10 valores que el movil incorpora a ventas tradicionales

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David Roman ([email protected]) Creared (Julio 2012) El nuevo consumidor móvil: el Smartshopper 1 10 (5+5) valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

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David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  1  

10 (5+5) valores que los móviles incorporan a las

ventas tradicionales

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización. 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  3  

Fuente: IAB – OnDevice Research. May 2012

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

[capturado el 9 de febrero de 2012]

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización. 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  6  

Fuente: IAB – OnDevice Research. May 2012

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  8  

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización. 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  10  

Fuente: IAB – OnDevice Research. May 2012

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  12  

Fuente: IAB – OnDevice Research. May 2012

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

Fuente: Hospitality eBusiness Strategies, 2012

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10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

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8 Claves de las promociones comerciales (Alinearlas con el móvil…)

1.  Momento en el que llega la promoción 2.  Confianza en la marca/establecimiento 3.  Creatividad de la oferta 4.  Facilidad de Redención 5.  Bondad de la BBDD 6.  Valor de la oferta 7.  Simpleza de la promoción 8.  Comunicación con target

David Roman – Febrero 2012

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10.  Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–Gamificación…)

David  Roman  ([email protected])    -­‐Creared  (Julio  2012)  El  nuevo  consumidor  móvil:  el  Smartshopper  

Coste por Contacto

Fuente: Reinares & Ponzoa. Evaluation of cost per contact and cost per response in interactive and direct media planning: A Spanish case study. Journal of Research in Interactive Marketing. 2007

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10 (5+5) Valores que los móviles incorporan a las ventas tradicionales

1.  El puente entre el offline y el online 2.  Localización 3.  Personalización 4.  Comparación 5.  Socialización 6.  Registro electrónico de actividad 7.  Interactividad (no sólo push) 8.  Rapidez 9.  Economía 10. Uso de tecnologías integradas(NFC-QR–AR–

Gamificación…)

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