам організації інформації, що циркулює в системі керування. Воно включає нормативно-довідкову інформацію, необхідні класифікатори техніко-економічної інформації, уніфіковані документи, масиви даних, контрольні приклади, використовувані при рішенні задач керування; • організаційно-методичне забезпечення — сукупність документів, що регламентують діяльність персоналу в умовах функціонування системи керування. Воно призначено для опису змін організаційної структури керування об'єктом, зв'язаних зі створенням АСУ (схема організаційної структури, опис організаційної структури); для опису дії персоналу по забезпеченню функціонування АСУ (технологічна інструкція, інструкція з експлуатації); для установлення функцій, прав і обов'язків посадових осіб по забезпеченню функціонування АСУ (посадова інструкція); • лінгвістичне забезпечення — сукупність інформаційних мов, методів індексування, а також лінгвістичної бази (словників, тезаурусів, рубрикаторів) і методів її ведення.

Поняття інформаційного ресурсу.Інформаційній ресурс — це сукупність документів у інформаційних системах (бібліотеках, архівах, банках даних тощо) [27] або сукупність інформаційних продуктів певного призначення, які необхідні для забезпечення інформаційних потреб споживачів у визначеній сфері діяльностіИнформационные ресурсы - в широком смысле - совокупность данных, организованных для эффективного получения достоверной информации. Информационный ресурс — данные в любом виде, которые можно многократно использовать для решения проблем пользователей. Например, это может быть файл, документ, веб-сайт, фотография, видеофрагмент. Для информационных ресурсов в Интернете характерно определённое время жизни и доступность более, чем одному пользователю. Поэтому однократное сообщение, полученное конкретным пользователем, предположим, по ICQ, информационным ресурсом называть неправомерно. Так же информационным ресурсом можно назвать отдельно взятый сайт ( например [1]), портал или несколько интенет-пректов. Информационный ресурс в интернете может быть узкой (специализированной ) направленности,

1.3. Автоматизовані системи універсального призначення. Офісні системи. Автоматизація бухгалтерського обліку. Системи генерації звітів та документів.

Автоматизовані системи універсального призначення.Про переваги універсальної системи автоматизації у фінансовому секторі

• Система охоплює всі ділянки роботи фінансових і господарських служб підприємства на єдиному інформаційному просторі, включаючи високошвидкісний доступ через Інтернет або по телефонних лініях. • Високотехнологічна ідеологія побудови ядра системи автоматизації дозволяє домагатися високих швидкостей роботи при великих базах даних і великій кількості користувачів. • Система має розвинену систему адміністрування користувачів, а саме: наділення ресурсами для доступу, розбивка на категорії по функціональних ознаках, журналізація й персоніфікація дій користувачів. • Система має механізми архівації й відновлення даних при аварійних ситуаціях. • Система дозволяє проводити багаторівневий аналітичний облік не тільки в бухгалтерському контурі, але в будь-якому іншому розділі обліку, оскільки строга ієрархія документів, взаємодіючих у системі, є основою її побудови. З будь-яким документом верхнього рівня можна зв'язати будь-яку кількість інших документів цього ж рівня і навпаки, у такий спосіб у системі здійснюється зв'язок "багато хто - до багатьох". • Застосовувана в системі концепції автоматичної роботи з податками, як і з іншими операціями, покладає на користувача тільки функції контролю, повністю виключаючи ручну роботу. Але в системі передбачений також і ручний механізм роботи з розрахунку як податків, так і інших розрахунків. • Документи, що входять у систему автоматизації, забезпечують високу надійність обробки результатів розрахунків, допускають швидке перебудування точності округлення сум і форматів висновку результатів на екран і принтер. Система не містить помилок при розрахунках. • Є можливість одночасної підтримки декількох планів рахунків і зручна одночасна робота користувача з декількома планами. Система дозволяє здійснювати переклад розрахунків з одного плану рахунків в іншій таким чином, що відпадає необхідність великої кількості рутинних операцій по ручному перенесенню даних. • Система дозволяє працювати з поняттям "забалансований рахунок", для чого не потрібно обов'язкової наявності декількох планів рахунків, хоча в системі вони присутні. • Є можливість опису будь-яких алгоритмів розрахунку різних господарських і бухгалтерських операцій, у тому числі й типових, причому користувачеві доступні всі механізми побудови алгоритмів. • Існує простий убудований механізм доступу до даних із зовнішніх програм. У системі засобами власної мови підтримуються механізми для конвертації даних у будь-які інші формати, а також, наприклад, у таблиці Excel. • Система містить набір звітів, що вичерпує практично всі потреби користувача, що працює з конкретним розділом. Генерації довільних звітів будь-якої форми й складності орієнтовані на звичайного користувача й не жадає від його знань програмування. Одержувані в системі звіти повністю збігаються зі звичними, які раніше користувач складав вручну по тим самим даним.

Офісні системи

Офісна система мусить створити принципово нові умови для більш ефективної організації роботи з документами:

Функції офісної системи Офісна автоматизована система повинна підтримувати повний життєвий цикл документа в організації: від його первинної реєстрації до списання в справу.Реєстрація документів Для кожного облікового документа в системі слід створити регістраційно-контрольну картку (РКК), у яку заносяться відомості про документ. Реєструватися можуть як документи, що надійшли ззовні, так і т і , що створені усередині організації (накази, розпорядження, договори, акти, рахунки і т.д.), у т.ч. проекти документів. Склад реквізитів РКК: кореспондент, короткий зміст, дата створення, реєстраційний номер документа, підпис, резолюція, тематика, гриф доступу, помітка про наявність додатків, номенклатура, склад документа й ін. Деякі реквізити, наприклад, резолюції, звіти, адресати, кореспонденти можуть мати множинне значення. РКК поєднуються в картотеки - підмножини документів, що знаходяться у веденні структурних підрозділів організації. Відомості про один документ можуть одночасно знаходитися в різних картотеках. Обробка й збереження документів До РКК може бути "прикріплене" будь-яке число файлів, що містять власне документ у комп'ютерній формі представлення (наприклад, факсимільне зображення паперового документа, текст, аудіо чи відеоматеріал і т.д.). Ці файли можуть надходити лініями зв'язку чи створюватися безпосередньо в організації з використанням сканерів, мікрофонів та інших пристроїв, що підключаються до комп'ютера. Рух документів У системі реалізований механізм управління ходом робіт (workflow), що забезпечує обробку й передачу документів між користувачами системи. При цьому підставою для автоматичної передачі документа від однієї посадової особи іншій є факт винесення резолюції із вказівкою виконавців документа, а також факт оформлення звіту про виконання документа.Відправлення документів Система дозволяє формувати реєстри розсилання для експедиції установи чи здійснювати відправлення документів за допомогою систем електронної пошти.Контроль виконання В системі реалізований контроль виконання документів, як на рівні автора резолюції, так і централізований контроль із можливістю формування зведень про виконання контрольних документів.Виконані документи списуються в справу. У РКК заносяться реквізити архівного збереження документів.Довідково-аналітична робота Система забезпечує автоматичне виведення на друк стандартних журналів, довідок, і зведень.В міру функціонування системи в ній накопичується інформаційна база документів установи. Система забезпечує пошук документів у цій базі за сполученням будь-яких реквізитів РКК, у тому числі і контекстний пошук. Відібрані в результаті пошуку документи можна зберігати в персональних папках користувачів.Передбачено перегляд і редагування знайдених реєстраційних карток і документів, а також формування довільних звітів із використанням засобів текстового редактора MS Word і табличного редактора MS Excel.Робота з взаємозалежними документами Підтримується можливість установлення посилань між РКК документів, зв'язаних тематично, що скасовують чи доповнюють один одного і т.д.) Це дозволяє утворювати гіпертекстові мережі зареєстрованих документів із можливістю навігації (пересування по зв'язуваннях між РКК і перегляду ланцюжка взаємозалежних документів).Регламентація прав доступу Усі дані системи зберігаються в базі даних на сервері. Для доступу до ресурсів системи використовується парольний захист відповідної СУБД. Права користувача в системі визначаються адміністратором при реєстрації користувача і регламентують як права доступу до картотек і документів відповідно до їхніх грифів, так і набір функцій, доступних даному користувачу (реєстрація, редагування, списання документа в справу, зняття з контролю і т.д.)

Традиційна технологія Технологія системи Дело-96ручний прийом документів, що надійшли електронними каналами (факс, телеграф, електронна пошта)

автоматизований прийом документів, що надійшли електронними каналами

ручний друк карток, підготовка зведень, довідок, звітів, реєстрів

автоматичний друк карток, стандартних зведень, довідок і реєстрів, формування довільних звітів

розмноження документів і карток, транспортування й передача їхнім виконавцям

автоматичне розсилання необхідного числа електронних версій документів і карток по комп'ютерній мережі

ручна, часто необов'язкова, реєстрація факту передачі документів і резолюцій посадовій особі

автоматична реєстрація фактів пересилання й одержання документів і резолюцій по комп'ютерній мережі

багаторазова реєстрація тих самих документів у журналах і картотеках різних структурних підрозділів

однократна первинна реєстрація документа в будь-якому підрозділі і наступне автоматичне відстеження руху й виконання документа в електронних картотеках підрозділів

ручний пошук документів і збір відомостей про їх виконання в розрізнених картотеках різних підрозділів

автоматичний пошук по всіх картотеках і видача відомостей як у розрізі документів, так і в розрізі виконавців

поштове відправлення документів і резолюцій в інші установи

автоматичне відправлення документів і резолюцій в інші установи за допомогою електронної пошти

Коротка характеристика системи Дело-96?Дело-96 - система, орієнтована на використання в традиційних діловодних службах: управліннях справами, секретаріатах, канцеляріях, загальних відділах, експедиціях і т.д. Вона створена в результаті узагальнення багаторічного досвіду розробки й експлуатації десятків подібних систем у найбільших установах колишнього СРСР. Вона цілком відповідає вимогам діючих діловодних стандартів, а також підтримує правила (у тому числі неформальні) і прийоми, використовувані в діловодній практиці вітчизняних установ.У системі Дело-96, зокрема, реалізовані унікальні можливості розподілу рольових функцій між учасниками діловодного процесу. Уведено поняття посадових осіб установи, що приймають і виконують рішення (резолюції). З кожною посадовою особою зв'язується сукупність документів, що знаходяться в нього в оперативній роботі, наприклад, на виконанні, на візуванні, на розгляді. До цієї сукупності документів може одержати доступ довільна кількість користувачів комп'ютерної мережі, причому з різними правами. Користувачем може бути як сама посадова особа, так і інший працівник установи, якому делеговані відповідні повноваження.Система масштабована. Вона підтримує централізовану, розподілену і децентралізовану схему організації діловодства: Система може бути встановлена на одному комп'ютері і забезпечувати централізовану реєстрацію і контроль виконання документів. Система може підтримувати режим одночасної роботи багатьох користувачів і забезпечувати централізоване управління єдиним діловодним процесом. Якщо в установі існують підрозділи із самостійним діловодством, то система підтримує взаємодіючі діловодні процеси в цих підрозділах.Дело-96 - відкрита система. Вона легко може бути інтегрована з будь-якими додатками замовника.

 

Автоматизація бухгалтерського обліку.Керівнику українського підприємства сьогодні приходиться приймати рішення в умовах невизначеності і ризику, що змушує його постійно тримати під контролем різні аспекти фінансово - господарської діяльності. Ця діяльність відбита у великій кількості документів, що містять різнорідну інформацію. Грамотно оброблена і систематизована вона є деякою мірою гарантією ефективного управління виробництвом. Навпроти, відсутність достовірних даних може привести до невірного управлінського рішення і, як наслідок, до серйозних збитків.Якщо не брати до уваги навмисні протиправні дії, то всі помилки бухгалтерського обліку відбуваються або через недбайливість (наприклад, арифметичні помилки), або через незнання особливостей ведення бухгалтерського обліку в Україні. Такі помилки практично неминучі при ручному обліку чи при використанні застарілих чи нелегальних версій програмних комплексів. "1С:Бухгалтерія для України" розроблена з урахуванням Національних Стандартів Бухгалтерського Обліку і дозволяє автоматизувати ведення всіх розділів бухгалтерського обліку:

операції по банку і касі облік необоротних активів партійний облік запасів на складах і в роздробі розрахунки з контрагентами, підзвітними особами; облік виробництва продукції облік валютних операцій розрахунки по зарплаті розрахунки з бюджетом облік витрат і визначення фінансових результатів.

Ведення податкового облікуВідповідно до нормативних актів з оподатковування реалізовані наступні можливості:

облік валових доходів і витрат з автоматичним визначенням "першої події"; облік балансової вартості основних засобів; облік балансової вартості валюти; можливість автоматичне формування податкових накладних; облік ПДВ по вхідним податкових накладних.

Гнучкі можливості обліку використання кількох планів рахунків одночасне багаторівневі плани рахунків багатомірний і багаторівневий аналітичний облік кількісний облік багатовалютний облік по необмеженому числу валют ведення на одному комп'ютері обліку для кількох підприємств ведення консолідованого обліку роздільне ведення бухгалтерського і податкового обліку

Програмний комплекс "БЕСТ ЗАРПЛАТА"Програма легко і гармонійно інтегрується із системою 1С Підприємство 7.7, виконуючи як імпорт з указаної системи (довідник працівників та план рахунків), так і експорт даних до неї (довідник працівників та проведення по заробітній платі). Програма забезпечує простий та універсальний імпорт з файлів форматів DBF і TXT для інтеграції з працюючими системами бухгалтерського обліку та управління підприємством.Програма БЕСТ ЗАРПЛАТА НЕ ПОТРЕБУЄ НАСТРОЮВАННЯ при типовій схемі розрахунку заробітної платні!Програма надає можливість

ведення особових рахунків працівників настроювання типової схеми розрахунку заробітної платні згідно специфічних вимог додання власних видів оплат і нарахувань до фондів та створення програм їх розрахунку коригування типових програм розрахунку нарахувань і утримань та програм нарахування до фондів розрахунку заробітної платні як по окремим підрозділам, так і в цілому по підприємству розрахунку заробітної платні як за поточний період, так і за попередні періоди розрахунку нарахувань до фондів як по підприємству в цілому, так і окремо по працівникам розрахунку заробітної платні, ураховуючи часткову виплату працівникам заробітної платні формування документів для переводу виплат працівникам та аліментів до банку на власні рахунки формування та створення власного комплекту звітних документів

збереження архіву розрахункових листів протягом поточного і повного минулого роківПрограма БЕСТ ЗАРПЛАТА пропонує

автоматичний розрахунок заробітної платні згідно діючого законодавства автоматичний перерахунок заробітної платні при будь-якому коригуванні даних автоматичний перерахунок сум утримань і нарахувань до фондів за попередні періоди у випадку зміни

законодавства типовий перелік видів оплат, фондів та їх нарахувань типові комплекти необхідних згідно законодавству України звітів, сформованих за вимогами

державних структур, до яких подається звітність простий та універсальний механізм імпорту даних для інтеграції з іншими системами бухгалтерського

обліку та управління підприємством

Системи генерації звітів та документів."1С:Бухгалтерія для України" включає набір стандартних звітів, що дозволяють бухгалтеру одержати інформацію за довільний період, у різних розрізах і з потрібним ступенем деталізації.Звіти по синтетичному обліку:

оборотно-сальдова відомість шахова відомість головна книга журнал-ордер і відомість по рахунку аналіз рахунка - за період і по датах картка рахунка. Звіти по аналітичному обліку: оборотно-сальдова відомість по рахунку в розрізі об'єктів аналітичного обліку аналіз рахунка в розрізі об'єктів аналітики "аналіз об'єкта аналітики по рахунках картка операцій по об'єкту аналітики.

"1С:Бухгалтерія для України" включає набір форм бухгалтерської і податкової звітності. Ці форми щокварталу обновляються фірмою "1C" і безкоштовно поширюються серед зареєстрованих користувачів через мережу партнерів.Гнучкість та налаштовуваність"1С:Бухгалтерія для України" може бути адаптована до будь-яких особливостей обліку на конкретному підприємстві. До складу системи входить конфігуратор, що дозволяє:

набудовувати систему на різні види обліку і реалізувати будь-яку методологію обліку редагувати властивості довідників: змінювати склад збереженої інформації, кількість рівнів

вкладеності, тип коду (числовий, текстовий) та інші створювати нові довідники довільної структури набудовувати зовнішній вигляд і поведінку форм для введення інформації редагувати існуючі і створювати нові потрібні документи будь-якої структури змінювати екранні і друковані форми документів створювати нові журнали для роботи з документами і довільно перерозподіляти документи по

журналах редагувати форми й алгоритми формування стандартних звітів створювати будь-як додаткові звіти і процедури обробки інформації описувати поведінку елементів системи убудованою мовою.

Програмний комплекс "БЕСТ ЗАРПЛАТА"Програма автоматично передає сформовані звітні документи в систему формування звітів до державних структур БЕСТ ЗВІТ ПЛЮС.Програма легко і гармонійно інтегрується із системою 1С Підприємство 7.7, виконуючи як імпорт з указаної системи (довідник працівників та план рахунків), так і експорт даних до неї (довідник працівників та проведення по заробітній платі). Програма забезпечує простий та універсальний імпорт з файлів форматів DBF і TXT для інтеграції з працюючими системами бухгалтерського обліку та управління підприємством.Програма БЕСТ ЗАРПЛАТА НЕ ПОТРЕБУЄ НАСТРОЮВАННЯ при типовій схемі розрахунку заробітної платні!Завдяки програмному комплексу "Бест Звіт Плюс" Ви можете подавати звіти до:

Держказначейства України та ін Державної податкової інспекції; Державного комітету статистики;

Пенсійного фонду України; Фонду соціального страхування; Фонду зайнятості населення; Державної комісії з цінних паперів та фондового ринку; Функціональні можливості програмного забезпечення

БД "БЕСТ-ЗВІТ КОМЕНТАР" поєднала в собі інформацію аналітичного характеру у формі професійних коментарів та спеціально підібраний перелік нормативно-правових актів. Усі тексти коментарів і консультацій фахівців забезпечені посиланнями на нормативно-правові акти та документи органів державної влади. З тексту коментарю є можливість перейти до відповідної частини тексту оригіналу нормативно-правового акта. При цьому всі аналітичні матеріали напряму пов'язані з відповідними рядками, стовпцями звітної документації.

1.4. Застосування інформаційних технологій у виробництві. Автоматизоване управління виробничими процесами. Системи автоматизованого проектування.

Застосування інформаційних технологій у виробництві

Автоматизоване управління виробничими процесамиВимоги до системи управління підприємствомУправлінську діяльність можна розглядати як комплекс адміністративно-господарських заходів, спрямованих на досягнення цілей, що стоять перед підприємством. Функції управління можна поділити на три групи: · планування дій; · мотивація учасників роботи; · контроль за реалізацією планів.СУБ повинна мати такі можливості: · бути інструментом управління всією діяльністю підприємства, включаючи фінанси, виробництво, закупівлі, продажі, транспорт, ремонт, обслуговування, менеджмент проектів; · легко настроюватися і модифікуватися в міру розвитку бізнесу і зміни ситуації на ринку; · використовувати сучасну і перспективну обчислювальну техніку і нові інформаційні технології; · спиратися на відкриті стандарти і мати гарну підтримку в будь-якому регіоні; · мати апробовану і налагоджену систему впровадження.Функціональність сучасних СУБ

Формування картки установи. Формування та ведення реєстру форм (бланків) звітних документів. Формування звітних документів із використанням різноманітних функцій контролю Імпорт інформації зі встановлених на підприємстві автоматизованих систем бухгалтерського

обліку та управління виробництвом. Формування пакетів звітності в електронному вигляді електронною поштою із застосуванням

криптографічного захисту. Для передачі звітності електронною поштою призначена спеціалізована вбудована підсистема шифрування та пересилки звітності. Підсистема має сертифікат Департаменту спеціальних телекомунікаційних систем і захисту інформації Служби безпеки України на відповідність вимогам чинного законодавства і ДСТУ, відповідає вимогам Законів України "Про електронні документи і електронний документообіг " N 851-IV та "Про електронний цифровий підпис" N 852-IV від 22 травня 2003 року. Під час пересилки гарантується цілісність, збереження і конфіденційність інформації, яку передають.

Програмний комплекс "БЕСТ ЗВІТ ПЛЮС" містить новий додатковий сервіс: Базу даних "БЕСТ-ЗВІТ КОМЕНТАР"

При обробці інформації в СУБ провадяться наступні дії: · збір і акумулювання в БД СУБ інформації з усіх джерел на підприємстві; · технологічна й аналітична обробка інформації в СУБ; · представлення інформації на різних рівнях управління в різних формах; · підготовка і представлення узагальненої і детальної інформації для осіб, що приймають рішення по управлінню підприємством; · контроль за ходом виконання рішень.У той же час, СУБ не обмежується тільки нагромадженням і представленням інформації. Спеціалізовані алгоритми, реалізовані окремими модулями сучасної СУБ, дозволяють системі оптимальним чином розміщати виробничі замовлення, стежити за завантаженням потужностей і перерозподіляти навантаження між виробничими ділянками, контролювати наявність і поповнення необхідного запасу комплектуючих і готової продукції. Для прогнозування й обробки статистичних даних щодо збуту, постачання, фінансів у СУБ знаходять застосування спеціальні математичні методи. Ринок систем управління бізнесомСучасний ринок СУБ пропонує рішення для підприємств різного профілю, масштабу, галузевої орієнтації, що підтримують різні типи виробництв: · виготовлення в запас (make-to-stock); · розробка виробів на замовлення (engineer-to-order); · виготовлення на замовлення (make-to-order); · складання на замовлення (assemble-to-order); · дрібно- і крупносерійні виробництва, виробництва з безупинним циклом (process manufacturing) і т.д.Можна запропонувати класифікацію СУБ, що відбиває їхню універсальність і функціональність. Відповідно до цієї класифікації, системи розділені на кілька основних груп: · багатофункціональні, високоінтегровані СУБ, що підтримують виробництва різних типів, орієнтовані на автоматизацію всієї діяльності великого чи середнього підприємства і корпорації. До числа таких СУБ належать: · R/3 компанії SAP AG; · Oracle Applications корпорації Oracle; · SmartStream компанії Dun & Bradstreet Software Services; · Manman/X компанії Computer Associates; · Avalon компанії Avalon Software і ін.;· СУБ, орієнтовані на управління виробництвом визначеного типу: · Genesis Manufacturing Suite компанії J.D. Edwards (складання на замовлення); · G.P.A.O. компанії SOCAP; · Triton компанії Baan і Visibility Manufacturing Control System компанії Visibility (різні форми дискретного виробництва); · PRISM від Marcam і GEMMS компанії Datalo-gix (виробництво з безупинним циклом) і багато хто інші;· спеціалізовані системи управління і планування: · продукти компанії і2 Technologies (Rhythm DS і Rhythm MPPS - системи динамічного планування потреб у матеріалах, виробничих потужностях і складання гнучкого виробничого графіка); · продукти компаній Red Pepper Software (Production ResponseAgent) і FACT (MES - виконавча виробнича система для оперативного планування потреб у потужностях і контролю роботи цехів), FAST-man Software, Enterprise Planning Systems і ін.;· системи, що забезпечують управління логістикою. Це продукція фірм Manugistics і Numetrix (орієнтація на дискретне виробництво). · різні допоміжні системи типу конфігураторів продаж, ділових планувальників із засобами підтримки процесу продажу, засобу підтримки прийняття рішень і т.д.Ринок СУБ значно у нас вужчий від світового за рахунок відсутності сучасних національних рішень і малої кількості локалізованих продуктів. Однак сьогодні замовники в СНД можуть обирати сучасні локалізовані рішення таких західних фірм, як SAP AG (система R/3), Oracle (Oracle Applications), Computer Associates (Manman/X, CAS, Acpacc), Avalon Software (Avalon), System Software Associates (BPCS), IFS (System4), Datalogix, Baan (Triton), ICL (MAX), Price Water-house (Pinpoint для нафтогазової промисловості), Andersen Consulting (MAC-РАС Open), SOCAP (G.P.A.O).Лідером продажів на ринку СУБ є фірма SAP AG.

Системи автоматизованого проектування

САПР (Система автоматизованого проектування англ. Computer-aided design) - комп'ютерна система обробки інформації, що підтримує діяльність в сферах планування, розробки та ілюстрування. Багато таких систем забезпечують передові технології, такі, як високо стандартне моделювання. Топологія об'єктів не зберігається в базах даних CAD.

Компоненти САПР: Математичне забезпечення — математичні моделі, методики та методи їх отримання Лінгвістичне забезпечення Технічне забезпечення Інформаційне забезпечення Програмне забезпечення Програмні компоненти Методичне забезпечення Організаційне забезпечення

Поняття про системи CAD/CAM/CAE (наскрізні САПР).

Наскрізні системи - це всеосяжний набір засобів для автоматизації процесів і технологічної підготовки виробництва, а також різних об’єктів промисловості. Системи містять у собі повний набір промислово адаптованих програмних модулів, що функціонально охоплюють аналіз і створення креслень, підготовку виробництва на всіх етапах, а також забезпечують високу функціональну гнучкість усього циклу виробництва. Системи являють собою не просто об'єднаний набір окремих програмних рішень, а цілісну інтегровану систему взаємозалежних інструментальних модулів здатних функціонувати на різних технічних платформах, взаємодіяти з іншим виробничим устаткуванням, оброблювати дані, отримані шляхом досягнення розробок новітньої технології. Системи CAD/CAM/CAE дозволяють у масштабі цілого підприємства логічно зв'язують всю інформацію про виріб, забезпечують швидку обробку й доступ до неї користувачів, що працюють у різнорідних системах. Так само вони підтримуютьтехнологію паралельного проектування й функціонування різних підрозділів, що виконуються у рамках єдиної комп'ютерної моделі операції проектування, зборки, тестування виробу, підготовку виробництва й підтримку виробу протягом усього його життєвого циклу. Створювана системою модель ґрунтується на інтеграції даних і представляє собою повний електронний опис виробу, де є присутньою конструкторська, технологічна, виробнича й інші бази даних по виробу.Це забезпечує значне поліпшення якості, зниження собівартості й скорочення строків випуску виробу на ринок. Кожна система розробляється керуючись завданнями об'єднання й оптимізації праці розроблювачів і прийнятих при цьому технологій у масштабах усього підприємства для підтримки даною системою стратегії автоматичного проектування.

1.5. Інформаційні технології в системі управління. Застосування інформаційних технологій у банківській та фінансовій справі.

Інформаційні технології в системі управління для бухгалтерського обліку (1-С, БЕСТ, Парус, Акцент, Соло) для діловодства (Евфрат) для бізнеса і управління (Галактика) для банківських установ (операційний день банка- ОДБ, УМІТІ-Барс) для маркетингової діяльності (Marketing Expert, BEST меркетинг) для фінансових і податкових установ (БЕСТ-ЗВІТ, фінексперт) для моделювання бізнесових процесів (Bbvin, IRvin) для статичних досліджень (STATGRAPHICS)

Практична реалізація комунікаційних процесів в апараті управління здійснюється інститутами ІМ у вигляді організації документообороту, бездокументних зв’язків, циркуляції документних потоків в рамках системи управління внутрішньою інформацією фірми (головною метою даної системи є створення ефективної системи інформаційного забезпечення процесів управління), функціонування інформаційних систем та мереж.

Менеджери в сфері інформаційного менеджменту займаються розробкою й контролем систем, що обробляють і розподіляють інформацію. Для більш ефективної організації й використання інформації багатьма західними фірмами були розроблені інформаційні системи менеджменту (ІСМ). Інформаційна система менеджменту - це система збору інформації, що обробляє й представляє її у формі, найбільш зручній для прийняття на її основі рішень, і розподіляюча її між кінцевими користувачами. Для прийняття рішень на основі  інформації, остання повинна бути точною, своєчасною, доречною, легко доступною та представленою в необхідному форматі.

Потужність інформаційних систем менеджменту використається багатьма західними компаніями. Для розробки конкретної ІСМ необхідно насамперед встановити мету її створення, визначити можливі обмеження, визначити джерела одержання інформації й канали її редистрибуції, і тільки потім приступати до конкретного планування. У процесі розробки необхідно забезпечити тісні контакти між розробниками та кінцевими користувачами. Варто пам’ятати, що метою створення інформаційних систем є забезпечення інформаційної підтримки менеджерів при прийнятті ними рішень. Ця підтримка полягає в:- своєчасному попередженні менеджерів про можливі проблеми в майбутньому;- одержанні інформації, яка буде використовуватись при прийнятті рішень;- автоматичному прийнятті системою дрібних рішень, не потребуючи втручання менеджера;- автоматизації рутинних операцій.Обмеження при розробці інформаційних систем менеджменту можуть бути обумовлені як зовнішніми, так і внутрішніми причинами. Зовнішні обмеження містять у собі правові питання, побажання споживачів і потреби постачальників. До внутрішніх обмежень відносять витрати по розробці ІСМ, доступність робочої сили щодо використання як персоналу, напрямку політики фірми та технічних характеристик комп’ютера, на основі якого розробляється ІСМ.Наступним кроком після визначення цілей створення інформаційної системи є чітке визначення цілей використання інформації. Конкретні цілі залежать від менеджера, що цією інформацією буде користуватися. Деяким потрібна складна комп’ютеризована система, для інших ІСМ повинна бути якомога простішою. Одним потрібні тільки факти, іншим - інформація, необхідна в конкретній поточній ситуації. Після визначення цілей використання інформації можна визначити й джерела її одержання.

Потім необхідно ’зібрати’ систему. Для цього треба спочатку позначити всі потоки інформації (наприклад, такі як, звіти щодо маркетингової діяльності й продажу), визначити спосіб зберігання інформації, метод її введення в систему, а також обладнання, яке буде для цього використовуватися. Так як для рішення одного завдання теоретично можна розробити безліч різних систем, то необхідно також ураховувати кінцеву вартість інформаційної системи, її технічні характеристики й прийнятність для конкретного користувача.

При введенні системи в дію потрібно навчити всіх потенційних користувачів роботі з нею, пояснити принцип її дії, а також показати, які саме вигоди несе використання системи.

Застосування інформаційних технологій у банківській та фінансовій справі"1С: Бухгалтерія для України" являє собою компоненту "Бухгалтерський облік" системи "1С:Підприємство".Компонента "Бухгалтерський облік" призначена для обліку наявності і руху коштів підприємства. Вона може використовуватися як автономно, так і разом з іншими компонентами "1С: Підприємства".Уведення, збереження і друк будь-яких первинних документів"1С: Бухгалтерія для України" дозволяє автоматизувати підготовку будь-яких первинних документів:

платіжні доручення рахунки до оплати прибуткові і видаткові касові ордери накладні, вимоги, доручення; податкові накладні, книги придбання і продажів; інші документи.

Засоби роботи з документами дозволяють організувати введення документів, їхній довільний розподіл по журналах і пошук будь-якого документами за різними критеріями: номеру, даті сумі, контрагенту.Ручне й автоматичне введення бухгалтерських операційВихідною інформацією в 1С:Бухгалтерії для України є операція, що відбиває реальну господарську операцію, що відбулася на підприємстві.Кожна операція може містити бухгалтерські проводки для відображення зробленої господарської операції в бухгалтерському обліку і податковому обліку. Проводки "належать" операції і завжди існують разом з операцією.Операції можуть формуватися автоматично на основі введених документів. Разом з операцією документ може породжувати бухгалтерські проводки. Такий спосіб дозволяє швидко уводити велика кількість проводок, наприклад, при нарахуванні амортизації основних засобів.Операції можуть вводитися вручну. Для зручного введення операцій можуть використовуватися типові операції - сценарії формування бухгалтерських проводок для оформлення типових актів господарської діяльності.Програмний комплекс "БЕСТ ЗАРПЛАТА"Програма автоматично передає сформовані звітні документи в систему формування звітів до державних структур БЕСТ ЗВІТ ПЛЮС.Програма легко і гармонійно інтегрується із системою 1С Підприємство 7.7, виконуючи як імпорт з указаної системи (довідник працівників та план рахунків), так і експорт даних до неї (довідник працівників та проведення по заробітній платі). Програма забезпечує простий та універсальний імпорт з файлів форматів DBF і TXT для інтеграції з працюючими системами бухгалтерського обліку та управління підприємством.Програма БЕСТ ЗАРПЛАТА НЕ ПОТРЕБУЄ НАСТРОЮВАННЯ при типовій схемі розрахунку заробітної платні!Завдяки програмному комплексу "Бест Звіт Плюс" Ви можете подавати звіти до:

Держказначейства України та ін Державної податкової інспекції; Державного комітету статистики; Пенсійного фонду України; Фонду соціального страхування; Фонду зайнятості населення; Державної комісії з цінних паперів та фондового ринку; Функціональні можливості програмного забезпечення Формування картки установи

Формування та ведення реєстру форм (бланків) звітних документів. Формування звітних документів із використанням різноманітних функцій контролю Імпорт інформації зі встановлених на підприємстві автоматизованих систем бухгалтерського обліку та

управління виробництвом. Формування пакетів звітності в електронному вигляді електронною поштою із застосуванням

криптографічного захисту.

1.6. Інформаційні технології в закладах освіти. Системи дистанційного навчання. Системи машинного перекладу.

Інформаційні технології в закладах освіти.У наш час стало цілком очевидно, що роль електронно-обчислювальної техніки (ЕОТ) не

визначається лише обчислювальною функцією, для реалізації якої були створені перші комп'ютери.Очевидні три основні функції або про три домінуючі типи застосування сучасних комп'ютерів:

1) виконання швидкісних складних обчислень; 2) автоматизація і роботизація виробництва і процесів керування, а також контроль за їх протіканням; 3) переробка, збереження, пошук і трансформація усіляких видів інформації на всіх рівнях її потенційного використання від державного і глобального до побутового й індивідуального. Саме цей останній тип використання інформаційних технологій починає грати усе більш важливу роль у сучасному громадському житті, у виробництві й у різноманітних соціокультурних змінах

Одна із самих примітних рис сучасного етапу науково-технічного прогресу полягає в тому, що інформація у визначеній мірі перетворюється в продукт промислового виробництва. Інформаційна технологія, що створює усе більш досконалі технічні і програмні засоби для реалізації зазначених вище функцій ЕОТ, сприяє максимально швидкому впровадженню наукових досягнень, і особливо обчислювальних методів, і в ті галузі самої науки, що ще зовсім недавно були далекі від використання математики. А це, у свою чергу, сприяє підвищенню ефективності впливу науки на виробництво.

У системі освіти комп'ютери застосовуються і як потужний обчислювальний засіб і як спосіб збереження величезних масивів інформації з різних галузей знань. Перебудова роботи середньої і вищої школи на базі комп'ютеризації навчання повинна вестися з двох сторін: 1) удосконалювання обчислювальної техніки і її програмного забезпечення, усе більша їхня відповідність вимогам навчально-виховного процесу і 2) зміна методики викладання й організації роботи студентів.

Важливу роль у справі комп'ютеризації навчання здійснюють комп'ютери, на базі яких створюються автоматизовані системи навчання і навчальні комплекси, що забезпечують ефективність і якість засвоєння навчального матеріалу з об'ємним, інформаційним змістом. КНП (комп'ютерна навчальна програма) надає переваги, що не можуть забезпечити традиційні засоби і методи навчання: 1) КНП дає можливість індивідуального підходу до навчання, при якому студент вільний сам підбирати посильний ритм роботи з засвоєння навчального матеріалу; 2) доступ до віддалених баз даних є основою дистанційного спілкування; 3) у деяких випадках сполучення навчальних програм, доступу до віддаленої інформації і можливостей мереж телекомунікацій дає унікальний стимулюючий ефект, якого не можна досягти звичайними педагогічними методами.

Особливо важлива комп'ютеризація у вузах. Підраховано, що сьогодні випускник інженерного вузу повинен мати втроє більший обсяг знань, чим 20 років тому. Щоб відповідати сучасним вимогам студентам потрібна можливість здобувати і засвоювати знання, у великому обсязі і з великими швидкостями. Цього можна домогтися тільки за допомогою комп'ютерів.

Системи дистанційного навчання.Розвиток СДО, що використовує засоби навчання, основані на  сучасних технологічних досягненнях, з високим рівнем охоплення,  повинен сприяти зміцненню міжнародних позицій країни, оскільки під  впливом науково-технічного прогресу освіта стає інструментом  взаємопроникнення не тільки знань і технологій, але й капіталу,  інструментом боротьби за ринок, рішення геополітичних задач тощо. Нині створення СДО стає особливо актуальним, бо саме ця система  може найбільш адекватно й гнучко реагувати на потреби суспільства та  забезпечити реалізацію конституційного права на освіту кожного  громадянина країни. СДО відповідає логіці розвитку системи освіти і  суспільства в цілому, де у главу кута ставляться потреби кожної окремої  людини. Створення СДО, яка в повній мірі відповідає поставленій меті, являє  собою складну загальнодержавну задачу. При її здійсненні повинен бути  повністю використаний накопичений у вищій школі науково-методичний,  кадровий і виробничий потенціал, інформаційні ресурси і технології,  досвід проведення дистанційного навчання, існуюча телекомунікаційна  інфраструктура (універсальні канали зв'язку і канали вторинних мереж),  організаційні структури вищої школи та створені оригінальні структури. Разом з тим при створенні єдиної СДО повинні бути подолані  існуюча просторова і галузева відокремленість і непогодженість в розвитку  дистанційного навчання, забезпечене ефективне об'єднання зусиль  університетів, інших освітніх установ і організацій в області дистанційного  навчання на основі:

вимог державного освітнього стандарту;загальних психолого-педагогічних, методичних і технічних вимог  до дистанційних курсів;єдиних вимог до рівня психолого-педагогічної компетентності  кадрів СДО;створення єдиного інформаційно-освітнього середовища СДО;об'єднання бюджетних і позабюджетних джерел фінансування для  розвитку СДО в цілому;єдиного стратегічного управління системою.

Створення єдиної СДО не повинно перешкоджати самостійності  освітніх установ та розвитку різноманітних форм ДН, що забезпечують  рівень підготовки, переважаючий вимоги державного освітнього  стандарту. Основними задачами, зв'язаними зі створенням СДО, є:

визначення і закріплення принципів організації і функціонування  єдиної СДО;формування організаційно-управлінської структури СДО і  фінансових механізмів, що забезпечують її розвиток;розробка нормативно-правового забезпечення СДО;створення системи інформаційно-аналітичного та маркетингового  забезпечення СДО, включаючи розробку і здійснення програми  проведення рекламно-пропагандистської кампанії (з урахуванням  специфіки регіонів і типів контингенту користувачів), направленої на  ознайомлення населення з принципами функціонування, можливостями і  перевагами СДО та на надання їй статусу високої престижності і  соціальної значущості;розробка теоретичних, науково-психологічних основ і конкретних  методик дистанційного навчання з урахуванням соціо-культурної,  професійної, етнічної, віково-психологічної та іншої специфіки  користувачів дистанційного навчання;створення спеціалізованих інформаційно-освітніх середовищ і  дистанційних курсів, включаючи розподілену систему інформаційних  ресурсів навчального призначення, доступних при комп'ютерних  телекомунікаціях, і розвиток системи електронних бібліотек;розробка критеріїв, засобів і систем контролю якості дистанційного  навчання;формування матеріально-технічної бази СДО, в тому числі для  розробки і репродукування методичних матеріалів, програм, курсів і  їхнього супроводу;вдосконалення комунікаційної інфраструктури для реалізації  освітніх технологій дистанційного навчання.

До основних рис дистанційного навчання слід віднести:

— дистанційна форма навчання — не альтернативна, а доповнює її;

— дистанційне навчання не знає географічних і політичних кордонів;

— ця форма навчання є масовою і в той же час індивідуальною, тобто кожен учень здобуває знання, необхідні саме йому, із швидкістю, властивою йому самому;

— ця форма навчання має виключно мотиваційну основу, тобто вона ефективна для людей, зацікавлених придбати знання як «товар» з метою подальшої їх реалізації для здійснення професійної кар’єри.

З точки зору розвитку економіки і світового розподілу праці ця технологія навчання приваблива тим, що:

— є високо динамічною щодо потреб ринку праці, який швидко змінюється;

— ця форма значно перевершує традиційну щодо можливостей отримання необмежених обсягів знань із світових баз даних і баз знань;

— дистанційна форма навчання має неперевершену швидкість оновлення знань.

На національному рівні до системи дистанційного навчання входять: координуючі і забезпечуючі організації, центри дистанційного навчання і професійної орієнтації, заклади освіти та наукові установи, розробники та слухачі цієї системи, інфраструктура інформаційної мережі URAN, єдині каталоги, банки даних і знань, інформаційні ресурси.

Системна методологія дистанційного навчання будується на принципах оболонок. Такі оболонки являють собою систему зі своєю внутрішньою структурою і зв’язками. В оболонці змінюється тільки змістовна частина — інформаційне наповнення і організаційна інформація. Інші загальносистемні модулі оболонки залишаються без змін.

Інтерактивне спілкування студента з викладачем відбувається в двох режимах:

1) синхронному (on-line) у формі дискусії, семінару, конференції;

2) асинхронному (of-line) у формі електронного листування (e-mail) або шляхом проведення форумів.

При цьому студент може знаходитися вдома, на робочому місці або в комп’ютерному класі, одержуючи лекційний матеріал, проходячи тестування, спілкуючись з викладачами через телекомунікаційну мережу. Очними елементами залишаються лише лабораторні сесії (для окремих навчальних програм); екзаменаційні сесії (іспити, заліки) та захист дипломних проектів.

Системи машинного перекладу.В программном обеспечении PROMT также имеются собственные дополнительные сервисные средства для анализа текстов, средства для создания и поддержки словарей и постредактирования результатов перевода. Перевод текста может осуществляться во всех офисных приложениях, а именно Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft FrontPage. Основные компоненты системы:

PROMT Translation Engine (PTE), Среда перевода (лингвистический редактор PROMT), Средства для редактирования словарей и баз АП, Средства для профессиональной работы со словарями, Средства для встраивания функций перевода в офисные приложения (Word, Excel, PowerPoint,

FrontPage, Outlook, Internet Explorer, Acrobat), Средства терминологической работы, Средства для интеграции с системами Тranslation Мemory (например, TRADOS), Средства для пакетного перевода, перевода содержимого буфера обмена и быстрого перевода, Сервисные средства и инструменты (Резервное копирование, Инсталляция и деинсталляция

специализированных словарей). Система "Плай" — універсальний російсько-український перекладач. Забезпечує миттєвий переклад будь-яких редакторських виправлень у вихідному тексті, має інтелектуальну технологію введення нових слів і словосполучень у словники користувача, забезпечує повне збереження структури документа, створення списку зарезервованих слів, а також представляє словники синонімів українських і російських слів, російсько-український електронний словник і вмонтовані лінгвістичні модулі системи перевірки правопису і граматики "Рута". Система вимагає 10Mb дискового простору. Система Pars має такі особливості, як одночасна робота багатьох користувачів; проста процедура поповнення словників, що дає можливість настроїти систему на потрібні тематики. Система надає користувачам наступні можливості: задавати словники потрібної тематики і встановлювати їхню пріоритетність (це буває зручно, коли зустрічається слово, що має кілька перекладів, система вибирає те значення, що знаходиться в словнику з найбільшим пріоритетом); автоматично транслювати власні імена: наприклад, англійські чи прізвища назви міст можна просто записати російськими буквами; вибирати той варіант перекладу, що найбільше підходить по тексту з пропонованих системою варіантів; робота безпосередньо в WinWord зі збереженням формату вхідного тексту. Найбільш цікаві для нас словники системи Pars:- словник загальновживаної лексики (35000 слів);- програмування (25000 термінів);- технічний (77000 термінів);- радіоелектроніки (50000 термінів);- мікроелектроніки (20000 термінів);- економічний (55000 термінів);- екологічний (18000 термінів);- медичний (20000 термінів).Всього в спеціалізованих словниках системи 400000 термінів.Система Stylus має дуже зручний інтерфейс, надає можливість перевести буфер обміну, замінити частину тексту на її переклад чи перекласти цілий документ і зберегти переклад як окремий документ. Однієї з додаткових можливостей системи є зміна напрямку перекладу: Stylus автоматично визначає мову вхідного тексту, і якщо вона змінилася, те перепитує, потрібно чи змінити напрямок перекладу. Stylus вмонтований у Word і Excel; використовує словники Lingvo чи "Контекст", системи перевірки орфографії "Пропис", LingvoCorrector чи "Орфо", має способи роботи в Internet, а також працює із системою розпізнавання символів FineReader. На кожну мовну пару Stylus має по 18 спеціалізованих словників — з інформатики, математики, телекомунікацій, медицини й ін.Система Socrat уступає в інтерфейсі вище описаним системам, працює вона тільки з англійською і російською мовами, розпізнає тільки текстовий формат без розбивки на рядки, серед спеціалізованих словників є лише комп'ютерний і бізнесовий. Але якість перекладу тексту системою Socrat трохи краще, ніж в інших.Система "Коперник" являє собою результат багаторічної роботи колективів фірми "Лінгвістика 93", галузевої лабораторії Міністерства освіти України і Національної Академії Наук. Система виконує прямий і зворотний переклад, працює з англійським, німецьким, російською й українською мовами. Проект "Коперник" успадкував розробки фірми "Лінгвістика 93" і об'єднав у єдиний комплекс нові версії перекладачів "Парс", "Парс/У', "Rump" і нові російсько-німецький і українсько-німецький перекладачі.

1.7. Застосування глобальних інформаційних мереж у виробництві, науці, освіті. Інформаційні можливості глобальних інформаційних мереж.

Застосування глобальних інформаційних мереж у виробництві, науці, освіті.За показником універсальності та масштабами розповсюдження комп’ютерні мережі можна умовно розділити на три групи:1. Глобальна комп’ютерна мережа Інтернет — це всесвітня мережа, інформаційне та інтелектуальне наповнення якої охоплює всі сфери людської діяльності.2. Національні комп’ютерні мережі Інтранет, як правило, будуються в межах кордонів однієї країни і наповнюються інформацією і знаннями, що відносяться до певної сфери діяльності цієї країни. Найбільш поширеними прикладами таких мереж, що створені в багатьох розвинених країнах світу, є національні мережі науки і освіти, мережі, що відносяться до космічної діяльності, мережі спеціального призначення та інші. Зокрема, в Європі налічується 23 науково-освітянські мережі. Вони об’єднуються в загальноєвропейські наукові мережі, головними з яких є GEANT та SINSEE (Scientific Information Network South East Europe).3. Корпоративні комп’ютерні мережі, які створюються для групи компаній або організацій і наповнюються даними і знаннями, що належать до специфічної сфери їх діяльності.Використання мережевих технологій у наукових дослідженняхУзагальнюючи багаточисельні напрямки застосування сучасних інформаційних технологій в Україні, можна навести їх класифікацію: державне управління і економіка; екологія, охорона навколишнього середовища, медицина, біологія; наукові дослідження і критичні технології; освіта; культура; засоби масової інформації; Інтернет-технології.Серед наукових сфер, в яких відбувається безпосереднє застосування мережевих технологій, можна виділити такі. Інформаційні технології в галузі екології, охорони навколишнього середовища, медицини і біології. Вони пов’язані, насамперед, з методами оцінки параметрів навколишнього середовища, методами аналізу та прогнозування катастроф, технологіями оцінки ризику екологічно небезпечних виробництв, аналізу прогнозування і прийняття рішень у зв’язку з надзвичайними ситуаціями, системами проектування екологічного обладнання, системами діагностики та прийняття рішень у медицині і біології, в тому числі з застосуванням телемедичних технологій. Особливо гостро постали ці проблеми після чорнобильської катастрофи.Розробкою, що безпосередньо поєднує застосування мережевих технологій у наукових дослідженнях, і спрямована на інтелектуалізацію мереж, подібних URAN, є проект створення агентно-орієнтованих технологій пошуку, збереження, оброблення і передачі інформації, що впроваджується Кібернетичним центром НАН України. Агентські платформи актуальні саме для науково-освітнього мережевого середовища.Важливий напрямок застосування мережевих технологій у науці — організація роботи віртуальних дослідницьких лабораторій. Це дозволяє залучати вчених з різних куточків світу для проведення досліджень безпосередньо в своїх лабораторіях з наступним обміном інформацією через комп’ютерну мережу. Прикладом організації діяльності віртуальної лабораторії з використанням мережі URAN є спільна робота Інституту кібернетики ім. В.Глушкова з Флоридським університетом (США) над проектом дискретної оптимізації в задачах кодування інформації.Ще одним практичним напрямком застосування мережевих технологій є електронна комерція, в тому числі на ринку технологій, ноу-хау, наукової продукції. Цей вид діяльності особливо важливий для української науки, промисловості і технологій, які мають посісти відповідне місце в структурі світового ринку. В сукупності з електронною комерцією трансфер високих технологій дозволить Україні вийти на світову арену як рівноправному партнерові.Використання мережевих технологій в освітніх ціляхБезпосереднє застосування комп’ютерних мереж у сфері освіти пов’язано з розробкою новітніх освітніх та навчальних програм, застосуванням Інтернет-технологій у навчальному процесі, створенням електронних бібліотек, довідково-інформаційних систем, систем менеджмету в освіті, автоматизацією та інформаційним супроводженням документів про освіту (система «Освіта»), використанням спеціалізованих банків даних і знань, дистанційним навчанням.

2.1. Аналіз досвіду використання індустріальних підходів до проектування програмного та інформаційного забезпечення АІС.

2.2. Надійність та безпека функціонування інформаційних систем. Критерії якості інформаційних систем.

Надійність та безпека функціонування інформаційних системЧасто говорять про СТАТИСТИЧНУ надійність програми, вимірювану як додаткова імовірність виявлення нової помилки, не врахованої в попередніх корекціях, при черговому звертанні до програми. Найпростішою оцінкою статистичної надійності є величинаP(n) = 1 - f(n)/n +- e(d,n) або P(n) > 1 - f(n)/n - e(d,n)де n - кількість виконаних звертань до програми; f(n) - число виявлених помилок;e(d,n) - довірчий інтервал хі-квадрат [5] оцінки імовірності помилки f(n)/n при заданому рівні значимості.Як оцінку дисперсії d з гарантією можна користатися максимально можливою дисперсією (= 1/4) двійкової випадкової величини (відповідно до двох можливого випадків звертання до кортежу: удача = 0, помилка = 1).НЕСТАБІЛЬНІСТЬ роботи програми природно вимірювати числом зареєстрованих помилок за певний період експлуатації, тобто числом внесених в інструкцію коректувань за цей термін. У період усталеної роботи устаткування кількість внесених коректувань f можна оцінити чисельним інтегралом за часом від нестабільності D(i), обмірюваної на послідовних інтервалах часу тривалості h(i)f = D(1)h(1) + ... + D(n)h(n).Широке впровадження інформаційних технологій у життя сучасного суспільства привело до появи ряду загальних проблем інформаційної безпеки [1]-[7]: · необхідно гарантувати безперервність і коректність функціонування найважливіших інформаційних систем (ІС), що забезпечують безпеку людей і екологічної обстановки; · необхідно забезпечити захист майнових прав громадян, підприємств і держави відповідно до вимог цивільного, адміністративного і господарського права (включаючи захист секретів і інтелектуальної власності); · необхідно захистити цивільні права і волі, гарантовані чинним законодавством (включаючи право на доступ до інформації). Потенційна уразливість ІС стосовно випадкових і навмисних негативних впливів висунула проблеми інформаційної безпеки в розряд найважливіших, стратегічних, таких, що визначають принципову можливість і ефективність застосування ряду ІС у цивільних і військових галузях. Вимоги по забезпеченню безпеки в різних ІС можуть істотно відрізнятися, однак вони завжди спрямовані на досягнення трьох основних властивостей: · цілісність - інформація, на основі якої приймаються рішення, повинна бути достовірної і точної, захищеної від можливих ненавмисних і злочинних перекручень; · приступність (готовність) - інформація і відповідні автоматизовані служби повинні бути доступні, готові до роботи завжди, коли в них виникає необхідність; · конфіденційність - засекречена інформація повинна бути доступна тільки тому, кому вона призначена. Для вирішення проблем інформаційної безпеки необхідне сполучення законодавчих, організаційних, технологічних і стандартизаційних заходів. Так склалося, що основна увага в теорії і практиці забезпечення безпеки застосування інформаційних технологій і систем зосереджено на захисті від злочинних руйнувань, перекручень і розкрадань програмних засобів і інформації баз даних. Для цього розроблені і розвиваються проблемно-орієнтовані методи і засоби захисту: · від несанкціонованого доступу; · від різних типів вірусів; · від витоку інформації по каналах електромагнітного випромінювання

. Критерії надійності та якості інформаційних систем.Виділяються фундаментальні принципи побудови систем, що у значній мірі визначають їх якість.1. Адекватність відображення предметної області.2. Можливість підготовки інформації для прийняття рішень в умовах творчого процесу, що слабо

піддається формалізації.3. Можливість постійного розширення наданих користувачу зрізів інформації.4. Здатність адаптуватись до умов, що змінюються.5. Здатність функціонувати в реальних умовах людської діяльності.6. Забезпечення перевірки вірогідності даних при введенні в систему.7. Можливість взаємодії з користувачами різних категорій і в різних режимах. 8. Технологічність обробки даних (дружній інтерфейс, прийнятні тимчасові характеристики об'єкта і

т.п.). 9. Забезпечення таємності даних, надійності, цілісності, захисту від випадкового чи навмисного

руйнування.Для визначення загального рівня розвитку технологічних процесів у програмних організаціях SEI і

Університет Карнегі-Меллона розробили спеціальну систему оцінки зрілості технологічних процесів в організаціях, що спеціалізуються на випуску ПЗ. Запропонована ними модель Capability Maturity Model (CMM) заснована на так називаних рівнях зрілості (maturity levels). Усього їх п'ять, і кожний із них характеризує визначений ступінь якості, що випускаються виробів.

Рівень 1. Початковий (initial). На даному етапі процес розробки носить неструктурований і випадковий характер. У організації відсутнє стабільне середовище розробки й супроводи. Терміни випуску продуктів, як правило, не витримується. За оцінкою SEI, у даний час біля 75% софтверних фірм перебувають на початковому рівні.

Рівень 2. Повторюваний (repeatable). Успішна реалізація проектів стає можливою завдяки жорсткому управлінню, плануванню та контролю. Акцент у даному випадку робиться на вироблення вихідних вимог, методи оцінки і конфігураційний менеджмент. Розробка нових проектів ведеться на основі раніше накопиченого досвіду і відповідно до визначених стандартів на розробку ПО. Даний рівень може забезпечити біля 15% організацій. Як показує практика, перехід із першого рівня на другий найбільше складний, оскільки вимагає комплексного впровадження основних технологічних процедур.

Рівень 3. Фіксований (defined). Процеси, що відносяться до сфери управління й інженерної діяльності, повністю документовані, стандартизовані й інтегровані в єдиний технологічний потік, контрольований керівним персоналом. Цей рівень у стані підтримувати 8% софтверних компаній.

Рівень 4. Керований (managed). Організації намагаються оцінити якість процесів і готового продукту кількісно. Для контролю над процесами використовуються кількісні показники (метрики). Усі процеси передбачувані й, укладаються в заздалегідь визначені рамки. Даного рівня досягло біля 1,5% організацій.

Рівень 5. Такий, що оптимізується (optimizable). Компанії прагнуть поліпшити свою роботу, керуючись кількісними критеріями якості. Є засоби

локалізації вузьких місць у виробничих процесах. Основна ціль - випуск бездефектних продуктів, у яких усі помилки усунуті ще на стадії внутрішнього тестування. Тільки 0,5% компаній можуть підтримувати настільки високий рівень технологічної зрілості.Група стандартів (ISO 9001 - 9003) охоплює всі етапи процесу розробки - від проектування виробу до кінцевої стадії його тестування, але самі собою стандарти ISO не визначають критеріїв якості готових виробів, а вимагають лише, щоб усі процеси їхні виробництва були задокументовані. Для підтримки статусу "сертифікованості" компанії повинні регулярно проходити аудиторську перевірку. Оскільки стандарти ISO - не найефективніший засіб у боротьбі за якість, компанії рідко проходять сертифікацію ISO заради цієї мети. Основна причина їхньої зацікавленості в тісних контактах із ISO полягає в тому, що цього вимагають користувачі

2.3. Відкриті системи.

Відкрита інформаційна система - інформаційна система збудована на основі виключно: відкритого апаратного забезпечення, вільних програм та використовує вільні формати даних.

В информатике открытая система обозначает аппаратуру и/или программное обеспечение, которое обеспечивает переносимость и совместимость, а часто и их вместе с другими компьютерными системами.

Відкрите апаратне забезпечення - апаратне забеспечення до якого у вільному доступі надаються всі технічні специфікації (апаратне забеспечення до якого, як відкрита інформація, надається вся технічна документація)  і постачальник несе юридичні гарантії та сувору відповідальність щодо відсутності в апаратному обладнані будь-яких додаткових можливостей, що не задокументовані в технічних специфікаціях.

Вільна програма - програмне забезпечення, що гарантує: свободу запуску програми в будь-яких цілях; свободу доступу до текстів програми з метою їх дослідження та адаптації до своїх потреб; свободу розповсюджувати копії програми; свободу покращити програму та опублікувати її результати.

Вільні формати даних - формати даних корті можна використовувати у будь-яких цілях, до яких надається повна відкрита технічна документація для її дослідження та адаптації форматів до своїх потреб, гарантується свобода розповсюдження як оригінальної технічної документації так і її адаптованих, змінених версій.

III. Автоматизація процесів проектування та супроводу автоматизованих інформаційних систем

3.1. CASE-технології. CASE (Computer-Aided Software/System Engineering) - технологія являє собою сукупність

методологій аналізу, проектування, розробки і супроводу складних систем програмного забезпечення (ПЗ), підтриману комплексом взаємозалежних засобів автоматизації, це інструментарій що дозволяє автоматизувати процес проектування і розробки ПЗ. Основна мета CASE складає в тому, щоб відокремити проектування ПО від його кодування і наступних етапів розробки, а також сховати від розроблювачів усі деталі середовища розробки і функціонування ПЗ.

Крім автоматизації структурних методологій та можливості застосування сучасних методів системної і програмної інженерії, CASE мають наступні основні переваги:

поліпшують якість створюваного ПЗ за рахунок засобів автоматичного контролю (насамперед, контролю проекту);

дозволяють за короткий час створювати прототип майбутньої системи, що дозволяє на ранніх етапах оцінити очікуваний результат; прискорюють процес проектування і розробки;

звільняють розроблювача від рутинної роботи, дозволяючи йому цілком зосередитися на творчій частині розробки;

підтримують розвиток і супровід розробки: підтримують технології повторного використання компонент розробки.

Більшість CASE-засобів засновано на парадигмі методологія/метод/нотація/засіб. Методологія визначає керівні вказівки для оцінки і вибору проекту розроблювального ПО, кроки роботи і їхню послідовність, а також правила розподілу і призначення методів.

Метод - це систематична процедура або техніка генерації описів компонентів ПО (наприклад, проектування потокових і структур даних). Нотації призначені для опису структури системи, елементів даних, етапів опрацювання і включають графи, діаграми, таблиці, блок-схеми, формальні і природні мови. Засоби - інструментарій для підтримки і посилення методів.

Серед різноманіття засобів розв'язання даних задач у методологіях структурного аналізу найчастіше й ефективно застосовуваними є наступні:

DFD (Data Plow Diagrams) - діаграми потоків даних спільно зі словниками даних і специфікаціями процесів або мініспецифікаціями;

ERD (Entity-Relationship Diagrams) - діаграми "сутність-зв'язок";STD (State Transition Diagrams) - діаграми переходів станів.Логічна DFD показує зовнішні відносно системи джерела і стоки (адресати) даних,

ідентифікує логічні функції (процеси) і групи елементів даних, що зв'язують одну функцію з інший (потоки), а також ідентифікує сховища (нагромаджувачі) даних, до яких здійснюється доступ. Структури потоків даних і визначення їх компонентів зберігаються й аналізуються в словнику даних. Кожна логічна функція (процес) може бути деталізована за допомогою DFD нижнього рівня; коли подальша деталізація перестає бути корисної, переходять до виразу логіки функції за допомогою специфікації процесу (мініспецифікації). Вміст кожного сховища також зберігають у словнику даних, модель даних сховища розкривається за допомогою ERD. У випадку наявності реального часу DFD доповнюється засобами опису залежного від часу поведінки системи, що розкриваються за допомогою STD.

Діаграми потоків даних (DFD) є основним засобом моделювання функціональних вимог проектованої системи. З їхньою допомогою ці вимоги розбиваються на функціональні компоненти (процеси) і представляються у вигляді мережі, зв'язаної потоками даних. Головна ціль таких засобів - продемонструвати, як кожен процес перетворить свої вхідні дані у вихідні, а також виявити відношення між цими процесами. Декомпозиція DFD здійснюється на основі процесів: кожен процес може розкриватися за допомогою DFD нижнього рівня.

Словник данних являє собою певним чином організований список всіх елементів данних системи з їх точними визначеннями, що дає можливість різним категоріям користувачів (від системного аналітика до програміста) мати спільне розуміння всіх вхідних і вихідних потоків и компонентів сховищ.

Діаграммы "сутність-зв’язок" (ERD) призничені для розробки моделей даних и забезпечують стандартний спосіб визначення даних и зв’язків між ними. Фактично за допомогою ERD реалізується деталізація сховищ даних системи, що проектується, а також документуються сутності системи і способи їх взаємодії, включаючи ідентифікацію об’ектів, важливих для предметної області (сутностей), властивостей цих об’ектів (атрибутів) і їх зв’язки з іншими об’ектами.

Розробка ERD включє наступні основні етапи: ідентифікація сутностей, їх атрибутів, а також первісних і альтернативних ключій; ідентифікація взаємовідношень між сутностями і указання типів відношень; дозвіл неспецифічних відношень (відношень n*m).

За допомогою STD можна моделювати наступне функционування системи на основі її попереднього і теперішнього функционування. Система, що моделюється, в будь-який заданий момент часу знаходится точно в одному з скінченої множини станів. З плином часу вона може змінити свій стан, при цьому переходи між станами повинні бути точно визначеними.

STD складається з наступних об’ектів: стан - може розглядатись як умова стійкості для системи; початковий стан - вузол STD, що являється стартовою точкою для початкового системного переходу. STD має лише один початковий стан, а також довільне (скінчене) число завершуючих станів.

Перехід визначає переміщення системи, що моделюється із одного стана в інший. Ця подія звичайно складається з керуючого потоку (сигнала), що виникає як у зовнішньому світі, так: и всередині системи, що моделюється. На STD стани представляются вузлами, а переходи - дугами.

3.2. Інструментальні засоби розробки інформаційних технологій.Технології, засоби розробки та проектування

Операційні системи

Windows 95 / 98 / NT / 2000 Unix for Intel (SCO, BSD) Linux (United Linux, RedHat,

SuSE) HP-UX Novell Netware

Бази даних і сховища

MS SQL Oraсle IBM/Informix DB2 Sybase InterBase Gupta Lotus Domino Btrieve

Мови програмування та інструментальні засоби

Borland Delphi Borland JBuilder Power Builder Oracle Internet Developer MS Visual Basic MS Visual C++ C / C++ VB Script Assambler Unix Shell Perl

Мови запитів і доступ до даних

SQL / SPL ODBC Oracle OCI JDBC API

Технології enterprise

J2EE ASP JSP

Інструменти системного контролю і моніторингу

IBM Tivoli HP Open View CA Unicenter

Системи управління підприємством

Microsoft Dynamics NAV MS Exchange Hummingbird Enterprise MS Sharepoint Portal

Контентні мови

HTML XML, XSL PDF

Засоби аналізу даних

Crystal Reports Crystal Enterprise Oracle Express Hummingbird BI Business Objects

Системи підтримки транзакцій

MS Transaction Server

Проміжне ПЗ

COM / DCOM Corba MS MQ IBM MQ Series

Web сервери і сервери додатків

MS Internet Information Server

Oracle Application Server Apache Tomcat .NET

Project технології

MS Project CA AllFusion ERwin Data

Modeler CA AllFusion BPwin

Business Process Modeler UML Tools Rational Rose Oracle Designer

Industry Information management

CI Technologies products

Siemens Building Technologies products

Індустріальні стандарти

Industrial Ethernet Profibus ASI Modbus LON EIB

3.3. Методологія проектування, мови реалізацій, тестування, оцінка ефективності. МетодологіяПрограми набувають високої якості не стільки в результаті комплексного тестування кінцевого продукту, скільки в процесі його розробки. Якщо методологія створення ПО така, що помилки "виловлюються" на регулярній основі і на всіх стадіях виконання проекту, то на виході "програмного конвеєра" постає продукт, у котрому практично немає помилок. Корпорація IBM пропонує методологію створення складних програмних комплексів, що одержала назву Cleanroom Software Engineering. Вона орієнтована на професіоналів, що бажають удосконалити свої методи розробки ПО, і охоплює такі сторони програмістської практики, як реалізація моделі CMM, планування і керування проектами, власне розробку програм (виробітку специфікацій, проектування, кодування), профілактику помилок, тестування і супровід. Cleanroom - це сукупність адміністративно-технологічних процесів, що дозволяють колективам розроблювачів планувати, вимірювати, специфікувати, проектувати, кодувати, тестувати і сертифікувати програмні продукти. Методологія Cleanroom побудована на трьох концепціях: модульному принципі специфікування і проектування, математичному доказі слушності застосовуваних алгоритмів і використанні статистики за результатами тестування як основи для оцінки надійності програм (сертифікації). Тестування надійностіІнструментом автоматизованого тестування й оцінки надійності ПЗ в методології Cleanroom служить середовище Cleanroom Certification Assistant, в основі якої лежить ідея використання статистичних результатів тестування для підрахунку надійності ПО математичними методами. Спеціальний компонент Statistical Test Generation Facility (STGF) має власна мова опису тестових даних, що дозволяє запрограмувати сценарій тестування - характер розподілу даних, моменти виникнення критичних подій і т.д. У результаті STGF генерує код на мові C, що після компіляції і запуску подає на вхід тестує програми спробні дані. Другий компонент - Cleanroom Certification Model - фіксує результати тестування у вигляді показників MTTF (Mean Time To Failure - середній час наробітку на відмову), що і використовуються для обчислення метрик надійності. Інша відома програма виробництва IBM - Workstation Interactive Test Tool - у сполученні з STGF дозволяє створювати додатки, що самостійно тестуються. Верифікація і тестуванняПід верифікацією ПО розуміють перевірку готового продукту або його проміжних версій (як це прийнято, наприклад, у технології Cleanroom Software Engineering) на відповідність вихідним вимогам. При цьому мається на увазі не тільки тестування самої програми, але й аудит проекту, користувацької і технічної документації і т.д. На ринку існує множина продуктів, що дозволяють автоматизувати процес верифікації. Серед них Purify, TestCenter, Logiscope і ін. Пакет Logiscope компанії Verilog - це сімейство інструментальних програм (TestChecker, CodeChecker, RuleChecker, ImpactChecker і Viewer), об'єднаних загальною ціллю: допомогти користувачам поліпшити якість і провести всебічне тестування створюваного ПО. У основі продукту лежить ідея аналізу вихідного коду. Його остання версія здатна обробляти тексти програм, написані більш ніж на 80 мовах, включаючи C, C++, Pascal, Cobol, Fortran, PL1, ADA і навіть мови асемблера Intel і Motorola. Результати аналізу представляються у вигляді числових показників (метрик, що існує більш 50 типів), що дозволяють судити про якість вихідного коду програм. Ще одна характерна риса продукту - спроможність досліджувати код не тільки власне додатка, але і бібліотек третіх фірм, що динамічно підключаються бібліотек, а крім того, асемблерний код і код системних викликів. Робота над помилками може вестися або в інтерактивному, або в пакетному режимі, коли вся діагностика зберігається у вигляді звітів. При цьому Purify інформує Оператора про можливі наслідки виявленої помилки: проявляться вони негайно або надалі. Програма повністю підтримує технологію OLE на рівні клієнтів і серверів, що дозволяє розробляти й налагоджувати складної багатокомпонентної системи. Нарешті, Purify підтримує багатопотокові і мультипроцесорні додатки, а також програми, виконувані на комп'ютерах із декількома процесорами.

3.4 Організація розробки, впровадження та супроводу інтегрованих інформаційних систем. Стандартизація в ІТ.

СтандартиНазовем наиболее важные положения по постоянному улучшению в МС ИСО 9001:2000.

1. Высшее руководство должно продемонстрировать свою приверженность к разработке и улучшению СМК (п. 5.1).

2. Высшее руководство должно обеспечить, чтобы политика в области качества включала приверженность к выполнению требований и постоянному улучшению (п. 5.3).

3. Высшее руководство должно обеспечить планирование качества, которое должно включать постоянное улучшение СМК (п. 5.4.2).

4. Результаты анализа СМК руководством должны включать действия, относящиеся к улучшению СМК и ее процессов (п. 5.6.3 ).

5. Организация должна определять и своевременно обеспечивать необходимые ресурсы для внедрения и улучшения процессов СМК (п. 6.1).

6. Организация должна определить, спланировать и внедрить действия по измерению и контролю, необходимые для обеспечения соответствия и достижения улучшений (п. 8.1). Это включает определение потребности в использовании применяемых методов, включая и статистические.

7. Организация должна определять, собирать и анализировать соответствующие данные по определению пригодности и результативности СМК и выявлению возможности улучшений (п. 8.4).

8. Организация должна способствовать постоянному улучшению СМК путем внедрения политики в области качества, результатов аудиторских проверок, анализа данных, корректирующих и предотвращающих действий и анализа СМК со стороны руководства (п. 8.5.1).

3.5. Інформаційний менеджмент. Організація ефективного функціонування АІС та процесів їх розробки.

Поняття інформаційного менеджменту.Менеджмент (відповідним терміном в українській мові є ’управління’) означає функцію – особливий вид діяльності, спрямований на ефективне керівництво людьми у різноманітних організаціях, а також певну сферу людського знання, яке допомагає реалізовувати цю функцію. Задачі та цілі інформаційного менеджменту.Концепція ІМ об’єднує наступні підходи: економічний, що розглядає питання залучення нової документованої інформації із урахуванням корисності та фінансових затрат; аналітичний, що базується на аналізі потреб користувачів щодо інформації та комунікації; організаційний, розглядає вплив інформаційних технологій на організаційні аспекти; системний, розглядає обробку інформації в організації, приділяючи особливу увагу оптимізації комунікаційних каналів, інформації, матеріальних коштів та інших витрат, методів роботи.ІМ в організації виконує стратегічні, оперативні та адміністративні задачі. До стратегічних задач відносяться: створення інформаційної інфраструктури організації та управління інформаційними технологіями. Оперативні та адміністративні задачі мають більш вузький та підпорядкований характер.інформаційний менеджмент – управління діяльністю, пов’язаною із створенням та використанням інформації в інтересах організації.Основною ціллю інформаційного менеджменту є забезпечення ефективного розвитку організації шляхом регулювання різних видів її інформаційної діяльності.У зв’язку з цим перед ІМ постає ряд певних задач.Головною задачею ІМ являється інформаційна підтримка основної діяльності організації. Задача ІМ, з цієї точки зору, полягає в інтегруванні створених співробітниками індивідуальних інформаційних елементів системи ( документи, справи, технології) на основі програми пошуку та на базі пропозицій через Інтернет і відповідного маркетингу використовуваних інформаційних ресурсів.

Наступна задача ІМ полягає у переробці різноманітного ’масового продукту’, що пропонується на інформаційному ринку, в інформацію, релевантну діям – перехід від зовнішніх знань у знання, релевантні внутрішнім рішенням. Важливою задачею ІМ являється вибір раціональних форм комунікацій, техніки та інформаційних технологій, а також характеристик інформаційних ресурсів, необхідних для досягнення цілей організації. Крім того, ІМ розв’язує задачі планування, керівництва, контролю та організації документного забезпечення управління організацією за певними цільовими критеріями для підтримки узгоджених організаційно-інформаційних дій членів організації.

ІМ стосується всіх функцій управління сучасної організації. Управлінський цикл містить чотири функції, - це планування, організація, мотивація та контроль.

Функція планування – це діяльність суб'єкта по визначенню темпів, пропорцій, розвитку об'єктів управління. Планування здійснюється в різних варіантах і являється основою існування організації, підприємства, фірми тощо. Найпоширеніші на сьогодні оперативне й стратегічне.

Оперативне планування відображає поточну діяльність організації.

Стратегічне пов'язане з перспективами.

Функція стратегічного планування здобуває в цей час особливе значення. Її специфіка: особливість самого стратегічного управління.

Стратегічне управління – це управління, що орієнтоване на забезпечення "виживання" організації та її ефективного розвитку в умовах динамічно мінливого зовнішнього середовища.

На відміну від оперативного управління, стратегічне має інші критерії ефективності, а саме: своєчасність і точність реагування організації на зміни зовнішнього середовища.

Стратегічне планування - процес, що включає ряд стадій. Скласти стратегічний план, тобто визначити ті дії, які організація повинна зробити для виконання стратегії.

Планування складається з таких поетапних стадій:

1) Визначення місії організації.Місія – це чітко виражена причина існування організації, що підкреслює її відмінності від аналогів.2) Визначення цілей організації.Ціль – це очікуваний, кінцевий результат. Саме через цілі, місія одержує реалізацію.3) Аналіз середовища 4) Аналіз стратегічних альтернатив.5) Вибір стратегії.6) Реалізація стратегії.7) Стратегічний контроль.

Стратегічний контроль здійснюється протягом усього періоду реалізації стратегії. Він сприяє досягненню цілей стратегії.Значення планування в цілому полягає в тому, що плани підвищують ступінь результативності діяльності організації.

Організація ефективного функціонування АІС та процесів їх розробкиЕфективність діяльності управлінського апарату організації залежить від цілого ряду факторів:· Забезпечення організаційною й обчислювальною технікою;· Використання сучасних технологій;· Розподіл посадових обов'язків у рамках управлінської ланки;· Інформаційне забезпечення управлінської діяльності;Інформація являє собою найважливіший організаційний ресурс. Вона входить у загальний комплекс ресурсів фірми, поряд з кадровими, фінансовими й т.д. Інформація має багато спільних рис із іншими ресурсами:- Інформацію необхідно планувати з точки зору виявлення потреби в ній організації;- Витрати на одержання й використання інформації можна оцінити з економічної точки зору й вони повинні входити в загальний баланс організації.- Інформаційні потреби можуть і повинні бути співвіднесені з можливостями їхнього задоволення, як із внутрішніх, так і зовнішніх джерел. При споживанні інформація не зникає, а змінює свою цінність.

Поняття інформаційних систем менеджменту.Для більш ефективної організації й використання інформації багатьма західними фірмами були розроблені інформаційні системи менеджменту (ІСМ). Інформаційна система менеджменту - це система збору інформації, що обробляє й представляє її у формі, найбільш зручній для прийняття на її основі рішень, і розподіляюча її між кінцевими користувачами. Для прийняття рішень на основі інформації, остання повинна бути точною, своєчасною, доречною, легко доступною та представленою в необхідному форматі.Для розробки конкретної ІСМ необхідно насамперед встановити мету її створення, визначити можливі обмеження, визначити джерела одержання інформації й канали її редистрибуції, і тільки потім приступати до конкретного планування. У процесі розробки необхідно забезпечити тісні контакти між розробниками та кінцевими користувачами. Підтримка підтримки менеджерів при прийнятті ними рішень полягає в:- своєчасному попередженні менеджерів про можливі проблеми в майбутньому;- одержанні інформації, яка буде використовуватись при прийнятті рішень;- автоматичному прийнятті системою дрібних рішень, не потребуючи втручання менеджера;- автоматизації рутинних операцій.Наступним кроком після визначення цілей створення інформаційної системи є чітке визначення цілей використання інформації. Конкретні цілі залежать від менеджера, що цією інформацією буде користуватися. Після визначення цілей використання інформації можна визначити й джерела її одержання.Потім необхідно ’зібрати’ систему. Для цього треба спочатку позначити всі потоки інформації (наприклад, такі як, звіти щодо маркетингової діяльності й продажу), визначити спосіб зберігання інформації, метод її введення в систему, а також обладнання, яке буде для цього використовуватися. Так як для рішення одного завдання теоретично можна розробити безліч різних систем, то необхідно також ураховувати кінцеву вартість інформаційної системи, її технічні характеристики й прийнятність для конкретного користувача.При введенні системи в дію потрібно навчити всіх потенційних користувачів роботі з нею, пояснити принцип її дії, а також показати, які саме вигоди несе використання системи. До сучасних технічних засобів автоматизації інформаційно-управлінської діяльності відносять такі: 1. персональні комп'ютери, об'єднані в мережі;2. електронні друкарські машинки;3. текстообробні системи ( проблемноорієнтовані комп'ютерні системи, що мають більші функціональні можливості);4. копіювальні машини;5. комунікаційні засоби, телефонна техніка;6. засоби для автоматизації введення архівних документів і пошуку інформації (це також і нетрадиційні носії інформації: магнітні диски й стрічки, мікрофільми, диски з оптичними записами);7. засоби для обміну інформацією - “електронна пошта”;8. відеоінформаційні системи;9. локальні комп'ютерні мережі;10. інтегровані мережі установ.

3.6. Авторське право.Авторське право - це право інтелектуальної власності на літературний, художній та інший твір, тобто право особи на результат своєї інтелектуальної, творчої праці.Об'єктами авторського права є твори, а саме: 1) літературні та художні твори 2) комп'ютерні програми; 3) компіляції даних (бази даних), якщо вони за добором або упорядкуванням їх складових частин є результатом інтелектуальної діяльності; 4) інші твори. Авторське право не поширюється на ідеї, процеси, методи діяльності або математичні концепції як такі. Комп'ютерні програми охороняються як літературні твори. Така охорона поширюється на комп'ютерні програми незалежно від способу чи форми їх вираження. Компіляції даних (бази даних) або іншого матеріалу охороняються як такі. Ця охорона не поширюється на дані або матеріал як такі та не зачіпає авторське право на дані або матеріал, що є складовими компіляції. Не є об'єктами авторського права: 1) акти органів державної влади та органів місцевого самоврядування (закони, укази, постанови, рішення тощо), а також їх офіційні переклади; 2) державні символи України, грошові знаки, емблеми тощо, затверджені органами державної влади; 3) повідомлення про новини дня або інші факти, що мають характер звичайної прес-інформації; 4) інші твори, встановлені законом. Суб'єкти авторського права: 1. Первинним суб'єктом авторського права є автор твору. За відсутності доказів іншого автором твору вважається фізична особа, зазначена звичайним способом як автор на оригіналі або примірнику твору (презумпція авторства). 2. Суб'єктами авторського права є також інші фізичні та юридичні особи, які набули прав на твори відповідно до договору або закону. Співавторами є особи, спільною творчою працею яких створено твір. Авторське право на твір, створений у співавторстві, належить співавторам спільно, незалежно від того, становить такий твір одне нерозривне ціле чи складається з частин, кожна з яких може мати ще й самостійне значення. Частина твору, створеного у співавторстві, визнається такою, що має самостійне значення, якщо вона може бути використана незалежно від інших частин цього твору.Відносини між співавторами можуть бути визначені договором. У разі відсутності такого договору авторське право на твір здійснюється всіма співавторами спільно. Автору належать такі особисті немайнові права: 1) вимагати визнання свого авторства шляхом зазначення належним чином імені автора на творі і його примірниках і за будь-якого публічного використання твору, якщо це практично можливо; 2) забороняти під час публічного використання твору згадування свого імені, якщо він як автор твору бажає залишитись анонімом; 3) вибирати псевдонім, зазначати і вимагати зазначення псевдоніма замість справжнього імені автора на творі і його примірниках і під час будь-якого його публічного використання; 4) вимагати збереження цілісності твору і протидіяти будь-якому перекрученню, спотворенню чи іншій зміні твору або будь-якому іншому посяганню на твір, що може зашкодити честі і репутації автора. Особисті немайнові права автора не можуть бути передані (відчужені) іншим особам.До майнових прав автора належать: а) виключне право на використання твору; б) виключне право на дозвіл або заборону використання твору іншими особами. Майнові права автора можуть бути передані (відчужені) іншій особі, після чого ця особа стає суб'єктом авторського права. Авторське право виникає з моменту створення твору. Для виникнення і здійснення авторського права не вимагається реєстрація твору чи будь-яке інше спеціальне його оформлення, а також виконання будь-яких інших формальностей.Особа, яка має авторське право для сповіщення про свої права може використовувати знак охорони авторського права. Цей знак складається з таких елементів: латинська літера "c", обведена колом, ім'я особи, яка має авторське право; рік першої публікації твору. Знак охорони авторського права проставляється на оригіналі і кожному примірнику твору.Строк чинності майнових прав інтелектуальної власності на твір спливає через 70 років, що відліковуються з 1 січня року, наступного за роком смерті автора чи останнього із співавторів, який пережив інших співавторів. Після закінчення строку чинності майнових прав інтелектуальної власності на твір він може вільно та безоплатно використовуватися будь-якою особою.