120610 anchin
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/1.jpg)
Анучин А., 2010
Позиционирование, репозиционирование,
сравнительная реклама
Анучин А.А.к.э.н., бизнес-тренер
![Page 2: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/2.jpg)
Анучин А., 2010
Мы живем в экспоненциальное время
Каждый день в мире публикуется более 4 тыс. книг
Объем знаний удваивается каждый год
Житель Москвы получает около 5 тыс. рекламных сообщений в день
![Page 3: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/3.jpg)
Анучин А., 2010
Рост количества брендов
В супермаркете –
около 40 000 SKU
НО! Для обычной семьи
150 SKU достаточно
для удовлетворения
80% своих потребностей.
![Page 4: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/4.jpg)
Анучин А., 2010
Два источника…
![Page 5: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/5.jpg)
Анучин А., 2010
Позиционирование
Позиционирование — это решение компании выбрать те преимущества, которые демонстрируют ее в выгодном свете и позволяют завоевать свое собственное место на рынке
Дж. Траут
![Page 6: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/6.jpg)
Анучин А., 2010
Репозиционирование
Маркетинговые усилия по изменению потребительского отношения к товару посредством подчеркивания его новых потребительских преимуществ средствами рекламы.
Д.А. ШевченкоД. э. н, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Член Совета Гильдии маркетологов
![Page 7: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/7.jpg)
Анучин А., 2010
Репозиционирование товарной категории
![Page 8: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/8.jpg)
Анучин А., 2010
Продвижении товарной категории
Цель
1. приучить потребителей к потреблению товаров продвигаемой категории
2. полученный потребителями опыт потребления распространить на потребление отдельных брендов в рамках данной товарной категории.
![Page 9: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/9.jpg)
Анучин А., 2010
Репозиционирование попкорнаКонкурентные преимущества попкорна: низкая цена и питательная ценность. Для владельцев пабов - воздушная кукуруза как бесплатная
легкая закуска к пиву и другим напиткам. при подаче попкорна потребление пива в расчете на одного
посетителя может возрасти на 30 - 40%, воздушная кукуруза обходится дешевле картофельных чипсов и
арахиса. Для телезрителей - пищевые качества: • попкорн не способствует полноте; • обеспечивает организм клетчаткой.Модификация товарного предложения: колбаски из тертого арахиса с воздушной кукурузой, попкорн, замоченный в коньяке, соус к бифштексу с ароматизированным попкорном.
![Page 10: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/10.jpg)
Анучин А., 2010
Репозиционирование переводом в другую ценовую категорию
LipTherapy
Состав - вазелин 93,8%
Идея репозиционирования:
Не вазелин с лекарственными добавками, а лекарственный препарат (medicated) на базе вазелина.
Размещение: рядом с мазями аналогичного назначения
Маржа – 1400%(Липсиц И. Рязанова О. Управление ценами в ритейле. М. Эксмо, 2008)
![Page 11: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/11.jpg)
Анучин А., 2010
Репозиционирование яблочного сидра
Пример Д. Траута
Снижение содержания алкоголя до 4,5%
Более сильный яблочный аромат
Прекращение продажи в розлив в барах и пабах
Переход на стеклянную тару
Повышение цены
![Page 12: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/12.jpg)
Анучин А., 2010
Репозиционирование бренда
![Page 13: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/13.jpg)
Анучин А., 2010
Репозиционирование Playboy
![Page 14: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/14.jpg)
Анучин А., 2010
Всемирно ненужный
"Исторически Playboy - один из самых сильных мужских брендов, но он состарился вместе со своим основателем и идеологом Хью Хефнером. На фоне изощренного порно-интернета журналы с обилием голого влажного тела выглядят старомодно, а местами целомудренно"
главный редактор журнала GQ Николай Усков, 2007 г.
http://www.adme.ru/playboy/telo-v-oblozhke-pomogut-li-playboy-zvezdy-18312/
![Page 15: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/15.jpg)
Анучин А., 2010Alex Cornell, США http://blog.iso50.com/2009/11/24/rebranding-playboy/
![Page 16: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/16.jpg)
Анучин А., 2010
Конкурентное репозиционирование
«Чтобы внушить людям новую
идею продукта, необходимо вытеснить
старую» Дж. Траут
![Page 17: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/17.jpg)
Анучин А., 2010
Поиск позитивной дифференциации
Настоящая русская водка
(пример Дж. Траута)
![Page 18: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/18.jpg)
Анучин А., 2010
Конкурентное репозиционирование
"Нет "коланизации", квас - здоровье нации!"
![Page 19: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/19.jpg)
Анучин А., 2010
Kronenburg «Лучшее французское пиво!»
Heineken: «Именно поэтому французы предпочитают вино!»
![Page 20: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/20.jpg)
Анучин А., 2010
Сравнительная реклама
![Page 21: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/21.jpg)
Анучин А., 2010
Основные задачисравнительной рекламы
Сделать непохожим
Сделать похожим
Принизить образ конкурента
![Page 22: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/22.jpg)
Анучин А., 2010
Отстройка от конкурентов
![Page 23: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/23.jpg)
Анучин А., 2010
Сравнительная реклама
Сравнительная реклама - любая реклама, которая сравнивает товары или услуги, указывая (скрыто или явно) на конкурента или на товары или услуги, предложенные конкурентом.
![Page 24: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/24.jpg)
Анучин А., 2010
Цель сравнительной рекламы
помочь клиенту в решении проблемы многокритериального выбора!
![Page 25: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/25.jpg)
Анучин А., 2010
Сеть магазинов Воспринимаемый
индекс иен
Реальный
индекс иен
«Leclerc» 183 94
«Intermarche» 161 94
«Continent» 138 92
«Rallye» 116 97
«Euromarche» 112 99
«Auchan» 112 93
«Franprix» 109 105
«Mammouth» 104 98
«Carrefour» 97 95
«Lion» 81 104
«Cora» 78 101
«Super U» 76 100
«Champion» 74 97
«Geant Casino» 33 103
«S u m a» 26 108
Костелс К., Торговые войны. -Минск, Попурри, 2008
![Page 26: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/26.jpg)
Анучин А., 2010
Информировать клиентов о цене конкурентовВо многих региональных магазинах «Эльдорадо» рядом с ценниками на некоторые товары (плазменные панели, стиральные машины, фотоаппараты и т.д.) появились листовки с товарными чеками и счетами из магазинов «Техносила». На большинстве листовок использован логотип «Техносилы», хотя на некоторых название сети написано от руки.
«Если цены соответствуют действительности и товар имеется в наличии, назвать это недобросовестной конкуренцией нельзя, скорее неэтичной» А. Князев, председатель московской коллегии адвокатов «Князев и партнеры»
![Page 27: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/27.jpg)
Анучин А., 2010
Сколько весит буханка хлеба?
![Page 28: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/28.jpg)
Анучин А., 2010
Fairy vs. Sunlight
Для МС критерием выбора является уровень концентрации ПАВ (поверхностно-активных веществ)
Fairy – 8,6%Sunlight – 15,6%Указав это соотношение на этикетке,
удалось повысить продажи Sunlight в 22 раза.
(по материалам статьи И. Мусина)
![Page 29: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/29.jpg)
Анучин А., 2010
Эффект Пиаже
![Page 30: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/30.jpg)
Анучин А., 2010
Акции против конкурентов
![Page 31: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/31.jpg)
Анучин А., 2010
Акция Ryanair
Ryanair пообещала бесплатные билеты всем, кто придет на центральную площадь Барселоны с плакатами, критикующими испанскую национальную авиакомпанию Iberia либо рекламирующими Ryanair. Однако Ryanair просчитался с числом билетов. 500 напечатанных бесплатных ваучеров хватило менее чем на треть явившихся на площадь потенциальных пассажиров.
![Page 32: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/32.jpg)
Анучин А., 2010
Вознаграждать за действия против конкурентов
• Бесплатная пицца за телефон конкурента.
клиенты, которые вырежут из телефонного справочника и принесут два рекламных объявления других пиццерий, получат бесплатную порцию пиццы.
Г.Кавасаки
![Page 33: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/33.jpg)
Анучин А., 2010
Негативные стороны технологии конкурента
![Page 34: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/34.jpg)
Анучин А., 2010
Дискредитация конкурента
![Page 35: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/35.jpg)
Анучин А., 2010
Негативный образ
http://realdanger.co.uk/get-real-get-a-prescription/
Покупайте настоящее и по рецепту
«Крысиный яд — один из немногих опасных ингридентов в поддельных лекарствах, приобретенных на нелегальных сайтах», сообщает войсовер после того, как герой ролика, выпив таблетку, вытаскивает у себя изо рта дохлую крысу.
![Page 36: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/36.jpg)
Анучин А., 2010
«Хм, разница? Разница есть!»
![Page 37: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/37.jpg)
Анучин А., 2010
![Page 38: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/38.jpg)
Анучин А., 2010
![Page 39: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/39.jpg)
Анучин А., 2010
Использование рейтингов
![Page 40: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/40.jpg)
Анучин А., 2010
Использование рейтингов 2
НЕ МЫ ГОВОРИМ, ЧТО НАШИ МАШИНЫ ТАК ЖЕ НАДЕЖНЫ, КАК НЕМЕЦКИЕ. ЭТО
ГОВОРЯТ НЕМЦЫ
По данным исследований ADAC (независимая общественная организация Общегерманский автомобильный клуб: статистика поломок автомобилей) и DEKRA (независимое немецкое агенство по сертификации: отчет за 2009 год) Renault Clio занял 1-е место по надежности в своем классе (в категории от 0 до 50 000 км.).
![Page 41: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/41.jpg)
Анучин А., 2010
Создание негативного образа конкурента
• Вред от продукции конкурента. «Недавно в медицинских учреждениях Ставрополья появились листовки, в которых курильщикам сигарет «Петр I» и «LD» настоятельно рекомендовалось пройти флюорографию. Незадолго до этого аналогичная акция была предпринята против «Явы золотой» в Армавире, что вызвало кратковременный 40-процентный обвал продаж этих сигарет.».
• «Все, кто когда-либо пострадал от продукции…». : «Все, кто когда-либо пострадал от продукции _________, просьба позвонить по телефону для совместного составления иска в суд...»
![Page 42: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/42.jpg)
Анучин А., 2010
Выбор времени для перехвата
- Опережение с выходом на рынок
- Когда заканчивается контракт
- Использование рекламы конкурентов
- Использование событий
![Page 43: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/43.jpg)
Анучин А., 2010
Использование рекламы конкурентов
British Airways: одна из самых масштабных в своей истории промоакций, в ходе которой раздал больше 5 тыс. бесплатных билетов на полеты 10 июня.
Virgin Atlantic: "Это обычная практика Virgin – предлагать полет в Лондон по самой низкой цене. Поэтому 10 июня воспользуйтесь рейсами British Airways. В остальные дни мы надеемся увидеть вас на борту самолетов Virgin Atlantic"
![Page 44: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/44.jpg)
Анучин А., 2010
«Жуки не пройдут!»Microsoft запланировала
торжественную презентацию новой версии Windows в Moscone Convention Center в Сан-Франциско. Сан-Франциско – это вотчина Sun Microsystems и ее президента Скотта Мак-Нили, миллиардера, у которого Билл Гейтс вызывает массу не самых приятных эмоций.
Нельзя позволить конкуренту активно продвигать свою систему, действуя как у себя дома! Что же придумали маркетологи Мак-Нили?
![Page 45: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/45.jpg)
Анучин А., 2010
Этика и закон в сравнительной рекламе
![Page 46: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/46.jpg)
Анучин А., 2010
Сравнительная реклама:Франция
Продукты или услуги, которых она касается, должны соответствовать удовлетворению одних и тех же потребностей.
Сравнение должно быть объективным и поддающимся проверке.
Не должна быть обманчивой, она не должна вводить потребителя в заблуждение.
Не должна извлекать выгоду из известности или любого отличительного признака, связанной с маркой, товаром или услугой конкурента.
Она не должна дискредитировать конкурентов, ни вызывать сомнения у потребителя относительно характеристик конкурента.
![Page 47: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/47.jpg)
Анучин А., 2010
Сравнительная реклама: Россия
• 1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
• 2. Недобросовестной признается реклама, которая:• 1) содержит некорректные сравнения
рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
• 2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
![Page 48: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/48.jpg)
Анучин А., 2010
Пример корректной сравнительной рекламы
![Page 49: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/49.jpg)
Анучин А., 2010
Сравнительная реклама: Россия
• 3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;
• 4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.
![Page 50: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/50.jpg)
Анучин А., 2010
Недостатки сравнительной рекламы
Ответные действия конкурента могут привести к дискредитации отрасли в целом;
Информация о конкуренте доносится до потенциальных пользователей, то есть вы сами рекламируете конкурентов
![Page 51: 120610 anchin](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062616/549e748db47959a0608b45ca/html5/thumbnails/51.jpg)
Анучин А., 2010
Для всех ли категорий товаров
сравнительная реклама
эффективна?