10 casos empresariales

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 1 - UNICO - LR_10 CASOS OCTUBRE 26 - 23:0

OCTUBRE DE 2009

JULIO-AGOSTO-SEPTIEMBREwww.larepublica.com.co – [email protected]

COLINVERSIONESA LA CONQUISTA DELSECTOR ENERGÉTICO >2

GENERAL ELECTRICLA GIGANTE QUE AMPLÍAINVERSIONES >2

ETBLA ODISEADE UN SOCIOESTRATÉGICO >5

CHOCOLATESALIANZA HISTÓRICACON STARBUCKS >5

TWITTEREL MILLONARIONEGOCIO DELPARLOTEO >6

KRAFTCHOCOLATESBRITÁNICOS SEDUCENA EE.UU. >6

SIEMENSGENERA EMPLEO YCRECIMIENTO EN ELPAÍS >3

FALABELLAQUIERE CONVERTIRSEEN BANCO >3

ÉXITOLA NUEVA CARA DE UNAMARCA TRADICIONAL >4

HELM BANKLA APUESTA POR EL VALORDE LO SIMPLE >4

JUP

ITE

R


10 CASOS2 LUNES 26 DE OCTUBRE DE 2009

ELÉCTRICO

Colinversiones,a la conquista

del sectorenergético

Consolidaciónde una

estrategiaColener (100 por ciento filial de Colinversiones),

junto con Inversiones Argos y la Banca de Inversio-nes Bancolombia, firmó un acuerdo preliminar conGas Natural Internacional, Unión Fenosa y UniónFenosa Colombia Internacional, para adquirir hasta66,1 por ciento de la participación que esta organi-zación tiene en Epsa.

Epsa es una empresa que participa en la gene-ración de energía, siendo el quinto proveedor enColombia, así como en la transmisión, distribución ycomercialización. La compañía también es propie-taria de más de 85 por ciento de la Compañía deEnergía de Tuluá SA ESP, Cetsa.

En el negocio de generación, Epsa tiene una ca-pacidad de 1.054 MW, de los cuales 914 MW songenerados por centrales hidroeléctricas y 140 MWestán bajo PPA (Acuerdo de Compra de Energía)con Termovalle, que tiene vigencia hasta 2018.

En la distribución y comercialización, sirve a 39municipios del Valle del Cauca, donde cuenta conmás de 410.000 clientes, con 273,2 kilómetros de lí-neas de transmisión de 230 KV. La operación se lle-vará a cabo por medio de una oferta pública de ad-quisición por valor de 2,1 billones.

Colener participaría con 49 por ciento de las ac-ciones de Epsa, Inversiones Argos con 15,07 porciento y Banca de Inversiones Bancolombia con2,03 por ciento. Esta operación es estratégica paraColinversiones, pues la firma ha decidido convertir-se en un jugador importante en el negocio de laenergía. Sin embargo, suena incoherente que estéparticipando en el trato sólo con 49 por ciento de laparticipación, cuando su plan se basa en inversio-nes sobre las que pudiera tener más control.

No obstante, la combinación es muy interesante,pues actualmente Colinversiones se concentra en lageneración térmica con 620MW y sólo 20 MW degeneración hidroeléctrica; mientras que Epsa sirveal sistema con 865 MW de generación hídrica y 218MW de generación térmica. Esto llevará a la empre-sa a ser el tercer generador de Colombia con 2.117MW de energía.

Para Inverargos, esta movida ha demostrado suvoluntad de hacer coherente su portafolio y quemantiene su apuesta en el desarrollo del país, quedefinitivamente necesita de cemento y energía.

ANÁLISISINTERBOLSA

ARCHIVO

En dos años, Colinversiones se consolidó como la séptima generadora de energíadel país. Con la compra de Epsa, subirá al tercer puesto.

JANETH ACEVEDO [email protected]Á

Los planes de la CompañíaColombiana de Inversiones(Colinversiones) son claros:convertirse en un jugador im-portante en el sector de gene-ración de energía. Para lograrloya ha dado pasos de gigante.En sólo dos años se consolidócomo la séptima generadoradel sistema colombiano y, se-gún los expertos, aún tienemás espacio para seguir cre-ciendo.

La movida más importantedel trimestre fue la compra, jun-to con Inversiones Argos y Ban-ca de Inversión Bancolombia, de66,1 por ciento que tiene la es-pañola Gas Natural en la Em-presa de Energía del Pacífico(Epsa); operación que asciendea 1.100 millones de dólares.

Para concretar este negocio,en el que Colinversiones sequeda con 49 por ciento de lasacciones de Epsa y sus part-ners con el resto, la firma ven-dió en la Bolsa de Colombia36,8 millones de títulos que te-nía en Gruposura. Además, nodescarta la posibilidad de con-tratar créditos hasta por cercade 380 millones de dólares, encaso de requerirlos.

CRONOLOGÍAENERO 2008.Colinversiones ofreceUS$112 millones porMerieléctrica.

JULIO 2008.Inversiones Argosadquiere acciones deColinversiones.

SEPTIEMBRE 2009.Aval para convertirse enfirma de serviciospúblicos.

OCTUBRE 2009.La compañía adquiereEpsa a la españolaGas Natural.

Con cautela, pero con deci-sión, Colinversiones está saliendode sectores como el hotelero y elde producción de papel para en-focarse de lleno en la generaciónde energía. Decisión aplaudida,pues esta actividad no sólo es es-

tratégica en Colombia sino quese proyecta como un puntal dedesarrollo en América. Adicional-mente, el país se perfila como unproveedor regional, gracias a suubicación y potencial exportador.

En ese viraje hacia el sectoreléctrico, el holding pretendeabsorber a Generar, Meriléctri-ca, Compañía Colombiana deEnergía e Hidromontañitas, conlo que deja claro su incursión nosólo en la generación sino tam-bién en la comercialización, loque le abre la puerta para operarcomo empresa de servicios pú-blicos.

Sobre esta movida, el presi-dente de Colinversiones, Juan

Guillermo Londoño, señaló queestá orientada a fortalecer el pro-ceso de crecimiento en la activi-dad energética, debido a que pa-sará de ser un inversionista a unafirma autorizada para operar yadministrar directamente susplantas y activos de energía.

Pero como su ambición es aúnmás grande, analizan con deteni-miento la venta de Isagen. “Se-guiremos mirando que pasa, si laNación vende la totalidad (de Isa-gen), una parte o si busca sociosestratégicos”, dice el directivo.

La compañía, que a la fechatiene capacidad para generar630MW, seguirá dando de quehablar.

NEGOCIOS

GE: la gigante que amplía inversiones

Alianzas para acercarla banca a máscolombianos

Asociarse con un líder representa una oportunidadpara aprender y poner en práctica un conocimiento.Ahora bien, si ese liderazgo propicia el beneficio demuchas personas, mejor aún.

En nuestro caso particular, adelantar una alianzacon una firma de las características de General Elec-tric y su división GE Capital (con activos por 500 billo-nes de dólares, ocho veces el sistema financiero co-lombiano) significa ampliar nuestra oferta de serviciosy productos, y acercar la banca a más personas.

GE Capital tiene liderazgo en préstamos persona-les. Esta es una de nuestras apuestas para el merca-do colombiano, al que hemos empezado a entregarnuevos productos, como el seguro de desempleo.

El país tiene un potencial bancario por desarrollary nuestro reto está en conquistar nuevos clientes ymejorar la oferta en cantidad y calidad a los actuales.

Según un reciente informe de la Asobancaria, 16,5millones de colombianos están vinculados a la banca,apenas 55 por ciento de la población.

Hay personas que aún no tienen una cuenta deahorros y tampoco pueden acceder a un créditocuando lo necesitan. Cambiar esa realidad es impor-tantísimo, porque un país más bancarizado, es másdesarrollado.

Una oferta de productos y servicios que, ademásde satisfacer necesidades y colmar expectativas pun-tuales, esté acompañada en todo momento de res-ponsabilidad y transparencia es el camino que he-mos tomado con nuestro socio GE, de cara a nues-tros clientes y consumidores.

Buscamos que los clientes sepan qué clase deproducto o servicio escogieron, sus características,los derechos y deberes. Profundización bancaria conresponsabilidad, es la consigna.

Los clientes tienen acceso a una oferta bancariamuy similar con variaciones muy sutiles, donde laelección puede darse por el factor de la claridad y latransparencia en la información. Más allá de un tangi-ble, “vendemos” una experiencia de cliente.

Por eso, tenemos la tarea de llegar con productosy servicios que acerquen a los colombianos a la ban-ca como un medio para conseguir progreso y bienes-tar. En esa misión estamos en el Banco Colpatria ynuestra aliada GE, juntos podemos sumar en la con-solidación de una oferta más robusta y accesible.

ANÁLISISSANTIAGO PERDOMO [ Presidente de Colpatria ]

ARCHIVO

Los presidentes de RTI y Telemundo, Patricio Wills y Don Browne, firmaron la compra de la productora colombiana.

MARÍA ISABEL SÁ[email protected]

Las últimas operaciones deGeneral Electric (GE) en Co-lombia demuestran el interésde la firma por el mercado na-cional, donde en los últimosaños ha registrado un creci-miento del 69 por ciento.

En Latinoamérica, la com-pañía ha visto aliados importan-tes y en la pasada vigencia lo-gró ingresos por 8.200 millonesde dólares en la región, esto re-presenta un incremento de 27por ciento en su volumen deventas durante 2008, frente alas del año anterior.

Las operaciones de GE a ni-vel mundial comprenden desdeelectrodomésticos hasta pro-ductos de cuidado de la salud,y su unidad de televisión NBCUniversal, hecho que conviertesu desempeño en un indicadorde tendencias de la economía.

En Colombia, las últimasnegociaciones se realizaron conel Grupo Empresarial Colpa-tria, cuya mayoría accionariapertenece a la compañía esta-dounidense. Fue así, que pormedio de la división GE Mo-ney, se hizo efectiva la comprade Citi Colfondos, fondo depensiones y cesantías, el cuartofondo de pensiones más grandedel país.

Con lo anterior, el grupo su-mará unos 2,2 millones declientes a los 3,5 millones quetiene en el negocio bancario yde seguros.

Para el grupo Colpatria fueun paso trascendental aliarsecon el brazo financiero de lamultinacional. Dicha operaciónse concretó en febrero de 2007,cuando GE Money adquirió39,29 por ciento de las accio-nes de Red Multibanca Colpa-tria, el séptimo banco por car-tera bruta del país, y compróposteriormente el 10 por ciento

CRONOLOGÍA2007. GE Money compra 39,29 por cientodel Banco Colpatria.

2008. La multinacional anuncia laampliación de sus inversiones en el país.

SEPT. 2009. Se adquiere 100% de AFP ycesantías del Citibank.

OCT. 2009 Telemundo, propiedad de NBCUniversal, compra de 40 por ciento de RTI.

de acciones que estaban lista-das en bolsa.

De esta manera, Colpatria sehizo a un socio estratégico conamplio músculo financiero y co-nocimiento del mercado banca-rio en los segmentos de bajosingresos y así fortaleció su pre-sencia en el crédito y microcré-dito a personas

Otro aporte significativo parala región lo dio NBC Universal,propietaria de Telemundo, conla compra de 40 por ciento de laproductora de televisión colom-

biana RTI, una de las mayoresinversiones realizadas por unmedio extranjero en la industriade la televisión colombiana

En la nueva empresa, Pro-ducciones RTI, tendrá una par-ticipación del 60 por ciento, Ra-dio Televisión Interamericana(RTI); y del 40 por ciento res-tante, Telemundo.

En su última visita a Bogo-tá, el presidente y CEO de GEInternacional, FerdinandoBeccalli, afirmó “hace cincoaños tomamos la decisión de

incrementar la inversión deGE en América Latina. Concrecimiento anual del 26 porciento, Latinoamérica fue laregión de mayor crecimientopara GE en el 2006”. En esesentido Colombia se constitu-ye en uno de los principalespaíses para consolidar el creci-miento de GE en la región.

Para 2010, la General Elec-tric en Colombia espera tenernegocios cinco veces superio-res a los registrados hace cua-tro años.

EMPRESARIALES Y FINANCIEROS III TRIMESTRE

10 CASOS LUNES 26 DE OCTUBRE DE 2009 7

PFIZERFarmacéutica ganó utilidadespor recorte en los costosLa compañía estadounidense Pfizer reportó un alza de susganancias del tercer trimestre por un agresivo recorte de costos,que ayudó a compensar un impacto cambiario y una baja en lasventas de medicamentos. La mayor farmacéutica del mundoreportó una utilidad neta de 2.880 millones de dólares, o 43centavos de dólar por acción, antes de la fusión con Wyeth. Lasventas cayeron tres por ciento a 11.600 millones de dólares.

> Pfizer compró Wyeth para compensar la pérdida de las patentes para el colesterol

COCA COLAFirma incumple previsiones deventas en el tercer trimestreCoca-Cola reportó ventas para el tercer trimestre inferiores a lasprevisiones dadas por el mercado, debido a un débil rendimientoen todos sus negocios, lo que hundió las acciones. Las ventasoperativas netas bajaron cuatro por ciento a 8.040 millones dedólares. Los volúmenes trimestrales aumentaron siete por cientoen América Latina, seis por ciento en la región Pacífico y dos porciento en el segmento Eurasia y África.

> La firma está encaminada a alcanzar ahorros por 500 millones de dólares para 2011

BOEINGCompañía presentó pérdidaspor retrasos en el test del 787El segundo mayor fabricante de aviones del mundo presentó unapérdida neta para el tercer trimestre por cargos relacionados conlas primeras tres pruebas de vuelo de los aviones 787 y por elprograma del 747. Boeing dijo que las pérdidas netas alcanzaron1.600 millones de dólares, o 2,23 dólares por acción. Pese a ello,los ingresos de la división de aviones comerciales aumentaron 13por ciento a 7.900 millones de dólares por mayores entregas.

> El primer vuelo del postergado 787 Dreamliner se realizará a finales de 2009

PRISAAnuncia cambios para afrontarrecesión y baja de anunciantesEl grupo español de medios Prisa, de fuerte presencia en AméricaLatina, advirtió que su resultado operativo e ingresos cayeron enlos primeros nueve meses y anunció recortes de costos paraenfrentar la recesión económica y la baja de anunciantes. Prisadijo que sus ganancias operativas cayeron 37,6 por cientointeranual hasta 506,8 millones de euros (756,8 millones dedólares), mientras que sus ingresos bajaron 21,2 por ciento.

> Vendió la participación minoritaria en su división editorial Santillana

MCDONALD’SLa cadena de restaurantesde ‘ganancias’ rápidasMcDonald’s reportó una ganancia mayor a la esperada, impulsadapor un control de costos y un aumento de ventas en todas lasregiones, y espera que las ventas comparables sigan positivas enoctubre. Las ganancias netas treparon a 1.260 millones de dólares.Las ventas en las mismas tiendas se incrementaron 3,2 por cientoen Estados Unidos, 6,9 por ciento en Europa y 5,3 por ciento en elsegmento de Asia-Pacífico, Oriente Medio y África.

> Respuesta favorable a las hamburguesas premium Angus Third Pounders

AT&TiPhone ayuda a ganarUS$30.900 millonesLa firma estadounidense de telecomunicaciones AT&T reportóuna ganancia mejor a la esperada en el tercer trimestre porque elpopular teléfono iPhone le ayudó a captar un número récord declientes de celulares para ese período. Las ventas sumaron 30.900millones de dólares. AT&T, que tiene los derechos exclusivos enEstados Unidos para este celular, dijo que recibió impulso por laactivación de 3,2 millones de líneas de iPhone en el trimestre.

> Enfrenta el problema de desconexiones telefónicas de hogares

XEROXAdvierte la desaceleraciónen la inversión en insumosXerox informó que sus ganancias se redujeron a la mitad en eltercer trimestre, lo que subraya la desaceleración en la inversión eninsumos de oficina, aunque los resultados superaron los pronósticosde Wall Street. La estadounidense informó ganancias de 123millones de dólares. Los ingresos cayeron 16 por ciento, a 3.680millones de dólares. Fueron los primeros resultados de la compañíadesde que ofertó para adquirir a Affiliated Computer Services.

> ACS llevará a Xerox al negocio de sistemas de administración de oficinas

APPLENúmeros aplastan estimaciónde analistas en Wall StreetApple informó que sus resultados fueron mayores a los esperadosdebido a que las salidas del iPhone y de las Mac alcanzaronmáximos trimestrales. Las ventas de las computadoras Mac deApple crecieron 17 por ciento a 3.050 millones de dólares. Applecomercializó 7,4 millones de iPhones, por encima de los 6,9millones del mismo periodo del año anterior, apenas por debajode las expectativas de 7,5 millones de unidades.

> Las acciones subieron 7,5 por ciento, por encima de los 204 dólares

CIFRAS DEL III TRIMESTRE

Con la publicación del Producto InternoBruto del segundo trimestre de 2009, seconfirmó la contracción de la economíacolombiana. Para el tercer trimestre delaño, los especialistas esperan una mejo-ría en los indicadores, que se vea refle-jada en el PIB. Uno de los sectores queha presentado lenta recuperación es elde la producción industrial y el comercioal por menor, afectados directamentepor una disminución en la demanda.

-2,00

0,75

3,50

6,25

9,00

NOV.4Debate sobre laactividad arroceraen Cartagena

La trigésima cuarta versióndel Congreso Arrocero, que sedesarrolla hasta el día seis en elCentro de Convenciones HotelLas Américas de Cartagena,reúne a agricultores, empresa-rios molineros, proveedores deinsumos e industriales y repre-sentantes del Gobierno para dis-cutir sobre el mejoramiento dela competitividad del sector.

NOV.5Dane entrega eldato de inflaciónde octubre

El Departamento Administra-tivo Nacional de Estadísticadará a conocer el informe del Ín-dice de Precios al Consumidor(IPC) correspondiente a octubre.

Durante el tercer trimestre del año, el dó-lar sufrió su mayor devaluación, llegandoa cotizarse en el mismo precio de agos-to de 2008. Para los analistas, el fenó-meno de fortalecimiento del peso nosólo ocurre en Colombia, puesto queotras monedas de países de la Región,como el real brasileño y el nuevo sol pe-ruano, también se encuentran en los pri-meros lugares de las divisas más reva-luadas del mundo.

1.800

1.835

1.870

1.905

1.940

La Junta Directiva del Banco de la Repú-blica dio una sorpresa a los operadoresdel mercado cuando, durante la reunióndel 25 de septiembre, decidió bajar 50puntos básicos la tasa de interés, luegode haberla mantenido durante tres me-ses seguidos en 4,5 por ciento. La deci-sión fue tomada después de que losanálisis sobre la inflación mostraran quese cumpliría la meta de cuatro por cientopara final de año.

1,00

3,25

5,50

7,75

10,00

Una de las consecuencias más grandesde la crisis financiera internacional enColombia es el crecimiento del desem-pleo. La caída en la producción indus-trial, ocasionada por disminución en lademanda internacional y con ella de lasexportaciones, es una de las razonespor la que las empresas nacionales hancomenzado a hacer recortes de perso-nal. En agosto, la tasa de desempleo as-cendió a 11,7 por ciento.

8,5

10,0

11,5

13,0

14,5

Las acciones colombianas han tenidouna fuerte valorización gracias a los sín-tomas de recuperación económica inter-nacional. De esta forma, la confianza enel país se ha incrementado, lo que hagenerado un aumento de los inversionis-tas extranjeros. El Índice General de laBolsa de Colombia (Igbc), que agrupalas principales acciones del mercado, seha valorizado en lo corrido del año45,65 por ciento.

10.700

10.850

11.000

11.150

11.300

LO QUE SERÁ NOTICIA

RESULTADOS EMPRESARIALES JULIO-AGOSTO-SEPTIEMBRE

En septiembre, el índice fue de0,11 por ciento.

NOV.5Asobancaria realizael Tercer Congresode Seguridad

La Asobancaria organiza eltercer Congreso de Prevencióndel Fraude y Seguridad, en elGun Club de Bogotá. El conver-satorio, que cuenta con la partici-pación de conferencistas y repre-sentantes de entidades privadasy gubernamentales, presentaráexperiencias exitosas en el tema.

NOV.7Capacitación en lagestión financierapara el sector hotelero

Cotelco realiza, en la EscuelaHotelera y de Gastronomía Cio-mijas de Andalucía (España), elprimer Curso de Innovación de

la Gestión Financiera en la Ho-telería. La capacitación, que seextiende hasta el día 16, brindaa los directivos una formación entemas de actualidad del sector.

NOV.11Pasión por lagastronomía,en Corferias

La feria anual de gastronomíaofrece en un sólo lugar la posibi-lidad de ampliar conocimientos,aprender nuevas recetas y pro-bar una completa oferta de co-mida, nacional e internacional.El encuentro se extiende hastael 16 de noviembre en Corferias.

NOV.11A concretar negociosdel sector cueroy sus insumos

Hasta el día 13 se realiza laExhibición Internacional del

Cuero e Insumos, Maquinariay Tecnología, en Corferias (Bo-gotá). El evento, que presenta-rá las tendencias de moda, in-sumos, avances en maquinaria,tecnología y los servicios rela-cionados al sector, está dirigidoa los fabricantes de calzado,marroquinería y productos afi-nes.

NOV. 19Octava versión delseminario los riesgosen el sector financiero

El sector financiero se reú-ne, en la octava versión delCongreso de Riesgo Financie-ro, con el fin de analizar el con-trol de los peligros en instru-mentos derivados y las expe-riencias en la implantación deuna plataforma integrada parala gestión. El encuentro se de-sarrolla hasta el día 20 de no-viembre en el Hotel Hilton deCartagena.

NOV. 20Reunión mensualde política monetariadel Emisor

El Banco de la Repúblicarealiza su reunión mensual paraanalizar la situación de la econo-mía nacional y fijar la tasa de in-terés de referencia, decisión quedependerá, en principio, delcomportamiento de la inflación.

NOV. 26Tendencias para laResponsabilidadSocial Empresarial

La Andi realiza el cuartoCongreso Internacional de Res-ponsabilidad Social Empresarial.El conversatorio, que se desarro-lla en el Centro de Eventos delPacífico hasta el 27, trabajará enel desarrollo de la sostenibilidad,enfocada en tres dimensiones:economía, social y ambiental.

NOV. 26Rueda comercial yde negocios China –América Latina

Para brindar un espacio efec-tivo y práctico a los comercian-tes para proponer, concretar yproyectar negocios a futuro,Proexport realiza la rueda denegocios entre China y Latinoa-mérica en Corferias. En el en-cuentro participan compradoresasiáticos y exportadores de laRegión, de diversos sectores.

NOV. 30Informe del mercadolaboral correspondientea octubre

El Departamento Administra-tivo Nacional de Estadística en-trega el informe de mercado la-boral correspondiente al mes deoctubre. En septiembre el de-sempleo fue de 11,7 por ciento.



CRONOLOGÍAMARZO 2006. La compañía Obvius corpconstruye el primer prototipo de Twitter

MARZO 2007. Twitter gana el premio Southby Southwest Web en la categoría de blog.

MAYO 2007. Se funda oficialmente la firmaTwitter Incorporated

SEPTIEMBRE 2009. El sistema alcanza untotal de 50 millones de usuarios

ARCHIVO

En menos de dos años Twitter se ha convertido en una enorme red de mensajes breves en tiempo real

TECNOLOGÍA

Twitter, el millonarionegocio del parloteo

El poder de lasimplicidad

¿Qué es lo que tiene Twitter que ha cambiado lafaz de las comunicaciones a escala global? La res-puesta es fácil: simplicidad poderosa.

Es simple de entender: mensajes de 140 caracte-res o menos. Tiene una fuerza potente al interconec-tar en redes de seguidores a quienes emiten un men-saje. Es el poder de la red canalizada a través de ra-mas de personas que se mantienen conectadas.

Cuando uno ve por primera vez Twitter no se ima-gina el impacto que puede tener un mensaje enviadomediante el servicio. La página web es sencilla y lagente intenta encontrar en ella un parecido con otrosservicios, ya sea con el correo electrónico o con Fa-cebook. Pero no es así, Twitter permite conectarse di-rectamente con los cerebros detrás de las ideas quea cada uno de nosotros nos interesan.

A inicios de febrero lo empecé a utilizar como unaherramienta para seguir a ciertos personajes que, anivel global, me interesaban. No a cientos, tan solo al-gunas personas. No las tenía que conocer personal-mente, no son mis “amigos”, ellos no me tienen queautorizar, tan solo me siento cerca y escucho lo quevan queriendo compartir.

Yo, de igual forma, comento lo que me parece re-levante a quienes hayan decidido seguirme. Y así,como eslabones de una cadena global que no tieneprincipio ni fin, cada uno genera, escucha o redistri-buye la información que considere.

Ahora está finalizando el año y, gracias al uso deaplicaciones como Tweetdeck, puedo controlar el flu-jo de los comentarios tanto en la pantalla de mi com-putador como en mi bolsillo, pues el programa corretambién en mi iPod touch.

Así, estos mensajes de texto hipertextuales hantraído a mi vida la posibilidad de mantenerme ro-deado de grandes ideas y pasarlas a mi entorno. Yluego de haber probado por años la navegación so-litaria o unidireccional, este sentirse parte de un co-lectivo es gratificante.

DAVID [email protected]Á

El servicio de mensajería ins-tantánea Twitter se ha converti-do en menos de dos años enuno de los fenómenos más im-portantes de la web social. Ac-tualmente cuenta con 3 millo-nes de usuarios de todas partesdel mundo, tiene fondos de in-versión que ascienden hasta los50 millones de dólares y su pre-cio está evaluado en un billónde dólares. Su rentabilidad estal, que Facebook, Google yMicrosoft se están jugando unpulso de jugosas ofertas para in-corporarlo a sus filas. La simpli-cidad ha sido la clave del el éxi-to: la gente está impaciente porcomunicarse y Twitter abre elespacio para hacerlo a cualquierhora, desde cualquier parte.

En sentido estricto, la pala-bra Twitter hace referencia alsistema de comunicación de lospájaros –el gorjeo–, pero trasla-dada al campo de las relacioneshumanas significa parloteo, ha-blar por pasar el tiempo. En esasencilla acción radica la esenciade este sistema. Twitter es unservicio de microblogging quefunciona a través de mensajesinstantáneos, vía celular o por laWeb, donde los usuarios pue-den escribir en sus cuentas tex-tos de hasta 140 caracteres –lla-mados “tweets”– que respon-den a la pregunta “¿Qué estáshaciendo?” y así se comunicancon sus amigos y el mundo onli-ne. En el fondo, la popularidad

de Twitter viene de la mano conel “boom” del microblogging–blog pequeñísimo–, que es lamás reciente manifestación deuna cultura que privilegia cadavez más la brevedad de los tex-tos y la movilidad de los usua-rios. Fundado por Jack Dorsey,

Biz Stone y Evan Williams enoctubre de 2006, Twitter se haconsolidado en menos de dosaños como una enorme red demensajes cortos en tiempo realque funciona en diferentesequipos electrónicos. A travésde Twitter la gente puede se-

ANÁLISISPABLO ARRIETA (Diseñador gráfico)

guir desde cualquier lugar delmundo las fuentes que conside-re más relevantes y acceder atoda clase de información, des-de noticias de actualidad hastanovedades sobre amigos. Aun-que muchos se sirven de Twi-tter para intercambiar informa-

ción personal, la gran mayoríaaprovechan el sistema para crearespacios de debate, difundir no-ticias u opinar sobre temas deactualidad. Esto se debe a queen estos tiempos de saturacióninformativa, lo bueno, si breve,dos veces bueno.

ALIMENTOS

Kraft, trasCadbury: unnegocio consabor dulce

Una contraoferta enconjunto de Nestlé

y HersheyAnalistas ponen en la mesa dos competidores

fuertes Nestlé y chocolatería estadounidenseHershey. El presidente ejecutivo de Nestlé, PaulBulcke, no quiso referirse directamente a la oferta,pero dijo que la firma no planeaba grandes adquisi-ciones, aunque estaba abierto a las oportunidades.

Nestle SA, el mayor grupo alimenticio del mun-do, dijo que está acelerando un programa de re-compra de acciones y que probablemente recaudenuevos fondos a partir de la venta de su participa-ción en el laboratorio oftalmológico Alcon.

La firma, vista como un posible contraofertantepor el grupo confitero británico Cadbury , declinó aemitir comentarios sobre esa operación, pero seña-ló que este año se le devolverían 3.000 millones defrancos suizos (2.970 millones de dólares) extra alos accionistas. Probablemente ahora Nestle com-plete su programa de recompra accionaria de25.000 millones de francos a fines del primer se-mestre del próximo año, dijo el jefe de relacionescon inversionistas, Roddy Child-Villiers, luego deque la firma reportara un crecimiento de ventas denueve meses en línea con los pronósticos. Child-Vi-lliers indicó que para entonces la compañía tam-bién podría tener más dinero si es que vende suparticipación en Alcon, como se espera.

El crecimiento de las ventas orgánicas fue de 3,6por ciento, en línea con el consenso del mercado.Las ventas totales bajaron 2,2 por ciento a 79.500 mi-llones de francos suizos, en comparación con una es-timación promedio de analistas de 80.300 millones defrancos suizos. Nestle reiteró su previsión anual deuna “aceleración de las ventas orgánicas conducidaspor el volumen”, después de que recortara su metaanterior en agosto, de “al menos acercarse a un 5 porciento”, cuando reportó un decepcionante crecimien-to de ventas orgánicas. Antes de estas cifras, analis-tas pronosticaban un crecimiento orgánico anual de3,9 por ciento, subiendo a 4,5 por ciento en 2010.

ANÁLISISREUTERS / BLOOMBERG

BLOOMBERG

Cadbury tuvo ventas por 5.400 millones de libras (8,800 millonesde dólares) el año pasado, mientras que las de Kraft sumaron42,000 millones de dólares.

LEONARDO BASTIDAS CÁ[email protected]Á

Antes del nueve de noviem-bre sabremos si los chocolateseuropeos pasan a manos esta-dounidenses.

El mayor grupo alimentariodel continente, Kraft, está deci-dido a comprar al confitero bri-tánico, Cadbury, quien rechazóuna oferta inicial de 300 peni-ques en efectivo y 0.2589 nue-vas acciones de Kraft por cada

CRONOLOGÍA5 MAY. Ganancias deKraft fueron de 662millones de dólares

7 SEPT. Cadbury rechazauna oferta de 16.700millones de dólares.

9 SEPT. Kraft planearecortar su base deproveedores afecta a30.000 compañías

21 OCT. Ventas de laconfitería británicacrecieron siete por ciento

20,0

22,5

25,0

27,5

30,0

título de la compañía londinen-se.

El grupo estadounidense tie-ne la esperanza de poder crear“una potencia mundial en boca-dillos, golosinas y comida rápi-da” con ingresos combinados dealrededor de 50,000 millones dedólares.

La compañía indicó que pue-de lograr un ahorro anual de 625millones de dólares anuales, oalrededor de seis de las ventasde Cadbury.

Kraft ofreció pagar 10,200millones de libras (17,000 mi-llones de dólares) pero el planfue rechazado por la firma britá-nica, y el valor de la porción enacciones de la oferta cedió por-que los títulos de la estadouni-dense cayeron.

La mayoría de expertos seña-lan que la estadounidense Krafttendrá una dura tarea para pre-sentar una oferta ganadora, dadoque el retroceso del dólar recor-tó el valor de su propuesta origi-nal y se espera que la divisa sigacayendo.

El dólar perdió vigor porquelos inversionistas volvieron aapostar por otras monedas y enlos mercados de acciones anteun mayor apetito por riesgo.

El pronóstico de crecimientoesperado por Cadbury de cincopor ciento para este trimestrepresiona a Kraft para mejorar laoferta.

El estratega de monedas delbanco holandés Rabobank dijo

que“ si la recuperación delmercado de acciones está bienrespaldado, la libra tiene po-tencial para llegar hasta las1.68 dólares, y podría volver atocar 1.7 dólares como a princi-pios de agosto”.

El valor de la oferta de Krafta 745 peniques por acción deCadbury realizada el siete deseptiembre fue calculado enbase a una libra que cotizaba en1.6346 dólares, mientras que lasacciones de Kraft se negociarona 28.1 dólares.

El presidente ejecutivo deCadbury, Todd Stitzer, cree que

una oferta 20 de por ciento su-perior a la presentada por Kraft,por 12,200 millones de libras es-terlinas (19,930 millones de dó-lares), sería un precio justo parasu adquisición.

También señaló a inversio-nistas que no espera que Kraftabandone su propuesta de com-pra y prevé cierto sentido estra-tégico en la combinación de am-bas compañías, ya que habrá si-nergias de ingresos.

El grupo confitero británicoindicó que las ventas subya-centes crecieron siete por cien-to en el período de julio a sep-

tiembre, superando incluso lospronósticos más optimistas, einesperadamente aumentó tan-to sus metas de incremento deventas como de márgenes de2009.

La actividad mundial de fu-siones y adquisiciones bajó 44.5por ciento, a 872,500 millonesde dólares, en el primer semes-tre de 2009, el volumen másbajo desde 2003 y la caída másabrupta desde 2001.



CRONOLOGÍA1954. Comienza operaciones en Bogotá.Participa en proyectos de infraestructura.

1995. Siemens S.A.-Colombia entra a ser partede la organización regional Siemens Andina.

2008. Se crea la Región Austral-Andina,con oficinas centrales en Bogotá.

2009. Inaugura la Zona Franca PermanenteEspecial en Tenjo, Cundinamarca.

CORTESÍA

En Tenjo (Cundinamarca), Siemens construyó una de las plantas más grandes que tiene en Suramérica.

INDUSTRIA

Siemens: un motorde crecimiento

Destino atractivopara la inversión

La Ley de Zonas Francas en Colombia constitu-ye una herramienta de apoyo fiscal eficaz para lapromoción y atracción de nuevas inversiones nacio-nales y extranjeras, y a largo plazo tienen objetivosestructurales como son incentivar el empleo, incor-porar tecnologías modernas, limpias y de alto valorpara aumentar la producción y reducir la caída dela demanda; además que está probado, que estasnuevas inversiones favorecen la integración de ca-denas productivas nacionales e internacionales.

Los objetivos de las Zonas Francas exigen paraquienes desean acceder a este instrumento, deman-da un esfuerzo en la compra de activos fijos producti-vos nuevos y la contratación inmediata de cierto nú-mero de empleos directos, requisitos que dependendel tamaño de la empresa o del sector. La creaciónde nuevas empresas en Zona Franca les ofrece a és-tas empresas la posibilidad de adquirir bienes de ca-pital nuevos a un menor costo, favoreciendo así elcambio tecnológico y el uso de equipos de punta enlos distintos procesos de producción del sector real;favoreciéndose la competitividad internacional, el in-cremento de la oferta y la demanda y por tanto recu-perando el retraso de las inversiones y de la tecnolo-gía que puedan llegar a tener ciertos sectores.

La competitividad se construye con regiones pro-ductivas que ofrezcan productos y servicios de clasemundial. Las diferentes economías locales y regiona-les de Colombia están conectadas con el mercadomundial, compiten entre ellas y las del mundo, y porlo mismo, la prosperidad del país dependerá de lacompetitividad, productividad y altas tasas de la in-versión en nuestras ciudades y regiones.

La inauguración de la Zona Franca PermanenteEspecial Siemens Manufacturing S.A, es quizá uno delos mejores ejemplos de atracción de inversión paraimpulsar la transformación productiva del país, parti-cularmente para fomentar el desarrollo tecnológico denuevos productos y servicios.

SHIONEK TATIANA CALAPSÚ [email protected]Á

Desde 1954 Siemens S.A. haoperado ininterrumpidamenteen el país una planta de electro-tecnia y electrónica, consolidan-do una plataforma relevantepara la fabricación de productospara sus tres unidades de nego-cio: energía, industria y cuidadode la salud.

En una apuesta por contri-buir con soluciones tecnológicase innovación al desarrollo delpaís, y buscando preparar a laorganización para un escenariode mayor competencia interna-cional en el mediano y largo pla-zo, la multinacional alemanainauguró el primero de octubreen Tenjo, Cundinamarca, elcomplejo industrial más grandede Latinoamérica.

Con una inversión de 70 mi-llones de euros y 92.000 metroscuadrados, la Zona Franca Per-manente Especial Siemens Ma-nufacturing exportará 75 porciento de los productos a 19mercados en Norte América,China y Suramérica, con excep-ción de Brasil.

El régimen Franco contenidoen la ley 1004/05, del Ministeriode Comercio, Industria y Turis-mo, estipula que las zonas francasdeben ser un polo de desarrolloque promueva la competitividaden las regiones donde se esta-blezcan, por lo cual la compañíaimplementó los más importantesavances en productividad y tec-nología en la nueva planta.

Con tecnología de punta, laproducción se centra en transfor-madores, motores eléctricos, ta-bleros, ventiladores industriales yaudífonos, con la moderna meto-dología ‘Lean Management’. Asímismo, con el régimen de ZF, esnecesario ser generadores de pro-

puestas de alto impacto económi-co y social, por lo que el proyectocreó en la región cerca de 500nuevos empleos directos y másde 1.000 trabajos indirectos, se-gún señaló el presidente ejecuti-vo para el área Austral y Andina(AAN), Heinz Consul.

ANÁLISISSANTIAGO PINZÓN - ÉDGAR MARTÍNEZ MENDOZA [ Andi]

“En 2004, Siemens empleaba1.300 trabajadores en Colombia,hoy somos 2.000, eso significaque hemos creado en cinco años700 puestos de trabajo”, indicó.

Por su parte, el presidente delDirectorio, Peter Löscher, afirmó“esta es una región que emplea

alrededor de 5.000 personas, unmercado que representa 1.300millones de dólares al año en in-gresos, por lo que el futuro deTenjo se vislumbra verdadera-mente brillante. Colombia tieneun compromiso firme con el de-sarrollo empresarial”.

CONSUMO

Falabella quiere ser bancoFRANCY ELENA [email protected]

La iniciativa de varias em-presas en el país de convertirseen entidades bancarias no esgratis, la legislación nacional losencamina a ello para tener ma-yores posibilidades de maniobray amplitud en el portafolio deservicios. Este deseo lo han ma-nifestado algunas organizacio-nes, entre ellas el grupo empre-sarial Falabella, que está en elpaís con diversos negocioscomo: las grandes superficies,los seguros y la compañía de fi-nanciamiento comercial, CMR,que trabaja con las tarjetas decrédito.

Las directivas de este grupohan ratificado que en el mo-mento las políticas de inversióndel Gobierno Nacional favore-cen el desarrollo de nuevos ne-gocios en el Colombia, por loque la expansión de la organiza-ción, por lo menos en el temade almacenes de cadena, se vie-ne dando con rapidez.

Pero la iniciativa de consti-tuir una entidad bancaria en elterritorio nacional en este casono obedece sólo al incremento

en los servicios que se puedenbrindar bajo esta figura, Falabe-lla tiene toda la experiencia eneste campo en su país de origenChile y también en Perú.

La historia de la compañíamuestra que en 1980 arrancanen el tema de financiamientocomercial CMR con tarjetas decrédito y 18 años después to-man la iniciativa de crear unbanco en Chile. Ahora esta ex-periencia la llevaron a Perú,donde en el 2007 constituyeronuna entidad financiera. Ahora laexpectativa para 2010 es conso-lidar otra en Colombia. Aquí elgrupo empresarial tuvo su pri-mera incursión con la cadenaHome Center y luego con alma-cenes de la marca Falabella,que además trajo los serviciosde CMR, seguros y viajes.

En el mes de septiembre deeste año, la junta directiva deCMR Falabella dio a conoceren nuestro país la iniciativa de

convertirse en un banco comer-cial e inició los pasos legales ha-cia este propósito. Este hechodeja ver que la decisión está to-mada y que se contará en pocotiempo con un nuevo competi-dor en servicios financieros.

Cifras publicadas por el gru-po empresarial muestran queen los cuatro países donde tie-nen presencia alcanzan más de5.5 millones de tarjetahabien-tes, de los cuales en Colombiasuman ya más de 450.000.

Según el informe de resulta-dos del primer semestre delaño del grupo empresarial, losingresos de la organización seobtienen 75 por ciento en Chi-le; 16,4 por ciento, en Perú;seis por ciento, en Argentina; yen Colombia, la participacióntodavía es una parte pequeñacon 2,4 por ciento del total deingresos.

Estas cifras evidencian queen el territorio nacional el gru-po empresarial, que se finan-cia en gran parte con la emi-sión de bonos, tiene oportuni-dad de expandirse con cadauna de las compañías que ope-ran en el país y hacia ese cre-cimiento le apuestan con unplan de inversiones ambiciosofijado hasta el 2012.

Falabella cuenta en Colom-bia con nueve almacenes y ennoviembre dará apertura a dosmás en Cali y Bogotá, en elcentro comercial Unicentro decada ciudad. En estos casos loque hizo la organización estransformar los establecimien-tos donde funcionaba Casa Es-trella, negocio que hoy opera lacompañía chilena, por un acuer-do realizado con la DirecciónNacional de Estupefacientes.

Se estima que desde que lle-gó el grupo empresarial al paíshan ejecutado inversiones por100 millones de dólares y crea-do alrededor de 5.000 empleos.

ARCHIVO

En septiembre de este año la junta directiva de Falabella anunció su intención deconvertirse en un banco comercial en Colombia.

CRONOLOGÍA1998. El grupoempresarial constituye lafilial Banco Falabella enChile y luego, en Perú

2003. Se fusiona conSodimac que opera losalmacenes Home Center.De este modo, amplía suparticipación en lasgrandes superficies.

NOV. 2009. Inaugurarádos almacenes Falabellaen Cali y Bogotá.

Cambio de época, cambio de negocioEl canal moderno en Colom-

bia ha tenido dinámicas muy im-portantes en los últimos años.Desde que el Éxito abrió suspuertas en Bogotá en 1988 hastala entrada de Payless Shoes alterritorio nacional, esto quedaevidenciado en el estudio GlobalRetail Development Inex, de A.T.Kearny, donde Colombia pasó deser considerado un país turbulen-to a estar en el radar de inversióninternacional, ocupando el pues-to 28 del listado, inclusive por en-cima de Argentina, y presentán-

ANÁLISISCAMILO HERRERA [ Presidente de Raddar ]

dose como un país de mucho in-terés para la apertura de cade-nas globales.

Sin duda la expansión de su-permercados y cadenas de ves-tuario globales en el país es sólola cuota inicial de lo que debe-mos esperar, ya que los éxitos deFalabella, Zara y Payless Shoesson como una tarjeta de inversiónpara la entrada de H&M y otrascadenas globales.

Hoy el canal moderno puedesignificar el 14 por ciento del con-sumo de hogares, y las ventas de

los supermercados es cerca de14 billones de pesos al año, conjugadas estratégicas como la ad-ministración de los mercados deCafam por parte del Éxito, la en-trada de Carrefour al negocio dehipermercados y el crecimientode Oxxo en el formato de conve-niencia. Todo esto sin duda signi-fica que el mundo se dio cuentadel mercado potencial que tienenen Colombia, el buen desarrollodel canal moderno y el reconoci-miento del consumidor sobre losbeneficios de estos formatos.




COMERCIO

Cambio de imagen no asusta a Éxito

La renovación de laidentidad, en el

momento indicadoEl éxito en la transformación de la imagen de

una marca está en ser asertivos y reconocer losmomentos indicados para llevarla a cabo. Así mis-mo, se deben tener en cuenta las circunstanciasque implican un cambio o una evolución paraadaptar la marca a las nuevas necesidades de lacompañía y su entorno.

El cambio tiene sentido al sustentarse en un di-reccionamiento estratégico claro y consistente quebeneficia nuestra marca y refuerza nuestro posicio-namiento en el mercado.

Una revitalización es importante en ciertos casoscuando la marca y productos con el tiempo hanperdido vigencia y no expresan el mismo mensajecon la fuerza que cuando fueron creadas.

Ahora no se puede tomar el tiempo como un fac-tor determinante para identificar el momento ade-cuado para efectuar un cambio.

La renovación o revitalización de una marcadebe estar definida por los cambios estratégicosque se presenten al interior de una compañía. Ladecisión acerca de la conveniencia de revitalizaruna marca es particular, ya que cada marca es unmundo único e independiente, con sus propios va-lores, creencias, símbolos, códigos, que construyensu identidad.

Sin embargo, debemos ser muy cuidadosos y ri-gurosos en el proceso, ya que cambios arbitrariospueden afectar negativamente la construcción deuna identidad clara que comunique quienes somos.

Para aminorar los riesgos de los cambios lo re-comendable es buscar asesoría de expertos en eltema que nos orienten y acompañen en el procesode renovación. La decisión de revitalizar la marcaexige tomar ciertos riesgos que deben fundamen-tarse en una investigación y análisis previo, ya quede lo contrario los resultados pueden percibirsecomo un cambio superficial que no impacta la iden-tidad de la marca.

TERESITA [email protected]

Sin anuncios formales y demanera discreta, Almacenes Éxi-to empezó, paulatinamente, des-de junio pasado, a dar a conocerla nueva cara de su logotipo. Lohizo por el vestuario de los em-pleados en cuatro almacenes dela cadena del país y en algunosproductos de marca propia.

La introducción de la imagenrenovada de la marca, tal vezpasó desapercibida para buenaparte de los compradores deesos puntos. Pero no lo fue asíen Barrancabermeja y en Mani-zales donde inauguró los alma-cenes 85 y 86 en octubre.

A lo largo de sus 60 años dehistoria, Éxito ha cambiado suimagen por lo menos en sieteoportunidades. Esta vez el “re-volcón” es evidente. Estos pro-cesos, al interior de la organiza-ción, han sido más dinámicos delo que se cree y se han movidoal ritmo exigido por el mercado.Esto deja ver una clara estrate-gia de la cadena de mantenerfija en la mente del consumidoruna marca renovada, al ritmo delas tendencias para afianzar suposicionamiento.

El logotipo que identifica auna de las firmas de comerciominoristas más importantes delpaís y según el reporte de Inva-mer-Gallup, una de las cincomás admiradas, sufrió un fuertecambio con el que las directivasbuscan renovar y rejuvenecer suimagen corporativa.

Fuentes de la organizaciónseñalaron que el proceso se rea-lizó en varios años y empezócon la consultora de diseño de

marcas inglesa, Image Bridge, lacual dio la base para el trabajoque continuó Sancho Bbdo yque culminó con el equipo crea-tivo de Almacenes Éxito.

La tradicional imagen de cua-tro letras en mayúscula, cada unaen un recuadro, formando la pa-labra Éxito se modificó al usominúsculas libres, lo que dejaver un toque de informalidad yde cercanía, pero conservando elamarillo. La “e” llevará tilde y la“i” se invertirá quedando comoun signo de admiración y será unícono en los productos marcapropia de la empresa. El cambioextremo incluye el interior de losalmacenes proceso que iniciódesde junio pasado. El vicepresi-

dente de Operaciones de la fir-ma Carlos Mario Díez, dijo quela modificación en las fachadasde los restantes 84 almacenes seiniciará en 2010 con inversionespor 15.000 millones de pesos.“Hay un plan gradual de renova-ción en fachadas e interiores de

ANÁLISISMISTY WELLS [ Misty Wells & Zea Asociados ]

CRONOLOGÍA1989. Se abre primer Éxito en Bogotá,punto de partida de su expansión.

1994. Entra al mercado de valores, cuandoexistían las bolsas de Bogotá, Medellín y Cali

1999. Adquiere la mayoría accionaria deCadenalco, propietaria del Ley.

2007. Compra Carulla Vivero y el GrupoCasino la mayoría accionaria de Éxito.60

115

170

225

280

ARCHIVO

Con este cambio, las directivas de la compañía antioqueña buscan rejuvenecer su imagen corporativa.

los puntos de venta, cubrirá unos35 almacenes en esa primerafase”, dijo el directivo. Con estola firma le da un aire fresco a lamarca para dar la sensación decercanía y transmitir el mensaje,con el signo de admiración, deque todo está bien.

BANCA

Helm Bank:la apuestapor el valorde lo simple

El fenómeno de larenovación de las

marcas tradicionalesLos avances en las comunicaciones, el desarro-

llo de una nueva cultura empresarial propia de losefectos de la globalización y los cambios en losmodelos de negocio están propiciando un fenóme-no cada vez más fuerte: la necesidad que tienenlas compañías por descubrir y posicionar una iden-tidad propia y única a través de sus marcas. Deacuerdo con el profesor de Kellog School, Tim Cal-kins, hay tres planteamientos fundamentales en lagestión de marcas: ¿cómo lograr mejores resulta-dos en el corto plazo sin afectar el largo plazo?,¿cómo lograr la consistencia que necesita la marcao conseguir que toda la empresa viva con la prome-sa de la ésta, y ¿cómo puede mi firma sobresalirdentro de miles de anuncios que bombardean amis consumidores?

Las empresas colombianas se están viendo for-zadas a generar marcas creativas que cautiven laatención de sus públicos objetivos. Sin embargo,encontrar el mejor nombre de una compañía es unatarea difícil, que inicia con una reseña minuciosadel bien o servicio, sus beneficios, el mercado metay las estrategias de marketing. La marca representauna transformación natural y con perspectivas a lar-go plazo. Un aspecto fundamental que puede sus-tentar el impacto positivo de renovación de imagende una compañía es que antes de su lanzamientose ejecute una campaña de sensibilización interna,involucrando a los empleados con el objetivo de in-teriorizar la nueva marca.

Utilizar un marketing tradicional ya no es sufi-ciente y no funciona para diferenciarse en un mer-cado. Por esta razón, han surgido una nuevas ten-dencias que buscan responder a los interrogantesplanteados, como el brand sense (la relación sen-sorial con las marcas), el branding emocional (la re-lación emocional con las marcas), el employerbranding (vender la marca primero a los emplea-dos) y las métricas de la marca.

ANÁLISISLINA MARÍA ECHEVERRI CAÑAS [ Profesora Investigadora - Cesa ]

COLPRENSA

El objetivo del Helm, firma que preside Carmiña Ferro Iriarte, esque el cliente se sienta como en un almacén, más que en una su-cursal financiera.

CAMILA FERNANDA MORENO [email protected]

Ir a una entidad bancaria es,para el común de las personas,una de las actividades más te-diosas. Sin embargo, lo que nomuchos saben es que desde elpasado 24 de agosto incursionóen el país un concepto de bancomás dinámico, dirigido a cubrirlas necesidades del usuario pormedio de una experiencia deservicio. Helm Bank aparecióen el radar colombiano como lafinanciera que desarrolla el valorde lo simple.

Desde hace más de dos años,un grupo interdisciplinario delBanco de Crédito, apoyado enconsultores externos, empezó abuscar el cambio dentro de laorganización. Éste quería trans-formar su imagen rígida y con-servadora, en algo lleno de vita-lidad, frescura y chispa. El Ban-co de Crédito Helm FinantialServices, como era su razón so-cial, pasó entonces a ser simple-mente Helm, una evolución delconcepto original aterrizada enla inmediatez del mundo actual.

El vicepresidente de Merca-deo de Helm Bank, Diego Mar-tínez, asegura que “no somos unbanco masivo, ni queremos ser-lo. Hoy tenemos cerca de 170mil clientes en total, y quere-mos mantener un crecimientoestable para llegar a 300 milclientes en cuatro o cinco años”.

La inversión de 50 millonesde dólares, presupuestada por la

CRONOLOGÍA1962. Se firma el Acta defundación del Banco y esaprobada por laSuperbancaria.

1963. El Banco deConstrucción y Desarrollocomienza sus funciones.

1978. La Superbancariaautoriza el cambio derazón social por la deBanco de Crédito.

2009. El Banco deCrédito se convierte enHelm Bank.

entidad, cubre los gastos de in-vestigación, campaña publicita-ria, tecnología y diseño, entreotros, además de la adecuaciónde los 79 puntos Helm a nivelnacional. Esta meta se cumplirá,según Martínez, a finales de2010. Pero, ¿en qué consisteeste concepto?

“Queremos reinventar labanca, que el cliente se sientacomo en un almacén, más queen una sucursal financiera”, así

explica la vicepresidencia deMercadeo el cambio que buscanen la percepción de sus usua-rios. Y no es para menos, el ser-vicio al cliente es uno de los pi-lares de la compañía. “Nuestrapropuesta es demostrarle almercado nuestro interés de quela gente se acerque a un bancoquitándose el tabú de que esalgo complicado y que da dolorde cabeza”.

El dinamismo y la energíapresentes en el logotipo de laempresa también puede ser per-cibido hoy en día en las dos su-cursales acondicionadas con las

características que pretendenllevar al resto de puntos nacio-nales durante el próximo año.“Ofrecemos una experiencia ba-sada en marketing sensorial, através de lo que hemos implan-tado: nuevas texturas, diferen-tes colores, aromas y sabores;que la gente pueda palpar nues-tra marca”, explica Martínez.

Esto se evidencia en el pro-ceso que vive el usuario dentrode la entidad. Al llegar, la per-sona es recibida por la Gerenciade Experiencia, a cargo de Julia-na Medrano, quien dirige alusuario hacia una pantalla táctil

para que tome su turno, “sinimportar si va a hacer una con-signación, va a utilizar un cajero,o va a hablar con un asesor”.Luego, en vez de hacer fila, loconduce hacia una sala com-puesta por sillas mullidas y mú-sica relajante. Cuando llega elturno de la persona, ésta simple-mente va y hace su transacción.

El mundo está cambiandocon rapidez y, al parecer, HelmBank no piensa quedarse atrás.



TELECOMUNICACIONES

La odiseade ETB por

un socioestratégico

Una oportunidadde inversión

Los conocedores del mercado de renta variableen cualquier parte del mundo sugieren vender cuan-do el precio sube y comprar cuando los precios estánbajos. Este principio puede sonar lógico, pero en lamayoría de los casos no es fácil de aplicar: cuandolos precios se comportan al alza nuestro instinto su-giere comprar o mantener; cuando los precios caen,comprar parece lo menos recomendable. El objetivoprincipal de un inversionista es buscar oportunidadescon una de largo plazo; esto es, buscar acciones deempresas con buenas bases fundamentales, a pesarde los castigos y la incertidumbre de corto plazo. Anuestro juicio, la acción de la ETB refleja una oportu-nidad como la descrita anteriormente.

Como primera medida, es importante tener encuenta que en los las últimos días se ha presentadouna caída en las acciones inscritas en la bolsa. Des-de su máximo reciente, el Igbc ha caído 2,1 por cien-to y acciones como ETB han reducido su precio en18 por ciento, lo que es un caso extremo. Algunosdirán que la caída en precio tiene un sustento funda-mental fuerte: la acción popular contra el proceso debúsqueda del socio estratégico realizada por el sindi-cato; sin embargo, esperamos que esta demanda noprospere y que aunque con retraso, la ETB pueda al-canzar los objetivos planteados en el proceso; lleván-donos a nuestra segunda razón de compra.

Creemos que las diferencias entre la acción popu-lar y el proceso de búsqueda de un socio estratégicoes de forma y no de fondo. Mientras que para el sin-dicato el proceso es de privatización, para la ETB esde búsqueda de un socio. De hecho una de las con-diciones del Distrito es que “continuará teniendo lamayoría del capital”. Estamos seguros que las instan-cias judiciales apreciarán la importancia que tienepara la empresa la obtención de capital fresco y tec-nología dándole nuevamente vía libre al proceso; te-niendo en cuenta que el Distrito no va a perder la ma-yoría accionaria.

Finalmente, lo más importante de cualquier análi-sis accionario son las cifras del emisor. Los últimos re-sultados de la ETB y los números esperados señalanun futuro positivo. Por un lado, la utilidad neta en elperiodo 2T/09 VS 2T/08 creció 300 por ciento; impul-sada por la reversión de una provisión de una de-manda. La importancia y porción de mercado de laETB, unida a un socio estratégico crearán una siner-gia que mejorará los resultados de la empresa.

ANÁLISISOTMÁN JAVIER GORDILLO [ Jefe de investigaciones económicas Alianza Valores ]

ARCHIVO.

El Distrito Capital posee 88.4% de las acciones de la compañía, en tanto que inver-sionistas privados tienen el resto del paquete accionario (11.6%).

NICOLÁS TORRES [email protected]Á

La búsqueda de un socio es-tratégico por parte de la Empre-sa de Telecomunicaciones deBogotá (ETB) no es algo nuevo,un primer y fallido intento sehizo en el año de 1998, cuandoel Concejo de Bogotá aprobó laventa de acciones de ETB a unaccionista internacional.

Hoy, el proceso de alianzacon un socio estratégico de lacompañía se ha convertido enun caso de juzgados, apelacio-nes y especulaciones.

Desde el siete de julio cuan-do la empresa anunció que em-pezaba la búsqueda de capital,la compañía no ha dejado de sernoticia, su acción en la bolsa sedisparó y su sindicato anunciómedidas para frenar la capitali-zación.

Las personas jurídicas queestén interesadas en hacer partedel proceso, deberán cumplircon requisitos técnicos, comotener por lo menos un millón500 mil líneas telefónicas o cin-co millones de accesos de tele-fonía móvil, así como un míni-mo de cien mil accesos de Inter-net y demostrar unos ingresos

CRONOLOGÍA1884. José RaimundoMartínez creó laCompañía Colombianade Teléfonos.

1940. Se constituyó laEmpresa de Teléfonos deBogotá.

1985. La cifra de clientesde la compañía ascendíaa 710 mil.

2003. La empresa obtuvorecursos por 245 milmillones de pesos en unademocratización.

880

891

902

913

924

de mil millones de dólares, du-rante el último periodo fiscal.

La firma Santander Invest-ment Valores Colombia es la en-cargada de realizar la seleccióndel socio estratégico que pre-tende capitalizar la empresa

para hacerla más competitiva.La compañía ha mantenido laidentidad de los posibles intere-sados en secreto.

A mediados de septiembrede 2009, la Empresa de Teleco-municaciones de Bogotá recibiócopia de un auto proferido porel Juzgado 38 Administrativodel Circuito de Bogotá en la queel sindicato solicita como medi-da cautelar “la suspensión delproceso de consecución de unoperador estratégico para laETB”.

Para finales del mismo mesde septiembre un juez falló a fa-vor del sindicato de la telefónicay de ese modo ordenó la sus-

pensión provisional del procesode selección de un inversionistapara la Empresa.

En consecuencia, la ETB nopodía seguir recibiendo docu-mentos de precalificación de loseventuales interesados, ni podíaadelantar ningún tipo de acciónla cual estuviera enfocada en elrastreo de capital.

Para el 13 de octubre de2009 un juez mantuvo la deci-sión del juzgado 38 administra-tivo de Bogotá, en el que man-tiene congelada la búsqueda deun accionista estratégico porparte de la empresa hasta hoy ymantiene en vilo la asociacióncon otro operador.

ALIMENTOS

Chocolates se alía con Starbucks

Los pasos deChocolates en

las grandes ligasStarbucks, la cadena que popularizó en Esta-

dos Unidos los cafés de alta calidad y nos enseñóa tomar esta bebida de una forma diferente, lanzóuna nueva línea de café instantáneo. “Es un nue-vo producto con “enorme potencial”, anuncióHoward Schultz, cabeza visible de la organiza-ción. Ahora nos invita a sus cafeterías a comprar“sobres de café” para prepararlo en casa, en laoficina u otro lugar. Esta nueva estrategia pareceun contrasentido, pues una de las característicasdel café molido es la frescura y el placer que pro-duce disfrutarlo en ambientes especiales, sin afa-nes y con personas cercanas a nuestros afectos. Adiferencia del café instantáneo percibido por elmercado como un café para consumir rápidamente.

El nuevo producto bautizado “Starbucks Via”,está disponible en todos los puntos de venta que lamultinacional tiene en Estados Unidos y Canadá, endos variedades: “Italian Roast” y “Colombia”.

¿Por qué la variedad “Colombia”? La respuestaes simple: la Nacional de Chocolates, empresa delGrupo Empresarial Antioqueño, dueña de las mar-cas de cafés instantáneos Colcafé y BastiYá, y delas marcas de cafés molidos Sello Rojo y La Basti-lla, suministrará el grano para que Starbucks pro-duzca su nueva marca de cafés pulverizados. Losanalistas del mercado han esperado un movimientoestratégico por parte de la multinacional, desdeque sus ingresos comenzaron a mermar a causa dela crisis económica mundial y también del aumentode la competencia por parte de McDonald’s, Dun-kin Donuts y las Tiendas Juan Valdez, esta última,considerada como la marca del mejor café delmundo. Lo curioso del caso es que el nombre de lacompañía colombiana “Nacional de Chocolates” noaparece en las etiquetas del producto distribuidopor Starbucks, mucho menos las marcas de caféSello Rojo, La Bastilla y Colcafé, lideres en el mer-cado colombiano.

Ante esta situación se hace necesario plantearalgunas inquietudes: ¿Qué tan conveniente es lamención “100% café árabico de Colombia” en laestrategia publicitaria de Starbucks?, ¿Qué benefi-cios aporta a la Federación de Cafeteros de Colom-bia la utilización de éste tema de posicionamientoen el producto “Starbucks Via”?.

ANÁLISISRICARDO GAITAN [ Analista de marcas]

BLOMMBERG

El presidente y Director de Strabucks, Howard Schultz, en el lanzamiento del producto Café Via.

LEONARDO SALAS [email protected]Á

Establecer alianzas inter-nacionales con grandes cade-nas no es una tarea fácil.

Sin embargo, el Grupo Na-cional de Chocolates empren-dió esta tarea y logró unacuerdo con la multinacionalStarbucks, el cual se consumóen septiembre con el lanza-miento del café Vía, un pro-ducto de la firma nacional yque será comercializado en lasprincipales tiendas de la esta-dounidense.

La línea de café instantá-neo se vende en estableci-mientos de Londres, Chicagoy Seattle desde septiembre yun mes después inició su co-mercialización en EstadosUnidos y Canadá, y tambiénen los vuelos internos que lacompañía United Airlinesopera en el país americano.

Los representantes de lacadena de cafeterías más gran-de del mundo aseguraron queel producto, con calidad nacio-nal , también está disponiblepara los consumidores en laslibrerías Barnes & Noble, ae-rolíneas y hoteles de la cadenaMarriott Internacional.

La cadena, que ha enfren-tado dificultades debido a quesus clientes han optado porbebidas menos costosas, con-fía en que su ingreso al merca-do global de café instantáneo,valorado en 21 mil millonesde dólares, lo posicione nue-vamente en el gusto de losclientes.

PublicidadVia “cambiará la manera en

que se bebe y se disfruta elcafé”, afirmó, en su momento,el director Ejecutivo de la fir-ma estadounidense HowardSchultz, quien, además, prepa-ró una gran campaña de lanza-

CRONOLOGÍA1971. Starbucks abre su primerestablecimiento, en Seattle.

1982. Howard Schultz, se incorporaa la compañía.

2008. La cadena alcanza 16.226establecimiento en el mundo.

2009. La multinacional establece alianzacon Grupo Nacional de Chocolates.

miento tendiente a posicionarel producto desde el primermomento.

La publicidad en televisión,fue considerada como una es-trategia que no es común parauna empresa que usualmentese ha limitado a los anunciosimpresos y a los sitios de redessociales para hacer su marke-ting.

Los comerciales inicialespromocionaron una “prueba desabor” que se llevó a cabo enlos locales de Starbucks entre

los días dos y cinco de octubre.Este café instantáneo viene ensobres que se podrán saborearcon sólo añadirle agua, y se po-drá escoger entre el aroma Co-lombia o Italiano.

Además, la cadena ha puestoa disposición de los consumido-res una especie de cafetera parafacilitar la preparación del pro-ducto.

Un paquete de Via produceuna taza de café por menos deun dólar, tres paquetes de Viacuestan 2, 9 dólares y 12 paque-

tes valen 9,95 dólares. “Esta-mos convencidos de que la ma-yoría de las personas no podránotar la diferencia”, dijoSchultz.

El empresario explicó queél mismo ha estado sirviendoen secreto Via en su casa y ofi-cina por meses y nadie se hadado cuenta que estaban be-biendo café instantáneo.

Las dos empresas esperan lasatisfacción de un gran númerode consumidores alrededor delmundo.




CRONOLOGÍAMARZO 2006. La compañía Obvius corpconstruye el primer prototipo de Twitter

MARZO 2007. Twitter gana el premio Southby Southwest Web en la categoría de blog.

MAYO 2007. Se funda oficialmente la firmaTwitter Incorporated

SEPTIEMBRE 2009. El sistema alcanza untotal de 50 millones de usuarios

ARCHIVO

En menos de dos años Twitter se ha convertido en una enorme red de mensajes breves en tiempo real

TECNOLOGÍA

Twitter, el millonarionegocio del parloteo

El poder de lasimplicidad

¿Qué es lo que tiene Twitter que ha cambiado lafaz de las comunicaciones a escala global? La res-puesta es fácil: simplicidad poderosa.

Es simple de entender: mensajes de 140 caracte-res o menos. Tiene una fuerza potente al interconec-tar en redes de seguidores a quienes emiten un men-saje. Es el poder de la red canalizada a través de ra-mas de personas que se mantienen conectadas.

Cuando uno ve por primera vez Twitter no se ima-gina el impacto que puede tener un mensaje enviadomediante el servicio. La página web es sencilla y lagente intenta encontrar en ella un parecido con otrosservicios, ya sea con el correo electrónico o con Fa-cebook. Pero no es así, Twitter permite conectarse di-rectamente con los cerebros detrás de las ideas quea cada uno de nosotros nos interesan.

A inicios de febrero lo empecé a utilizar como unaherramienta para seguir a ciertos personajes que, anivel global, me interesaban. No a cientos, tan solo al-gunas personas. No las tenía que conocer personal-mente, no son mis “amigos”, ellos no me tienen queautorizar, tan solo me siento cerca y escucho lo quevan queriendo compartir.

Yo, de igual forma, comento lo que me parece re-levante a quienes hayan decidido seguirme. Y así,como eslabones de una cadena global que no tieneprincipio ni fin, cada uno genera, escucha o redistri-buye la información que considere.

Ahora está finalizando el año y, gracias al uso deaplicaciones como Tweetdeck, puedo controlar el flu-jo de los comentarios tanto en la pantalla de mi com-putador como en mi bolsillo, pues el programa corretambién en mi iPod touch.

Así, estos mensajes de texto hipertextuales hantraído a mi vida la posibilidad de mantenerme ro-deado de grandes ideas y pasarlas a mi entorno. Yluego de haber probado por años la navegación so-litaria o unidireccional, este sentirse parte de un co-lectivo es gratificante.

DAVID [email protected]Á

El servicio de mensajería ins-tantánea Twitter se ha converti-do en menos de dos años enuno de los fenómenos más im-portantes de la web social. Ac-tualmente cuenta con 3 millo-nes de usuarios de todas partesdel mundo, tiene fondos de in-versión que ascienden hasta los50 millones de dólares y su pre-cio está evaluado en un billónde dólares. Su rentabilidad estal, que Facebook, Google yMicrosoft se están jugando unpulso de jugosas ofertas para in-corporarlo a sus filas. La simpli-cidad ha sido la clave del el éxi-to: la gente está impaciente porcomunicarse y Twitter abre elespacio para hacerlo a cualquierhora, desde cualquier parte.

En sentido estricto, la pala-bra Twitter hace referencia alsistema de comunicación de lospájaros –el gorjeo–, pero trasla-dada al campo de las relacioneshumanas significa parloteo, ha-blar por pasar el tiempo. En esasencilla acción radica la esenciade este sistema. Twitter es unservicio de microblogging quefunciona a través de mensajesinstantáneos, vía celular o por laWeb, donde los usuarios pue-den escribir en sus cuentas tex-tos de hasta 140 caracteres –lla-mados “tweets”– que respon-den a la pregunta “¿Qué estáshaciendo?” y así se comunicancon sus amigos y el mundo onli-ne. En el fondo, la popularidad

de Twitter viene de la mano conel “boom” del microblogging–blog pequeñísimo–, que es lamás reciente manifestación deuna cultura que privilegia cadavez más la brevedad de los tex-tos y la movilidad de los usua-rios. Fundado por Jack Dorsey,

Biz Stone y Evan Williams enoctubre de 2006, Twitter se haconsolidado en menos de dosaños como una enorme red demensajes cortos en tiempo realque funciona en diferentesequipos electrónicos. A travésde Twitter la gente puede se-

ANÁLISISPABLO ARRIETA (Diseñador gráfico)

guir desde cualquier lugar delmundo las fuentes que conside-re más relevantes y acceder atoda clase de información, des-de noticias de actualidad hastanovedades sobre amigos. Aun-que muchos se sirven de Twi-tter para intercambiar informa-

ción personal, la gran mayoríaaprovechan el sistema para crearespacios de debate, difundir no-ticias u opinar sobre temas deactualidad. Esto se debe a queen estos tiempos de saturacióninformativa, lo bueno, si breve,dos veces bueno.

ALIMENTOS

Kraft, trasCadbury: unnegocio consabor dulce

Una contraoferta enconjunto de Nestlé

y HersheyAnalistas ponen en la mesa dos competidores

fuertes Nestlé y chocolatería estadounidenseHershey. El presidente ejecutivo de Nestlé, PaulBulcke, no quiso referirse directamente a la oferta,pero dijo que la firma no planeaba grandes adquisi-ciones, aunque estaba abierto a las oportunidades.

Nestle SA, el mayor grupo alimenticio del mun-do, dijo que está acelerando un programa de re-compra de acciones y que probablemente recaudenuevos fondos a partir de la venta de su participa-ción en el laboratorio oftalmológico Alcon.

La firma, vista como un posible contraofertantepor el grupo confitero británico Cadbury , declinó aemitir comentarios sobre esa operación, pero seña-ló que este año se le devolverían 3.000 millones defrancos suizos (2.970 millones de dólares) extra alos accionistas. Probablemente ahora Nestle com-plete su programa de recompra accionaria de25.000 millones de francos a fines del primer se-mestre del próximo año, dijo el jefe de relacionescon inversionistas, Roddy Child-Villiers, luego deque la firma reportara un crecimiento de ventas denueve meses en línea con los pronósticos. Child-Vi-lliers indicó que para entonces la compañía tam-bién podría tener más dinero si es que vende suparticipación en Alcon, como se espera.

El crecimiento de las ventas orgánicas fue de 3,6por ciento, en línea con el consenso del mercado.Las ventas totales bajaron 2,2 por ciento a 79.500 mi-llones de francos suizos, en comparación con una es-timación promedio de analistas de 80.300 millones defrancos suizos. Nestle reiteró su previsión anual deuna “aceleración de las ventas orgánicas conducidaspor el volumen”, después de que recortara su metaanterior en agosto, de “al menos acercarse a un 5 porciento”, cuando reportó un decepcionante crecimien-to de ventas orgánicas. Antes de estas cifras, analis-tas pronosticaban un crecimiento orgánico anual de3,9 por ciento, subiendo a 4,5 por ciento en 2010.

ANÁLISISREUTERS / BLOOMBERG

BLOOMBERG

Cadbury tuvo ventas por 5.400 millones de libras (8,800 millonesde dólares) el año pasado, mientras que las de Kraft sumaron42,000 millones de dólares.

LEONARDO BASTIDAS CÁ[email protected]Á

Antes del nueve de noviem-bre sabremos si los chocolateseuropeos pasan a manos esta-dounidenses.

El mayor grupo alimentariodel continente, Kraft, está deci-dido a comprar al confitero bri-tánico, Cadbury, quien rechazóuna oferta inicial de 300 peni-ques en efectivo y 0.2589 nue-vas acciones de Kraft por cada

CRONOLOGÍA5 MAY. Ganancias deKraft fueron de 662millones de dólares

7 SEPT. Cadbury rechazauna oferta de 16.700millones de dólares.

9 SEPT. Kraft planearecortar su base deproveedores afecta a30.000 compañías

21 OCT. Ventas de laconfitería británicacrecieron siete por ciento

20,0

22,5

25,0

27,5

30,0

título de la compañía londinen-se.

El grupo estadounidense tie-ne la esperanza de poder crear“una potencia mundial en boca-dillos, golosinas y comida rápi-da” con ingresos combinados dealrededor de 50,000 millones dedólares.

La compañía indicó que pue-de lograr un ahorro anual de 625millones de dólares anuales, oalrededor de seis de las ventasde Cadbury.

Kraft ofreció pagar 10,200millones de libras (17,000 mi-llones de dólares) pero el planfue rechazado por la firma britá-nica, y el valor de la porción enacciones de la oferta cedió por-que los títulos de la estadouni-dense cayeron.

La mayoría de expertos seña-lan que la estadounidense Krafttendrá una dura tarea para pre-sentar una oferta ganadora, dadoque el retroceso del dólar recor-tó el valor de su propuesta origi-nal y se espera que la divisa sigacayendo.

El dólar perdió vigor porquelos inversionistas volvieron aapostar por otras monedas y enlos mercados de acciones anteun mayor apetito por riesgo.

El pronóstico de crecimientoesperado por Cadbury de cincopor ciento para este trimestrepresiona a Kraft para mejorar laoferta.

El estratega de monedas delbanco holandés Rabobank dijo

que“ si la recuperación delmercado de acciones está bienrespaldado, la libra tiene po-tencial para llegar hasta las1.68 dólares, y podría volver atocar 1.7 dólares como a princi-pios de agosto”.

El valor de la oferta de Krafta 745 peniques por acción deCadbury realizada el siete deseptiembre fue calculado enbase a una libra que cotizaba en1.6346 dólares, mientras que lasacciones de Kraft se negociarona 28.1 dólares.

El presidente ejecutivo deCadbury, Todd Stitzer, cree que

una oferta 20 de por ciento su-perior a la presentada por Kraft,por 12,200 millones de libras es-terlinas (19,930 millones de dó-lares), sería un precio justo parasu adquisición.

También señaló a inversio-nistas que no espera que Kraftabandone su propuesta de com-pra y prevé cierto sentido estra-tégico en la combinación de am-bas compañías, ya que habrá si-nergias de ingresos.

El grupo confitero británicoindicó que las ventas subya-centes crecieron siete por cien-to en el período de julio a sep-

tiembre, superando incluso lospronósticos más optimistas, einesperadamente aumentó tan-to sus metas de incremento deventas como de márgenes de2009.

La actividad mundial de fu-siones y adquisiciones bajó 44.5por ciento, a 872,500 millonesde dólares, en el primer semes-tre de 2009, el volumen másbajo desde 2003 y la caída másabrupta desde 2001.



CRONOLOGÍA1954. Comienza operaciones en Bogotá.Participa en proyectos de infraestructura.

1995. Siemens S.A.-Colombia entra a ser partede la organización regional Siemens Andina.

2008. Se crea la Región Austral-Andina,con oficinas centrales en Bogotá.

2009. Inaugura la Zona Franca PermanenteEspecial en Tenjo, Cundinamarca.

CORTESÍA

En Tenjo (Cundinamarca), Siemens construyó una de las plantas más grandes que tiene en Suramérica.

INDUSTRIA

Siemens: un motorde crecimiento

Destino atractivopara la inversión

La Ley de Zonas Francas en Colombia constitu-ye una herramienta de apoyo fiscal eficaz para lapromoción y atracción de nuevas inversiones nacio-nales y extranjeras, y a largo plazo tienen objetivosestructurales como son incentivar el empleo, incor-porar tecnologías modernas, limpias y de alto valorpara aumentar la producción y reducir la caída dela demanda; además que está probado, que estasnuevas inversiones favorecen la integración de ca-denas productivas nacionales e internacionales.

Los objetivos de las Zonas Francas exigen paraquienes desean acceder a este instrumento, deman-da un esfuerzo en la compra de activos fijos producti-vos nuevos y la contratación inmediata de cierto nú-mero de empleos directos, requisitos que dependendel tamaño de la empresa o del sector. La creaciónde nuevas empresas en Zona Franca les ofrece a és-tas empresas la posibilidad de adquirir bienes de ca-pital nuevos a un menor costo, favoreciendo así elcambio tecnológico y el uso de equipos de punta enlos distintos procesos de producción del sector real;favoreciéndose la competitividad internacional, el in-cremento de la oferta y la demanda y por tanto recu-perando el retraso de las inversiones y de la tecnolo-gía que puedan llegar a tener ciertos sectores.

La competitividad se construye con regiones pro-ductivas que ofrezcan productos y servicios de clasemundial. Las diferentes economías locales y regiona-les de Colombia están conectadas con el mercadomundial, compiten entre ellas y las del mundo, y porlo mismo, la prosperidad del país dependerá de lacompetitividad, productividad y altas tasas de la in-versión en nuestras ciudades y regiones.

La inauguración de la Zona Franca PermanenteEspecial Siemens Manufacturing S.A, es quizá uno delos mejores ejemplos de atracción de inversión paraimpulsar la transformación productiva del país, parti-cularmente para fomentar el desarrollo tecnológico denuevos productos y servicios.

SHIONEK TATIANA CALAPSÚ [email protected]Á

Desde 1954 Siemens S.A. haoperado ininterrumpidamenteen el país una planta de electro-tecnia y electrónica, consolidan-do una plataforma relevantepara la fabricación de productospara sus tres unidades de nego-cio: energía, industria y cuidadode la salud.

En una apuesta por contri-buir con soluciones tecnológicase innovación al desarrollo delpaís, y buscando preparar a laorganización para un escenariode mayor competencia interna-cional en el mediano y largo pla-zo, la multinacional alemanainauguró el primero de octubreen Tenjo, Cundinamarca, elcomplejo industrial más grandede Latinoamérica.

Con una inversión de 70 mi-llones de euros y 92.000 metroscuadrados, la Zona Franca Per-manente Especial Siemens Ma-nufacturing exportará 75 porciento de los productos a 19mercados en Norte América,China y Suramérica, con excep-ción de Brasil.

El régimen Franco contenidoen la ley 1004/05, del Ministeriode Comercio, Industria y Turis-mo, estipula que las zonas francasdeben ser un polo de desarrolloque promueva la competitividaden las regiones donde se esta-blezcan, por lo cual la compañíaimplementó los más importantesavances en productividad y tec-nología en la nueva planta.

Con tecnología de punta, laproducción se centra en transfor-madores, motores eléctricos, ta-bleros, ventiladores industriales yaudífonos, con la moderna meto-dología ‘Lean Management’. Asímismo, con el régimen de ZF, esnecesario ser generadores de pro-

puestas de alto impacto económi-co y social, por lo que el proyectocreó en la región cerca de 500nuevos empleos directos y másde 1.000 trabajos indirectos, se-gún señaló el presidente ejecuti-vo para el área Austral y Andina(AAN), Heinz Consul.

ANÁLISISSANTIAGO PINZÓN - ÉDGAR MARTÍNEZ MENDOZA [ Andi]

“En 2004, Siemens empleaba1.300 trabajadores en Colombia,hoy somos 2.000, eso significaque hemos creado en cinco años700 puestos de trabajo”, indicó.

Por su parte, el presidente delDirectorio, Peter Löscher, afirmó“esta es una región que emplea

alrededor de 5.000 personas, unmercado que representa 1.300millones de dólares al año en in-gresos, por lo que el futuro deTenjo se vislumbra verdadera-mente brillante. Colombia tieneun compromiso firme con el de-sarrollo empresarial”.

CONSUMO

Falabella quiere ser bancoFRANCY ELENA [email protected]

La iniciativa de varias em-presas en el país de convertirseen entidades bancarias no esgratis, la legislación nacional losencamina a ello para tener ma-yores posibilidades de maniobray amplitud en el portafolio deservicios. Este deseo lo han ma-nifestado algunas organizacio-nes, entre ellas el grupo empre-sarial Falabella, que está en elpaís con diversos negocioscomo: las grandes superficies,los seguros y la compañía de fi-nanciamiento comercial, CMR,que trabaja con las tarjetas decrédito.

Las directivas de este grupohan ratificado que en el mo-mento las políticas de inversióndel Gobierno Nacional favore-cen el desarrollo de nuevos ne-gocios en el Colombia, por loque la expansión de la organiza-ción, por lo menos en el temade almacenes de cadena, se vie-ne dando con rapidez.

Pero la iniciativa de consti-tuir una entidad bancaria en elterritorio nacional en este casono obedece sólo al incremento

en los servicios que se puedenbrindar bajo esta figura, Falabe-lla tiene toda la experiencia eneste campo en su país de origenChile y también en Perú.

La historia de la compañíamuestra que en 1980 arrancanen el tema de financiamientocomercial CMR con tarjetas decrédito y 18 años después to-man la iniciativa de crear unbanco en Chile. Ahora esta ex-periencia la llevaron a Perú,donde en el 2007 constituyeronuna entidad financiera. Ahora laexpectativa para 2010 es conso-lidar otra en Colombia. Aquí elgrupo empresarial tuvo su pri-mera incursión con la cadenaHome Center y luego con alma-cenes de la marca Falabella,que además trajo los serviciosde CMR, seguros y viajes.

En el mes de septiembre deeste año, la junta directiva deCMR Falabella dio a conoceren nuestro país la iniciativa de

convertirse en un banco comer-cial e inició los pasos legales ha-cia este propósito. Este hechodeja ver que la decisión está to-mada y que se contará en pocotiempo con un nuevo competi-dor en servicios financieros.

Cifras publicadas por el gru-po empresarial muestran queen los cuatro países donde tie-nen presencia alcanzan más de5.5 millones de tarjetahabien-tes, de los cuales en Colombiasuman ya más de 450.000.

Según el informe de resulta-dos del primer semestre delaño del grupo empresarial, losingresos de la organización seobtienen 75 por ciento en Chi-le; 16,4 por ciento, en Perú;seis por ciento, en Argentina; yen Colombia, la participacióntodavía es una parte pequeñacon 2,4 por ciento del total deingresos.

Estas cifras evidencian queen el territorio nacional el gru-po empresarial, que se finan-cia en gran parte con la emi-sión de bonos, tiene oportuni-dad de expandirse con cadauna de las compañías que ope-ran en el país y hacia ese cre-cimiento le apuestan con unplan de inversiones ambiciosofijado hasta el 2012.

Falabella cuenta en Colom-bia con nueve almacenes y ennoviembre dará apertura a dosmás en Cali y Bogotá, en elcentro comercial Unicentro decada ciudad. En estos casos loque hizo la organización estransformar los establecimien-tos donde funcionaba Casa Es-trella, negocio que hoy opera lacompañía chilena, por un acuer-do realizado con la DirecciónNacional de Estupefacientes.

Se estima que desde que lle-gó el grupo empresarial al paíshan ejecutado inversiones por100 millones de dólares y crea-do alrededor de 5.000 empleos.

ARCHIVO

En septiembre de este año la junta directiva de Falabella anunció su intención deconvertirse en un banco comercial en Colombia.

CRONOLOGÍA1998. El grupoempresarial constituye lafilial Banco Falabella enChile y luego, en Perú

2003. Se fusiona conSodimac que opera losalmacenes Home Center.De este modo, amplía suparticipación en lasgrandes superficies.

NOV. 2009. Inaugurarádos almacenes Falabellaen Cali y Bogotá.

Cambio de época, cambio de negocioEl canal moderno en Colom-

bia ha tenido dinámicas muy im-portantes en los últimos años.Desde que el Éxito abrió suspuertas en Bogotá en 1988 hastala entrada de Payless Shoes alterritorio nacional, esto quedaevidenciado en el estudio GlobalRetail Development Inex, de A.T.Kearny, donde Colombia pasó deser considerado un país turbulen-to a estar en el radar de inversióninternacional, ocupando el pues-to 28 del listado, inclusive por en-cima de Argentina, y presentán-

ANÁLISISCAMILO HERRERA [ Presidente de Raddar ]

dose como un país de mucho in-terés para la apertura de cade-nas globales.

Sin duda la expansión de su-permercados y cadenas de ves-tuario globales en el país es sólola cuota inicial de lo que debe-mos esperar, ya que los éxitos deFalabella, Zara y Payless Shoesson como una tarjeta de inversiónpara la entrada de H&M y otrascadenas globales.

Hoy el canal moderno puedesignificar el 14 por ciento del con-sumo de hogares, y las ventas de

los supermercados es cerca de14 billones de pesos al año, conjugadas estratégicas como la ad-ministración de los mercados deCafam por parte del Éxito, la en-trada de Carrefour al negocio dehipermercados y el crecimientode Oxxo en el formato de conve-niencia. Todo esto sin duda signi-fica que el mundo se dio cuentadel mercado potencial que tienenen Colombia, el buen desarrollodel canal moderno y el reconoci-miento del consumidor sobre losbeneficios de estos formatos.




ELÉCTRICO

Colinversiones,a la conquista

del sectorenergético

Consolidaciónde una

estrategiaColener (100 por ciento filial de Colinversiones),

junto con Inversiones Argos y la Banca de Inversio-nes Bancolombia, firmó un acuerdo preliminar conGas Natural Internacional, Unión Fenosa y UniónFenosa Colombia Internacional, para adquirir hasta66,1 por ciento de la participación que esta organi-zación tiene en Epsa.

Epsa es una empresa que participa en la gene-ración de energía, siendo el quinto proveedor enColombia, así como en la transmisión, distribución ycomercialización. La compañía también es propie-taria de más de 85 por ciento de la Compañía deEnergía de Tuluá SA ESP, Cetsa.

En el negocio de generación, Epsa tiene una ca-pacidad de 1.054 MW, de los cuales 914 MW songenerados por centrales hidroeléctricas y 140 MWestán bajo PPA (Acuerdo de Compra de Energía)con Termovalle, que tiene vigencia hasta 2018.

En la distribución y comercialización, sirve a 39municipios del Valle del Cauca, donde cuenta conmás de 410.000 clientes, con 273,2 kilómetros de lí-neas de transmisión de 230 KV. La operación se lle-vará a cabo por medio de una oferta pública de ad-quisición por valor de 2,1 billones.

Colener participaría con 49 por ciento de las ac-ciones de Epsa, Inversiones Argos con 15,07 porciento y Banca de Inversiones Bancolombia con2,03 por ciento. Esta operación es estratégica paraColinversiones, pues la firma ha decidido convertir-se en un jugador importante en el negocio de laenergía. Sin embargo, suena incoherente que estéparticipando en el trato sólo con 49 por ciento de laparticipación, cuando su plan se basa en inversio-nes sobre las que pudiera tener más control.

No obstante, la combinación es muy interesante,pues actualmente Colinversiones se concentra en lageneración térmica con 620MW y sólo 20 MW degeneración hidroeléctrica; mientras que Epsa sirveal sistema con 865 MW de generación hídrica y 218MW de generación térmica. Esto llevará a la empre-sa a ser el tercer generador de Colombia con 2.117MW de energía.

Para Inverargos, esta movida ha demostrado suvoluntad de hacer coherente su portafolio y quemantiene su apuesta en el desarrollo del país, quedefinitivamente necesita de cemento y energía.

ANÁLISISINTERBOLSA

ARCHIVO

En dos años, Colinversiones se consolidó como la séptima generadora de energíadel país. Con la compra de Epsa, subirá al tercer puesto.

JANETH ACEVEDO [email protected]Á

Los planes de la CompañíaColombiana de Inversiones(Colinversiones) son claros:convertirse en un jugador im-portante en el sector de gene-ración de energía. Para lograrloya ha dado pasos de gigante.En sólo dos años se consolidócomo la séptima generadoradel sistema colombiano y, se-gún los expertos, aún tienemás espacio para seguir cre-ciendo.

La movida más importantedel trimestre fue la compra, jun-to con Inversiones Argos y Ban-ca de Inversión Bancolombia, de66,1 por ciento que tiene la es-pañola Gas Natural en la Em-presa de Energía del Pacífico(Epsa); operación que asciendea 1.100 millones de dólares.

Para concretar este negocio,en el que Colinversiones sequeda con 49 por ciento de lasacciones de Epsa y sus part-ners con el resto, la firma ven-dió en la Bolsa de Colombia36,8 millones de títulos que te-nía en Gruposura. Además, nodescarta la posibilidad de con-tratar créditos hasta por cercade 380 millones de dólares, encaso de requerirlos.

CRONOLOGÍAENERO 2008.Colinversiones ofreceUS$112 millones porMerieléctrica.

JULIO 2008.Inversiones Argosadquiere acciones deColinversiones.

SEPTIEMBRE 2009.Aval para convertirse enfirma de serviciospúblicos.

OCTUBRE 2009.La compañía adquiereEpsa a la españolaGas Natural.

Con cautela, pero con deci-sión, Colinversiones está saliendode sectores como el hotelero y elde producción de papel para en-focarse de lleno en la generaciónde energía. Decisión aplaudida,pues esta actividad no sólo es es-

tratégica en Colombia sino quese proyecta como un puntal dedesarrollo en América. Adicional-mente, el país se perfila como unproveedor regional, gracias a suubicación y potencial exportador.

En ese viraje hacia el sectoreléctrico, el holding pretendeabsorber a Generar, Meriléctri-ca, Compañía Colombiana deEnergía e Hidromontañitas, conlo que deja claro su incursión nosólo en la generación sino tam-bién en la comercialización, loque le abre la puerta para operarcomo empresa de servicios pú-blicos.

Sobre esta movida, el presi-dente de Colinversiones, Juan

Guillermo Londoño, señaló queestá orientada a fortalecer el pro-ceso de crecimiento en la activi-dad energética, debido a que pa-sará de ser un inversionista a unafirma autorizada para operar yadministrar directamente susplantas y activos de energía.

Pero como su ambición es aúnmás grande, analizan con deteni-miento la venta de Isagen. “Se-guiremos mirando que pasa, si laNación vende la totalidad (de Isa-gen), una parte o si busca sociosestratégicos”, dice el directivo.

La compañía, que a la fechatiene capacidad para generar630MW, seguirá dando de quehablar.

NEGOCIOS

GE: la gigante que amplía inversiones

Alianzas para acercarla banca a máscolombianos

Asociarse con un líder representa una oportunidadpara aprender y poner en práctica un conocimiento.Ahora bien, si ese liderazgo propicia el beneficio demuchas personas, mejor aún.

En nuestro caso particular, adelantar una alianzacon una firma de las características de General Elec-tric y su división GE Capital (con activos por 500 billo-nes de dólares, ocho veces el sistema financiero co-lombiano) significa ampliar nuestra oferta de serviciosy productos, y acercar la banca a más personas.

GE Capital tiene liderazgo en préstamos persona-les. Esta es una de nuestras apuestas para el merca-do colombiano, al que hemos empezado a entregarnuevos productos, como el seguro de desempleo.

El país tiene un potencial bancario por desarrollary nuestro reto está en conquistar nuevos clientes ymejorar la oferta en cantidad y calidad a los actuales.

Según un reciente informe de la Asobancaria, 16,5millones de colombianos están vinculados a la banca,apenas 55 por ciento de la población.

Hay personas que aún no tienen una cuenta deahorros y tampoco pueden acceder a un créditocuando lo necesitan. Cambiar esa realidad es impor-tantísimo, porque un país más bancarizado, es másdesarrollado.

Una oferta de productos y servicios que, ademásde satisfacer necesidades y colmar expectativas pun-tuales, esté acompañada en todo momento de res-ponsabilidad y transparencia es el camino que he-mos tomado con nuestro socio GE, de cara a nues-tros clientes y consumidores.

Buscamos que los clientes sepan qué clase deproducto o servicio escogieron, sus características,los derechos y deberes. Profundización bancaria conresponsabilidad, es la consigna.

Los clientes tienen acceso a una oferta bancariamuy similar con variaciones muy sutiles, donde laelección puede darse por el factor de la claridad y latransparencia en la información. Más allá de un tangi-ble, “vendemos” una experiencia de cliente.

Por eso, tenemos la tarea de llegar con productosy servicios que acerquen a los colombianos a la ban-ca como un medio para conseguir progreso y bienes-tar. En esa misión estamos en el Banco Colpatria ynuestra aliada GE, juntos podemos sumar en la con-solidación de una oferta más robusta y accesible.

ANÁLISISSANTIAGO PERDOMO [ Presidente de Colpatria ]

ARCHIVO

Los presidentes de RTI y Telemundo, Patricio Wills y Don Browne, firmaron la compra de la productora colombiana.

MARÍA ISABEL SÁ[email protected]

Las últimas operaciones deGeneral Electric (GE) en Co-lombia demuestran el interésde la firma por el mercado na-cional, donde en los últimosaños ha registrado un creci-miento del 69 por ciento.

En Latinoamérica, la com-pañía ha visto aliados importan-tes y en la pasada vigencia lo-gró ingresos por 8.200 millonesde dólares en la región, esto re-presenta un incremento de 27por ciento en su volumen deventas durante 2008, frente alas del año anterior.

Las operaciones de GE a ni-vel mundial comprenden desdeelectrodomésticos hasta pro-ductos de cuidado de la salud,y su unidad de televisión NBCUniversal, hecho que conviertesu desempeño en un indicadorde tendencias de la economía.

En Colombia, las últimasnegociaciones se realizaron conel Grupo Empresarial Colpa-tria, cuya mayoría accionariapertenece a la compañía esta-dounidense. Fue así, que pormedio de la división GE Mo-ney, se hizo efectiva la comprade Citi Colfondos, fondo depensiones y cesantías, el cuartofondo de pensiones más grandedel país.

Con lo anterior, el grupo su-mará unos 2,2 millones declientes a los 3,5 millones quetiene en el negocio bancario yde seguros.

Para el grupo Colpatria fueun paso trascendental aliarsecon el brazo financiero de lamultinacional. Dicha operaciónse concretó en febrero de 2007,cuando GE Money adquirió39,29 por ciento de las accio-nes de Red Multibanca Colpa-tria, el séptimo banco por car-tera bruta del país, y compróposteriormente el 10 por ciento

CRONOLOGÍA2007. GE Money compra 39,29 por cientodel Banco Colpatria.

2008. La multinacional anuncia laampliación de sus inversiones en el país.

SEPT. 2009. Se adquiere 100% de AFP ycesantías del Citibank.

OCT. 2009 Telemundo, propiedad de NBCUniversal, compra de 40 por ciento de RTI.

de acciones que estaban lista-das en bolsa.

De esta manera, Colpatria sehizo a un socio estratégico conamplio músculo financiero y co-nocimiento del mercado banca-rio en los segmentos de bajosingresos y así fortaleció su pre-sencia en el crédito y microcré-dito a personas

Otro aporte significativo parala región lo dio NBC Universal,propietaria de Telemundo, conla compra de 40 por ciento de laproductora de televisión colom-

biana RTI, una de las mayoresinversiones realizadas por unmedio extranjero en la industriade la televisión colombiana

En la nueva empresa, Pro-ducciones RTI, tendrá una par-ticipación del 60 por ciento, Ra-dio Televisión Interamericana(RTI); y del 40 por ciento res-tante, Telemundo.

En su última visita a Bogo-tá, el presidente y CEO de GEInternacional, FerdinandoBeccalli, afirmó “hace cincoaños tomamos la decisión de

incrementar la inversión deGE en América Latina. Concrecimiento anual del 26 porciento, Latinoamérica fue laregión de mayor crecimientopara GE en el 2006”. En esesentido Colombia se constitu-ye en uno de los principalespaíses para consolidar el creci-miento de GE en la región.

Para 2010, la General Elec-tric en Colombia espera tenernegocios cinco veces superio-res a los registrados hace cua-tro años.



PFIZERFarmacéutica ganó utilidadespor recorte en los costosLa compañía estadounidense Pfizer reportó un alza de susganancias del tercer trimestre por un agresivo recorte de costos,que ayudó a compensar un impacto cambiario y una baja en lasventas de medicamentos. La mayor farmacéutica del mundoreportó una utilidad neta de 2.880 millones de dólares, o 43centavos de dólar por acción, antes de la fusión con Wyeth. Lasventas cayeron tres por ciento a 11.600 millones de dólares.

> Pfizer compró Wyeth para compensar la pérdida de las patentes para el colesterol

COCA COLAFirma incumple previsiones deventas en el tercer trimestreCoca-Cola reportó ventas para el tercer trimestre inferiores a lasprevisiones dadas por el mercado, debido a un débil rendimientoen todos sus negocios, lo que hundió las acciones. Las ventasoperativas netas bajaron cuatro por ciento a 8.040 millones dedólares. Los volúmenes trimestrales aumentaron siete por cientoen América Latina, seis por ciento en la región Pacífico y dos porciento en el segmento Eurasia y África.

> La firma está encaminada a alcanzar ahorros por 500 millones de dólares para 2011

BOEINGCompañía presentó pérdidaspor retrasos en el test del 787El segundo mayor fabricante de aviones del mundo presentó unapérdida neta para el tercer trimestre por cargos relacionados conlas primeras tres pruebas de vuelo de los aviones 787 y por elprograma del 747. Boeing dijo que las pérdidas netas alcanzaron1.600 millones de dólares, o 2,23 dólares por acción. Pese a ello,los ingresos de la división de aviones comerciales aumentaron 13por ciento a 7.900 millones de dólares por mayores entregas.

> El primer vuelo del postergado 787 Dreamliner se realizará a finales de 2009

PRISAAnuncia cambios para afrontarrecesión y baja de anunciantesEl grupo español de medios Prisa, de fuerte presencia en AméricaLatina, advirtió que su resultado operativo e ingresos cayeron enlos primeros nueve meses y anunció recortes de costos paraenfrentar la recesión económica y la baja de anunciantes. Prisadijo que sus ganancias operativas cayeron 37,6 por cientointeranual hasta 506,8 millones de euros (756,8 millones dedólares), mientras que sus ingresos bajaron 21,2 por ciento.

> Vendió la participación minoritaria en su división editorial Santillana

MCDONALD’SLa cadena de restaurantesde ‘ganancias’ rápidasMcDonald’s reportó una ganancia mayor a la esperada, impulsadapor un control de costos y un aumento de ventas en todas lasregiones, y espera que las ventas comparables sigan positivas enoctubre. Las ganancias netas treparon a 1.260 millones de dólares.Las ventas en las mismas tiendas se incrementaron 3,2 por cientoen Estados Unidos, 6,9 por ciento en Europa y 5,3 por ciento en elsegmento de Asia-Pacífico, Oriente Medio y África.

> Respuesta favorable a las hamburguesas premium Angus Third Pounders

AT&TiPhone ayuda a ganarUS$30.900 millonesLa firma estadounidense de telecomunicaciones AT&T reportóuna ganancia mejor a la esperada en el tercer trimestre porque elpopular teléfono iPhone le ayudó a captar un número récord declientes de celulares para ese período. Las ventas sumaron 30.900millones de dólares. AT&T, que tiene los derechos exclusivos enEstados Unidos para este celular, dijo que recibió impulso por laactivación de 3,2 millones de líneas de iPhone en el trimestre.

> Enfrenta el problema de desconexiones telefónicas de hogares

XEROXAdvierte la desaceleraciónen la inversión en insumosXerox informó que sus ganancias se redujeron a la mitad en eltercer trimestre, lo que subraya la desaceleración en la inversión eninsumos de oficina, aunque los resultados superaron los pronósticosde Wall Street. La estadounidense informó ganancias de 123millones de dólares. Los ingresos cayeron 16 por ciento, a 3.680millones de dólares. Fueron los primeros resultados de la compañíadesde que ofertó para adquirir a Affiliated Computer Services.

> ACS llevará a Xerox al negocio de sistemas de administración de oficinas

APPLENúmeros aplastan estimaciónde analistas en Wall StreetApple informó que sus resultados fueron mayores a los esperadosdebido a que las salidas del iPhone y de las Mac alcanzaronmáximos trimestrales. Las ventas de las computadoras Mac deApple crecieron 17 por ciento a 3.050 millones de dólares. Applecomercializó 7,4 millones de iPhones, por encima de los 6,9millones del mismo periodo del año anterior, apenas por debajode las expectativas de 7,5 millones de unidades.

> Las acciones subieron 7,5 por ciento, por encima de los 204 dólares

CIFRAS DEL III TRIMESTRE

Con la publicación del Producto InternoBruto del segundo trimestre de 2009, seconfirmó la contracción de la economíacolombiana. Para el tercer trimestre delaño, los especialistas esperan una mejo-ría en los indicadores, que se vea refle-jada en el PIB. Uno de los sectores queha presentado lenta recuperación es elde la producción industrial y el comercioal por menor, afectados directamentepor una disminución en la demanda.

-2,00

0,75

3,50

6,25

9,00

NOV.4Debate sobre laactividad arroceraen Cartagena

La trigésima cuarta versióndel Congreso Arrocero, que sedesarrolla hasta el día seis en elCentro de Convenciones HotelLas Américas de Cartagena,reúne a agricultores, empresa-rios molineros, proveedores deinsumos e industriales y repre-sentantes del Gobierno para dis-cutir sobre el mejoramiento dela competitividad del sector.

NOV.5Dane entrega eldato de inflaciónde octubre

El Departamento Administra-tivo Nacional de Estadísticadará a conocer el informe del Ín-dice de Precios al Consumidor(IPC) correspondiente a octubre.

Durante el tercer trimestre del año, el dó-lar sufrió su mayor devaluación, llegandoa cotizarse en el mismo precio de agos-to de 2008. Para los analistas, el fenó-meno de fortalecimiento del peso nosólo ocurre en Colombia, puesto queotras monedas de países de la Región,como el real brasileño y el nuevo sol pe-ruano, también se encuentran en los pri-meros lugares de las divisas más reva-luadas del mundo.

1.800

1.835

1.870

1.905

1.940

La Junta Directiva del Banco de la Repú-blica dio una sorpresa a los operadoresdel mercado cuando, durante la reunióndel 25 de septiembre, decidió bajar 50puntos básicos la tasa de interés, luegode haberla mantenido durante tres me-ses seguidos en 4,5 por ciento. La deci-sión fue tomada después de que losanálisis sobre la inflación mostraran quese cumpliría la meta de cuatro por cientopara final de año.

1,00

3,25

5,50

7,75

10,00

Una de las consecuencias más grandesde la crisis financiera internacional enColombia es el crecimiento del desem-pleo. La caída en la producción indus-trial, ocasionada por disminución en lademanda internacional y con ella de lasexportaciones, es una de las razonespor la que las empresas nacionales hancomenzado a hacer recortes de perso-nal. En agosto, la tasa de desempleo as-cendió a 11,7 por ciento.

8,5

10,0

11,5

13,0

14,5

Las acciones colombianas han tenidouna fuerte valorización gracias a los sín-tomas de recuperación económica inter-nacional. De esta forma, la confianza enel país se ha incrementado, lo que hagenerado un aumento de los inversionis-tas extranjeros. El Índice General de laBolsa de Colombia (Igbc), que agrupalas principales acciones del mercado, seha valorizado en lo corrido del año45,65 por ciento.

10.700

10.850

11.000

11.150

11.300

LO QUE SERÁ NOTICIA

RESULTADOS EMPRESARIALES JULIO-AGOSTO-SEPTIEMBRE

En septiembre, el índice fue de0,11 por ciento.

NOV.5Asobancaria realizael Tercer Congresode Seguridad

La Asobancaria organiza eltercer Congreso de Prevencióndel Fraude y Seguridad, en elGun Club de Bogotá. El conver-satorio, que cuenta con la partici-pación de conferencistas y repre-sentantes de entidades privadasy gubernamentales, presentaráexperiencias exitosas en el tema.

NOV.7Capacitación en lagestión financierapara el sector hotelero

Cotelco realiza, en la EscuelaHotelera y de Gastronomía Cio-mijas de Andalucía (España), elprimer Curso de Innovación de

la Gestión Financiera en la Ho-telería. La capacitación, que seextiende hasta el día 16, brindaa los directivos una formación entemas de actualidad del sector.

NOV.11Pasión por lagastronomía,en Corferias

La feria anual de gastronomíaofrece en un sólo lugar la posibi-lidad de ampliar conocimientos,aprender nuevas recetas y pro-bar una completa oferta de co-mida, nacional e internacional.El encuentro se extiende hastael 16 de noviembre en Corferias.

NOV.11A concretar negociosdel sector cueroy sus insumos

Hasta el día 13 se realiza laExhibición Internacional del

Cuero e Insumos, Maquinariay Tecnología, en Corferias (Bo-gotá). El evento, que presenta-rá las tendencias de moda, in-sumos, avances en maquinaria,tecnología y los servicios rela-cionados al sector, está dirigidoa los fabricantes de calzado,marroquinería y productos afi-nes.

NOV. 19Octava versión delseminario los riesgosen el sector financiero

El sector financiero se reú-ne, en la octava versión delCongreso de Riesgo Financie-ro, con el fin de analizar el con-trol de los peligros en instru-mentos derivados y las expe-riencias en la implantación deuna plataforma integrada parala gestión. El encuentro se de-sarrolla hasta el día 20 de no-viembre en el Hotel Hilton deCartagena.

NOV. 20Reunión mensualde política monetariadel Emisor

El Banco de la Repúblicarealiza su reunión mensual paraanalizar la situación de la econo-mía nacional y fijar la tasa de in-terés de referencia, decisión quedependerá, en principio, delcomportamiento de la inflación.

NOV. 26Tendencias para laResponsabilidadSocial Empresarial

La Andi realiza el cuartoCongreso Internacional de Res-ponsabilidad Social Empresarial.El conversatorio, que se desarro-lla en el Centro de Eventos delPacífico hasta el 27, trabajará enel desarrollo de la sostenibilidad,enfocada en tres dimensiones:economía, social y ambiental.

NOV. 26Rueda comercial yde negocios China –América Latina

Para brindar un espacio efec-tivo y práctico a los comercian-tes para proponer, concretar yproyectar negocios a futuro,Proexport realiza la rueda denegocios entre China y Latinoa-mérica en Corferias. En el en-cuentro participan compradoresasiáticos y exportadores de laRegión, de diversos sectores.

NOV. 30Informe del mercadolaboral correspondientea octubre

El Departamento Administra-tivo Nacional de Estadística en-trega el informe de mercado la-boral correspondiente al mes deoctubre. En septiembre el de-sempleo fue de 11,7 por ciento.


OCTUBRE DE 2009

JULIO-AGOSTO-SEPTIEMBREwww.larepublica.com.co – [email protected]

COLINVERSIONESA LA CONQUISTA DELSECTOR ENERGÉTICO >2

GENERAL ELECTRICLA GIGANTE QUE AMPLÍAINVERSIONES >2

ETBLA ODISEADE UN SOCIOESTRATÉGICO >5

CHOCOLATESALIANZA HISTÓRICACON STARBUCKS >5

TWITTEREL MILLONARIONEGOCIO DELPARLOTEO >6

KRAFTCHOCOLATESBRITÁNICOS SEDUCENA EE.UU. >6

SIEMENSGENERA EMPLEO YCRECIMIENTO EN ELPAÍS >3

FALABELLAQUIERE CONVERTIRSEEN BANCO >3

ÉXITOLA NUEVA CARA DE UNAMARCA TRADICIONAL >4

HELM BANKLA APUESTA POR EL VALORDE LO SIMPLE >4

JUP

ITE

R

10 casos empresariales

Documents